............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Акваплаза 

Салон элитной сантехники
3
21 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
ООО Акваплаза
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
15
3
21 оценка
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Косов·2 отзыва
В восторге
Заказывали 2 тонны плитки Витра. Пришло довольно быстро. Цена самая лучшая из тех, что предлагали в Новосибирске. Одна упаковка побилась при доставке, вернули деньги без проблемЧитать целиком
Марина Михайлова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание отсутствует абсолютно. На вопрос, есть ли тумбы напольные 80см - ответ «ну надо смотреть каталоги, на выставке нет». «Где посмотреть каталог? Сайт?» «Ну их много.» и все. И тишина. Ни сайта, ни тумбы. Ничего.Читать целиком
Екатерина Решотко·27 отзывов
Совсем не понравилось
Крайне не довольны обслуживанием менеджера Татьяны. Продавая нам тумбу с раковиной - даже не поинтересовалась нужен ли нам сифон. Сказали об этом сами. По итогу продала нам сифон не с тем креплением (без гофры)(обнаружили в момент установки). Абсолютно не заинтересованная менеджер, не рекомендую обращаться к ней за консультацией. В самом магазине хоть и не богатый, но выбор есть.Читать целиком
Светлана·39 отзывов
В восторге
В январе 2023 года купили ванну в данном салоне. К сожалению, в ноябре на ней появились шершавые пятна ( как будто сошёл слой акрила). До истечения гарантии оставалось пару месяцев. Для начала, я решила связаться с продавцом. И каково же было мое удивление, когда представитель продавца сам направил претензию производителю, а затем еще и вел переговоры о демонтаже и повторной установке за счет производителя. Как итог: замена ваннв, без каких-либо "трудозатрат" от меня , и огромная благодарность руководству салона.Читать целиком
Dracula·39 отзывов
В восторге
Выбирал ванну. Очень понравился подход персонала. Детально объяснили нюансы в акриловых ваннах. Показали высокую заинтересованность в поиске именно того что мне нужно.Читать целиком
ЮД
Юлия Дуванская·1 отзыв
В восторге
С 2020 года всю сантехнику приобретали в этом магазине, не смотря на наши хотелки, отношение было адекватное, все просьбы были учтены.всё доставлено в своевременноЧитать целиком
АГ
Анна Гамзова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заказали 4 позиции,проверили наличие. Через неделю все будет. Звоню через дней 10, мы уточним,перезвоним. Молчание. Звоню ещё дня через три,перезвоним. Так две недели. Оказывается,что часть нашего заказа не то,что в наличии не была, а даже на заводе не начала изготавливаться. Пока они делают нам мозги, цены растут. Ни один менеджер ответственно не подходит к обещаниям своим и,разумеетс, наплевательски относится. Деньги взяли по полной.Читать целиком
zamkova_veronika·3 отзыва
Совсем не понравилось
Девушка Татьяна ооочень неохотно и медленно все делала, как будто делала мне одолжение. Заказала тумбу, раковину, смеситель и шкаф-зеркало. Доставку поставили на 17 марта в течение дня. До 17:00 17 числа никто не позвонил. Позвонила узнать, когда будет доставка, тк я не живу по адресу доставки, там идёт ремонт. Эта дама была очень недовольна опять и дала номер логистов, потому что ей некогда у них что-то узнавать. По этому номеру трубку не взяли за весь день ни разу. Я перезвонила ей снова спросить про доставку (уже оплаченную, кстати). Она сказала, что она мне не менеджер, а вообще-то директор! И что доставка сегодня, когда - она не в курсе, звоните логистам. Мне делать что ли нечего? Есть номер менеджера, который должен давать всю информацию, а не разговаривать по-хамски. Если она такой крутой директор, то пусть уйдет из зала продаж и не общается с недовольной рожей с клиентами. Этой даме точно нельзя работать с людьми. Лучше покупайте в другом магазине - сэкономите и время, и нервы.Читать целиком
DD
Donie Darko·23 отзыва
Не понравилось
На сайте нет ни одной фотографии тумб для ванных. Назревает вопрос каким образом выбирать товар?
A)
Aleksndr )))·13 отзывов
В восторге
Все супер. Купил. Сказали ждать 2 недели. Прошло. Нет звонков. Глянул отзывы. Пишут ждут месяцы....Позвонтл. сказали все приехало. Доставка завтра....Раковнина Roca. Красивая не оторвать глаз. И по цене выгодно получилось. И скидку смогли 5%сделать. Доволен очень сильно. Спасибо.Читать целиком
Elena SIB·3 отзыва
В восторге
Большой магазин, и большой выбор. Долго я выбирала ванну..... Хотела только из литьевого акрила, и Европейскую! Нашла, менеджер порекомендовал акриловую ванну Тони Арти Италия. Купила Монтажник очень доволен, ванна легко стала к стене, вся ровна не кривая, геометрия порадовала. И я рада все таки настоящий акрил) Акриловая ванна TONI ARTI Teramo 180x80Читать целиком
Elena Oleynik·1 отзыв
Понравилось
Жалею, что связалась с магазином!!! Менеджер Татьяна подобрала в комплект к ванне смеситель, который шел больше месяца да и еще его невозможно на ней установить из-за размеров. Менять/возвращать деньги не торопятся. Ремонт встал. А Татьяна все время занята, обещает перезвонить, как что-то где-то выяснит и не перезванивает. Дополнение к отзыву: Перезвонили, выяснили, смеситель сдали, деньги вернули.Читать целиком
Аля·2 отзыва
Совсем не понравилось
30 минут ходила по магазину. Никого. Наконец девушка дурно пахнущая перегаром появилась. Слава Богу, мы знали что нам нужно. Задали вопросы, получили вялую консультацию. Клиентоориентированность на нуле. К вам больше ни ногой.Читать целиком
Павел·3 отзыва
В восторге
В этом салоне приобретали практически всю сантехнику в дом. Ванну, раковины, мебель для ванной, краны, душевое ограждение и прочее оборудование. Цены предложенные в этом салоне были заметно ниже чем у коллег-конкурентов. По срокам доставки была небольшая задержка. Татьяна, руководитель данной компании, квалифицированно дала рекомендации по выбору. Но, главное было немного после через почти год: в душевом ограждении самопроизвольно разлетается на кусочки стеклянная дверь. При том что монтаж был произведен квалифицированным специалистом. По всем признакам заводской брак, перекаленое стекло или может чтото еще. Созваниваемся с Татьяной, объясняю ситуацию. И через некоторое время новая дверь была доставлена, с учетом того что не российское производство. Без всяких разборок, экспертиз и каких либо доплат. Мое впечатление о салоне: нормальный выбор, нормальные цены, правильное отношение к клиенту. минус по срокам, но тут скорее всего не все зависит от них.Читать целиком
Алексей Васильев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Такой себе салон, надменные менеджеры,не советую
argetus·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приобрел санехнику. Кое как разобрались с менеджером Григрьев Дмитрий, что то долго путал, выдумывал. не советую хотя бы с этим менеджером не связывайтесьЧитать целиком
Иринка Архипова·2 отзыва
Совсем не понравилось
ужасный магазин с кучей обещаний!а потом крайнего не найти!!только купи а потом как получится сервис отвратительный!!!не рекомендую связываться
Belka·40 отзывов
В восторге
Хочу поблагодарить команду магазина за отличную работу! Если честно, сам магазин сначала не внушил доверия- ни вывески тебе, ни ограждения. Стоят ванны, висят смесители, и прочая сантехника. За столами сидят продавцы... Но так как этот магазин значился в списке оф представителей джакоба делафона- мы всё же сюда заглянули. Перед этим обошли все магазины с подобной тематикой в БМ, выбрали в одном из них смесители клуди, но их не было в наличии. В аква плазе оказалось больше поставщиков и была возможность в воскресенье вечером найти в Москве нужные смесители. Предоплата внесена, скидки даны))) ждем. Пока ждали- через несколько дней присмотрели у них ванну- опять в Москве, расстроились, но было очень приятно, что менеджер Алексей нашел эту ванну в Новосибе, договорился о цене, оплатили , ждем))) в этот же день по каталогу выбрали раковину с тумбой и зеркало, ждем))) Ванна и мебель приехали к нам в течение недели, как и было обещано! Сегодня забрали и смесители- приехали в срок! Персональное спасибо Алексею за профессионализм, а магазину побольше покупателей! В кризис на складах Новосиба почти ничего нет, в Москве немного побольше, но то, что хочется очень трудно найти((( здесь же гам по каталогам все нашли. , показали, рассказали, привезли! Рекомендую!Читать целиком
goosyai·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный магазин!!! К ассортименту товаров вопросов нет, но персонал просто караул! Ждала ванну ДВА месяца, а обещали 14 дней. Сорвали мне все сроки по ремонту! Не удосужились ни разу позвонить и хотя бы извиниться за задержку. Названивала им сама в течении двух месяцев, постоянно какие-то отговорки. В результате, когда ванна приехала, они тоже об этом не сообщили. Я приехала договориться о доставке...Сидит менеджер, которому глубоко наплевать на все происходящее, не извинившись, не предложив никаких скидок за принесенные неудобства, оформила доставку на пятницу. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? В пятницу с доставкой кинули, какие-то у них опять проблемы, перенесли на понедельник. В ремонте стоит всё колом. Поэтому, друзья, подумайте 10 раз, прежде чем обращаться к этим ребятам :)Читать целиком
gor006·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин с хорошими ценами и если берешь на всю квартиру ,все в комплексе,делают хорошую скидку.Татьяна подскажет что все самое самое ,очень большой выбор все привозят в срок и даже всякие изыс ки тоже могутЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее