............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Служба заказчика 

Управляющая компания
1.6
106 оценок
ООО Служба заказчика
1.6
106 оценок
Сергей Филиппов15 отзывов
Екатерина Панина23 отзыва
Система работает ужасно! Нужно было поменять батарею в квартире - пришли делать заявку на отключение стояка отопления. Спросили в кассе - говорят "Оплачивайте", оплатили, а для создания заявки нужно звонить диспетчеру (лично подойти нельзя). При звонке автоинформатор 5 минут рассказывает, какие дома отключены от горячей воды. Наконец, диспетчер ответила, но внести нас в базу с заявками не смогла "Заранее создать заявку не получается, система не дает. Звоните с утра в день отключения". В день отключения диспетчер уже спрашивает о согласовании с инженером на Блюхера 21. Пришли, согласовали, инженер сделал заявку на следующий день, но оказалось, этого не достаточно! Мы должны были снова позвонить диспетчеру и создать заявку. Складывается ощущение, что сотрудники друг с другом никак не связаны и только жители передают информацию, у каждого сотрудника свои правила, нет четкого алгоритма. Надеюсь, что своим отзывом помогу другим жильцам в этой ситуации. Если нужно отключить стояк отопления, то сначала согласуйте с инженером на Блюхера 21, потом оплатить в кассе, и только после этого звонить диспетчеру
Читать целиком
Гулноза Жоробаева25 отзывов
Здесь один звёзда жалко потому что на замену батареи на лето не отопительного сезона 1.неделю ждала , это совсем ужас ,,, ругаешься постоянно звонишь , обслуживание ноль , на кассе ваше не чего незнает , оплатила раньше через кассу если у тебя нет долги они откуда то берутся 🤔 у нас подъезде 1 раз в 3 месяца убирают 🤦 дворник уже второй год нет ⛔⛔ во дворе че попала 😳😳уборщицы приходит таджики подметает и все если что то скажешь не понимает ничего 10 лет наши дом обслуживает это дурные компании ,,, с отоплением проблема устала ругаться 🤬 уже с меня хватит суд, прокуратура, и до губернатора пойду пускай они исправят ситуацию нам же заставляют платить деньги почему бы не хотят обслуживать 🤦🤦 устала от этих организаций лучше ваше не обслуживали ‼‼ Сантехники , инженеры , на касса женщины , и на Петропавловская 17 сидят все , всё бараны 🐏🐏 пошла оплачивать на замену батареи там девки сидят они не чего незнает. И на кассе тоже также женщина говорит как я буду принимать оплату говорит 🤦‍♀️
Читать целиком
Павел Овчинников108 отзывов
Владимир Ильин16 отзывов
НР
Надежда Р.8 отзывов
Зинаида Залюбовская5 отзывов
ЛО
Лилия О14 отзывов
Где вы таких сотрудников взяли,вообще вопрос. Купили квартиру которую обслуживает данная забегаловка,пришли с документами чтобы присвоили новый номер для оплаты ком.услуг. сначала сказали заплатить 4700 за ком услуги. Хотя старыми хозяевами было оплачено. Перерасчёт не сделали. Прошёл месяц,несём новые показания,т.к номер до сих пор не присвоили. Хотели снова сделать перерасчёт,потому что по факту заплатили не за что,нам снова отказывают и говорят что это скорее всего за кап. Ремонт. Как за месяц может выйти такая сумма,я не понимаю. В прошлом месяце сами дали лицевой счёт,а в этом сказали кто вам его дал?хотя тот же сотрудник и выдавал. И вот вишенкой на торте стало что номер нам здесь не присвоят, и счет все так же на хозяев старых оформлен. Отправили на Ватутина 12/1,в экологию и куда то ещё. Зачем было 1,5 месяца назад брать документы. Дополняю: прошлись по всем инстанциям которые нам перечислили. И везде нам сказали что они не занимаются этими вопросами. Это делает,собственно,жэу,в которое мы первоначально и пришли. Бонусом насчитали в этом месяце ещё больше 9 тысяч рублей как долг. Возмущению нет предела просто. Где искать крайних,главных? Спроса ни с кого нет. Буду обращаться в органы выше
Читать целиком
Наталья Нетц24 отзыва
Сергей Попалдопас1 отзыв
Ульяна Сергеева3 отзыва
Павел Геворгян24 отзыва
РК
Роман Комиссаров1 отзыв
Николай Якунин3 отзыва
Друзья, коллеги, жители Ленинского района... Последний мой пост о компании "Союз+" был в 2013 году. Ещё при прежнем руководстве УК... Сейчас в компании новое руководство. И вот что я хочу заметить. Ещё после т.н. "поддерживающего ремонта кровли" осенью 2013 года, я написал очередной отзыв. Отзыв едкий и категоричный. Как в адрес тогдашнего руководства "Союза+", так и некоторых должностных лиц из Ленинской администрации. Что меня удержало от публикации того отзыва, трудно сказать... Возможно, в глубине души, я надеялся на то, что наш "сарай" всё-таки снесут. Потому я и не выложил всё, что думаю о результатах работы господ Клевцова, Кобова, Куяна... Возможно, не выложил это зря. Потому что ремонт кровли дома по Серафимовича, 3 – оказался сплошной профанацией. И нам, жильцам дома, уже ни один раз припоминали этот "ремонт". - Вы же так радовались ему! Что не так?!... Да ВСЁ БЫЛО НЕ ТАК! Начиная с того, что жильцам предлагалось подписать акт выполненных работ ещё ДО начала работ, как таковых. И никто не удосужился нам эти самые "работы" сдать под роспись. Кто расписывался в актах?? Тайна сия велика.... Как и сами акты, которые в глаза никто из жильцов не видел...Уже после "ремонта" я сам забрался на чердак, всё исползал, отфотографировал. Часть досок перекрытий старая, часть новая. Часть в инее, часть сырая. Протекающих коммуникационных труб не обнаружено. Вывод: из УК никого на чердаке так и было. Ни до, ни после ремонта. Сама смета и фронт работ были составлены, основываясь на теории. Иначе и не объяснить, почему потолки опять "заплакали" среди зимы... Бог судья тем, кто всё это делал и "ремонтировал". Вернёмся в наше время. Что же произошло за последние три года? НИ-ЧЕ-ГО. В 2015 году нашему дому выделили финансы на ремонт бойлера. В результате "ремонта", с 2015 года в краны с горячей водой подаётся та же вода, что и в систему отопления. Отличный "ремонт" я считаю.... Я пропущу пару лет, когда наш дом, как переходящий вымпел, передавался от одной обслуживающей компании другой. За это время мы получили с десяток отписок из самых разных инстанций на тему "под снос не попадаете, но мы о Вас помним". И так получилось, что с 1 января 2017 года мы вернулись "под крыло" старой знакомой компании "Союз+". И вот тут я с удивлением узнал, что дирекция сменилась. Первым делом я записался на приём к новому руководителю. Беседа с господином Киселёвым оказалась на редкость продуктивной. Я, конечно, не знаю, чем закончится новый виток моего общения с "ответственными лицами" и когда\чем закончится эпопея с нашим домом, но, по крайней мере в отношении "Союза+", моё отношение изменилось с крайне негативного на положительное. От души желаю Михаилу Владимировичу не поседеть раньше времени и разгрести всё то "наследство", что ему оставили предшественники. По себе знаю, что это будет очень трудно. Но тем не менее. О судьбе нашего дома, деталях и т.д. - впредь обещаю оперативно сообщать. Как здесь, так и в соцсетях, на радио и по ТВ.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее