............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

А-Соня 

​Мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
3.4
65 оценок
Выезд на дом. Клининг. Химчистка. Чистим подушки, ковры, мягкую мебель
​Реклама​ООО А-Соня
ООО А-Соня

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото17

3.4
65 оценок
​Анастасия Aksimova​4 отзыва
Выбран компанией
Если бы я знала о них раньше! Быстро, качественно! Хотя не быстро, а буквально молниеносно почистили мне 2 подушки, и из одной гигантской сделали 3 новых И это за 40 минут! А раньше помню отдавала на чистку в другие места так ждала 6 минимум неделю. Наперники качественные, из плотной хлопковой ткани, очень прочные. Отдельное спасибо менеджеру, все подсказала, посоветовала и объяснила) В общем, отличная организация!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
29 августа 2018, официальный ответ
Спасибо, Анастасия! Будем рады видеть Вас снова.
​Anastasia Gvozdeva​1 отзыв
4.11 отдали 3 ковралины в чистку, кавралины были грязные ( чистые ни кто не отдаёт на чистку) , мы знаем что там были пятна от сока, чая, были следы от кота и запах в некоторых местах. Забрали мы ковралины оплатив за них наличными 9600₽ и не получили даже чека за услугу. Развернув ковралины дома они были чуть чище чем мы их отдали, пятна которые я могла оттереть дома средствами не отчищены, более того все ковралины в песке- это говорит о том что листка вообще была не полноценной, их даже не выбивали как надо перед мытьем. Перед тем как стелить ковралины( самый грязный) я отрезала от него кусок и постирала его в машинке при температуре 40 градусов 1 час, и сто вы думаете? Он был чище и не такой забитый чем мне его привезли с чистки. На устную претензию компания отреагировала тем что они перезвонят и обсудят с нами этот вопрос, ни кто нам так и не позвонил ни написал , сегодня позвонили мы и они отказали в возврате денежных средств, однозначно не рекомендую эту компанию для чистки Ковров и ковровых покрытий . Если вы не уверены что вы сможете очистить такие загрязнения, не нужно брать такое в работу и тем более брать за это деньги, если бы вы отказали нам в услуге мы бы прекрасно поняли вас, но когда вы беретесь доделывайте значит до конца как полагается.
Читать целиком
​Анастасия​15 отзывов
Дала второй шанс вашей конторе, и разочаровалась в очередной раз. Ковры будто стираные в ручную. Как дома-с пеной для ковров. Был запрос-вывести пятна от проделок собачки. «Спасибо что вывели» стоимость ваших услуг не дешевле, чем в других организациях где услышат клиента и не подведут. Не рекомендую 🤌🏼
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
20 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Нам очень жаль,что Вы остались недовольны нашей работой. Мы выясним детали разберемся в…
МШ
​Марина Шевцова​2 отзыва
Сегодня 17.10.2025 чистила 3 подушки, мне все понравилось, цена адекватная, сделали все быстро, подушки стали пышными, однозначно рекомендую
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
18 октября 2025, официальный ответ
Марина. Спасибо вам большое за теплые слова 😉 Нам очень приятно 💛
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Огромное спасибо! Обращаюсь не первый раз и всегда доволен! Отлично работают и приятно общаються. Цены приемлемые. Ещё раз Спасибо!)))
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
ИК
​Иван К​21 отзыв
Здравствуйте! Отдал 3 ковра на стирку по адресу Громова 7. 4.08.25 Забрал сегодня 16.08.25 Ковры не были сильно грязными,но и разницы я не заметил! Договорились по цене 250р за длинный ворс и 200р за короткий,больше никаких условий и нюансов оговорено не было. Когда забирал сумма изменилась,сказали что есть минимальный размер какой не уточнили и он стоит 750р.итого вышло 3000р 1.ковер 2,20 на 1,20 2.ковер 1м на 1м 3.2 на 3 После телефонного разговора с Татьяной( вроде как хозяйка) она сказала что цена изменилась,но актуального прайса нет! В итоге заплатили 2440р Т.к отказались платить лишние деньги. Также есть вопросы к качеству стирки ковров,после того как привез их домой решил пропылесосить на всякий случай и был неприятно удивлен,пыли и грязи было больше чем до стирки,вопрос к руководству: после стирки ковёр должен быть чистым или пыль и грязь тоже могут быть??? Фото прилагаю!!! Перед каждым ковром который я пылесосил,контейнер от пылесоса я мыл!!!
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер.Напишите пожалуйста свой номер телефона или позвоните сами ,для того чтоб разобраться в…
​Алёнка 🥐​12 отзывов
Не отдавайте сюда подушки! После чистки не изменилось ничего, как были камки, так и остались, за что я заплатила, не понятно! На вопрос, почему остались камки, мне сказали, ну у вас плохое перо. Что за ответ вообще, в других местах всегда делали эту подушку как новую, а тут еще я виновата, плохое перо привезла. Спасибо, что выкинуть не посоветовали. Отдали три подушки, все наволочки перепутали по цветам. Одна подушка превратилась из 70 см в 60 см, сразу не заметила, пришлось возвращаться. Спасибо за потерянное время, деньги. Не рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер!напишите пожалуйста число когда были у нас ,обязательно разберемся в ситуации.
ММ
​Максим Моисеев​2 отзыва
Понравилась работа ребят. Качественная химчистка по адекватной цене , всем остался доволен. Спасибо !!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за высокую оценку 😌 Будем стараться и дальше ❤
СЖ
​Светлана Жиманова​1 отзыв
Очень понравился сервис по чистке ковра ! Приехали , забрали и привезли чистый ковер! Спасибо вам огромное ! Обязательно обратимся к вам еще !
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, спасибо, что выбираете нас ❤ Рады видеть вас снова 🤝
ТК
​Татьяна К.​69 отзывов
Позвонила, спросила, есть ли доставка до дома после чистки, ответ, да, конечно есть. По факту сдала ковёр в прошлую субботу, обещали сделать к среде. Позвонили во вторник даже, ок, но привезти могут до 14 часов, а после в ваш район им, цитирую, далеко и не удобно ехать. Алло, ребята, чемской от затулинки в 20 минутах езды. И при звонке не было и оговорено условий, что доставка до 14 дня, а вечером её нет, или что в какие-то районы вам "не удобно возить". Сегодня вс, пошла неделя, ни ковра, ни звонка, ничего.
Читать целиком
АМ
​Алина Минс​20 отзывов
Не тратьте свое время! В нашем районе есть много прекрасных химчисток. Халатное и неклиентоориентированное отношение. Вдобавок ещё и не укладываются в сроки. Сдавали вещи в химчистку, было озвучено 10 дней. Спустя 2 недели и 3 дня получили свои вещи. Нам даже не позвонили и не предупредили о том, что задерживаются. Пришлось ехать самим спустя 12 дней, так как трубки не брали. По приезду женщина не могла долго понять, что мы от неё хотели. Спустя 10 минут дискуссии она достала свою тетрадку, посмотрела и сказала, что время ещё есть, что они не опаздывают, и (прошло 12 дней от заявленных 10). Спрашиваем, когда повторно приехать, ответ: «Я не знаю». Тут мы уже начинаем злиться: как вы не знаете, вы взяли вещи, взяли деньги, это что такое? Спустя ещё 15 минут женщина соизволила позвонить и спросить, когда приедут вещи из химчистки, ей ответили, что сегодня. Следом был задан вопрос: «Во сколько сегодня подойти?» Ответ: «Я позвоню». И спустя только 6 дней нам позвонили. Я просто в шоке, в жизни не сталкивалась с таким.
Читать целиком
АВ
​Анжелика Воронина​7 отзывов
Приехали купить подушки в 11.25 зашли, на двери написано «перерыв 5 минут», проходит 5,10,15 минут , начали звонить по номерам в гисе, дозвонились , сказали уточни где сотрудник , прилетает женщина и начинает с наездом на нас «Какие 15 минут? Я за молоком на 5 минут вышла !!» .Зашли объясняем - нам нужно купить подушки , она в ответ - перо приносите свое и я вам делаю , мы еще раз переспрашиваем , она в ответ «а, дак вам купить надо?» И не поняли почему на прайсе одна цена подушки , по факту продали дороже Не объяснимо,но факт Думали заказать тут же одеяло, но что-то после такого сервиса желания нет
Читать целиком
​Виктория Шотпанова​8 отзывов
Сдали сюда ковер... еще 28 августа. Получили его аж 30 сентября... хотя обещали сделать за 3 недели. Развернули ковёр... и были немного расстроены. Его конечно чистили, да, не отрицаю. Но довольно посредственно. На ковре осталась шерсть моего же кота, пятно от акварели небольшое было - даже светлее не стало. Какие-то опилки местами попадаются... Видно, что его намочили может на раз, просушили и пропылесосили( ну я как бы дома дома могла то же самое сделать и не ждать месяц. В общем, в следующий раз предпочту какое-то другое место. Тут дешевле, конечно, но лучше заплатить нормально и получить чистый ковёр, чем месяц ждать и потом самой же его дочищать...
Читать целиком
​Юлия Кучук​27 отзывов
Отдавали 3 подушки на чистку и что-бы из них сделали 2. Две то сделали, только по ощущениям будто вообще не чистили. Они как былы тяжеленные как кирпич и комкаватые, так и остались. Только наперники поменяли. За 15 минут сделать из трёх две и сшить два наперника? Сильно сомневаюсь. Я уже чистила подушки в другом месте, они всегда становятся лёгкими и взбиваются хорошо. Но не в этом случае. Здесь видимо нужно стоять и следить чтобы действительно чистили.
Читать целиком
ИС
​Ирина Сергеева​6 отзывов
Сегодня 3 июля около полудня посетила филиал на Громова 7. Единственный клиент передо мной: ожидание недолгое, около 15 минут. Впереди стоящему гражданину продемонстрировали гусиное перо немалых размеров около 20 см.( точнее два слипшихся), извлечённых из его кучи добра. Чистка двух моих подушек заняла не более 10 минут. Два новеньких наперника и чистые подушки за 1100 руб. ( честно говоря,немалые деньги для пенсионера). Но большой сюрприз меня ожидал дома, когда на подушки одевала наволочки... Из одной мне в руку уперлись вышеупомянутые острючие гусиные перья! Кому -то надо работать в цирке факиром...
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
13 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер!немного не понятная ситуация,завтра выясним и свяжемся с Вами
СК
​Сергей Кретов​11 отзывов
После прежних хозяев ковёр был в ужасном состоянии но после химчистки у вас ковёр стал как новый😘спасибо большое вам ))
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 июня 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, спасибо, что оценили 💛 Мы стараемся 😁
РЛ
​Рома Логинов​12 отзывов
Ковры, как только из магазина, или даже лучше!!! Чистейшие! Привезут и заберут ковры сами, даже из квартиры выходить не надо) Спасибо большое! Буду еще у вас стирать!
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 июня 2023, официальный ответ
Роман, добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Мы рады, что вам всё…
​Антон Хохлов​21 отзыв
Сегодня получили 2 ковра после химчистки. Огромное спасибо за качество и скорость. Ребята сами забрали и привезли домой, все четко по времени! Ковры как новые стали))) Успехов и больше заказов вам))
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за теплые слова ❤ Ждём вас к нам за новыми услугами 🙏🏼
​Кирилл Смуров​9 отзывов
Качеством всегда остаюсь доволен, клинеры приезжаю без опоздания.
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Кирилл! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем вас ждать 💛
​Виталий Самошкин​9 отзывов
Обращался за чисткой ковров. Ребята молодцы, все очень качественно почистили! Мои рекомендации)
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
29 ноября 2022, официальный ответ
Виталий, большое спасибо за приятный отклик, ждём вас в гости снова 🤝
​Юрий Вихрин​7 отзывов
Шикарный результат! Основная проблема была в запахе, который невозможно было устранить. По итогу диван как новый, пахнет приятно. Рекомендую компанию
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
22 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо 🤗 Ждём вас в рядах наших клиентов снова.
ОТ
​Олег Тепцов​8 отзывов
Чистили диван, остались очень довольны. Быстро, аккуратно и без лишних добавок в цене, как это часто бывает. Рекомендую!
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
22 ноября 2022, официальный ответ
Олег, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Рады стараться ❤
​Филипп Веселкин​8 отзывов
В эту организацию мы обращались за услугой уборки нашей квартиры после ремонта. Персонал на наше обращение отреагировал оперативно, приехали в удобное для нас время. Работали аккуратно и тщательно. Могу отметить, что сотрудники вежливые, привезли с собой все что нужно было для уборки, и тряпки, и бытовую химию. Убрали хорошо, не оставили нигде ни пыли, ни разводов
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Филипп, за доверие!!! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов
​Андрей Жданов​8 отзывов
здравствуйте заказ 4/138 отдали в таком же состоянии как я отдавал. что за дела у вас происходят почему не чего не чистили?за что я отдал 980 рублей?просто премотали стрейчем и всё. Короче отдал им повторно также пропылесосили и отдали мне грязный и вонючии хотя с подушками обрашались всё было нормально. зря заплатил получается. как то так.
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль что вы остались недовольны. Но к сожалению, из старого ковра сделать но…
ИИ
​Игорь Иванов​6 отзывов
Плохое качество!!! Отдали 3 дня назад наматрасник на чистку. Итог: пятна не выведены, остались какие то черные разводы. Сильно ваняет порошком, такое ощущение, что просто помыли в ванне с порошком без какой либо химии, и дали самотёком обтечь и высохнуть.
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, у вас были застарелые пятна от крови, гарантии на вывод подобных пятен не дает ни одна…
ОА
​Ольга Александровна​1 отзыв
Ковер после чистки в «Соне» как из магазина, чистый, даже старые пятна отстирались. Спасибо вам большое!
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Ждём вас в гости снова ❤
НА
​Нина Александровна​1 отзыв
Заказала первый раз чистку мягкой мебели. Сделали быстро и качественно.
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
30 ноября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
​Вадим Юрьевич​5 отзывов
Заказывал химчистку дивана и стульев на дому. Всё выполнили в срок и качественно. В фирме не стали разводить на какие-то ненужные "якобы обязательные" дополнительные просушки и тп, как некоторые конкуренты. Всё сделали как положено и без лишних "соплей". Через 2 часа всё сухое. Мастер приехал вовремя, сделал свою работу, суеты не наводил, проблем не доставил. Цена порадовала, дешевле чем у других фирм которые прозванивал. Порекомендовал их друзьям.
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
​Алена​10 отзывов
Народ , это треш . Простояла минут 20 у закрытой двери , звонила по указанным номерам- не берут . В итоге собственными силами нашла сотрудника совсем в другом отделе . Отдала подушки , начала спрашивать что да как , и обалдела - она в дюпель пьяная. Даже двух слов связать не может , просила самой написать квитанцию , самой вставить нить в швейную машину . Так как работу уже начали уходить не стала . Качество под вопросом.
Читать целиком
​Юнис .​37 отзывов
Отдавали ковер на химчистку в эту шарашкину контору,изначально говорили одну сумму,после химчистки цена выросла в два раза,но это не самое страшное,хотя не приятно. Когда мы принесли ковер домой и разложили,я был в шоке от увиденного,на ковре пятна темные,такое чувство что водой ополоскнули,тут даже химчисткой не пахнет. Ковер у нас был не сильно грязный изменения в чистки я не увидел,даже стало хуже после чистки в этой конторе. Пришлось заново отдавать на химчистку, только в другую компанию по чистки ковров. Не смог найти как загрузить фото ковра,хотел показать всем как моют ковер. Отношения хамское,больше не нагой в эту шарашкину контору. Кто ценит время и деньги не советую этих мошенников.
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
16 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, скажите дату вашего визита и номер заказа, которым вы остались недовольны?
​Максим Егоров​1 отзыв
Коврик долго стоял грязный на балконе. Думали на дачу отдать…. Там помыть и оставить. Жена нашла эту фирму – работа супер. Ковер теперь лежит в зале…. Такой чистый что жаль даже ходить по такой чистоте. Рекомендую.
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
23 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
​Елена Тарасова (Лифанова)​2 отзыва
Отвратительная химчистка, ждали ковёр три недели, такое ощущение, что его просто водой сполоснули, больше никогда сюда не обращусь, 1600 руб выкинуты на ветер, лучше бы на мойку отдали, дешевле и лучше бы помыли
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
26 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, ни одна химчистка гарантию на вывод пятен не дает. Перезвоните мне, и мы попытаемся ре…
​Елена Яковлева​1 отзыв
Ждали более двух недель. Пятна не отстирали, хотя взяли за это деньги. Ковёр постиран плохо
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
26 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, ни одна химчистка гарантию на вывод пятен не дает. Перезвоните мне, и мы попытаемся решить эту проблему. 310-14-71 Олег Владимирович
​Andrei Y​2 отзыва
Не рекомендую данную химчистку, если их вобще можно так назвать. Посли их "чистки" пятна как были, так и остались. Не понятно за что берут деньги.
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
26 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, ни одна химчистка гарантию на вывод пятен не дает. Перезвоните мне, и мы попытаемся решить эту проблему. 310-14-71 Олег Владимирович
​Анастасия Петрович​3 отзыва
Очень расстроена, ощущение, что ковёр просто пропылесосили. Запах и грязь между волокнанами осталась.
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
26 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, ни одна химчистка гарантию на вывод пятен не дает. Перезвоните мне, и мы попытаемся решить эту проблему. 310-14-71 Олег Владимирович
​🌍 👀​6 отзывов
Отдали ковёр на чистку в эту химчистку. Через 10 дней забрали почти в том же грязном виде, что и отдали. Предположительно: наш коврик только лишь водой смочили и высушили. Он как был грязным так и остался....Потратили 900 рублей и время. Очень жаль, что своими клиентами компания не дорожит. Жалею, что не обратилась в итальянскую химчистку по соседству, решила сэкономить- а зря. Никому не рекомендую обратиться в А-Соня- получите обратно свои грязные вещи.
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
21 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Свяжитесь с нами и мы исправим все недочеты. Извините.
​Алексей Григорьев​2 отзыва
отдавал 2 ковра с большим ворсом , через недели 3 приехал сказали готовы , номер телефона записали неправильно, заплатил за ковры привез домой развернул а с них посыпался мусор !!!! получается они их даже не разворачивали не говоря про стирку , не кому не советую эту организацию!!!
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
21 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Свяжитесь с нами и мы исправим все недочеты. Извините.
​Александра Коваленко​1 отзыв
химчистка хуже не придумаешь! отдали на чистку плед, стоит 700 рублей, ну ок, ладно. Позвонили - забирайте. Так быстро, классно, подумали мы.По факту оказалось, что с пледом вообще ничего не делали! абсолютно все загрязнения остались! сказали, что 700 рублей за стирку -это нормально, а за очистку от шерсти и т.п.платите отдельно. а 700 рублей за что тогда? просто за стирку? да проще тогда в прачечную его отвезти, если в эту цену больше ничего не входит! менеджер или кто он там, уверял, что его стирали и не может такого быть, чтобы с ним вообще ничего не делали . но это же видно! держат людей за дураков. затем начала звонить женщина с угрозами, что будут подавать в суд,что мы забрали плед, а деньги не отдали.а за что платить? что он просто полежал у них? молодцы, хорошо придумали! а полноценная химчистка сколько стоит будет тогда? 1500-2000? тогда проще новый купить.
Читать целиком
А-Соня, мастерская по чистке ковров, мебели и реставрации подушек
6 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, мы обязательно примем меры! Извините
​Анна Садовская​20 отзывов
Отдавали сюда раньше чистить ковры, было без нариканий. Сейчас же это просто ужас...Отдала три ковра 1 сентября .Звонила чтоб заказать доставку,сказали что они готовятся 14 дней!!!!! Просто 14 дней,без каких либо Рабочих дней или еще как то. Сегодня 19 число,позвонила мне девушка начала говорить о том,что 14 рабочих дней плюс 4 дня!Итого 18 дней!Где она это взяла?????Это первый косяк. Второе- 14 числа,когда прошли 14 дней ( по их первому сообщению,что они готовятся 14 дней),позвонила чтоб уточнить по готовности,парень взял трубку на справочной, сказал что перезвонят во второй половине дня,чтоб ответить на мой вопрос по готовности- Итог ни кто не перезвонил. пришлось на след. день перезванивать и опять спрашивать( на что он сказал что вчера просто узнали поздно информацию и собирались мне перезвонить 15 чила!!!) ответили что готовы они будут 19 числа. Далее..... позвонила вчера( 18 числа) чтоб узнать цену на все три ковра,что я могла примерно сориентироваться,сколько готовить денег. Тот же парень,что брал трубку 14 числа(который мне обещал перезвонить) опятьберет трубку и на мой вопрос о стоимосчти,сказал что во второй половине дня мне перезвонит водитель и скажет стоимость. Хорошо,говорю,вы не забудите про нас? нет,говорит, перезвоним 100%... Итог- опять ни кто не перезвонил.... Звоню сегодня, берет девушка трубку. Не выслушав какой у меня вопрос , начала мне хамить, пытаться оправдаться ,что якобы они работают с 10 часов,хотя единая справочная работает( судя по гису) с 8 утра( я позвонила в 8.20) она меня уверяла что она еще дома, и ни чего вообще про наши ковры не знает.КАК???? Меня это вообще не калышет дома она или в гостях, Вы работаете с 8 утра!!! я хочу знать по своим коврам инфу!!ВООБЩЕМ не слышала меня, когда я сделала ей замечание что она меня не выслушала, она таки сдалась и сказала слушаю вас! Но ,увы, желания уже не было с ней разговоривать!!!!!!Ужасное отношение к клиентам, за свои же деньги я должна выслушывать вот это?Нервничать? однозначно более сюда не обращусь!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее