............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ПСБ 

Банки
3
563 оценки
ПСБ — банк сильной страны
​Реклама​ПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
319
Цены
Фото
16
Вакансии
3
563 оценки
318 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Денис P·192 отзыва
Понравилось
В цнелом к работе банка за много лет нет претензий. Все четко и оперативно. За #2 окном девушка сидит на приеме физлиц ну прям одолжение всем видом делает) вообще в банк не все просящие приходят. Я просто только что с приема в мэрии и прям атмосфера как будто я продолжаю быть на приеме администрации. Я не прошу мне в лучшие друзья набиваться ни в коем случае, но осадок остаётся как будто побывал там, где тебя не хотят видеть и ты всех раздражаешь. Может и придираюсь… но как то такЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за многолетнее доверие к ПСБ и за то, что поделились своим опытом. Мы…
НЛ
Надежда Лисина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный отдел банка! Нет никакой клиентоориентированности! Хотели оформить моментальную дебетовую карту, но без оформления кредитной карты в оформлении моментальной карты нам отказали! Пригласили руководителя для решения данного вопроса, но она к нам так и не вышла! Пришлось позвонить в кол центр, где нам подтвердили, что они должны оформить нам дебетовую карту без оформления кредитной! Жесткое навязывание кредитной карты и абсолютная безответственность руководителя данного отделения банка!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и некорректную информацию. Мы…
Галина Холина·20 отзывов
В восторге
Хороший банк, всегда чисто, отзывчивые люди тут работают. Всегда очень вежливо общаются и отвечают на любые вопросы развернуто и понятно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего банка. Мы рады, что Вы в…
Игорь Ж.·24 отзыва
Было средне
Ужасная ситуация с парковкой. При проведении погрузочно - разгрузочных работ приходится полностью перекрывать и без того узкий проезд.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и уже…
Елизавета D·35 отзывов
Совсем не понравилось
Не поменяли дирхамы на рубли, купюры были как новые, но увидели, маленькие дырочки насквозь, говорят как от степлера. Из-за этого не меняют... Первый раз с таким столкнулась. Ушла с чувством , как будто поддельные купюры пыталась обменять.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как неприятно столкн…
ДМ
Дана Мусатирова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Не видят разницы между резидентом и гражданином, несут полный бред!!! Впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью сотрудников колл-центра и тех, кто в банке просиживает штаны своиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Я.
Яна .·1 отзыв
Совсем не понравилось
8 ноября мошенниками были взломаны госуслуги. По уведомлениям на госуслугах увидели, что мошенники проводили какие то действия со счетами ПСБ. К слову, клиентом данного банка никогда не являлась. 11 ноября обратились в отделение для получения информации. Выяснилось, что открыт дебетовый счет и выпущена карта с доставкой курьером по адресу абсолютно в другом регионе. Оператор отделения выдал выписку, но закрыть счет сказала невозможно. Обратитесь через три дня. 15 ноября явились снова, на просьбу закрыть счет попросили написать обращение на бланке и ожидать разбирательства и звонка. Сегодня 25 ноября, ни звонков ни разбирательств ничего,тишина. Для чего создаются эти финансовые организации, которые в считанные минуты могут оформить мошеннику все что угодно. Но при личном обращении с паспортом и требованием закрыть счет, не предпринимают никаких действий.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что мы не смогли о…
Светлана Викторовна·49 отзывов
Не понравилось
Хотела поменять доллары 2008 года. Боже сколько презрения во взгляде дамы по ту сторону: «Мы такие не меняем». Но вообщем то и зря. В ВТБ вот с радостью поменялиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при обмене валюты в нашем банке. Мы пере…
Наталия Тимофеева·21 отзыв
Совсем не понравилось
Приехала по вопросу ипотеки, взяла электронную очередь, просидела два часа, никто не вызвал по ней, обратилась к администратору, сказали, что кабинет ипотеки 15 минут назад закончил работу, но так и быть вас примут. Организация вопроса приёма посетителей оставляет желать лучшего.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Даниил Емельянович·2 отзыва
Не понравилось
ужасный банкЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Приносим извинения за д…
Михаил Окунцов·17 отзывов
В восторге
Впервые воспользовался продуктами этого банка. Менеджер Диана доступно и быстро объяснила все моменты. Чувствуется хорошая подготовка сотрудников. Выражаю благодарность.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Мы обязательно передадим слова бл…
ИА
Ирина Аксенчук·19 отзывов
Понравилось
В банке всё хорошо, быстро! Молодцы, спасибо! Но, машину оставить негде!!!! 3 круга проехали, чтобы припарковаться!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Мы рады, что Вы оценили скорость…
Фаина Невская·24 отзыва
В восторге
Спасибо, Дарье за качественную работу! Очень красивая и приятная девушка, желаю успехов в работе и чаще улыбаться!) Спасибо за всеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Дарье Ваши тёплые слова. Рады…
MP
Marina Popova·14 отзывов
Было средне
Очень сложно что-то добиться, не понятно что и где взятьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли сложности при использовании наших услуг. Мы передадим Ваш…
МИ
Мария Иванова·30 отзывов
В восторге
Обратилась сегодня в данный филиал и попала к менеджеру Шилиной Юлии. Очень компетентный и вежливый специалист, всё быстро, чётко и по делу. Обслуживание отличное!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего менеджера Юлии Шилиной. Мы обяза…
ЮС
Юрий Синявский·5 отзывов
Понравилось
Парковки мало, Гаишники с эвакуатора ездят только зашел в банк уже эвакуатор машину цепляет. А в банке всё хорошо девочки тебя обхаживают и тебе этот тебе то, молодцы!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Мы обязательно передадим…
НГ
Нина Гордеева·4 отзыва
Понравилось
Добрый день! В НБКИ висит текущая просрочка на меня от вашего банка, кредит был закрыт в срок, ваш банк не передал информацию во время, сейчас мне нужно чтобы эту просрочку убрали в кратчайшие сроки, прошу руководства банка разобраться!!!!!!В банке уже была заявление писала, но мне нужно очень срочно!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Оксана·18 отзывов
Было средне
Обслуживание оставляет желать лучшего к сожалению. Зашла обменять валюту, взяла талон, отправили в кассы через улицу выход и вход в кассы. Зашла. Никаких опознавательных знаков что меня пригласят. Сижу жду. Смотрю никто ничего не говорит, не приглашает, решила сама зайти в кассу и уточнить. Кассир с каменным лицом приняла меня, и с таким же видом она делала операцию. Ни здравствуйте, ни до свидания.((( Ощущение что я пришла к ним домой без приглашения и меня здесь не рады видеть. 🤣Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и за то, что обслуживание не…
ЮУ
Юлия Уткина·4 отзыва
В восторге
Хочу отметить профессионализм, внимательное отзывчивое отношение клиентского менеджера Мусатовой Дианы и управляющего филиалом Банка на Серебрянниковской - Елены Злобиной. Исключительно профессиональна, очень тактична, вежлива, внимательна менеджер по работе с VIP- клиентами- Мартова Софья. Именно благодаря таким специалистам банковской системы я сделала свой выбор в пользу Банка "ПСБ"Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности нашим сотру…
ОЛ
Ольга Ларина·22 отзыва
Совсем не понравилось
Единственный банк , который не выплачивает кэшбэк. Уже два месяца кормят завтраками, объясняя какими-то техническими проблемами.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуаци…
Emma Belash·45 отзывов
В восторге
Good services, fast and the girl over there explain in detail. Not too long to queue in line.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
ЛВ
Любовь Васьковская·1 отзыв
В восторге
Огромное спасибо Валерии Алганчуковой за быстрое оказание услуг.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Валерии Алг…
Артем Зотов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Худший банк из всех что я встречал в своей жизни, сотрудники которого вообще не хотят тебе помочь, с очередями как в советской столовке и т д. Не дай бог вас сюда занесет, не вздумайте даже рядом проходить с этим банком.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
Евгений Котков·21 отзыв
Совсем не понравилось
Сначала пол часа просидел в машине с оформлением. Получил карту на второй день, идёт уже третий день как она в руках и не активна. Сразу видно отношение к клиентам. Желание открывать счёт уже нету. Зато пришло смс, ждите карту, которую получил) А в первый же день как заказал карту, набрали из ПСБ и спросили "открыл ли я счёт" Не рекомендую связываться.Читать целиком
Банк ПСБ
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно оперативно полу…
Александр Усольцев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый худший, отвратительный, не честный, лживый, бессовестно врущий банк. Являюсь клиентом этого "чудо-банка "с 2023 года. За это время, ни разу не ответили ни на один возникающий вопрос. Взять, хотя бы, программу начисления бонусов по кэшбэку за май. Не работает до сих пор. С июня месяца. Уже пора начисления за июнь, то же самое. Кормят постоянными "завтраками ". За май месяц обещали ,исправить технические проблемы, то до 19 июля, то до 11 июля, то до 16 июля, то кэшбэк уже в пути, осталось совсем чуть чуть. Вопрос не решон до сих пор. Теперь просто перестали отвечать. С бонусами по кэшбэку, за июнь, та же самая история. 17 июня, получил уведомление от банка, что мне как ветерану и инвалиду СВО, с 1июля, отменяется плата за смс оповещения по операциям карты. 16 июля сняли деньги. Кое как дозвонился, отвечают:"Такого сообщения не было. "Пришёл в банк, по этому адресу, со мной не хотят разговаривать и отвечать ни на один вопрос. Хотел показать сообщение от банка, о отмене комиссии за смс. Бесполезно, даже смотреть не стала. Попросил, позвать администратора или кого-то, кто более менее компетентен, все в разъездах. Когда будут, естественно не сказали. На просьбу жалобной книги, тоже отказ. В общем, банк мягко выражаясь, ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧГЫЙ. А вроде государственный. Таким своим поведением, банк ДЕСКРЕДИТИРУЕТ ГОСУДАРСТВО И ВЛАСТЬ. Так что всем кто собирается стать клиентом этого банка советую, миллион раз подумать. А тем кто уже является клиентом, уходить на другой банк. Кстати, когда я задал вопрос представителю банка:"Вы не заинтересованы во мне как в клиенте? "Ответ был такой, что пожалуйста уходите, это ваше право. Так вы всех клиентов потеряете. Всё что плохого и негативного писали о банке другие люди, думаю тоже правда. Очереди, отвратительный сервис и отношение, тоже имеет место. ВОТ ТАК БАНК ЕЩЁ И ОТНОСИТСЯ К ВЕТЕРАНАМ И ИНВАЛИДАМ СВО. Из плюсов только могу сказать одно. Это единственный банк на новых территориях.Читать целиком
Банк ПСБ
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку в начислении бонусов. В связи с проведением технически…
Виктор Михайлович·37 отзывов
Понравилось
В банке 6 окон для обслуживания юр.лиц, работает еле-еле одно окно, остальные сидят и разговаривают о «домашних делах»)) Жаль сюда нельзя загрузить видео, так было более наглядно. Высокая оценка только из-за одного сотрудника Шугаевой Оксаны, которая очень компетентна в своей работе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
ИА
Игорь Абдулаев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый отвратительный банк, который только есть. Все как беременные тараканы, никто не шевелится. Не могу забрать карту СВОИ уже второй раз, в первый не предупредили что сейф закрывают в 18:30, во второй никто не хочет работать. Сижу уже 20 минут, никого не обслуживают, девочки разговаривают друг с другом. Отвратительный банк, дёрнул же черт сделать там карту, больше сюда не ногой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим извинения за достав…
ПК
Петр Козленко·58 отзывов
В восторге
Большой, удобный и комфортный филиал при ожидании в очереди.Читать целиком
Банк ПСБ
8 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
ОК
Олег Казаков·1 отзыв
В восторге
Приехал получить новую карту.все прошло очень быстро.очень красивый и добрый персонал😜в общем обслуживание 5+,как ни странно в пятницу очень мало людей😂все бы банки так работали.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вам всё понравилось. Наша команд…
Гж
Городской житель·5 отзывов
В восторге
Объявляю благодарность за очень внимательное обслуживание с клиентами банка Шилиной Юлии Григорьевне 🌹Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады, что посещение офиса оставило приятные…
МС
Малика Саидова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Если вы хотите потерять свои деньги , то это именно это место- Промсвязьбанк ! Абсолютно безграмотные сотрудники в офисе , и такие же в колл центре…. Дезинформируют людей, абсолютно ни знают как работают услуги банка! Подписываешься на одни услуги , по факту выясняется другое , с потерей финансов! Не рекомендую связываться с этим банкомЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обяза…
МВ
Маргарита Вершинина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый дрлбанутый в мире банк и девка жирная с губехами Хотела перевести в банк свои деньги в большом количестве Все ответы были через такую губу как будто я у нее в долг прошу Прости пром язь но не видать тебе моих нескольких миллионовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем…
КМ
Кри Мар·5 отзывов
Совсем не понравилось
Понятно почему рейтинг 2.7 к вам не дозвониться,сотрудник ответил переводу на специалиста и 20 минут тишины в трубкеЧитать целиком
Банк ПСБ
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильное…
лИ
ляля Иванова·6 отзывов
Понравилось
мне повезло с консультантом, звезду сняла за московских операторов, которые не знают время работы банка.Читать целиком
Банк ПСБ
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности вашему консульт…
S5
Sibiryk 54·13 отзывов
Совсем не понравилось
Вы там живы нет??? Вам вообще реально дозвониться в этой жизни на этой планете?Читать целиком
Банк ПСБ
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию в профильное по…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить благодарность сотруднику Валерии за отличную работу и ответственное решение всех моих вопросов!Читать целиком
Банк ПСБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности Валерии. Ра…
Валерия Бухрашвили·5 отзывов
В восторге
Хочу поблагодарить менеджера Валерию.Клиентоориентированность на 100%.Оперативно все сделала .Большое спасибоЧитать целиком
Банк ПСБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности. Рады…
Александр Сергеевич·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый плохой банк на свете. Специалисты работать не хотят , чтобы получить хоть какую нибудь информацию до оператора не дозвонишься, а если дозвался каким то образом , могут трубку бросить. При чем это у ник просто за здрасти, эти случаи не однократно . Хотите себе головников и кучу потерянного времени становитесь клиентом ПСБ .Читать целиком
Банк ПСБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о работе с нашим бан…
ЕГ
Елена Гуляева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня посетила данный филиал банка с целью обменять дирхамы ( остались от отпуска в ОАЭ) на рубли. Это был, как говориться, " и смех и грех"! Дама в возрасте , сидевшая в окне кассы номер 3, сначала выразила недовольство, что её ВООБЩЕ потревожили ! Потом нехотя взяла мои 7 (!!!) купюр по 100 дирхамов и минут 10 пыталась их пересчитать на машинке, потом принесла другую и начала делать то же самое ещё миянут 10! Спустя ещё время недовольная дама сказала, что брать эти деньги не будет, потому что их не считает ЕЕ машина!! На мои доволы, что купюры были приобретены в ПСБ в Москве, что ими я рассчитывалась в многочисленных торговых точках ОАЭ и проблем не было, данную мадам абсолютно не убедили предпринять иные способы проверки. На просьбу позвать кого-то старшего подошла ещё одна равнодушная тётка и они дружно заявили, что принять дирхамы ЭТИ не могут и чтобы я пришла к ним завтра или послезавтра , когда они проверят свое оборудование , с кем-то там созвонятся, подключат техников и т.д. Этт какой-то ТРЕШ! Я же не миллион баксов им принесла! Если вы не обмениваете дирхамы (хотя политика банка , я так понимаю, совсем иная по этому вопросу), не можете определить подлинность купюр , ТАК И СКАЖИТЕ! Если уровень ваших специалистов "ниже плинтуса"-работайте, просвящайте, учите их! Я ещё приехала к ним с К.Мараса, т.к. в филиале здесь мне сказали, что с дирхамами работает только филиал в центре, потратила кучу времени.... Конечно ,(я же умная женщина и чувство собственного достоинства у меня , слава Богу, есть ) поэтому приходить в этот банк ни завтра, ни послезавтра вообще НИКОГДА я не планирую! Я вышла на улицу, зашла в ближайший (совсем малюсенький) офис "Совкомбанка" , где милая девушка обменяли мои , уже ненужные мне , дирхамы нс рубли ЗА 2 МИНУТЫ!!!!! Учитесь , ПСБ!!!! И уберите этих безграмотных пожилых тёток из кассы!! Они портят ваш имидж и отпугивают ваших клиентов! Вместе со мной их уже минус 1! И ,судя по отзывам, таких немало!Читать целиком
Банк ПСБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при обмене дирхамов в нашем ф…
Melanie 👁️👄👁️·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла получать зарплатную карту. Девушка, которая меня приняла, была очень милой, к ней вопросов нет. У меня вопросы к другому. Вместе с зарплатной картой мне ещё и выдали кредитную, которая уже оформлена на меня. Простите? "Ну вот ещё надо сейчас активировать, тысячу переведите на мобильную связь, завтра обратно тысячу закинете... Если не хотите сами можете через меня". Я просто была уставшая и сделала что сказали, хотя было видно, что девушке самой неловко. А давно мы оформляем кредитные карты без согласия кому попало? Я вообще скоро увольняться планирую, а тут балластом кредитка, существование которых я в принципе презираю. Ужасно.Читать целиком
Банк ПСБ
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы уже передали информацию в пр…
АС
Анна Смирнова·15 отзывов
Совсем не понравилось
на дворе 21 век, а в этом банке просто совдепия... пришла в отделение банка снять наличные, но банкоматы были закрыты. учитывая малое количество банкоматов в городе, на случай инкасации, можно было бы поставить один банкомат и в самом отделении. Но вишенка на торте - это не иначе, как фея, из отдела по работе с юридическими лицами. К данной сотруднице я подошла спросить где еще можно снять деньги, так как я не располагала свободным временем, чтобы дождаться когда пройдет инкассация. Специалистка мне ответила: пройдите в 3 окно. То есть сотрудник банка не знает банки-партнеры? Если это стажерка, то есть в чем подтянуть знания. Благо в 3 окно не было очереди, но и там специалистка отвечает так, как будто к 11 утра обслужила 500 человек или ее оторвали от мега важной работы. Ну, тут спасибо, что хоть ответилаЧитать целиком
Банк ПСБ
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию в профильное п…
АС
Анна Смирнова·15 отзывов
Совсем не понравилось
на дворе 21 век, а в этом банке просто совдепия... пришла в отделение банка снять наличные, но банкоматы были закрыты. учитывая малое количество банкоматов в городе, на случай инкасации, можно было бы поставить один банкомат и в самом отделении. Но вишенка на торте - это не иначе, как фея, из отдела по работе с юридическими лицами. К данной сотруднице я подошла спросить где еще можно снять деньги, так как я не располагала свободным временем, чтобы дождаться когда пройдет инкассация. Специалистка мне ответила: пройдите в 3 окно. То есть сотрудник банка не знает банки-партнеры? Если это стажерка, то есть в чем подтянуть знания. Благо в 3 окно не было очереди, но и там специалистка отвечает так, как будто к 11 утра обслужила 500 человек или ее оторвали от мега важной работы. Ну, тут спасибо, что хоть ответилаЧитать целиком
Банк ПСБ
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию в профильное п…
НМ
Николай Мягков·9 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый вечер! 11-го апреля из-за проведения монетной недели решил зайти на сайт Промсвязьбанка. Заинтересовался дебетовой картой и Народным вкладом. У оператора началось некое объяснение того, что он открывается только якобы с другим вкладом на три года под 15 процентов. Согласился, но на деле оказался какой-то "уникальный случай". Даже не понятно куда деньги ушли. И оператор только пояснила, что подписать то то, то то надо. Когда у меня не оказалось никаких документов на "Вторую программу" поинтересовался и оператор выдала документы, там я должен якобы получить после вклада в 50 тысяч через три года 72,5 тысячи (а будет ли так?). Уточнил - почему в личном кабинете не видно данной суммы. Оператор пояснила, что это внутри банка (???). Придя домой пояснил, что какой то договор страхования. Мне моя Татьяна Николаевна задала вопрос - Так страхование обычно предлагают при оформлении кредита. Уточнил по контактному телефону Промсвязьбанка про такое, высказал всё что я думаю про данный мягко говоря "случай" Промсвязьбанка ( иначе я не могу это назвать, после того как познакомился с отзывами и ответами Промсвязьбанка). Оператор контактного центра пояснила, что такого второго продукта не должно быть и ответила, что она не отвечает за действия других сотрудников банка. 12-го посетил офис для решения вопроса по отказу так называемой " второй программы " Банка , а на деле страховки Росгосстрах Жизнь. Никаких вопросов оператор офиса 12-го апреля естественно решать не стала, только странно ответила на мой вопрос, что на сайте Банка такого нет? Оказывается вот у них в данном офисе есть и опять назвала страховку "второй программой". Вот читая отзывы понял, что ничего не меняется в данном офисе (не знаю как в самом Банке - судя по сайту Банка такого - " Вторых программ" не должно быть). Не буду ждать штампованного отзыва Банка, надо будет решать вопрос конкретно в соответствии с сайтом Банка и ответом оператора контактного центра Промсвязьбанка.Читать целиком
Банк ПСБ
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за то, что Вы нашли…
Андрей Тур·149 отзывов
Понравилось
Обслужили быстро, но офис какой то неживой. Забыли выдать пин-код на карту)) В остальном нормальный офис.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим обратную связь. Надеемся на дальнейшее позитивное взаимодействие. С уважением, Промсвязьбанк
ЮТ
Юрий Толкачев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная работа управляющего. 2 сотрудника работают, 6 садят без дела, смеются друг с другом, другой отдел. Администратора со слов сотрудников нет, руководителя не . Ожидание на простую кассовую операцию час, и услугу так и не получил. Ни в одном другом отделении не видел такого наплевательского отношения. 14.02.25Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием обслуживания в офисе Банка. Мы учтем Ваш…
Юрий Брылëв·18 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше был хороший банк, теперь некое подобие банка. Навязывают дополнительные услуги при получении дебетовой карты нужно оформить кредитную карту, без доп услуг карту не выдают.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
14 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмот…
ВК
Влад Кошкин·14 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно непрофессиональные консультанты, не знают своих же правил, отношение у некоторых как в советском гастрономе "вас много, а я одна"Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмот…
ГК
Галина Ковалева·10 отзывов
В восторге
Понравилось то, что очень быстро обслужили! Благодарю менеджера! Но большой минус - отсутствие парковки!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
10 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
АГ
Александр Густавсон·2 отзыва
В восторге
Обратился в отделение, принял специалист Алганчукова Валерия 2 окошка, нужно было закрыть кредитную карту, компетентный сотрудник, сделала всё быстро, проконсультировала по всем акциям, буду обращаться только к ней. СпасибоЧитать целиком
Банк ПСБ
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарнос…
км
ку мир·4 отзыва
В восторге
Обращался с супругой несколько раз в данный офис и, к счастью, нас обслуживала главный менеджер по работе с клиентами Шилина Юлия Г. , очень грамотный и доброжелательный работник. Остались очень довольны. Прошу руководство банка поощрять таких специалистов.Читать целиком
Банк ПСБ
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе главного менеджера по работе с клиента…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее