............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ПСБ 

​Банки
2.3
264 оценки
ПСБ — банк сильной страны
​Реклама​ПАО Банк ПСБ
ПАО Банк ПСБ

Контакты

Инфо

Отзывы183

Цены

Фото8

2.3
264 оценки
​Светлана Плотникова​19 отзывов
Оформила карту этого банка, пожалела не один раз. Кэшбэк за октябрь должен был быть 25 %, уже конец декабря до сих пор жду. Сотрудники очень некомпетентные, каждый месяц говорят, что придут в следующем месяце. Сегодня позвонила и опять сказали, что придут в январе. Даже смешно звучит: кэшбэк за октябрь в январе! И то если повезёт, то получу. А ещё кэшбэк просто так не перевести на рубли, только от 500. Ни в одном банке такого нет. Решите мою проблему с возвратом моего кэшбэка!!! Сколько можно общаться с вашими некомпетентными сотрудниками
Читать целиком
Банк ПСБ
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за доставленные неудобства. Мы…
​Алексей Самотонин​13 отзывов
Случайно набрел на отзывы этого филиала и очень удивился оценкой Был тут месяц назад. Максимально адекватный персонал. Нашли свободного специалиста Протянули руку помощи сразу же Получил именно то, что хотел в виде сервиса Могу рекомендовать продукты этого банка
Читать целиком
Банк ПСБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем филиале. Мы рады, что Вам понравился се…
АК
​Александр Кузин​6 отзывов
Редко пишу отзывы, но здесь хочется прям поделиться, заезжал восстановить карту. Приветливый, улыбчивый персонал, а самое главное толковый, пока заполняли данные менеджер Екатерина успела рассказать о имеющихся тарифах дебетовых карт, благодаря чему я стал владельцем уникальной карты кэшбэк , 3-5т падает каждый месяц , вообще песня👍🏼
Читать целиком
Банк ПСБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился сервис и что Вы выбрал…
ИФ
​Иван Филиппов​4 отзыва
Очень удобное расположения , обходительный , услужливый персонал , а особенно Дарья Владимировна Ушакова мой персональный менеджер , приятно иметь дело с таким банком как ПСБ и такими людьми, как Дарья Владимировна ☺️🔥
Читать целиком
Банк ПСБ
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего банка и персонального менеджера Дарьи Вл…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
12 декабря 2025 15.00 приезжаем в отделение на Д.Ковальчук - дверь закрыта, никаких объявлений нет. Уборщица по ту сторону двери махнула неоднозначно, мол закрыто. Постояли, подождали, собрался еще народ, постучали в дверь, в этот раз нас запускает сотрудник банка. Нам явно не рады.В ответ на наше возмущение спирает все на уборщицу, что это она закрыла дверь, а они вообще не в курсе. извинений по поводу ситуации не последовало. Это как вообще? Уборщица исполняет функции руководителя отделения? Создается впечатление, что это не банк- а шарашкина контора и держать в ней деньги не совсем надежно!
Читать целиком
Банк ПСБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства и некорректную информацию от сотру…
АЦ
​Анна Циммерман​3 отзыва
Абсолютно некомпетентный сотрудник по работе с физическими лицами. Не умеет проводить элементарные операции для пополнения счета клиента наличными средствами. Просьба руководство отделения обратить внимание на работу данного сотрудника. Посещение данного отделения пустая трата времени и отправляет всех посетителей в главный офис. Время обращения в офис 8.12.2025 15.45-16.00
Читать целиком
Банк ПСБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы у…
СВ
​Сергей Волков​3 отзыва
Обычно. Вопрос решён.
Банк ПСБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вопрос удалось решить. Спасибо за Ваш отзыв, мы стремимся улучшать качество обслуживания. С уважением, Ваш ПСБ
ИБ
​Иван Бучнев​1 отзыв
Не решили мою проблему. Ничего не работает, всё зависло. Сотрудник сама ничего толком не знает.
Читать целиком
Банк ПСБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли сложности при обращении в банк. Приносим извинения за дос…
ОП
​Оля Прудникова​5 отзывов
Ужасный банк, хуже не придумать, по документам на наследство, не можем получить деньги со счета. К работе с клиентами допускают абсолютно не компетентных сотрудников, вы сначала научите их работать, правильно выполнять свой функционал, а за тем уже сажайте за столы и допускайте до работы. Рассматривали заявление 3 недели, когда в других банках максимум 2 дня. Каменный век, деньги выдают наличными, перевод на поданные реквизиты не перечисляют, всё без каких либо объяснений, всё в какие-то странные временные рамки, пришли к обговоренному времени и опять не выдают, какая-то заявка на выдачу на согласовании, у кого, с кем, опять без каких либо пояснений. Одним словом, мрак, не то что не открою здесь счёт никогда, так ещё и отговаривать буду всех знакомых.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связ…
​Алексей Гончаров​15 отзывов
Сказать что это банк, язык не повернется, это просто непонятная организация, поясню, списывают деньги по своему усмотрению, потом возвращают, не извиняясь, не принимая мер, изменяют тариф, не ставя в известность, сплошной беспредел, не рекомендую иметь расчетный счет в этом банке, если мечтаете о росте и развитии своего бизнеса!!!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы приносим изви…
ОА
​Ольга Абайдулина​1 отзыв
Не рекомендую переводить в этот банк свою пенсию. Раньше я обслуживалась в Сбербанке. Менеджер ПСБ уговорила перевести пенсию к ним, обещали за перевод пенсии вознаграждение в сумме 3200 руб. В итоге по факту оказалось, что дадут только 2500руб. Ладно, подписала документы. Менеджер при этом заверила, что запрос в Пенсионный фонд банк сам подаст, мне не нужно никуда ходить. По итогу, уже 2 зачисления пенсии было, а денег так и не выплатили. Когда задала вопрос, сказали, что Пенсионный фонд зачисляет деньги на счёт, а нужно на карту и из-за этого я не выполнила условия данной акции. Как же так получилось? Ведь это ваш менеджер оформлял все документы. Обманули пенсионера и рады.
Читать целиком
Банк ПСБ
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько важно для наш…
​К Сью​51 отзыв
Действительно самый ужасный банк. Если вы так не хотите работать с клиентами закройтесь!!! В чате и на горячей линии бот доведет до белого коления. Что не отвечай и не говори, на оператора не переведет. Будешь слушать туфту про кешбеки, вклады и прочию ересь. В отделениях ,,куклы,, в элиментарных операциях путаются. В том числе и руководитель отдела!!! ничего не знает. Вот уже октябрь, а все так же. Просто бот везде бот. Дошло до смешного, эти чудики утверждают что номер телефона пренадлежит еще другому человеку и отправляют к оператору, в другой банк для подтверждения. Везде были и все покрутили у виска, что номер может быть зарегистрирован только на одного абонента. Они настолько глупы, что немогут устранить свои же ошибки (глюк приложения).
Читать целиком
Банк ПСБ
13 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
​Юлия Юлия​3 отзыва
Присоединяюсь по всем негативным отзывам! Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже п…
MR
​Master Refund​13 отзывов
На горячей линии сказали, что есть доллары нового образца. Приехал - не вежливые сотрудники отправили в кассу, там также хамовато ответили «пусть вам горячая линия и выдает доллары нового образца». У них их нет. Был в отделении 04.10.25 в районе 11:50.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректную информацию и неуважительное отношение сотрудников…
​Людмила Тарасова​20 отзывов
Действительно, самый неклиентоориентированный банк. К тому же, здесь работают совершенно некомпетентные сотрудники и руководство офиса. Хотела сегодня открыть вклад. Мне сказали, что счет у меня уже есть, могу перечислить через СПБ на него деньги. Я предложила вначале открыть мне личный в интернет- банке, ни у специалиста, ни у руководителя в течение получаса не получилось это сделать. Тогда я предложила выпустить мне карту, т. к. по ее номеру можно войти в личный кабинет. Меня обвинили в том, что сама не знаю, что хочу, то вклад, то карту. Я ответила, что они сами не могут открыть мне личный кабинет, чтобы я потом со счета перевела деньги на вклад, я лишь предложила путь решения проблемы. Мне сказали, вы перечислите деньги с другого банка, зачем Вам наш личный кабинет, мы просто потом Вам выписку распечатаем😳
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и некомпетентное обслуживание…
км
​ку мир​4 отзыва
Персонал не клиентоорентирован. Создаётся впечетление, что специалисты отсиживают время в данном офисе. Обращался в сентябре за дебетовой картой - отфутболили на Серебряковскую. Через 2 месяца хотел через кассу получить некрупную сумму денег, которую не смог снять с помощью банкомата. И в этом мне было отказано, т.к. заранее не заказал. Хотя в других банках требуют заказывать, когда сумма больше 1 миллиона рублей. Расположение офиса очень выгодное, но сотрудники делают всё, чтобы клиенты шли в другие адреса. Прошу руководство банка обращать внимание на большое количество отрицательных отзывов о работе данного офиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EG
​Elena Gusevskaya​6 отзывов
Сегодня 18 сентября 2025 г была на этом филиале. Огромное спасибо Яковлевой Екатерине Сергеевне за её работу и доброжелательность. Теперь буду пользоваться вашим банком 🫶.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и за то, что выбрали наш банк. Мы обязательно п…
МП
​Мария П​61 отзыв
Никогда не пользовалась картой этого банка. Платила несколько лет ипотеку на счёт и сегодня вдруг увидела, что у меня комиссия карты 5.000 рублей долгом начислилась. Кошмар. Не советую туда обращаться. Позвонила по единому номеру, отвечал парень с именем Линь, отключался не говоря, чтобы ожидали на линии, где находится банк не знает, бросил трубку. Отвратительная поддержка. В офис приходишь, ждёшь по 2 часа своей очереди, интернета там постоянно нет, ничего не работает. Закройтесь уже.
Читать целиком
Банк ПСБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и некорректную информацию о к…
​Алексей Трофимов​8 отзывов
Пришел с картой альфа , партнерство без комиссии , банкомат деньги списал но не выдал , спасибо за нервы и долгое ожидание по возврату .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы уже передали информацию в профиль…
КБ
​Ксения Бекарева​2 отзыва
Сотрудники банка дезинформируют по элементарным вопросам ,необходимо бы их отправить на обучение ,совершенно неквалифицированные кадры! Время потрачено впустую ,придется еще раз посещать другой офис((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве, будут пер…
СУ
​Светлана Усарова​1 отзыв
В субботу 02.08.25 мы посетили этот филиал банка ПСБ, решили сделать вклады. Пришлось подождать часа полтора, так как работала одна девушка менеджер (одну звезду снимаю за это, можно было хотя бы 2 человека выводить по субботам, т.к. в основном людям удобно по выходным решать подобные вопросы). В общем филиал банка оставил достаточно приятные впечатления! Аккуратно, чисто, есть кондиционер. Но это все лирическое отступление... А главное, ради чего задумала оставить отзыв, это огромная благодарность за доброжелательность, терпение, компетентность, внимательность, быстроту работы, менеджеру Екатерине Большаковой! Очень милая, улыбчивая и приятная в общении девушка, чувствуется, что не только профессионал в работе, но и просто хороший человек! Мы с мужем и друзьями, с которыми приходили в банк, остались очень довольны ее работой, не смотря, на то, что долго ждали. Банку желаем процветания и развития! А Екатерине, от души, всего самого доброго, успехов в работе и удачи в жизни!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв о посещении нашего филиала. Мы обязательно передади…
СС
​Серж Серж​85 отзывов
Заказал карту на сайте самовывоз,в графе поставил дату когда заберу.Карта не готова,позвонил на горячую линию,дозвонился через 40 мин.сказали сделать отказ и выпустят в офисе моментальную карту.В офисе моментальных карт нет.Клиентооринтрованность на высоте,так держать. Через дорогу в банке сделали за 15 мин,и открыл вклад.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся сделать обслуживание в ПСБ максимально удобным и хо…
НЛ
​Николай Литвиненко​1 отзыв
Утро. Физлиц принимает 1 специалист. Очень долго.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожа…
ВО
​Владислав Овсянников​1 отзыв
Консультация оказана с большими ошибками.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что посещение нашего офиса оставило у вас н…
​Александр Волков​27 отзывов
В целом ок. Очередей нет, обслуживание быстрое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем банке и отс…
​Мария Александровна Бельская​6 отзывов
Выражаю особую благодарность управляющей Алине Николаевне и ее команде за отзывчивость , приветливость и компетентность ! Процветания вашему офису !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положител…
КО
​Ксения Овсяникова​5 отзывов
Наконец то нашла выходной, чтобы съездить в банк, день недели пятница. Написано, что работают до 19:00. Приехали - закрыто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
Е
​Елена​6 отзывов
Сегодня пятница 13.06.2025. Почему отделение закрыто?! Дозвониться не получилось-25 минут ожидание. Хамское отношение к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
​Алексей Тресвятский​13 отзывов
Неплохой офис, конечно необходимо немного его привести в божий вид, некоторые вещи убрать, которые должны быть в подсобном помещении, а не на глазах посетителей, вежливый персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и внимание к деталям. Мы обязательно учтём ваши замечания и по…
Т🌸
​Тати 🌸​3 отзыва
Самый ужасный банк просто который встречала!!! Заказали с мужем карты на дом, для открытия вкладов , в итоге я жду уже почти месяц, писала в чат раз 5, но вклад так и не отображается. Замануха короче!!!! А мужу так вообще смс с активацией карты так и не пришел. Пишут что бы открыть вклад нужно приехать в офис, закрыть карту тоже ехать в офис!!!! Крайне не советую связываться с данным банком!
Читать целиком
Банк ПСБ
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситу…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Начнем с того, что приехали в субботу, в единственный возможный день, когда супруг может отпроситься с работы и подать заявку на военную ипотеку. Весь абсурд начался с того, что у них есть талон для физических лиц, далее ипотека и можно выбрать военную ипотеку , подача заявки и консультация. Сотрудник спросила , что у нас за вопрос и сказала, что они являются только дополнительным офисом и даже ставок не знают и условий, вопросов к компетенции данного специалиста, если она в открытую в этом призналась, далее направила нас в головной офис, мол, только там делают заявку на ипотек у, я уточнила, где это написано? Точно, негде. Еще и обманула, что он работает до 16. Приехав в головной офис , нас также развернули и сказали, что есть специльныц ипотечный отдел , который только с пн по пятницу работает и они тоже ничего не знают. Очень хорошо, обманывать так людей. Если бы я сама не работала в банке, то поверила во все эти сказки. Два менеджера просто не захотели работать, и отправили нас куда подальше. А какой выбор у тех, кто не может в будние дни? Не брать ипотеку у вас и идти в другой банк? Очень много вопрос, но мало ответов. Если это ваш терминал просто так талоны печатает, то вызывает негатив у клиентов и становятся виноваты менеджеры. Но сомневаюсь, что они действительно ничего не знают и не умеют. Ужасный банк
Читать целиком
Банк ПСБ
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и некорректную информацию от…
АК
​Анна Капура​4 отзыва
Оценка не конкретно этому офису, а банку. Заказала дебетовую карту, курьером. Получила её в середине марта и до сих пор не могу активировать. Курьер заверила, что через час после получения картой можно пользоваться. Прошёл час, два, наступил следующий день - не могу зайти в личный кабинет, смс с логином тоже нет. Звоню на горячую линию - карта будет активирована не позднее следующего дня. Ок. Прошло два дня. Карта не активна. Звоню на горячую линию снова - карта будет активна в течении трех дней. Ок. Прошла неделя - карта не активна. Потом на горячую линию не смогла дозвониться. Звонок от сотрудника банка, что мне нужно заново встреться с курьером или самой приехать в банк, так как карта задвоена и просто так её активировать не получится. Ок в очередной раз. Сегодня приехала в банк. Но и тут сотрудник не смог мне помочь. У неё такая проблема возникла впервые, и что делать она не знает. Оставила заявку в тех поддержку, мне предложили ждать звонка из банка. Читала комментарии и видела, что такая ситуация возникает не впервые. Так почему нет алгоритма её решения? Кстати, звонка из банка с ответом, когда я могу воспользоваться картой, жду до сих пор. В личный кабинет с помощью сотрудника я смогла зайти, в нем до сих пор висит заявка на дебетовую карту, которую я уже получила. Что-то как-то с самого начала все идёт не так..... Дополнение. Сегодня 11.04.25г, никто мне их банка так и не позвонил, проблема не решена.
Читать целиком
Банк ПСБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Марина Абидуева​17 отзывов
Самый ужасный сервис, вообще сам банк просто отвратительный 🤮, нет персонального менеджера в городе, отношение работников оставляет желать лучшего!
Читать целиком
Банк ПСБ
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о наш…
Н
​Наталья​3 отзыва
Очень долгое обслуживание. Сотрудники сидят на рабочем месте, но не обслуживают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы приносим извинения за доставленные неудобств…
SU
​Sberid User​9 отзывов
Самый ужасный банк который я встречала!!!! Обслуживание ужасное, специалисты не компетентные!!!! Списали не законно в счёт ФССП 100% заработной платы а не положенные 50%!прошла неделя деньги не вернули, и сказали не вернут
Читать целиком
Банк ПСБ
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации…
SS
​S. Sergey​3 отзыва
Говорят что можно получить бесплатную дебетовую карту, но почему-то во всех офисах города всегда отсутствует "пластик"...
Читать целиком
Банк ПСБ
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились информацией. Мы обязательно разберёмся, почему карты не всегда…
ВЛ
​Виталий Лагуткин​3 отзыва
Заведующая офис не культурная очередь с физ. лицами работает один сотрудник говорю ей ещё кто-то будет работать она говорит нет говорю может вы будете принимать а она может и буду а сама своими делами занимается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Приносим извинения за неудобства, которые вы ис…
Ли
​Люблю и Любим​7 отзывов
Уровень обслуживания гов но , при наличии свободных специалистов ( юр отдела ) , не могли оперативно сделать выписку ! Короче точно не мой банк ( а )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
14 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Дмитрий Сергеевич​24 отзыва
Отзывчивый персонал,вопрос решили сразу, без заморочек. Установили мобильный банк поменяли пин-код
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
14 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Сергеевич! Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет…
ТТ
​Татьяна Татьянина​50 отзывов
Оценка в первую очередь менеджеру Большаковой. Так высокомерно и надменно общаться с клиентами недопустимо. Прождала своей очереди 40 минут!!! И мне отказали в обслуживании. Буду писать жалобу на сайт Специалист крайне не профессиональный и некомпетентный. Желания помочь клиенту отсутствует напрочь.
Читать целиком
Банк ПСБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Serge Serg​47 отзывов
Долгое ожидание. Большей частью из-за некомпетентных сотрудниц. И если очереди можно избежать, приехав к открытию офиса, то некомпетентность с недалекостью, увы, непобедима.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Smith_678 XXX​36 отзывов
Грязно внутри, атмосфера загибающегося банка, мебель вся потёртости, в царапинах, сколах.
Читать целиком
Банк ПСБ
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве, будут переданы руководител…
​Джулька🍒​9 отзывов
Увидела рекламу про вклады и подумала сменить свой банк на ПСБ и перенести все услуги. Приехала открыла карту и уточнила про условия выбранного мной вклада на сайте банка. Оказывается условия изменились, но на сайте почему-то информация осталась старая, теперь мне этот вклад не подходит. Осадочек остался конечно, ну думаю ладно. Пришла домой попыталась пополнить свою новую карту из другого банка и начались проблемы, моей карты в ПСБ никто не видит. Написала в чат, там конечно все нервы вымотал ИИ, и дал совет прикрепить фото ошибки в раздел связь с банком. Перевернула всё что бы найти это раздел, оказывается он только в браузер версии онлайн банка, где нужно вводить логи и пароль. Но я подключила онлайн версию и заходила по номеру карты, у меня нет логина. Вот на этом думаю обслуживание моё в ПСБ и закончилось.
Читать целиком
Банк ПСБ
10 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
​Никифор Андреев​37 отзывов
пришёл, сказал что нудно, сказали всё сделают, по итогу месяц прошёл, результата нет.
Читать целиком
Банк ПСБ
28 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующ…
С
​Светлана​1 отзыв
Муж повелся на рекламу и заключил договор: половина суммы под 30%годовых,а вторая половина под 45 %.Ничего толком ему не объяснили.Придя домой,прочитав внимательно договор,он увидел,что вторая часть,это страховка,по которой в течении 5 лет надо было платить по 50 тыс.Его это не устроило,на следующий день он пошел рассторгать договор.И тут началось...Первую часть денег ему отдали сразу,а вторую уже 17 дней не возвращают.Сначала сказали,что надо подождать 10 рабочих дней,т.к деньги в Москве.По прошествии этого времени уже говорят,что документы в Москву не поступали,якобы у них технический сбой...Это ли не мошеничество?!Люди ,не связывайтесь с ними!!
Читать целиком
Банк ПСБ
26 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
​Юля :)​27 отзывов
Оценка девушке, которая работала в 4 окне, 29.11, оставалось 10 минут до закрытия отделения, хоть пока и не знаю результата, но она попыталась помочь, не отказала, по телефону горячая линия говорила, что шансы 50/50 что помогут. Дополняю отзыв спустя 3 дня, огромное спасибо, решился вопрос)
Читать целиком
Банк ПСБ
13 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Нам приятно услышать, что Вы высоко о…
​Фич Чич​34 отзыва
Читаю эти отзывы и действительно не могу понять , откуда столько единиц и двоек , ну да есть какие то проблемы с техническое стороны банка , ну а в каком банке их нет , везде бывают сбою в лк, сбои с переводами , где то реже а где то гораздо чаще ))) За то какой там персонал , вежливый , клиентоориентированный , обходительный , в других банках нет такого , может быть потому что руководству не интересно давать напутствия младшим по должности коллегам, а в псб данный критерий на высоте , все благодаря старшим менеджерам и конечно же администраторам )
Читать целиком
Банк ПСБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе сотрудников Банка. Ваш отзыв доведен до р…
​Леонид Синицын​1 отзыв
С первых дней пользования картой встретился с проблемой, пошел решать в данное отделение и понял что отзывы все правдоподобны на 100%
Читать целиком
Банк ПСБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
ЕС
​Елена Салиджанова​2 отзыва
Большакова Екатерина Максимовна крайне непрофессиональный «специалист» мало того что я ездила за двумя документами 5 раз так их и не получив, обещала данная девушка позвонить по готовности , так и не позвонила, в итоге спустя месяц ожидания получили не те документы которые нужно!!! Отвратительная работа недоспециалиста!!! Просьба заменить персонал данного отделения!!!
Читать целиком
Банк ПСБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
Cs
​City spirit​11 отзывов
Сначала накосячили с реквизитами банка, для начисления зп, после чего супруга пошла по натариальной доверенности за моими документами, ,,Чудо девушка,, не может сделать элементарное, заказать справки с архива. Распечатывает ни те документы. В общем за 2 недели получили 1 бумажку и съездили 5 раз в отделение. Самый плохой филиал в Новосибирске. Обслуживание хуже чем у анжелы. В отделении банка даже на фотках в 2 гис грязно)
Читать целиком
Банк ПСБ
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Замечания, изложенные Ва…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее