............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Акваплаза 

​Салон элитной сантехники
3
21 оценка
ООО Акваплаза

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото15

3
21 оценка
​Светлана​40 отзывов
В январе 2023 года купили ванну в данном салоне. К сожалению, в ноябре на ней появились шершавые пятна ( как будто сошёл слой акрила). До истечения гарантии оставалось пару месяцев. Для начала, я решила связаться с продавцом. И каково же было мое удивление, когда представитель продавца сам направил претензию производителю, а затем еще и вел переговоры о демонтаже и повторной установке за счет производителя. Как итог: замена ваннв, без каких-либо "трудозатрат" от меня , и огромная благодарность руководству салона.
Читать целиком
АГ
​Анна Гамзова​4 отзыва
Заказали 4 позиции,проверили наличие. Через неделю все будет. Звоню через дней 10, мы уточним,перезвоним. Молчание. Звоню ещё дня через три,перезвоним. Так две недели. Оказывается,что часть нашего заказа не то,что в наличии не была, а даже на заводе не начала изготавливаться. Пока они делают нам мозги, цены растут. Ни один менеджер ответственно не подходит к обещаниям своим и,разумеетс, наплевательски относится. Деньги взяли по полной.
Читать целиком
​zamkova_veronika​3 отзыва
Девушка Татьяна ооочень неохотно и медленно все делала, как будто делала мне одолжение. Заказала тумбу, раковину, смеситель и шкаф-зеркало. Доставку поставили на 17 марта в течение дня. До 17:00 17 числа никто не позвонил. Позвонила узнать, когда будет доставка, тк я не живу по адресу доставки, там идёт ремонт. Эта дама была очень недовольна опять и дала номер логистов, потому что ей некогда у них что-то узнавать. По этому номеру трубку не взяли за весь день ни разу. Я перезвонила ей снова спросить про доставку (уже оплаченную, кстати). Она сказала, что она мне не менеджер, а вообще-то директор! И что доставка сегодня, когда - она не в курсе, звоните логистам. Мне делать что ли нечего? Есть номер менеджера, который должен давать всю информацию, а не разговаривать по-хамски. Если она такой крутой директор, то пусть уйдет из зала продаж и не общается с недовольной рожей с клиентами. Этой даме точно нельзя работать с людьми. Лучше покупайте в другом магазине - сэкономите и время, и нервы.
Читать целиком
​Павел​3 отзыва
В этом салоне приобретали практически всю сантехнику в дом. Ванну, раковины, мебель для ванной, краны, душевое ограждение и прочее оборудование. Цены предложенные в этом салоне были заметно ниже чем у коллег-конкурентов. По срокам доставки была небольшая задержка. Татьяна, руководитель данной компании, квалифицированно дала рекомендации по выбору. Но, главное было немного после через почти год: в душевом ограждении самопроизвольно разлетается на кусочки стеклянная дверь. При том что монтаж был произведен квалифицированным специалистом. По всем признакам заводской брак, перекаленое стекло или может чтото еще. Созваниваемся с Татьяной, объясняю ситуацию. И через некоторое время новая дверь была доставлена, с учетом того что не российское производство. Без всяких разборок, экспертиз и каких либо доплат. Мое впечатление о салоне: нормальный выбор, нормальные цены, правильное отношение к клиенту. минус по срокам, но тут скорее всего не все зависит от них.
Читать целиком
​Алексей Васильев​6 отзывов
Такой себе салон, надменные менеджеры,не советую
​Belka​41 отзыв
Хочу поблагодарить команду магазина за отличную работу! Если честно, сам магазин сначала не внушил доверия- ни вывески тебе, ни ограждения. Стоят ванны, висят смесители, и прочая сантехника. За столами сидят продавцы... Но так как этот магазин значился в списке оф представителей джакоба делафона- мы всё же сюда заглянули. Перед этим обошли все магазины с подобной тематикой в БМ, выбрали в одном из них смесители клуди, но их не было в наличии. В аква плазе оказалось больше поставщиков и была возможность в воскресенье вечером найти в Москве нужные смесители. Предоплата внесена, скидки даны))) ждем. Пока ждали- через несколько дней присмотрели у них ванну- опять в Москве, расстроились, но было очень приятно, что менеджер Алексей нашел эту ванну в Новосибе, договорился о цене, оплатили , ждем))) в этот же день по каталогу выбрали раковину с тумбой и зеркало, ждем))) Ванна и мебель приехали к нам в течение недели, как и было обещано! Сегодня забрали и смесители- приехали в срок! Персональное спасибо Алексею за профессионализм, а магазину побольше покупателей! В кризис на складах Новосиба почти ничего нет, в Москве немного побольше, но то, что хочется очень трудно найти((( здесь же гам по каталогам все нашли. , показали, рассказали, привезли! Рекомендую!
Читать целиком
​goosyai​2 отзыва
Ужасный магазин!!! К ассортименту товаров вопросов нет, но персонал просто караул! Ждала ванну ДВА месяца, а обещали 14 дней. Сорвали мне все сроки по ремонту! Не удосужились ни разу позвонить и хотя бы извиниться за задержку. Названивала им сама в течении двух месяцев, постоянно какие-то отговорки. В результате, когда ванна приехала, они тоже об этом не сообщили. Я приехала договориться о доставке...Сидит менеджер, которому глубоко наплевать на все происходящее, не извинившись, не предложив никаких скидок за принесенные неудобства, оформила доставку на пятницу. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? В пятницу с доставкой кинули, какие-то у них опять проблемы, перенесли на понедельник. В ремонте стоит всё колом. Поэтому, друзья, подумайте 10 раз, прежде чем обращаться к этим ребятам :)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее