............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Поликлиника №13
Отделение общей врачебной практики
2.6
413 оценок
ГБУЗ Городская клиническая поликлиника №13
Контакты
Инфо
Отзывы
327
Цены
Фото
41
2.6
413 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НК
Н. К.
10 отзывов
Выражаю благодарность прекрасным женщинам, ведущим приём на нашем 12 участке - педиатру Марии Викторовне, медсестре Анне Петровне. Спасибо за человеческое отношение, за то, что всегда идёте навстречу (даже когда не обязаны этого делать). Мы очень ценим ваш труд!🌸🫶
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Жданова (Романенко)
17 отзывов
Хотела выразить благодарность терапевту Мурашко Полине Владимировне и медсестре Юниковой Евдокии Владтмировне. Очень профессионально работают, всегда вежливы. Хочется пожелать хорошего настроения несмотря на поток пациентов, признания от руководства. Очень бы хотелось, чтобы молодые врачи работали с удовольствием, а мы как пациенты вам очень благодарны!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
АА
Анастасия А
2 отзыва
Новикова худший фельдшер терапевт. Если вы читаете, то знайте, на вас будет составлена жалоба в Минздрав. 3 месяца ходить на прием с одними и теми же жалобами, чтобы слышать в ответ «я не знаю, что с вами делать», еле как диагностировали опухоль, все просьбы дать направление к онкологу игнорировались со словами «просто так мы не направляем», пришлось сходить платно, сделать все узи и вуаля диагностировали рак! Ноги все отекшие, ходить не могу, всё болит, в это время дала направление на обследование, больничный давать отказывается, зато строит из себя, не слушает вообще, что ей говорят, глаза закатывает, сидит с видом мол что вы вообще сюда ходите! У нас что с врачами совсем так плохо, что вы допускаете такое создание лечить людей?
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Гж
Городской житель
2 отзыва
за 5 лет ни разу не смог дозвониться в взрослую регистратуру.
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Veroni К
18 отзывов
Для чего нужен телефон ? Не возможно дозвониться вообще, через госуслуги не возможно записаться и узнать график врача и участок собственно.
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Mary Ivanova
1 отзыв
Здравствуйте,сегодня 12.12.25 поситила врача-терапевта Еремин Павел Михайлович,так как 2го декабря брала направление на кровь и флюорографию ,4го числа было все пройдено, сегодня я с ребенком новорожденным решила забрать результат анализов,на что начали искать и не нашли результаты анализов на кровь,а на флюорографию сказали я распечатывать вам ни чего не буду так как нет бумажек,а это мои проблемы ,извиняюсь спросить??? Прошла уже неделя анализы готовые были на следующей день,я везде с ребенком хожу,после моих посещений в больницу ребенок у меня заболел так как идёт пандемия,неделю дома просидели и сегодня решили зайти и такая ситуация,почему я должна из за их ошибки теперь бегать за анализами с ребенком??? Прошу немедленно мне выдать на руки результаты моих анализов и сообщить мне об этом когда подойти,с ребенком лишний раз не хочу бегать по их ошибки.Я вынуждена туда вызвать корреспонденцию,какое халатное отношения врачей,пришла туда первый раз так как перевелась в эту поликлинику совсем не давно,анализы просто потеряли и распечатывать не хотят это что такое вообще!??? Ужасно взяли кровь ,синячище на пол руки был.. хабальные врачи от которых воняет Табаком в процедурном кабинете, антисанитария отдыхает вообще...
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Гж
Городской житель
4 отзыва
Ходили 2 раза к врачу с годовалым ребенком по поводу простуды, врач сказал все хорошо, по итогу у ребенка 2 дня температура 39 , вызвали скорую , не приехала , врача с поликлиники , не пришла , после оповещения, что будет написана жалоба в Минздрав, врачи сразу пришел , опять сказав , что все хорошо ушла , по итогу поехали сами в больницу, диагноз пневмония... Повторюсь , врачь сказал у вас все хорошо... В больнице где сейчас лежит ребенок сказали , что вовремя приехали...
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо женщине доктору,к сожалению не запомнила Имя и отчество ! Проходили с сыном ЭКГ,очень сильно переживала так как ребёнок с ОВП и мягко говоря плохо контактирует с людьми! Она очень быстро нашла контакт с ребёнком,заинтересовала,сын всю процедуру перенёс спокойно,но разу не заплакал! Спасибо большое вам,вы потрясающая женщина и очень хороший специалист! Желаю вам здоровья,радости и благодарных пациентов ♥️
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Елена Горюнова
9 отзывов
Здравствуйте, уважаемая администрация поликлиники. Сегодня 9 декабря 2025 года пыталась дозвониться до регистратуры взрослого населения, все попытки были бесполезны. В чем дело, хочу у вас спросить. Хотела узнать график приема и участкового терапевта. На автоответчике играет американская музыка и поет какой-то негр. Прям выбесил он меня!!! Нельзя поменять музыку, без слов, просто поставьте любую другую мелодию. Нас что, продали всех америкосам что ли? Или у нас нет российских песен? Что за беспредел? И почему телефон в рабочее время не отвечает??? Он вообще этот номер рабочий или нет? Если не рабочий, то уберите его из 2-гис, не вводите людей, особенно больных в заблуждение. Это ж издевательство над народом! Я думаю, что я такая не одна, недовольная, примите меры по исправлению этой ситуации или нужно в Минздрав обращаться? Спасибо за понимание. Жду обратной связи по моему обращению.
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Maria S
34 отзыва
На каком основании сотрудник детской регистратуры отказывает в прикреплении ребенка? Пришла согласно расписанию, но отказали прикреплять ребенка из-за отсутствия второго регистратора. Будет написана жалоба.
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Альфия К
10 отзывов
4 декабря моя дочь в моем сопровождении посещала фельдшера Лемза О. В., нужна была справка. Дочь вышла расстроенная от врача, потому что та ей высказала, что стыдно ходить в сопровождении матери, если ей уже 18 лет. Я считаю, врач должна выполнять свои обязанности, а делать замечания по поводу воспитания моей дочери ей не обязательно. Ребенок впервые посещал самостоятельно врача. Я как мать должна ее сопроводить и все объяснить. Сколько надо,столько и буду поддерживать своего ребенка,если она нуждается в помощи. После такого отношения дочь вообще не хочет посещать поликлинику. Объясните пожалуйста фельдшеру Лемза О. В., что своим отношением к пациентам она подрывает авторитет государственных органов здравоохранения!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП №13» приносит Вам свои извинения за случившуюся ситуацию. О…
Венера Смирнова
143 отзыва
пришла по живой очереди, недолго ждала хоть на этом плюс , остальное минусы одни, прописала кучу всего, не прописала направления на анализы, толком не осмотрев «послала»
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
ЕК
Е.К. К
5 отзывов
Невозможно дозвониться . Ладно утром . Но в 3 часа дня это тоже невозможно сделать ! Научите сотрудников брать трубку !
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Мария Иванова
24 отзыва
Все хорошо, только вот верхнюю одежду не принимают без крючка и с собой нельзя к врачу ее забрать. Теперь оставлять в коридоре?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП №13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства…
Сэм .
4 отзыва
Все максимально долго пришла за справкой мало того что долго сидела в очереди где все лезут без очереди так и врач сидит болтает и нечего не выписывают
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день ! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП №13» приносит Вам свои извинения за случившуюся ситуацию…
Екатерина Веснина
10 отзывов
Полина Мурашко просто лучший специалист что я встречала! Огромное вам спасибо за вашу работу ❤️ Замечательный, чуткий, внимательный и очень отзывчивый врач!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
! Смелова
10 отзывов
Лемза О.В может уже пора начать работать ,а не зависать в телефоне?!! Безалаберные🤦🏽♀️ значит будем писать выше ,если нет желания работать валите ,поверьте никто даже не заметит вашего отсутствия!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
GS
G S
52 отзыва
Детская регистратура и педиатр хорошие.
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
polina baeva
6 отзывов
к онкологу записывают неделями) до регистратуры не дозвонишься от слова совсем) Полина Мурашко как фельдшер очень понравилась)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП №13» приносит Вам свои извинения за случившуюся ситуацию. О…
Все комментарии
Ольга Гардт
2 отзыва
Регистратура взрослого отделения живёт по своим правилам! Разворачивая пациентов нуждающихся в приёме; без записи по 122! Ограничивая возможность пройти по живой очереди! Дозвониться не возможно!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Дмитрий Соломенцев
16 отзывов
Система здравоохранения сдулась окончательно? Запись к терапевту только по 122 и на 6 ноября, а что там с узкими специалистами, годика через полтора пройду?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП №13» приносит Вам свои извинения за случившуюся ситуацию. О…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Выражаю недовольство работой педиатра Кайль Марии Викторовны. Приезжала она на дом, по вызову. Женщина с крайней раздражительностью (потревожила ее вызовом). Не помыла руки, не прошла даже в комнату для осмотра, все на коленке в коридоре. Не разобравшись с проблемой ребенка сразу отправляет в больницу в стационар, это при том, что была четкая просьба - посоветовать лекарство. Проведите с данной женщиной разговор, почему важно быть более доброжелательной и внимательной, когда приезжаешь на вызов к ребенку
Читать целиком
Полезно
1
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Дарья
24 отзыва
Отличный педиатр Лидия Дмитриевна и мед.сестра Лариса Петровна! Внимательные,профессионалы своего дела, умеют найти подход к ребёнку. Всегда дают чёткие рекомендации по лечению, не назначают лишних препаратов. Спасибо за заботу о наших детях!🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Name Surname
36 отзывов
Пока не уйдут на пенсию "совковые" врачи , хамящие, грубые, раздраженные, не видать нам вежливых приемов. А собрались в муниципальную поликлинику - будьте готовыми также "хамить, грубить, и "лаять" , как многие врачи, ибо другого языка они не понимают! Кислицина Ольга Валерьевна - всего лишь терапевт (самая низжая каста из всех докторов), ваша задача выписать лекарства и направление. всё. Ах, да! ну и общаться еще адекватно. Хотя за все года вашей работы вам этого постичь не удалось. Очень жаль, что бОльшая часть негативного мнения о врачах складывается из за таких , как вы.!
Читать целиком
Полезно
5
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
ЕИ
Екатерина Исупова
4 отзыва
Чем дальше тем хуже🤦🏻♀️ Дозвонится вообще не возможно, либо не отвечают или же в наглую поднимают трубку и тут же сбрасывают А как записать ребёнка на ЭКГ если нет возможности прийти с утра, а течении дня потом талонов нет, звоните с утра. Интересно а куда звонить🤦🏻♀️
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Анастасия Хромченко
15 отзывов
Хочу поблагодарить медсестру, Елену Павловну (344каб) спасибо Вам, за бережное отношение и заботу, к здоровью ваших пациентов! За то, что поставили бабушку на ноги! Дай Бог вам здоровья и карьерного роста!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Ягодка
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Кислициной Ольге Валерьевна! Прекрасный специалист и в первую очередь, человек! Не первый раз бывала на приёме-всегда компетентное отношение и лечение! Спасибо, Вам Ольга Валерьевна!
Читать целиком
Полезно
1
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Анастасия Забелина
13 отзывов
Когда администраторы в гос. учреждениях вспомнят, что если им не нравится работа, то в их собственных силах это изменить, а не показывать своё вечное недовольство через неприятное общение с людьми
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП №13» приносит Вам свои извинения за случившуюся ситуацию. О…
ИИ
Ирa Иванова
7 отзывов
Персонал всегда радовал, но видимо в семье не без... Позвонила с вопросом в регистратуру, мне нахамили, сказали, что я всё должна знать сама и трубку бросили. Я сама медик и такое отношение не позволительно! Не умеете работать с людьми и не хотите выполнять свою работу? Скатертью дорожка, вас никто не держит!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
ОД
Ольга Данюкова
1 отзыв
Хочу поделиться отзывом о Щербаковой Ларисе Петровны и Дъяконовой Лидии Дмитриевны! Они прекрасные специалисты, очень отзывчивые и внимательные. Уже довольно давно вожу к ней двух своих детей, они настоящие профессионалы своего дела . Всегда тщательно проводят осмотр и назначают эффективное лечение. Я уверена в их компетентности и рекомендую другим родителям. А если кого-то что то не устраивает начните сначала с себя.
Читать целиком
Полезно
5
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
МИ
Мила Иванова
9 отзывов
Если вы не любите людей зачем идти в профессию, где нужно помогать людям😐 Педиатры хорошие, но медсестры и терапевты (женщины почему-то) отвратительного поведения люди орущие на вас даже просто так. Соблюдение субординации 0/10 Зрелость и компетентность 0/10
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
НЗ
Наталья Земич
1 отзыв
Выражаю огромное благодарство Щербаковой Ларисе Петровны,которая всегда готова помочь не зависемо от дня и времени суток.Она очень много помогает нашему педиатру с потоком пациентов. Ещё раз огромное вам спасибо за ваш не лёгкий труд.Спасибо что есть такие люди как вы.Мы вам очень благодарны за все. Здоровья вам и вашей семье
Читать целиком
Полезно
5
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
ЕЯ
Евгений Яковлев
3 отзыва
Спасибо нашему 8 участку, а именно Щербаковой Ларисе Петровне. Всегда вежлива и приветлива. Таких как Вы, очень мало. Удачи Вам во всём, спасибо ещё раз!
Читать целиком
Полезно
5
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Татьяна Пастухова
2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Щербаковой Ларисе Петровне за ее профессионализм и чуткое отношение ко всем пациентам! Спасибо большое за ваш труд!!!
Читать целиком
Полезно
4
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Лариса Щербакова
3 отзыва
Почему мы сотрудники этой поликлиники, должны всём нравиться.. Неужели вы пациенты не видите в каких условиях мы работаем. Вы думаете что вы написали сюда отзыв и вам будут открыты всё двери.? Можем уступить свои места, работайте на здоровье,. Очень хочется посмотреть на вас, как вы будете работать в этом дурдоме. Мы не обязаны всем улыбаться и нравится. И не вам решать. Вы думаете если мы уйдём в другое место то к вам придут, лучше. Только где их взять. Цените то что имеете.
Читать целиком
Полезно
16
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Алена Инкогнито
52 отзыва
Здравствуйте, хочется уже проверить всех терапевтов на вменяемость,и профессиональную работоспособность. Пациент приходит в клинику, получить профессиональную помощь от врача., а получает совсем другое. Мы приходим не домой к вам уважаемые терапевты, чтобы вы так себя вели по хамски и ходили с короной на голове! Вы что позволяете вообще? К вам приходят обычные люди, вы же смотрите и общаетесь с таким презрением с нами. Вы видимо забыли или совсем не знаете Правило Этике Медперсонала с поциэнтами.
Читать целиком
Полезно
1
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП №13» приносит Вам свои извинения за случившуюся ситуацию. О…
Т
Татьяна
4 отзыва
Безобразная поликлиника. Единственный добрый человек это сотрудница гардероба. Фельдшер Мурашко для чего пошла в профессию если нет ни капли эмпатии к пациентам. Сплошное самолюбование и все.
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Вот это да!🫢
4 отзыва
Освободите медсестру Щербакову Ларису от обязанностей, видно же как мучается человек на своем месте работы))
Полезно
2
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Варвара А
8 отзывов
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе фельдшера Кислициной Ольги Валерьевны. Вызывала врача на дом, так как болею уже 5-ый день, а улучшений нет. Вызов у меня приняла приятная женщина по номеру 122, я сообщила, что домофона нет, и что я напишу записку на двери подъезда и подопру её, но не могу гарантировать, что жильцы не закроют. На что оператор сказала не переживать, так как врач позвонит, если что, по номеру телефона. И вдруг, первое, что вызвало недоумение – это нежелание фельдшера выезжать на вызов. Через 10 минут после оформления вызова, мне звонит врач (чего она делать вообще не должна) и по-хамски в ехидной форме, даже не поприветствовав, говорит мне, что при такой температуре ходят ножками сами в поликлинику и указывает на то, чтобы я стояла и караулила дверь подъезда, потому что звонить она никому не собирается. И бросила трубку. Когда она все же прибыла, картина была удручающей: Внешний вид: Фельдшер появилась без медицинского халата, без перчаток и без маски. В условиях продолжающейся сезонной заболеваемости это абсолютно недопустимо и ставит под угрозу безопасность как пациента, так и самого медика. Профессионализм: Весь «осмотр» занял от силы две минуты. Создалось устойчивое впечатление, что ей лишь бы поставить галочку о выполнении вызова. Фельдшер даже не поинтересовалась анамнезом, не спросила, какими препаратами я уже лечусь. Никакого сбора информации не было вообще. В итоге выдала мне грязный листок бумаги, где были отмечены препараты , которые абсолютно не соответствуют моим симптомам. Отношение к пациенту: Но самым неприятным был тон общения. Хамское, пренебрежительное и абсолютно неуважительное отношение. Складывается впечатление, что человек абсолютно ненавидит свою работу и пациентов. Фельдшер Кислицина Ольга не оказала ни медицинской помощи на должном уровне, ни просто человеческого участия. Настоятельно не рекомендую данного специалиста и советую руководству обратить внимание на качество работы своего сотрудника.
Читать целиком
Полезно
1
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Олеся Терещенко
24 отзыва
В нашей пк работает просто чудесная девушка администратор в регистратуре,от неё веет добротой и заботой ❤️Сегодня прикрепилась к участку/терапевту , оформили за 5 минут, пришла заранее ожидая огромной очереди, ребёнок уснул на руках к тому же, но мне сделали справку за минуту, не смотря на то что пришла раньше приёма. Спасибо Вам 😍
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
TK
Termit KO
4 отзыва
В Новосибирске не осталось толковых врачей, по крайне мере они мне не встречались еще. Одна такая из невежд это терапевт Федоренко. С неё как с гуся вода, ладно вы не можете симптомы оценить, но анализы вы можете проанализировать, в которых пределы поставлены? СОЭ 12мм/ч для вас это нормально, при верхнем пределе в 10мм/ч? "Потливость и температура 37 - это нынешняя норма" - её дословная цитата. Еще наглость и уверенность в своей правоте просто зашкаливает. Я долго терпел её глупость, но тратить здоровье на таких врачей я больше не готов. Буду писать заявление на перевод к другому участковому врачу.
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Таша Кириленко
1 отзыв
Самая отвратительная поликлиника !!! Элементарно с больничным листом справится не могут ( пока заму не позвонишь и дюлей не раздашь , шевелится не будут ) , в регистратуре невеже одни сидят . Про главный корпус на Герцена вообще молчу. Адово местечко . Женская консультация отдельный вид искусства, чтобы встать на учет , нужно дождаться врача с отпуска ( на минуточку ждать почти месяц) . Другой врач не примет, только орать будет «у вас свой участок, ждите своего врача» ,да же если проблемы есть, то это тебе всё равно не к ним , а к скорой . И вообще в стационар дневной на ОБГЭС ехать тебе надо … 229 кабинет ( не помню имя врача и медсестры) 05.08.25 прием после 14:00. Медсестра хамка , доводить беременных до слез -это видимо её любимое занятие !!! Врач вообще не владеет ситуацией, просто молча наблюдает, как эта припадочная орет ! Причем орет эта особа на всех … Проверьте свой персонал на профпригодность и у психиатра пусть проверятся !
Читать целиком
Полезно
3
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП №13» приносит Вам свои извинения за случившуюся ситуацию. О…
АД
А.И Да
45 отзывов
11.08.2025 после 14.00 пришла на доврачебной приём. В регистратуре объяснила для чего хочу попасть на приём (нужно было направление в процедурный на уколы, выписанные врачом другой поликлиники). Сказали проходить в 107каб. Выражаю огромную благодарность и признательность врачу на приёме. Не узнала её ФИО. Всё профессионально, внимательно, со знанием. Спросила необходимость больничного. Выписала направление в процедурный. Сегодня 12.08 уже сходила на уколы в 205каб, всё так же профессионально. Спасибо Вам!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
ВК
Вероника Куксина
15 отзывов
Отвратительное место, половины врачей нет и отправляют в другие. На приёме одна некомпетентность, вы людей лечите, что за отношение наплевательское
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Евгения Евгения
6 отзывов
Пришла на приём к своему участковому,) Кислицыной Ольге Валерьевне. Прекрасный доктор, с участием отнеслась к моей проблеме, помогла, успокоила, теперь буду лечиться без истерик.
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Гж
Городской житель
1 отзыв
23 июня 25г пришла на прием к врачу Райфшнайдеру В.В.Т.к. проходила лечние почек и надо узнать уроень креатинина и моч. кислоты, а также в связи с тем, что наблюдаюсь диспансерно как гипертоник(3ст. ХСН(1ст), ПБПЛНГ, паросизмальная аримия и узловой зоб с диабетом2ст.-необходимо напраление на анализы, в чем мне было отказано, т.к. поликлиника платит за них, со слов фельдшра...?!Дал лишь направление на ЭКГ. Впервые столкнулась с подобным невежеством и упорством. Надо жаловаться в СМО илизав. решит проблему?
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобств…
Cs
City spirit
40 отзывов
Сидел в очереди 2 часа, но больничный так и не открыл.
Полезно
1
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Елена Андреева
10 отзывов
Пришла по записи к гастроэнтерологу в 407 Каб. Очередь ,прием идёт очень долго, те кто пришел к своему времени сидят уже более часа
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Д😛
Дарья 😛
2 отзыва
Что все докопались до лица медсестры Оксаны Евгеньевны, или как то не так, что то сказала врач Александра Сергеевна, вы сначала на себя посмотрите, когда делаете ту или иную работу, на кассах в магазине знаете ли тоже сидят кассиры и не улыбаются, в автобусе-водитель и кондуктор не показывают голивудскую улыбку в 32 зуба... или воспитатель разговаривая с вами, не может стоять и через улыбку разговаривать, скрежа зубами, не нравится, смените участок, клинику, место жительство.... или не смотрите, вы приходите в учреждение, за оказанием услуги в первую очередь, а не в цирк к клоунам, которые должны улыбаться 24/7... что за жалобы к начальству, нас заблокировали или удалили из группы, во первых номер личный, даже не рабочий, во вторых, человек облегчил нам жизнь создав чат, но усложнив себе лишним геморроем, и вот вся благодарность людская, совсем обесценили труд людей, не нравится или смените все, или приходите с закрытыми глазами, жалуетесь но при этом посещаете-фиаско прям. Будте людьми, а не животными, и так дефицит!!! Девочкам-спасибо за работу и нервы🔥!
Читать целиком
Полезно
5
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
АВ
Алексей Васеньков
3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Звонковой Анастасии Николаевне. За профессионализм, чуткость и внимательное отношение к пациентам. Анастасия всегда грамотно оказывает медицинскую помощь, подробно объясняет лечение и находит подход даже в сложных ситуациях. Спасибо за вашу работу и заботу!
Читать целиком
Полезно
3
П№
Поликлиника №13, отделение общей врачебной практики
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Администрация ГБУЗ НСО «ГКП № 13» благодарит Вас за неравнодушное отношение к Городской…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее