............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зотто 

Мебельная компания
4.7
315 оценок
При заказе кухни подарок на выбор!
Реклама
4.7
315 оценок
298 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
Анна Ласкавая·7 отзывов
Совсем не понравилось
Денис Давыдов·4 отзыва
В восторге
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна Курнева·1 отзыв
В восторге
Нашла новосибирскую мебельную фабрику Zotto случайно в интернете. На сайте заполнила форму заявки и отправила. Через несколько часов мне позвонила менеджер компании и связала меня с дизайнером Натальей. Давно была мечта приобрести красивую, стильную, функциональную кухню. С самого начала Наталья взялась за проект кухни очень добросовестно, щепетильно. Обсуждали каждую деталь. В итоге я получила то, что хотела. Кухня пришла очень тщательно упакованная, все детали на месте, всё тщательно подписано. Кухня отличная, очень качественная, продуманная до мелочей, фурнитура, мойка импортные, очень качественные. Я очень довольна! Ставлю все 5 звезд! Огромное спасибо всем работникам фабрики Zotto! Огромная благодарность Наталье за высокий профессионализм, компетентность! Рекомендую! Заказывайте, не пожалеете!Читать целиком
Галина Урбан(Купцова)·1 отзыв
В восторге
С первого звонка в компанию, я осталась довольна, но почитав отзывы, расстроилась, но всё равно решила пойти на встречу и не ошиблась. Меня встретила дизайнер Людмила, уточнила все моменты, показала все материалы и фурнитуру, сделала проект кухни, объяснила все технические моменты, посчитала стоимость и я сразу же оформила заказ кухни. После замера, Людмила сделала мне рекомендации по переносу розеток и помогла с выбором техники. На протяжении всего времени изготовления кухни Людмила была всегда на связи, всё объяснялась и помогала советами. Кухню сделали в указанный срок согласна договору. Предупредили заранее о дне монтажа. Мастер Евгений сделал кухню профессионально, всё четко и ровно. Я очень довольна, что обратилась в компанию Zotto. Отдельное спасибо дизайнеру Людмиле и мастеру Евгению. Желаю вам удачи и процветания, и побольше клиентов.Читать целиком
Татьяна Шеина·8 отзывов
В восторге
Хочется выразить благодарность всему коллективу фирмы Zotto за нашу кухню мечты ! Елизавете отдельное спасибо за профессионализм, пунктуальность и терпение 🫶 Кухня получилась как с картинки ))) С самой первой нашей встречи , ребята себя зарекомендовали как большие профессионалы. Мне кажется , мы несовсем были идеальными заказчиками 😁 но Елизавета стойко выдержала нас ) наверное как и у всех бывает, ни один раз меняли ГОТОВЫЕ эскизы , потом переспав с этой мыслью , возвращались к первоначальному эскизу ... но со стороны Елизаветы мы видели только понимание и поддержку , что надо рассмотреть все варианты , чтоб в будущем кухня приносила удовольствие. Кухня была готова раньше срока , но установка откладывалась из-за наших горестроителей, которые все никак не могли выполнить ремонт в обозначенный срок. Моя мечта встретить Новый год в новой квартире с новой кухней таяла на глазах ... но ребята с фирмы Zotto, пообещали мне сделать все возможное и невозможное ) и они сдержали свое слово ! За пару дней до Нового года у нас была установлена наша красавица 😍 за это время ничего не перекосило, не вздулось , не отлетело .... Еще раз спасибо всем причастным и приношу извинения ,что не сразу оставила отзыв , тк хотела чтоб кухня прошла "обкатку" и затем оставить честный отзыв !!! В будущем только к вам, удачи и процветания вашей фирме 🫶Читать целиком
Виктория Шебуняева·31 отзыв
В восторге
АК
Анна К·7 отзывов
Совсем не понравилось
НИКОГДА НИКОМУ не посоветую данную компанию. Обещаний было много и все было красиво рассказано. Заказано аж 2 проекта. Но мало того, что были сильно просрочены сроки: обещан был конец мая, а завершили, и то не до конца только в октябре 2024 года. Так еще и куча косяков, которые нельзя исправить - только полностью переделкой шкафов. Они постоянно переносили монтаж: с мая на июнь, с июня на июль... То приехали, но привезли не весь материал, то забыли инструменты, то привезли детали, но не те. Разве так работают профессионалы?! Договор составлен сильно не в пользу клиента, и только человек с юридическим образованием заметит это. Как только начались недовольства с моей стороны, они начали выискивать все эти моменты из договора, например, оказывается я оплатила не ту сумму, но эта сумма была озвучена менеджером. Или говорили, что такая-то деталь не входит в проект, но смету показывать отказывались. И как при этом они собирались монтировать стол без ножки не понятно. Или, что у вас тут ящики на разному уровне, потому что фурнитура более низкого качества, но эту фурнитуру предлагал менеджер, хотя я просила другую. «Зачем переплачивать?», — сказали мне... Очень многие моменты в шкафах не удобны, но как по мне для этого и был дизайнер от фирмы, который должен был об этом подумать, а не просто полок наляпать. Руководство компании общается по-хамски, клиент не интересен вообще, особенно после того, как получили все деньги с клиента, не малые деньги. История длиной в 7 месяцев... испортили все впечатление от переезда.Читать целиком
Зотто, мебельная компания
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анна Марковна! А почему не рассказываете что мы вам 100 тысяч выплатили? За просто так…
Тамара Балышева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Расскажу об опыте общения с фирмой "Зотто", и почему я никогда и никому ее не порекомендую. 1 апреля мы с мужем обратились в эту компанию за проектом кухни. С нами работала менеджер Виктория. Нам было очень важно, чтобы кухня была готова к 1 июня, потом мой муж уезжал в длительную командировку, и мне бы пришлось решать все хозяйственные вопросы самой. Менеджер Виктория заверила нас, что за два месяца кухня, конечно, будет готова. Срок изготовления по договору 45 рабочих дней с момента подписания окончательного эскиза, плюс 10 рабочих дней на установку. С учетом майских праздников это до 3 июля. 1 июня, кухня увы готова не была. Виктория заверила меня, что она будет изготовлена 10 июня. А потом кормила отговорками о мастере, который задержался на другом объекте, и говорила, что я должна войти в положение и понять, ведь сейчас лето и отпуска. Я предупреждала, что с 1 июля сама уезжаю в командировку. Монтаж мне назначили на пятницу 28 июня, то есть на последний рабочий день перед моим отъездом. Грузчики, которые привозили мебель, должны были убрать старый шкаф с раковиной - такая была договоренность с менеджером. Грузчики были не в курсе, но пошли мне навстречу. В процессе повредили мне шланг подачи горячей воды. Сборщики не успели доделать работу за пятницу. Им не доложили части нужных деталей. Замерщик не указал кривизну стены, а подогнать под стену столешницу можно только в цеху. Также в процессе выяснилось, что предложенную нам менеджером раковину нельзя установить в соответствии с техническим проектом: у нее нет возможности для врезки отдельного крана под питьевой фильтр. Менеджер об этом не подумала и альтернативных вариантов не предложила - клиент выбрал раковину, и не важно, что она не подходит. Выходные я потратила на согласование замены раковины, причем ясности, будет ли нужная модель, не было до понедельника. Я уехала, кухню принимала мама. Я вернулась из поездки и все еще вижу недочеты и недоделки. Виктория не отвечает на сообщения и не берет трубку.Читать целиком
Зотто, мебельная компания
9 ноября 2024, официальный ответ
Тамара, здравствуйте! Все недочёты устранили у вас. Пользуйтесь кухней на здоровье. 🙂
АМ
Анна Мозговая·6 отзывов
В восторге
Всегда мечтала о дизайнерской кухни. Хотелось уже кухню по своим задумкам и желаниям. Изучила в интернете не одну компанию и остановилась на Zotto и осталась очень довольна!Благодарна менеджеру Людмиле! После того, как оставила заявку на сайте, сразу созвонились и на след. день приехала в офисе, на встрече менеджер Людмила мне показала образцы материалов, внимательно и чутко выслушала мои пожелания, составила макет кухни, все согласовали и изготовили в срок. В чем плюс, что все входит в стоимость и доставка и сборка, даже раковину и смеситель сразу можно подобрать на месте, очень удобно. Сборщик у Евгению выражаю благодарность, все быстро и аккуратно смонтировал, все за собой убрал! Так же благодарность электрику Аркадию, который в удобное для меня время приехал и смонтировал подсветку в гарнитур. Я полностью на всех этапах довольна специалистами и данной компании, а так же соотношение цены и качества! Благодарю вас и желаю вам развития и по больше довольных и счастливых клиентов!Читать целиком
Наталья Галита·28 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее