............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ПСБ
Банки
2.9
515 оценок
ПСБ — банк сильной страны
Реклама
ПАО Банк ПСБ
Перейти на сайт
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
310
Цены
Фото
17
Вакансии
2.9
515 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДМ
Дана Мусатирова
17 отзывов
Не видят разницы между резидентом и гражданином, несут полный бред!!! Впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью сотрудников колл-центра и тех, кто в банке просиживает штаны свои
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику Валерии за отличную работу и ответственное решение всех моих вопросов!
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности Валерии. Ра…
Валерия Бухрашвили
5 отзывов
Хочу поблагодарить менеджера Валерию.Клиентоориентированность на 100%.Оперативно все сделала .Большое спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности. Рады…
Александр Сергеевич
4 отзыва
Самый плохой банк на свете. Специалисты работать не хотят , чтобы получить хоть какую нибудь информацию до оператора не дозвонишься, а если дозвался каким то образом , могут трубку бросить. При чем это у ник просто за здрасти, эти случаи не однократно . Хотите себе головников и кучу потерянного времени становитесь клиентом ПСБ .
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о работе с нашим бан…
ЕГ
Елена Гуляева
2 отзыва
Сегодня посетила данный филиал банка с целью обменять дирхамы ( остались от отпуска в ОАЭ) на рубли. Это был, как говориться, " и смех и грех"! Дама в возрасте , сидевшая в окне кассы номер 3, сначала выразила недовольство, что её ВООБЩЕ потревожили ! Потом нехотя взяла мои 7 (!!!) купюр по 100 дирхамов и минут 10 пыталась их пересчитать на машинке, потом принесла другую и начала делать то же самое ещё миянут 10! Спустя ещё время недовольная дама сказала, что брать эти деньги не будет, потому что их не считает ЕЕ машина!! На мои доволы, что купюры были приобретены в ПСБ в Москве, что ими я рассчитывалась в многочисленных торговых точках ОАЭ и проблем не было, данную мадам абсолютно не убедили предпринять иные способы проверки. На просьбу позвать кого-то старшего подошла ещё одна равнодушная тётка и они дружно заявили, что принять дирхамы ЭТИ не могут и чтобы я пришла к ним завтра или послезавтра , когда они проверят свое оборудование , с кем-то там созвонятся, подключат техников и т.д. Этт какой-то ТРЕШ! Я же не миллион баксов им принесла! Если вы не обмениваете дирхамы (хотя политика банка , я так понимаю, совсем иная по этому вопросу), не можете определить подлинность купюр , ТАК И СКАЖИТЕ! Если уровень ваших специалистов "ниже плинтуса"-работайте, просвящайте, учите их! Я ещё приехала к ним с К.Мараса, т.к. в филиале здесь мне сказали, что с дирхамами работает только филиал в центре, потратила кучу времени.... Конечно ,(я же умная женщина и чувство собственного достоинства у меня , слава Богу, есть ) поэтому приходить в этот банк ни завтра, ни послезавтра вообще НИКОГДА я не планирую! Я вышла на улицу, зашла в ближайший (совсем малюсенький) офис "Совкомбанка" , где милая девушка обменяли мои , уже ненужные мне , дирхамы нс рубли ЗА 2 МИНУТЫ!!!!! Учитесь , ПСБ!!!! И уберите этих безграмотных пожилых тёток из кассы!! Они портят ваш имидж и отпугивают ваших клиентов! Вместе со мной их уже минус 1! И ,судя по отзывам, таких немало!
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при обмене дирхамов в нашем ф…
Melanie 👁️👄👁️
4 отзыва
Пришла получать зарплатную карту. Девушка, которая меня приняла, была очень милой, к ней вопросов нет. У меня вопросы к другому. Вместе с зарплатной картой мне ещё и выдали кредитную, которая уже оформлена на меня. Простите? "Ну вот ещё надо сейчас активировать, тысячу переведите на мобильную связь, завтра обратно тысячу закинете... Если не хотите сами можете через меня". Я просто была уставшая и сделала что сказали, хотя было видно, что девушке самой неловко. А давно мы оформляем кредитные карты без согласия кому попало? Я вообще скоро увольняться планирую, а тут балластом кредитка, существование которых я в принципе презираю. Ужасно.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы уже передали информацию в пр…
Я.
Яна .
1 отзыв
8 ноября мошенниками были взломаны госуслуги. По уведомлениям на госуслугах увидели, что мошенники проводили какие то действия со счетами ПСБ. К слову, клиентом данного банка никогда не являлась. 11 ноября обратились в отделение для получения информации. Выяснилось, что открыт дебетовый счет и выпущена карта с доставкой курьером по адресу абсолютно в другом регионе. Оператор отделения выдал выписку, но закрыть счет сказала невозможно. Обратитесь через три дня. 15 ноября явились снова, на просьбу закрыть счет попросили написать обращение на бланке и ожидать разбирательства и звонка. Сегодня 25 ноября, ни звонков ни разбирательств ничего,тишина. Для чего создаются эти финансовые организации, которые в считанные минуты могут оформить мошеннику все что угодно. Но при личном обращении с паспортом и требованием закрыть счет, не предпринимают никаких действий.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что мы не смогли о…
Все комментарии
СВ
Светлана Викторовна
43 отзыва
Хотела поменять доллары 2008 года. Боже сколько презрения во взгляде дамы по ту сторону: «Мы такие не меняем». Но вообщем то и зря. В ВТБ вот с радостью поменяли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Банк ПСБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при обмене валюты в нашем банке. Мы пере…
Наталия Тимофеева
21 отзыв
Приехала по вопросу ипотеки, взяла электронную очередь, просидела два часа, никто не вызвал по ней, обратилась к администратору, сказали, что кабинет ипотеки 15 минут назад закончил работу, но так и быть вас примут. Организация вопроса приёма посетителей оставляет желать лучшего.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Михаил Окунцов
17 отзывов
Впервые воспользовался продуктами этого банка. Менеджер Диана доступно и быстро объяснила все моменты. Чувствуется хорошая подготовка сотрудников. Выражаю благодарность.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Мы обязательно передадим слова бл…
ИА
Ирина Аксенчук
16 отзывов
В банке всё хорошо, быстро! Молодцы, спасибо! Но, машину оставить негде!!!! 3 круга проехали, чтобы припарковаться!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Мы рады, что Вы оценили скорость…
MP
Marina Popova
14 отзывов
Очень сложно что-то добиться, не понятно что и где взять
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли сложности при использовании наших услуг. Мы передадим Ваш…
Фаина Невская
24 отзыва
Спасибо, Дарье за качественную работу! Очень красивая и приятная девушка, желаю успехов в работе и чаще улыбаться!) Спасибо за все
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Дарье Ваши тёплые слова. Рады…
ДВ
Дольче Вита
14 отзывов
на дворе 21 век, а в этом банке просто совдепия... пришла в отделение банка снять наличные, но банкоматы были закрыты. учитывая малое количество банкоматов в городе, на случай инкасации, можно было бы поставить один банкомат и в самом отделении. Но вишенка на торте - это не иначе, как фея, из отдела по работе с юридическими лицами. К данной сотруднице я подошла спросить где еще можно снять деньги, так как я не располагала свободным временем, чтобы дождаться когда пройдет инкассация. Специалистка мне ответила: пройдите в 3 окно. То есть сотрудник банка не знает банки-партнеры? Если это стажерка, то есть в чем подтянуть знания. Благо в 3 окно не было очереди, но и там специалистка отвечает так, как будто к 11 утра обслужила 500 человек или ее оторвали от мега важной работы. Ну, тут спасибо, что хоть ответила
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию в профильное п…
ДВ
Дольче Вита
14 отзывов
на дворе 21 век, а в этом банке просто совдепия... пришла в отделение банка снять наличные, но банкоматы были закрыты. учитывая малое количество банкоматов в городе, на случай инкасации, можно было бы поставить один банкомат и в самом отделении. Но вишенка на торте - это не иначе, как фея, из отдела по работе с юридическими лицами. К данной сотруднице я подошла спросить где еще можно снять деньги, так как я не располагала свободным временем, чтобы дождаться когда пройдет инкассация. Специалистка мне ответила: пройдите в 3 окно. То есть сотрудник банка не знает банки-партнеры? Если это стажерка, то есть в чем подтянуть знания. Благо в 3 окно не было очереди, но и там специалистка отвечает так, как будто к 11 утра обслужила 500 человек или ее оторвали от мега важной работы. Ну, тут спасибо, что хоть ответила
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию в профильное п…
АГ
Александр Густавсон
2 отзыва
Обратился в отделение, принял специалист Алганчукова Валерия 2 окошка, нужно было закрыть кредитную карту, компетентный сотрудник, сделала всё быстро, проконсультировала по всем акциям, буду обращаться только к ней. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарнос…
км
ку мир
4 отзыва
Обращался с супругой несколько раз в данный офис и, к счастью, нас обслуживала главный менеджер по работе с клиентами Шилина Юлия Г. , очень грамотный и доброжелательный работник. Остались очень довольны. Прошу руководство банка поощрять таких специалистов.
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе главного менеджера по работе с клиента…
ВВ
В В
237 отзывов
Закрыл ипотеку в июне 2025 года, на дворе конец сентября, кроме как справки с этого отделения о том, что ипотека закрыта нет никакой реакции. Обременение с квартиры не снимают. Не помогают обращения в службу поддержки, уже 3 обращения и кроме опросов оценки качества работы нет никакой реакции.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько важно для Вас реше…
МИ
Мария Иванова
29 отзывов
Обратилась сегодня в данный филиал и попала к менеджеру Шилиной Юлии. Очень компетентный и вежливый специалист, всё быстро, чётко и по делу. Обслуживание отличное!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Банк ПСБ
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего менеджера Юлии Шилиной. Мы обяза…
П
Полина
9 отзывов
Пытаюсь открыть вклад онлайн. Для этого необходимо открыть карту, котороую везут не в оговоренные сроки. Везут, когда хотят. Более суток не могут ее активировать. Видимо банку не нужны мои деньги. Есди у вас беда с предоставлением сервиса онлайн и не хватает мощностей делать это аналогично конкурентам, просто откажитесь от этой функции. Это позорище. Я близка к тому, чтобы вообще не открывать у вас рикакой вклад. Как вы относитесь к клиентам вызывает опасение за свои деньги
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при открытии карты и задержку…
ЮС
Юрий Синявский
6 отзывов
Парковки мало, Гаишники с эвакуатора ездят только зашел в банк уже эвакуатор машину цепляет. А в банке всё хорошо девочки тебя обхаживают и тебе этот тебе то, молодцы!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку работы сотрудников. Мы обязательно передадим…
НГ
Нина Гордеева
4 отзыва
Добрый день! В НБКИ висит текущая просрочка на меня от вашего банка, кредит был закрыт в срок, ваш банк не передал информацию во время, сейчас мне нужно чтобы эту просрочку убрали в кратчайшие сроки, прошу руководства банка разобраться!!!!!!В банке уже была заявление писала, но мне нужно очень срочно!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали информацию в профильно…
Regina Sidorova
1 отзыв
Хотела открыть вклад в данном банке. 18 августа оформила дебетовую карту, а 19 августа её уже заблокировал сам банк. Цитата из сообщения: "Ваша банковская карта **** на проведение расходных операций заблокирована в связи с требованиями законодательства РФ. По вопросам просим обращаться по номеру телефона 88003330303" На карте в указанный период операций никаких не происходило. По указанному номеру с оператором связаться так и не удалось, как бы долго не ждала, оператор так и не отвечал. В личном кабинете пришло письмо, что заблокировал мою карту сам банк в связи с действующими требованиями законодательства РФ. Скрин приложить не могу, так как даже в само приложение теперь не могу зайти. Мне отказали в выполнении операций через электронные носители, но согласились на обслуживание через бумажные. В чате с банком связаться не удалось из-за технической ошибки на сайте. Сколько бы раз не перезагружала страницу чат так и не стал доступен. 30 августа я посетила отделение банка. Сотрудница сказала мне, что мою карту Росреестр внёс в стоп-лист. Как связан Росреестр с банком ПСБ лично мне не понятно, но сотрудница несколько раз повторила, что их банк мою карту не блокировал. Далее меня пытались дезинформировать, сказав, что остальные карты теперь мне тоже не доступны, хотя мои карты от СберБанка, Россельхозбанка, ВТБ являются действующими и в указанный период я совершала платежные операции с них. На это заявление сотрудница сказала только "Странно". Никакой справки, выписки или других бумажных документов, подтверждающих, что мою карту заблокировал Росреестр мне не выдали. Причина блокировки тоже не ясна, в отделении банка мне её не озвучили. В отделении банка мне не предложили никаких способов решения проблемы и отказались обслуживать в дальнейшем, хотя в письме из личного кабинета в обслуживании через отделение банка мне отказа не было, обслуживание бы шло через бумажные носители. Крайне не рекомендую пользоваться услугами банка ПСБ в связи с техническими ошибками и сбоями в работе на официальном сайте, неясной причиной блокировки карт, невозможностью связаться с банком онлайн или через номер телефона поддержки банка и крайней некомпетентностью сотрудников самого банка.
Читать целиком
Полезно
12
О
Оксана
16 отзывов
Обслуживание оставляет желать лучшего к сожалению. Зашла обменять валюту, взяла талон, отправили в кассы через улицу выход и вход в кассы. Зашла. Никаких опознавательных знаков что меня пригласят. Сижу жду. Смотрю никто ничего не говорит, не приглашает, решила сама зайти в кассу и уточнить. Кассир с каменным лицом приняла меня, и с таким же видом она делала операцию. Ни здравствуйте, ни до свидания.((( Ощущение что я пришла к ним домой без приглашения и меня здесь не рады видеть. 🤣
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Банк ПСБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и за то, что обслуживание не…
ЮУ
Юлия Уткина
4 отзыва
Хочу отметить профессионализм, внимательное отзывчивое отношение клиентского менеджера Мусатовой Дианы и управляющего филиалом Банка на Серебрянниковской - Елены Злобиной. Исключительно профессиональна, очень тактична, вежлива, внимательна менеджер по работе с VIP- клиентами- Мартова Софья. Именно благодаря таким специалистам банковской системы я сделала свой выбор в пользу Банка "ПСБ"
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности нашим сотру…
Emma Belash
44 отзыва
Good services, fast and the girl over there explain in detail. Not too long to queue in line.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
ПК
Петр Козленко
59 отзывов
Большой, удобный и комфортный филиал при ожидании в очереди.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
8 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
ЗУ
Зульфира Ухналева
1 отзыв
Была в офисе, обслуживала Шилина Юля , очень быстро и внимательно. Очень приятно , когда так относятся, к клиентам.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе офиса Банка. Сообщаем, что Ваши слова бла…
ОЛ
Ольга Ларина
19 отзывов
Единственный банк , который не выплачивает кэшбэк. Уже два месяца кормят завтраками, объясняя какими-то техническими проблемами.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Банк ПСБ
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуаци…
Евгений Котков
22 отзыва
Сначала пол часа просидел в машине с оформлением. Получил карту на второй день, идёт уже третий день как она в руках и не активна. Сразу видно отношение к клиентам. Желание открывать счёт уже нету. Зато пришло смс, ждите карту, которую получил) А в первый же день как заказал карту, набрали из ПСБ и спросили "открыл ли я счёт" Не рекомендую связываться.
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно оперативно полу…
- -Татьяна- -
8 отзывов
Низкая квалификация менеджеров, не знают элементарных вещей! В остальном банк хороший, через руководство можно оперативно решить вопросы.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
13 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Замечания, изложенные Вами в отзыве б…
Ксюша Фроленко
18 отзывов
Впечатление об этом банке с каждым разом все худе и хуже. Дозвониться до ОПЕРАТОРА НЕВОЗМОЖНО, НИКОГДА!! Вечные проблемы с зачислением денежных средств.
Читать целиком
Полезно
2
Банк ПСБ
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
ЛВ
Любовь Васьковская
1 отзыв
Огромное спасибо Валерии Алганчуковой за быстрое оказание услуг.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Банк ПСБ
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Валерии Алг…
ПД
Павел Дергунов
1 отзыв
Спасибо грамотному специалисту Алганчуковой Валерии
Читать целиком
Полезно
0
Банк ПСБ
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности. Рады, что…
ЕТ
Екатерина Терешкина
3 отзыва
В банк невозможно дозвониться. Час ожидания на линии с нулевым результатом. Чат поддержки не работает.
Читать целиком
Полезно
5
Банк ПСБ
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Мы…
ДЛ
Дмитрий Лугин
15 отзывов
Ужасный банк для ИП. Не именно сам филиал на Серебрянниковской , а весь банк сам по себе. Часами не приходят СМС для аутентификации в банк клиенте. Постоянные сбои в работе интернет банка. За карты, срок действия которых закончился, почему-то все-равно списывается плата за обслуживание. Заказал пластик, доставку домой, не звонит никто уже третий рабочий день.
Читать целиком
Полезно
3
Банк ПСБ
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сож…
Александр Усольцев
1 отзыв
Самый худший, отвратительный, не честный, лживый, бессовестно врущий банк. Являюсь клиентом этого "чудо-банка "с 2023 года. За это время, ни разу не ответили ни на один возникающий вопрос. Взять, хотя бы, программу начисления бонусов по кэшбэку за май. Не работает до сих пор. С июня месяца. Уже пора начисления за июнь, то же самое. Кормят постоянными "завтраками ". За май месяц обещали ,исправить технические проблемы, то до 19 июля, то до 11 июля, то до 16 июля, то кэшбэк уже в пути, осталось совсем чуть чуть. Вопрос не решон до сих пор. Теперь просто перестали отвечать. С бонусами по кэшбэку, за июнь, та же самая история. 17 июня, получил уведомление от банка, что мне как ветерану и инвалиду СВО, с 1июля, отменяется плата за смс оповещения по операциям карты. 16 июля сняли деньги. Кое как дозвонился, отвечают:"Такого сообщения не было. "Пришёл в банк, по этому адресу, со мной не хотят разговаривать и отвечать ни на один вопрос. Хотел показать сообщение от банка, о отмене комиссии за смс. Бесполезно, даже смотреть не стала. Попросил, позвать администратора или кого-то, кто более менее компетентен, все в разъездах. Когда будут, естественно не сказали. На просьбу жалобной книги, тоже отказ. В общем, банк мягко выражаясь, ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧГЫЙ. А вроде государственный. Таким своим поведением, банк ДЕСКРЕДИТИРУЕТ ГОСУДАРСТВО И ВЛАСТЬ. Так что всем кто собирается стать клиентом этого банка советую, миллион раз подумать. А тем кто уже является клиентом, уходить на другой банк. Кстати, когда я задал вопрос представителю банка:"Вы не заинтересованы во мне как в клиенте? "Ответ был такой, что пожалуйста уходите, это ваше право. Так вы всех клиентов потеряете. Всё что плохого и негативного писали о банке другие люди, думаю тоже правда. Очереди, отвратительный сервис и отношение, тоже имеет место. ВОТ ТАК БАНК ЕЩЁ И ОТНОСИТСЯ К ВЕТЕРАНАМ И ИНВАЛИДАМ СВО. Из плюсов только могу сказать одно. Это единственный банк на новых территориях.
Читать целиком
Полезно
6
Банк ПСБ
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку в начислении бонусов. В связи с проведением технически…
Все комментарии
Артем Зотов
9 отзывов
Худший банк из всех что я встречал в своей жизни, сотрудники которого вообще не хотят тебе помочь, с очередями как в советской столовке и т д. Не дай бог вас сюда занесет, не вздумайте даже рядом проходить с этим банком.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Банк ПСБ
16 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
АП
Анастасия Полозова
1 отзыв
Хочу выразить свое глубокое недовольство работой этого банка. После гибели брата, участника СВО, мы обратились в банк для получения денежных средств, которые принадлежали умершему. Несмотря на предоставленные все необходимые документы и подтверждения права наследования, у банка постоянно какие-то проблемы с перечислением денег наследнику без каких-либо внятных объяснений. Дозвониться до банка нереально, а если повезет дозвониться, внятного ответа не дают, обещают перезвонить, но не перезванивают. Затягивание процесса и отсутствие нормального общения со стороны сотрудников вызывают лишь раздражение и недоверие. Такое отношение к клиентам недопустимо и вызывает серьезные сомнения в порядочности этого учреждения. Не рекомендую обращаться в этот банк, если вам важна честность и оперативность.
Читать целиком
Полезно
6
Банк ПСБ
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
ТМ
Татьяна Малеванчук
1 отзыв
Отличное отделение, быстро и качественно. Спасибо Шилиной Юлии.
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положител…
AK
Anna Kot
25 отзывов
Впервые обратилась к продуктам Банк ПСБ. Операционный зал на Серебренниковская, 37а - современный, с комфортным кондиционированием. До закрытия филиала оставалось около 40 минут. По электронной очереди сразу пригласили к специалисту Валерии. Профессионализм, знание линейки продуктов банка, быстрое ориентирование в нюансах и консультирование под запрос клиента, вежливость, оперативность, быстрая обратная связь по всем вопросам. Оформление закончили уже после условного завершения работы филиала, но у Валерии не было ни спешки ни раздражения, всё было с пониманием и включенностью до завершения процессов оформления. Благодарю Валерию за работу! По итогу у меня не осталось вопросов, а как раз всё четко и понятно для дальнейшего сотрудничества с банком.
Читать целиком
Полезно
1
ВК
Владислав Корчагин
1 отзыв
Отличное обслуживание, крайне вежливые специалисты помогут с любым вопросом!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем банке. Обязате…
ДК
Дмитрий Константинов
1 отзыв
По сберегательным счетам, банк трактует так вы открываете счёт на 10.000рублей ваша ставка составит 17%( Атлант) а если вы в дальнейшем пополняете счёт то это всё равно . Вам насчитают процент по 10.000 рублей. Грамотная АФЕРА!!!
Читать целиком
Полезно
4
Банк ПСБ
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся…
НА
Ника Агафонова
30 отзывов
Очень долго ждать очереди
Полезно
0
Банк ПСБ
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся улучшить качество обслуживания. С уважением, ПСБ.
Любовь Мостовая
9 отзывов
Отвратительный банк, постоянно глючит он-лайн и ни когда не дозвониться даже после ожидания 41мин…..
Читать целиком
Полезно
6
Банк ПСБ
11 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
Виолетта Книга
28 отзывов
Быстро. Оперативно. Четко. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам понравилось обслуживание в ПСБ. Благодарим за д…
ДС
Диана Сахнова
1 отзыв
Валерия за 2 окном отличный специалист, очень милая девушка. Обратилась по поводу вклада народный, рассказала про все условия, открыли, спасибо ей большое!
Читать целиком
Полезно
1
Банк ПСБ
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положител…
Д Д
15 отзывов
Итак в городе всего несколько банкоматах. А этот даже в центре не работает.
Читать целиком
Полезно
5
Банк ПСБ
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за неудобства из-за неработающего ба…
МГ
М Г
6 отзывов
Абсолютно упоротый банк, не уважающий своих клиентов) Допустим, вы хотите открыть карту для народного вклада. 1. когда открываешь карту, вклада нет в приложении. пишут типа появится через 7 дней, либо сходите в офис, чтобы сразу открыть 2. потом через 7 дней ничего нет. пишешь в чат, говорят ждите 3 дня. и так итераций 5 4. пишете претензию - опять говорят через 3 дня, либо придите в офис. 5. потом пишете в поддержку, прошло ещё три дня, почему не отображается. говорят напишите претензию, а я ее уже писала. А МНЕ ГОВОРЯТ НЕ ПИСАЛА ХААХАХХА Короче, оцените, насколько вы готовы потратить время и нервы за предполагаемую прибыль)
Читать целиком
Полезно
8
Банк ПСБ
2 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
ЕМ
Екатерина Маршева
3 отзыва
Банк превратился в ужас, каждый день блокируют карту, не могу пользоваться своими финансами, по два дня сижу без денег, ни кто ни чего не может с этим сделать
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее