............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.9
328 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.9
328 оценок
209 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИТ
Иван Тарасов·2 отзыва
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Мы рады, что наша команда помогла вам с настройкой телефона и оставила только по…
Т
Татьяна·4 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Сегодня посетили Ваш "чудесный" магазин в "Континенте" расположенный по адресу : г. Новосибирск, ул. Троллейная, 130а, где нас заинтересовал телефон марки Honor x7c 256 гб, в ряд лежали три телефона данной модели где были указаны цены: 11899 рублей, 13999 рублей и 9999 рублей. Нас заинтересовал чёрный телефон за 11899 рублей (ребёнок хотел именно чёрный телефон), однако при проверки данного телефона, первое что мы сделали, попытались открыть приложение камеры, которое не открывалась, автоматически закрывая его, на вопрос консультанту по имени Сергей (если не ошибаюсь с именем) : "почему приложение не работает?", он нам ответил, что "Это Хонор, это нормально!". Отличный ответ, конечно! Мы перешли к телефону зелёного цвета за 9999 рублей, проверили его, не обнаружив неисправностей и уговори ребёнка на телефон зелёного цвета, мы попросили нам его упаковать, на что он попросил нас пройти к пункту выдачи и ожидать его там для оплаты товара. Спустя некоторое время консультант вернулся к нам и сообщил, что данный телефон стоит 13999 рублей, на вопрос почему на товаре указан не верный ценник, он пояснил, что "так получилось" телефон на витрине был зелёного цвета, а на ценнике указана цена за чёрный! На что мною сотруднику магазина было разъяснено что в соответствии с законодательством РФ, они обязаны продать товар за сумму указанную на ценнике, на что сотрудник ответил отказом. На просьбу пригласить вышестоящее руководство, также был получен отказ ссылаясь на то, что сегодня праздник и в магазине только "обычные консультанты"... Данный телефон я планировала подарить ребёнку, который в данный момент находился рядом со мной и дочь была настроена на покупку, но после всего произошедшего, настроение ребёнка и моё, было просто испорчено. Я в шоке от поведения сотрудников магазина и нарушения законодательства РФ Прошу принять меры и разобраться в данной ситуации!Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Александр Туполев·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Наталья·11 отзывов
Не понравилось
купила на Троллейной 130 плиту и холодильник. При оформлении покупки была оформлена доставка. Уточнила, занесут в квартиру, продавец ответил, что занесут. Занесли через порог, распаковали, категорически отказались нести на кухню. В полумраке в коридоре посмотрела внешность, вроде все целое, а когда всю упаковку убрала увидела вмятины на дверце.Один из грузчиков сфотографировал перед холодильника. Парень высокого роста, молодой, Зоркий, уверена, что он увидел повреждения.так как сфотал только верхнюю часть холодильника. Пойду в магазин просить хотя-бы скидку или пусть меняют. Такие вмятины могут быть после падения,.Но в магазине должны были уточнять условия доставки. До места установки было 2,5метра, чтобы дотащить холодильник до места в справочной сказали доплатить 2300₽.крутовато.мне 70 лет, с больной спиной, перетащила и плиту и холодильник. Мерзкое ощущение от покупки. Работнику магазина огромный минус.Читать целиком
a📍
ablmzv 📍·2 отзыва
В восторге
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что консультация вам понравилась и наши сотрудники смогли помочь. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! С уважением, DNS.
Я СправедливаЯ·43 отзыва
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ИА
Илона Андрейкович·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Владислав·8 отзывов
Понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Ирина 🎰·7 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла в магазин выбрать швейную машинку в подарок и рассчитывала на помощь консультанта. К сожалению, получила абсолютно противоположный опыт. Сотрудница (имя, к сожалению, не запомнила) вместо консультации просто зачитывала информацию с бирки, при этом было очевидно, что она сама не понимает, о чём идёт речь и не пытается разобраться в моём запросе. Читать я, разумеется, умею и без помощи. После того как с трудом определились с выбором, я попросила проверить товар и включить машинку, чтобы убедиться в её исправности. Мне ответили, что у них «нельзя включать данный товар». Когда я попросила уточнить этот момент у старшего по смене, мне сказали, что его нет, и предложили «вернуть по гарантии, если вдруг что». Отдельно хочется отметить полное отсутствие заинтересованности в продаже: консультант большую часть времени просто стояла, уткнувшись в телефон. Я бы не стала писать этот отзыв, если бы не посетила другой филиал, где мне подробно всё объяснили, показали, включили и проверили товар без каких-либо проблем. В итоге покупку совершила именно там. Очень жаль, что в данном магазине такой уровень сервиса. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и проведёт работу с персоналом в части клиентоориентированности.Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Аж
Артур житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
✨Вера Тихомирова✨·9 отзывов
В восторге
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анатолий Литвиненко·5 отзывов
В восторге
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку ассортимента. Мы понимаем, что помощь персонала…
Б.
Бульба .·2 отзыва
В восторге
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
лс
люк скай·7 отзывов
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
Сергей Трофимов·6 отзывов
Не понравилось
КС
Ксенья С·8 отзывов
Совсем не понравилось
16.10.25 был заказан данный робот-пылесос в интернет-магазине с самовывозом из магазина DNS, расположенный в ТРЦ «Континент», по адресу: Новосибирск, улица Троллейная, 130а. В заказе было заявлено, что товар придёт в заводской упаковке! 17.10.25 поехала забирать, коробка была помята, вскрыта и заклеена скотчем, на мой вопрос (почему так?) специалист на выдаче товара сказал, что при транспортировке коробку маленько помяли и её пришлось вскрыть для того, чтобы убедиться, что пылесос целый. Потом при мне он открыл коробку, достал пылесос, посмотрел его, сказал, что всё в порядке. Дома при распаковки оказалось, зарядка и сам пылесос были без защитных плёнок, пылесборник уже вставлен в пылесос со следами пыли, инструкция и насадка для влажной уборки лежали в коробке без пакетов, внутри коробки имелись два масляных пятна! В итоге мне возврат не сделали, отправили пылесос на диагностику. Аргументируя тем, что пыль в пылесборнике появилась, потому что пылесос сам по себе катался по комнатам и выстраивал себе схему, только почему-то я этого не видела, по поводу защитных плёнок вообще вид сделали, что не слышат. На горячую линию звонить бесполезно, говорят только на диагностику. Так что мой совет всем покупателям техники в DNS: будьте очень внимательны при покупке, чтобы не оказаться в такой ситуации, как я! Им лишь бы продать, с возвратом работать не любят!Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДД
Дмитрий Дмитрий·1 отзыв
В восторге
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ЭГ
Эльвира Г.·1 отзыв
Понравилось
АЗ
Анна З.·1 отзыв
В восторге
НБ
Николай Б.·1 отзыв
В восторге
ТА
Татьяна А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Бысов·5 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МН
Мария Н.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯЛ
Ян Л.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Альберт Султан·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ОП
Ольга Пак·24 отзыва
Не понравилось
Masiro Shina·103 отзыва
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Анна Николаевна·20 отзывов
В восторге
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Зарина Н·2 отзыва
В восторге
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Л
Лариса·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АК
Александр К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Андрей Петрук·10 отзывов
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Т Х·11 отзывов
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
🍪
Мы используем cookies подробнее