............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Emex 

Пункт выдачи товара
2.9
162 оценки
ООО Авто-транзит
2.9
162 оценки
Гж
Городской житель5 отзывов
g
gchdo3 отзыва
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
19 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Позвольте пояснить ситуацию для работы с сайтом в дал…
ВА
Валех Абдуллаев19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eп
Emex, пункт выдачи товара
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваше мнение ценно для нас!
Denis Buslaev16 отзывов
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
29 января 2025, официальный ответ
Денис, добрый день. Утоните про какие денежные средства идет речь? По скрину видно, что позиции были…
k
kaogi99993 отзыва
Я хочу сказать огромное приогромное спасибо потрясающе позитивным и профессионалам своего дела сотрудникам Емекса. Искала масло Равенол официального представителя в Новосибирске, и нашла этот пункт выдачи, не пожалела ни секунды, хоть и ехать пришлось 3 дня лесом, два горами с другого берега с суженными мостами, но я справилась и в одном месте сразу купила масло равенол, фильтр масляный и воздушный до кучи. Цены отличные! В автомагазинах вокруг моего дома те же бренды несколько подороже, а у меня двигатель только после капиталки, очень страшно что то палёное наливать. Тут масло настоящее! Вот только фото я не сделала, в багажник закинула, но если отзыв можно редактировать долью. Хочу отметить огромную парковку, там можно на фуре встать в принципе. з.ы. кстати, не совсем про эту организацию, кому масло поменять надо сразу, найдите по карте там СТО справа, если заранее записаться, приехать, забрать масло, думаю, там можно сразу рядом поменять его, я к сожалению не знала, поэтому всё сама, с тазиком на яме у папки в гараже)
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ЖЖ
Женя Женин4 отзыва
Eп
Emex, пункт выдачи товара
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Данная ситуация проработана с сотрудником по не допущению подобных случаев.
Ivan Astakhov5 отзывов
Впервые за долгое время появилась необходимость забирать запчасти самовывозом, поэтому зашёл в 2гис узнать где находится офис😂 Ради интереса зашёл в отзывы, т.к. увидел низкую оценку. Таких бредней, скажу я, не видел давно. Лично я не понимаю людей. Знаком с этой организацие давно. Даже очень. Когда то работал на нескольких сто, сотрудничающих с данным поставщиком, а теперь и сам заказываю у них. Да, объемы у меня не такие большие, до крупного оптовика далеко, но при этом всем вполне адекватное отношение ко мне. На сайте зарегистрировался в течении дня. Менеджеры говорят все по делу, без лишней информации, при любом вопросе спокойно можно с ними связаться в том же вотсап и оперативно все решить. Сайт удобный, цены реальные и крайне низкие, как для меня скорее розничного покупателя, сроки тоже. Количество отказов в поставках мизерное. Ко всему прочему имеются свои курьеры,которые тоже работают оперативно, и денег за доставку не берут. Так что для себя минусов никаких не вижу. Негатива от других людей тоже не понимаю. Наверное, все по классике-хотят и рыбку съесть, да присесть🤭
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
26 сентября 2023, официальный ответ
Иван, добрый день!:) Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно получить такую обратную связь…
Максим 545 отзывов
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
26 сентября 2023, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. Графи…
Kir G157 отзывов
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
26 сентября 2023, официальный ответ
Кирилл, добрый день!) Спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера! Мы рады, что вы остались до…
z
zak24 отзыва
Работаю с ними с самого начало их работы,но с таким отношением столкнулся первый раз.Последнее время начали обращаться клиенты с новыми машинами 2020-2022гг , и каталог запчастей на сайте ещё не поддерживает их. Обратился за помощью к своему менеджеру Светлане, помочь с запросами их немного 3-4 в месяц,но клиенты перспективные.Она дала специалиста Луц..ко Павла,но тот поставил сразу условие -всё что расценит заказать у них, я сказал клиент решает заказать или нет- обычно проц 30-40 от запросов идет в заказ,тогда нет, ответил он.Попросил пригласить старшего менеджера, подошла Ольга,объяснил ситуацию-тот же ответ, попросил старше ее менеджера-сейчас узнаю сказала она.Выходит в зал и на вопрос что случилось говорит-он хочет от нас оригинальные номера,а сам заказывать в другой фирме-и дальше дикий хохот.Захожу в зал -"я не говорил что буду заказывать у других"-опять дикий хохот.В итоге молодой человек(не представился) предложил сбрасывать в личку запросы-от чего я отказался.Странно что менеджеры как Ольга не понимают что торговая фирма не продает номера и артикулы ,она продает цены,сроки , и условия,и если клиента не устраивает что-то из этого он не закажет,не зависимо от того знает он оригинальный номер или нет,и тут у оптового клиента преимущество, он имеет в этой фирме скидки и налаженную логистику.Но это маркетинг это сложно).А правда в том что зачем менеджеру лишняя головная боль,его работа сейчас сводится к обзвону клиентов с вопросом "почему упал оборот?".Времена менеджеров как А. Кузнецов прошли ,его в офисе не застанешь-всё в полях был).Отдельное спасибо Светлане,она действительно пыталась помочь.
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
25 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Вы являетесь нашим оптовым…
zak24 отзыва
Работаю с ними с самого начало их работы,но с таким отношением столкнулся первый раз.Последнее время начали обращаться клиенты с новыми машинами 2020-2022гг , и каталог запчастей на сайте их ещё не поддерживает.Обратился за помощью к своему менеджеру Светлане, помочь с запросами их немного 3-4 в месяц,но клиенты перспективные.Она дала специалиста Луц..ко Павла,но тот поставил сразу условие -всё что расценит заказать у них, я сказал клиент решает заказать или нет- обычно проц 30-40 от запросов идет в заказ,тогда нет, ответил он.Попросил пригласить старшего менеджера, подошла Ольга,объяснил ситуацию-тот же ответ, попросил старше ее менеджера-сейчас узнаю сказала она.Выходит в зал и на вопрос что случилось говорит-он хочет от нас оригинальные номера,а сам заказывать в другой фирме-и дальше дикий хохот.Захожу в зал -"я не говорил что буду заказывать у других"-опять дикий хохот.В итоге молодой человек(не представился) предложил сбрасывать в личку запросы-от чего я отказался.Странно что менеджеры как Ольга не понимают что торговая фирма не продает номера,артикулы и названия,она продает цены,сроки , и условия,и если клиента не устраивает что-то из этого он не закажет,не зависимо от того знает он оригин номер или нет,и тут у оптового клиента преимущество он имеет в этой фирме скидки и налаженную логистику.Но это маркетинг это сложно).А правда в том что зачем менеджеру лишняя головная боль,его работа сейчас сводится к обзвону клиентов с вопросом "почему упал оборот?".Времена менеджеров как А. Кузнецов прошли ,его в офисе не застанешь-всё в полях был).Отдельное спасибо Светлане,она действительно пыталась помочь.
Читать целиком
Cs
City spirit17 отзывов
саша упоров18 отзывов
Периодически приходится покупать запчасти. Но желания ехать нет. Девушка что справа сидит ни когда не здоровается. Постоянно бурчит себе под нос,приходится переспрашивать. Но больше не понравилось с возвратом товара. Приобрел подушки двигателя на краун. Получил 20.02.2020. 7 марта решил их заменить, и тут выяснилось что случайно заказал две одинаковые подушки. Приехав в магазин с удивлением узнал о том ,что хоть на сайте emex и написано вернуть можно до 10.03.2020 ,девушку это не волновало. Она сказала "мало ли что там написано. Мы не emex и у нас возврат в течении 7 дней. И претензию даже никто рассматривать не будет" Вот так и портятся отношения. Больше года не был в магазине. В воскресенье приехал забрать запчасти. И снова сидит девушка за компъютером, и минуты три игнорировала мое присутсвие... всё таки офис обслуживания буду менять.
Читать целиком
Мюнхгаузен Т.39 отзывов
БА
Боря Аликперов18 отзывов
Eп
Emex, пункт выдачи товара
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Глеб Евгеньевич. Спасибо за обращение. Будем рады сотрудничать с Вами.
Вячеслав Назаренко3 отзыва
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
20 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за обращение. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описа…
Денис М33 отзыва
Заказал автомобильный бокс 22 июня у поставщика PXXN, срок поставки 28 июня, стоимость 12559 руб. Движений по заказу не было, неоднократно звонил и писал в свой офис обслуживания. Сегодня, 29 июня мне перезванивают и говорят - поставщик не отвечает на наши запросы и лучше отменить заказ, в противном случае ваши денежные средства будут лежать у нас месяц, после чего поставщик осуществит отказ. Стоимость этого бокса на сегодняшний день у этого же поставщика 17829 рублей, срок поставки 6 дней. Смотрю статистика у него не изменилась из-за моего отказа. То есть рейтинг - это по сути не показатель надёжности. Если покупатель сам отменил заказ, на рейтинг это никак не влияет. Согласитесь, ведь мало кто захочет чтобы его деньги лежали на счету впустую. Вот такая ситуация может случиться с каждым 01.07.2021 рейтинг продавца повысился с 4.3 до 4.4 и бокс в наличии остался 1 вместо 5 штук когда я заказывал. Конечно, зачем мне его было отправлять когда можно продать на 50% дороже.
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
1 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Денис. Спасибо за обращение. www.emex.ru — это торговая интернет-площадка, где можно за…
dais856 отзывов
Заказал, оплатил бокс багажника 22 июня у поставщика PXXN стоимостью 12553 руб, срок поставки 28 июня. По сегодняшний день поставщик не отправил товар. Звонил, писал в офис обслуживания почему нет движения по заказу, ситуацию никто не мог прояснить. Открыл посмотреть предложения по этому боксу, есть предложение этого же поставщика, но уже совершенно по другой цене - 17829 руб. В офисе ситуацию прокомментировать не могут, говорят поставщик не отвечает на запросы, а телефонной связи с ними нет! Заказ отменять не хочет чтобы не портить себе статистику. В конце концов перезвонили и предложили отменить заказ, потому что действительно цена сильно изменилась и если не оформить отказ, то деньги будут лежать у них месяц. То есть рейтинг поставщика по факту ничего не значит. Согласитесь ведь вряд-ли кто-то будет ждать месяц просто чтобы ему пришёл отказ. Если кому-то действительно что-то очень нужно по стоимости которую он видит своими глазами, то это точно не сюда.
Читать целиком
Андрей Иванов149 отзывов
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
17 мая 2021, официальный ответ
Павел, добрый день. Спасибо за обращение. Внешний вид филиала вполне сносный, сотрудники офиса всегд…
Денис Буслаев22 отзыва
Eп
Emex, пункт выдачи товара
12 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Денис. Спасибо за положительный отзыв!
Дмитрий В.2 отзыва
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
22 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. На данный момент к сожалению терминала нет, но проводится работа по его устано…
devastator_111112 отзыва
виктор могилевец3 отзыва
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
22 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Спасибо за обращение и Ваш отзыв. Будем рады и в дальнейшем сотрудничать с Вами…
Алексей Черников13 отзывов
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
15 октября 2020, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо Вам за обращение. Заказы отменяются в зависимости от наличия позиций у…
Вадим4 отзыва
Добрый день! Пользуюсь услугами этого магазина на Оловозаводской уже на протяжении нескольких лет, так сказать не в первый раз, до сегодняшнего дня в принципе все устраивало, особых претензий не было, но и большого восторга тоже, обычный магазин, что-то по-дороже, что-то по-дешевле, качество как у большинства крупных компаний по продаже запасных частей. Сегодня 05.03.2020 приехав за своим заказам был обескуражен, за несколько минут до закрытия офиса у порога меня встречает девушка уже одета в пуховик, в шапочку и в начале просто не понимает зачем я пришел, потом объясняет, что компьютер она уже выключила и даже если и она, или ее коллега за стеклом, сейчас так таки включат компьютер и распечатают ведомость выдачи товара, то выдать заказ мне уже никто не сможет, потому что на складе никого нет. Казалось бы крупная компания, по-идее должна быть клиентоориентирована, но нет видимо это не их выбор..., ну нет так нет, а мне придется опять через пол города по пробкам ехать за своим заказом, но в следующий раз хорошо подумаю, а может обратится к конкурентам. P.S. Я конечно понимаю, конец рабочего дня, вечер, все устали, хочется домой, но даже в более мелких компаниях, если они заинтересованы в клиенте, в таких случаях менеджеры звонят на склад и просят на 5 минут задержаться, чтобы выдать клиенту его заказ.
Читать целиком
Eп
Emex, пункт выдачи товара
6 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Вадим. От лица компании приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо…
🍪
Мы используем cookies подробнее