............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ареал 

Салон оптики
4.4
76 оценок
4.4
76 оценок
Елена Самотохина9 отзывов
А
Артём1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
Ареал, салон оптики
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей оптики. Мы всегда ста…
о
олеся1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олег Елисеев18 отзывов
Недавно заказал дочке (9 лет) её первые очки. После изучения научной литературы и консультаций с несколькими офтальмологами, включая дополнительную независимую экспертизу, решил приобрести линзы марки Essilor Stellest. Учитывая важность правильного выбора, я выбрал самые дорогие опции — общая сумма составила более 30 тысяч рублей. Однако после получения очков дочка почти сразу ощутила дискомфорт, о чём мы сообщили врачу. Нам посоветовали привыкнуть, но спустя неделю улучшения не последовало. Мы повторно посетили врача, который подтвердил необходимость привыкания. Через три недели мы вновь пришли на приём, где выяснилось, что произошла недокоррекция зрения. Несмотря на это, нам всё равно предложили подождать и дали возможность возврата очков в течение двух месяцев. Позднее я узнал, что для эффективной остановки прогрессирования близорукости критически важна полная коррекция зрения. Стало очевидно, что неполная коррекция могла усугублять проблему. Возникло сомнение: почему сотрудники клиники изначально не предупредили меня об этом? Чтобы принять правильное решение, я обратился в другой крупный офтальмологический центр, известный своей репутацией. Во время осмотра там выяснилось, что кроме недокоррекции был неправильно определён ещё и параметр межзрачкового расстояния. Новый врач, проявив высокий уровень профессионализма, спокойно выписала новый рецепт и передала результаты диагностики. Когда я вернулся в первую клинику с новыми результатами, разговор о "привыкании" мгновенно прекратился. Предложили вернуть деньги, однако я решил заказать новые линзы по обновленным параметрам. В процессе обсуждения врач призналась, что больше не рекомендует Stellest, предложив вместо них японские линзы Hoya MiYosmart. Новым линзам дочка приспособилась гораздо быстрее, и мы ушли довольные. Но позже, изучая информацию о новых линзах, я обнаружил, что они стоят примерно на 2000 рублей дешевле за штуку. Это вызвало недоумение, ведь в клинике утверждали, что цены идентичны. Хотел бы уточнить, действительно ли стоимость Hoya MiYosmart соответствует цене Essilor Stellest в вашем центре? Или возможна ошибка в предоставленной мне информации?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ас
Ареал, салон оптики
8 апреля 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что ваш первый опыт подбора очков в нашем центре оказался сопряжён с трудностями…
Сергей Веселов1 отзыв
Читать целиком
Ас
Ареал, салон оптики
9 октября 2017, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Коллектив оптики сожалеет о случившемся. В производстве бывают, конечно, ошибки…
Елена Синицына25 отзывов
Уже третий год всей семьей делаем очки в этой оптике. Хочу отметить и большой выбор оправ на любой вкус и кошелек, и грамотную диагностику и консультирование, и приятный сервис и помощь в подборе оправ. Справедливости ради, отмечу, что мне больше всего там нравится только одна продавец. Мне как-то везло все разы, когда нужно было именно выбрать оправу, попасть на нее. Она всегда помогает, выкладывает массу вариантов, ищет сама на витрине, что бы еще предложить. К сожалению, не знаю, как ее зовут. Остальные как-то меньше запомнились, обычно я у них только забирала свои заказы и видела, как они обслуживают других. Но точно мне там ни разу не нахамили, всегда все были исключительно вежливы и доброжелательны. С изготовлением очков тоже обычно везло: в течение дня или максимум 2-3 дней. Всегда сами звонят по оставленному телефону и приглашают забрать заказ. В общем, категорически рекомендую!
Читать целиком
ineedhorizon42 отзыва
Когда-то, миллиард лет тому назад (в 2011 году), этот салон мне порекомендовала vilaribo. Тогда я там сделала себе очки, при этом мне сказали, что зрачки у меня на разном уровне, поэтому очки немного нестандартные. Правда, тогда я как-то не особо обратила на это внимание. Так как очки я носила очень редко, в основном, это театр, кино или какие-либо мероприятия вроде тренингов, где нужно разглядеть вдали информацию, то те самые очки продержались у меня аккурат до марта текущего года. А потом пропали. И вот летом я сдала на права и купила машину, а за рулем без очков я вижу чуть более, чем 0 знаков дорожного движения =) Отчаявшись найти те самые старые очки, я заказала новые в салоне Айрис-оптика на Гоголя, при этом при проверке зрения я сказала о том, что когда делали прошлые очки, то упоминали о такой-то особенности зрачков. Через месяц у меня очень сильно покраснел один глаз. Краснота держалась 3 недели, пришлось идти к окулисту. Окулист сказал, что не видит никаких проблем и выписал капли, которые тоже не помогли. И вот, когда я уже была близка к истерике, я вспомнила про этот салончик в Кольцово и решила съездить. Напомнила при проверке зрения о том, что у меня зрачки на разном уровне, и возможно, проблема в этом (у меня еще был тот самый рецепт 2011 года. в котором это было указано), заказала очки, которые делали 1 день (так делают не все очки, некоторым отдают заказ в тот же день, видимо, зависит от сложности). Через 2 дня ношения новых очков краснота прошла и пока что больше не возвращалась. Салону однозначно 5! А я еще вернусь) P.S.: те самые старые очки я нашла позавчера в кармане пальто, куда, видимо, засунула их после весеннего похода в театр.
Читать целиком
Ольга1 отзыв
Не ожидала такого отношения к людям...Но!!!Очень жаль, что когда люди приходят на диагностику, то сначала их спрашивают марку контактных линз, которые используют...потом долго пытаются исковеркать название, ища хоть что-то похожее в каталоге...Далее меняется отношения вообще, т.к. эта оптика не работает с такой маркой!!!Ох, а дальше, мне в мягко сказать "грубой" форме в два голоса объясняют, что диагностика у них только при условии заказа очков или покупки линз, а так как тех линз, которыми я пользуюсь они "не держат", то милости просим в сторону выхода... Далее после того, как я сказала, что куплю любые линзы, если это нужно(уже решила дойти до конца), меня пригласили на диагностику...И здесь я между делом говорю, что я в контактных линзах...после чего мне было сказано :"Ну, вообще, я думала, что вы хоть их сняли"...и здесь я поняла, что это норма поведения у этих людей!!!Персонал нужно обучать!И в начале беседы спрашивать про наличие на данный момент контактных линз и рекомендаций по подготовке к правильной диагностики, а не про марку линз и предложением вариантов.... Я теперь долго буду обходить это место стороной!!!!Хотя раньше была очень удовлетворена их работой!!!
Читать целиком
Анастасия11 отзывов
Читать целиком
Marina_N4 отзыва
Добрый день! Три раза покупали очки в этом салоне. И могу сказать все сделано было классно. В первый раз пришли, проверили зрение там же, и милая деловитая женщина, очень тщательно подобрала нам оправу, в соответствии со сложностью нашего глазного случая:). Во второй раз покупали очки маме, очень долго выбирали опять же с грамотной помощью консультанта (надо в конце концов имя ее узнать, а то как-то неудобно уже:)), и в итоге стали обладателями очень красивых очков. Отдельно тут стоит отменить ассортимент оправ - в Ареале он действительно большой, причем ценовой диапазон самый разнообразный - можно покопаться и найти демократичный вариант, ну а можно конечно разгуляться..тут уж кому на какой карман.) Ну и вот буквально сегодня приехали с проблемой - повредили дужку очков, хотели заменить на такую же. Женщина выслушала нас и перебрав все возможные варианты и позвонив в другие салоны, сказала, что видимо придется новые очки готовить..(а это в нашем случае примерно 7 т.р с линзами и оправой) , и сама расстроилась так ("Но это же дорого! давайте еще подумаем..") и в итоге нашла приемлемый вариант оправы всего за 1800 р. за 20 минут поменяли дужки у наших старых очков и вуаля - проблема решена. Спасибо огромное консультанту в салоне. В общем, нареканий по обслуживанию, ассортименту и качеству нет совсем. Отличный салон. Успехов ему и процветания.
Читать целиком
gess_says44 отзыва
Выбрала эту оптику по отзывам на Флампе и не пожалела. Выбор действительно приличный. Есть оправы попроще - от 1500 руб., есть подороже, брендовые - где-то до 7-8 тыс. рублей. Бренды, правда, не такие люксовые, как Диор и Прада, например, зато они и не лежат там годами, коллекции обновляются. По крайней мере, свою оправу я нашла в самом свежем каталоге марки. Линзы тоже на разный кошелек. Я заказывала очки на довольно большие диоптрии, поэтому нужны были асферические линзы, чтобы они были потоньше. Мне было предложено несколько вариантов, например, линзы из заготовок Цейс, но сделанные в Азии, обошлись бы примерно в 1600 руб. за обе, а оригинальные Цейс с завода в Германии и со специальным напылением - 4200 руб. за обе. В общем, подобрать вариант по себе нетрудно. Врач, проверяющий зрение, тоже понравилась. Она первый окулист, который сказал мне, какую кривизну контактных линз мне следует выбирать. Остальные говорили: "Попробуйте разные, посмотрите, в каких комфортно". Консультант тоже приятная. Очки делаются прямо на месте, поэтому очень быстро. Я забрала уже на следующий день. В общем, заслуженная пятерка и рекомендация. Особенно советую жителям Академгородка, отчаявшимся найти хорошую оптику более-менее близко к дому.
Читать целиком
vilaribo175 отзывов
Давно пользуюсь услугами этого салона оптики, еще когда этого микрорайона в помине не было, а салон находился через дорогу в 12 доме :) Покупала здесь линзы с диоптриями, цветные линзы, очки обычные, очки с линзами для вождения антибликовые, пару раз меняла оправу. Иногда того, что хочешь нет в наличии, но самое долгое я ждала цветные линзы где-то дней 10-12. Очки делают за 1-2 дня. Бывало, что при удачном стечении обстоятельств за пару часов. Самое удобное, это то что зрение там проверяет врач из местной поликлиники и аппарат у них стоит такой же, как в больнице (может даже и лучше). Если вам нужны очки и вы думаете что зрение упало или наоборот стало лучше можно придти сюда, вам квалифицированный специалист бесплатно (при заказе у них линз или очков. Не знаю сколько стоит если не заказывать - не пробовала) всё посмотрит, расскажет и выдаст распечатку. Когда надоедает оправа очков, царапается линза, ломаются очки или я чувствую что пора бы свериться не стало ли лучше/хуже моё зрение я иду сюда. Теперь уже еду из города. Т.к. живу далеко. В прошлом году поменяла там линзы (кстати за 2 часа всё сделали) и купила солнцезащиные очки. Есть не плохой выбор данной продукции. Очки не сломались до сих пор, отлично выглядят и не редко мною используются, так же можно купить и футлярчик, и салфеточку и всё что душе угодно. Так что если особенно живете не далеко, вполне рекомендую зайти. Продавцы обычно приветливые, хотя бывало по-разному, честно говоря. Но вот про качество могу сказать, что оно неизменно хорошее.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее