............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Partsib
Торгово-логистическая компания
3.7
80 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Фото
3
3.7
80 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
SS
Seryoga SSS
4 отзыва
4 сентября 2023, отредактирован
Работал с ними долго, принял решение перестать. По*** отношение к клиенту у них как лозунг компании. Крин прикладываю, что бы были не просто слова... Заказ: 543288, от 2023-07-27 Товар: OSRAM 64211CBI
Читать целиком
Полезно
2
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер вашего заказа и дату его создания. И какой именно товар (опи…
Все комментарии
PP
Pavel Pavlov
40 отзывов
17 апреля 2023
Всегда покупаю запчасти тут. Цены в порядке, позиций много. Со срокамами косяк только когда выбираешь с низкой ценой и долгим ожиданием, если берёшь срок 1-3 дня, то все быстро приходит. Так что не могу согласиться с плохими отзывами по срокам поставок. Так же и с поставщиками, если позиция заметно дешевле, то скорее всего будет отказ, чудес не бывает 😁 иногда приходит не то, что нужно, а возврата нет, за это минус звезда только, в остальном всё Гуд
Читать целиком
Полезно
2
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Pavel. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Ждём вас в гости снова 😁
МП
Михаил Пахомов
17 отзывов
21 марта 2023, отредактирован
Отличная цена и качество
Полезно
0
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
21 марта 2023, официальный ответ
Спасибо огромное за доверие ! Всегда рады предложить автозапчасти по выгодным для людей ценам.
Все комментарии
СМ
Спящая Мерзавица
43 отзыва
19 сентября 2022
В последнее время заказы задерживаются на очень большие сроки, позиции на которых указана доставка в несколько дней могут идти неделями
Читать целиком
Полезно
1
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или ваш ID клиента, дабы мы могли предметно разобрать…
AK
Alexey Koryakin
2 отзыва
13 сентября 2022
Пользуюсь услугами данной компании давно. Из явных плюсов- цены. Остальное всё не так радужно. Особенно огорчает что за сроками исполнения заказов сотрудники не следят вообще, Так же судя по всему не снимают из базы данных поставщиков которые отказывают в поставке заказа. А так как в базе данных клиент не видит что это за поставщик,то всё время лотерея :" а может этот тот же самый поставщик у которого нет запчастей" . Из за этого одно и то же приходится перезаказывать по нескольку раз. Ну и конечно за невозможность спокойно вернуть неподошедшее жирный минус.
Читать целиком
Полезно
1
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
13 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и ваше мнение. Уточните, пожалуйста, ваш ID клиента или номер заказа…
СЛ
Слава Лыжин
8 отзывов
20 июля 2022
заказываю здесь еще с 2016 года. Если умеете пользоваться каталогами и знаете какой именно артикул заказать, то партсиб вне конкуренции - предложит лучшую цену. Отзывы ниже совершенно нецелесообразные, если не знаете, что заказать - пользуйтесь другими интернет-магазинами, магазинами с продавцами консультантами - там вам сделают подбор, посоветуют, что заказать.
Читать целиком
Полезно
2
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за столь высокую оценку! Будем рады увидеть Вас снова!
ЮГ
Юлия Грачевникова
2 отзыва
8 апреля 2022
Первый раз и сразу проблемы. Любой интернет магазин делает возврат. А здесь не то что возврат, а просто отмену не хотят сделать , была ошибка в заказе( задвоили позицию). Так вам для информации Покупка автозапчастей по каталогу или же на заказ нередко встречается в наше время. Поэтому необходимо помнить, что на основании п.4 ст. 26.1. Закона «ОЗПП» у вас есть право в любое время до передачи вам товара отказаться от него. Если же товар уже вами получен, то отказаться от него можно в течение 7 дней.
Читать целиком
Полезно
1
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
9 апреля 2022, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или ID, дабы мы могли найти вас как клиента и разобраться…
Все комментарии
VO
Vasya Oblomov
48 отзывов
2 декабря 2021, отредактирован
Работал с компанией с 2011 года (статус клиента - опт). Ранее писал положительный отзыв, который сейчас вынужден поправить и изменить оценку. Пару лет назад был первый случай негативный случай. Купил некоторые запчасти, которые мне не понадобились и захотел их вернуть, согласно нашему законодательству - Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 п.21.) Но сначала кладовщик, а затем и его начальник отказали, аргументируя "а зачем нам они", "куда мы будем их девать", "нам не нужны такие клиенты" и т.д. Причём оправдываются тем, что «работают на заказ поэтому не обязаны возвращать». Тогда я забил, запчасти так и валяются без надобности. Хотя в других компаниях с этим проблем нет, работой на заказ не прикрываются. Второй случай произошел недавно - потеряли копеечную позицию из заказа - колечко за 16 рублей. Которое тем не менее очень сильно поломало мои планы на этот день. И нет, чтобы на выдаче сразу сказать что то типа "не смогли сходу найти, закажем или будете ждать пока найдем?" - предпочли ответить "подождите, сейчас найдем" - и обслуживать следующие 30 минут других клиентов. Искал ли кто то в это время на складе - вроде первые пять минут была суета, потом один работник начал заниматься своими "личными" делами, второй вышел его подменять на выдаче. Спустя 30 минут ничего найдено не было. Так скажите о проблеме клиенту сразу, у него может быть свободной минуты нет или нет желания стоять и ждать. Особенно позабавило усиленное внимание представителя к этому моменту - ну как же так, всего 16 рублей, что вы к нам прицепились? Люди серьезно не понимают, что маленькая ерунда, к которой они халатно отнеслись, может повлиять на другие планы клиента. Звонок руководителю ничего не решил, а только испортил настроение своим безучастием. Но, спустя пару недель руководитель появился и спросил, куда можно отправить «досудебную претензию». Оказалось, что как только на флампе появился отзыв, моя ситуация вдруг очень его заинтересовала. Сначала ответил, что мне претензия не интересна и отправляйте куда хотите (по опыту такие затеи ничем не заканчиваются), но потом согласился, что могу прямо сейчас отредактировать, ибо действительно сперва на эмоциях написал лишнего, с редактированием чего не откажу. Отмечу, общались дружелюбно, по делу, без лишней воды. Кроме того выяснилось, что каким то образом изначально позвонил я сотруднику, который вообще руководителем на Красногорской не является (но зачем то им назвался). Было подозрение, что я по невнимательности попал на какой то из розничных филиалов. ОДНАКО, потом проверил - "(383) 299-86-05 по вопросам сотрудничества, спорные ситуации, бухгалтерия, юридический отдел" - информация взята с сайта, причем по точке именно на Красногорской. Так что я не представляю, кто мог ответить по этому номеру и самовольно назваться "руководителем". Выглядит странно. И ещё не понравилось, что в конце разговора у меня начали «выпрашивать» более высокую оценку, «хотя бы 4». Как мне казалось, вопрос решен. Исправил отзыв, написал по другому, по делу, максимально уважительно, собрался уже обратиться в компанию с новым заказом. И что вы думаете, вскоре на отзыв появляется дерзкий комментарий «представителя». Типа да, мы вас подвели, но так как мы ОПТ, то ничем вам не обязаны и решайте свои проблемы сами, а не нравится - покупайте в других компаниях на три рубля дороже. Видимо обиделись на то, что не поставил 4. Что ж, резолюция следующая - либо руководитель и «представитель на флампе» - идут разным курсом, либо это один и тот же человек, который меняет свою точку зрения в зависимости от ситуации. Другие негативные моменты: - Сайт что старый, что новый не о чем, пользоваться неудобно, время от времени проявляются баги. Был момент, когда я хотел выставить некоторые свои запчасти на продажу, столкнулся с неработающим функционалом. Спустя пол года так и не заработало. - Оплата до последнего времени - только нал либо перевод на счет. Недавно прикрутили оплату картами, но только на терминал на точке. Зато гордятся тем, что могут (по своему желанию конечно) пустить заказ без предоплаты. То есть у вас три варианта - либо ждать от часа до суток, пока оплату не подтвердят либо через форму на сайте просить отправить заказ до оплаты - тоже с ответом от часа до суток. На самом деле непонятно, зачем это нужно оптовикам - если только совсем бедным. Сам пользовался этой фишкой пару раз. И то только потому, что оплатил через банк, но на том конце почему то до сих пор «заказ не оплачен», а время идёт (и было это лет эдак пять назад). Либо топать на точку только для того, чтобы оплатить. Да я бы лучше 3% переплатил за нормальный сервис оплаты. Процедура возврата за снятые позиции неудобная и долгая - через форму на сайте. PS: что я имею добавить о порядочности сотрудников данной компании, а конкретно по поводу слов их штатного комментатора (и видимо, по совместительству юриста, вебмастера и владельца в одном человеке), типа "вы подумайте и выберите что вам нужно, комфорт или цены немного ниже конкурентов, а мы всегда рады вас видеть, ведь мы такие добрые и пушистые". Так вот, на красноярской не заказываю с полгода и не собираюсь, но иногда захожу на старый сайт, чтобы посмотреть номера ранее заказанных запчастей. Но приходит письмо, с графиком работы на выходные дни. Нажимаю на ссылку "отписаться от рассылки" - облом, "нет такого пользователя". Интересно - захожу на сайт, авторизуюсь, все как обычно. На балансе так же числятся деньги, которые я так и не вывел. Пробую что то заказать - "запуск новых заказов данному клиенту приостановлен!" ))) Ничего не меняется у этих товарищей. =) Не вывезли за разговор, решили так отомстить. В сухом остатке, если убрать все лишнее, и для тех, кто не любит много читать. Компания потеряла заказанную деталь, из за которой у меня завернулся визит на сервис. Искать не стали, за потерю не извинились. Руководитель по телефону ничем не помог, встретиться для разговора отказался. После написания отзыва на флампе позвонил, попросил исправить отзыв и оценку "минимум на 4" иначе пригрозил досудебной претензией. Взять на понт не удалось, но договорились, что отзыв я исправлю, он извиняется а его сотрудники ходят на курсы общения с клиентами. После исправления отзыва появляется комментарий, где меня выставляют дураком. Возвращаю прежний отзыв, мне закрывают доступ к заказам.
Читать целиком
Полезно
14
ВК
Виталий Киселев
25 отзывов
16 ноября 2021
Отличный, может даже один из лучших ИМ. Особенно это чувствуется когда у тебя статус опт5. Роста и процветание вашему бизнесу. И откройте уже наконец пункт выдачи на левом берегу. :)
Читать целиком
Полезно
0
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
17 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы стараемся держать марку. У нас есть пункт выдачи на Васхниле…
ВФ
Владимир Федосов
39 отзывов
29 октября 2021
Отличный магазин, рекомендую
Полезно
0
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
29 октября 2021, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Ждём вас снова!
C
Cute_Ep
10 отзывов
23 октября 2021
Уважаемый руководитель, установите нормальный монитор или шрифт, чтобы кладовщик мог спокойно рассмотреть заказ. Стоять на выдаче по 30 минут из-за плохого зрения кладовщика это очень дорого по времени.
Читать целиком
Полезно
0
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
23 октября 2021, официальный ответ
добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш ID или номер телефона и ФИО и дату визита, дабы мы могли боле…
Все комментарии
ДМ
Денис Маслов
6 отзывов
21 октября 2021
Часто довольно долго ждать получение товара. Один человек выдает заказы и принимает приходы поставщиков, причём последнее в первую очередь. Стоять 30 минут это напрягает. Диванчик или стулья поставьте хотя бы.
Читать целиком
Полезно
0
Pт
Partsib, торгово-логистическая компания
22 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Да, каемся, было дело - один сотрудник в плановом отпуске, второй…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Автозапчасти для иномарок
Автомобильные аккумуляторы
Автомасла / Мотомасла / Химия
Автоаксессуары
Автозапчасти для грузовых автомобилей
Транспорт
Храм на Ереванской
6 мин
600 м
3 парковки
Также люди ищут
Авторынок на петухова запчасти
Ремонт сколов трещин лобового стекла
Автозапчасти
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Большой выбор автомобилей с пробегом
— реклама
ООО «Авалон». *АО «АЛЬФА-БАНК».
Все автомобили ↗
Красногорская, 25а
5 филиалов
Аэропорт м-н, Заельцовский район, Новосибирск, 630123
Показать вход
Выходной
Откроется завтра в 09:30
+7 (383) 2...
Показать телефоны
partsib.ru
Одноклассники
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
АВТОМОЁ, компания по продаже автозапчастей для корейских, японских, европейских автомобилей
В мае дарим 500 бонусов на покупку запчастей в наличии. Звони!
Купить со скидкой
Реклама
ИП Бурмантов Д. С.
Экзаменационное отделение №1 межрайонного отдела экзаменации, технического надзора и регистрации автомототранспортных средств ГИБДД, Главное управление МВД России по Новосибирской области
Подробнее
Родные масла, магазин масел и сервис
Подбор автомасел и техжидкостей. Замена масла + диагностика бесплатно
В интернет-магазин
Реклама
Росско, сеть автомагазинов
Автозапчасти на японские, европейские, корейские автомобили
Подобрать запчасть
Реклама
ООО «Гринлайт», Новокузнецк, ОГРН 1125476105820.
Столица Запчастей
Контрактные и новые запчасти на корейские, европейские, японские авто
Найти запчасть
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь