............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кристи лайн 

​Контактные линзы
3.9
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото8

3.9
11 оценок
ЕЛ
​Екатерина Л​1 отзыв
Все понравилось! Подобрала отличные солнцезащитные очки, консультант помогла определиться с выбором, наконец-то поняла зачем нужны поляризованные линзы
Читать целиком
Кл
Кристи лайн
4 июня 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо большое за отзыв и выбор магазина! Отлично, что все подошло. Рады работать для Ва…
​ladydiklim​1 отзыв
Уже несколько лет заказываю линзы в этом салоне ранее на студенческой и Гоголя, сейчас остался один салон на золотой ниве!уже там я почувствовала что уровень сервиса упал до 0! Таких колхозных продавщиц я не видела уже очень давно! Ранее случались казусы и ошибки по доставке линз, но вопрос решался очень быстро. Очередной раз я посетила на золотой ниве где у меня приняли заказ и снова не те линзы, вопрос урегулировали с управляющей через 3 месяца я вернулась что бы заказать и была та же консультант, я попросила ее в этот раз быть внимательней потому что я планирую уехать и решить этот вопрос потом будет сложнее....это видимо обидело ее, я как обычно хотела рассчитаться по предоплате как обычно, на что мне сказали что это не возможно, и этого никогда не было, я возмутилась о том что меня не предупредили об этом, но полностью рассчитаться была готова!далее в грубой Форме мне продавец начала убеждать что этого никогда не было и наверно убеждать этим что я обманываю, после долго спора я попросила не делать меня дурой (потому что это не приятно, что продавцы меняются и не в курсе этих моментов) после чего начался ТАКОЙ БАЛАГАН!!!!с которым я не сталкивалась никогда в жизни!я не считаю приемлимым разговаривать со мной на повышенных тонах и быдляцким гонором!имя мне продавец не сказал и не посчитала нужным!!!!!!не имея бэйджика!кто она там понятия не имею более того хотела мне подсунуть из тетрадь с заказами и расписаться за заказ который я не получила! Подключилась такая же хамка с соседского Магазина и они стояли и ругались со мной обе!я не то что бы в шоке я в полном ужасе от того что произошло!ваш салон скатился до уровня барахолки!!!прошу принять меры и рассмотреть работу вашего продавца, это полное отсутсвие сервиса уважения к клиентам! Более того она предложила мне больше к ним не приходить!!!😂😂😂я в шоке!
Читать целиком
Кл
Кристи лайн
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы сожалеем о данной ситуации. Обещаем провести внут…
​Алина Апрель​35 отзывов
Очень противоречивые чувства после посещения салона. Я давно покупаю здесь очки и оправы и претензий к "старым" продавцам ( Наталье и Оксане) не было никогда, но в этом году мне не везло. В феврале пришла за солнцезащитными очками для отпуска и "урвала" их по акции с хорошей скидкой, что приятно. "Новенькая" продавец-консультант не помогала, но и не мешала, что скорее плюс. Также решила обновить обычные очки и вот тут началась череда разочарований: 1) у магазина есть "свой" окулист, сидящий в соседнем здании ( Иванова,6), за что имеется скидка на стекла. Мне сказали, что запись к нему не требуется и дали часы работы. Ха-ха два раза. Попасть туда получилось со второго раза + мне была предложено подождать 2 дня и прийти в четко рабочее время. Я отказалась и сейчас в полном восторге от врачей клиники "Сердолик", но это другая история:) 2) С рецептом я вернулась в салон и , выбрав еще одну оправу, оформила заказ на стекла. Продавец мне расхваливала какие-то чудесные немецкие стекла, которые дороже в два раза тех, что мы обсуждали изначально, но зато не запотевают, не пачкаются, тонкие , но прочные Подумав, что на глазах экономить не стоит, я согласилась 3) День "икс", когда в салон должны привезти мои готовые очки, ждал отдельный сюрприз: смс о готовности заказа пришла, а сами очки... не привезли, только на следующий день 4) Получив и примерив свои очки могу сказать, что меня ввели в заблуждение. Линзы прекрасно пачкаются, отпечатки на них видны так, что хоть сейчас в милицию отвози, да и запотевают они прекрасно. Я понимаю, что цель продавца-продать, но врать-то зачем? В общем, мне нужно искать новый салон,а владельцам советую подумать о сервисе и ст 14.7, пункт 2 "Обман потребителей". Я обязательно оставлю аналогичный отзыв в книге жалоб магазина
Читать целиком
Кл
Кристи лайн
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы сожалеем о данной ситуации. Вы можете принести оч…
​Михаил​19 отзывов
Раньше был отличный филиал на Иванов 6, который сейчас, увы отсутствует. Здесь же и выбора особо нет и конкретно мне с продавцом не повезло - ни бэ, ни мэ. Советы дельные дать не может, в товаре не разбирается...
Читать целиком
Кл
Кристи лайн
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Наш ассортимент постоянно расширяется, кажду…
​irina74_10​26 отзывов
Уже 2 года в этом салоне покупаю растворы для линз и капли для глаз. Очень удобно, что можно сначала позвонить, узнать, имеются ли в наличии, если нет, то заказать и в назначенный день приехать и забрать.
Читать целиком
Кл
Кристи лайн
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, irina74_10, спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады видеть Вас снова!
​Хатуль Мадан​21 отзыв
Буду второй:-) Заказывали мужу очки. Нужно было срочно - в субботу заказывали, специалист сказала, что во вторник или в пятницу будет готово. Во вторник - устраивало, в пятницу нет. Специалист сказала, что напишет срочный заказ, но гарантировать не может. Попробовали подобрать из имеющегося - ничего. Специалист позвонила в другую оптику - спросить, есть ли подходящие по параметрам готовые очки. В итоге, все заказали и очки прибыли во вторник. Считаю, что специалист сделала все, и даже больше. Самое главное - честно предупредил, что заказ может быть не выполнен вовремя, а не просто сказал - да будет готово, а потом кормил бы завтраками. мне понравилось!
Читать целиком
Кл
Кристи лайн
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Хатуль, спасибо за Ваш отзыв! Спасибо за Ваши слова. У нас регулярные новые поступления…
​iren​35 отзывов
Знакома с этим салоном оптики уже лет пять, попали к ним через эксимер, дали их визитку со скидкой, ни разу не пожалели, оправы само собой на любителя, но выбрать есть из чего, но самое главное это линзы для очков и то как точно их изготавливают!
Читать целиком
Кл
Кристи лайн
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, iren, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады высокой оценке работы наших мастеров. Ждем Вас снов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее