............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мебельный двор
Склад
2.9
59 оценок
ООО Мебельный двор
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
24
2.9
59 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИС
Ирина Скидан
2 отзыва
Не рекомендую к приобретению мебель. Качество, как и сервис отвратительное. Будете бегать за свои деньги и выпрашивать, чтоб вам привезли то, за что заплатили деньги. Всем плевать на покупателей.
Читать целиком
Полезно
0
Роман Я
17 отзывов
Судя по отзывам я передумал заказывать у вашей компании!!!🧐💯
Полезно
0
ЕА
Е Ал
14 отзывов
Заказывала комод #2 в цвете Шимо светлый. Так как он оказался на складе, то привезли быстро. Но сборка... Фурнитуры не хватает: банально по 1 штуке разных винтов, а гвоздиков только на заднюю стенку хватило. Для ящиков пришлось докупать. Для стенки из двп пожалели копеечный соединительный профиль вложить. Отверстия снизу для установки цоколя просверлены не верно. Пришлось сверлить другие. Явно производственный брак. Сборщика заказывала другого, потому что из фирмы при сборке шкафа, заказанного здесь же, испортили линолеум и даже не извинились. Брала здесь, потому что комод был необходим определенного размера и вида. В других магазинах не было.
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Долганова
9 отзывов
Последний раз что то приобрели в данной "фирме" Заказала для ребёнка кровать в апреле комплектация пришла чуть больше половины, ещё три недели ждали когда довезут остальное, размер матраса перепутали отправили не тот. В конечном итоге половины фурнитуры не хватало, фасады разного цвета, зазоры на мебели во многих местах не совпадают. Дозвонилась на саму фабрику в Красноярск, там мне тоже не дали адекватных пояснений, потраченную мною сумму на покупку нехватающей фурнитуры мне возместить отказались ссылаясь на то, что данная партия мебели была пробная. Очень неприятная ситуация!!!! Руководству стоит присмотреться к отзывам и принять меры.
Читать целиком
Полезно
1
АП
Артем Пашкевич
5 отзывов
Минус конторе . Из 76 гвоздей 36 по факту , теперь бежать в магазин за ними ( мелочь конечно, но не приятно ) . Лдсп качество «0» Зазоры тоже так себе .
Читать целиком
Полезно
1
ВГ
Валерия Григорьева
2 отзыва
Это нечто. Впервые сталкиваюсь с таким при заказе. Заказывая товар, сказала, что не могу принимать в течение всего рабочего дня, могу быть дома после 15. Готова была согласовать на любой день. Мне просто отменили заказ. Попыталась созвониться ещё раз, согласовать интервал доставки, отказали. Я так понимаю ваши клиенты готовы ждать целыми днями, пенсионеры наверное? Кроме того, спросила где могу оставить отзыв. Настаивали на том, что компания есть в 2 ГИС и называется мебель биг. Хотя здесь обозначены как мебельный двор. Нашла вас по адресу и фотографиям товаров. Сервис на высоте!
Читать целиком
Полезно
1
Мд
Мебельный двор, склад
19 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваше внимание к нашей компании. Учтем ваши пожелания.
Все комментарии
Olga Seminozhenko
1 отзыв
Не обращайтесь в эту мерзкую компанию. На складе сидит хамка 3672112 - либо хамит либо трубку бросает. Продавец в магазине не знает элементарного. Во всем у них виноват склад в Красноярске. Фурнитуру к кровати не доложили, пришлось покупать в магазине. чтобы не связываться с этой поганой компанией и поганым обслуживанием. Погнули детали кровати хорошо что не видно. ПОКУПАТЕЛИ ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ХАМАМИ-НАГЛЕЦАМИ !!!
Читать целиком
Полезно
2
XR
X_ Reaction
6 отзывов
Хамское отношение
Полезно
3
ЕА
Елена Алешкина
2 отзыва
Отвратительное качество мебели, за 7 лет качество упало ниже некуда, ящики комода малыш проваливаются или ездят со скрежетом на всю квартиру, на претензию отреагировали, но замена полозьев на полозья того же качества не помогла, потратила дополнительные средства на телескопические направляющие, ситуация не исправилась, почти 5500 р на ветер, а они еще и заявляют о гарантии два года... Такое Г... сразу после сборки надо было назад возвращать.. Ответа на последнее письмо так и не получила. Не рекомендую ни кому связываться и сама теперь стороной буду обходить мебель Биг.
Читать целиком
Полезно
3
Serena
47 отзывов
Как покупатель могу простить многое, потому что цена на товар вполне себе конкурентная, но когда продавец еще и начинает хамить и вести себя как "королевской звезды корона" на этом терпение мое заканчивается. Далее по пунктам: 1. Розница дороже. Причем процентов на 20. Но при покупке со склада вы ОБЯЗАНЫ расчитаться наличкой. И никаких вариантов. 2. При попытке выяснить почему такое неудобное для покупателя условие - вас просто ПОШЛЮТ В МАГАЗИН. Да-да, именно пошлют. Дословно: "Ненравится - идите в магазин и покупайте за безнал в магазине!" 3. Просто дичайшее хамство от менеджера по имени Юлия прозвучавшее в словах: "Вы тут еще ничего не купили, а уже требуете.." Ау, детка! Я уже купила и не раз! 4. В попытке поговорить с руководством по поводу коммуникативных навыков ее сотрудницы я поняла, что девочка является хозяйкой телефонной линии и "чо-хочу-то-ворочу". Могу звонки сбрасывать и клиентов посылать. Видимо полномочия ей переданы руководством. Не зря говорят "Рыба гниет с головы". Надеюсь, что Леонтьева Наталья Юрьевна которая как я поняла является дректором сделает выводы в отношении своих сотрудников, а так же подумает как компания будет выживать в эти времена при таких работниках. Ибо мебель не является товаром первой необходимости. А лично я сделала вывод, что больше я у этой компании ничего брать не буду. По сути дела для меня все что я покупала было мебельным конструктором, который непременно нужно "доводить до ума", потому что то рассверловка не совпадает у стола, то вообще отсутствует на деталях у шкафа, где по инструкции она должна быть. Но когда еще и такое отношение от продавца - тогда вообще не надо. Финист вас легко заменит.
Читать целиком
Полезно
4
ТА
Турсун Абдуллажанов
1 отзыв
Люди не тратьте деньги на ветер.это самое не качественное двор по изготовлении мебели.и очень дорогое у них всё.
Полезно
3
Ольга
3 отзыва
При таком ужасном качестве продукции, цены должны быть значительно ниже. Покупала комод. Прослужил 5 месяцев ,скрипя... 🤦♀️ Потом и вовсе по очереди отвалились все полки. Фурнитура отвратительная, копеечная. Оформление жуткое. Все углы острые, можно покалечиться. Я понимаю, бюджетный вариант, но уж либо снижайте бюджет, либо хоть немного повышайте качество! Низкая стоимость этих шедевров компенсируется небесныой стоимостью доставки и сборки. Когда стоимость доставки почти равна стоимости товара, это прекрасно😂 Комод собирал хороший мастер, было давно там он видимо больше не работает. Последний раз при заказе стеллажей приезжал сборщик Роман, работу свою знает, но о доброжелательности, мало представления имеет. Начиная, от заказа по телефону, заканчивая личным общением-приятного нет. Тем более надо умудриться подстроиться под его максимальную занятость. И последнее, доставка-высший пилотаж😂👍 Договорились с менеджером о доставке до двери, в день Х, мне звонят и говорят, что, мол, у подъезда стоим, спускайте забирайте... Все, в грубой форме. Пришлось тратить свое время и нервы на выяснение ситуации. Короче, я эту компанию людям не рекомендую. Такое отношению к делу, даже ваши "бюджетные" цены не оправдывают.
Читать целиком
Полезно
6
Serena
47 отзывов
Купила письменный стол №4 за 1450 рэ по акции с сайта. Уточняю сразу, что брала его в дополнение, и не факт что он мне нужен будет через год-два. Поэтому требований выдвигала немного. Главное - нужный мне размер. Нужной мне расцветки не оказалось на складе, ждать в среднем полторы недели. Взяла ясень шимо светлый чтобы не ждать. ( А цвет оказался очень даже ничего!)))) В понедельник заказ приняли, во вторник в 10.30 доставили. Стол как стол и ничего особенного я за эти деньги не ожидала. Из косяков - перегородка между верхней и нижней столешницей выступает вперед на 2-3 мм. Учитывая, что брала я этот столик для шитья, то всякого рода острые "крючки" которые могут повредить ткань мне не нужны. Это явно косяк производителя потому что сборка осуществлялась на основании уже рассверленых отверстий для креплений. Придется решать проблему самим (хотя точно незнаю пока как, наерно скотч мне в помощь). Задняя панель из оргалита немного темнее по тону и по ширине не хватает тех же пары мм. Пластиковые накладки закрывающие крышки саморезов снаружи вообще не в тему. Ну да ладно, (вообще не критично! ) сама заменю на подходящие по тону. В общем за эти деньги - потянет. Свои твердые 3+ магазин заработал на оперативности и наличии именно такой модели которая мне нужна (ну не нашла я именно такой ни в Финисте ни в Провентусе). Минус - отсутствие необходимой цветовой позиции на складе и качество отдельных элементов у изделия которые вы сможете оценить только в процессе сборки. Фото прилагаю. Теоретически нужна еще кровать. Но исходя из опыта, уже незнаю... Брать или не брать...))))) P.S. Отредактировала ровно на 1 звезду в минус. Сняла 1 балл за тугоухость менеджера. Попросила шкаф привезти и поднять в квартиру. Сумму к оплате получила в итоге без учета подьема. Оставила денег 5000 как расчитывали во время заказа, грузчики попросили же 5300. Неприятно. Даже не знаю какие сюрпризы нам сборка приготовит после этого. Господа! Клиента нужно слушать внимательно, иначе останетесь без клиентов и без денег.
Читать целиком
Полезно
4
Екатерина
14 отзывов
Данная мебель отличный вариант если необходима мебель в бюджетном ценновом сегменте.Стоимость оправдывает качество,от влаги может расслаиваться.Брали шкаф,кухонный гарнитур,пенал как временный вариант.В итоге уже пять лет пользуемся и нареканий нет,есть расслоение от влаги,но это было ожидаемо.Очень радует,что есть такие мебельные фабрики с бюджетными ценами,не у всех есть возможность приобрести дорогую мебель.Здесь же все смотрится аккуратно,главное правильно эксплуатировать.Можно делать заказ через интернет,девушки менеджеры всегда вежливо ответят.Рекомендую данную мебель.
Читать целиком
Полезно
1
nadegdova
1 отзыв
Хорошая мебель по бюджетным ценам. В детскую брали письменный стол и кровать. Качество нормальное, по габаритам ок.
Полезно
1
ГЯ
Гость Я
74 отзыва
Оставляла заказ через сайт,позвонили через 2 дня,уточнили в силе ли заказ,сказали,что можно забирать в течение 10 дней,уточнила у оператора можно ли забрать в субботу,мне сказали,что можно,приехала из Марусино на Богдана Хмельницкого (ближний свет) поцеловала закрытую дверь... Зачем говорить,что можно забрать, если субботу и воскресенье фирма не работает???
Читать целиком
Полезно
1
Антон Ледергос
1 отзыв
Дурдом, обедать видимо ходят всей толпой, закрываются на обед, в дубль гисе пропишите что вы изволите обедать с 12 до 13.
Читать целиком
Полезно
2
Мд
Мебельный двор, склад
26 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неточность расписания в карточке 2GiS. Изменения в карточке сдел…
Галина Мякишева
1 отзыв
Купили кровать ужас полный из 25 деталей 11 бракованых .Через две недели сказали,что сделают новые детали,а пожилой человек теперь должен спать на полу. Пожалела,что вообще обратилась в эту компанию.
Читать целиком
Полезно
1
vvg
10 отзывов
Ребят, Вам охранник усатый всех клиентов распугает - грубит, тыкает не знакомым ему людям, орет на весь коридор чё тебе там надо если не дай бог не туда посмотрел и прочее. Смените охранника либо научите его элементарной вежливости и ненавязчивости. Мебель дешевая, это единственный плюс.
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Комарова
3 отзыва
Знаете я конечно же все понимаю, но блин!!! Три минуты!!! Три минуты мне не хватило на то чтобы забрать свой заказ!!! Дело в том что сегодня в понедельник, я должна была забрать заказ, и я ехала, и очень долго ехала. Т. К живу в марусино. И ехала сквозь пробки. А склад находится на другом конце города. Позвонив по указаному телефону в 17 00 попросила всего три минуты так как на подьезде была к месту. На что меня благополучно послали... Ужас а не сервис. Тем более перед новым годом. Когда весь город стоит, и добраться до вас сущий ад.
Читать целиком
Полезно
1
---------
46 отзывов
Покупали тут шкаф в июле, в сентябре - письменный стол. Шкаф забирали из магазина, привезли быстро, а вот стол пришлось бы ждать 2 недели, даже если воспользоваться доставкой. Сам скатался на склад и забрал. Что стол, что шкаф были по цене ниже, чем заявлено на сайте. Все собирается без проблем, фурнитуру кладут с хорошим запасом. Простая надежная мебель. Я доволен.
Читать целиком
Полезно
1
a_lex
1 отзыв
Заказал 22 января в "Большой медведице" кухонный уголок "Модерн", оплатил сразу. Обещали мне максимум через месяц его привезти... 23, 24 февраля телефоны не отвечали (выходные же, отдыхают все). 25 февраля поехал лично спросить о сроках поставки - обещали "на следующей неделе". Привезли 03 марта. При этом даже примерного времени доставки вам никто не скажет, только дату... сидите и ждите с утра до вечера. Подняли на грузовом лифте за 400 рублей (это занести в лифт и вынести из лифта в квартиру). К вечеру решил собрать. В итоге - некомплект крепежа, явный такой некомплект: из 4 гаек М8 в наличии 2, из 4 гаек усовых М8 в наличии 0, из8 болтов в наличии 6. Очень порадовал полный комплект саморезов - 48, как в аптеке. Не люблю ругаться - пойду в магазин, куплю недостающий крепёж. Но контору "БиГ" не буду советовать никому.
Читать целиком
Полезно
2
cyxapka
2 отзыва
Вчера приобрел 2-х ярусную кровать.Очень хорошая компания. Все чётко. На складе все быстро отгрузили. При сборке проблем не возникло.
Полезно
1
Fishman
1 отзыв
Пожалуй, самый бюджетный вариант в городе для приобретения мебели. Приобретал как для дома, так и для организации. - Грубый, но функциональный дизайн; - Простая, но надежная фурнитура; - Скудные инструкции по сборке; - Стоимость изделий почти равна себестоимости (если раскраивать и собирать аналог из ЛДСП купленных в Леруа); - Медленно работают с юр.лицами, могут самостоятельно сменить как цвет изделия, так и стоимость (в нижнюю сторону); - Если «доработать напильником и синей изолентой», то мебель служит долго. Прочел отрицательные отзывы. В основном негатив относится к доставке. Нельзя судить о всей фабрике по доставке.
Читать целиком
Полезно
1
Вадим
6 отзывов
Заказывали обувницу и купили кофейный столик, столик предложили купить чтобы доставка была бесплатной! Начали собирать у столика не хватило колеса! А обувница это вообше ужас все что размечено для крепежа ни чего не подходит. Позвонили что мол колеса не хватает ответили приезжайте сами ни кто вам его не привезёт! Почему мы должны ездить это вашь косяк! Столик этот заказали только из за того чтоб привезли вы, а не тратить своё время! Не советую эту фирму!
Читать целиком
Полезно
3
Oliry
3 отзыва
Всегда заказываем мебель через сайт и ни каких проблем! Позвонят, уточнят, привезут в указанное время! Мебель, для таких цен очень хорошая! Сборка понятная, все детали на месте, муж собирает без проблем! Нам даже показалось, что и качество улучшилось по сравнению с прошлым годом и это радует!!! Удачи и процветания Вашей компании!!!)
Читать целиком
Полезно
0
Станислав
6 отзывов
Отвратительное качество мебели. Обычный стол-книжка просто так не соберешь. Инструкция никакая. Пристрелок для шурупов нет. Спасибо хоть отверстия под евро-винты сделали. Все приходится расчитывать с нуля. Разве так сложно приложить проект сборки с размерами? Вы же как-то проектировали мебель.
Читать целиком
Полезно
4
olga20.1972vopilina
3 отзыва
Работают какие то хамки, я конечно все понимаю может день не удался, но я то причем? Как будто бы я виновата что у нее все так плохо. В общем нечего так и не заказала и не советую не кому !
Читать целиком
Полезно
3
yulia.zima2016
3 отзыва
Хочу выразить благодарность сборщику мебели Роману за профессионализм и качественно выполненную работу! Приехал в удобное время, работу сделал аккуратно и быстро! Осталась очень довольна результатом! Оксана.
Читать целиком
Полезно
2
Анатолий
29 отзывов
Соглашусь с предыдущим оратором, сервис по доставке ужасный). Мебель по соотношению цена/качествое более менее еще, но вот ДОСТАВКА))) Сделайте самовывоз в выходные, надоесть ждать-самому хоть будет возможность забрать. Я так-же кухню жду с 4 ноября)
Читать целиком
Полезно
3
Михаил
1 отзыв
Первый раз заказали в этой кампании кухню продавец сказал что в течение 14-ти.дней привезут ну хорошо, и началось, позванили дня через 4-ри, можите принять в 11:00дня,(хотя в комментариях написано либо аечером, либо в субботу) сказал нет на работе, звонят дня через 3-ри,говорят привезём в пятницу ладно хорошо, звонят в пятницу не получается давайте в субботу точно, в первой половине дня, ну хорошо прождал до часу дня, ни кто ни звонит, позвонил сам в магазин где заказывал (так как в субботу служба доставки не работает), продавец сказала что попробует связаться с водителем и перезвонит. Прошло минут сорок, звонит у водителя сломалась машина (это естественнов, потому что пятница). И вот прошло тринадцать дней, привезли наконец-то кухню, ну думаю всё проблемы кончились но не тут-то было не довезли один ящик сказали что на складе поломанный и что привезут в пятницу, хорошо и до сих пор ни кто ни звонит. Заказ был зделан 19.10.15.оплата 100% сегодня 09.11.15.тишина.Если хотите получить быстро свою мебель то не обращайтесь в эту компанию, быстро это не проних.
Читать целиком
Полезно
2
Ирина
3 отзыва
Покупали угловой шкаф и пенал, бюджетная цена, быстрая доставка, в пятницу сделала заказ в интернет-магазине, в среду перезвонил менеджер, в четверг привезли. Собирали сами, всё подошло, фурнитуры хватило. Заказом довольны, нареканий нет.
Читать целиком
Полезно
0
Rigly
15 отзывов
Первый раз брали угловай шкаф,остались довольны и ценой и качеством! Через некоторое время решили купить шкаф купе,т.к. модель ходовая ее не оказалось ,решили под заказ .. по заверению продавцов срок ожидания 21 день, мы согласились,но через 23 дня мы позвонили и нам сказали ,что шкаф даже не выехал из Красноярска!!!! Ситуация по нему не ясна до сих пор.Пока ждали шкаф купили камод.начав собирать его выяснилось,что подгонка дмталей выполнена не качественно,сверления выполнены не достаточно точно из-за чего большие не равномерные зазоры между ящиками.. ( камод и угловой шкаф)
Читать целиком
Полезно
3
Елена
17 отзывов
Искали по городу кровать двухярусную для мальчика, но ценники от 30 тыс достаточно пугали, поэтому когда увидели данный комплект , то очень обрадовались. Цена 9500 рублей, и кровать и стол и шкаф в комплекте и занимает в квартире очень мало места, просто супер. Но бесплатный сыр только в мышеловке!!!Сразу приобрели его, быстро смонтировали представители компании, дома была бабушка, поэтому визуально оценила но на второй этаж трещины смотреть не полезла!!! Когда пришли домой вечером того же дня после монтажа на втором ярусе обнаружили трещину поперёк всего спального места, так как второй этаж, то страшновато, поэтому позвонили продавцу, та отправила в сервисный отдел и тут началась сказка, позвоните завтра, потом послезавтра позвоните сегодня уже поздно и теперь завтра и вопрос не решается. Я понимаю что цена такая поэтому если б затянулось дней на 10 я б промолчала, но это уже почти месяц! сегодня позвонили сказали что может быть привезут эту полку , но монтировать её не будут, типа ваши проблемы, как хотите так и монтируйте! Ответственности нет ни у кого, продавцам все равно так как на такую цену клиентов много и им эти наши отзывы просто безразличны, а сервисная наемная им тоже все равно, вообщем привезут эту полку а дальше твои проблемы, скажите спасибо что вообще привезли !! Конечно разочарованы, сейчас занимаемся оснащением новой квартиры и точно без них, лучше дороже но надежнее!!!
Читать целиком
Полезно
4
Михаил Светлов
1 отзыв
Отличные бюджетные цены! Заказал шкаф в четверг через сайт, в этот же день позвонили и сказали что шкаф есть и привезут в течении 14 дней. На следующий день опять позвонили и сказали что привезут в субботу) Вобщем не прошло и трое суток как шкаф у меня. Со сборкой намучался немного - не хватило 10 винтов-конфирматов, хорошо под боком магазин строительный за 25 рублей купил 10 штук и дособрал шкаф. Как оказалось, сборка шкафа-купе задача весьма нетривиальная, и собирать его одному немного неудобно. На сборку у меня ушло около 3х часов, раньше никогда не собирал шкафы) В итоге я остался добовелен низкими ценами, оперативной доставкой и качеством шкафа. Ну а то что фурнитуры не хватило 10 шт., тут уж ничего страшного) Главное всё остальное на месте) Спасибо)
Читать целиком
Полезно
1
inna.cucherowa
22 отзыва
Цены тут,действительно,приемлемые,если сравнивать с другими компаниями.Разнообразие моделей..это все плюсы. Прочитав в отзывах про проблемы с доставкой-сделали заказ заранее и в течении это периода занимались другими делами и ремонтными работами,поэтому вопрос быстрой доставки остро не стоял,даже был нам на руку. Оценить эту компанию можем даже на 5,так как заранее были осведомлены о недостатках и обошли их. Но компании советуем взять на заметку недовольство клиентов относительно этого и улучшаться.
Читать целиком
Полезно
5
Rufina
85 отзывов
Переезд влечет за собой множество забот, в том числе и заботы по мебелировке жилища. Замучившись бегать по магазинам, я перенесла свои поиски в интернет, тем более, что в магазинах продавали зачастую то, что можно было купить у производителя напрямую да еще и дешевле. И бегать не нужно. Вот так я пришла на сайт компании БиГ. Черный день календаря был, определенно. 7го апреля сделала заказ на сайте - комод "рамочный" расцветки венге/дуб беленый. Как и написано на сайте менеджер позвонила через три дня - в пятницу, сказала, что доставят на следующей неделе, за день до этого позвонят. Уточню отдельно, что для меня были принципиальны несколько пунктов - это доставка в вечернее время или на выходных плюс подъем и сборка. Специально в комментарии к заказу спросила, смогут ли они все это обеспечить. Девушка сказала, что все ок, все возможно, назвала мне стоимость подъема и сборки. Отлично, думаю, но рано радовалась - на следующей неделе мне никто не позвонил, на выходных заказ не привезли, поэтому дождавшись начала очередной рабочей недели и так и не дождавшись звонка от фирмы, я позвонила сама. Менеджер сказала, чтобы я не волновалась и мой заказ в наличии, а отгрузка назначена на субботу, т.е. 25 апреля. Внезапно. А позвонить, предупредить о переносе? мы не о 25 так-то договаривались! Где-то в этой истории затерялась еще информация от менеджера, что 25го у них вроде как не будет работать склад, так что я уж было подумала, что опять все сдвинется. Лучше бы так и было, я бы тогда вообще от заказа отказалась, но в итоге все же доставка на субботу была согласована. Лааадно, думаю, уже хорошо, что все выяснилось. В субботу 25 апреля и правда перед приездом позвонили - хорошо, комод привезли утром, но о сборке доставщик не знал и по этим вопросам отправил меня к менеджеру. В накладной между тем черным по белому написано "суббота сборка". Правда без даты. Сиди и гадай - что за суббота, наверное это так, ненужная информация для компании, а для меня загадка на каждую субботу - приедет кто-то или нет. Телефонов сборщиков нет. Менеджер по телефону не отвечала, что неудивительно, как я понимаю, ведь у них выходной был. В итоге всю субботу я как привязанная сидела дома и все же надеялась, что сборщик прибудет. Чуда не произошло и я написала жалобу на почту новосибирского представительства компании. Не сюда, а решила сперва все тихо с компанией ситуацию решить. Пфф, наивная. Ответ получила в понедельник, очень оперативно, спасибо, но он абсолютно для меня бестолковой. Я просила разобраться в ситуации, а получила стандартную отписку: "Добрый день, Ваши замечания по поводу работы будут учтены при дальнейших заказах. Были предприняты меры для исключения подобных ситуаций. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства." Я рада за Ваши дальнейшие заказы, но что на счет моего? А ни-че-го. Решила позвонить еще раз менеджеру. Звоню и слышу: "А вы знаете, мы с прошлой недели не предоставляем услугу сборки". Что? Чтооо? Вы шутите, что ли! Ни компания мне этого сказать не могла, ни доставщик, да и в принципе какое мне дело до прошлой недели - я заказ 7 апреля сделала, а в документах пункт о сборке есть. В итоге менеджер дала мне номер сборщика, чтобы попытаться договориться напрямую, но номер оказался некорректным. Я уж не знаю, толи случайность, толи от меня отвязаться хотели, то ли в принципе денег срубить, а то, что не собирают из-за этого скрыли. А ведь это еще не конец. Я сглупила и в торопях сразу не открыла упаковку с комодом, которую мне доставили. На глазах доставщика то есть. Подумала, что все равно их сборщик будет распаковывать и всё увидит сам как раз. Зря я не открыла! Комод оказался другим! При этом такой компановки расцветки вообще на их сайте нет! И плюс я нашла царапину. Мне кажется, что это просто край. Если кто-то еще хочет что-то купить у "одного из ведущих предприятий по производству корпусной мебели в Сибири", как гласит сайт - дело ваше, но я в ужасе от их обслуживания и отношению к клиенту! Тысячу раз пожалела, что связалась с ними. Итого: плохо! и это еще мягко сказано.
Читать целиком
Полезно
23
selectsaloon
5 отзывов
Покупал матрас, в наличии не было привезли под заказ, обещали 2 недели, пришел намного раньше, доставка бесплатная
Полезно
0
janna
28 отзывов
Уже не первый раз заказываем мебель в этой компании. нареканий никаких. Цена и качество соответствуют. Цены вполне адекватные за такую мебель. Если после того как сделали заказ чего-то нет в наличии, то администратор всегда звонит и оговаривает это заранее, предлагает другой похожий товар. О доставке тоже предупреждают заранее за один день. Приезжали всегда минуту в минуту, никогда не опаздывали. В целом, ставлю пятерку и будем покупать еще.
Читать целиком
Полезно
0
nik9p
5 отзывов
Мебель впринципе нормальная. Доставка через две недели как и обещали, но есть одно большое НО! Ни инструкции не фурнитуры небыло в коробках. Склад в выходные не работает, да и св этот же день ничего из того что ни хватала везти никто не соберался. Менеджер сказала что у них такое частенько бывает. Хоть бы на своем сайте инструкции выкладывали!!! Вообщем не очень приятно.
Читать целиком
Полезно
2
Ol'ka
44 отзыва
Искали недорогую, но функциональную кухню. Нашли на сайте Компании Биг подходящий вариант. Заказали. Сегодня мне звонит девушка и уведомляет, что за ту цену, которая представлена на сайте кухонь нет (это новое поступление), но зато есть из старого на 1600 руб. дороже точно такая же кухня. Это как понимать? Кухни, видимо, здесь дешевеют. Старое поступление стоит дороже нового. При чем существенно. Заказанная кухня стоит 7300 руб.! А мне предлагают купить ее же за 8900 руб. или ждать неопределенное время. Почему тогда на сайте неактуальная цена???
Читать целиком
Полезно
5
chev23
1 отзыв
вполне хорошая мебель за свои деньги, приобрели диван и шкаф. качеством довольны. конечно, пришлось подождать доставки, но в общем и целом хорошо. за такие деньги лучше не найти.
Читать целиком
Полезно
0
lisa
3 отзыва
Честно говоря я не понимаю откуда такие хорошие отзывы... Я не довольна работой этой компании! Расскажу почему: Покупали горку в начале августа. В договоре написано, что доставка через 10! дней. В итоге нам ее привезли 1 сентября (прошло больше 2х недель). Говорили якобы у них сломалась машина. Ладно. Привезли 1 сентября. В этот же день разобрали: был явный брак на боковой стенке и не хватало ручек. На следующий день позвонили им, попросили заменить брак и привезти ручки. Сказали: "в ближайшие дни привезем, в субботу точно будет". Ждем... На мой вопрос "Вы же не работаете по субботам?!", был ответ: "Водитель работает. Привезем. Доставки в субботу, т.к. была сломана машина". В субботу, конечно же, никакой доставки не было. ПОЗВОНИТЬ МОЖНО БЫЛО И ПРЕДУПРЕДИТЬ?!?! Выходной день! Мы тоже хотим отдыхать и получить наконец свою горку! Привезли горку нам в понедельник вечером. Анекдот: боковую стенку привезли, а ручек нет...Ладно сегодня эти ручки привезли..Но.. Вы меня извините, но это очень безответственно! Я понимаю, мебель недорогая, но это не значит, что можно так безалаберно относиться к клиентам! Имейте уважение! В эту компанию больше ни ногой! Очень разочаровались в вас! P.S. придется одну звезд поставить, но очень не хочется...
Читать целиком
Полезно
3
Ленайна
1 отзыв
Перед новым годом через сайт заказывала шкаф. С менеджером договорились на 30-е. Думала, что весь день придётся ждать доставку. Но утром позвонила менеджер, уточнила – доставка в первой половине дня. И, действительно, привезли до 12. Шкаф, как шкаф. Такой, как на сайте. Без дефектов. Прошло уже больше полугода, а ничего от него не отвалилось и нигде не скрипит. Я довольна ))
Читать целиком
Полезно
0
KS
3 отзыва
Приобрели в магазине угловой шкаф за смешные деньги. Доставили быстро, качество за такие деньги хорошее. Боялась заказывать у них, так как почитала не очень лестные отзывы. Но за такие деньги найти что-то ну практически невозможно.Как эконом вариант вполне отлично.
Читать целиком
Полезно
0
senchina69
1 отзыв
не согласна с доставкой мебели - заказала - привезли очень быстро, всё хорошо и по сборке и по обслуживанию. делала заказ через интернет, может быть поэтому привезли быстро. до этого покупала в магазине, обещали через 10 дней доставить- привезли раньше. так что я осталась довольна. конечно, писать о том что все плохо - проще, а когда купили и все хорошо - можно и не писать...
Читать целиком
Полезно
1
vilaribo
174 отзыва
Сайт который указан в карточке фирмы не верен! Вот верный: http://новосиб.мебельбиг.рф/ исправьте хоть....
Полезно
14
Анатолий
29 отзывов
Пришлось столкнуться 2 раза с данной фирмой и два раза сплошной негатив. Первый раз заказывал комод. Заказывал через посредников. Комод оказался бракованным, плохо проклеен. Ну да ладно. Еле как вернули БРАКОВАННЫЙ товар! Пришлось писать претензию и только после рассмотрения вернуть деньги. Решил все таки попытать удачу и заказал непосредственно в данной фирме через сайт шкаф. Привезли его через неделю! Хотя на сайте сказано что доставка 1 день. Да еще и время по желанию клиента не согласовывают! Вообще то я не сижу весь день дома а работаю,, могли бы и в выходные развозить,, или после 18-00.. После вскрытия покупки оказалась поцарапанная дверь,, хотя предупредил что бы проверили все. Ну да ладно. Еле как согласовал время что бы принять деталь на обмен. И что бы вы думали?)) Привезли опять дверь с царапиной!)) Как они там их проверяют или вообще не проверяют непонятно... Желание связываться с этой фирмой больше не имею. Лучше переплатить немного, зато взять качественное изделие, а не несколько десятков килограмм пыли))..
Читать целиком
Полезно
4
Павел
13 отзывов
Продукция компании понравилась! Хоть и качество средненькое, но решения ( отличные стеллажи ) и цена просто отличная! Просто, но со вкусом. У кого денег немного, чтобы сменить обстановку в квартире, то это самое то! Качество услуг никакое. Везли стеллажи две недели, никто не звонит, не предупреждает, что доставку перенесли. Лучше самим забирать. Продавцы в магазине на Троллейной тоже никакие: пришлось кричать в магазине, чтобы подошел продавец. Твердая 4-ка.
Читать целиком
Полезно
2
lukashik2001
3 отзыва
Ребята, информация по филиалам устарела - на Никитина 62 давно нет магазина БиГ, там теперь пивнушку сделали, на Сиб.Гвардейцев тоже искали - ничего ...
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее