............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Partsib 

​Торгово-логистическая компания
4
105 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы80

Цены

Фото6

4
105 оценок
​PartSib.ru Компания для умных​2 отзыва
Еще раз все по полочкам, мы работаем для всех тех кто ценит свои расходы, и готов их минимизировать на содержании своего автопарка. Все «няшки» и фичи» стоят денег, но мало кто понимает за чей счет этот «банкет», все расходы ложатся на продавца (оплата эквайринга и интернет-оплаты) логистика и т д. Нашими клиентами являются то большинство людей, кто уже понимает данную специфику работы с ОПТ агрегаторами. Мы работаем уже второй десяток лет с уже сформированным пулом клиентов и не можем к сожалению по волшебной палочке угодить всем новым клиентам приходящим с большими глазами и мало понимающих как и что работает. Сейчас есть риски по заказам из-за "бугра" с учетом всех изменений по таможне и всей логистики. Просим хейтеров оставаться дома на своих диванах, и больше уделить внимание собственному положению дел, нежели чужим, которые их не устраивают. Не нужно писать того чего не было, а если и пишите, то необходимо указывать все факты, и не выдергивать частями из контектста, не пишите негатив лишь потому, что у вас было плохое настроение и нет конктетных аргументов. Все отзывы мониторятся и претензии не имеющие под собой какие либо аргументы, а так же отзывы порочащие честь, достоинство или деловую репутацию распростаненные в сети ИНТЕРНЕТ и в средсвах массовой информации будут расценены как недопустимые и в дальнейшем к привлечению к ответсвенности по ст 152 ГК РФ.
Читать целиком
АС
​Артем Силифонов​1 отзыв
1. Оформил заказ. Спустя 3 недели решил поинтересоваться «как дела с заказом». Через несколько минут заказ был снят. Претензия заключается в следующем: либо предупреждайте покупателя, чтобы он периодически интересовался судьбой своего заказа, либо настройте нормальную систему напоминаний/оповещений для менеджеров, чтобы они сами периодически проверяли подвисшие заказы. Срок доставки по моему заказу был 50 дней и в этот период я вообще не планировал кого-либо беспокоить, подразумевая, что если что-то пойдет не так, то меня предупредят. А тут получается, что я мог прождать 50 дней и получить отказ, о котором было известно уже через несколько дней после заказа. 2. Написал в соответствующем разделе заявление и реквизиты для возврата денег, как сказал менеджер. Через пару дней еще раз написал, попросил дать обратную связь. В ответ – тишина. Через неделю написал еще раз, менеджер зачем-то дал какой-то сотовый (*5402 - заканчивается), чтобы я напрямую с кем-то там связался. Непонятно, правда, зачем мне куда-то звонить: возврат денег – это ведь стандартная процедура для любого нормального магазина, которая не должна занимать больше 15 минут. Но еще интереснее то, что дозвониться по этому номеру у меня не получилось (абонент – неабонент). На 07.04.2025 деньги не возвращены, адекватной обратной связи нет (мой id 19341). Upd: 08.04.25 деньги вернули.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
9 апреля 2025, официальный ответ
Артем, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа для объективного рассмотрения. Пока мож…
ИС
​Игорь Савельев​1 отзыв
Отличная компания!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
26 марта 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Ждем вас в гости снова и снова!
ДК
​Дмитрий Клюев​2 отзыва
Отличный магаз авто запчастей! Несколько лет обращаюсь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
6 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Мы старались.
ЕГ
​Егор Гамбург​5 отзывов
3 года забираю здесь запчасти, в среднем 1-2 раза в месяц. Не было ни одного! Случая каких то проблем. Все запчасти приходили в соответствии с артикулами. Половину автомобиля собрал из запчастей приобретенных здесь, остальная половина просто не менялась с покупки. Короче, организация проверенная временем, рекомендую!
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Егор, за доверие 😌 И, конечно же, ждем вас снова.
​deneagle​2 отзыва
Опыт обслуживания более 5 лет. Редко обновляют базу, приходится по несколько раз перезаказывать одну и ту же запчасть! Крайне плохо обстоят дела с поставщиками, оч. много брака возят, даже под оригинальными кодами запчастей! Не следят за сроками поставок! Не соблюдают договоренности по возврату товара! Да, цены чуть ниже, но оно того не стоит, если не брак, так срок затянут! Не рекомендую, не связывайтесь!!!
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
6 сентября 2024, официальный ответ
Хотя, если вы тот Денис Юрастов, который пытается нагадить нам на 2гис, то я поясню и здесь: вы зака…
ДЮ
​Денис Юрастов​3 отзыва
Продают много не качественного товара, под оригинальными кодами запчастей! Который потом отказываются забирать! Слева и внизу не оригинал, отличаются шрифты и маркировка на упаковке, а самое главное - качество!
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
1 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или ваш ID, дабы мы могли боле детально разоб…
​Doctor Freeman​15 отзывов
Самые выгодные цены, вежливые и душевные сотрудники.
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Doctor, благодарим вас за отзыв. Ждём вас в гости снова 🙏🏼
КК
​Константин Константинович​4 отзыва
В целом нормально
AB
​Alex B​8 отзывов
Отличный интернет-магазин с точки зрения цен. Для клиентов, разбирающихся в артикулах, спецификациях и каталогах. Как везде, есть нюансы. Какой бы проверенный не был поставщик, встречаются подделки и нужно быть внимательным при получении. Нет мобильного приложения, сайт иногда глючит. Неудобные формы оплаты. В случае ошибки покупателя с артикулом, отменить заказ и сделать возврат не выйдет. Но если докажете, что пришла подделка, деньги вернут. Постоянный проверенный клиент может получить очень хорошую оптовую скидку и кредит доверия на запуск заказа в работу без предоплаты, до нескольких десятков тысяч руб. Это удобно, так как от поставщиков часто бывают отказы из-за несоответствия цены или отсутствия товара. Единственный минус - колдобины на подъезде к офису на Красногорской. Но это вопрос к мэрии и соседней стройплощадке. Хотя, парковочные места у склада можно привести в порядок.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
22 мая 2024, официальный ответ
Alex, спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку! Назовите нам 100% способ проверки поставщикам на под…
ST
​Svet Tom​15 отзывов
Хорошая компания, практически всегда все есть. Единственная проблема у них была с персоналом на выдаче товара. Но сейчас там работает замечательный молодой человек, быстро, чётко и очень приятный и обходительный!
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Svet. Большое спасибо за высокую оценку! Мы работаем для вас 🤝
​Seryoga SSS​3 отзыва
Работал с ними долго, принял решение перестать. По*** отношение к клиенту у них как лозунг компании. Крин прикладываю, что бы были не просто слова... Заказ: 543288, от 2023-07-27 Товар: OSRAM 64211CBI
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа и дату его создания. И какой именно товар (опи…
​Pavel Pavlov​40 отзывов
Всегда покупаю запчасти тут. Цены в порядке, позиций много. Со срокамами косяк только когда выбираешь с низкой ценой и долгим ожиданием, если берёшь срок 1-3 дня, то все быстро приходит. Так что не могу согласиться с плохими отзывами по срокам поставок. Так же и с поставщиками, если позиция заметно дешевле, то скорее всего будет отказ, чудес не бывает 😁 иногда приходит не то, что нужно, а возврата нет, за это минус звезда только, в остальном всё Гуд
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Pavel. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Ждём вас в гости снова 😁
МП
​Михаил Пахомов​21 отзыв
Отличная цена и качество
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
21 марта 2023, официальный ответ
Спасибо огромное за доверие ! Всегда рады предложить автозапчасти по выгодным для людей ценам.
​Alexey Koryakin​2 отзыва
Пользуюсь услугами данной компании давно. Из явных плюсов- цены. Остальное всё не так радужно. Особенно огорчает что за сроками исполнения заказов сотрудники не следят вообще, Так же судя по всему не снимают из базы данных поставщиков которые отказывают в поставке заказа. А так как в базе данных клиент не видит что это за поставщик,то всё время лотерея :" а может этот тот же самый поставщик у которого нет запчастей" . Из за этого одно и то же приходится перезаказывать по нескольку раз. Ну и конечно за невозможность спокойно вернуть неподошедшее жирный минус.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и ваше мнение. Уточните, пожалуйста, ваш ID клиента или номер заказа…
СЛ
​Слава Лыжин​8 отзывов
заказываю здесь еще с 2016 года. Если умеете пользоваться каталогами и знаете какой именно артикул заказать, то партсиб вне конкуренции - предложит лучшую цену. Отзывы ниже совершенно нецелесообразные, если не знаете, что заказать - пользуйтесь другими интернет-магазинами, магазинами с продавцами консультантами - там вам сделают подбор, посоветуют, что заказать.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за столь высокую оценку! Будем рады увидеть Вас снова!
ЮГ
​Юлия Грачевникова​2 отзыва
Первый раз и сразу проблемы. Любой интернет магазин делает возврат. А здесь не то что возврат, а просто отмену не хотят сделать , была ошибка в заказе( задвоили позицию). Так вам для информации Покупка автозапчастей по каталогу или же на заказ нередко встречается в наше время. Поэтому необходимо помнить, что на основании п.4 ст. 26.1. Закона «ОЗПП» у вас есть право в любое время до передачи вам товара отказаться от него. Если же товар уже вами получен, то отказаться от него можно в течение 7 дней.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
9 апреля 2022, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или ID, дабы мы могли найти вас как клиента и разобраться…
​Vasya Oblomov​47 отзывов
Работал с компанией с 2011 года (статус клиента - опт). Ранее писал положительный отзыв, который сейчас вынужден поправить и изменить оценку. Пару лет назад был первый случай негативный случай. Купил некоторые запчасти, которые мне не понадобились и захотел их вернуть, согласно нашему законодательству - Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 п.21.) Но сначала кладовщик, а затем и его начальник отказали, аргументируя "а зачем нам они", "куда мы будем их девать", "нам не нужны такие клиенты" и т.д. Причём оправдываются тем, что «работают на заказ поэтому не обязаны возвращать». Тогда я забил, запчасти так и валяются без надобности. Хотя в других компаниях с этим проблем нет, работой на заказ не прикрываются. Второй случай произошел недавно - потеряли копеечную позицию из заказа - колечко за 16 рублей. Которое тем не менее очень сильно поломало мои планы на этот день. И нет, чтобы на выдаче сразу сказать что то типа "не смогли сходу найти, закажем или будете ждать пока найдем?" - предпочли ответить "подождите, сейчас найдем" - и обслуживать следующие 30 минут других клиентов. Искал ли кто то в это время на складе - вроде первые пять минут была суета, потом один работник начал заниматься своими "личными" делами, второй вышел его подменять на выдаче. Спустя 30 минут ничего найдено не было. Так скажите о проблеме клиенту сразу, у него может быть свободной минуты нет или нет желания стоять и ждать. Особенно позабавило усиленное внимание представителя к этому моменту - ну как же так, всего 16 рублей, что вы к нам прицепились? Люди серьезно не понимают, что маленькая ерунда, к которой они халатно отнеслись, может повлиять на другие планы клиента. Звонок руководителю ничего не решил, а только испортил настроение своим безучастием. Но, спустя пару недель руководитель появился и спросил, куда можно отправить «досудебную претензию». Оказалось, что как только на флампе появился отзыв, моя ситуация вдруг очень его заинтересовала. Сначала ответил, что мне претензия не интересна и отправляйте куда хотите (по опыту такие затеи ничем не заканчиваются), но потом согласился, что могу прямо сейчас отредактировать, ибо действительно сперва на эмоциях написал лишнего, с редактированием чего не откажу. Отмечу, общались дружелюбно, по делу, без лишней воды. Кроме того выяснилось, что каким то образом изначально позвонил я сотруднику, который вообще руководителем на Красногорской не является (но зачем то им назвался). Было подозрение, что я по невнимательности попал на какой то из розничных филиалов. ОДНАКО, потом проверил - "(383) 299-86-05 по вопросам сотрудничества, спорные ситуации, бухгалтерия, юридический отдел" - информация взята с сайта, причем по точке именно на Красногорской. Так что я не представляю, кто мог ответить по этому номеру и самовольно назваться "руководителем". Выглядит странно. И ещё не понравилось, что в конце разговора у меня начали «выпрашивать» более высокую оценку, «хотя бы 4». Как мне казалось, вопрос решен. Исправил отзыв, написал по другому, по делу, максимально уважительно, собрался уже обратиться в компанию с новым заказом. И что вы думаете, вскоре на отзыв появляется дерзкий комментарий «представителя». Типа да, мы вас подвели, но так как мы ОПТ, то ничем вам не обязаны и решайте свои проблемы сами, а не нравится - покупайте в других компаниях на три рубля дороже. Видимо обиделись на то, что не поставил 4. Что ж, резолюция следующая - либо руководитель и «представитель на флампе» - идут разным курсом, либо это один и тот же человек, который меняет свою точку зрения в зависимости от ситуации. Другие негативные моменты: - Сайт что старый, что новый не о чем, пользоваться неудобно, время от времени проявляются баги. Был момент, когда я хотел выставить некоторые свои запчасти на продажу, столкнулся с неработающим функционалом. Спустя пол года так и не заработало. - Оплата до последнего времени - только нал либо перевод на счет. Недавно прикрутили оплату картами, но только на терминал на точке. Зато гордятся тем, что могут (по своему желанию конечно) пустить заказ без предоплаты. То есть у вас три варианта - либо ждать от часа до суток, пока оплату не подтвердят либо через форму на сайте просить отправить заказ до оплаты - тоже с ответом от часа до суток. На самом деле непонятно, зачем это нужно оптовикам - если только совсем бедным. Сам пользовался этой фишкой пару раз. И то только потому, что оплатил через банк, но на том конце почему то до сих пор «заказ не оплачен», а время идёт (и было это лет эдак пять назад). Либо топать на точку только для того, чтобы оплатить. Да я бы лучше 3% переплатил за нормальный сервис оплаты. Процедура возврата за снятые позиции неудобная и долгая - через форму на сайте. PS: что я имею добавить о порядочности сотрудников данной компании, а конкретно по поводу слов их штатного комментатора (и видимо, по совместительству юриста, вебмастера и владельца в одном человеке), типа "вы подумайте и выберите что вам нужно, комфорт или цены немного ниже конкурентов, а мы всегда рады вас видеть, ведь мы такие добрые и пушистые". Так вот, на красноярской не заказываю с полгода и не собираюсь, но иногда захожу на старый сайт, чтобы посмотреть номера ранее заказанных запчастей. Но приходит письмо, с графиком работы на выходные дни. Нажимаю на ссылку "отписаться от рассылки" - облом, "нет такого пользователя". Интересно - захожу на сайт, авторизуюсь, все как обычно. На балансе так же числятся деньги, которые я так и не вывел. Пробую что то заказать - "запуск новых заказов данному клиенту приостановлен!" ))) Ничего не меняется у этих товарищей. =) Не вывезли за разговор, решили так отомстить. В сухом остатке, если убрать все лишнее, и для тех, кто не любит много читать. Компания потеряла заказанную деталь, из за которой у меня завернулся визит на сервис. Искать не стали, за потерю не извинились. Руководитель по телефону ничем не помог, встретиться для разговора отказался. После написания отзыва на флампе позвонил, попросил исправить отзыв и оценку "минимум на 4" иначе пригрозил досудебной претензией. Взять на понт не удалось, но договорились, что отзыв я исправлю, он извиняется а его сотрудники ходят на курсы общения с клиентами. После исправления отзыва появляется комментарий, где меня выставляют дураком. Возвращаю прежний отзыв, мне закрывают доступ к заказам.
Читать целиком
​Виталий Киселев​30 отзывов
Отличный, может даже один из лучших ИМ. Особенно это чувствуется когда у тебя статус опт5. Роста и процветание вашему бизнесу. И откройте уже наконец пункт выдачи на левом берегу. :)
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
17 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся держать марку. У нас есть пункт выдачи на Васхниле…
​Владимир Федосов​55 отзывов
Отличный магазин, рекомендую
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
29 октября 2021, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Ждём вас снова!
​Cute_Ep​8 отзывов
Уважаемый руководитель, установите нормальный монитор или шрифт, чтобы кладовщик мог спокойно рассмотреть заказ. Стоять на выдаче по 30 минут из-за плохого зрения кладовщика это очень дорого по времени.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
23 октября 2021, официальный ответ
добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш ID или номер телефона и ФИО и дату визита, дабы мы могли боле…
​Денис Маслов​6 отзывов
Часто довольно долго ждать получение товара. Один человек выдает заказы и принимает приходы поставщиков, причём последнее в первую очередь. Стоять 30 минут это напрягает. Диванчик или стулья поставьте хотя бы.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
22 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Да, каемся, было дело - один сотрудник в плановом отпуске, второй…
​PartSib Автозапчасти​1 отзыв
Мы работаем для всех тех кто ценит свои расходы, и готов их минимизировать на содержание своего автопарка. Все «няшки» и фичи» стоят денег, но мало кто понимает за чей счет этот «банкет», все расходы ложатся на продавца (оплата эквайринга и интернет-оплаты) . Нашими клиентами являются большинство людей в Новосибирске и регионах, кто понимает данную спецификацию. Мы работаем десяток лет, и не можем к сожалению по волшебной палочке угодить для всех. Просим хейтеров оставаться дома на своих диванах, и больше уделить внимание собственному положению дел, нежели чужим, которые их не устраивают. Никак не получится например ставить условия как писать музыку Игорю Крутому, если он вам не нравится как композитор, просто не слушайте, и не пишите негатив лишь потому, что у вас было плохое настроение.
Читать целиком
​Listva_54​38 отзывов
Пользовался услугами данной организации много лет. Запчасти дешевле, чем в других интернет-магазинах. Рекомендовал знакомым и друзьям, чего более делать не стану. Ситуация изменилась из за последнего заказа. Разместил заказ, но поняв что деталь мне не подходит, не стал оплачивать и купил в другом месте. Через некоторое время захожу на сайт, а позиция готова к отгрузке. То есть, они привезли мой заказ без оплаты, чего раньше никогда не делали (за исключением случаев, когда я сам просил привезти и гарантировал дальнейшую оплату). Позвонил и попросил убрать эту позицию, на что получил отказ и требование оплатить, в противном случае они отправят мой аккаунт в бан с запретом дальнейших покупок. Мотивируя это тем, что они договариваются со своими клиентами о доверительных отношениях и привезли мне запчасть т.к. я давний клиент. А я по их мнению положил ненужную запчасть им на склад. Со мной ни в устной ни в письменной форме никто не договаривался. На сайте такой информации нет. Сами приняли решение привезли запчасть, а ответственность за свое решение нести не хотят. И даже готовы потерять постоянного клиента из за своей глупости. Сам работаю в продажах и в шоке от такого отношения к постоянному клиенту. Ещё сказали продадут в суд на меня за плохой отзыв. Это вообще детский сад. Жду ребят)))
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
12 июля 2021, официальный ответ
Доброго дня, действительно данный заказ проходил как "доверительный", для удобства оплаты при получе…
​Вадим С.​51 отзыв
Было бы здорово опционально добавить оплату картой, даже если это приведет к росту стоимости заказа на пару процентов. Кому важна эта пара процентов и хочет сэкономить - занимаются геморроем и переводят средства на счет ИП и ждут сутки. Кому важно время - пользуются онлайн оплатой по карте.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
15 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, правила платежных систем не позволяют изменять цену в зависимости…
​Андрей Пл​36 отзывов
Хороший магазин, низкие цены. Правда последний заказ задержали, было заявлено 2 дня, вместо этого ждал 4 дня. Хорошо что не срочно надо было.
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
29 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для вас.
​111​14 отзывов
Пользуюсь давно с 14.07.2015 года, мне нравиться. Автозапчасти, автоинструмент стараюсь заказывать только здесь. Недавно положили новый асфальт. На выдачи товара люди доброжелательны у Олега опыта побольше и второй научиться. Работайте, процветайте, добра.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
7 октября 2020, официальный ответ
Стас, спасибо за ваш отзыв и за теплые пожелания! Мы стараемся для вас! Олегу благодарность передали…
​Doroeva​28 отзывов
Люблю PartSib и расположение нормальное или оплаты через Альфу мне удобно. И по запчастям за 5 лет еще не было промахов. Если , что и будет , решим -я не сомневаюсь! Самое главное - это экономия. Мне на СТО рассчитали замену расходников (масло двигатель + 3 фильтра Mановских на 7500 р) , но я то уже купила все и только за замену добавила, что стоило мне чуть меньше половины рассчитанной суммы! Да я и в Пашино скатаюсь за такими пряниками))) Выражаю благодарность всем участвующим в этой организации!
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
9 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и столь высокую оценку! А, про любовь, это взаимно!
​sergeisj​9 отзывов
Пользуюсь часто, особых нареканий нет. Парень Олег на выдаче всегда доброжелателен. Другим советую. Минус звезду, за то, что до сих пор нет онлайн оплаты.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
9 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Приятные слова Олегу передадим. Мы стараемся для вас! p.s. Онлайн-оплата при…
​Владимир Гайноченко​1 отзыв
мозгоклюи. под ником "НТ888" представлены на дроме. подъехал в субботу, созвонился с менеджером, ориентировал на синие ворота с вывеской "partsib". продавец не в курсе характеристик запчастей (различия по длине, специально перед поездкой поднимал машину и делал фото с рулеткой, чтобы на месте можно было уточнить подойдёт или нет), отправляет звонить менеджеру по телефону. короче как в госконторе - 2 лица организации кивают друг на друга. потратил час на поездки, 20 минут в очереди в магазине. идите лесом с вашей организацией работы.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
1 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дабы мы могли досконально проверить ситуацию…
OI
​Oleg Ivanov​5 отзывов
90% запчастей и расходников беру у них. Уже 10 лет.
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
8 апреля 2020, официальный ответ
Олег, спасибо за вашу лояльность. Мы работаем для вас!
​VN Bu​200 отзывов
Пользуюсь услугами данной компании уже долгие годы. За это время не было ни одного нарекания на их работу. В отличие от других подобных компаний.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
20 декабря 2019, официальный ответ
VN Bu, большое спасибо за Ваш отзыв. Вот именно для этого мы и стараемся - чтобы наши клиенты не исп…
​Саша​5 отзывов
Что нужно в принципе от компании когда я заказываю запчасти или расходники типа - масло, антифриз и так далее - четкие сроки, оптимальные цены (желательно даже ниже среднего) и соответствие товара. Все это есть! Уже несколько лет заказываю все в этой компании - каталоги понятные, ни разу не ошибся в заказе (учтите машины разные - 2 японские и одна корейская). Жидкости всегда одни из самых дешевых в городе и по срокам поставки все быстро. А то что находятся типа не в центре и не возле дома, зато с парковкой проблем нет, по пути проехал и забрал все.
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
25 ноября 2019, официальный ответ
Саша, большое спасибо за Ваш отзыв. Вдвойне приятно, т.к. люди чаще делятся негативом а не положител…
​main nsk​14 отзывов
Сроки всегда соответствуют указанным при заказе, ценник ниже всего по городу, раньше было далеко ездить к вам, сейчас очень удобно забирать на Никитина! Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
16 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку. Мы стараемся быть ближе к нашим клиентам, сейчас работа…
​legion_mihalich​4 отзыва
Раз от раза заказываю запчасти в этой фирме, цены и сроки, в основном чуть лучше конкурентов. Из недостатков отсутствие офиса на левом берегу (Новосибирск) не самая простая схема оплаты заказов и прохладное отношение к клиентам. Например пару недель назад, при поиске увидел на сайте кислородный датчик, по явно заниженной цене, заказал 2 из 10 бывших и перевёл оплату - как итог, заказ поступил в обработку, а после был снят без объяснения обстоятельств. На направленное мною письмо по сему инциденту ответа не последовало. С одной стороны понятно, что кто-то из сотрудников просто ошибся, с другой стороны, заявленная цена была уплачена и принята к обработке (по сути контракт и в обычных магазинах, что на ценнике, то и на кассе). Можно было, хотя бы вежливо объясниться, а лучше сказать спасибо, что заказал не 10 и сработав на репутацию, выполнить оплаченный заказ.
Читать целиком
​М​37 отзывов
Продолжаю "сравнения интернет магазинов автозапчастей". Сделал заказ мелочевки 2 позиции клипс masuma. Заказ 309806. Плюсы: + Цена на 25% процентов дешевле, чем в emex. + Работают в субботу + Дополнено: Необычный способ компенсации косяков - предоставление скидки для аккаунта (если честно первый раз такое наблюдаю). Минусы: - Не удобный способ оплаты - При оплате через сбер доп. комиссия. На сейте partsib ничего не говорится об этой комиссии. - В пакете вместо заказанных клипс оказались "похожие", но не соответствующие клипсы. - просрочена доставка заказ сделан 13, оплата 14, пришел 17 вечером. - Не удобное расположение пункта выдачи - Один из комплектов клипс пришел в распечатанном пакете, который был повторно упакован - степлером, после обращения в службу поддержки был получен ответ, что один из пакетов был вскрыт для пересчета. Из-за цены все же допускаю обращение в этот магазин, но надо быть точно знать, как выглядит то что заказываешь. Дополнено: Если рассматривать, как агрегатор авто-магазинов с низкой наценкой - то вариант приемлемый. Если рассматривать удобство - то emex лучше, но продолжу пользоваться и partsib-ом.
Читать целиком
​kadjaran​20 отзывов
Магазин только на тот случай, когда знаешь что нужно. За два года не сталкивался с консультантами （не уверен что они есть как класс）. Доводилось дважды возвращать товар, но только по причине брака. С некоторым скрипом но менялось. В принципе цены достаточно низкие. Но бывало что на экзисте/емексе/академии были цены чуть ниже, а сроки чуть лучше. Но не часто. Расположение конечно аллес, но работают по субботам. Сроки периодически факапят, об отказах несколько раз говорили через пару недель после заказа. В общем жить можно.
Читать целиком
​Евген Цинус​17 отзывов
Нормальная конторка, но есть много нюансов. В большинстве случаев цены ниже чем у других конкурентов, иногда приходится брать в emex или 1001z, т.к. бывает что не все запчасти есть в базе или дешевле или быстрее, но в основном беру тут. Косяки на мой взгляд следующие: - ни каким образом не идентифицируют получателя товара, любой может назвать твой ID и полностью забрать заказ без предъявления какого либо документа. Один раз у меня друг мой заказ получал в ID цифры местами перепутал и ему без палева с чужого заказа гору товара надавали, ладно я честный вернули потом. - местоположение, когда сидели на Владимировской было как-то поудобней. - позиционируют себя как логистическая компания, т.е. типа как-бы продают, но ответственности не несут. Что-бы сдать товар, это целая история, проще забрать и самому продать его, как я и делал. Если брак, тоже бесполезно бадаться, только через роспотребнадзор и суд. - неудобная оплата, путем перевода на сберовскую карту или налом в офисе. - частенько косячат со сроками, особенно часто когда стоит 1 день. - стремная дорога чтобы к ним подъехать
Читать целиком
​клиент​6 отзывов
Здравствуйте, Уважаемые Дамы и Господа! Начитавшись положительных отзывов здесь и на drom.ru, рванул в непролазную грязь ереванских шанхаев, чтобы оставить предоплату 150 американских рублей в живописном гараже (или кочегарке) на Красногорской 25а. Расположены неудобно- в частном секторе на заброшенном пустыре. Внесенная предоплата вселила игривое настроение "клиентоориентированным" менеджерам и на мою просьбу о коррекции заказа мне была отвешена порция хамства в стиле Почты России. Без мата)) Мне "доступным" языком всё объяснили и я перестал "парить" людей, которым безразличны пожелания клиента. Цена обычная. Отношение плохое. Не рекомендую.
Читать целиком
​Tonop​1 отзыв
Добавлю в копилку данной организации еще один гневный отзыв о качестве сервиса. Пользуюсь их услугами с 2013 года практически с самого основания. За время пользования потратил там десятки тысяч рублей, статус клиента опт! Кратко: заказал радиатор, радиатор пришел но на машину не подходит хотя на коробке все каталожные номера совпадают, в итоге сначала меня обвинили что я заказал не правильно, потом хотели удалить мой профиль, потом объясняли что их сайт вовсе не их, потом все же признали что что то не так, и в итоге спустя неделю переписки объявили что сроки их ответственности вышли)) отправили в суд.. Далее скопирую их ответы для посмеяться: 2017-04-21 18:51:11 Алексей Николаевич конечно не пойдет , такого номера и в помине нет в заменах и даже в проверках на замену, на реализацию или в прайс размещайте - продадим средства на баланс вернутся 2017-04-21 23:22:32 Алексей Николаевич 16400-16800 это оригинальный номер по тойоте, но ни как не по заменителю. У дубликатов всегда свои номера артикулов. У вас тем более пофиль не из последних по регистрации, если данный профиль уже передан сторонним лицам, которые не курсе всех тонкостей сотрудничества, то как можно быстро мы заблокируем данный профиль для дальнейших размещений заказов и передачи вашего оптового профиля третим лицам 2017-04-22 22:41:25 Алексей Николаевич каталог не наш, а берется по вэб-сервису от сторонних ресурсов, скорее всего он и у емекса и экзиста такой же 2017-04-24 11:08:53 Алексей Николаевич да у нас то все хорошо , у вас никак не могу добится что вы заказывали , что вам нужно было и что в итоге пришло не то. Будьте так добры все попорядку папиште и фото радиатора нужно, и что должно быть в коробке если говорите что пересорт 2017-04-25 19:37:42 Алексей Николаевич да, скорее пересорт , нужно как можно быстрее фото всех шильдиков с коробки сюда для рекламации поставщику 2017-05-02 18:05:52 Веремеенко Игорь Поставщик отказал по возврату из-за срока.(видно вы слишком долго игнорили наши просьбы на фото всех стикеров) 2017-05-02 19:49:50 Веремеенко Игорь Нет сил, времени и желания опять вам скрины скидывать!!! По вашим просьбам я вам скидывал скрины и вы всегда были неправы. Скорее всего вам надо пересмотреть свою политику в отношении нас. Хотите и дальше нападать - идите в суд!!! 2017-05-04 10:16:06 Веремеенко Игорь Интернет вам в помощь, мы тут бессильны. Вот такое общение с постоянным клиентом, я представляю что они вытворяют с "новичками" Придется возвращаться к их конкурентам там сервис на уровне, хотя косяки есть у всех.. Обсуждение на дромеhttp://forums.drom.ru/novosibirsk/t1152364602.html
Читать целиком
​whiteded_59block​3 отзыва
Это самый не удобный интернет магазин из всех что я встречал. Это просто какая-то 1Ска в браузере. Интуитивно ничего не понятно, сайт убогий, по телефону хамским голосом ничего дельного посоветовать и проконсультировать не могут. Моя ситуация: Срочно нужны были запчасти, не мог их найти в городе, либо стоили намного дороже, на Emex или Exist сроки были 3-4 дня. На Партсибе 1 день. Пока разбирался "как оплатить", "как посчитать самому сроки" и т.д. Поторопился и оплатил заказ около 14-00. Деньги пришли на счет Партсиб на следующий день, к обеду. Заказ они делают рано утром, в итоге, заказ переноситься на следующий день. Хоп, а тут выходные. В итоге забирать их получится только на следующей неделе. Получается реальный срок 4-5 дней, вместо 1го. Почему бы не сделать информацию на сайте удобной для понимания, сами же усложняют и уменьшают кол-во покупателей. В очередной раз убедился, скупой платит дважды.
Читать целиком
​Наталья​7 отзывов
Заказывали в этом магазине запчасти для двух машин. Никаких проблем с доставкой не возникло, а цены очень даже порадовали. Запчасти подбирали мы сами, здесь только заказывали, все подошло. То, что пункт выдачи не очень удачно расположен - не беда, это не главное. Главное - точное и своевременное исполнение заказа и денежная экономия. Сайт для меня удобный и понятный, кому то может и непонятно что то. Думаю и дальше будем с мужем пользоваться услугами этой компании.
Читать целиком
​Андрей Кудлаев​5 отзывов
И все таки компания решила показать и подтвердить свое неправильное отношение к клиенту. Мной производился ремонт авто, по недоразумению обратился к этим ребятам. в моем заказе было несколько позиции и по одной оказался неверный комплект, обратившись в течении недели в точку выдачи мне был ответ завтра порешаем с поставщиком и будет принято решение. завтрак тянулся неделю. через неделю выяснилось что это не они оно такое было. погодите решим. через месяц они потерялись и вовсе отвечать перестали в интернете, приехал посмеялись сказали в течении недели дадут ответ. пришел ответ. возврата не будет так как зап часть мелкая невозможно выявить что вы не сами подменили её на неправильную. Их затянутое рассмотрение мне простой для машины 2 месяца. Экономия в запчастях вылезла для меня в не хилую доплату за них же. не советую обращаться людям покупающих для себя и не наваривающихся на ЗЧ. так как ребята считают что я могу за свой счет покупать несколько комплектов что бы искать какой правильный. п.с. ребята резинщики. их ответы на сайте оставляют желать лучшего..
Читать целиком
​akoryakin73​23 отзыва
являюсь клиентом компании очень давно,ещё когда они сидели на владимировской. из плюсов низкие цены,возможность выставить на продажу свои не нужные запчасти. из минусов-не совсем удобный и понятный сайт. не совсем удобная система онлайн оплаты. из жирных минусов- в каталогах полно совершенно левых номеров, при этом администрация типа никакой ответственности не несёт и ты остаёшься с купленной и совершено не нужной запчастью на руках. И даже после того как им указываешь на несоответствие, фальшивые номера всё равно остаются в каталоге замен и ждут очередного желающего заплатить деньги за не нужную ему запчасть, т.е. по сути администрация занимается мелким мошенничеством чтобы украсть у клиента лишнюю копеечку.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее