............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.6
641 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
420
Цены
Фото
55
3.6
641 оценка
418 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Андрей С·7 отзывов
Совсем не понравилось
Через интернет продали товар с браком, предложили взамен на это бонусы на следующую покупку. Бонусы зажали якобы нет их, управляющий в этом магазине отсутствует на рабочем месте. Всё направлено на то, чтобы днс продавал товар с бракомЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это совершенн…
МЗ
Максим Зюзин·1 отзыв
В восторге
Все было отлично, прекрасно проконсультировали, все показали, все объяснили, помогли подобрать достойную технику по приемлемой цене.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.
Мария .·32 отзыва
Совсем не понравилось
Столкнулась с откровенно наплевательским и унизительным отношением со стороны сотрудников магазина DNS. При первом обращении у меня начали требовать коробку и чек на товар спустя почти два года, при том что гарантия уже практически истекла. Никаких внятных объяснений, на каком основании это требуется, я не получила. Сотрудник магазина демонстративно игнорировал меня как покупателя, не отвечал на мои вопросы и обращался исключительно к моему молодому человеку, хотя покупку оформляла и оплачивала я. Подобное поведение считаю не только непрофессиональным, но и откровенно дискриминационным. При повторном визите, когда я пришла подписывать ответ по претензии, составленную мной же, я в корректной форме попросила кратко пояснить её содержание и причину отказа. В ответ получила хамское: «Сами читайте, тут же всё написано». Только после требования пригласить администратора сотрудник мгновенно «вспомнил» свои обязанности и начал показывать, где и что написано, и какой дан ответ. По факту ответ по претензии я подписала формально, не получив нормального разъяснения, поскольку сотрудники изначально не были заинтересованы ни в диалоге, ни в помощи клиенту. Всё свелось к формальной отписке и ожиданию ответа от сервиса. Для крупной федеральной сети подобный уровень сервиса — позор. Полное отсутствие клиентоориентированности, игнорирование покупателя, хамство и нежелание выполнять свою работу. После такого опыта обращаться в DNS снова желания нет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МВ
Максим В·8 отзывов
В восторге
Покупал для офиса бытовую технику, всё работает, пользуемся с удовольствием.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Алдар·3 отзыва
В восторге
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
БХ
Бегали Хомидов·5 отзывов
В восторге
Отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий Александрович·1 отзыв
Совсем не понравилось
Покупал перед закрытием вытяжку , продавец нервно выбежал после приобретения покупки на улицу . Бегал то туда то сюда пока оформляли продажу. Итог дома я увидел что у нее косяки . На фото видно этот дифект!!!!!!! Не рекомендую данное отделение так как лишь бы втюхатьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Pobeda Russkaya·35 отзывов
В восторге
Спасибо консультанту Елисею и Екатерине на оформлении, рекомендую этих ребят. Елесей советовал в декабре к приобретению наушников сони и телефона хонор, всё работает отлично. Так что я уверена в выборе ноутбука хонор 💯Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Данил Любимов·1 отзыв
В восторге
Хороший персонал Быстро всё оформилиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Maschenka Sch·10 отзывов
В восторге
Благодарю менеджеров за лучшие рекомендации и профессиональные знания функциональной особенности бытовых приборов. Ребята посоветовали купить пылесос Polaris, очень довольна, отличный выбор. Уборка на пять с плюсом, особенно понравилась насадка на магните с мопом для влажной уборки)) Шерсть моей мейнкнши собрал на отлично, мощность зверь. А так же спасибо за совет по электрогрилю, Braun, стейки супер! Очень надеюсь, что прослужит долго) Покупка 16.04.26г.Читать целиком
Yago .·11 отзывов
Не понравилось
Разочаровывает персонал, вроде консультация какая ни какая есть, но на момент оплаты продавец подходит к терминалу вводит товар и сумму и уходит, ни каких пояснений, ни сколько гарантия, ни чего. Чек вылез а продавца нет. Что делать? Взять чек и уйти? А если чек не выйдет. Что месяц назад купили робот пылесос продавец кинул на пол пути, продавцу просто покупатель далее не интересен, что телефон сегодня купили такая же история. Деньги заплатил и чеши отсюда, больше ты нам не интересен. Больше не приду в этот филиал, продавцы не заинтересованы в покупателе, а мы хотели приобрести ещё аксессуары..Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
ЛЦ
Леонид Цудиков·8 отзывов
Совсем не понравилось
Три раза, три раза сам в интернете искал информацию. Три раза посещал данный магазин, и все три раза такое чувство, что полное самообслуживание, ходят два консультанта занятые своим делом! Не с клиентом, а раскладывают товар и на вопрос «не могли бы вы помочь?» посылают к другому консультанту, а тот отправляет обратно. Отвратительное поведение консультантов, не считая еще того что я пол магазина шагал за ним со словами «парень здравствуйте, помогите пожалуйста» а он просто шагал вперед не слыша ничего. Центр города, срам одним словомЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что в нашем маг…
ИТ
Иван Т·60 отзывов
Было средне
Купил наушники хонор.Не понравилось звучание. Продавец отказался делать возврат.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
Nikita Samovarov·1 отзыв
В восторге
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Варя Варя·8 отзывов
В восторге
Огромное спасибо консультантам данного магазина, а именно Дмитрию - он помогал с выбором телевизора и Игорю, который помог нам с огромным выбором бытовой техники. Более доброжелательных, компетентных и терпеливых консультантов мы пока не встречали. Помогли определиться с выбором техники, подробно ответили на все наши вопросы, как о выбранной технике, так и о процедуре доставки. Приятное общение, несомненная квалификация, доброе отношение к клиенту – что еще нужно? Также хотелось бы отметить девочек из кредитного отдела, а именно Белоусову Екатерину, которая все подробно рассказала, была вежлива и тактична. В общем мы остались довольны работой всего персонала. Вернемся ли сюда еще? Однозначно! Каждый из данных людей - это профессионал своего дела. Спасибо ребятам за отличные рекомендации и слаженную работу! Всем советуем!)Читать целиком
Е
Елена·12 отзывов
В восторге
Отличный робот пылесос , я в восторге шерсть и волосы больше не путаются под ногами, предложение работает отлично робот моет на два раза, можно поставить виртуальную стену на карте, работает тихо внутри специальное приспособление для чистки щётки от водос, в комплекте запасная насадка для швабры рекомендую не пожалеете цена качество на 5Читать целиком
Олеся Альбертовна·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание со стороны персонала и самой компании! Пытались запихнуть 2 коробки (чайник и утюг) в маленький и тонкий пакет, пока несколько раз не попросила о 2ух пакетах. + на чайнике этикетка производителя легко отошла без следов. ДНС же на своих опознавательных этикетках с штрих кодом сильно экономит (ну по наличию пакетов собственно уже понятно) Фото прикрепила, обезжириватель не справляется с остатком этикетки. Хоть ответьте чем убрать ее можно, уже все перепробовали????Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АП
Александр Павличенко·3 отзыва
В восторге
Быстро подсказали оперативно купил. А ваша система достала с расспросами. Хоть больше не приходи и ничего не покупай.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LG
Liru Galensky·3 отзыва
Совсем не понравилось
Человек 10 на смене, на кассе никого нет. На просьбу подойти реакции нет. Кассир по рофлу походу сидит, которому даже лень поприветствовать посетителя.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Альбина Киселева·13 отзывов
В восторге
Удобно забирать заказы, всегда приветливый персонал. По вопросам гарантии и неисправности всегда оперативно решались вопросы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НК
Наталья К·3 отзыва
В восторге
Отличный магазин! Большой выбор техники! Прекрасные консультанты! Антону отдельное спасибо, покупаем у него второй раз! Процветания вам и больше довольных клиентов🌷Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Dimchick Sapotya·8 отзывов
В восторге
Норм. Большой выборЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Данил Лукин·10 отзывов
В восторге
Чиназес кефтеме что за бизнес🥵Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за ваш отзыв! Если вас интересуют наши товары или услуги, мы всегда ра…
Ю Ю·5 отзывов
В восторге
Прекрасные консультанты, огромный ассортиментЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Maksim Makarov·49 отзывов
В восторге
Быстрое и качественное обслуживаниеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что наше обслуживание оправдало ваши ож…
Курмашова Ольга·20 отзывов
Совсем не понравилось
К технике нет претензий, какую не покупали все исправно работает. Но жирный минус в сервисе, особенно доставка, не зависимо пользуешься ты этой услугой или забираешь самовывозом. Теперь подробнее. Первый случай, когда воспользовались услугой доставки: Сначала консультант убедил, что посудомойка капец неподъемная, в универсал не поместиться и вам капец нужна доставка, ладно доставили их сотрудники, конечно с опознанием, и оставили прям на входе загораживая проход, на просьбу чуть продвинуть в глубь коридора, поступил грубый отказ, мы не обязаны, доставляем только до двери и указали, где дверь. и о чудо оказалось что техника не такая уж и не подъемная и я её легко утащила на кухню, консультанту надо просто продать доставку. Если и втюхивать, то не позорились бы. Второй случай, когда не воспользовались услугой доставки. Покупали печку, самовывоз, да настаивали на доставке, что печка не влезет в машину, старая схема. Но вот не задача, что мы сами занимаемся грузоперевозками и в газель печка уж точно поместиться. Печку в итоге купили в другом филиале днс, после дифирамб о доставке, спасибо, уже ученые о доставке. Но если вы думаете, что вам помогут забрать технику, то нет, если ты не расширил чек консультанта позицией доставка, то на просьбу подержать дверь будет сухой ответ: «я не обязан», но после злых взглядов дверь продавец все таки поддержал. Рассказав секрет, «что у них в этой точке есть служебный лифт, но кто забирает самовывозом, должен идти по лестнице на 3этаж, это все сделано, чтобы вы выбирали доставку и не парились». По сути, чувствуется обычное глумление, что покупатель зажал пару тысяч, теперь изволь пройти страдания. Тут претензия, не к консультанту, а к руководству, которые ставят планы, проводят планерки и тренинги. То уж больно шаблонные высказывание : «я не обязан»., деньги получены, теперь идите нафиг. В других компаниях докатывают технику до пункта выдачи или парковки и без высказываний «я не обязан». Днс-это не про габаритную технику.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДК
Даниил Кузнецов·5 отзывов
В восторге
Магазин отличный, покупал Apple Watch оказались не рабочими, подошел на кассу сотрудник Иван проверил часы, и сделал замену, рекомендую днс тем у кого будут такие же проблемы, в этом филиале их решат моментальноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Александр Курсаков·675 отзывов
Понравилось
Отличный магазин. Всегда здесь забираю свои покупки. Единственный минус, это проблема с парковкой.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно, что вы выбираете наш ма…
Николай П.·223 отзыва
В восторге
Чистота в помещении. Вежливость сотрудников. Забирал заказ, всё прошло хорошо. Магазин кстати на удивление большой 👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДЗ
Денис З·1 отзыв
В восторге
Большое спасибо сотруднику Константину из зоны выдачи! Помог быстро проверить видеокарту и аккуратно установить тяжелую 5070 Ti на подставку. Всё сделал оперативно и без лишних вопросов. Очень приятно встречать такой сервис и отношение к клиентам!Читать целиком
НЧ
Надежда Чухлебова·1 отзыв
В восторге
Не давно купили компьютер, в магазине его собрали и поставили ПО. Всë сделали очень качественно. Отдельное спасибо Константину, который устанавливал нам ПО, очень вежливый и квалифицированный работник)Читать целиком
АA
Александра A·7 отзывов
В восторге
Хороший магазин, отдельное спасибо кредитному специалисту Лие, все объяснила, помогла очень выгодно оформитьЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим вас за высокую оценку и тёплые слова. Мы рады, что оформление к…
Имя 🦖·131 отзыв
В восторге
Я постоянно покупал тут технику, впервые за более чем 10-летний период купил бракованный товар – наушники Samsung: левый наушник издаёт постоянный белый шум. Правый не издаёт. По-моему, вполне очевидно, что это производственный недостаток. Ассиметричной работы у наушников быть не должно. Покупка была совершена 26 марта, 27 марта я отдал товар и попросил вернуть деньги. В начале апреля получил ответ: наушники, оказывается, качественные и недостатков не имеют. Сегодня пришёл в магазин за наушниками и попытался еще раз решить проблему на месте. Буквально в течение 10-20 минут мне одобрили замену на другие наушники. Очень вежливо, быстро, профессионально, причем на всех уровнях. Спасибо еще раз. Я выражаю признательность всем, кто имел отношение к моей проблеме 🤝Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Ваш отзыв очень важен для…
Просто я·20 отзывов
Совсем не понравилось
проверяйте все ценники и услуги перед оплатой. переплатила 3 тысячи за ноутбук из за услуг по типу «создание аккаунта майкрософт» установили винду которую в итоге даже не активировали со словами «вам везде все одинаково сделают, легче у нас» еще две услуги навязали под предлогом «их все равно обязательно нужно приобретать», что это за услуги мне изначально даже не пояснили, увидела уже в чеке. я понимаю что вам нужно высосать как можно больше денег, но осадок остался непринятый)) по факту деньги не ветер, в поддержке тоже не помогли. очень жалею что выбрала этот филиал вместо магазина в роял паркеЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТБ
Тт Б·2 отзыва
В восторге
Сегодня мне помог сотрудник в выборе наушника для ПС 5 слим для прямого подключения через донгл, все прекрасно наушники подключенны, желаю вашему сотруднику здоровья и счастья. Спасибо)Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕГ
Евгений Гришняев·6 отзывов
В восторге
Ошибся с типом роутера, когда делал выбор. Через неделю мне без проблем обменяли роутер на чуть более дорогой (с доплатой). Консультант сам провёл обмен, видя, что в пункте возврата возникла очередь.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДА
Дж А·8 отзывов
Совсем не понравилось
Приходила проконсультироваться по поводу принтера для сублимационной печати, меня развернули сказав что понятия не имеют что за сублимационная печать 🧐со словами: нужно в интернете поискать или у знакомых узнавать которые этим занимаются) консультантов было 3-4 никто ничего не знает! Ну ладно думаю зайду ка в Роял парк там поспрашиваю 🙈 и о чудо! они в курсе что это такое «сублимационная печать на принтере»❤️ подобрали принтер а их несколько видов и чернилы для печати, объяснили какие нужны бумаги❤️Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ОЗ
Ольга Заболотная·2 отзыва
В восторге
Помогли подобрать ноутбук для работы исходя из моих потребностей, быстро установили операционную систему, персонал вежливый, все понравилось)Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Мы рады, что смогли помочь вам с выбором ноутбука и установкой операционной сис…
АС
Айрат Садыков·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин электроники. Здесь покупал себе магнитолу . И периодически покупаю бытовую разную - микроволновку , холодильник здесь брал. Вежливые продавцы консультанты,особенно Елисей , спасибо за внимательность и компетентность .Всё отлично!Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и добрые слова о нашем магазине. Очень приятно знать, что…
ВС
Виктория Свешникова·4 отзыва
В восторге
Хороший магазин с большим ассортиментом, консультанты всегда приветливые и готовы помочь, особенно Елисей и Александр, уже не первый раз помогают с выбором техникиЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Мы рады, что вам нравится наш ассортимент и уровень обслуживания. Спасибо, ч…
ЕС
Егор Садковский·4 отзыва
В восторге
Срочно нужна была флешка юсб для установки винды, пошел в магазин за пару минут бо закрытия, ко мне сразу подошёл консультант Елисей с вопросом чем мне помочь, за пару секунд подобрали то что мне нужно. Спасибо ему больше за уделённое время и оперативность в подборе.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Мы рады, что вы смогли быстро подобрать флешку и получили помощь в нужный момент…
КГ
Константин Горбачев·2 отзыва
В восторге
Магазин хороший,сотрудники очень добрые и приветливые,особенно хотелось бы выделить сотрудников Александра и Елисея, все объяснили и очень помоглиЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и вниманием наших сотрудников. Ваша обр…
Д.
Денис .·1 отзыв
Не понравилось
Обратился в данный магазин для решения незначительной проблемы с зарядкой ноутбука. Попал на футбольный матч. Сотрудники магазина перекидывали меня от одного к другому. Сервис дно! Но спасибо хочу сказать сотруднику выдачи Романовскому Константину (Если ошибся, прошу прощения). Человек меня выслушал и решил проблему за 5 минут.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Мария·20 отзывов
Совсем не понравилось
Был приобретён в этом магазине моющий пылесос в подарок, куплен заранее. Проверить товар в течении 14 дней не представилось возможным. При первом использовании выявилось, что у пылесоса не работает влажная уборка. Обратились в магазин для проведения диагностики и выявления причины. Выяснилось что это брак. Была написана претензия с требованием обмена товара на новый, либо возврата денежных средств. Но ведущий специалист по претензионной работе решил,что оснований для удовлетворения требований нет, товар ведь отремонтировали, он работает. Только если бы я хотела приобрести отремонтированный товар после брака, я бы это сделала со скидкой, а бракованный товар приобретен по полной стоимости.Читать целиком
B
Borcovic·2 отзыва
Совсем не понравилось
Были 1.03. Хотели приобрести телефон определённой модели и расцветки(с условием, что это не витринный образец). Пока искали телефон, консультанты не обращали внимание. После обращения с просьбой помочь, один из консультантов, с явным недовольством, что его отвлекают от разговора с коллегами,побрел в сторону витрины. Сообщил, что данную марку мы не найдём в запакованном виде, хотя 30 минут назад, в другом отделении приобрели данную модели, правда в другой расцветке, но в заводской плёнке. Решили перепроверить на сайте, на сайте было указано, что один не витринный экземпляр имеется в наличии, сделали бронирование. Когда принесли на кассу, оказалось, что это тоже витринный образец, четкого ответа по поводу не соответствия информации на сайте нк было полученоЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
РР
Рина Рос·2 отзыва
Совсем не понравилось
Понятия "сервис" и элементарная "вежливость" сотрудникам данного отделения не известны от слова совсем. Были в магазине 01.03.26 примерно в 13-14 часов дня. На входе: дружный, тесный кружок консультантов, а вокруг - слоняющиеся потерянные покупатели. На нас (явно что-то ищущих) внимание не обратили. Обратилась к одному из консультантов с просьбой найти телефон конкретной модели и чтобы это был НЕ витринный образец. В ответ на просьбу консультант молча куда-то пошёл, только что глаза не закатил (ведь стояние в кружке гораздо приоритетнее, а тут я его отвлекаю). Идти за ним? Не идти? Этот телефон мне принесут со склада? Что делать? Информации - ноль. По итогу, нас подвели к ветрине с телефонами, по ходу движения (не обернувшись на нас) поинтересовались объемом памяти, и, уткнувшись в рабочий телефон, пояснили, что всё что у них есть находиться на витрине и вообще "модель старая вы её в плёнке врятли найдете" (хотя пол часа назад купили точно такую же модель в другом отделении в заводской плёнке). На сайте была информация о том, что в этом отделении есть НЕ ВИТРИННЫЙ образец. Сделали резерв. При выдаче заказа нам принесли вскрытую коробку. На вопрос "это с витрины? " получили ленивое объяснение в духе "ну, он как бы вскрытый, но стоит на стеклянной витрине. И поэтому он как бы витринный, но не витринный". Пока стояли в очереди и оформляли покупку, кто-то из соседней очереди попытался обратиться с вопросом к сотрудникам, но получил только полный игнор. Ужасное отношение к покупателям. В этом магазине чувствуешь себя абсолютно потерянным и не нужным, хотя именно на работе с покупателями строится работа магазина и её прибыли. Данная ситуация полностью испортила впечатление от покупки и настроение на остаток дня, а также полностью отбила желание появляться в этом магазине.Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АИ
Андрей Ильин·1 отзыв
В восторге
Хотел бы выразить огромную благодарность Тасагорову Александру Степановичу за внимательное и человечное отношение ко мне.Так случилось,что мне пришлось обратится к нему дважды в течении нескольких дней и оба раза я не был разочарован его отношением к покупателю.Большое спасибо,Александр Степанович, и с наступающим праздником!Читать целиком
Мария Кутлыева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная доставка .мало того что грузчики выпимшие ,так ещё задержки доставка вечно задерживает привоз и налом и в постомат
ОО
Олег Олег·7 отзывов
В восторге
Покупал телефон очень понравилась консультация Елисея, всё показал и рассказал, всё с чувством с толком с расстоновкой, всё по полочкам, после его консультации вопросов не осталосьЧитать целиком
Рано М.·14 отзывов
В восторге
Хороший чайник, понравился, спасибо, поработала со мной ЕвгенияЧитать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады услышать, что вам понравился чайник. Спасибо, что отметили работу Евгении, она д…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее