............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.8
269 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы164

Услуги

Фото8

3.8
269 оценок
​Lyudmila Naumova​26 отзывов
Уважаемая администрация Сбербанка! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику филиала вашего банка Лилит. Эта замечательная девушка оказала мне отличную помощь во время визита в отделение на ул.Лазурной,17. Лилит быстро и оперативно провела оплату за коммунальные платежи, что значительно сэкономило мое время. Кроме того, она подробно рассказала о различных видах вкладов, доступных в Сбербанке, и дала несколько полезных советов по управлению финансами, которые оказались очень актуальными и информативными. Общение с ней было настоящим удовольствием: она проявила себя как профессиональный, внимательный, вежливый и располагающий к себе специалист, корректный и доброжелательный. Её подход к работе создает положительное впечатление и способствует доверию к банку. Благодарю вас за таких высококвалифицированных сотрудников, которые делают обслуживание клиентов на высшем уровне. Прошу рассмотреть возможность поощрения этой девушки как морально, так и материально — она заслуживает этого за свой вклад в качество обслуживания. С уважением, Наумова Людмила Анатольевна.
Читать целиком
СберБанк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Я рада, что коллега смогла помочь и вы остались довольны. Обяза…
НШ
​Ник Шал​15 отзывов
Хорошее отделение, вежливые и грамотные сотрудники 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все очень быстро ни надо сидеть в очереди весь день!!! Вежливые сотрудники все хорошо объясняют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
​Валерий Чуркин​8 отзывов
Сбербанк близко от дома,приветливые сотрудники, всегда помогают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Маргарита Кочан​57 отзывов
Нормальный офис, нормальные сотрудники, не хамят, отвечают на вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЕ
​Ксения Ермакова​5 отзывов
Не хотят работать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Ловцова​11 отзывов
Очень редко пишу отзывы,но здесь очень хочется это сделать Такой приветливый сотрудник банка мне встретился впервые в жизни… Моя консультант Евгения просто лучший сотрудник в этом филиале 🥰 И девушки из отдела Сбербтройка на 2 этаже,спасибо вам огромное ,что помогли восстановить карту Дата посещения 27.02.25 ❤️ Не заслуженно низкий балл в 2гисе Люди,будьте добрее 🙌 Здесь работают такие же люди,как и мы с вами И снижать за очередь,когда весь город перешел на новую транспортную систему это очень странно 🤔
Читать целиком
АЕ
​Алексей Ермаков​1 отзыв
Анастасия и Борис молодцы. Спасибо большое.
​Алексей Кунцман​48 отзывов
Не нашел ссылку на обратную связь банку, так что напишу здесь. Так как считаю, что хорошие отзывы в большей степени важны. Я не пользуюсь Сбербанком на постоянной основе, но делаю вклады у вас в филиале на Лазурной. И я хочу написать благодарность для девушки Охикян Тагуи Нориковны. Она обслуживает мой визит, а также и моих родных уже не первый раз, и хочется ей много раз сказать спасибо, потому что она очень доброжелательная, отзывчивая и точно знает свое дело. Готова помочь с любыми вопросами и ответить на них. Несмотря на огромные очереди и иногда неработающую ЭО - она способствует хорошему впечатлению от визита в банк. Всегда общается милым голосом, никогда не нагрубит. После завершения обслуживания всегда спросит всё ли хорошо прошло, и всё ли получилось. Руководство банка, обратите внимание на данного сотрудника и задумайтесь о её дальнейшем карьерном росте, она явно любит и уважает не только свою работу, но и своих клиентов.
Читать целиком
​Ирина Булашева​9 отзывов
Отличное обслуживание, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В.
​В .​45 отзывов
За СберТройку, вам, позорища!
​Настя Карманова​66 отзывов
Девушки объяснили и рассказали все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​соня 🦊​6 отзывов
Сегодня, 09.01.2025 в период времени с 13:05-13:50 пришли в данный отдел Сбербанка( тк он указан на сайте СберТройки как место осуществляющие пополнение студенческих карт)по вопросу возврата средств со студенческой карты. Сначала зашли именно в сам Сбербанк, в нем просто очень, очень много людей, сотрудника возле стенда выдающего талончики не было и пришлось брать самим(опираясь на информацию напечатанную на листочке приклеенным рядом). Просидев примерно минут 20-30 к стенду с талончиками подошла сотрудник, ну и начала объяснять людям, что по вопросам транспортных карт нужно обратиться в соседние помещение находящиеся на втором этаже, пошли туда. Прийдя,в так называемый «отдел по оформлению льготных проездных» увидели просто огромную очередь из людей пожилого возраста( пенсионеров) просто стоящих и толпящихся на лестнице, по факту оказалось, что в данном отделе работает всего два представителя, из за этого такая очередь. Простояв- просидев в этой очереди час, наконец то удалось добраться до представителей, на мой вопрос о возврате средств ответили: мы возвратом не занимаемся возвратом средств, только техническими проблемами с картами, для возврата пишите заявление или составьте обращение по электронной почте сбертройки, все! Просто в пустую потраченное время, пришлось обращаться в отделение Сбербанка в котором не верно внесли средства и составлять заяввление о возврате там. И пожалуй главное, могли бы хотя бы создать хоть какие то нормальные условия для того, что бы пожилые люди могли в комфорте ожидать своей очереди!
Читать целиком
ТГ
​Татьяна Гуселетова​4 отзыва
Очень много клиентов,очередь огромная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПС
​Полина Соколова​12 отзывов
Всем , доброго времени суток ! Сегодня я посещала данный филиал , по личным вопросам На входе встретила девушка по имени Анастасия , очень привлекательная и отзывчивая Далее я обратилась лично к ней , она помогла мне со всеми наводящими вопросами и рассказала даже больше Рекомендую данный филиал , хороший персонал , индивидуальный подход к каждому , всем бы таких сотрудников Анастасии отдельный плюсик Ранее читала выше отзыв об этом же сотруднике , у меня в голове не укладывается ,что об Анастасии так могли сказать , еще и с оскорблениями Встаю на защиту сотрудника ,знает свое дело и всегда вежлив Возможно дело в Вас самих , а не в сотруднике Как вы к людям , так и люди к Вам
Читать целиком
​Евгений Яковлев​6 отзывов
Две субботы подряд пытался получить здесь карту , которая изготовлена уже не припомню когда. Каждый раз всё забито пожилыми людьми и работает одно несчастное окно по выдаче карт, девушка на входе сразу предупреждает, что придется ждать долго. Чего я к сожалению не могу себе позволить.На этой неделе попробую еще раз в субботу, т.к. в будние дни мой график расходится с графиком любых банков ( я начинаю работать раньше, а заканчиваю позже), но что-то внутри меня подсказывает, что ничего из этой затеи у меня не выйдет💁‍♂️
Читать целиком
​Иван Королев​35 отзывов
Даже банкомата нет
ЕЕ
​Елена Ефимова​1 отзыв
Обслуживание мгновенное! Спасибо!
​Владлена Шаркова​23 отзыва
Нужно было закрыть расчетный счёт. Поблизости оказалось это отделение по работе с юр.лицами. пришла к открытию банка в 9.30.Открыли минута в минуту) Взяв талончик на входе сразу попала к оператору( видимо что первая была, буквально через минут 15 образовалась очередь). Мою заявку рассмотрели быстро, буквально через час пришло уведомление что счёт закрыт. Оператор очень милая девушка, ответила на все вопросы и проконсультировала. Работой филиала довольна
Читать целиком
ЛМ
​Лера Мин​24 отзыва
Всегда любила пользоваться Сбербанком) Я все понимаю из за некоторых проблем тяжело скачивать приложение , особенного если айфон.Такая история ,пришла получила карту и попросила обновить приложение , все бы ничего спасибо )Но потом в течении двух дней мне постоянно приходила смс всплывающая на весь экран «В Ваш аккаунт пытались зайти» и постоянно менялись города)Все благодаря тому , что для скачивания нужен apple id Сбербанка.И да кстате с вашем Apple ID , не могла скачать приложение,потому что не знаю ваш пароль 😉Славу богу спустя мучения спасла свой Айклауд и еле как переключила обратно свой 😃халатность сотрудника и все 🙃которая не предупредила меня о том,что во первых ваш аккаунт останется и для прежней работы телефона мне нужно будет заново регистрировать свой, и о том что мне будут приходить такие сообщения,хотя я уже не первая у кого так.Обучайте лучше своих сотрудников, а и кстате при получении карты , сотрудник даже не потребовал паспорт.Что очень странно , а вдруг я забирала не свою карту ?) а знаю данные человек и владею его телефоном)И добавлю, когда звонила в поддержку 1 девушка которая со мной разговорила , была очень приятная и старалась помочь, но как только меня переключили на сотрудника которая мягко говоря «тупила» и несла полную чушь , так ещё и разговаривала с презрением , при просьбе переключить на другого оператора , ответила хамски🫤обучайте своих операторов правильно общаться , когда им звонят и пытаются уточнить, как и что мне делать в этой ситуации 🤷а на мои вопросы не хотят отвечать.
Читать целиком
​Helen​14 отзывов
Получала сегодня карту, во время выдачи были 2 попытки навязать услуги: кредитную карту и кредит. Сотрудница настойчиво спрашивала, почему мне не нужна карта, мол она же вот спрашивает, и губки мне бантиком строит. Это было отвратительно и не к месту, словно не в банк пришла, а в бордель. Товарищи, обучите своих сотрудников деловому тону общения и этикету и понимать клиента с первого раза - нет значит нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее