............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

Банки
2.7
430 оценок
Накопительный счёт с доходностью до 15,5% годовых*
​Реклама​АО Газпромбанк​*Накопительный счёт «Понятный процент». Проценты на минимальный остаток на счёте за календарный месяц при открытии онлайн 15,5% годовых (включая приветственную надбавку 2% годовых) в первые 2 календарных месяца на сумму до 1 млн ₽, иначе 13,5% годовых. Выплата процентов в 1-й рабочий день следующего месяца. При закрытии счёта до истечения расчётного периода проценты не начисляются. Сумма от 1 ₽. Срок, пополнение, снятие без ограничений.
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
284
Услуги
Фото
10
2.7
430 оценок
284 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛК
Людмила Костина·1 отзыв
В восторге
Я клиент этого банка, уже не один год. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику этого банка-Зубчик Яне!!!! Она всегда очень приветливая, подскажет, как правильно разместить, какой лучше заключить договор по вкладам, все по полочкам даже распишет. Нам пенсионерам это так важно!!!! Вот и в другой банк, нет желания переводить деньги когда есть такие сотрудники , как у нас говорят: Работает Яна на своём месте!!!! Оставайся Яночка работать в этом банке, как можно дольше!!!! Хочу отметить зав. этого филиала Олгу Андреевну это тоже, чуткий, внимательный сотрудник. Приходилось и к ней обращаться, она выслушала и дала верный совет. Спасибо Вам, что есть такие отзывчивые люди!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Елена Лего·12 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала в 12:10 для открытия эскроу-счета, прошло два часа а счет еще не открыт, и время когда это закончится не говорят, из-за такого обслуживания я опоздала на сделку. Не рекомендую этот банк!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
АП
Алексей Перевязкин·2 отзыва
В восторге
Быстро, понятно, приветливо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
16 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СТ
Сергей Тюпин·19 отзывов
Совсем не понравилось
Чтобы закрыть счет в банке одного дня мало. Издевательство. Отвратительный банк, не советую связываться никогдаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
SV
Stanislav Volkov·44 отзыва
Совсем не понравилось
Будьте бдительны!! Если вы запрашиваете баланс в банкомате этого банка по другой карте с вас спишут 50₽ без какого-либо предупреждения!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АВ
Алексей Васильев·1 отзыв
В восторге
Молодец
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
25 марта 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Светлана Волобуева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Меня тоже нагло обманули в этом банке. Сказали что оформляют долгосрочный договор на три года. А оформили ренесенс страхование. Причем так ловко. Договор я только дома увидела на страховку. Пенсионеры не ходите в этот банк! Обманывают нагло глядя в глаза. Это те же мошенники что и по телефону звонят.только эти официально в банке сидят! И в наглую обманывают. И ничего им за это не бывает!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
19 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Гл
Городская легенда·14 отзывов
В восторге
Всё замечательно!) 🤩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А А·23 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасные хамки работают, сидят без дела и на вопросы отвечают с ужасно недовольной физбойЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно примем ме…
CC
C C·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный банк. Моя мама делала мне перевод и они его заблокировали. При том, что я ранее переводила деньги ей, у нас одна фамилия. И теперь пожилой человек из-за самодурства этого банка поедет в офис доказывать, что перевод не мошенникам, а дочери. Отвратительно, омерзительно, никому не советую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Согласно п. 5.3.2 Договора комплексного обслуживани…
club-first·72 отзыва
Совсем не понравилось
Из-за вас я уже неделю как без доступа к своим деньгам. Многие из нас пользуются приложением банка на телефоне для того что бы совершать платежи, переводы по СБП, контролировать поступление средств и т.д. Всё более менее работало до 6 ноября, а там вдруг ребята решили, что пора бы отменить предыдущую версию и заставить обновить приложение на новую версию. Нет проблем, рустор скачиваем и на тебе Картинка №1. Вы что совсем обнаглели там? У меня смартфон 2019 года с 8 ядрами, 6 Гб ОЗУ, но вот обновления на него не приходят больше, максимальная версия андроид 8.1. Мне что теперь выкинуть свой телефон и бежать срочно за новым? Почему Сбер и ВТБ работают? Почему в СБЕРе и ВТБ обновления приходят внутри приложения, а у вас надо заходить на сайт или через рустор закачивать, неужели нет пряморуких программистов? Зачем вы это делаете? А через год что 9 андроид заблокируете доступ? Картинка №2 - демонстрирует что будет если скачать приложение с вашего сайта. Оно тоже работать не будет! Картинка №3 - её я вижу теперь каждый день при попытке входа и доступа к своим деньгам... Порекомендую ли я ваш банк кому-либо? Только врагу!Читать целиком
П
Посетитель·6 отзывов
Совсем не понравилось
Долгая очередь, пропускают без талона каких-то знакомых, операторы неприветливы, в общем отделение отстой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Носкова·9 отзывов
В восторге
Очень понравилось обслуживание в офисе на Кошурникова, 8, сотрудницы помогли получить услугу, постарались понять мои потребности и предложили подходящее мне и всё вышло отлично. Понравилось, что работники банка помогали друг другу при возникновении проблем с электронными ресурсами. Рстэ Бочикова, Елена и Наталья настоящие профессионалы. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
GY
Galina Yakimova·5 отзывов
В восторге
Понравилось все. Дружелюбность персонала, сервисЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег и преимущества наших…
Егор Кадников·3 отзыва
В восторге
Отработали профессионально клиентоортентированно, менеджеру Светлане спасибоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей коллеги. Надеемся, что обслу…
🙀👏
🙀 👏🏻·8 отзывов
Совсем не понравилось
Не исполняют свои обязанности. Очень долго работают.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
15 июля 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Надеемся, что в следующий раз сможем оправдать ваши ожид…
СК
Светлана Канаева·17 отзывов
В восторге
Хороший офис. Быстрое обслуживание .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
13 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
Агент Север·51 отзыв
Совсем не понравилось
Ожидание вечность!!!! Талонная очередь не понятно по какой системе!!! Сотрудник залипает в телефон, ей впринципе все равно есть очередь или нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Золотарёва·14 отзывов
В восторге
Спасибо за компетентных специалистов! Девочки все объяснили и помогли в помощи выдачи карты, и вообще, очень вежливые и улыбчивые! Банк так себе, но ваши сотрудники отличные! Я за две недели была в этом банке уже третий раз! И знаете, гораздо легче и приятнее приходить к вам, когда такие кадры работают! К сожалению, имен не помню, премию бы таким девочкам за их помощь и за отзвычивость! Спасибо Вам за вашу работу! ❤️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
22 апреля 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
KI
KHAN I·2 отзыва
Совсем не понравилось
Их где набирают на работу ? С деревни? Что за обращение к клиентам ? Куда Администратор смотрит ? Не могут мне ответить на мой заданий вопрос, я им задаю вопрос им плевать на это сидят между собой хаха хаха это не красиво, прошу если есть в этой Курятнике главный разберитесь с своими Курачками пусть начнут разговаривать а не кудахтат прошу прощения за такие слава но увы больше нет других. А к Гаспаром банку уже больше нету доверия и берите там не чего у них система обмана проценты за что не понятно Всем добра удачи.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Иванова·27 отзывов
Совсем не понравилось
Отделение хорошее, но очень душно. А банк - полный отстой. С первого раза невозможно заполнить заявку на карту. То лишнее слово вставилось, но другое слово заменилось, то надо было написать без сокращений вручную, а я выбрала выпадающий вариант (а зачем вы мне его тогда показали?!). Два раза гонять меня в отделение исправлять ошибки вашей же системы - верх наглости. Никакой клиентоориентированности не ждите.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Тохиржон·4 отзыва
В восторге
Сегодная был первый раз! Сотрудники очинь хорошый отношения. Спасибо за все! София вам большой спасибо за помощь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТД
Твой Друг🤨·11 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный банк! С сентября месяца пытаюсь закрыть накопительный счет и забрать с него деньги, не отдают, каждый раз пишу заявления
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Анна Д·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный банк. Специалисты не разбираются в вопросах. В последний час вообще лучше не приходить, делать ничего не хотят. Чтобы закрыть карту пришлось три раза посетить банк. На горячей линии операторы говорят разную информацию, которая не соответствует действительности. Не советую данный банк.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Единственная·23 отзыва
В восторге
Сам банк конечно по сравнению с другими не очень. Но сотрудники в этом офисе хорошие. Мне пришлось решать свой вопрос с несколькими операторами, все были доброжелательные и компетентные. И очереди никакой не было. Спасибо !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
6 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АВ
Александр Валерьевич·16 отзывов
Совсем не понравилось
Пишу отзыв на тот филиал, в котором оставлял письменное заявление, по которому по сей день не сделано ровным счетом ничего! Уже 7 с лишним месяцев Газпромбанк не может сделать совершенно простую операцию, а именно, поставить мой единственный номер, как номер для получения любых кодов-подтверждения, будь то операции по карте или же добавление её, например, в приложение Mir pay. Со своей стороны, перед написание данного отзыва сделал абсолютно всё с 13 октября 2024 г.: раз 10 писал обращения в их чат, по которым даже создавалось несколько обращений в технический отдел с просьбой исправить номер (смс уходили не на мой номер, что элементарно небезопасно!!), был в офисе и писал письменной заявление уже больше месяца назад, привязывал гос. услуги для того чтобы номер телефона наконец стал не чужим, а моим (результат 0). Последний раз обращался на горячую линию сегодня 19.05.2025, сейчас сотрудники просто игнорят и бездействуют (см. скриншоты чата с банком). Множество раз, как минимум 5, в том числе и после моего письменного заявления, уверяли, что все "уже сделано и номер подкорректировали" или же «будет сделано в течении суток», но вопрос не решен, последний раз проверил 5 минут назад! Хочу отметить следующее: - Тех. поддержка самая некомпетентная, безразличная, технически не грамотная из всех, что себе вообще можно вообразить! ПЫТАЛСЯ решить с ними не только этот вопрос, по всем в буквальном смысле "бьешься с ними" и в итоге, чаще всего, не получая ничего! Кинут какую-нибудь отписку и сбегают из чата, а ждать по новой, порой у них не один час!! - Если говорить в итоге: то что я чувствую, после обращения по совсем небольшому техническому вопросу - это самое отвратительное отношение к клиенту, которое я только видел вообще в организациях, просто ужас! Нежелание помочь, бездействие, безграмотность специалистов, которые занимались вопросом «корректировки» номера (привязан все это время у меня был мой единственный номер). Я потратил на этих бездельников столько времени и сил, что не позавидуешь! И хочу пожелать каждому, кто дочитал мой отзыв - не связываться с этим банком. Ведь если по самому простому вопросу, 7 месяцев они привязывают корректный номер телефона и до сих пор этого не сделали, что будет если возникнет действительно серьезный, сложный вопрос... Думаю вы поняли.Читать целиком
ОИ
Ольга Игнатова·2 отзыва
В восторге
Великолепное обслуживание,доброжелательное отношение,вежливость,понятное объяснение сотрудницы Дарьи.Я очень довольна осталась ее работой,все ясно и понятно.Рекомендую.Читать целиком
Газпромбанк
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Яна Алексеевна·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. Заблокировали карту из за перевода от мужа, решила прийти в банк , чтобы помогли в этой ситуации. Я была и так вся на эмоциях , так как пользуюсь только этой картой и все деньги на ней, а мне ограничили полный доступ к деньгам! Сотрудники меня «добили» своим отношением. Помочь ничем не смогли , предложили заблокировать карту и снять деньги (естественно, что услугами банка я не смогу пользоваться и это повлияет на мою кредитную историю) Также они подвергали мои слова сомнению , девушка до словно сказала: «такого не может быть»! Интересно , каким образом этот сотрудник работает в банке, если он проявляет свою компетентность на ноль! Итог: съездила в другой офис и мне помогли решить вопрос. *направила жалобу на почту , надеюсь , что примут меры!Читать целиком
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
Dean Ok·45 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный банк с худший обслуживанием. Назойливость сотрудников зашкаливает! В наглую подсказывают платные услуги. Хорошо, что заметила в приложении: подключили ДВЕ платные услуги без моего согласия. Давно такого не видела. Последняя капля- ухожу из этого банка.Читать целиком
Газпромбанк
16 марта 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы приняли такое решение. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опубликован…
Мария Рыжикова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Хотела оформить договор на краткосрочный вклад, а подсунули договор страхования" Ренессанс жизнь". На следующий день я пришла и расторгла договор в соответствии с п 6 (доп.условий договора). Если кому-то также подсунули невыгодный договор страхования, то учитывайте , что период охлаждения 14 дней и в этот период надо успеть расторгнуть договор. Страховая обязана, в этом случае, вернуть все внесённые деньги в течение 10 дней. Мне вернули в течение 4 дней все. Что я хочу добавить в отношении таких договоров, так это то ,что информации много, проанализировать ее за 10 минут сложно. Специалист банка и агент страховой компании вдвоем рассказывают, как вам это выгодно и процент поначалу высокий и деньги вы копите сами себе, только они не акцентируют внимания, что очень быстро процент по накоплениям становится мизерным 0,... %, взять вы их не можете 7 лет, пополнять счёт надо ежегодно на 20000, а процента уже нет. И ваши сбережения, которые вы честно заработали и разместили в банке, на вас не работают, они работают на страховую компанию и их поедает инфляция. Через 7лет вы конечно заберёте свои деньги, если они совсем не превратятся в "пшик". Вообще банк заработал, страховая заработала, а вы лишь забрали те деньги которые вы клали в банк на счёт страховой в течение этих семи лет и ни цента больше. Это все равно, что держать деньги под матрасом, все время туда помаленьку подкладывая, а через семь лет достать и обрадоваться.Читать целиком
Газпромбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
Оформление страховых продуктов банка является добровольным. При оформлении договора клиент в обязате…
Елена М.·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная работа поддержки!!!! "Помощник" три раза гонял по одному кругу. При просьбе соединить с оператором выдаётся куча не нужной информации, но соединения с оператором не происходит. Являясь клиентом Газпромбанка больше 12 лет, но сейчас уже задумываюсь уйти.Читать целиком
Газпромбанк
24 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
СВ
Сергей Ватутин·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пишу без приветствия Ужаснее отделения банка я не видел!!!По порядку -пришел узнать про то ,как и на каких условиях разместить вклад.Дело было вечером,из четырех работающих окон две сотрудницы занимались своими делами,одна даже телефон из рук не выпускала(возможно она директор отделения!!).Просидел тупо полчаса В это время женщина из очереди выдала речь-я к Вам пришла продлить вклад,просидела час,больше мне не звоните и т.д.Я понял ,что да,не стоит с Вашим банком делать историю...А прочитав "положительные "отзывы про это отделение,понял что прав,не может весь народ напраслину писать!!!Видимо у Вас их сюда ссылают за провинности?Да наутро звонили из банка,рассказал ,что и как-несмотря на все извинения и заверения что это нонсенс,я вашим клиентом не буду ,ну и другим отсоветую.ВсеЧитать целиком
Газпромбанк
18 января 2026, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
о
олесЯ·1 отзыв
В восторге
Обслуживание на высоте, быстро четко.Грамотные сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИП
Игорь Пичуев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хуже банка я не видел. Потратил 45 минут на операторов, 2 раза просто сбрасывали,чат работает не корректно в филиале бардак.Читать целиком
Газпромбанк
8 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к…
ЮЮ
Юлия Юлианова·26 отзывов
В восторге
Огромное спасибо чуткому кассиру была сегодня примерно в 14:20 Новосибирска. Тк параллельно была занята кучей дел не успела даже поблагодарить толком. Чудесная отзывчивая оперативная женщина!!! Целую васЧитать целиком
Газпромбанк
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Светлана Вибе·5 отзывов
В восторге
Обращались в офис Газпромбанка на Кошурникова 8. Остались очень довольны обслуживанием. Вначале нас проконсультировала по вопросу долгосрочных сбережений Ольга Андреевна, а Карина Александровна помогла нам все оформить, хотя было уже обеденное время. Мы получили понятные ответы на все свои вопросы. Очень благодарны сотрудникам этого офиса за помощь!Читать целиком
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АП
А П·5 отзывов
Не понравилось
Самый безполезный банк. Нету нормального грамотного обслуживания, не могут разобраться в вопросе уже неделю, ужас! Первый раз пришла просидела 3 часа так мне счёт по доверенности не открыли. На горячей линии тоже ничего незнают. В двух офисах ничего не умеют не знают. Банком это не назовёшь ((((👎👎👎Читать целиком
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Юстас·24 отзыва
Было средне
Обслуживают не спеша.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Анатольевна·18 отзывов
В восторге
Отличный банк, отзывчивые сотрудники 💖
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А
Алексей·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный банк. Два часа пытался дозвониться на горячую линию. Ни одного запроса помощник "Лея" не понимает. С операторами не соединяет. С отделениями банка или с отделами никак нельзя связаться. Отвратительный банк с операционкой из 19 века. Любой может после звонка в Газпромбанк пойти и подать к нему иск о взыскании морального вреда в размере 5000, рублей + обратиться в соответствующие органы с жалобой о недоступности взаимодействия банка с клиентами.Читать целиком
Газпромбанк
28 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание было максимально комфортным и…
Компас_земной .·71 отзыв
Совсем не понравилось
Вскрылись неприятные подробности обслуживания - отношение к банку изменилось кардинально!!! Оказывается, у банка есть скрытая услуга - платные СМС-оповещения, которые банк подключает сам и о которых не уведомляет своих клиентов. У меня на протяжении ГОДА происходили списания по 99 рублей и с кредитной и с дебетовой карты - об этих списаниях СМС или push-оповещения НЕ ПОСТУПАЮТ, в поиске операций по названию их найти невозможно, пока не провалишься отдельно в детализацию расходов по каждой из карт и вручную не перелопатишь все данные по расходам , и у каждой карты эти списания называются по разному! Это при том, что я летом 24 года просила банк предоставить мне данные об условиях обслуживания моих карт - в итоге никто данные не предоставляет, постоянно перекидывают «заявку» в «соответствующий отдел», и нужно доп.время - и в итоге эта информация останется для клиентов загадкой, за ТРИ месяца банк так и не предоставил мне данные об условиях обслуживания. На вопрос, почему списания производились втихушку - банк не смог дать никаких комментариев. В физический филиал на Кошурникова - всегда очереди, нужно прям выделить отдельное время(около 2-2,5часов)для посещения филиала, быстро заскочить и решить вопрос не получится. И изготовление карт по ТРИ недели..оставляет желать лучшего. НЕТ возможности заехать с коляской. Только если мама-конь, и хватит сил запереть по ступенькам коляску с малышом и открыть каким-то образом все входные двери, тогда получится. Никто из сотрудников не поможет. Много раз успела пожалеть, что это мой зарплатный банк. В этом месяце поеду разрывать договор по всем картам, кроме зарплатной(по ней разорву через HR после декрета). НЕ РЕКОМЕНДУЮ Газпромбанк! Отвратительное отношение к клиентам! Условия меняют на ходу, вы никогда не сможете узнать всех подводных камней, пока не столкнетёсь с ними.Читать целиком
Газпромбанк
18 сентября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Nelli Kibelbaeva·7 отзывов
Совсем не понравилось
Я была там 2 недели назад точнее 05 09 2025 число, с чеком на руках заполняла всё бумаги реквизиты оставляла до сих пор,нет мне сказали 3 рабочих дней денги переведут просто смс отправили и всё!!! Мне кажется не переведут деньги!!!!Читать целиком
Газпромбанк
20 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Letta V·25 отзывов
Совсем не понравилось
60 минут ожидание чтобы открыть вклад в этом банке. Если бы был выбор, даже не открывала бы. И хочется сказать что менеджер Наталья, это прям супер сотрудник. Туда заглянет, тем подскажет, с этими поговорит, знакомых без талона примет... золото просто.Читать целиком
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Александр Данько·11 отзывов
В восторге
Несмотря на остальные отзывы, остался доволен посещением. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
25 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
Анатолий Криковской·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не снимайте в банкоматах этого банка деньги, крадут, на днях снимал 195тр с карты ПСБ (лимит не был исчерпан), на проспекте Дзержинского 1/4, написано было четко 0% комиссии, якобы партнеры банки, содрали 3900р, в счет комиссии, звонил в банк ПСБ, открыли заявку, через неделю пишут вам отказано в заявлении на возврат. И кому верить? Скажите? Вообще обнаглели эти банки донельзя ужеЧитать целиком
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и подробно…
Слава·9 отзывов
Совсем не понравилось
Уже надоели. Звонят и звонят каждый день. Раньше в день звонки были 1 раз, а сейчас пот три раза в день. Навязывают свои услуги, надоели уже. Не знаю что и делать. До этого ездил в офис, что убрали с базы мой телефон, сейчас снова начались звонки. Ужас навязывают свои услуги.Читать целиком
AA
Albert Ahmedov·4 отзыва
Совсем не понравилось
Жрите тварьи эти копейки 1 звездочка многоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего банка. Будем благодарны, если напише…
НМ
Нина Миронова·1 отзыв
В восторге
Была сегодня на обслуживании в данном офисе. Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Отдельная благодарность начальнице Ольге Андреевне и очень доброжелательной сотруднице кассы МаринеЧитать целиком
Газпромбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов…
yakovka_2·11 отзывов
Совсем не понравилось
Оформил на жену депозит "В Плюсе"в банке. Дополнительной заманухой было: 1% при оформлении депозита дистанционно с использованием сервиса "Газпром Бонус Плюс" (через банковскую карту). Скачал договор, стал детально разбираться. Оказалось: этот 1% в месяц составляет 194 рубля, но за это с карты будут списываться 299 руб. ежемесячно. Замечательно! Я поражаюсь творчеству наших банкиров. В искусстве содрать лишний рупь с простого народа им нет равных в мире!Читать целиком
ВА
Виктория Алесеевна·6 отзывов
Совсем не понравилось
Здесь даже 1 мало. Люди ,не ходите сюда,вас обманут,как пить дать! В конце ноября 2024 мой свекр пошел в банк положить деньги на вклад(в интернете прочитали самые выгодные проценты,тоже ложь,но об этом чуть дальше) мы должны были пойти вместе,он уже болел сильно,но мы задерживались,он обиделся и пошел в банк один,и здесь,то все и закрутилось. Свекр умер 5 декабря ,умер от рака печени,когда пришел в банк (буквально за неделю до смерти)его убедили не просто положить деньги на проценты,а разделить деньги,одну часть на вклад,а другую на ренессанс жизнь (ему предложили застраховать свою жизнь и здоровье,умирающему человеку!!!!!!ребята,ладно бы по нему не было бы видно,что он болеет,но нет,это печень,он был желтый как апельсин,глаза желтого цвета,и его убедили это сделать!) Это ж мошенничество ,по другому и не скажешь. После похорон,мы обнаружили этот договор страхования и поехали в банк,там нас сразу начали обманывать и этот обман длится уже более полугода,сначала сотрудники банка говорят,что мы успели вовремя и можно расторгнуть этот договор страхования, и дают нам заполнять бланк на страховую выплату,я говорю им,что никакие выплаты нам не нужны,нам нужно расторгнуть договор,они мне утверждают,что так и есть,просто нет заявлений на расторжение,и это и будет расторжение,естественно нас обманули,в страховой выплате отказали,т.к договор на 3 года заключен,и расторгнуть без потери своих денег уже не возможно,можно было только в течении 10 первых дней(когда мы и приехали первый раз) Берегите своих стариков,не пускайте их в этот банк,облапошат как в 90х. И вклад мы забрать никак не могли!! Они просто не отдали наши деньги очень долгое время! Свекровь чуть от инфаркта не умерла,пока забирали вклад! Пожалуйста,будьте умнее не ходите туда,к людям не должно быть такое отношение! Ну а со страховкой мы еще разбираемся,и не факт,что у нас легко что то получитсяЧитать целиком
Газпромбанк
1 июля 2025, официальный ответ
Виктория, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее