............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Столы+стулья domoteka
Мебельный салон
2.6
35 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
48
2.6
35 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АТ
Александра Т.
2 отзыва
Год назад покупала стулья в вашем салоне в Калейдоскопе на пл. Маркса. Сейчас хотела подобрать к ним стол, но салон там закрылся, пришлось ехать в большую медведицу. Объяснила продавцу ситуацию, показала фото стульев и название и цвет из накладной, чтоб можно было подобрать стол такого же цвета. По-хамски и грубо начала мне доказывать, что таких стульев у них никогда не было, повысила голос, убеждала, что название их стульев совершенно другое. Прошу объяснить своим сотрудникам, что так с покупателями не разговаривают. Была в салоне 30.12.2025
Читать целиком
Полезно
0
Сd
Столы+стулья domoteka, мебельный салон
30 декабря 2025, официальный ответ
Покупателю никто не грубил!!! А стулья она приобрела в соседнем салоне, название стульев у нее Cleo…
Все комментарии
Лариса Недбай
10 отзывов
Почитала отзывы. Не соглашусь с некоторыми!! Мы покупали 5 стульев и банкетку в этой фирме аж в 2014 году, стульям 11 лет, они в отличном состоянии!! Просто нужно пользоваться очень аккуратно, это же дерево и оно мягкое. Продавец об этом предупреждает. Есть небольшие сколы, но это дети ударили об стол, а ткань как будто вчера купили!! Фото прилагаю
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Семенова
10 отзывов
Добрый вечер! Моя история началась с заказа стола и стула январе 2024 г. Продавец принял заказ, оплата прошла, ждала 3 месяца, через договорной срок привезли стол и стул , в итоге на столе появились пятна темного цвета и стул облупился (краска) написала претензию, Ответ мы не несем ответственность , это вы сами. (Фото прилагаю), получилось 60000 на ветер, за некачественный товар., где фирма не несет ни какой ответственности. Вы же продаете обеденный стол за которым сидят и едят, а не для красоты , кленка была сверх стола , стояли кружки и тарелки а пятна от куда, значит не качественное покрытие. Как через клиенку могли остаться пятна , Не рекомендую данного продавца. Отвратительно отношение к покупателю. Отправили нас ...... Что мы сами это сделали специально, отличный ответ продавца. , купили за 60000 тысяч рублей и сами испортили, вы серьёзно так думаете отвествественная сторона? Не профессионально подходите к решению данного вопроса. Отвратительно. Люди не приобретайте там продукцию, если хотите за свои деньги приобрести НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР.
Читать целиком
Полезно
1
ИП
Инна Пристяжнюк
1 отзыв
Купили стол. Продавец рекламировала акцию - скидку на столы 15%. Сегодня стол привезли, оказалось, что со сколом на выдвижной части столешницы. Сборщики сказали, что поэтому и скидка. Нас хоть кто-нибудь предупредил?!!!! И в результате, этот стол оказывается невозвратный, так как продан со скидкой!! Это называется обман и введение в заблуждение покупателя!
Читать целиком
Полезно
2
ОШ
Олеся Шапошникова
4 отзыва
Покупали ранее стол и стулья и все было супер , но 23.12 .23 года решили обновить стулья , купили новые за 86260 . Дома раскрыли и как итог маленькие косячки на ручках стула . Позвонила в отдел, где продавали , продавцы решили что мы выдалбливаем стулья в стол . Никто не поинтересовался в чем претензия , просто в шоке от разговора и клиентоориентированности . Будем писать досудебную претензию .
Читать целиком
Полезно
0
Сd
Столы+стулья domoteka, мебельный салон
24 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Ознакомившись с Вашей претензией можем дать следующий ответ .Стулья Вы приобретали с вы…
KK
Ks Ks
3 отзыва
Отличный магазин!!! Приобрели круглый раскладной стол и два стула. Обшивка у стульев супер- все загрязнения убираются влажной тряпочкой. Консультанты отлично знают ассортимент, сервис на уровне👍 однозначно рекомендуем!!!
Читать целиком
Полезно
0
Сd
Столы+стулья domoteka, мебельный салон
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за столь высокую оценку нашей работы и предоставленное фото,будем рады видеть В…
Галина Никитина(Шурышева)
2 отзыва
Первый раз покупаю в этой компании. К продавцам нет вопросов молодцы. Из того что могли предложить в наличии мы смогли выбрать. Но доставка. Надо было забрать сразу в магазине. Во первых время доставки изменили сократи спасибо конечно . Но мне не куда его ещё ставить . Привезли звонят мы уже приехали . В результате принимал ребёнок и у него забрали тов чек с оплатой и оставили транспортную накладную. И раскрыли столешницу по средине пристройки.приехала вечером домой а у меня под ногами столешница валяется. Так что не советую этот магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Сd
Столы+стулья domoteka, мебельный салон
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день!В ответ на полученный отзыв мы хотим обратить Ваше внимание,что день доставки согласовыв…
НД
Наталья Долгих
2 отзыва
Не знаю как кому, а у меня весь процесс начиная от выбора и заканчивая доставкой товара домой, принес только позитив!!! Менеджеры корректные и приветливые. на любой вопрос отвечали обьемно и доходчиво) Достаточно быстро смогли подобрать товар, подходящий мне по всем параметрам. Я бы сказала ненавязчивый и качественный сервис. Любуюсь своей обеденной зоной. Всем спасибо!!!!Рекомендую👌
Читать целиком
Полезно
0
Сd
Столы+стулья domoteka, мебельный салон
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! И Вам спасибо за Ваш отзыв, и что выбрали наш салон,ждем Вас снова!
Елена Иванова
1 отзыв
Добрый день. Хочу поделиться своим отзывом о данной компании. Искала маленький стол на кухню. Обошла несколько салонов и остановилась здесь. Менеджеры очень общительные, улыбчивые, посоветовали мне стол из березы. Стол хорошо вписался в мой интерьер. Качеством очень довольна. Доставка без задержек) спасибо девчатам за качественную консультацию и положительные эмоции 😊
Читать целиком
Полезно
0
Сd
Столы+стулья domoteka, мебельный салон
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв и фото нашей мебели в интерьере! Будем рады видеть Вас снова в…
Я Я
38 отзывов
Очень неприятная женщина средних лет продавец 11 апреля. Абсолютно неклиенториентированная. Тоном будто мы недостойные(г) сказала « ну цена устраивает? Если нет то и показывать не буду». А нас устраивала. Минус клиент
Читать целиком
Полезно
2
М ⁹
16 отзывов
Ужасное отношение продавцов на Светлановской, хамство, ложь, когда возникла проблема, отшили как будто в долг просишь!!!! Ужасно, совершенно не советую салон! За каким бы вы столом не пришли у них дома такой же и служит 10 лет, у нас уже трое знакомых у одного и того же продавца получают консультацию и все столы стоят у неё дома и она ими пользуется 10 лет🤣🤣🤣и воо даже скатерть не нужна, да хоть дрова колоть можно 😁
Читать целиком
Полезно
1
Павел Филюхин
30 отзывов
А у нас всё прошло гладко. Приехали 10 января посмотреть стулья. Нужный нам цвет был на складе в Барнауле. Менеджер, кстати, очень приятная в общении женщина, нам сказала, что машина будет 12 января, а потом либо самому можно забрать, либо они могут осуществить доставку в течение 7 дней с подъемом до квартиры. В силу того, что стулья "приедут" уже в сборе, самому забрать за раз не получилось бы, а на 16 января намечено мероприятие, поэтому я попросил, по возможности, привезти стулья в любой день по 15 января (включительно). Теперь, внимание: 1. 13 января мне отзванивается менеджер и уведомляет, что стулья в Новосибирске; 14 января у них развоз по левому берегу (мы живем на правом), но они будут проезжать мимо нас и могут завезти стулья после обеда. 2. 14 января, после обеда, предварительно отзвонившись, привезли и подняли. Я очень доволен! Благодарю всех сотрудников данной организации, благодаря которым у нас будет достаточно "посадочных мест"!
Читать целиком
Полезно
0
Георгий Н.
1 отзыв
Оплатили стол 100%. Должны были доставить 6 апреля. Все мы понимаем, что карантин и 2-й этаж закрыт. Но. Вы, Арзамасцев , на телефон магазина отвечайте хотя бы. И кроме стационарного у вас же мобильный номер есть. Крайне Непорядочные Редиски.
Читать целиком
Полезно
1
Svetlana Lutova
1 отзыв
Сегодня планировали посмотреть стол для кузни. Продавцы-консультанты отлично работают, не навязывают товар, рекомендуют аккуратно. Купили стол, стулья и табуреты. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Наталья
4 отзыва
Купили стол и стулья в магазине на ул. Большевистская 131 к 2, в воскресенье 16.12.2018. Было чувство что мы пришли в гости к консультанту (взрослая женщина) и что-то у неё просим, абсолютно высокомерное отношение, видимо если пришла молодая пара то можно и не уделять нам внимания, общаться хамски до тех пор пока мы не приняли решение о покупке. Консультант предложила 2 варианта: доставка или самовывоз. Оказалось что склада нет, стол один и только собранный, столы они в принципе в магазине не разбирают, в связи с этим мы спросили как же тогда быть если мы хотим забрать стол самостоятельно. Ответ консультанта: " ну если хотите то разбирайте сами", спрашиваем каким образом?, ответ : "ну что, отвертку я вам дам и разбирайте". При таком раскладе мы согласились на доставку, которая должна была быть в течение 7 рабочих дней. При покупке нам сказали что с нами свяжется служба доставки. Ждали связи мы с воскресенья до четверга. В итоге в четверг позвонили сами узнать как дела у нашего стола. Трубку взяла другой консультант и спокойно сказала что служба доставки свяжется с нами завтра (в пятницу). Конечно с нами никто не связался. Позвонили снова в пятницу вечером, ответила уже консультант у которой мы купали мебель, стала возмущаться, орать почему мы вообще вздумали интересоваться если доставка в течение 7 РАБОЧИХ дней, сказала что привезут в понедельник или вторник (крайний срок). Неожиданно в субботу утром звонит консультант и уже очень мило сообщает что на улице холодно и транспортировать наш стол оказывается нельзя!, ждите! но! в соседнем магазине есть некий мужчина он тоже доставляет мебель и может привезти нам стол, без подъема, за отдельную плату. Получается служба доставки магазина привезти стол не может, а этот мужчина может, видимо с ним нашему столу морозы будут не страшны, мы отказались платить за доставку дважды, решили ждать до конца, служба доставки с нами так ни разу и не связалась. Срок доставки кончился вчера, во вторник 25.12.2018, холодно будет до апреля, интересно как же быть. Видимо посидеть за новым столом в новогоднюю ночь не получится. Абсолютно неприемлемое отношение к покупателям. Ужасный сервис. Грязная мебель в выставочном зале.
Читать целиком
Полезно
27
anne-svenska
15 отзывов
Хорошая мебель в этом салоне. И в самом салоне можно многое из столов и стульев увидеть вживую, что немаловажно, так как покупки по каталогу вслепую не прельщают. В общем и целом, купила здесь стол и стулья из массива березы. Привезли даже раньше положенного по времени, оперативно собрали. Качество отличное, никаких потертостей или царапин не обнаружено. Хочу отметить, что еще 4 года назад покупала там маленький стол для кресел. Всё отлично, в эксплуатации неприхотлив. Выглядит как новый. Единственный, так сказать, минус - это отсутствие сайта у салона. Салонов-филиалов у него много и давно работают, а сайта нема. Было бы удобнее заранее ознакомиться на сайте с ассортиментом, а потом увидеть воочию перед покупкой.
Читать целиком
Полезно
0
milanadm
1 отзыв
Имел честь покупать в данной компании обеденную зону. Приобрел привёз домой и понял не подходит она мне . В магазине всё нравилось а тут нет. По законодательству у любого потребителя есть право вернуть в течении двух недель товар который не нравится. И тут началось самое интересное. Написал заявление , его рассмотрели не сразу, затем прислали двух ухарей с актом о соответствие качества , они осмотрели товар и докопались до двух мелких царапинах на ножках( причем когда они же привозили и собирали в момент покупки, почему то решили про них промолчать) где они прилегают к полу, этот брак был нанесен либо при транспортировки , либо на складе , либо в выставочном зале, т.к. сделать это можно только твёрдым предметом, а дома когда ты ходишь босыми ногами уж точно проделать вряд ли можно. В общем они отказались забирать, далее я попытался найти руководителей , но как оказалась их прячут от их же клиентов изо всех сил. Далее была прямая дорога в суд , но это время , деньги , нервы. Вывод , если вы что то и решили покупать в этой компании для начало чётко решите для себя , что Вам это нужно и подойдёт по дизайну , т.к. в салоне это может смотреться совершенно иначе чем дома, а деньги Вам уже после покупки без боя не вернут. По факту БЫДЛЯЧАЯ контора не рекомендую !!!
Читать целиком
Полезно
4
Сергей Орлов
4 отзыва
купили 1 июля диван и кресло при оформлении документов продавец сразу предупредила что срок изготовления и доставки в Новосибирск 45 дней мы вместе с продавцом посчитали что получается к 15 августа я получу товар прошла 15 августа звоню узнать где товар и тут выясняется что я человек неграмотный и срок ставили в договоре 45 рабочих дней сегодня т.е. 9 сентября то есть спустя 50 рабочих дней выяснилось что с божье помощью привезли в Новосибирск только диван а про кресло никто ничего не знает Менеджеры или нет продавцы по телефону откровенно хамят КОРОЧЕ МОЙ СОВЕТ ВСЕМ КТО ЗАХОЧЕТ ЧТО ЛИБО КУПИТЬ В ЭТОЙ ШАРАГЕ КРЕПКО ПОДУМАТЬ
Читать целиком
Полезно
2
lagata_nsk
4 отзыва
Купили стол Альт А-11-11, замечательный, всё прекрасно, заказали также стулья Сибарит-5 (отправляли свою ткань на фабрику, чтобы сделали из неё), сделано всё хорошо, но есть очень досадный момент: видимо, на фабрике сэкономили на поролоне, т.к. он очень мягкий. У стульев в салоне жесткое сиденье, это комфортно, за это их и выбрали, а на наши садишься - и утопаешь до самых деревяшек... Возникли также проблемы с доставкой: к новому году не успели, т.к. менеджер, которая "вела" наш заказ, вовремя не сделала пару звонков.., в итоге ждали их на месяц дольше. Поставила 4, т.к. в целом качество всё же хорошее, покупкой довольны, только жаль, что сервис не на высшем уровне, и стулья мягкие..
Читать целиком
Полезно
1
Артём Деловой
1 отзыв
Жуткие б ыдло б абки продавцы! Купили стол! Оплатили 100% от стоимости. Ждем доставку 3й день. Все б ы ничего. Но доставка с 12 до 21 и уточнения никого в будни. Сиди жди!
Читать целиком
Полезно
1
pozniakevich
69 отзывов
26 декабря купили Обеденный стол Альфа ПР-1 КМ с ножкой 05. В магазине Практик..после Нового года 26.01.18 написали притензию(отклеилась каменная столешница от ДСП - отслоилась) отправили фото - где видно брак- всего на сторону 3 капельки клея .. через неделю позвонили со склада приятная женщина - согласились , что производственный брак.. еще через неделю, мы согласились обменять на новый.. По закону- за 20дней должны обменять.. Звоню в могазин- истеричный крик, (видемо после 17.00 уже с работы торопилась - продавец Новосибирска по Островского, телефон на визитке заканчивается на 006), орет , что меня неслышно -переспрашиваю по своей притензии- орет в ответ, прошу перестать кричать- ноль реакции, говорю, что я хорошо ее слышу- она отвечает , что "Рада за меня" , трубку держу на расстоянии, она продолжает истерично отчитывать меня, что я посмела в воскресенье ее побеспокоить, когда склад не работает и оена не сможет ничего сейчас решить.. я ей- что она может мне в понедельник перезвонить и объяснить это.. звонит через минут 5- ОРЕТ ИСТЕРИЧНО , что мне перезвонят в понедельник..ужас - поставьте запись на своих продавцов ...
Читать целиком
Полезно
0
Анна Б.
20 отзывов
Не знаю кому и как, но нам очень понравился, как сам салон, продавцы, так и качество Мебели! Мы очень долго искали светлые, но практичные стульчики, а также стол к ним и желательно буфетик...🤷♀️ И только в этом салоне смогли обнаружить нужную нам конфигурацию! По поводу Доставки тоже вопросов не возникло- пообещали 45 рабочих дней, но все приехало гораздо раньше! Плюс порадовали сборщики, которые смогли все собрать в день Доставки. В общем, если нам ещё понадобятся «Столы или стулья», обязательно придём вновь!👍
Читать целиком
Полезно
1
natasha.romanow2017
5 отзывов
Купили в этом салоне стол «Доматека» серии «Альфа» с каменной столешницей, месяц пользования и расслоился. На фотографиях все видно! Ждали доставку месяц, теперь ждём когда он расклеится полностью. Деньги, почти 12 тысяч рублей на «ветер». К продавцам обращались по поводу ножек( хромированные) которые выходят за пределы столешницы, предложили обмен на деревянные самые дешевые без разницы в цене. Если бы раньше нашла фотографии стола после эксплуатации, не купила бы однозначно, а так из отзывов только о продавцах этого салона «Столы и стулья» и о руководстве «отмалчивающегося» на претензии потребителей.
Читать целиком
Полезно
0
Егор
17 отзывов
С продавцами здесь всё напутано, хотел купить у них стол и стулья, но после их хамского отношения, я пошёл в соседний магазин на цокольном этаже и купил там то же самое, что хотел купить здесь.
Читать целиком
Полезно
2
Светлана Балабан
2 отзыва
Второй раз беру здесь стулья! Качество отличное, доставили во время, делали на заказ, ждать до 45 рабочих дней, но привезли раньше, и это очень порадовало! Очень довольна своим выбором!
Читать целиком
Полезно
0
Катерина
195 отзывов
Покупала обеденный стол и стулья. Относительно отношения продавцов ничего плохого сказать не могу: не самые активные, но все расскажут и покажут. Доставка в срок. Сборка быстро ( мусор не вывезли). Однако, на месте смотрела стол со столешницей: единой, а привезли раскладывающийся стол с линией посередине соответсвенно. Это странно. Почему выставочный образец- другой!!!! А если кому то принципиально. На сайте при трм стол раскладывающийся и комплектация только такая. Это минус
Читать целиком
Полезно
0
Trisha Makfarlet
162 отзыва
Долго выбирали обеденный стол и это место было далеко не первое, но, худшего отношения мы нигде не встречали. Обращались как с нищебродами, которые все равно ничего не купят. Ни тебе поздороваться, ни рассказать об акциях и спец предложениях и даже столы расскладывать не хотели, хотя в любом другом магазине и так и эдак столы крутили, вертели, складывали/расскладывали, рассказывали из чего и как они сделаны. После наших настоятельных просьб, всё же разложили понравившийся стол, но, не успела я потрогать вставку и оценить на много ли он стал больше, как женщина начала приводить стол в исходное выставочное состояние :/ Очень не понравилось отношение, поэтому, решив что найдем такой же стол в другом магазине (стол из белого искусственного камня), поехали выбирать дальше. Вообще, нигде больше не нашли столов из иск.камня, поэтому, наплевав на негатив от персонала, вернулись в этот магазин. Встретила уже другая девушка, но, тоже, по поведению особо не отличалась от предыдущего сотрудника. Взглянув на стол ещё раз, пошли оформлять заказ. При покупке оказалось, что у них какая-то акция, по которой дают скидку 5% на всю мебель от того ценника что вы видите на ней. (Казалось бы, почему об этом нельзя сказать, как только люди зашли или присмотрели что-то? Скидка, хоть и небольшая, это ведь плюс!) В общем, такие продавцы тут. Доставка в течении 7 рабочих дней. Наш заказ привезли через неделю. Стол оказался сломанным, поэтому попросили подождать ещё неделю, пока привезут такой же стол с Барнаула. Прошла ещё неделя. В последний день (пятница), позвонили утром на склад, узнать где стол? На что получили ответ: "Стол приехал, но мы поставили его в очередь поставки на понедельник" Но, так уж получилось что в субботу у меня был д.р. и стол был необходим. Поругавшись с сотрудницей по поводу установленных сроков и человеческого отношения, наш заказ поставили первым в очередь на пятницу. Привезли уже к 15.00 (доставка с 14.00 до 21.00). Собрали быстро. Мастера вежливые, что в первый раз, что во второй, их работой осталась довольна. (В первый раз сами показали где стол надломан и по этой причине не стали его ставить. Хотя, я могла бы и не заметить этого! ) Вывод: ассортимент неплохой, цены приемлемые, но, если бы ещё провели обучение продавцов и работников склада общаться с потенциальными и реальными клиентами - было бы вообще хорошо.
Читать целиком
Полезно
3
Elena
1 отзыв
Люди, не покупайте здесь мебель, отношение руководства, продавцов к покупателю отвратительное, все мило и прекрасно пока не оплатили товар,в случае выявления дефектов, вечное ожидание и игнор. качество только на первый взгляд.
Читать целиком
Полезно
3
Natalya
34 отзыва
Ждали стол больше месяца, но нас сразу предупредили об этом. Задержек при этом не было. Качество действительно не ахти какое - царапины появились уже на второй день... Это, в принципе, было ожидаемо - цена невысокая. Исправлю проблему просто - куплю красивую скатерть) Отдельных слов заслуживают грузчики и сборщики мебели. К нам приходил большоооой такой, высокий мужчина, у которого с чувством юмора явно всё в порядке)) спасибо, что подняли настроение) И ещё пару слов о продавщице Татьяне - без улыбок от неё не уйти, такая она забавная и самобытная. У неё явно талант продавца, берегите такой кадр))) В общем, обслуживание - 5, а качество продукции - 3.
Читать целиком
Полезно
1
sll-07
4 отзыва
Эта мебель только для витрины. Качество покраски БЕЗОБРАЗНОЕ. Покупала обеденную зону белую. Уже через месяц пришлось купить краску для мебели. Стулья все облазят, рассыхаются по швам. Стол очень мягкий, тоже весь в сколах, хотя ставим только посуду. Вывод: не поддаваться на якобы приличный вид. Качество отвратительное, а цена, как за приличную мебель.
Читать целиком
Полезно
4
Сергей
1 отзыв
а мне даже раньше доставили чем обещали - за что я очень стал переживать, начиташись тут. оперативно собрали. переспросили, все ли проверили (опять же почитав тут отзывы - проверил на два раза). тоже доставили уже по темну, но с освещением у меня проблем нет))) выбрали массив дуба... посмотрим на сколько хватит, трепче березы должен быть. а продавец в медведице действительно большая умница.
Читать целиком
Полезно
0
Anna
6 отзывов
Покупала обеденную зону (массив березы и шпон) на кухню в филиале на пр. Дзержинского, 1/4. Знала, что береза мягкая, но, не думала, что до такой степени..На второй день на столе стали появляться царапины.. мелкие белесые, видимые при определенном угле...а именно, если сидеть откинувшись на спинку стула... И это при том,что тарелки и чашки я ставила на махровые кухонные полотенца (пока не купила спец салфетки), что исключало царапины от посуды. Изначально выбирала между малазийской мебелью и производства России (что немного дороже). Думала, раз дороже, значит, лучше... А вот и нет))) После замеченных царапин на второй и третий день,подумав, что же будет через полгода))), позвонила в магазин, затем то ли в офис, то ли на склад. Мне сказали написать заявление и ...бла..бла..бла.. все как в обычном сценарии... для меня это не было сюрпризом)) Поняла, что время и нервы дороже))) В итоге, не стала заморачиваться и закрыла глаза на эти мелкие царапинки. Сейчас спустя два месяца, стол,конечно выглядит не очень презентабельно, но не критично. Посуду ставлю с первого дня на спец салфетки , стараюсь относиться бережно, насколько это возможно. Итак, вывод таков - качество мебели оставляет желать лучшего и если все таки купили, то пожалейте свои нервы)) и лучше оставайтесь с тем, что купили)) Один плюс - очень вежливый приятный продавец (имя, конечно же, не помню; на обратной стороне копии чека написано - Татьяна) А, и еще, все таки не смотря, на качество, хочу сказать, что выбор приличный (очень долго выбирала стулья...все, что нравились, стоили примерно 12 тыс..,свои купила за 5350. ) Но, покрыты каким то тонким лаком..можно поцарапать...ногтем!!!)))) Но мне, все же нравятся))) К тому же, я очень аккуратна и мебель у меня любая, даже самая дешевая, служит долго))) Делайте выводы)) Кому качество и сервис (гарантийный), тому не сюда) А кому выбор и красивые модели стульев - это для вас.
Читать целиком
Полезно
1
Марийка
39 отзывов
С мужем за последние два месяца город " носом перерыли " на три раза в поисках хорошей обеденной зоны . Но так и не нашли ничего более лучшего и более подходящего соотношения цены- качества , чем в " Столы + стулья " . При покупке сделала оговорку на то , что мебель должна быть доставлена ДО 8 го марта ( обязательное условие !). Купили 28 февраля - доставка в течение 7 рабочих дней , по факту доставили 5 го марта , за что отдельная благодарность !
Читать целиком
Полезно
7
Sergey
4 отзыва
В ТЦ "Красный Мамонт" в апреле 2013г. купили в этом отделе стол из темного дерева. Доставили домой поздно вечером, было темно. С утра посмотрели на стол и очень расстроились - вся столешница в мелких царапинах а по краям вообще лак как будто наждачкой пошаркали. Сразу позвонили в магазин, нам пообещали все заменить до 30 мая Наученные горьким опытом, мы попросили написать гарантийное письмо. Письмо написали, но срок увеличили до 15 июня. Миновало 15 июня, а от них ни слуху ни духу. 18 июня наконец-то позвонили из магазина и сказали, что стол пришел и привезут его теперь уже 21 июня. Дальше начался цирк... Обещали же в письме до 15 июня, а они в ответ якобы не могли дозвонится (хотя оба телефона, мой и супруги были доступны, пропущенных не было). Наступает 21 июня, после обеда звонят, и как ни в чем не бывало заявляют: "ваш стол пришел, привезем на следующей неделе". Как так сегодня же обещали, мы сидим-ждем? На что они "мы вам ничего не обещали и вообще с вами не разговаривали". Как это понимать? Только после того как мы сказали, что пойдем в отдел по защите прав потребителей, все-таки согласились привести стол вечером. Время 7 вечера, заходят к нам 2 грузчика, без стола .... -Ну что у вас здесь, показывайте? Ну и как эти царапины появились? Вы же документы подписали когда стол принимали, какие у вас еще претензии?, спрашивают они - А вы разве не стол менять приехали?, спрашиваем мы в недоумении. - Нет, не знаем мы ничего. - Как так нам же сказали, что вы стол везете. - Ни чего не знаем, я уже как-то оплатил такой из зарплаты - сказал один из них. Директор сказал ничего не менять, посмотреть, он потом подумает - сказал другой. - Да вы же гарантийное письмо даже написали что еще 15 июня поменяете? Дайте телефон директора тогда! - Нет телефон не дадим. В общем они развернулись и ушли... Зачем вообще приезжали?.. Пришлось звонить опять в магазин и требовать телефон директора. Телефон не дали, но через полчаса перезвонили и эти же грузчики приехали обратно и поменяли стол. В итоге выяснилось, что стол у нас был вообще с экспозиции, потому и обшарпанный весь. С каких пор у нас грузчики стали переговоры проводить и решения принимать? Мы всегда думали, что они мебель доставляют и все. Но это видимо "особенная компания". Вообще за 1,5 месяца этой эпопеи пообщались наверное со всем коллективом этой конторы. И такое ощущение что, вернулись в советский строй во времена дефицита с соответствующим отношением к клиенту. Более или менее адекватные люди в этой "компании" - продавец в магазине и грузчики, которые просто боятся потерять работу или получить штраф.
Читать целиком
Полезно
5
Доброжелатель
1 отзыв
Люди не обращайтесь в эту компанию , четвертый месяц пошел как везут мебель , устал уже лапшу с ушей стряхивать.
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее