Kassy.ru

Офис по продаже билетов

2.6

260 оценок

Контакты

2.6

260 оценок

245 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ТТ

Татьяна Татьяна·27 отзывов

Совсем не понравилось

Компания отказывает в возврате сервисного сбора, оплаченного при приобретении билета на отмененное в последствии мероприятие, нарушая Закон о защите прав потребителей. Сервисный сбор подлежит возврату в случае отмены, замены, переноса мероприятия лицом, ответственным за возврат денежных средств при отмене, замене, переносе мероприятия на основании п.1. ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Одна звезда за то, что нет "0" и за быстрый возврат основной суммы, не считая, конечно, что для этого вы должны потратить время, заполняя заявление, собирая документы и отправляя сканы данной компании на почту. На сайте отсутствует информация о том, что вам по отмененному мероприятию не вернут сумму сервисного сбора, описан только случай, если возврат нужен по инициативе зрителя (см фото). Отмена мероприятия таковым не является. ООО "Городские Зрелищные Кассы" в лице Григорьевой Н.Л., если вы себя считаете правыми, то добавьте об этом информацию на сайт, и не занимайтесь индивидуальными отписками. По какой причине вы этого не делаете?Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим вас за развернутый отзыв. По существу вашего вопроса: Сервисный…

ИБ

Илья Буров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Если концерт состоится, то всё хорошо! А вот если концерт отменён, то денег Вы своих не вернете! Никогда! Почему нельзя осуществлять возврат стоимости по умолчанию? Или тяжело расставаться с деньгами, которые собраны? Совет один: пользуетесь другими агентствами! Это обходить стороной!Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Спасибо, что поделились своим мнением, нам действительно важно знать о подобных…

ВМ

В М·3 отзыва

Не понравилось

Грубо очень разговаривает оператор Наталья в колл-центре,не умеет или не научили,что с людьми так нельзя..Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что общение с нашим сотрудником о…

К Сью·49 отзывов

Совсем не понравилось

Хотелось бы спросить вы бы сами хотели смотреть с такого места? Крутая лестница, я ее всю рассмотрела за 1,5 часа! Купила билет онлайн в Арену на ледовое шоу История любви Шахеризады. Для меня, цена зависит от ряда, сбоку- центр. Откуда знать что будет такая ,, шляпа,,. ?!!!! При этом билет стоит как и все в этой ценовой категории, он не со скидкой. Зачем так делать то? Рассчитано, что понезнанию человек купил. Реально какой то обман получается. Вроде и видно, а вроде и нет. Да лучше выше сидеть и нормально смотреть, чем через решетку. Указывайте, что место с ограничением. Просто выкинула деньги. Шоу кстати неплохое! Но смотрела его кусками, иной раз фигуристов даже не было видно из за перекрытия обзора.!!!!! Мож кому пригодиться сектор Р3 ряд 14 место 21Читать целиком

Ирина Парфиненко·35 отзывов

Совсем не понравилось

Цензура не пропускает слова, которые хочется написать. Мягко говоря- Контора не честная!Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Мы всегда…

Bg Bg·17 отзывов

В восторге

Сотрудники вежливые, всегда помогут. За билетами только сюда. Процветания

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Ждём вас снова! С уважением, Команда Kassy.ru

Лилия·9 отзывов

В восторге

Неоднократно обращалась в эту кассу, и каждый раз оставалась довольна. Очень здорово, что благодаря им я всегда осведомлена о самых свежих событиях в мире кино и концертов. Мы с дочерью уже предвкушаем наш поход на традиционный кукольный бал.Читать целиком

Яна Миронова·39 отзывов

В восторге

Недавно я воспользовалась услугами кассы Kassir.Ru, и хочу поделиться своим опытом. Покупка билетов в театр, цирк, музей, на концерт или шоу стала ещё быстрее, удобнее и легче!Читать целиком

Илья·8 отзывов

В восторге

Когда нужно приобрести билеты в театр или музей, "Касса.ру" – мой выбор номер один. Этот сервис радует своей простотой, скоростью работы и огромным ассортиментом событий. Всегда удается отыскать что-то увлекательное для себя. Это прекрасный инструмент для организации своего отдыха без лишних проблем!Читать целиком

Евгений Карцев·4 отзыва

В восторге

Приятно что у нас есть офис где получаешь хороший сервис. Всегда расскажут о том какие свободные места есть и на каких секторах или рядах. За такое отношение сотрудников оставляю приятный отзыв.Читать целиком

СС

Света Солодкова·7 отзывов

В восторге

Обожаю этот сервис! Я покупала билеты на концерт популярной группы. Здесь есть разные акции, а также возможность приобрести подарочный сертификат. В кассе всегда работает приветливая девушка, и очередей нет.Читать целиком

Анжела·9 отзывов

В восторге

Радует возможность оплаты банковской картой. Получение билетов происходит мгновенно, без каких-либо дополнительных нюансов. В общем и целом, я довольна предоставляемыми услугами. Это проверенный вариант для покупки билетов, гарантирующий посещение выбранного события.Читать целиком

Алексей·8 отзывов

В восторге

Удобно следить за новинками в мире культуры прямо со смартфона. Хотя недавно посетил физическую кассу – местоположение удобное, сотрудники вежливые и компетентные, подсказали подходящий мне концерт.Читать целиком

Светлана·9 отзывов

В восторге

Всегда обращала внимание на большие афиши у входа, но все не находила времени зайти. И вот, наконец, я внутри - удобная касса. Приобрели билеты и посетили рок-фестиваль. Затем всю ночь развлекались на различных мероприятиях, организованных устроителями, вроде вечеринок после концерта. Было здорово.Читать целиком

Arina Voronina·17 отзывов

В восторге

Все прошло отлично. Купил билет на концерт. Пригласил друга и был в полном восторге. Никаких очередей и проблем со сканированием. Только положительные впечатления. Рекомендую.Читать целиком

Женя Милова·30 отзывов

В восторге

Мне нравится, что здесь всегда можно быстро купить нужные билеты. Еще я тут обычно смотрю актуальную афишу, чтобы не пропустить интересные мероприятия. Обслуживание быстрое в этой кассе.Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не смог вернуть деньги за билеты, полгода как об стену, дали телефон который не отвечает. Но каждый раз вы туда звоните, там разберутся

Nikoneder Land·12 отзывов

В восторге

посмотрел схему зала и купил билеты. в итоге не пожалел. Мы сидели на отличных местах. все было круто. просто улет.

Наташа Ростова·12 отзывов

В восторге

КонцерТ Нам понравился. И дети и наши родители остались довольны. Наверно на следующей неделе схожу ещё раз. Спасибо большое за совет

тамар ахвледиани·13 отзывов

В восторге

замечательная касса. Спасибо большое вам за замечательный выходной и за поход на самый лучший концерт в моей жизни. сам то концерт вполне обычный, но вот что случилось после него - это просто чудо...Читать целиком

антон городецкий·17 отзывов

В восторге

отличная касса. сотрудник вежливый. все обьяснила когда какие спектакли и концерты идут и куда лучше билеты взять чтоб и не сильно дорого и все видно и слышноЧитать целиком

КВ

Козлов Виктор·5 отзывов

В восторге

Касса удобно расположена, вход найти легко. Внутри чисто и уютно, очередей не было. Сотрудник на месте — просто золото: всё объяснил, помог подобрать места и быстро оформил покупку. Советую.Читать целиком

ЕК

Евгений Ковалёв·27 отзывов

В восторге

Покупал билет на концерт через Kassy.ru – всё прошло быстро и удобно. Большой выбор мероприятий, понятный интерфейс, оплата без проблем. Отличный сервис, рекомендую!Читать целиком

Olegatore Olegatore·23 отзыва

Совсем не понравилось

Для возврата билета нужно скачать с сайта заявление на 2 листах, распечатать его, заполнить, отсканировать, направить на электронную почту и ждать решения о возврате... Напомните, какой сейчас год идёт?Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейчас. М…

Карина Романовна·14 отзывов

В восторге

Приложение всегда обновлено актуальной информацией о мероприятиях, а физическая касса в Новосибирске — это пример удобства и качественного обслуживания. Посетила кассу, и осталась под впечатлением от оперативного и вежливого обслуживания.Читать целиком

Илья Тарасов·9 отзывов

В восторге

Приложение всегда информирует о последних событиях, а физическая касса в Новосибирске удобна для посещения и оснащена приветливым персоналом. Вход удобный, а общение с сотрудниками было исключительно приятным.Читать целиком

Сергей Силаев·8 отзывов

В восторге

Приложение всегда держит в курсе актуальных событий, а физическая касса в Новосибирске радует удобным расположением и приятным обслуживанием. Сотрудник был крайне вежлив и помог с выбором. Пятерка!Читать целиком

Диана Матюшинская·6 отзывов

В восторге

Удобный и быстрый способ покупки билетов. Купила билеты на концерт в филармонию. Плюс, приложение информирует о всех событиях в городе. В офисе, всё чётко и оперативно, очень вежливый персонал.Читать целиком

Nicephorus Kalinin·1 отзыв

В восторге

Покупал билеты через Kassir.Ru в Новосибирске на Октябрьской, 42. Удобное расположение, касса легко находится, вход без лишних препятствий. Внутри всё организовано просто и понятно, персонал вежливый, быстро отвечает на вопросы.Читать целиком

Елена Рубахова·45 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная организация, которая обманывает людей. Я покупала билеты и по какой-то причине я не смогла их оплатить, но было чётко написано – номер заказа такой-то, я спокойно занялась своими делами, чтобы оплатить билеты позже. Но когда я проверила на почте у меня ничего не было, информации о том что билеты оказывается заблокированы на 01:00, а после они снова выкидываются в продажу и ваш номер заказа ничего не значит – никакой информации об этом не было! Я очень зла, те билеты которые я хотела купить, купили другие люди. Но на этом дело не закончилось. Я попробовала купить другие билеты, хотя это места которые намного хуже. Но мне опять выдали номер заказа и не сняли оплату. Вы что вообще творите???Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…

ИР

Инесса Рудых·1 отзыв

Совсем не понравилось

Оплатила билет на сайте, но на электронную почту он так и не пришел. Нет ни денег ни билета! Ответ оператора был: сбой в сети, техподдержка разбирается, ожидайте. Мошеннические методы работы, никому не советую обращаться к ним.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте Инесса! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сей…

Алексей Афанасьев·32 отзыва

В восторге

Действительно удобное приложение для заказа билетов онлайн на различные концерты и мероприятия нашего города. Работает хорошо и можно быстро разобраться. К тому же часто делают на билеты хорошие скидки. Смело рекомендую.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Алексей! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу…

Катя Апеева·20 отзывов

В восторге

Раньше я всегда покупала билеты в кассах, и часто бывало, что можно было остаться без них. Но с приложением "Кассир.ру" все стало намного удобнее и предсказуемее. Очень практичное приложение, и я довольна им. Классное решение! Рекомендую всем!Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Катя! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. М…

Ollie Bramblett·8 отзывов

В восторге

Приложение «Касси.ру» меняет правила игры для жителей Новосибирска. Благодаря удобному интерфейсу быстрая покупка билетов на различные мероприятия теперь стала проще простого. Более того, функция приложения, предоставляющая обновления в реальном времени и персонализированные рекомендации, выделяет его среди других, обеспечивая удобство и индивидуальный подход для пользователей.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…

Квин Азапентаценов·5 отзывов

В восторге

Купил билеты через приложение. На почту пришло письмо от вас. Билеты хорошие. Сходили на спектакль, все норм пока. Можно ещё подумать над походом на очередной концертЧитать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…

Евгений С.·13 отзывов

Совсем не понравилось

Мошенническая компания,никогда не покупайте там билеты.Концерт отменят , а деньги не вернут,навсегда запомнил как бортанули с О.Бузовой.Почему их ещё не посадили,просто непонятно.Хорошим отзывам не верю,так как их в априори быть не можетЧитать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Евгений! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сей…

Ivan Ivanov·23 отзыва

Совсем не понравилось

Никогда!!!! Никогда не покупаете через эту контору билеты!!! Они продают билеты на концерты, концерт отменяю, а возвращать деньги они не хотят… Говорят обращайтесь к организаторам. Мы тут вообще не причем. Как можно перевести деньги за концерт организаторам, если он еще не прошел??? А организатор банкротится и все …. Туту ваши денюжки. Схема отлажена, по отзывам похоже, что я не первый такой.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Иван! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейчас…

Регина Д·4 отзыва

Совсем не понравилось

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

21 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Регина! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейч…

Mikhail ovich·8 отзывов

В восторге

Приложение Kassy.ru меняет правила игры! Бронировать билеты на мероприятия в Новосибирске теперь проще, чем когда-либо. Кроме того, оставаться в курсе шоу и концертов легко.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…

ЕК

Евгений Кириллов·9 отзывов

В восторге

Это приложение - настоящее чудо. Теперь я могу покупать билеты на любое мероприятие всего за пару кликов. Очень удобно и экономит кучу времени. Также мне нравится, что оно дает информацию о всех интересных событиях в городе. В общем и целом - советую)Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Евгений! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу…

МЮ

Максим Юдин·3 отзыва

В восторге

Приложение мне показалось удобным, выглядит интерфейс хорошо, разобрался как пользоваться уже через пару минут. Покупаю билеты в нем. Купил себе билет на нужное мне мероприятие, никаких проблем не возникло.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Максим! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу…

Чинафон Чинафонович·9 отзывов

В восторге

отличная касса. спасибо за шикарный концерт. нам всем все понравилось. был целый класс и немного народу из параллельного б класса.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…

КК

Ксения Крупович·16 отзывов

Совсем не понравилось

Про кассы. Нет слов. Купила билет на концерт в кассе в ТЦ. Концерт был отменен. Приехав туда же,где покупала,мне сказал что сдать билет и вернуть деньги я могу только в центральном офисе. Внимание,режим работы офиса до 17 часов,т.е.в будний день,работающий человек туда попасть не может. Мне удалось вырваться,но на этом сюрпризы не закончились,попала в их обед с 14:30 до 15. Но это ещё не все,у компании,которая работает до 17 часов 2 обеда,в 12 и в 14:30,шутка ли,попробуйте прорваться в их напояженном графике. Здравствуй СССР,часок поработали,отдохнём.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Ксения! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейч…

АК

Анаталий Крашаков·21 отзыв

В восторге

Удачное приложение. КассирРу заметно экономит время. Билеты покупаю через него. Удобно. Ну и вся афиша видна. В кино стал ходить намного чаще.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…

Борис Борисович·26 отзывов

В восторге

супер касса. спасибо большоеЧитать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…

Аннушка Масленкина·21 отзыв

В восторге

отличная касса. спасибо большое за билеты на концерты. мы сходили на 2 мероприятия нашей любимой группы все очень понравилось. еще раз спасибо большое за все хорошее.Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…

Людмила Белова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Работают сотрудники базарные тётки!Читать целиком

Kо

Kassy.ru, офис по продаже билетов

27 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте Людмила! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сей…

Фонатка Фонатка·15 отзывов

В восторге

отличная касса. спасибо большое за билеты на вечер органной музыки .мы прям заценили разнообразие исполнения и мастерства музыканта. класс. не зря посоветовала кассирша. спасибо большоеЧитать целиком

Спортvovan Ингa·7 отзывов

В восторге

просто шикарно провели время. встретились днем погуляли в парке. потом пошли на концерт. и после концерта в кафе. в общем супер.

РД

Регина Д·30 отзывов

Совсем не понравилось

🍪

Мы используем cookies подробнее