O`stin

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши джинсы и разнообразие моделей. Надеемся увидеть вас снова и предложить что-то новое и интересное!

ак

алексей курчиков12 отзывов

Купил джинсы по скидке, сели как влитые!

Oм

O`stin, магазин одежды

10 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что вы воспользовались скидкой. Носите с удовольствием!

Татьяна4 отзыва

Классный магазин! Купила сегодня 2 отличных теплых свитера . На зиму самое то! Спасибо сотрудникам за помощь в выборе🫶🏻

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

6 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим за выбор одежды нашего бренда! Мы очень рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с выб…

СУЗИН ИВАН8 отзывов

Остин топовый магаз, если нужно купить базовые предметы одежды. Но искать какой-то конкретный стиль, это уже другая история...

Oм

O`stin, магазин одежды

1 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Желаем приятных покупок!

Evgeniy Semionov4 отзыва

Брал себе тут кроссовки на лето — в целом, обувь по размеру подходит, при ходьбе мозоли не натирает. Единственное, что цена высоковата, но качество всё компенсирует! Отдельно хочу поблагодарить обслуживающий персонал — подсказали мне по выбору, рассказали про акции, чему я остался рад!

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

31 июля 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что кроссовки подошли вам по размеру. Благодарим за отзыв о наш…

ИШ

Иван Шмаков17 отзывов

Качество одежды топ!!! Цена отличная. Лучше чем во всяких H&M Zara и подобных. Теперь буду покупать только тут. Отзыв оставил Николай Жерносек

Oм

O`stin, магазин одежды

3 июля 2024, официальный ответ

Спасибо большое! Мы рады, что вам понравилось качество нашей одежды. Будем и дальше радовать вас привлекательными ценами и интересными моделями!

lisovanady1 отзыв

Нравится данный магазин. Но в последнее время очень подняли цены. Придется покупать только на распродаже.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

12 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш комментарий. Установка цен зависит от многих факторов. Вы можете приобрести вещь, кот…

sover main4 отзыва

Грубый персонал, докапываются до каждого. Дизлайк.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

12 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая…

СХ

Сергей Хван6 отзывов

Консультанты не заинтересованны в своей работе, очередь у кассы, а они болтают стоят как на базаре, спасибо за отличный подбор персонала!

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

22 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произош…

Князева В. А.2 отзыва

Выбираю с начало в приложении ну а потом приезжаем в этот магазин. Продавцы вежливые не навязываются то что я люблю. Обслуживают быстро поэтому нет столпотворения.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

20 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв. Ждём вас за новыми покупками!

Ксения Кашинцева6 отзывов

Что с магазином? Консультантов нет, все висит как попало, битком, одну вещь берешь соседние валятся. А в примерочных вообще страх. Вещи от предыдущих людей висят, никто их не убирает, грязь, пять клубами(((( ужас

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

6 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Коммент…

Apple User7 отзывов

Что случилось с магазином? Вещи не плохие, но внешний вид магазина опустился ниже плинтуса. Все мятое, в нитках, висит как попало находиться внутри стало не приятно

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

25 августа 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что посещение оставило такие впечатления. Комментарии…

ВВ

Вероника Васильева4 отзыва

Нравится этот магазин. Много одежды в нём было куплено и ни разу не пожалела об этом. Всегда нахожу в нём что-то интересное. Один из главных плюсов этого магазина - реальные бонусы, которые накапливаются с каждой покупкой и дают ощущаемую скидку. Такое достаточно редко встречается в других магазинах. Очереди на кассу бывают крайне редко. Цены лично для меня показались вполне приемлемыми. В общем и целом рекомендую данный магазин.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

26 июня 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете магазин O'STIN!

yurkovskaya.lida8 отзывов

Есть интересные модельки, в основном из новой коллекции, бывает что-то покупаю. Но некоторые вещи не очень. На любителя.

Oм

O`stin, магазин одежды

8 мая 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важно мнение покупателей. Желаем приятных покупок!

АГ

Андрей Грищенко1 отзыв

Скидка 50% на вторую мужскую вещь в честь праздника, обернулась в кошмарный опыт в день рождения моего брата 22.02.2023. Из всего невзрачного ширпотреба, что может предложить данный магазин, нашлось пару нормальных вещей, которые мы решили купить по скидке. Милая кассирша предложила мне зарегестрироваться в приложении и я покорно выполнил ее просьбу, она попросила оплатить по qr и я покорно выполнил и это. Но вот терминал начал плеваться чеками, нам сообщили, что произошла ошибка. После того, как нам вернули деньги, мы оплатили ещё раз, но уже по карте. Терминалу опять стало плохо. В этот раз деньги вернуть не удалось, мы прождали почти час пока старший продавец решал вопрос с «Инженером», в итоге вещи мы не получили, деньги до сих пор не пришли(прошло часов 6). Я думаю деньги мы все таки вернём, сказали, что с нами свяжутся в течении трёх дней и, наверное, нужно будет ещё раз приехать и прислонить карту к терминалу.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

25 февраля 2023, официальный ответ

Извините за неудобства. Мы работаем над улучшением уровня сервиса. Ждем вас на ostin.com и в мобильн…

ВЗ

Вадим Захаров2 отзыва

Очень люблю этот магазин, одеваемся всей семьёй,спасибо огромное девочкам ,очень внимательные и вежливые, всегда помогут ,все расскажут,покажут)

Oм

O`stin, магазин одежды

30 ноября 2022, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку!

ГБ

Гузаль Балтенспергер2 отзыва

Качества в Остине испортился, раньше покупала зимние вязаные штаны и носила два сезона без проблем. Недавно купила такие же, но после одной носки закатались, ужас. Я расстроилась ((

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

20 ноября 2022, официальный ответ

Спасибо за ваш комментарий. Мы ценим возможность получать обратную связь от наших клиентов. Ваш отзы…

Надежда Анискина2 отзыва

Очень милый магазин, вежливый и неназойливый персонал. Одежда среднего качества, редко когда найдешь понравившуюся вещь.

Oм

O`stin, магазин одежды

26 октября 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете магазин O'STIN!

Антон Дмитриевич19 отзывов

Зашли сегодня с другом посмотреть ему вещи, так получилось что друг подошёл к зеркалу к которому нельзя подходить. Естественно мы этого не знали. Нас немного облаили и обоих сфотографировали без какого либо разрешения. Не знаю это мы выглядим как то подозрительно или у вас так всех клиентов встречают.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

15 сентября 2022, официальный ответ

Приносим свои извинения за неудобства. Ваши комментарии переданы руководству магазина для улучшения…

Lelya4 отзыва

В отличие от других магазинов O`stin, здесь видимо, меньше покупателей и то что понравилось в приложении, почти всегда есть в наличии именно здесь. Поэтому еду в первую очередь именно сюда. Нравится одежда, соотношение цена-качество.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

6 сентября 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете магазин O'STIN!

Vadim xXx6 отзывов

Купил 15.07 в этом магазине рубашку. Все вроде нормально. Но когда стал гладить обнаружил 3 дырки на левом рукаве и 1 на правом. Такое ощущение что их изтыкали антикражками. Моя вина, что внимательно не посмотрел в магазине, но торговать откровенным браком - это днище. В общем будьте внимательны - можно купить брак.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

16 июля 2022, официальный ответ

Нам очень жаль, что так вышло. Вы можете обратиться в любой наш магазин для проверки качества товара…

КЧ

Классный Человек31 отзыв

Раньше очень любил этот бренд, теперь я разочаровался, а именно из-за сильного поднятия цен, я понимаю, что сейчас такое время, но другие магазины так сильно не подорожали, остин стал дороже закрытой Zara, джинсы по 4-5к! Футболки 1,5к. Года 2 назад можно было джинсы за 1,5-2к купить свободно, осенью покупал у вас зимнюю куртку за 7к,теперь почти столько же стоят ветровки... Остин - хороший бренд, но из-за цен, теперь буду реже к вам приходить. Даже в дисконте цены кусаются(((

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

5 июня 2022, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Установка цен зависит от различных факторов. При этом вы можете оплатить до 30% по…

Нежное Создание86 отзывов

В примерочной стоят табуреты и шторы не закрывают попу если на них сесть. Просто шок!!! Позор какой то а не примерная. Директора за такое в шею гнать нужно!

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

30 мая 2022, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за неудобства. Ваши комментарии переданы руков…

Алексей Клемов10 отзывов

Спасибо менеджеру Раисе, хороший специалист👍🏻

Oм

O`stin, магазин одежды

1 марта 2022, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Ждём вас снова и желаем приятных покупок!

Юлия Базылюк2 отзыва

Получилась что однавременно с какой то семьей я зашла в магазин,семья муж с женой и двое дете выходили, прошли и зазвинели. Подбигает мадмуазели (думая видемо что я что то у них стащила) и спрашевает я что нибудь покупала в магазине,говорю нет,я только зашла, "я вас не спрашеваю зашли или нет, что нибуди покупали" я в шоке.... говорю нет."на вас вещь с этикеткой,наверное куртка звенит,пройдите еще раз" прохожу,не звеню, говорю ни чего что сесья вышла одновременно.. , "Маня семья что заходила звинела?, ну а че тогда не сообщаете". Даже не извинилась, стою как оплеванная. Всегда к вам относилась хорошо, после сегодняшнего вы все для меня ХАМКИ и ХАЛДЫ.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

6 декабря 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте подробн…

Мия Разимова85 отзывов

Ходила в поисках идеальной зимней куртки по многим магазинам. И много лет назад вспомнила, что уже как-то был опыт приобретения данной вещи гардероба, которая прослужила около 7 лет. И, зайдя в Остин в глаза бросилась несколько вариантов зимних курток, которые я искала: свободные, чёрные, не слишком тяжёлые и тёплые. При входе в магазин встретил приветливый персонал и рассказал об акции (скачиваешь приложение и скидка на покупку обеспечена). Скидка составила 1,5 тысячи. Считаю очень выгодной данную покупку) Спасибо, что будете согревать зимой 😍

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

3 января 2022, официальный ответ

Благодарим за теплый отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш бренд! Будем и дальше радовать нов…

Кирилл ...21 отзыв

Хороший магазин, выбрал тут одежду себе на работу и на прогулки! разные стили есть!

Oм

O`stin, магазин одежды

30 августа 2021, официальный ответ

Благодарим за положительный отзыв. Надеемся и дальше радовать вас интересными моделями, акциями и скидками.

Elena Elena9 отзывов

Сделала покупку еще в начале июля в данном магазине. На кассе дали купон (распечатанный на черно белом принтере кусок бумаги) . Нужно скачать их приложение и получить 500 бонусов на покупки онлайн. Приложение скачала, бонусов нет. Что это было непонятно... Поддержка больше месяца молчит. Какая вы поддержка, если решаете вопросы по несколько месяцев. Или не решаете совсем

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

13 августа 2021, официальный ответ

Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O’STIN!

Val Ws11 отзывов

Заходила в остин сегодня. Выбор достаточно большой, но я не смогла найти то, что нужно мне. Магазин в этом не виноват, это у меня слишком большие требования к ассортименту😅. Выбрала для себя черные джинсы и поло. В примерочной стояла девушка, которая очень мило рассказала об акциях, на кассе еще мой выбор пал на сумку коричневую. В общем девушки консультанты довольно приятные, помогут тебе, обо всем расскажут . Обязательно еще вернусь сюда

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

21 июля 2021, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Будем и дальше радовать вас интересными моделями. Ждём вас на нашем сайте и в м…

anna_chugunova6 отзывов

11 июля около 15:00 зашла в магазин выбрать платье. Сын (9лет) спрятался между вешалок с платьями, продавец светловолосая дама с челкой, кажется, недовольно пробурчала что-то вроде «молодой человек, вы все тут мне пообрываете, и так плохо держится, что, не видите..» и что-то там в таком духе, на что я спокойно ответила ей: «на будущее: если хотите сделать ребёнку замечание, обратитесь к родителям», ничего он не оторвал, не уронил и не испортил. Продавец, стоя ко мне «кормой», продолжила огрызаться в воспитательном ключе уже по отношению ко мне: «воспитывайте своих детей нормально» и тп. Ну тут я уже вскипела и попросила ее закрыть рот. Развешала вещи и ушла. Обратите внимание на персонал!

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

11 июля 2021, официальный ответ

Приносим извинения за неудобства. По вашему отзыву мы составили обращение 6-6492866. Оно будет рассм…

ВМ

Вадим Максимов10 отзывов

Все понравилось. Джинсы нашел за 5 минут. Спасибо консультантам помогли определиться с выбором и размером

Oм

O`stin, магазин одежды

27 июня 2021, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв. Ждём вас за новыми покупками!

Lola15 отзывов

Мне кажется в данном магазине работают не самые адекватные продавцы. Мы взяли семь вещей в примерочной. Нас двое. Мы готовы были пройти с этими вещами в разные примерочные. Но девушка на входе в примерочной нас пустила только с шестью вещами, аргументируя это тем, что мы если возьмём ещё одну вещь, седьмую, слишком надолго займём примерочную. В чем говорит проблема, вы эти померяете и я вам дам седьмую вещь, которую вы выбрали. Как это вообще можно объяснить?))) А то, что мы будем выходить, забирать седьмую вещь снова возвращаться в кабинку, здесь значит время остановится??))) А вообще, где у вас написано, что в примерочную можно взять не более шести вещей? Этой надписи нет нигде. Вы конечно можете сейчас в срочном порядке её прилепить. Но только адекватности в ваших действиях очень мало. В итоге из этих вещей мы не купили ничего, ограничились носками на кассе))) Больше в ваш магазин мы не придём. Или дождёмся когда вы найдёте адекватный персонал))))

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

24 мая 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и станем лучше. Будем рады видеть вас снов…

Vicos102 отзыва

Именно в этом магазине почти всегда удобная и аккуратная раскладка в мужском отделе, я за 5-6 минут могу найти нужную вещь на супруга, а уже через 10-15 мы уйдем с покупкой. В примерочных всегда чисто, на кассе не приходится долго ждать. Но смутила очень длинная речовка, которую вынуждены говорить продавцы в примерочной - я уже поздоровалась, уже взяла номерок, дошла до кабинки, закрыла шторку, а продавец все ещё рассказывает об акциях и скидках - это прямо очень неловко. Сократите девушкам речь до стандартного "скидки 50% на вторую пару джинс" не нужно заставлять девушек рассказывать каждому входящему о всех преимуществах покупки в магазине на полторы минуты.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

20 марта 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и станем лучше. Будем рады видеть вас снов…

Elizaveta Shinkareva14 отзывов

Продавцы очень приветливые, подсказали ассортимент и наличие вещей, но примерочные не порадовали, т.к. ооочень короткая занавеска у них стоит, с моим ростом 168, занавеска чуть выше колена, фактически стул ниже занавески, то есть если вы захотите примерить джинсы, как я, то только стоя или пятую точку светить 😬

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

1 марта 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтём ваш комментарий, чтобы повысить уровень сервиса в магазинах.

Dmitry Zuykov4 отзыва

Огромное спасибо продавцам в ТЦ "Сибирский молл"

Oм

O`stin, магазин одежды

20 февраля 2021, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важно мнение покупателей. Желаем приятных покупок!

Марина Заиграева10 отзывов

Просьбы надевать маски, конечно же навеяны требованием руководства. Что не даёт права продавцам хамить покупателям. Особенно с учетом того, что маска на моем лице присутствует.

Читать целиком

Oм

O`stin, магазин одежды

15 февраля 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте подробную инфомрацию нам на почту supp…

🍪

Мы используем cookies подробнее