............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kassy.ru 

​Офис по продаже билетов
2.7
257 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы245

Цены

Фото6

2.7
257 оценок
ТТ
​Татьяна Татьяна​23 отзыва
Компания отказывает в возврате сервисного сбора, оплаченного при приобретении билета на отмененное в последствии мероприятие, нарушая Закон о защите прав потребителей. Сервисный сбор подлежит возврату в случае отмены, замены, переноса мероприятия лицом, ответственным за возврат денежных средств при отмене, замене, переносе мероприятия на основании п.1. ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Одна звезда за то, что нет "0" и за быстрый возврат основной суммы, не считая, конечно, что для этого вы должны потратить время, заполняя заявление, собирая документы и отправляя сканы данной компании на почту. На сайте отсутствует информация о том, что вам по отмененному мероприятию не вернут сумму сервисного сбора, описан только случай, если возврат нужен по инициативе зрителя (см фото). Отмена мероприятия таковым не является. ООО "Городские Зрелищные Кассы" в лице Григорьевой Н.Л., если вы себя считаете правыми, то добавьте об этом информацию на сайт, и не занимайтесь индивидуальными отписками. По какой причине вы этого не делаете?
Читать целиком
​Bg Bg​17 отзывов
Сотрудники вежливые, всегда помогут. За билетами только сюда. Процветания
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Ждём вас снова! С уважением, Команда Kassy.ru
ВМ
​Вера Молостова​3 отзыва
Грубо очень разговаривает оператор Наталья в колл-центре,не умеет или не научили,что с людьми так нельзя..
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что общение с нашим сотрудником о…
​К Сью​51 отзыв
Хотелось бы спросить вы бы сами хотели смотреть с такого места? Крутая лестница, я ее всю рассмотрела за 1,5 часа! Купила билет онлайн в Арену на ледовое шоу История любви Шахеризады. Для меня, цена зависит от ряда, сбоку- центр. Откуда знать что будет такая ,, шляпа,,. ?!!!! При этом билет стоит как и все в этой ценовой категории, он не со скидкой. Зачем так делать то? Рассчитано, что понезнанию человек купил. Реально какой то обман получается. Вроде и видно, а вроде и нет. Да лучше выше сидеть и нормально смотреть, чем через решетку. Указывайте, что место с ограничением. Просто выкинула деньги. Шоу кстати неплохое! Но смотрела его кусками, иной раз фигуристов даже не было видно из за перекрытия обзора.!!!!! Мож кому пригодиться сектор Р3 ряд 14 место 21
Читать целиком
​Olegatore Olegatore​23 отзыва
Для возврата билета нужно скачать с сайта заявление на 2 листах, распечатать его, заполнить, отсканировать, направить на электронную почту и ждать решения о возврате... Напомните, какой сейчас год идёт?
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейчас. М…
​Елена Рубахова​45 отзывов
Ужасная организация, которая обманывает людей. Я покупала билеты и по какой-то причине я не смогла их оплатить, но было чётко написано – номер заказа такой-то, я спокойно занялась своими делами, чтобы оплатить билеты позже. Но когда я проверила на почте у меня ничего не было, информации о том что билеты оказывается заблокированы на 01:00, а после они снова выкидываются в продажу и ваш номер заказа ничего не значит – никакой информации об этом не было! Я очень зла, те билеты которые я хотела купить, купили другие люди. Но на этом дело не закончилось. Я попробовала купить другие билеты, хотя это места которые намного хуже. Но мне опять выдали номер заказа и не сняли оплату. Вы что вообще творите???
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…
ИР
​Инесса Рудых​1 отзыв
Оплатила билет на сайте, но на электронную почту он так и не пришел. Нет ни денег ни билета! Ответ оператора был: сбой в сети, техподдержка разбирается, ожидайте. Мошеннические методы работы, никому не советую обращаться к ним.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Инесса! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сей…
​Алексей Афанасьев​32 отзыва
Действительно удобное приложение для заказа билетов онлайн на различные концерты и мероприятия нашего города. Работает хорошо и можно быстро разобраться. К тому же часто делают на билеты хорошие скидки. Смело рекомендую.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алексей! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу…
​Катя Апеева​20 отзывов
Раньше я всегда покупала билеты в кассах, и часто бывало, что можно было остаться без них. Но с приложением "Кассир.ру" все стало намного удобнее и предсказуемее. Очень практичное приложение, и я довольна им. Классное решение! Рекомендую всем!
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Катя! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. М…
OB
​Ollie Bramblett​8 отзывов
Приложение «Касси.ру» меняет правила игры для жителей Новосибирска. Благодаря удобному интерфейсу быстрая покупка билетов на различные мероприятия теперь стала проще простого. Более того, функция приложения, предоставляющая обновления в реальном времени и персонализированные рекомендации, выделяет его среди других, обеспечивая удобство и индивидуальный подход для пользователей.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…
​Квин Азапентаценов​5 отзывов
Купил билеты через приложение. На почту пришло письмо от вас. Билеты хорошие. Сходили на спектакль, все норм пока. Можно ещё подумать над походом на очередной концерт
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…
​Евгений Соломатин​14 отзывов
Мошенническая компания,никогда не покупайте там билеты.Концерт отменят , а деньги не вернут,навсегда запомнил как бортанули с О.Бузовой.Почему их ещё не посадили,просто непонятно.Хорошим отзывам не верю,так как их в априори быть не может
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Евгений! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сей…
​Ivan Ivanov​23 отзыва
Никогда!!!! Никогда не покупаете через эту контору билеты!!! Они продают билеты на концерты, концерт отменяю, а возвращать деньги они не хотят… Говорят обращайтесь к организаторам. Мы тут вообще не причем. Как можно перевести деньги за концерт организаторам, если он еще не прошел??? А организатор банкротится и все …. Туту ваши денюжки. Схема отлажена, по отзывам похоже, что я не первый такой.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Иван! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейчас…
​Регина Д​4 отзыва
Не рекомендую обращаться в данную компанию по вопросам возврата средств за отмененные концерты,так как сроки возврата очень сильно растягиваются. Где очень-почти 2 года. Постоянно кормят завтраками, сначала я звонила, просили перезвонить через месяц-два, писала в почте.. сейчас и по почте перестали отвечать(последнее моё сообщение было 26.11.2023,но ответа нет до сих пор (сегодня 29 марта 2024года). 7.08.2023г меня переадресовали в вотсап, предоставив контакты сотрудника технического отдела Дуняшевой Яны Г. , на первые мои сообщения она отвечала, запросила код для предоставления в банк по поиску средств. Удостоверившись,что я оплачивала со своей карты,которая была уже закрыта на момент нашей переписки с Я.Г.,написала ей повторно для предоставления кода. Ноль эмоций. С 14 ноября сотрудник не выходит на связь,при этом сообщения за 14.11 прочитаны, последнее сообщение было во вторник - 12.12,его уже не читают. Я пыталась решить проблему неоднократно без отзывов, претензий и ругани начиная с 09.06.2022г, но увы ни один из сотрудников кассы.ру не желает мне помочь в данном вопросе. Прочитав остальные отзывы понимаю что это рабочая схема: переадресовать на сотрудника,та воспроизводит имитацию бурной деятельности и на этом представление окончено. Позвоните - звоню - напишите туда - пишу - ждите - жду - на этом связь со всеми теряется и на тебя просто забивают. Буду рада получить обратную связь по любому удобному для вас каналу связи, мои данные есть у вас все (почта, номер телефона). Номер заказа 968366-820255. После таких бездействий принципиально не покупаю билеты через ваш сервис, потому что сервиса как такового вы не предоставляете и вопрос сохранения клиентов вас абсолютно не волнует. На мой аналогичный отзыв в 2ГИС никто не отреагировал, посмотрим как отреагируют в Роспотребнадзоре.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Регина! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейч…
Mo
​Mikhail ovich​8 отзывов
Приложение Kassy.ru меняет правила игры! Бронировать билеты на мероприятия в Новосибирске теперь проще, чем когда-либо. Кроме того, оставаться в курсе шоу и концертов легко.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…
ЕК
​Евгений Кириллов​9 отзывов
Это приложение - настоящее чудо. Теперь я могу покупать билеты на любое мероприятие всего за пару кликов. Очень удобно и экономит кучу времени. Также мне нравится, что оно дает информацию о всех интересных событиях в городе. В общем и целом - советую)
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Евгений! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу…
МЮ
​Максим Юдин​3 отзыва
Приложение мне показалось удобным, выглядит интерфейс хорошо, разобрался как пользоваться уже через пару минут. Покупаю билеты в нем. Купил себе билет на нужное мне мероприятие, никаких проблем не возникло.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Максим! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу…
​Чинафон Чинафонович​9 отзывов
отличная касса. спасибо за шикарный концерт. нам всем все понравилось. был целый класс и немного народу из параллельного б класса.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…
КК
​Ксения Крупович​15 отзывов
Про кассы. Нет слов. Купила билет на концерт в кассе в ТЦ. Концерт был отменен. Приехав туда же,где покупала,мне сказал что сдать билет и вернуть деньги я могу только в центральном офисе. Внимание,режим работы офиса до 17 часов,т.е.в будний день,работающий человек туда попасть не может. Мне удалось вырваться,но на этом сюрпризы не закончились,попала в их обед с 14:30 до 15. Но это ещё не все,у компании,которая работает до 17 часов 2 обеда,в 12 и в 14:30,шутка ли,попробуйте прорваться в их напояженном графике. Здравствуй СССР,часок поработали,отдохнём.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ксения! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейч…
АК
​Анаталий Крашаков​21 отзыв
Удачное приложение. КассирРу заметно экономит время. Билеты покупаю через него. Удобно. Ну и вся афиша видна. В кино стал ходить намного чаще.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…
​Борис Борисович​26 отзывов
супер касса. спасибо большое
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…
​Аннушка Масленкина​22 отзыва
отличная касса. спасибо большое за билеты на концерты. мы сходили на 2 мероприятия нашей любимой группы все очень понравилось. еще раз спасибо большое за все хорошее.
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…
​Людмила Белова​4 отзыва
Работают сотрудники базарные тётки!
Читать целиком
Kо
Kassy.ru, офис по продаже билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Людмила! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сей…
РД
​Регина Д​30 отзывов
Не рекомендую обращаться в данную компанию по вопросам возврата средств за отмененные концерты,так как сроки возврата очень сильно растягиваются. Где очень-полтора года(скрин прикреплю) и не думаю что это предел. Постоянно кормят завтраками, сначала я звонила, просили перезвонить через месяц-два, писала в почте.. сейчас и по почте перестали отвечать(последнее моё сообщение было 26.11.2023,но ответа нет до сих пор (сегодня 16 декабря). 7.08.2023г меня переадресовали в вотсап, предоставив контакты сотрудника технического отдела Дуняшевой Я.Г. , на первые мои сообщения она отвечала, запросила код для предоставления в банк по поиску средств. Удостоверившись,что я оплачивала со своей карты,которая была уже закрыта на момент нашей переписки с Я.Г.,написала ей повторно для предоставления кода. Ноль эмоций. С 14 ноября сотрудник не выходит на связь,при этом сообщения за 14.11 прочитаны, последнее сообщение было во вторник - 12.12,его уже не читают. Я пыталась решить проблему неоднократно без отзывов, претензий и ругани начиная с 09.06.2022г, но увы ни один из сотрудников кассы.ру не желает мне помочь в данном вопросе. Позвоните - звоню - напишите туда - пишу - ждите - жду - на этом связь со всеми теряется и на тебя просто забивают. Буду рада получить обратную связь по любому удобному для вас каналу связи, мои данные есть у вас все (почта, номер телефона). Номер заказа 968366-820255. Предоставьте мне уже наконец код для возврата, я прекращу вам писать и обращусь в Сбер. Скрин заявления прикрепляю, если нужны скрины вотсапа и сообщений без ответа,то они тоже есть😇. Сделайте мне подарок на Новый Год и решите мой вопрос,пожалуйста.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее