............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Проспект 

​Управляющая компания
3.2
75 оценок
ООО Проспект

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото5

Вакансии

3.2
75 оценок
​Наталья Ластовская​17 отзывов
Накипело....Я все понимаю, дворников не хватает, снег не прекращается и не успевают убирать вовремя. НО.....время 10.33 и пора бы уже расчистить проход к офису. Регулярно такие ситуации в этом году. Так никто и не почистил. Прошли сутки, к офису вообще не пройти. У меня нет в сумке с собой лопаты, чтоб прочистить проход. Да и вообще, это не моя работа и обязанность. Возмущению нет предела. Зато тарифы повышают регулярно, а услугу не оказывают.
Читать целиком
ЕЮ
​Е Ю​10 отзывов
Случился у нас тут на днях вселенский потоп, в буквальном смысле.. Вода лилась, а не текла.. Соседи с 8 этажа, так уж звезды сошлись, боролись с возникшей проблемой всеми силами.. Всё смешалось - люди, кони) Пока удалось победить поток кипятка вымокли до нитки, ну и провели внеплановую генеральную уборку. Во всем есть свои плюсы).. Тут я, как все нормальные люди, приуныла конечно, глядя на потолок, углы, полы и мебель.. Звонок в дверь, пришел представитель УК. Всё зафиксировал. И, что было совсем неожиданно (возможно у меня с детьми был совсем уставший вид), предложил помочь слить воду с натяжного потолка. Он аккуратно всё сделал, мои сыновья ему с энтузиазмом помогли конечно) - наглядный пример мужского поступка! От лица моей семьи хочу поблагодарить Красильникова Александра (он дежурил 4.11.25) за то, что не бросил нас с этой водой на потолке, за данные им рекомендации, за понимание и человеческое отношение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​svesdochka svesdochka​3 отзыва
Сегодня вызвали сантехника, чтобы разобраться с полотенцесушителем, он начал капать, нам подтянули гайку, за это выписали счет 700 руб, вызов делали через диспетчерскую, о том, что просто вызвать сантехника сейчас стоит 600 рублей они не предупреждают. За то, что он ногами до вас дойдет. Сказали, что если будут какие то ремонты, или работы, то это платно. Кто установил эти расценки? Почему вообще вызов платный? Я неприятно шокирована. Два года назад кто-то из соседей спустил пластиковую бутылку в унитаз, забился слив внизу и у меня все побежало через ванную и унитаз в квартире, мне пришлось орать на всех, чтобы экстренно устранили причину, и тогда денег никто не взял. Содержанием придомовой территории конечно все мы довольны и благодарны, всем персоналу респект. По расценкам шок нереальный. То есть мы платим за ЖКХ еще и вызовы сантехников оплачивать, вы серьезно? Подтянуть гайку у полотенцесушителя стоит 700руб. Реально такое ощущение, что меня обворовали на эту сумму. Добавлю, что отказ оплачивать вызов, а предложение адекватную стоимость в размере 200-300р повлек за собой санкции, сказали, что если вы не оплатите, следующий раз вам на вызов никто не придет, даже в случае серьезной аварии. Я говорю, а то что вы не предупредили о стоимости вызова кто за это будет отвечать? Все Кольцово об этом знает, так и сказали.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Редко пишу отзывы, но тут мне позвонили, нахамили и бросили трубку, т.е. лично ответить хамка мне возможности не оставила. Я заказывала дополнительные ключи для домофона, мне позвонили сообщить об их готовности и на уточняющий вопрос о графике работы очень хамски ответили, что вообще-то уже предоставили информацию, после чего отключили вызов. Я являюсь собственником квартиры, которую данная УК должна обслуживать, но почему-то получается, что сотрудник компании, чья зарплата вообще-то из моих денег складывается в том числе, считает возможным отвечать таким образом на совершенно вежливое общение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​No​53 отзыва
Диспетчера хамы, ни в одной другой УК с такими не сталкивалась. Работники большинство низкоквалифицированные. Жили раньше в Новосибирске, есть с чем сравнивать. Понятно, что альтернатив нет, если вы тут живете. Просто будьте к этому готовы. Один плюс - хорошо убирать территорию. За это одна звезда. По коммунальным запросам - полные дилетанты, к тому же делающие все с 10-го раза. Постоянно приходится повторять заявку, напоминать.
Читать целиком
AS
​Angry S​8 отзывов
02 марта 2022г, диспетчер УК Проспект отказалась называть свои фио. Ответила на мой запрос в хамской манере ("...вы что сюда по 5 раз звонить будете?"), перебивает, бросает трубку, крайне некомпетентная и невежливая особа. Олицетворяет собой эта дама всю работу УК Проспект, иначе управляющая компания уже давно прочитала бы отзывы о работе своих сотрудников и приняла меры. - " Я позвонила директору и он сказал, что я была права и вообще, называть свои фио я не обязана..." - ответила мне диспетчер-хамка. УК ПРОСПЕКТ, позор вам!!!! Добавлено 01.02.2023: снова обратившись в ук проспект столкнулись с хамством диспетчера, хамством и неадекватностью сантехника. Потек полотенцесушитель в ванной и позвонили в эту недокомпанию с заявкой на отключение стояка горячей воды, неадекватная диспетчерка ответила, что сантехник придет в 11ч, при этом оформив заявку на ремонт, а мы не заявляли о ремонте, то есть она даже заявку неправильно приняла! Сантехник пришел в 9:30, мы выходили из дома и принять его не смогли, на что он ОБИДЕЛСЯ, как маленькая девочка и побежал к диспетчерке жаловаться на то, что его "..на порог не пустили..." При этом, некомпетентная неадекватная диспетчерка не удосужилась сказать нам, что нужно прийти в недокассу недокомпании проспект и оплатить отключение стояка горячей воды, что очень огорчило сантехника, пришедшего во второй раз на повторный вызов! И эти нелюди некомпетентные не умея работать, выговаривают клиентам "..я по морозу второй раз пришел..." Какой-то кошмар! САМАЯ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ - УК ПРОСПЕКТ! Ни разу за 12 лет не было нормального, профессионального, адекватного обслуживания жильцов от этой недокомпании!
Читать целиком
b
​beecar​12 отзывов
Раньше всём друзьям рассказывал, какая у нас замечательная управляющая компания.. Теперь всё по порядку: 1. Забилась канализация в офисе. Вызвал сантехника, сантехник пришёл посмотрел ничего не сделал, сказал: тысячу рублей всё устраняет, иначе делайте сами. Я спрашиваю где забито - молчек. Приходил 3 раза ничего не сделал. Как унитаз не смывал, так и не смывает. Денег дали прочистили канализационную трубу которая относиться к общедомовых нуждам.. 2. У соседей сверху сполз стояк. Затопили. 3 дня ходили инженеры и сантехники. Течет до сих пор с потолка. Видимо тоже денег надо дать.. 3. Позвонил в сентябре этого года, чтоб покрасить перила, все полезли. Сказали что бюджет израсходован. Только на следующий год на ноябрь месяц.. 4. Хотел установить кондиционеры, наружные блоки в подвал, в мая этого года, ответ дали в августе месяце. Выдвинули такие условия, что выполнить их в рамках нашего посёлка просто невозможно, нет у нас Кольцово ни одной фирмы которая бы могла под них подойти, да и в городе тоже. Пообщался с собственниками других помещений. Оказалась у них ситуация один в один. Видимо проще дать отказ, чем помогать собственникам решать текущие вопросы по обслуживания и эксплуотации. И так это только за эти пол года, список можно продолжить.. Осинячилась управляющая контора - посмотрите на лавочку которая стоит у вашего офиса, грунт выдавило её всю повело.. У ваших инженеров видимо только бумажки перед глазами. А что вокруг всё какое кривое, вы не видите. Выдвигает требования к монтажникам кондиционеров, а у самих работают люди неквалифицированные, по три раза течь в трубе устранить не могут. Доведите это письмо до Баева Константин, как руководитель ему должно быть стыдно. Пора либо менять руководство, либо к жителям повернуться ЛИЦОМ.
Читать целиком
​Александр​2 отзыва
Невозможно дозвониться
​Мелисса Николаевна​21 отзыв
Ну ,кто хочет оказаться на сорок лет назад -вам сюда!!!!! Вызвать электрика -это вам не просто так. Сначала нужно дозвониться в диспетчерскую и назначить время встречи с ним. Затем он напишет квитанцию и с ней вам нужно идти ножками в управляющую и оплатить. Затем заново звонить диспетчеру -назначать повторное свидание. Причём связь с с электриком-через диспетчера-«очень удобно». И это ещё не всё. Оказывается квитанцию нужно хранить!!!!!!!!, а потом после выполненных работ нужно расписаться и нести ее диспетчеру, а это уже по другому адресу !!!!!, не перепутайте , или перепутайте и ходите себе в удовольствие…вообщем, обращение в эту управляющую компанию-это бесплатный экскурс во времена, когда мир ещё не знал о возможности оплаты услуг не выходя из дома….. в голове не укладывается. Сервис в зачаточном состоянии. Желание обратиться снова сведено к нулю. Мрак.
Читать целиком
​alex​15 отзывов
На носу 2022 год, а значит большинство услуг и товаров FMCG можно оплачивать не выходя из дома. Ждёшь лифт – открыл приложение и оплатил ЖКХ в два клика, нужен пылесос или холодильник – полистал отзывы, выбрал, и вот товар у двери. Даже еженедельные походы в супермаркет можно осуществить по тем же ценам не сползая с дивана, ибо доставка бесплатна. На фоне таких перемен очень грустно, что почти не осталось мест, где можно окунуться в атмосферу прошлого века, где всем правят квитанции и можно постоять в очереди, самой настоящей, и где тебе искренне не рады уставшие с утра женщины в маленьком окошке. Настал тот момент, когда потребовалось установить домофон. Счастья моему не было предела, когда инженер сообщил, что онлайн оплатить ну вообще никак нельзя, и завтра утром надо придти в офис УК проспект для оплаты квитанции. Которую он выдать не может, но завтра она обязательно появится в УК. Вот удача, наконец-то! – подумал я. Утром выпил кофе, почистил зубы, и к 11:45 подошел в офис. Время было выбрано неслучайно, ведь в 12:00 перерыв на обед, а значит есть шанс не успеть! И вот оно – заветное окошко, а за ним – женщина-кассир, прям такая, какой я её себе представлял. Очередь была только из одной молодой девушки, оплачивающей услуги ЖКХ. Радует, что молодое поколение тоже интересуется историей, как и я. Шанс не успеть стремительно улетучивался, хотя надо отдать должное женщине в окошке, девушку обслуживали очень неспешно. За это время я успел поразглядывать образцы старых домофонных трубок, висящих на стенах. Из белого пластика, с трубками на проводах и кнопками – именно такими пользовались наши родители, когда впервые появлялись домофоны. Пожалел, что заказал современный домофон без кнопок с 7" дисплеем. Наверняка можно было бы доплатить и подобрать здесь модель 90-х годов, но что сделано, то сделано. Когда подошла моя очередь, я прям расстроился, так как оставалось больше 10 минут до обеда, и помешать оплатить всё с первого раза мог разве что неработающий терминал. Но женщина в окошке снова не подвела! Просто оплатить квитанцию нельзя, нужен оказывается договор, который у меня меня не был заключён. Предложили позвонить юристу по внутреннему телефону, воспользовавшись одной из трубок, которые я только что разглядывал. Ухх! Смелое решение в условиях пандемии, молодцы! На другом конце провода ответила девушка. Да, договор надо заключить. Паспорт? Нет, с собой нет, и копии, как ни странно, тоже нет, говорю я ей. А про себя хвалю инженера – вот молодец, мог не удержаться и ещё вчера сказать, что паспорт потребуется, и никакого сюрприза бы не получилось. Внезапно оказалось, что достаточно помнить данные паспорта, девушка на проводе сказала "подождите" и положила трубку. Я немного покрутил трубку в руках, думая, прервалась связь или нет (загадки, загадки!), но спустя минуту оказалось, что надо было подождать, пока она выйдет из соседней двери. Договором оказался листик, где требовалось написать свои паспортные данные и подпись. Я с тревогой смотрел на женщину в окошке, ведь она наблюдает, как я заполняю договор, а значит может отступить от традиций, дождаться пока я закончу и провести оплату, а значит не видать мне второго похода в это удивительное место. Но нет, в очередной раз не подвёл Проспект! Время 11:59, окошко еле слышно закрывается. – Ну, оплатить теперь только после обеда, – сообщает мне девушка-юрист. Ура! С удовольствием отпрошусь с работы и посещу это место ещё раз. 10/10. Рекомендую!
Читать целиком
​kovaleva olga​4 отзыва
Всем здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам управляющей компании Проспект, в частности Карпову Александру Сергеевичу, диспетчеру и сантехникам. Очень быстрое реагирование и решение на проблемы связанные с отоплением! Я «Проспектом» очень довольна, так как знаем несколько проспектовских домов, где проживают родственники и я сама, всегда заявка будет удовлетворена. Работают квалифицированные кадры. Спасибо Вам!
Читать целиком
​nut​3 отзыва
Отвратительно! Когда уже решится проблема оплаты ком. услуг. Мы живем в 21 веке, почему нельзя предоставить возможность оплачивать их онлайн без комиссии? На кассе огромные очереди. Отстояв такую, я еще и выслушала претензии кассирши, которой видите ли лень стало вычитать оплату воды, которую я уже произвела по приложению Платосфера, из общего счета. Так вы сделайте возможность все оплачивать в одном месте онлайн без лишних поборов! А в очередях, по ее словам, мы виноваты сами и создаем их из ничего. Конечно, касса в начале месяца, когда все платят, не работала 4 дня, когда все отдыхали только три с учетом 8-го марта. И после незаслуженного лишнего выходного она еще недовольна очередью! Вот такое отношение к тем, на средства которых, вы существуете. Чтобы отдать свои кровно заработанные, надо отстоять очередь, а потом еще и получить порцию хамства.
Читать целиком
​Ирина​7 отзывов
Ходить оплачивать коммунальные платежи в кассу на Никольский пр-т 6 стало очень не удобно. Работа кассы совпадает с моим рабочим временем. Перешла на оплату через сбербанк-онлайн и года три не ходила. Услуги за февраль оказалась заплатить проблема. Так как 12.02. еще оплата не доступна. Зашла в обеденный перерыв, очередь заканчивается на улице. Стоять в период эпидемии ОРВИ в непроветриевом помещении желание никого. А пеня наверно будет начисляться с 11 числа. Микрорайон вырос, одной кассы работающей в рабочее время мало! И если еще показания к оплате до 12 числа нет, то взымать пеню с потребителей некорректно.
Читать целиком
​Толстячок​4 отзыва
Живу в Кольцово 5 лет. Дороги чистят, вовремя убирают мусор. До этого жили в Академе, в сравнении - небо и земля. Тут такой случай был - пришел к нам сантехник счетчики сверять, и спрашивает, почему вода не сразу горячая бежит? Ну мы ответили, что мол несколько минут сбегает , а потом норм бежит - это вроде нормальное явление. Как выяснилось нет. В итого, поругав нас, что мы не жалуемся, в течении получаса нам сделали, чтобы сбегало максимум 5-10 сек. Я аж в шоке был.
Читать целиком
​elenamaynen​1 отзыв
Живу в Кольцово с 2010 года, сначала жили на Вознесенской 4, потом на Молодежной, сейчас на Рассветной 3. С каждым домом, качество ухудшалось. Первые дома были построены на совесть, соседей не слышно, лифты быстрые. В последнем доме жизнь как в коммуналке, слышно кто как простите сношается, храпит, справляется с нуждой.,музыку слышно с нижних этажей на три- четыре этажа. как будто это под вами или над вами. Приходил сосед к нам домой, любящий послушать погромче и не поверил, что его музыка орет у нас, живущих на три этажа выше, был удивлен, что так бывает. По поводу чистоты и красоты террритории, соглашусь со всеми, молодцы! Но зимой утром будьте готовы к ежедневным шумам снегоуборочных тракторов, летом к газонокосилке под окном. и в виду строительства новых домов, будет бесконечный шум грузовиков и тракторов! Да есть еще в нашем доме пивной магазин работающий до двух ночи, поясню на Рассветной 3, так вот из за этого магазина круглогодично тусубться под окнами машины с орущей музыкой и компании с лошадинным гоготом. это обеспеченно все шумит до 4-5 утра. Вмилицию обращались-бесполезно, в ПРОСПЕКТ обращались, это уже как они обьяснили, в не их ведомстве, обращались в Администрацию Кольцово, они тоже увы бессильны.
Читать целиком
​вi-2(54)​9 отзывов
Единица! С минусом единица! Отсутствие парковок на такую плотность населения и цену на жилье, это специально сделали чтоб Ваши парковочные места в гаражах по цене квартиры покупали? Ужасно чистится снег зимой. Я в провинциальном городке? Контейнера с мусором. Ветер веет бактерии по микрорайону. Решите наконец проблему с горячей водой и снизьте цены за коммунальные услуги, я так понимаю Вы держите квартиры на продажу (в каких то домах свыше 50%), а платим за их мы пока вы их не продадите.
Читать целиком
​Стася​2 отзыва
Я со многими согласна, что УК Проспект работают без нареканий, везде чисто и убрано, но есть большое НО, это коммуналка, размер которой завышен. Нужно не забывать о том, что все дома относительно новые и больших трат на содержание не нужно закладывать, поэтому то что везде чисто и убрано так должно быть и не с такими завышенными ценами за коммунальные услуги. С конца 2017 года во многих домах провели собрания жильцов в очно-заочной форме и якобы все проголосовали за поднятие цен за кв.м., что нахожу очень странным! Цены за содержание варьируются от 29 до 35 руб за кв.м. в каждом доме по разному, что весьма интересно, с учетом того что площадь мест общего назначения примерно одинаковая!!! Делаю Вывод что УК стала наглеть, видимо нужно начинать писать в ГЖИ, так как документов подтверждающих с чем связано повышение цен нет, ссылаются только на инфляцию((((
Читать целиком
​Kis-kiss​26 отзывов
Начать хочется, как говорится - "за здравие". В любое время года как рано бы не выходил из дома - уже чисто! Постоянно следят за газонами, чистотой. Везде ровняют плиточку. В общем с работой своей справляются работники на 5+. За что тогда 4, скажете вы? Мы живём на 4м этаже на Рассветной. Окна во двор. И эти прекрасные мужчины, так замечательно справляющиеся с чистотой, каждое утро без выходных (а особенно в выходные!!!!!) с раннего утра за работой перекрикиваются друг с другом, будто в чистом поле...ну и общаются, как вы понимаете, не тем языком, что на светских раутах. Часто очень далеко не тем языком. И ты такой в свой выходной просыпаешься ни свет ни заря в какой-то тревоге от того, что кто-то там громко во дворе что-то объясняет напарнику, пытаясь перекричать и без того не тихую машину по вывозу мусора. Летом это невыносимо. Приходится закрывать окно, что не всегда помогает перестать слышать их, к слову...потом мучаешься от духоты и все равно открываешь. Здесь даже кондер не поможет - с закрытым окном тоже слышно отлично! Я всё понимаю, не шопотом же говорить, но их слышно в каждой квартире 4го, 6го, и половине 3го и 5го домов, у кого на эту сторону выходят окна. Можно как-то бы призадуматься, что у людей выходной и быть потише. Или хотя бы без матов (пощадите хотя бы в выходные!!).
Читать целиком
​Александро4ка​30 отзывов
Живем в Кольцово почти всю жизнь. В доме, который обслуживает УК Проспект, 4-ый год. Считаю, что свою работу они выполняют на 5+. Подъезды чистые, регулярно делается мелкий ремонт. Энергосберегающие лампочки, видеонаблюдение. Понадобилось однажды посмотреть видео с камеры, никаких проблем, пришли в офис, все показали. Дворникам отдельная благодарность! Чистят зимой до асфальта, всегда все вовремя. И с коляской помогут и донести что-нибудь тяжелое до машины. Территория ухоженная, красивая. Площадки детские обустроены. Зимой всегда несколько горок и снежный городок. При возникновении каких-либо неисправностей реагируют моментально. Всегда предупреждают о каких-либо отключениях. По поводу горячей воды, это проблема новой зоны Кольцово. Причем здесь УК? Платим по счетчикам. Нет горячей воды - не платим. Отключением и ремонтом теплотрасс не они занимаются. Они наоборот пишут- ставьте водонагреватель и проблем не будет и экономнее. В целом претензий никаких. Ну разве что не везде есть двухрельсовые пандусы для колясок. Особенно на входах в магазины.
Читать целиком
​Elena@​3 отзыва
Живу в Кольцово уже 5ый год, постоянно проблемы с горячей водой! Не хватило времени провести все необходимые работы за лето (больше месяца не было горячей воды). Очередной раз отключили сроком на 4 дня. Когда подошел день подачи горячей воды, сменили объявление с продлением периода отключения еще на 4 дня!!! Что Вы там такого делаете?! Периодически платим круглые суммы за обслуживание! Честно говоря, первый раз сталкиваюсь с таким...Бардак какой-то!
Читать целиком
​Алина Апрель​35 отзывов
Живу в Кольцово уже больше года в новом м/р на ул Вознесенская Что могу сказать об «Управляющей компании Проспект»? Плюсы : чисто. очень- очень чисто вызывала пару раз сантехника - пришел максимально быстро зимой отлично топят отдельно хочу отметить освещенность улиц и красоту, ухоженность газонов минусы: 1. отключили гор воду на месяц. Месяц, Карл! Сперва обьявление было об отключении на неделю, но потом его заменили ровно за день до включения. Обещали дать вчера и..... ничего ! позвонила в УК, а сроков -то и нет. Когда дадут - загадка века. Что же вы там такого делаете аж целый месяц и до сих пор не готово? Есть ли еще в городе районы , в которых отключают воду не на неделю, не на две, а таааак долго? За повторный срыв сроков отдельный минус в карму 2. Нет оплаты по системы Город. Оплата осуществляется только наличным способом в кассе. 21 век на дворе,аууу! Вы чего? 3. Часы работы УК вызывают негодование. Как к вам успевать и при этом работать самой ?
Читать целиком
​vera​54 отзыва
Хотелось бы выразить благодарность за чистые подъезды, за энергосберегающие работающие лампы, за ухоженные газоны, за идеальную чистоту на улицах, за спец баки для уборки за собаками, за убранный снег зимой и организацию Горки для детей. Вас нужно переименовать в "муравьи", потому что ваши сотрудники каждый день как муравьи кропотливо трудятся. К сожалению не радуют некоторые жители: не ценят Ваш труд и ходят по газонам приучая к этому и своих детей.
Читать целиком
​ivannataly86​3 отзыва
Хорошая компания, в плане уборки территории наверное ей нет равных. Утром с 7 утра дворники уже работают. НО! есть вещи которые мне не нравятся. Например: нельзя детям ходить по газону. У меня вопрос, зачем тогда он нужен? Может пересмотреть политику и посадить газон по которому можно ходить. Все детство бегали по дикорастущим газонам и ничего им не было. Отношение работников в отделе продаж. Ниже кто-то писал об этом. Иногда просто хамское. А однажды у меня возникли вопросы по расчетам, я зашла к бухгалтеру в приемное время, как указано на двери. Девушка бухгалтер общалась очень мило и вежливо, а вот девушка, сидящая слева, юрист, как я поняла, все время встревала в наш разговор и в хамской манере вставляла свои коментарии, хотя общалась я не с ней. Т.о. хотелось бы обратить внимание руководства такой действительно хорошей управляющей компании на поведение данных сотрудников. Прошу провести беседу с сотрудниками офиса продаж и девушкой-юристом о вежливом обращении с клиентами.
Читать целиком
​Тим​15 отзывов
Отзыв будет негативный: Случилась у меня в октябре 14 года беда. Лопнули сразу 2 трубы в 18-м доме (горячая и холодная вода). Почему они лопнули подумал я? и взглянув на них понял: а потому что делал их видимо какой то рукожеп, т.к. под самым потолком, перед входом в плиту перекрытия, трубы были сварены двумя отводами (зачем почему непонятно, на фото видно) и как раз в месте сварки этих отводов и произошел порыв. Время 22 часа, звоню диспетчеру, так и так, вскоре прибегает дежурный слесарь, посмотрел, говорит надо воду перекрывать, и начальство вызывать "пусть решают". Тут начинается самое интересное, приходят двое парней (из начальства), посмотрели и говорят что надо короб ломать т.к. к трубам не подобраться, я говорю, хорошо, но кто компенсирует затраты на восстановление? они говорят никто, т.к. это общее имущество и к нему должен быть открытый доступ, я говорю а как на счет того что по вине застройщика трубы сделали именно так и именно поэтому они лопнули, говорят ладно, материалы купишь а мы пришлем работника он все восстановит за наш счет, на этом и договорились, ну думаю про себя вот это сервис, Проспект как всегда на высоте (как я ошибался). В итоге решили порыв подварить временно а потом заменить целый кусок трубы на другой, но это нужно было делать совместно с соседями сверху, т.к. порыв был почти под потолком. Соседи сверху тоже были очень "рады" т.к. совсем недавно сделали в ванной ремонт. Ладно, делать нечего, подъезд без воды сидит, беру молоток и начинаю отдалбливать плитку. На следующий день пришел сварщик, поставил "заплатки" парни (из начальства) замерили длину труб которые нужно заменить и договорились что как у всех все будет готово будем менять. Время идет, близится новый год, и видимо никому не хочется этим заниматься, ладно подожду все понимаю. И вот он счастливый день пришел. Приехала ко мне целая бригада: сварщик слесарь и еще кто то. Началась работа: сварщик сразу начал гундеть да я не смогу, да тут долго, да как это сделать что хотелось его сразу выгнать но после внушения стало сразу все ок. Я им говорю, парни только обязательно закройте всё (стены унитаз водонагреватель) чем нибудь от искр от сварки и болгарки, да говорят, все сделаем в лучшем виде. В итоге с горем пополам с утра до позднего вечера все было сделано, правда в процессе работы загорелась тряпка (нетканое полотно которым закрыли стены с унитазом) но это мелочи, всего неделя и запах гари выветрился))) Запускаем воду, у меня сухо, у соседей сухо, швы удались, я довольный, соседи довольны (весь день без воды сидели), провожаю работников, иду убираться и что я вижу: на моем белоснежном унитазе окалины от сварки, он весь в черную крапинку, и они не убираются, а если и убираются то только вместе с куском унитаза, то же самое на плитке на стене, только от болгарки, тоже самое на водонагревателе, хотя пять раз просил ребята закройте, ребята закройте, помощь предлагал, "нет спасибо мы сами" в итоге бросили нетканку которая прогорела... Ладно, это не страшно, главное трубы в порядке. Думаю подожду пару недель на всякий случай, мало ли опять лопнут. Но все хорошо, теперь надо короб восстановить, вспоминаю уговор (про пришлем человека все сделает) звоню диспетчеру объясняю ситуацию, говорит перезвоню, перезванивает ой никого сейчас нет, не знаю что вам сказать. Через месяц опять звоню, та же картина, еще через месяц дают сотовый инженера, он просит выслать фото того что сделать (в вотсап) отправляю, говорит, т.к. лично я ничего вам не обещал ничего не знаю, но разберусь, потом начинается "футбол" позвони этому, позвони тому. В итоге еще пару месяцев молчания, звоню и меня тактично посылают, типа никто ничего не знает и делать мы ничего не будем... Отношение к Проспекту резко поменялось в негативную сторону, все обманывают конечно но от вас такого не ожидал.
Читать целиком
​снежинка​2 отзыва
Жительница поселка, ранее проживала в районе старых домов , сейчас переехали в новый район - 4, и есть с чем сравнить и хочу сказать, что завидовать здесь нечему, в старых домах обслуживание жильцов управляющ. компанией при всех возможных недочетах намного и на порядок лучше,чем в новых домах. УК Проспект хорошо справляется с тем, что газоны чистые, траву во время стрегут, снег зимой убирают, но в остальном просто ужас, вызов на дом сантехника или слесаря только до 17,00 в рабочии дни,(в старых домах-так их назовем, приходят в то время как тебе удобно, а не управляющей компании), заявки не исполняют в срок, очень трудно добиться вызова работника на дом, когда звонишь с проблемой диспетчерам, то пытаются навязать то,что у вас все отлично, нет проблем, а проблемы трудности есть (три месяца уже бьемся, а результата ноль). Как то все таки в старых домах больше прислушиваются к просьбам, трудностям жителей, а здесь на все вопросы один ответ- все хорошо, чтобы не случилось. Мы переехали совсем недавно в новый дом микрорайон 4 и здесь именно так. Есть проблема, но решать никто не хочет, только одни разговоры. Поэтому, кроме как о газонах ничего хорошего сказать о УК Проспект не могу, да и почитала отвызы, только одни газоны и хвалят, газонами и прославляется компания, а не тем что быть доброжелательнее, вежлевее, внимательнее, и во время принимать меры для комфортного проживания людей в домах.
Читать целиком
​Как-то так​15 отзывов
УК на 5+!!! Снег убирают вовремя, чисто, а не раскидывают на тротуары и парковки. А летом, какая красота! Газон, кустики, все подстрижено. Чистота вокруг. Урны на каждом шагу. Случай: в выходной день, сгорел выключатель, а я дома одна, с малюсеньким ребеночком. звоню диспетчеру, она говорит, что весь день уже расписан, но т.к. маленкое дите, попробует мою заявку воткнуть)) и электрик прибыл ко мне через 40 минут! Всем ук советую брать пример!
Читать целиком
​Доктор Сергей​15 отзывов
УК «ПРОСПЕКТ». ЧАСТЬ 1. УДИВЛЕНИЕ И ВОСХИЩЕНИЕ То ли рожден я был под счастливой звездой, то ли предки мои грешили в меру, а, может быть, карма у меня такая светлая, но встретилась мне по жизни УК "Проспект", которая решила посрамить своих собратьев по цеху и преподать им мастер-класс по управлению тем самым коммунальным хозяйством. "Ну, ну, - посмеивались корифеи коммунального хозяйства, - Вы пупок-то потуже затяните, а то, не ровен час, надорветесь - развяжется!» «Ишь че надумали - искусственный газон вокруг домов укладывать!" – недоумевали случайные прохожие и проезжие, многозначительно крутя пальцем у виска). А потом глядь, а трава-то искусственная - растет!!! Ее бережно поливают, аккуратно пропалывают и ровненько подстригают. Да так все чистенько и позитивненько, что глаз радуется, душа поет! А во дворе? Во дворе ребятня щебечет, носится, прыгает, катается, съезжает, возится, сыплется на своей площадке за автостоянкой и никакие бибики им не помеха. А сия стоянка с регулярно обновляемой (!!) разметкой для правильной парковки по стойлам разносильных кобыл и жеребцов жителей и их гостей. "Ладно-ладно, мы на Вас поглядим зимой, когда из сугробов выглядывать будете", - не унимались скептики, злорадно потирая руки в канун, как обычно, неожиданного наступления суровой снежной зимы. Но, проснувшись утром после внушительного снегопада и метели и выйдя во двор, я тупо вертел головой вокруг и не мог понять, где же, собственно, ночной снег? И только когда взгляд остановился на маааленьком снегоуборочном тракторе и дворнике, УЖЕ убирающем орудия своего труда, я оценил масштабы произошедшего и не смог сдержать своего искреннего восхищения, высокопарно выпалив: "Ни хрена себе!!" Ага, чувствую, как кто-то, едва дочитав до этого места, подумал: " Вот краснобай отыскался, а мож ты казачок засланный, а? Проверить надо бы. Сейчас мы - упс,- страничку с отзывами землячков-то твоих глянем и на чистую воду тебя сразу выведем!" "Не надо вести меня в лужу!" – когда-то давно говаривал в двухлетнем возрасте мой сын в ответ на подобную угрозу. Открыли?... Я жду...Так…, Ух ты, - все отзывы положительные, ан нет, - вот и отрицательный: касса неудобно работает, хотим....Ага, вот, - уже работает! Невероятно! Что-то здесь не так. А давайте проверим плату за содержание жилья! Проверили – опечалились пуще прежнего - плата практически такая же, как у обычных компаний, которые, как обычно..., ну, Вы меня, надеюсь, поняли, что обычно делают обычные УК. Или правильнее сказать: чего они обычно НЕ делают? Что, уже завидуете? Не спешите! Я что-нибудь придумаю для контрольной проверки на вшивость нашей УК. Попробуем различные методы. Главное ведь что? Правильно! - Найти слабое звено! А в большой цепи оно обязательно отыщется, этому жизнь нас уже давно научила. А пока… будем искать!.. (Продолжение следует...)
Читать целиком
​Александр Чай​26 отзывов
Возникла у меня идея рассказать об одном замечательном месте для жизни, где приходилось не раз с удовольствием бывать. Речь о новом микрорайоне в наукограде Кольцово. Ну, это такой типа поселок ученого народа, который находится вместе с академом на одинаково близком расстоянии по разные стороны от знаменитой мусорной свалки:)). Это, конечно, только шутка такая, хотя и горькая правда)). Так вот таких чистых дворов, дорог, тротуаров, детских площадок и, самое удивительное, подъездов и лифтов я отродясь нигде не видывал, даже в центре города. А к газонам я специально подходил пощупать траву, чтобы убедиться, что это не бутафория какая-то типа фигни искусственной. Натурально, блин! И вопросил я друзей своих, почему у них это чудо есть, а у нас нигде нет? Пожали плечами други мои и лишь сказали: ну так Проспект, епт! Неее, думаю, напишу я про это дело на Флампе – во народишко челюсть отвесит. И вот захожу на сайт, нахожу этот самый Проспект, ну УК, значит ихнюю, а там - матерь божья! Отзывы от благодарных и не очень людей так все описали, что и пятачок свой бросить уже некуда! Везет же людям, а! Почитал я все эти опусы, длинные и не очень – все вроде правда в них, хотя как там точно по времени сантехники приходят и счетчики меняют, врать не буду – не знаю такого. Но все остальное – чистая правда! Так что отзыва не будет, все отозвано до меня))). Но чего для меня непонятно осталось: почему подъезды там такие чистые? Там хорошо убирают или мало мусорят? Ребята ответить мне однозначно не смогли. И ведь продолжает меня этот вопрос мучить до сих пор. Почему так не везде, а только в отдельном микрорайоне отдельного маленького городка? Может, кто знает ответ? Буду премного благодарен! Ну, Проспект – лови респект!))
Читать целиком
​vilaribo​174 отзыва
Мои родители живут в доме, который обслуживается у данной управляющей компании. То, что я вижу когда приезжаю к ним в гости нельзя увидеть нигде в городе :) Тут действительно чисто, аккуратно, убрано и всё продуманно. А трава на газонах?Удивительно, что никто об этом не написал, она настолько ровная, красивая и зеленая, что похожа на искусственную :) Я сама живу в новостройке, но в городе. И когда я вижу труды своей управляющей компании я понимаю, что это две большие разницы!
Читать целиком
​Fyz​1 отзыв
Отличная работа! Ни в одном ЖЭУ не встречала подобной четкой, слаженной работы. Во дворе, в подъезде всегда чисто, детские площадки убраны и (!) выровнены. вот уже и качели-карусели заботливые дворники откопали, а снега на детской площадке 2 м! Несмотря на обильные снегопады, дороги всегда вычищены, дорожки-практически до асфальта. Очень вежливый диспетчер всегда ответит подробно на все интересующие вопросы, если случаются какие-то неполадки. Реагируют оперативно. Очень приятно жить в доме с такой управляющей компанией, спасибо за работу!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее