............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.4
574 оценки
3.4
574 оценки
АА
Анастасия Алаева3 отзыва
Алинка Капинос3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ольга Маркус (майер)15 отзывов
А
Алдар3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Елена Намудрило13 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
БХ
Бегали Хомидов5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Анастасия Рудюк13 отзывов
Если бы можно было поставить минус 1 то поставила бы. Очень разочарована в сервисе. Мало того что продали вещь которая не функционирует по заявленным требованиям. Так ещё и возврат делать не хотят. Отправили моё устройство специально на какую-то экспертизу по которой пришёл ответ, что устройство исправно. Конечно если учитывать, что оно жужжит при включении в разетку это исправно. Но для меня в первую очередь устройство должно выполнять свою функцию. Мало этого они ещё и издеваются. Потребовала руководителя. Которого нет. Дали отказ без подписи. А при попытке позвонить в поддержку и оставить жалобу. Поддержка звонит тому сотруднику с которым я говорю и при мне же с издевкой договариваются, что подпись ставить не будут. Это просто возмутительно. Теперь приходится по судам бегать чтоб вернуть устройство. Купила бы за 5000 выкинула бы просто. Теперь я в этот магазин не ногой. И вам не советую.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем о том, что Ваш опыт обслуживания оказался негативным. Это не отве…
Варя Варя8 отзывов
Огромное спасибо консультантам данного магазина, а именно Дмитрию - он помогал с выбором телевизора и Игорю, который помог нам с огромным выбором бытовой техники. Более доброжелательных, компетентных и терпеливых консультантов мы пока не встречали. Помогли определиться с выбором техники, подробно ответили на все наши вопросы, как о выбранной технике, так и о процедуре доставки. Приятное общение, несомненная квалификация, доброе отношение к клиенту – что еще нужно? Также хотелось бы отметить девочек из кредитного отдела, а именно Белоусову Екатерину, которая все подробно рассказала, была вежлива и тактична. В общем мы остались довольны работой всего персонала. Вернемся ли сюда еще? Однозначно! Каждый из данных людей - это профессионал своего дела. Спасибо ребятам за отличные рекомендации и слаженную работу! Всем советуем!)
Читать целиком
Yago .9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
ИТ
Иван Т61 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
Андрей С6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это совершенн…
ОС
Олег Савочкин39 отзывов
ДА
Дмитрий Александрович1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
А
Александр5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
МИ
Марина И.5 отзывов
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику выдачи Евгению (вроде бы правильно запомнила) и консультанту, к сожалению, не посмотрела как зовут. Покупала сегодня гриль, не могла выбрать между двумя вариантами, очень важно было именно увидеть наглядно различия между ними. Консультант помог с выбором, продемонстрировал чем отличаются они визуально и в цели по характеристикам. Для меня очень важно было удостовериться, что визуально все панельки целые, что нет никаких вмятин на гриле и прочего, что он включается. После оплаты мне помогли все осмотреть, проверить. Гриль оказалось тяжелее и габаритнее чем я думала когда ее приобретала, и сотрудник с выдачи Евгений спустил устройство до такси, что очень сильно облегчило мне покупку, за что ему просто огромнейшая благодарность. От посещения этого филиала остались только положительные эмоции, давно не встречала таких отзывчивых и доброжелательных сотрудников 🥰
Читать целиком
ВИ
Вячеслав Иванов73 отзыва
17 июля купил мышку dexp, пришёл домой, подключаю, а она не работает. Собираюсь, иду обратно (трачу время). На входе приветливо встречает консультант (блондин, молодой парень, в районе 15.00),товар забрал, вернул деньги. Я попутно спросил, могу ли проверить новую мышку, как только выберу, чтобы не бегать опять домой,получаю положительный ответ. Выбираю мышку, иду в зону где сидит ещё один консультант (если от входа, то он сидел слева от первоначального консультанта, брюнет), вижу, что скучает (в отличие от того, который мне возврат оформлял, тот там что-то с ноутбуком делал), прошу проверить мышку и вижу реакцию, как будто я к нему домой пришёл 🥱. Ответ этого консультанта прост: "у нас негде проверить" (при том, что компов и ноутов у них там штук 7 я насчитал). Пока я смотрел с недоумением на него, тот, что оформлял возврат спокойно перевёл меня на себя, проверил, дополнительно ещё и батарейки продал. Уважаемые владельцы магазина: такие консультанты, которые ищут решение для клиента и клиентоориентированы - делают вам рейтинг, чего не сказать о тех, кто с сонным видом, реагирует так, как будто я у него лично что-то прошу. Мышку проверить!!! Там же нет вирусов и тп. Воткнул - проверил - отдал - все довольны. Спасибо за консультанта, который делал возврат, проверял мышку, и продавал батарейки - премию парень заслужил, и минус за того, что явно профессионально деформировался - гнать таких нужно с продаж.
Читать целиком
АП
Алексей Попов1 отзыв
ЮБ
Юлия Бахтина2 отзыва
Не рекомендую данный магазин! Купили пол года назад айфон, оказался с заводским браком, брак проявился спустят пол года. Установили б/у запчасть телефон выдает ошибку. На претензию директор отвечает отказом. Заменить товар ненадлежащего качества они не хотят, в возврате денег отказывают.ЗА ТВОИ ЖЕ ДЕНЕГ КЛИЕНТА НЕ СЛЫШАТ ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШАЮТ! Установили б/у запчасть без моего согласия ничего не сказав, как будет производиться ремонт , и что поставят. Ссылаются на 18 закон, сами же его нарушают (установили б/у запчасть ) НЕ МОЖИТЕ СДЕЛАТЬ НАДЛЕЖАЩИЙ РЕМОНТ НЕ ДАВАЙТЕ ТОГДА ГАРАНТИЮ ОТ МАГАЗИНА, ссылаясь на то что айфон это сложный продукт. Обязаны сделать надлежащий ремонт или заменить устройство или же возврат средств , НИ ТОГО НИ ДРУГОГО. На подмен дают какой-то замызганный Андройд не могут предоставить равноценный вариант телефона на время ремонта, ПРИХОДЯТСЯ САМИМ ЕЗДИТЬ И ИСКАТЬ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ ДНС ТЕЛЕФОН НА ПОДМЕНУ, СПАСИБО ДНС ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ наплевательское к клиентам. Больше я ничего у них приобретать не буду.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Светлана Б.41 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Nikita Samovarov1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Вячеслав Шестак2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AG
Arkady Galensky2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Dimchick Sapotya8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Альбина Киселева12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДК
Дарина Козицина7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Рано Мингбаева12 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады услышать, что вам понравился чайник. Спасибо, что отметили работу Евгении, она д…
НК
Наталья К5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
РЮ
Роман Юрьевич7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман Юрьевич! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что кулеры вам понравились! Если…
Данил Лукин10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за ваш отзыв! Если вас интересуют наши товары или услуги, мы всегда ра…
Ю Ю5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Maksim Makarov46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что наше обслуживание оправдало ваши ож…
Курмашова Ольга20 отзывов
К технике нет претензий, какую не покупали все исправно работает. Но жирный минус в сервисе, особенно доставка, не зависимо пользуешься ты этой услугой или забираешь самовывозом. Теперь подробнее. Первый случай, когда воспользовались услугой доставки: Сначала консультант убедил, что посудомойка капец неподъемная, в универсал не поместиться и вам капец нужна доставка, ладно доставили их сотрудники, конечно с опознанием, и оставили прям на входе загораживая проход, на просьбу чуть продвинуть в глубь коридора, поступил грубый отказ, мы не обязаны, доставляем только до двери и указали, где дверь. и о чудо оказалось что техника не такая уж и не подъемная и я её легко утащила на кухню, консультанту надо просто продать доставку. Если и втюхивать, то не позорились бы. Второй случай, когда не воспользовались услугой доставки. Покупали печку, самовывоз, да настаивали на доставке, что печка не влезет в машину, старая схема. Но вот не задача, что мы сами занимаемся грузоперевозками и в газель печка уж точно поместиться. Печку в итоге купили в другом филиале днс, после дифирамб о доставке, спасибо, уже ученые о доставке. Но если вы думаете, что вам помогут забрать технику, то нет, если ты не расширил чек консультанта позицией доставка, то на просьбу подержать дверь будет сухой ответ: «я не обязан», но после злых взглядов дверь продавец все таки поддержал. Рассказав секрет, «что у них в этой точке есть служебный лифт, но кто забирает самовывозом, должен идти по лестнице на 3этаж, это все сделано, чтобы вы выбирали доставку и не парились». По сути, чувствуется обычное глумление, что покупатель зажал пару тысяч, теперь изволь пройти страдания. Тут претензия, не к консультанту, а к руководству, которые ставят планы, проводят планерки и тренинги. То уж больно шаблонные высказывание : «я не обязан»., деньги получены, теперь идите нафиг. В других компаниях докатывают технику до пункта выдачи или парковки и без высказываний «я не обязан». Днс-это не про габаритную технику.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АБ
Андрей Болотников4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Александр Курсаков642 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно, что вы выбираете наш ма…
🍪
Мы используем cookies подробнее