Янтарь

Автомойка

3.9

817 оценок

Контакты

3.9

817 оценок

653 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АА

Антон Абрамов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Качество мойки скачет в зависимости от мойщика. Бросают мокрые коврики всегда. Комплекс GEELY MONJARO 2300 р. Как бы вы оценили такую мойку? Все в разводах, остатках грязи, грязные диски, покрытие для шин наносят на мокрую грязную резину. И ведь на этот отзыв руководство даже не ответит. После такого даже близость к дому перестает быть аргументомЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Leonid Pustovetov·98 отзывов

Было средне

Начну с того, что являюсь постоянным клиентом Янтаря на Энергетиков уже 3 года, переехал на евроберег и пришлось сменить филиал на этот. Первое же посещение сразу же заставило меня забыть про этот филиал в будущем. Я записывался заранее в понедельник на 12:00 четверга. Приехал чуть раньше, в 11:45, раньше меня никто не пустил, ок ладно, было бы конечно здорово, так как на Энергетиков всегда заезжал пораньше, но пропустим. К 12:00 я так и не смог заехать, потому что якобы они держат пост для какого-то «важного» автомобиля и мойщик его ждет, то есть то что клиент приехал и ждет это не волнует. Далее я дважды подходил к администратору с вопросом когда я уже заеду? На мои претензии администратор сама начинает голос повышать. На фото время 12:30 и я все еще стоял. Мое время стоит дорого, я впустую потратил почти 40м просто стоя у боксов и ожидая когда освободится другие. Заехал я лишь в 12:40, никто естественно не извинился, не предложил никак компенсировать допслугой или еще чем-то. Теперь вопрос: если вы себя позиционируете как топ-мойка с ценником чуть ли не самым высоким в городе, можно обеспечивать сервис для людей, которые платят деньги вам? В чем смысл ранней записи, если вы не можете укладываться в тайминги? Закладывайте бОльшие разрывы времени между клиентами тогда. Почему я должен тратить свое время и ждать? Я с тем же успехом поеду на ноунейм мойку по живой очереди с ценой в 3 раза меньше. На эту мойку не рекоменду ездить никому, кто ценит свое время и хочет видеть сервис. Чтобы выйти от машины на улицу с дальнего бокса надо пройти в обуви через все посты по болоту из воды и мыла, так же потом в обратную сторону когда забирать 🤦🏼‍♂️ хорошо если в этот момент мойщик не включит случайно керхер. Сюда больше ни ногой, буду ездить дальше на Энергетиков, где за 3 года не было ни разу косяка. Помыли более-менее, но видно, что торопились, чтобы компенсировать отставание записей. 3 из 5 максимум.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Виталий Куминов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная автомойка, заехал в 3:30 за 15 минут моих звонков, чтобы попасть внутрь никто не открыл, пишете круглосуточно, в итоге все спят

1 посещение

Отзыв подтверждён

АФ

Антон Фроленко·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая и качественная работа, отличное соотношение между ценой и качеством.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Николай Кихтенко·9 отзывов

Не понравилось

Нравилась мойка, раньше было удобно заезжать. Вновь стало по пути, решил заехать по старой памяти. Попросил комплекс с багажником. Сначала мойщик с хамством заявил, что не будет сам доставать вещи из него, когда я решил сделать сам, и попросил место куда сложить вещи, то было предложено выложить их на улицу на мокрый асфальт. Видимо, это последний раз, когда я заезжал сюда. Да и сама мойка далеко не идеал. Визит 29.08.25 в 17:00, номер автомобиля 159.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Krasavishna B.·80 отзывов

В восторге

Машину хорошо помыли. Предварительная запись тоже понравилась. Администратор очень приветливая девушка. Я была днем 2.04.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина Сейбель·10 отзывов

Не понравилось

Второй раз на данной мойке , впечатления на 2 из 10 , качество помывки машины оставляет желать лучшего , хотя по времени мойщики были не ограниченны , по итогу перемывали весь кузов что заняло дополнительное время , скидку не предложили , так еще и выгнав машину на улицу не заглушили и посадили аккумулятор. Считаю очень безответственно и некачественно за такие деньги.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Клименко·9 отзывов

В восторге

Посещаю эту мойку уже больше 10 лет, да! цены высоковаты, но цена-качество соответствует, и в этом убеждаюсь уже не раз, так как с «дешевых» автомоек приходилось сюда приезжать и перемывать. Читаю много отрицательных отзывов и странно почему управляющие никак не реагируют на это? В «запале» можно написать много плохого, сама работаю в сфере обслуживания, и знаю, что такое плохой отзыв. Ставлю пять звезд, для меня эта мойка лучшая, как была, так и остается!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Александр Толочко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Несколько раз заезжал сюда только из-за удобства расположения. Все время то разводы, то грязные диски, то много подтёков после мойки с протиркой и продувкой и тд. Некомпетентные, неквалифицированные мойщики, хотя стоимость выше среднего…Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

КК

Ксения Кондакова·2 отзыва

В восторге

Добрый день,недавно приезжали с подругой помыть машину,заказали комплекс ,все хорошо помыли ,в общем остались довольны 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alьр A4ino·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ущербная мойка ,не советую ,моют очень плохо ,только и делают позорят имидж мойки «Янтарь»руководству советую обратить внимание на работу мойщиков и работу администратора ,так как не проверила авто после мойки !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МН

Михаил Новиков·27 отзывов

В восторге

Помыли машину хорошо, но очень дорого, впринципе цену они не скрывают, я мог и уехать, но спешил, больше у них мыть машину не буду, но того, что они хорошо моют машину у них не отнять и очереди нет, единицу и четверку совесть не позволяет поставить)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сергей Сизов·16 отзывов

В восторге

Моют хорошо👍. Есть где подождать пока помоют машину. Выпить водички или кофе. Купить омывашку. Всегда мою машину здесь! Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гость . .·27 отзывов

Совсем не понравилось

Вы че блин цена мойки 1100р без ковриков . В городе это самая дорогая мойка 🤦‍♂️ не советую там мыть есть дешевле и качественей. Ну или спрашивайте цену мне кажется разводят они 🤦. Да и моют очень плохо 👎Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·6 отзывов

Было средне

Заезжал на данную мойку 2 раза. Один раз на авто с Казахстанскими номерами второй раз на Новосибирских номерах авто, и в том и в другом случае дорого помыть авто на данной мойке, но самый прикол что за кроссовер на кз номерах отдал больше денег а на кроссовер на росс номерах меньше😁. Услуга двух фазана я мойка плюс протирка ( без салона). Мойщики молодцы претензий нет!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Макаров·6 отзывов

Совсем не понравилось

Заехал помыть машину, кузов и коврики в салоне. При расчете вышла сумма 1740, приехал в офис, смотрю чек а у меня оказывается универсал представительский и мойка и протирка. Заезжал я на Цивике, это седан Ц класса. ПОМЫТЬ ПРОСТОЙ СЕДАН Ц КЛАССА СТОИТ 1740 РУБЛЕЙ.Читать целиком

Кирилл Стройснаб·52 отзыва

Совсем не понравилось

Всегда мылся в янтаре. Сегодня помыли машину отдал 6000 за премиум мойка янтарь с допами. Сказал отмыть мошку. В итоге мошка не смыта. Бампер грязный. Разочарован. Как будто админ вообще не смотрит и не проверяет машины после мойки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Бережная·6 отзывов

В восторге

Замечаний нет, первый раз на этой мойке. Помыли хорошо. Администратор все пояснила, завела бонусную карту. Планирую там обслуживаться.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Анжелика Савченко·34 отзыва

В восторге

Все очень понравилось, приняли без записи, было свободное время. Мои пожелания выполнили, как я и хотела. Обстановка приятная, комфортно, можно посидеть и подождать, когда помоют машину. Спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Andrey Sanarov·27 отзывов

Совсем не понравилось

Был у вас 13 декабря, недешевый комплекс за 1950 руб., в итоге после мойки нет двух заглушек ступицы на дисках, неприятный такой осадок после мойки, до этого год ни на вашей мойке ни на других такого не было, администратор в субботу не смог помочь, только посмеялась, что не украли же их, сказала в понедельник звонить руководителю, но на момент звонка руководителя нет на месте и вопрос не решёнЧитать целиком

Оля Милая·26 отзывов

Понравилось

Всегда довольна.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Бахмотов·49 отзывов

В восторге

Нормально моют, но дорого

2 посещения

Отзыв подтверждён

СЗ

Сергей Звягинцев·20 отзывов

Совсем не понравилось

Второй раз заехал на эту мойку, в первый раз машину дотирали и домывали уже на парковке, потому что указывал на недочёты, чёрт меня дёрнул опять тут побывать. Сегодня записался, приехал в назначенное время, администратор сказала сейчас заедите, прождал минут 10, бокс освободился, а вот мойщик ещё минут 15 осматривал машину и общался с клиентом.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sergei Krupkin·31 отзыв

В восторге

Отличная автомойка! Ребята профессионалы! Быстро качественно с подходом на клиента. Приехал без записи и тем не менее запустили и качественно вымыли автомобиль! Рекомендую однозначно!Читать целиком

Виктор Бут·10 отзывов

Совсем не понравилось

Всегда был постоянным клиентом данной мойки, но всему есть предел. В прошлый раз заказал комплекс, после выезда на солнце - машина вся в разводах, мойщик сказал, что химию привезли плохую, торопился поэтому протерли тряпкой на улице и я уехал. Сегодня комплекс с багажником, опять доверился потому, что очень опаздывал на встречу. По итогу все в подтеках и разводах, стекала все протерты грязной тряпкой (фото прилагаю). После такого «сервиса» конечно, к вам не вернусь.Читать целиком

Владимир Самсонов·16 отзывов

Было средне

Дороже чем здесь , я ещё машину не мыл. Цена за мойку машины , завышена чуть ли не 2,5 раза , по сравнению с другими мойками Новосибирска. Не советую сюда заезжать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Серова (шайнурова)·10 отзывов

Совсем не понравилось

Фишка автомойки- работа строго по записи, нет ожидания. Приехала ко времени, за 10 минут. По итогу прождала 30 минут с маленьким ребёнком в машине, администратор хамски отвечает на вопрос сколько ждать-ждите..! Как так записываете, или кого без записи приняли? Это не 5-10 минут это 30 минут. Уехала не дождалась мойкиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яа

Янтарь, автомойка

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте Подскажите нам дату , время записи и номер автомобиля

City spirit·34 отзыва

Совсем не понравилось

Эххх Очередной обман хотел заехать на мойку к вам, но хорошо что отзывы прочитал ! Отношение конечно к клиентам у вас плохое судя по вашим ответам НА ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ! Удачи ребят ! Я пойду искать сервис и хорошее отношение! А к вам ни ногой НИКОГДА, буду отговаривать всех кто у вас обслуживается при первой же возможности!Читать целиком

РП

Роман Попов·17 отзывов

Понравилось

Самая дорогая мойка в Новосибирске)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Василий Мартынов·5 отзывов

В восторге

Отличная мойка. Не дешево, но качество на высоте.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Илья Бурнистов·9 отзывов

В восторге

Помыли подкапотку диэлектриком, чисто, безопасно! Выражаю благодарность мастеру Вячеславу!

НГ

Никита Герасимов·3 отзыва

Совсем не понравилось

01.04.25 были на автомойке За комплекс внедорожника отдали почти 3000, автомобиль вымыт ужасно, кузов,колеса, арки. В салоне коврики даже не промыли, дверные карты как будто даже не протирали. Чернение шин делали, половину шин не обработали, после начали переделывать, но даже после этого идеально не стало, цена не соответствует качеству!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Аня Апрельская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Позиционируют себя 24/7!!!!! Всю ночь спят! Приезжаешь ночью помыть машину, свет не горит, спят. Звонишь, разбудишь, не довольный вид у дамочек. Помыться?! А у нас только по записи!!! Звонишь по телефону днем записаться на ночь помыться, в ответ получаешь отказ, всё занято, т.е. спим! КУДА СМОТРИТ СОБСТВЕННИК!!!!! Вы платите за сон!?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КС

Ксения Сунгатова·5 отзывов

В восторге

На днях была по записи на мойке. Заехала чётко по времени. Помыли, отполировали превосходно. Персонал приветливый. Ожидание комфортное. Приеду ещё не раз. Спасибо🙏Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Честный Человек·17 отзывов

Совсем не понравилось

Цена услуг ваших 500₽ за комплекс максимум с таким сервисом и хамоватыми мойщиками. Не смотри говорит, как я мою, меня это напрягает… Прикалываетесь что ли? Ты за это деньги получаешь дядь. Короче место не рекомендую никому, даже если в городе останется одна мойка, лучше сам помою, чем туда. Да и мыть не умеют, все в разводах после вас.Читать целиком

Денис Аликин·6 отзывов

В восторге

Отличная мойка. Машину помыли хорошо. По стоимости- наверное средняя по рынку. Обращаться сюда точно буду.

Кирилл Швайбович·3 отзыва

В восторге

Хорошая мойка, заезжаю сюда уже второй раз. Все четко, без долгого ожидания, машина сияет, а это главное.

АТ

Андрей Тихов·2 отзыва

Не понравилось

За такую цену мойки я не готов слушать хамские комментарии мойщиков в стиле «ты че **** заранее рассчитаться не мог, я тут из-за тебя деньги потерял, вали вообще». И никому не советую. Это при том, что администратор мойки сама сказала рассчитаться в конце, чтобы карточку бонусную спокойно в машине поискать, по телефону не находилась.Читать целиком

АП

Анна Пархомчик·16 отзывов

Совсем не понравилось

Отстой за 1800, какое то дурацкое покрытие и ополаскивание машины сверху)) имейте ввиду, внутри салона не делается ни чего, даже пороги с кусками грязи)) протирка тоже не входит в сумму. Вообщем не рекомендую!Читать целиком

Николай·1 отзыв

Совсем не понравилось

Приятель подарил сертификат на мойку 3 года назад. Заехал помыть, начал рассчитываться сертификатом а там по нулям. Администратор говорит год действителен. Где написано? На карте нет! Развод чистой воды. Пришлось звонить приятелю выяснять где брал и когда. Позорище вам!!! За такие цены не заехал бы никогда.Читать целиком

Андрей Качкин·5 отзывов

В восторге

Брал тут комплексную мойку и в дополнение химчистку салона. Все просто супер, машина сверкает как новая.

АК

Анна Кузнецова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сбивали снег с машины 1,5 часа Взяли деньги за мойку, продув и обработку силиконом. В результате замерзла дверца на бензобаке, все двери, и мы оказались на трассе с замерзшим и пустым бензобаком Категорически не советуюЧитать целиком

Валентина Лаптева·8 отзывов

Не понравилось

Добрый день, уважаемое руководство. Претензий к администратору нет, доброжелательный приветливый персонал. А вот с мойщиками надо провести беседу, как вести Палемику с клиентом. Сама иногородняя , проезжая мимо 25.11.25 в 13:51 решила обмыть машину. В связи с погодными условиями машина была во льду. Сразу отказали обмыть!! Данная мойка работает по двум фазам: пена и обмыть около 870р а с протиркой 1100. ДОРОГО!!!! К чему я пишу: ладно помыли по этой схеме, так делайте качественно работу, выехав с бокса машина вообще не протерта, а точнее частями. Я придерживаюсь принципа устанавливаете цену, так должно соответствовать качеству.Читать целиком

ВК

Виктор Крузаковед·11 отзывов

В восторге

Отличная мойка и детейлинг.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Роман Савватеев·6 отзывов

Не понравилось

Был сегодня впервые на этой мойке, выбрал комплекс двухфазная мойка кузова, протирка кузова, и коврики ворсовые мне отмыли, сделали химчистку ковров, за один ковер отдал 260 рублей, Всего вышло 2770 , думаю ну ладно, глянем как помыли, итог виден на фото, больше сюда не приеду. Оно того не стоит. Ковры хорошо отмыли с этим согласен. Кузов ужасно отмыт, мойщик перемывал арку одну , так как я заметил что там грязи было очень много! Колеса мыть не умеют!!! Фото сделаны сразу же после мойки , спустя 20 минут!!!!Читать целиком

Дмитрий Радионов·102 отзыва

Было средне

Сервис на высоте) Авто помыли чисто! Но…. Сейчас все живут в очень динамичное время, каждая минута на счету. Очень удобно, как в тц, когда можно оставить авто и по готовности администратор позвонит. Тут такого нет, не удобно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яа

Янтарь, автомойка

29 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Почему такого нет, оставляйте номер телефона и по готовности, Вам звонят

АС

Артем С.·1 отзыв

Было средне

Компот в бак

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Дмитрий Архипов·27 отзывов

В восторге

Конечно! Вот юмористический отзыв с множеством смайликов и эмодзи: ✨🚗💦 Если хочешь, чтобы твоя машина блестела как новогодняя елка — беги в эту автомойку! 😎🧽 Тут не просто моют, а творят чудеса! 🚿🐰 Мойка честная, как совесть бабушки — ни копейки лишней! 💰🙅‍♂️ И даже забыв в машине сумму - оставили всё на месте и попросили деньги хранить в кошельке.👛 Персонал — настоящие волшебники 🧙‍♂️✨, работают быстро и аккуратно, будто твоя машина — их личный драгоценный камень 💎🚘. А после мойки твое авто сияет так, что можно светить в темноте и не включать фары! 🌟🌙 И вообще, если хочешь позитива и чистоты — сюда! 👍🤣 Смайлики не передают всю радость, которую испытываешь, глядя на свою безупречную тачку после этой автомойки! 😍🙌 #ЛучшаяМойка #ЧестноИКачественно #МашинаМечты 🚿🚗✨Читать целиком

Danil S·27 отзывов

Совсем не понравилось

Моют отвратно , за свои деньги , не пропылесосить, не протирать , администратор не выполняет свои функции не смотрит при приемки как произвели уборку .Читать целиком

Дмитрий Номоконов·9 отзывов

В восторге

Все отлично, помыли 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее