............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лемана Про 

Гипермаркет строительных материалов
3.7
4984 оценки
3.7
4984 оценки
3264 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
П
Просто,так1 отзыв
Такой подлый организации никогда не встречал в своей жизни. Приобретали здесь кухонный гарнитуркак бы по нашему размерам Дизайнер спроектировала, предоставила проект. Приехал замерщик взял за вызов 1.000 руб. Потом как оказалось размеры не соответствует предварительному обсуждению. Ещё как оказалось у них нет своих заводов и сборщики наемные, со стороны. По изготовлению материалы стандартных размеров, а не тех которые мы указывали. В итоге когда пришли сборщики, сказали что нужно подрезать фасад, что в принципе недопустимо даже со слов клиентской поддержки самой организации когда мы туда обратились.. Доставили детали гарнитура, бытовой техники, и последним рейсом мойку для кухни. Первые два рейса было предложено проверить бытовую технику на предмет повреждений и соответствующее количество деталей гарнитураи это правильно, и нормально. . Мойку последнюю не предложили проверить и она осталась в коробке. Недавно распаковали для сборки и обнаружилось что она вся в трещинах , отзывы по данной мойке нехорошие. Написали заявление о возврате денежных средств. Ответ было отрицательный. Сослались на то что коробка была принята. Но доставщик не предложил даже открыть коробку и проверить. Все предыдущие материалы были доставлены и было предложено проверить, а мойку, мы считаем специально скрыли на предмет повреждений. По внутренним правилам самой организации (мы позвонили в клиентскую поддержку и они нам ответили так) это мойка даже не должна была быть доставлена потому, что была снята с витрины и на ней была аббревиатура ABС, что говорит о невозможности доставки клиенту без предварительного уведомления. На вопрос дизайнеру Почему вы отправили такую мойку она гениально ответила- я же вам сказала что она последняя. Гарантия на мойку по условиям составляет 10 лет. Сделали запрос на замену по гарантии. Ответа ПРОСТО НЕТ. На вопросы к дизайнеру Олесе Соболевой обращались неоднократно. Ответ удивительный-Я с вами уже не работаю.Позорище. Делайте выводы люди...
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны за вашу обратную связь. Нам жаль, что вы получили негативный опыт покуп…
Елена Иванова4 отзыва
Здравствуйте! Купила в этом магазине смеситель для раковины в ванную комнату! Придя домой и примерив к раковине оказалось, что не подходит по размерам! Решила в этот же день вернуть товар! На стойке возврата товара в магазине мне сказали, что смеситель уже был в использовании, что возврата денег не будет, если хотите пишите обращение! Там же магазине и написала! Ответ пришел по эл.почте, в нем сказано, что в возврате отказано, так как при осмотре товара выявлено, что он был в употреблении! Написала повторное обращение объяснив ещё раз, что товар не использовала! И как можно было понять при осмотре был он в употреблении или нет! На экспертизу товар не забирали! Никаких документов, что товар осмотрен специалистом не давали! На повторное обращение вообще ответа не пришло! Очень разочарована данным магазином! Не советую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации более детал…
Роман 2000. Майнкрафтер.40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего магазина. Будем рады видеть вас снова…
СС
Сергей Салмин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и оценку нашего магазина. Будем рады видеть вас снова! Подп…
Наталья С115 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш консультант смог помочь вам с…
ВБ
Владислав Б10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и вашу оценку. Надеемся в следующий раз мы заслужим твердую «5»! Прих…
А -55 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставил отзыв. Нам жаль, что вы получили негативный опыт. Уточните дату и…
Снежанна Гуськова11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Снежанна. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего магазина. Будем рады видеть вас сн…
Ольга Федькова12 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв. По номеру на фото нашли вашу покупку. Ольга, акция д…
НС
Наталья Сергеевна2 отзыва
Резников. М прораб мошенн*к! ! ! Заказали проект душевой От 16.11.2024 г. Номер договора 4701308 и соответсвенно все работы. По итогу рабочих они берут с Авито таджиков которые могут вас ограбить если вас нет во время ремонта и наделают вам проблем вместо ремонта. Как и у нас вышло. Плиточник затер все швы в душевой обычной затиркой вместо эпоксидной, не поставил гидроизоляционную ленту он ее украл вообще, сказал случайно забрал привезу в итоге ни денег ни ленты. Все было закуплено по рекомендации самих сотрудников которые составляли проект, чеки прилагаю. В течении года поддон в душевой протекал испортил деревянные пол тк душ граничил с кухней, плитка отвалилась. Написали жалобу, приехал наш прораб посмотреть и сразу же заявил эпоксидной затирки не было в проекте, а значит они не виноваты) интересно да) а зачем же она есть в чеке и губка и средство для ее удаления) Дальше пойдем в роспотреб надзор и в суд. Так что люди не связывайтесь с этой конторой. И особенно если ваш прораб РЕЗНИКОВ. М !!!!!!! На ремонт этой комнатушки мы потратили больше 200 тыс из которых больше 100 тыс это оплата за работу которая выполнена ужасно!
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с так…
ЯА
Ярослав Александрович194 отзыва
23.02.26г, сотрудник отдела керамической плитки сказала, что плитка продается минимально от одной коробки, и они не режут плитку в нужный размер. В январе 2026 г, купили точечные светильники, очень не дорого, и не очень качественный в комплекте патрон. Лампочка не вставляется. 07.12.25, сотрудник в отделе двери, заявил что не бывает доборов размером больше чем 2070*70 мм. Однако на сайте есть и 2150 мм , и 2200мм, и 2370*100. 02.03.25г. купили фильтр для воды в комплекте, на коробке написано, кран внутри. Приехали домой, крана нет. Поехали обратно. Поменяли без разговоров. Но бонусы не вернули. 20.04.24г, заказали замеры пластиковых окон. Услуга организована очень не качественно. Сегодня 07.05.24, замеры не сделали. В отделе пластиковых окон, менеджеры обещали разобраться и решить вопрос. Ни чего не сделано. Только слова и обещания. Менеджер, дал визитку, сам трубку не берёт! Не компетентность и безразличие, полное отсутствие понятия клиентоориентированности, девиз сотрудников Леруа Мерлен. Продолжение. 11.05.24 , позвонил менеджер и начал озвучивать стоимость окон. Когда я сказал, что к нам ещё даже на замеры ни кто не приезжал, очень удивился. 16.05.24, замерщик выполнил замеры. И опять тишина. Обещали, через две недели поставить окна. Ещё даже не посчитали сумму. Зачем вы обманываете людей? И вот настал тот день, 20.05.24г, озвучили стоимость "под ключ", со скидкой 10%, за 5 окон, три из которых глухие, 71800. Конечно, заказали у конкурентов, за 40000. Благодарю, за внимание. Судите сами.
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятностями. На…
Виктория Генрих6 отзывов
Шибунова Наталия20 отзывов
АФ
Александр Фоменко9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт от общения с наш…
ИК
Игорь Карпухин5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт. Для того, что…
Ольга Дейс20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт. Сообщите номер в…
СЕ
Смирнова Елена6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважение…
Алексей Самохин46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Лина…
Марина Стрелецкая5 отзывов
Здравствуйте! 20.07.2025г моя мама купила в "Лемана Про" набор техники и мебели для кухни, БЗ 250775724352. Монтаж выполнил Белоусов А.М. "ИП Суздальцев Д.Д". по заявке 5549905 03.08.2025 с доработками 04.09.2025. По окончании монтажа все работало хорошо. 07.11.2025 возникли трудности при открытии и закрытии верхнего ящика под варочной плитой (для вилок, ложек, ножей и т.д.). Также затруднено выкатывается узкий ящик для бутылок (мастер обещал, что если нагрузить ящик содержимым появится плавность хода.. не появилась!) 10.11.2025г. Выслала сообщение Белоусову А.М. и продублировала информацию нашему продавцу-консультанту Архипенко Юлии. Ответ-сообщение от Белоусова А.М. был получен быстро со словами: "Здравствуйте, чуть позже отвечу" Сегодня 21.11.2025г. и до сих пор Белоусов А.М. так и ничего и не сообщил.. Имея опыт по доработке монтажа кухни с "ИП Суздальцев Д.Д.", когда доработок указанных в акте приемок ждали 1 мес. И их провели только после обращения на Ваш сайт. Так что надежда только на Вас, ООО "ЛЕ МОНЛИД". Пожалуйста помогите организовать устранение неполадок мебели. С Уважением, Марина Стрелецкая. т.89130163575. ms62vash@yandex.ru 0 Сообщения прошу направлять на эл.почту или Watsup.
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Мы благодарны за вашу обратную связь. Нам жаль, что вы получили негативный оп…
Гж
Городской житель2 отзыва
12.12.25 в приложении Лемана про было составлено обращение СЛМ-2025-12-12-0001141 по поводу бракованного фасада по новой кухне (требуется замена на нормальный, без полос). Мастер-установщик от Лемана про (будь проклят тот день когда мы согласились на услуги конторы по установке кухонь от лемана про) еще во время установки мне сообщил, что он этот брак сфотографировал и начальству отправил и со мной должны будут связаться. Но никто, конечно же, не связался. После звонков на горячую линию мне прочитали ответ поддержки от 21.12.25. На почту мне только релкмная рассылка хорошо приходит, и звонят с рекламой. А по делу никто связаться не может. Все надо выяснять только через звонки в клиентскую поддержку. Оказывается, к заявке надо было прикрепить фото товара в упаковке, упаковки, крупный план повереждения, акт от мастера, штриход товара с упаковки. Ок, 28.12.25 я составлила обращение, и прикрепила все эти фото. 13 января я сама (опять) позвонила в клиентскую поддержку, где мне сообщили, что 10 января моя заявка была закрыта (что??) по причине недосточности в ней данных. Каких именно данных - операторы пояснить не смогли. Связать меня с каким либо еще сотрудниками отказались. Продолжить переписку по заявке отказались. Помочь мне в оформлении заявки, или хотя бы назвать мне перечень необходимых данных отказались. Принесли искренние извинения от лица компании. Мне видимо нужно приложить еще больше усилий по получению услуг, оплаченных мной в полном объеме еще в ноябре 2025. Почему заявку закрыли а не запросили у меня данные? Почему тянут с решением вопроса о замене фасада? Почему я должна воспринимать информацию на слух от КП, почему нельзя мне на почту написать? Не вижу смысла что то серьезное у них покупать. Разве что по мелочи.
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Мы проверили ваши обращения, там действительно коллеги запрашивали два раз…
ИТ
Илья Тур9 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что посещение магазина оставило неприятные вп…
КC
Ксения Ch3 отзыва
Выражаем огромную благодарность менеджеру Владиславу, из отдела хранения. Очень помог нам спроектировать мебель в прихожую и коридор. Все четко, продуманно. Давал хорошие советы, организовал маленькое пространство по-умному. Все удобно в использовании. Видно - мастер своего дела. Мебель была изготовлена в срок, без задержек. Монтаж - сказка. Приехали два приятных, очень вежливых мужчины. Работали быстро и аккуратно. Мы результатом оооочень довольны! До того как мы сделали заказ мебели в Лемана Про, обращались в другую частную фирму. Нам там насчитали НАМНОГО больше, плюс от суммы 10% за сборку. До последнего не называли итоговую стоимость. Отказывались показывать смету до заключения договора. Мы не могли понять что именно так дорого стоит… В Лемана Про все прозрачно, без обманов. Быстро и понятно. Обязательно будем обращаться в Лемана Про ещё! Очень высокий и профессиональный уровень. Спасибо!
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
12 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Большое спасибо за такой тёплый и детальный отзыв. Мы рады, что работа нашего…
УС
Ульяна С2 отзыва
Отвратительная доставка обоев через пункт выдачи СДЭК! Обои деформированы! 03.07 в магазине (Мега) выбрала подходящие обои, но нужного количества одной партии, к сожалению, не было. Сотрудница магазина (никаких к ней претензий) предложила оформить заказ из другого магазина Лемана с доставкой в пункт выдачи СДЭК рядом с моим домом. Пару дней я могла подождать обои, согласилась, оплатила заказ на кассе. 06.07 пришла за обоями в пункт выдачи СДЭК - они были замотаны в несколько слоев пленки и стояли вертикально на одном из торцов обоев! Через слои пленки были плохо видны масштабы бедствия, сожалею, что не вскрыла пленку в пункте выдачи. Нужно было вскрыть и отказаться! Вскрывала дома, фото прилагаю. Обращение на сайте оформлено, решение до 16.07. Надеюсь на положительное решение. Передаю огромную "благодарность" 🤬 тому, кто так отвратительно транспортировал обои! Дополню отзыв. Магазин деформированные обои принял обратно. Негативные эмоции сняты, звезд добавляю
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна. Мы благодарны за вашу обратную связь. Нам жаль, что вы получили негативный оп…
АС
Алексей Слободсков1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы получили негативный опыт и качество товар…
ЕЧ
Екатерина Черепанова1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы получили негативный опыт. Мы хотим помочь…
Otzovik19 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны за вашу обратную связь. Нам жаль, что вы получили негативный опыт покуп…
нс
ник сам8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Лина Мурашова…
Екатерина Милюкова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Лина Мурашова М…
Добрый или Злой человек44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Лина…
ФД
Фахруддин Диметов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фахруддин. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего магазина. Будем рады видеть вас с…
Виктор Анатольевич115 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт…
ТР
Татьяна Рылова23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением…
НТ
Наталья Тасамая41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы обязательно передадим информацию руковод…
Fox S19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку магазина. Нам очень приятно получать хорошие отзывы от покуп…
Мариана Крецу5 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марианна! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашего специалиста Анаст…
Asya Bondarenko1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны не только работой…
Mayya Denisenko1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. Рады слышать, что вы остались довольны ра…
АА
Аля Андросова11 отзывов
Брали недавно краску с колеровкой, это какой-то треш 😡😒 Всё лето покупали краску с колеровкой, делаем ремонт в квартире , и всё остальное приобретаем исключительно в вашем магазине !До этого момента ,всё было хорошо, ребята колеровали на 💯! Приехали в очередной раз заколеровать краску, помечаю, что брали бренд РАДУГА, и колеровали в разные оттенки, начиная со светлых тонов заканчивая тёмными оттенками. Как обычно берём краску РАДУГА, и подходим на колеровку, и тут парни говорят, что эту краску нельзя в этот оттенок заколеровать! Мы стали спорить, что мы и более тёмный оттенок делали у них же, только ребята были другие. Они все-таки убедили нас 😏, и достали откуда-то из под полы, или же свою личную краску подсовывают конечно, и заколеровали . Во первых, они ввели нас в заблуждение, подсунули ФАСАДНУЮ краску. Мы объяснили, что дома обои под покраску, они сказали, что она ещё лучше 🤦‍♀️ В итоге покрасили как надо на два раза, и вот такой ужас получился, фото прилагаю. Прошу разобраться в данной ситуации, в противном случае будем вынуждены обратиться в отдел по защите прав потребителей и в суд!
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт. Для того, чтобы…
Семен Семенов7 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что качество товара не оправдало ожиданий. Вы…
🍪
Мы используем cookies подробнее