............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Галатея 

Производственный цех
4.7
71 оценка
4.7
71 оценка
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Денис Мусаев·9 отзывов
В восторге
Сергей·4 отзыва
В восторге
Заказали кухню уже очень давно (около трех лет тому назад). Помогала менеджер Мария. Очень понравился ее подход к делу. С полной ответственностью и пониманием помогла нам сделать кухню уютной и очень удобной. Большое спасибо! Еще хочу отметить высокий сервис мастеров. Так получилось, что в процессе эксплуатации кухни мне пришлось установить в один из шкафов бойлер. В результате чего немного перекосило дверцу шкафа. На мой вызов мастера, отреагировали очень оперативно. Мастер же приехавший на заказ, не только поправил вышеупомянутую дверцу, но и провел полную проверку и настройку всех шкафов, дверок, доводчиков и сделал регулировку ножек. Большое Вам спасибо! Ни единого дня не пожалели, что сделали заказ именно в вашей компании. Уже троим своим знакомым я рекомендовал Вашу компанию, и все остались довольны. Желаю Вам удачи в наше не простое время!Читать целиком
bellkam·12 отзывов
В восторге
Заказывали шкаф-купе по индивидуальным размерам. Цена очень приятная, качество на высоте. Радуюсь, что не пропустила эту компанию в Левобережном при выборе. Может я уже "отстала" от жизни немного, последний раз шкаф -купе покупали лет 5 назад, но очень порадовало специальное место под плинтус внизу шкафа, для нас момент был актуальный - шкаф купили в нишу в коридоре с плинтусом. Забирали самовывозом, сборку не заказывали. Понравилось, как нам передавали товар - дали подробную инструкцию, пересчитали все составляющие, рассказали подробности. Производство на твердую 5! Немного омрачила впечатление женщина (или женщины, два раза звонила узнать по готовности), которая отвечает по телефону. Общается она так, как будто это она внесла нам полную предоплату и ждет свой товар две недели, а не вы им)))) нервная, в общем, немного) Но, главное, - это конечный результат, который нас устраивает, поэтому оценку не снижаюЧитать целиком
Роман Березин·5 отзывов
В восторге
Мария Иванова·2 отзыва
В восторге
Вот и готова наша кухня красотка! Обратились на эту фабрику, т. к. ранее несколько лет назад заказывали здесь шкаф, поэтому в качестве и сервисе уже не сомневались. Огромное спасибо менеджеру Надежде, очень помогла и дала много советов по удобству расположения шкафов, составила несколько вариантов проектов, предложила интересные идеи. Заранее просчитывала кухни в нескольких конторах, и ни в одной (причем очень известные конторы) не было настолько удобного дистанционного процесса проектирования кухни. Общались по вотсапу. Оперативно можно было внести какие-то изменения и тут же узнать точную цену кухни. Свою спроектированную кухню можно увидеть на сайте фабрики, менеджер отправит ссылку, сразу видно готовую кухню, причем программой намного удобнее пользоваться, чем конструктором ИКЕИ. Цена на этой фабрике ниже, чем у других, Причём при использовании таких же материалов. Поэтому рекомендую данную фабрику, вы не будете разочарованы.Читать целиком
iren3015·10 отзывов
В восторге
Добрый день. · Хочу оставить свой отзыв по работе компании Галатея. · Заказывали в офис 2 двери купе. Обратились в компанию, со специалистом сразу обсудили все детали и ньюансы, договорились о визите замерщика. Замерщик приехал в указанное время, произвел замеры, внимательно выслушал наши пожелания, и уже на следующий день специалист предоставила нам пять вариантов дизайна дверей купе. После того как мы определились с цветом, и варинатом дизайна, получили расчеты. Сроки изготовления дверей были соблюдены. Наступило время монтажа, и тут очень хочется отметить профессинализм и клиенториентированность директора и монтажника, которые подстроились к нашему времени и условиям. Монтажник Александр очень приятный, воспитанный молодой человек, отвечал на все вопросы, и очень качественно выполнил свою работу. · В общем хочеться отметить , что в компании Галатея работают прекрасные люди, ответсвенные и высококвалифицированные специалисты и весь процесс построен четко и профессионально. Одна из немногих фирм к кому нет никаких претензий и которую можно рекомендовать. Спасибо вам большое!!! Успехов, процветания и безупречной репутации вашей компании!!!!Читать целиком
welcome5555·1 отзыв
Понравилось
Сегодня забрали двери-купе. Смотрятся действительно очень оригинально, по стоимости тоже радуют. Огорчили несколько моментов : 1. Отсутствие доставки, лучше если бы этим занимались профессионалы, всю дорогу переживала за целостность дверей. 2. Размер не соответствует на 1см, плашки то подпилили, а вот двери получились на этот 1см с небольшим в нахлест, рисунок немного не сходится. 3. Забирали двери на складе, они были обмотаны по бокам стретч-пленкой, естественно мы её не снимали, так как предстояла ещё транспортировка, в итоге дома обнаружили дефект, на профиле скорябана пленка (шёлк), очень не приятно, даже не знаем как поступить с этим((. Хотелось бы услышать мнение представителя компании по 2 и 3 пункту. Может возможно, что-то сделать с этим? Повреждение есть на фото ниже 2 года назад заказывали кухню, в целом довольны, но были проблемы со сборкой, сборщик не очень ровный... И через время с 2 фасадов начала отходить пленка, правда позвонила все переделали...Читать целиком
Janny·2 отзыва
Не понравилось
Обратились в Галатею повторно, уже имели опыт работы с этой фабрикой, год назад заказывали шкаф в прихожую с пескоструйным изображением. В этот раз заказали шкаф с фотопечатью, выбрали картинку с платного сайта сток-изображений и понеслась: согласовывали с дизайнером больше недели простейшие изменения картинки под размер нашего шкафа, девушка-дизайнер явно неопытная, элементарные вещи не могла понять как сделать, в итоге договорились, но это стоило того что мы 3 раза приезжали согласовывать макет в Большую Медведицу. Затем 28 февраля нам позвонили и согласовали установку шкафа на 3 марта, понедельник. Уже вечером 28 февраля снова звонят с фабрики и говорят: произошла ошибка, вам рисунок на шкаф согласовывали не по тем размерам, у вас шкаф на 20 см выше, посмотрите на почте мы снова прислали вам макет... Да бог с ним, согласовываем то что есть, сроки уже горят. И вот долгожданный день 3 марта, беру отпуск с работы за свой счет, жду шкаф. Что то же дернуло меня позвонить уточнить "известно ли время доставки" , на что мне мастера говорят "мм тут вышла небольшая заминка, дверь от вашего шкафа разбилась, нужно делать новую, это 3-4 дня как минимум, пока напечатают, пока высохнет..." Ну в целом все трубки берут, никто не грубит, говорят "проблема решается, кто-то не так замеры сделал, кто-то не то напечатал, потом вообще дверь разбили.. все пошло не так", и понятно что сегодня отпуск за свой счет брала зря, посмотрим еще как все выйдет в итоге... но осадочек-то останется в любом случае и больше там заказывать шкаф точно не захотим...Читать целиком
Гп
Галатея, производственный цех
30 марта 2014, официальный ответ
На сколько я понимаю Вы очень хорошо владеете Фотошопом и знаете как сделать изменения на изображени…
Просто Роман·2 отзыва
В восторге
3/01/14 В "Большой Медведице" выбрал и оплатил шкаф. 28/01/14 шкаф доставили и собрали (ну или почти собрали), в процессе оказалось, что двери не от моего шкафа, или скорее всего не правильно изготовили, ибо они больше на несколько мм., но цвет профиля такой же. Пообещали что, на следующий день заберут эти двери, и привезут мои. В итоге сегодня звонят и говорят, что где наши двери не понятно, зеркал в Новосибе нет и будут только на следующей неделе, и вообще в мороз мебель не возят. За скорость выполнения заказа, конечно, ОГРОМНОЕ Спасибо, но в итоге шкаф дома полусобранный и я в неведении когда его соберут. Для информации модератора МФ Галатея заказ # 1Б2. . ПС: Прошло 40 минут после написания отзыва и вопрос решился. Позвонили, пообещали забрать двери и укоротить их. И вновь благодарю за оперативность. отпишусь как все устранятЧитать целиком
Гп
Галатея, производственный цех
30 марта 2014, официальный ответ
В мороз, как раз были морозы до -35, гидравлика не работает, что бы разгрузить 2-х тонный ящик с зер…
Наталья·1 отзыв
Не понравилось
Гп
Галатея, производственный цех
7 ноября 2013, официальный ответ
Шкаф вам изготовили в соответствии с приложением, которое вы подписали. В данный момент юридический…
Zizi·3 отзыва
В восторге
Дело было так: Долгое время стоял в моей комнате старый шкаф. Нравился он мне очень, чувство ностальгии вызывал: помню, как на первые более-менее хорошие деньги его купил. Улыбаюсь. Для жены же он, как красная тряпка для быка. А она у меня еще тот))))) бык (без рогов, правда). Пилит и пили, купи другой шкаф, купи и купи. Во общем затеяла она эту симфонию на 2 года. 1 год держался, еще пол года не реагировал, на исходе второго года сам захотел купить себе новый шкаф (тоже, блин, мне гипнотизер она). Все тот же друг посоветовал купить шкаф в Галатеи. Говорил цитирую: "в принципе остался всем доволен". Приехал к ним, менеджер приветливая такая: все рассказала, все показала, заверила, что все будет "Пэрсик"! Мы подобрали тип, размеры, выбрали цвет, заключили договор. Сели, ждем. Через неделю мне позвонили, согласовали дату доставки. Шкаф привезли, быстро собрали, смонтировали дали пару советов, что делать можно, а что желать не желательно. Как за шкафом ухаживать, чтобы он прослужил дольше и смог вызывать чувство ностальгии. Молодцы, ребята. спасибо Вам. Теперь по-возможности всем рекомендую.Читать целиком
acya-86·4 отзыва
Понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее