............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.1
169 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы101

Цены

Фото13

3.1
169 оценок
​yurga42vr​1 отзыв
Складывается ощущение, что Академгородок аномальная зона. В верхней зоне оставили одно отделение и только там есть банкоматы. Сегодня дверь оказалась закрытой. На дверях бумажка, что с 20 октября, а сегодня на минуточку 18, отделение закрывается на ремонт на 4 месяца. А больше банкоматов нет. Мы, что где-то в тундре находимся? Что на оленях неделю добираться? Почему везде убрали банкоматы и единственное место закрывается на 4 месяца? Это нормально?
Читать целиком
СберБанк
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за долгий ответ. Ближайшее отделение можно найти на нашем сайте…
​Ксения Букреева​8 отзывов
Быстро обслужили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Маякова (Бодрова)​11 отзывов
Обмен валюты самый низкий из всех банков...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир Бобровский​10 отзывов
Быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЮ
​Мандрик Юрий​10 отзывов
Банкоматы теперь у них не круглосуточные, в академгородке теперь не осталось ни одного сберовского банкомата круглосуточного. Звонил в поддержку, сказали что на Лыкова, приехал туда и там банкоматы закрыты, решил оставить заявку в их службе поддержки, так они заявку тупо не приняли, начали футболить "а назовите кодовое слово, а назовите прописку". Когда попросил сказать где ближайший круглосуточный банкомат - мне сказали адрес где то в центре, это за 25 км отсюда... В общем, "спасибо" вам за "сервис"...
Читать целиком
Cs
​City spirit​13 отзывов
Самый ужасный филиал сбербанка! Все работники грубияны и некомпетентны! Особенно девушка по имени Валерия. Очень грубо отвечала на вопросы, ничего толком не объясняла, а просто кривляла лицо. Еще и во время работы отвлекалась, чтобы поболтать со своими коллегами по поводу их личных дел! Я конечно все понимаю, но может это будет делаться в перерывах между работой. Помимо этого , так же оставлю заявление в главный филиал с материалами видео и фото произошедшего. Потому что с проблемой что у меня возникла , она мне так и не помогла и не дала каких-то четких ответов. Хотелось бы, чтобы этот вопрос как-то решили!
Читать целиком
LD
​L Desperados​5 отзывов
Невнятный офис Сбербанка. 1. В 2гис указано что не работает, а он работает. Не следят в банке за актуальной информацией в картах 2. Очень много народу, и все идут по одной очереди. Казалось бы, чего проще развести очередь по услугам, кучу времени бы сэкономили люди. Но электронная очередь не распределена, странно. 3. Офис тесный, людей много, стоят как в трамвае. Нет администратора на потоке. Надеюсь отзыв поможет банку улучшить обслуживание.
Читать целиком
​Антон Быков​3 отзыва
А я хочу просто дополнить предыдущий отзыв. Хорошие и добрые, широкодушные православные люди, дающие "капеечку" нуждающемуся. Пожалуйста, сгорите в аду. Потому что кроме вашего самолюбия и плюсика в карму, вы ничего не тешите. А я в этому аду уже 5 год сижу пассивно-агрессивно и 2й- концентрированно. Потому что добрые дядечки, которым вы даете капеечку, покупают на нее водочку и бегут жрать её в мой подъезд, оставляя её за собой чудовищную грязищу. И не только водочку. Они и наркоту долбят. При том так удачно, что я пару раз сознание даже терял. На третьем этаже. Когда они толи испражнялись через деаметрально противоположного нужному отверстию, как же я люблю соевую цензуру, толи "асвежались" внизу. Да-да. Они тут общественный туалет устроили. Вы когда-нибудь убирали Г за бомжами? Я вам этого желаю, только не в вашем подъезде, а в ваших квартирах. Забирайте их себе, раз так жалко. Ну и по классеке- пошли в сбербанк ругаться: "Ну вы шо, они же проста мирные алкашики." Пошли к участковому. Не, ни за что не угадаете, что сказал, когда тыкали ему в лицо спиленный замок от подвала. "Как убьют, так и звоните." Полиция: "Не ну а чо мы им сделаем, не, вы точно, точно видели, как они пьют?" Не, героически забирают. Но покемоны потом даже не через 2 недели, как вроде как положено, а меньше возвращаются. Управляющая компания, которая обязана следить за санитарной обстановкой? Вызывается только путем писем, блин, в Кремль. "Не, пожалуйста, пожалуйста, ну забирите жалобу." И один их тут сотрудник, надо полагать, который, проводя ремонт, сам ту ещё грязищу развел, по секрету всему свету поведал, что именно через эту компанию, как вероятные бывшие сотрудники, они и получили универсальный домофонный ключ. Ещё раз. От вашего себялюбия и вылюбонов страдают только все вокруг. Потому что вы за них ответственность не несете, давая капиичку. Всего плохого вам.
Читать целиком
​Ирина​9 отзывов
Я уже не в первый раз наблюдаю в данном отделении приют для бездомных , сегодня смогла сфотографировать, а в прошлый раз не сообразила от испуга, так как там стояли три мужчины в лохмотьях, дурно пахнущие , грязные просто грелись у батареи, время было 20.30 примерно и я не рискнула при них снять деньги, вышла и позвонила в полицию , конечно наша доблестная полиция предложила мне приехать поохранять пока я буду снимать деньги, но их нужно было ждать мин 15, и вообще не очень удобно отвлекать сотрудников полиции по такому делу, вы уж сами следите за тем что происходит, у вас ведь везде видеонаблюдение а толку нет Вот спустя два года, ситуация не поменялась, у вас так и продолжает тут дурно пахнуть и спать по углам люди, неужели нельзя решить эту проблему?
Читать целиком
​Ольга Мкртчян​8 отзывов
Так вышло, что мне выдали стипендиальную карту в этом чудесном отделе, который работает до 18 и только по будням. Как студент магистратуры, который имеет нормальную работу, я не могу забрать ее уже два с лишним месяца, а приложение не дает мне активировать карту, указывая, что я должна прийти в отделение банка. Сегодня мне посчастливилось приехать с площади Ленина к 18:02 в академ в надежде (и по большей части именно ради этого), что у сотрудников найдется 2 минуты, чтобы вынести мне конверт с картой, но двери уже были учтиво закрыты изнутри, хотя обслуживание последних клиентов еще продолжалось. Одна звезда не сотрудникам (я понимаю, что наверняка существуют какие-то регламенты), а тем, кто как минимум установил такой отвратительный режим работы отделения, а также самому Сберу, который не дает активировать карту без похода в банк
Читать целиком
​Ebenyi Chukwuka-Kingsley​1 отзыв
They are patient with their customers and offered great assistance
​Евгений Александрович​29 отзывов
Спасибо за одну кассу на весь отдел очереди колоссальные
​Дария Клемешова​13 отзывов
Моя жалоба больше на Сберлогистику. Заказывала посылку из Калининграда с получением в офисе Сбербанка. Шло 20 дней, долго, но ладно. 30 декабря она пришла в ПВЗ, уведомление пришло в 15:00. Срок хранения 7 календарных дней до 6.01, это маловато. Обычный режим работы офиса - пн-пт 9-18, то есть из 7 дней возможно забрать только в 5, очень мало. А тут праздники, 30.12. Офис работает до 18:00, я болею. Позвонила по номеру Сберлогистики, чтобы узнать, как работает офис и когда можно забрать посылку. Звонок в Сберлогистику бесполезен - робот не понимает, что такое график работы. Позвонила на 900, мне выслали график работы, в котором офис работает со среды (4.01). "Ну, и отлично" - подумала я и ушла дальше болеть. Ок, вторник, 3.01. Мне же хочется подарочек. Я просто так посмотрела режим работы офиса из приложения Сбера. И внезапно - там написано "3-5 января офис не работает. 6 января 10-14". Ребят, у меня посылка до 6.01, я физически не смогла бы ее забрать, у меня было всего 3 ч на забрать. На карточке товара на Авито написано "режим работы пн-чт, сб, вс - выходной, пт 9-18". На сайте Сберлогистики нужный офис не открывается. Ладно, пойду старым путем - сходила пешком к Сберу и зафотала дверь. Работают в пятницу 10-14. Хоть какая-то определенность! Ок, написала Авито и Сберлогистике (бот в тг и чат на сайте не работают). Авито берет на ответ 5 дней, Сберлогистика без уточнений, но все попробуют разобраться и увеличить срок хранения. Пятница утро, финал. 10:20 я в офисе, забираю посылку, узнаю о вариантах развития событий. Со слов сотрудника, в понедельник 9.01 мне бы уже не отдали посылку, тк отгрузка. А сегодня у них праздничный день, поэтому тоже затянулось (вроде как если бы был рабочий, то тоже могли бы отгрузить и отправить обратно). "Действуем на перехват!". К самому офису у меня нет претензий, все хорошо, только с организации Сберлогистики. В итоге что....у меня было 7 ч на забрать посылку. Около полутора часов я потратила на выяснение графика работы. Жепа!
Читать целиком
​Николай Сычев​53 отзыва
Недавно 2 раза пользовался услугами этого отделения, все было сделано быстро и качественно. Однако имеющийся негативный опыт посещения этого отделения мешает поставить более высокую оценку.
Читать целиком
СберБанк
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru более подробное оп…
​valenki.mashaivanova​2 отзыва
Отделение Сбербанка 24 января 2022 года. Очень наглядно показано отношение к клиентам. Больше добавить нечего
СберБанк
25 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за сигнал. Приму меры. С уважением, Мария Сбер
​Oleg Vishnev​1 отзыв
Сегодня приходил за перевыпущенной картой в отделение на Морском проспекте, 18. Сотрудники отнеслись ко мне с большим вниманием, подробно рассказали как пользоваться картой, также рассказали о возможных услугах. По своей работе мне приходится много общаться с самыми разными людьми, и я прекрасно знаю, как иногда сложно бывает всем угодить. Поэтому ставлю высшую оценку руководству и сотрудникам. Спасибо
Читать целиком
СберБанк
25 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 💚 Будем рады видеть вас снова! С уважением, Мария Сбер
​kate_brown92​101 отзыв
15.04.2021 обратилась к банкомату по адресу г.Новосибирск, Морской проспект 18 для того чтобы пополнить счёт дебетовой карты. Перед тем как попасть в банк, сумма пополнения в 34000 рублей была пересчитана несколько раз и положена во внутренний карман рюкзака. Положив деньги в отсек, банкомат насчитал сумму в 24000 рублей, я нажала «зачислить», подумав, что может взяла не всю сумму. Но в кармане конечно ничего оказалось и все деньги были в отсеке. Сразу отвечу на все подобные комментарии: деньги не теряю, Кладу глубоко в сумку и прочее. Вариант что они были где то потеряны полностью мной исключён. сразу же я позвонила в контакт центр, где оператор составил обращение, сказав что дадут ответ до 24.04.2021 сегодня утром этот ответ мне пришёл, что на основании их АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ проверки, у банкоматов не было сбоев. То есть как я понимаю, инкассация банкомата не проводилась, а они удалённо убедились, что с автоматом все норм. Меня такой ответ не устраивает. Мне не было предоставлено никаких скриншотов от этих «автоматизированных» систем. Получается, я должна просто поверить банку на слово и простить, потерянные в недрах банкомата, 10 000))) Upd: позвонил представитель банка и сказал, что после проведённой инкассации, денег моих не обнаружено. 😁 что ж. Надеюсь, кто-то стал счастливее на десять тысяч.
Читать целиком
СберБанк
20 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалею, у банка нет оснований для дополнительного зачисления суммы на вашу карту: пр…
​Sofia Palukhina​3 отзыва
Всегда пользовалась услугами Сбер-банка, сотрудники как всегда вежливые и компетентны в своих вопросах, сбер - мой выбор и основной банк )
СберБанк
30 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Я очень рада, что ваши вопросы всегда решены! Мы стараемся для вас 💚 Приходите к нам снова 🌺 С уважением, Мария Сбер
​Колобок​146 отзывов
Потерпев неудачу в открытии эскроу счета на Лыкова, в субботу, в понедельник с утра пораньше пришли в данный филиал, тк в 14 00 назначена была сделка в городе. Первый заход потерпел неудачу, так как сказали, что надо согласовать с Москвой, приходите по московскому времени. Второй заход осуществили по московскому времени, однако и тут потерпели неудачу, якобы на согласование уйдет 3 дня. Ну что делать, позвонили нашему менеджеру застройщика, сказали, что сделку надо переносить на 3 дня. В ответ менеджер только посмеялся и сказал, что в Академгородке просто не умеют открывать счета эскроу, он сам пытался открывать, так ему просто скопировали его счет и выдали копию)) Успокоил нас и сказал приехать на полчаса пораньше, подойти к филиалу сбера на Гоголя 1, и там все сделать, так и вышло! Научитесь открывать эскроу счет, а то только и умеете, что обманывать да навязывать всякую фигню.
Читать целиком
СберБанк
9 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Я обязательно всё проверю и сообщу результат под вашим первым отзывом: https://novosi…
​Евкакий​46 отзывов
Пришёл сюда в 2019 году чтобы оформить страховку на купленную в ипотеку квартиру в Сбербанке. Оформили мне страховку быстро вот только оформили мне её не с 27 сентября а с 4 сентября( даты я не посмотрел и девушка мне ничего не сказала), ну я документы подписал и ушёл.В 2020 м году мне приходит смс о том что у меня кончается страховка, и тут я понимаю что в 2019 году с 04.09 по 27.09 я заплатил 2 раза. Пока действовал срок страховки оформленной в 2018 году ( с 28.09.2018 по 27.09.19) мне оформили в 2019 году страховку с 04.09.2019, тем самым в период с 04.09.2019 по 27.09.2019 я заплатил 2раза. Поскольку это выяснилось в 2020м году мне сказали в техподдержке что уже поздно и надо было раньше обращаться, получается я своими деньгами заплатил за некомпетентность сотрудника!!! Теперь у меня одна цель: побыстрее закрыть ипотеку и закрыть все счета этого банка!!!
Читать целиком
СберБанк
10 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! У вас было оформлено два полиса: страхование залогового объекта недвижимости и страхо…
​Елена Владимировна​10 отзывов
При оформлении новой карты не предупреждают, что на получение нужно принести уже имеющуюся карту сбербанка. Нигде это не написано. Пояснение стандартное: " программа не даёт". Однако предложить кредитную карту в десятый раз не забудут. Потратила полчаса, карту так и не получила.
Читать целиком
СберБанк
28 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, вы не прислали данные, поэтому нет возможности провести проверку и оцени…
​Alex Ratush​2 отзыва
Замечательный Сбер не удосужился выложить график работы в выходные и праздничные дни нового 2019 года! Или банку в эти дни клиенты вовсе не нужны!? А в остальные дни будущего года? Странное отношение!
Читать целиком
СберБанк
30 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! С графиком работы наших офисов в праздничные дни можно ознакомиться на сайте: https…
​Антонина Самойленко​10 отзывов
Добрый день! Как зовут единственного мужчину-операциониста с Морской 18? Сегодня с номера 88007070070 мне позвонил некий Иван и сказал, что для меня готова золотая карта и ее срочно надо получить до 31го числа, но я ничего не заказывала, что за спешка, как-то это подозрительно... Отделением в целом довольна. Есть недостатки, но коллектив уже давно работает, все приятные люди. Я не попадала в сложные ситуации, но почитала - волосы дыбом, люди ваши зачастую ни при чем, брошены на амбразуру, надо им помогать решать проблемы клиентов. И главное - оперативно!!
Читать целиком
СберБанк
29 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от клиентов. С данног…
​Юлия​1 отзыв
Добрый день! Выражаю свою благодарность этому отделению и в частности, ее руководителю Анастасии Морозовой , за высокий уровень обслуживания клиентов! Я обратилась в это отделение, после того как в предыдущем отделении сбербанка № 274 на ул. Лыкова, 7, столкнулась с безразличием к клиентам. В том отделении я оформляла заявку на выпуск карты, прошла кучу проверок и это все длилось 3 месяца. И наконец, после положительного ответа, мне уже не захотелось туда возвращаться. Я обратилась в отделение №281, персонал и руководитель банка Анастасия Морозова, очень внимательно отнеслись ко мне. Конечно пришлось еще раз пройти процесс оформления заявки и проверки, но это все заняло немного времени. И в итоге я получила свою карту! Еще раз огромное спасибо персоналу и Анастасии Морозовой за отношение и отличную работу!!! Теперь пойду только в это отделение! И всем своим друзьям и близким буду советовать!
Читать целиком
СберБанк
19 октября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за положительный отзыв. Я очень рада, что работа Анастасии принесла вам…
​Мария Киселькова​3 отзыва
Пришла оформить соц. карту.Под уверения сотрудницы данного отделения о недействительности договора, для того, чтобы "просто почитать" подписала договор с НПФ сбербанка. Начались звонки от этого самого НПФ, по 10 раз в день, занесла их в черный список, но уведомления о звонках все равно приходят на телефон. Начиталась гадостей про этот НПФ, теперь возникли сомнения, вдруг меня туда перевили, подпись то есть в договоре. Вот теперь ищи концы. Будьте осторожны, не подписывайте договоры, даже если вас уверяют, что они не действительны! А сотрудникам и банку я раньше доверяла.
Читать целиком
​Колобок​146 отзывов
Положила наличные на карту бригадира строителей, которые ведут у меня работы. Деньги нужны были на закупку стройматериалов и аванс. Специально пришла пораньше, к 10 утра, чтобы люди успели сегодня получить деньги. Перевод обещали осуществить в течение полутора часов. До сих пор деньги не получены, люди остались без аванса, нет возможности купить материалы. Вот и всем сотрудникам сбербанка желаю также своевременно получать зарплату. Отвратительно, жаль, что матом вас покрыть нельзя....
Читать целиком
СберБанк
16 июня 2018, официальный ответ
Добрый день! Среднее время пополнения дебетовой карты наличными в офисе - до 3-х часов, но максимал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее