............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромбанк 

Банки
2.5
411 оценок
РекламаООО «ХЭППИ ЛИД». АО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
АО Газпромбанк
2.5
411 оценок
Мария Рыжикова9 отзывов
Хотела оформить договор на краткосрочный вклад, а подсунули договор страхования" Ренессанс жизнь". На следующий день я пришла и расторгла договор в соответствии с п 6 (доп.условий договора). Если кому-то также подсунули невыгодный договор страхования, то учитывайте , что период охлаждения 14 дней и в этот период надо успеть расторгнуть договор. Страховая обязана, в этом случае, вернуть все внесённые деньги в течение 10 дней. Мне вернули в течение 4 дней все. Что я хочу добавить в отношении таких договоров, так это то ,что информации много, проанализировать ее за 10 минут сложно. Специалист банка и агент страховой компании вдвоем рассказывают, как вам это выгодно и процент поначалу высокий и деньги вы копите сами себе, только они не акцентируют внимания, что очень быстро процент по накоплениям становится мизерным 0,... %, взять вы их не можете 7 лет, пополнять счёт надо ежегодно на 20000, а процента уже нет. И ваши сбережения, которые вы честно заработали и разместили в банке, на вас не работают, они работают на страховую компанию и их поедает инфляция. Через 7лет вы конечно заберёте свои деньги, если они совсем не превратятся в "пшик". Вообще банк заработал, страховая заработала, а вы лишь забрали те деньги которые вы клали в банк на счёт страховой в течение этих семи лет и ни цента больше. Это все равно, что держать деньги под матрасом, все время туда помаленьку подкладывая, а через семь лет достать и обрадоваться.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
Оформление страховых продуктов банка является добровольным. При оформлении договора клиент в обязате…
Елена М.6 отзывов
СВ
Сергей Ватутин5 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 января 2026, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ИП
Игорь Пичуев3 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к…
ЮЮ
Юлия Юлианова25 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Елена Лего11 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
СТ
Сергей Тюпин18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
SV
Stanislav Volkov41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
club-first72 отзыва
Из-за вас я уже неделю как без доступа к своим деньгам. Многие из нас пользуются приложением банка на телефоне для того что бы совершать платежи, переводы по СБП, контролировать поступление средств и т.д. Всё более менее работало до 6 ноября, а там вдруг ребята решили, что пора бы отменить предыдущую версию и заставить обновить приложение на новую версию. Нет проблем, рустор скачиваем и на тебе Картинка №1. Вы что совсем обнаглели там? У меня смартфон 2019 года с 8 ядрами, 6 Гб ОЗУ, но вот обновления на него не приходят больше, максимальная версия андроид 8.1. Мне что теперь выкинуть свой телефон и бежать срочно за новым? Почему Сбер и ВТБ работают? Почему в СБЕРе и ВТБ обновления приходят внутри приложения, а у вас надо заходить на сайт или через рустор закачивать, неужели нет пряморуких программистов? Зачем вы это делаете? А через год что 9 андроид заблокируете доступ? Картинка №2 - демонстрирует что будет если скачать приложение с вашего сайта. Оно тоже работать не будет! Картинка №3 - её я вижу теперь каждый день при попытке входа и доступа к своим деньгам... Порекомендую ли я ваш банк кому-либо? Только врагу!
Читать целиком
Гл
Городская легенда14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Nelli Kibelbaeva7 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Letta V25 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Гость 121 отзыв
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно примем ме…
GY
Galina Yakimova5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег и преимущества наших…
AG
Alena Grichishkina2 отзыва
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НМ
Нина Миронова1 отзыв
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов…
Егор Кадников3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей коллеги. Надеемся, что обслу…
ИС
Идибек Солихов1 отзыв
Г
Газпромбанк
15 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Валентин Доржиев9 отзывов
Г
Газпромбанк
15 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СК
Светлана Канаева14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
13 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
🙀👏
🙀 👏🏻5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
15 июля 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Надеемся, что в следующий раз сможем оправдать ваши ожид…
НМ
Никита Москвин2 отзыва
Г
Газпромбанк
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Дмитрий Скиба1 отзыв
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 июля 2025, официальный ответ
Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работаем над улучшением наших услуг. Если у вас…
ВА
Виктория Алесеевна5 отзывов
Здесь даже 1 мало. Люди ,не ходите сюда,вас обманут,как пить дать! В конце ноября 2024 мой свекр пошел в банк положить деньги на вклад(в интернете прочитали самые выгодные проценты,тоже ложь,но об этом чуть дальше) мы должны были пойти вместе,он уже болел сильно,но мы задерживались,он обиделся и пошел в банк один,и здесь,то все и закрутилось. Свекр умер 5 декабря ,умер от рака печени,когда пришел в банк (буквально за неделю до смерти)его убедили не просто положить деньги на проценты,а разделить деньги,одну часть на вклад,а другую на ренессанс жизнь (ему предложили застраховать свою жизнь и здоровье,умирающему человеку!!!!!!ребята,ладно бы по нему не было бы видно,что он болеет,но нет,это печень,он был желтый как апельсин,глаза желтого цвета,и его убедили это сделать!) Это ж мошенничество ,по другому и не скажешь. После похорон,мы обнаружили этот договор страхования и поехали в банк,там нас сразу начали обманывать и этот обман длится уже более полугода,сначала сотрудники банка говорят,что мы успели вовремя и можно расторгнуть этот договор страхования, и дают нам заполнять бланк на страховую выплату,я говорю им,что никакие выплаты нам не нужны,нам нужно расторгнуть договор,они мне утверждают,что так и есть,просто нет заявлений на расторжение,и это и будет расторжение,естественно нас обманули,в страховой выплате отказали,т.к договор на 3 года заключен,и расторгнуть без потери своих денег уже не возможно,можно было только в течении 10 первых дней(когда мы и приехали первый раз) Берегите своих стариков,не пускайте их в этот банк,облапошат как в 90х. И вклад мы забрать никак не могли!! Они просто не отдали наши деньги очень долгое время! Свекровь чуть от инфаркта не умерла,пока забирали вклад! Пожалуйста,будьте умнее не ходите туда,к людям не должно быть такое отношение! Ну а со страховкой мы еще разбираемся,и не факт,что у нас легко что то получится
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 июля 2025, официальный ответ
Виктория, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим…
Любовь Васильева3 отзыва
Г
Газпромбанк
28 мая 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АВ
Александр Валерьевич16 отзывов
Пишу отзыв на тот филиал, в котором оставлял письменное заявление, по которому по сей день не сделано ровным счетом ничего! Уже 7 с лишним месяцев Газпромбанк не может сделать совершенно простую операцию, а именно, поставить мой единственный номер, как номер для получения любых кодов-подтверждения, будь то операции по карте или же добавление её, например, в приложение Mir pay. Со своей стороны, перед написание данного отзыва сделал абсолютно всё с 13 октября 2024 г.: раз 10 писал обращения в их чат, по которым даже создавалось несколько обращений в технический отдел с просьбой исправить номер (смс уходили не на мой номер, что элементарно небезопасно!!), был в офисе и писал письменной заявление уже больше месяца назад, привязывал гос. услуги для того чтобы номер телефона наконец стал не чужим, а моим (результат 0). Последний раз обращался на горячую линию сегодня 19.05.2025, сейчас сотрудники просто игнорят и бездействуют (см. скриншоты чата с банком). Множество раз, как минимум 5, в том числе и после моего письменного заявления, уверяли, что все "уже сделано и номер подкорректировали" или же «будет сделано в течении суток», но вопрос не решен, последний раз проверил 5 минут назад! Хочу отметить следующее: - Тех. поддержка самая некомпетентная, безразличная, технически не грамотная из всех, что себе вообще можно вообразить! ПЫТАЛСЯ решить с ними не только этот вопрос, по всем в буквальном смысле "бьешься с ними" и в итоге, чаще всего, не получая ничего! Кинут какую-нибудь отписку и сбегают из чата, а ждать по новой, порой у них не один час!! - Если говорить в итоге: то что я чувствую, после обращения по совсем небольшому техническому вопросу - это самое отвратительное отношение к клиенту, которое я только видел вообще в организациях, просто ужас! Нежелание помочь, бездействие, безграмотность специалистов, которые занимались вопросом «корректировки» номера (привязан все это время у меня был мой единственный номер). Я потратил на этих бездельников столько времени и сил, что не позавидуешь! И хочу пожелать каждому, кто дочитал мой отзыв - не связываться с этим банком. Ведь если по самому простому вопросу, 7 месяцев они привязывают корректный номер телефона и до сих пор этого не сделали, что будет если возникнет действительно серьезный, сложный вопрос... Думаю вы поняли.
Читать целиком
Sergey C.24 отзыва
Открывал счет в этом отделении – про само отделение банка сказать особо нечего, как и везде медлительность, очередь. Отзыв будет про клиентский сервис этого отличного от других банка. Как-то в дурном порыве поддался рекламе и разместил там деньги на накопительном счете. Недавно понадобилось снять всю сумму, решил перевести на свой счет в другом вменяемом банке через СБП по номеру тел. и с удивлением обнаружил что сделать это мало того, что невозможно одной суммой, но и «необлагаемую» комиссией сотку и то не получается перевести. Позвонив на горячую линию понял, что на том конце провода находится нечто напоминающее волнистого попугайчика, которого научили нескольким фразам, одна из них – «по тарифу вашей карты у вас ограничения на перевод в размере бла бла»…Резонные замечания что по закону № 482-ФЗ гражданин может переводить до 30млн в месяц сам себе по СБП/номеру телефона или номеру счета и что максимум на одну операцию 1млн и что они нарушают закон отказывая в таком переводе – существо на том конце провода не убедили и оно продолжало упорно повторять эту фразу полагая что я ее не понял с первого раза. Устав это слушать повесил трубку и попытался сделать перевод по номеру счета – получилось. Отдельная благодарность за это Банку России и его СПФС, которая работает почти так же быстро как СБП. И жирный минус в репутацию этого отличного от других банка.
Читать целиком
Юстас24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Горлатых20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Т
Тохиржон4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
о
олесЯ1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
🍪
Мы используем cookies подробнее