............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веллтекс Новосибирск 

Торговая компания
4.2
135 оценок
ООО Веллтекс Новосибирск
4.2
135 оценок
СМ
Станислав Мамаев7 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо вам за теплые слова и высокую оценку! Рады видеть вас снова.
Александр Ершов5 отзывов
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, за теплые слова и высшую оценку! 🤗 Приходите к нам почаще 💛
ТБ
Татьяна Быкова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 Всегда вам рады.
ИТ
Ирина Тишина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
24 июня 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали "Веллтекс"! Мы прекрасно понимаем, что не в…
Роза И.24 отзыва
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
12 мая 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за обратную связь! Изменения в условиях продиктованы текущими рыночными реалиями. Иск…
ЕЧ
Евгения Чернавина1 отзыв
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
12 мая 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за обратную связь! Приносим извинения за неудобства и гарантируем, что скоро всё бу…
Виталий Т6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Ждём вас вновь.
Татьяна Басинская2 отзыва
С интернет магазином лучше не связываться! Сделала заказ пробный на небольшую сумму, к обработке заказа приступили через 3 дня… Хотя на сайте написано что 1 день обрабатывается заказ… начали оправдываться что что то с системой… далее сообщили что товара нужного цвета нет … есть другой цвет можно заменить , но придется отменить оплату и заплатить заново, но уже больше… потому что цена на анологичный товар другого цвета изменилась… на что я возразила сказала что я сделала заказ по одной цене , моей вины нет что заказ не обработали вовремя, и то что через 3 дня поменялась цена тоже не моя вина, справедливо если мне соберут заказ по той цене по которой я заказывала, на что мне сказали , что нужно отменить в таком случае заказ, и они не вкурсе через сколько обратно вернуться леньги на счет… самое интересное то что кнопки отмена в личном кабинете нет.. и я лично не могу отменить заказ, только сторона продавца это может сделать… выводы обработку заказа задерживают на неопределенный срок, наличия товара нет, ответа не на один вопрос дать не могут, вынесли мозг по полной а результата 0! Не тратьте время на эту шарашкину контору… только время потеряете результата не получите!!!! Сервис на нуле..
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
15 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Мы, разберемся в описываемой Вами ситуации и вернемся с ответом. Но, бегло про…
WW
WoodWorkedWorld WooWoWo1 отзыв
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова 😉 Рады видеть вас снова ❤
АБ
Алексей Батин1 отзыв
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось ожидать сборку товара, но справедливости ради, можем сказать…
Саша Тимошенский5 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
27 мая 2024, официальный ответ
Саша, добрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Приходите к нам почаще.
Iren I10 отзывов
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
20 мая 2024, официальный ответ
Iren, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌 Всегда вам рады.
БЖ
Баранова Женя10 отзывов
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
5 ноября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией! В этом нет нашей вины, 2ГИС очень долго обрабатыв…
Светлана Черткова69 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо вам за отзыв и оценку нашей работы. Ждем вас снова и снова.
N8 отзывов
Худший магазин, жалею, что связался. До этого брали парогенераторы Джати 3 и 5 литров. Тут решили, что 3 литровый нужно убрать и поставить еще один 5 литровый. С джати всегда была проблема, при первом использовании бежит вода из утюга, приходилось возить на ремонт по гарантии, после чего все исправляли и все отлично работает. Тут решили купить в 2 раза дороже силтер, чтобы исключить эти поездки с ремонтом парогенератора. Но все как и с джати, при использовании вода бежит из утюга. Думаю ну все понятно, тоже самое. Отвез на ремонт, говорят все сделали. Привожу в цех, на следующий день спрашиваю у швей как дела с ним, ответ - всё тоже самое, бежит. Повез еще раз, мне уже механик сует бумажку и говорит, что это нормальное состояние, что перед работой нужно стоять выпускать воду из утюга. Мне это не понятно, у нас стоят два парогенератора джати 3 и 5 литров и почему-то там не нужно стоять и выпускать воду. Но тут товарищи на серьезе мне утверждают, что все ок. Дальше начали говорить про официальные обращения и что механик мне официально на бумажке ответит, что с парогенератором все хорошо))))
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и сообщение о возможном недопонимании. Нам очень жаль, что опыт…
Vitaminka 150 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
Виктория Жукова1 отзыв
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Виктория. Благодарим вас, что оценили! Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
АГ
Александр Горбунков3 отзыва
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
20 февраля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Рады стараться 🙏🏼
Кристина К.1 отзыв
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам…
Dean20 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отзыв 😌 Приходите ещё ❤
АГ
Анастасия Гусева10 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
5 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете нас! Ждём вас снова.
Сергей19 отзывов
Сотрудничаем с Веллтекс уже относительно продолжительное время. Что касается менеджеров и качества обработки заявок, отдельная оценка - это 5 ! Что касается наличия товарных позиций, тоже всё хорошо. Даже если нет в наличии, то всегда менеджеры поспешат предложить замену аналогов - 5 ! С ценой на товарные позиции, то тут тоже не жалуемся - держите планку ! Кстати, в условиях перенасыщенного рынка подобной продукции - это очень важно. А вот что касается остального персонала, а именно - кладовщиков, грузчиков. Короче, работников склада. То тут я считаю довольно серьёзная проблема. И конечно не для клиента (хотя осадок присутствует), а прежде всего эта проблема для самой организации и не посредственно для руководства. Все мы потребители и многие из нас сталкивались, когда из-за одного человека, так сказать, рисуется весь образ организации (компании, магазина). Будь-то он как и вежлив и компетентен (например как наш менеджер), так и как не воспитанное, плохо развитое существо (это что касается Вашего грузчика). На первый взгляд, человек взрослый, а столкнувшись с таким, складывается уверенное впечатление, что у него есть справка. И если руководство данного магазина допустила, подобный "экземпляр", с которым столкнулись Ваши клиенты (т.е мы) на Вашем складе, то советуем Вам, заняться подобной проблемой. Если ранее не проводили стажировку, на момент приёма на работу, то рекомендуем Вам заняться этим ! Что же всё-таки конкретно произошло !? Расскажем коротко и как говорится в общих чертах. На момент последней реализации 2023года ( последние числа декабря ), закупались оптом тканью. И во время погрузки у склада, нами проводилась сверка метража каждого рулона. Этому грузчику подобное не понравилось. Всячески, что называется, бодался, возмущался, огрызался, спорил. И даже кривлялся (это видно на фото). И даже озвучил такую фразу как - "Да вы запарили меня тут фотать!". Ну, т.е. у подобного поведения есть регулярность )
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией на скла…
Гл
Городская легенда9 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что оценили 🙏 Всегда вам рады!
НА
Насим Абдуллаевич87 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Насим. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Ждём вас вновь!
Андрей Юрьевич28 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
2 ноября 2023, официальный ответ
Андрей Юрьевич, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно!
Татьяна Караева97 отзывов
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
20 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день, благодарим за обратную связь. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных к…
Вика Торопова10 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
26 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за положительную оценку нашей работы! Рады будем увидеть вас снова!
АТ
Александра Титовская19 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
26 июня 2023, официальный ответ
С 1 июня, торговый зал работает по летнему режиму: пн. - пт. с 9:00 до 18:00 сб., вск. - выходные Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Алена Близникова30 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
2 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! Будем рады вас видеть снова!
Василина Наральчук19 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
22 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили. Будем стараться и дальше.
ОБ
Ольга Безбороденко25 отзывов
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Всегда вам рады.
Дмитрий Мукомолов3 отзыва
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
14 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв о работе нашей компании.
Огонек53 отзыва
Покупали в данном магазине швейные машины, одна из них Typical, с сервоприводом, и через некоторое время убедились, что компания по отношению к своим клиентам ведёт себя безобразно! Гарантийного обслуживания не добьешься! То есть продали машину и дальше уже начинаются отговорки и отфутболивание. Вызвали их мастера, т.к машина в работе начала скрипеть, дребезжать, рвать нитки. Находимся мы рядом от Веллтекс, 10 минут пешком, мастер пришел в будний день, в 11 утра, побыл 5минут, поправил трубочку от насоса масляного, отметку в документах о гарантийном вызове не поставил, сказал, что он все сделал и ушел. После его визита все проблемы остались и естественно, усугубились.При повторном звонке менеджер передала трубку мастеру и он сказал, дословно: " Надо было проверять, а вы раз приняли, значит вас все устроило. И вообще я приходил в свободное от работы время, так что отстаньте." Т.е мы как клиенты - дураки, раз поверили на слово. Вот такое отношение. Менеджер отдела продаж извинилась за заявления мастера, сказала, что вопрос с приездом мастера решим, ждите звонка, и потерялась. Вот , сидим, ждём звонка, работа стоит, теряем деньги. Так что за следующей машиной точно не сюда!
Читать целиком
Anastasia Rakhmatullina1 отзыв
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
7 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями…
Juliet V4 отзыва
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятна…
d.rf2 отзыва
Будьте очень внимательны и осторожны! Впарили мне иглы швейномашинные дороже, чем розница, в несколько раз. Они идут у них упаковками по 5 или 10 штук, а время было к закрытию, не стал пересчитывать, этично поскорее рассчитался и вышел. Дома пересчитал цену на одну штуку, обалдел, смысл? Специально в оптовой фирме брал, побольше и тд. Думаю, ладно, обратно поменяю на что нибудь, все оптовики всегда меняют, если товар не пошёл или не подошёл. Прихожу потом, а у них там Володя (в центре зала сидит), он же мне их и продал. И, похоже, он там начальник этого филиала. Такой радостный, довольный: "А 14 дней прошло, ничего вы мне не сделаете, по закону могу отказать" и отказал, и ни в какую, ни на другой товар поменять, ни "извините" сказать, ничего, только счастливый и довольный. Всё, на мелочи обдурили, как им доверить что нибудь большее? Рулонами покупаю в других местах, я к ним теперь ни ногой, и всех предостерегаю сами думайте, ищите им замену всеми путями.
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
27 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте!Если вы заинтересованы в решении, сообщите пожалуйста, когда вы приобретали данную прод…
НБ
Наталья Березова4 отзыва
Много лет являюсь покупателем этого магазина . И впервые столкнулась с проблемой . Покупала оснаровочный нож, кладовщик принёс с витрины. Упаковал и отдал. Я тут же спросила можно его как-либо проверить, мне ответили , все нормально с ним работает .Проверять не предоставил возможности. Я привезла его на работу , пробовала им работать . Но он работал очень шумно. Дрибезжал и дергался . Я впервые пользовалась подобным ножом и не знала как на самом деле он должен работать, все равно возникли сомнения . На следующий день привезла его в магазин по адресу Мира 61 к 1. Обратилась к менеджеру. Она отдала механику чтобы он посмотрел. И механик стал мне говорить что это я его испортила. Что на нем пыль «что-то с ножом» и что у у ножа теперь не товарный вид . Унёс его в подсобное помещение. В торговом зале у него зазвонил телефон , он пошёл заниматься другой своей работой . Меня оставил без внимания и не торопился решить мою проблему. Я подошла к другому менеджеру , она помогла мне решить вопрос, нож обменяли на такой же со склада . В этот раз мне дали возможность проверить нож . Претензия к кладовщикам , они должны были дать мне проверить нож . А механик просто хам . Обидно что потратила много времени на поездки в магазин и испорченное настроение .
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
4 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам искренне жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. С нашей стороны…
Дмитрий D4 отзыва
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
9 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Тарас Жуков1 отзыв
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
16 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Тарас! По поводу вашей претензии, проведена служебная проверка. Кассир, находящийся на…
Екатерина Макарова36 отзывов
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
15 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о работе нашей компании! Всегда готовы помочь, обращайтесь.
Наталья4 отзыва
В первый раз решила заказать товар из другого города и я полностью разочарована! Заказала рулон утеплителя Слимтекс плотностью 150гр. Если Вы видите что слабая упаковка товара, почему Вы не предупредили об этом покупателя? Почему Вы не позаботились либо самостоятельно о дополнительной упаковке товара, либо не предложили воспользоваться клиенту дополнительной упаковкой в транспортной компании? Вам же его доставляют явно не в таком виде? Или в таком? Я не вижу какая у него упаковка, и не могу судить доставят его качественно или нет. Или нужно в следующий раз просить фото товара в каком он виде находится, прежде чем оплачивать? Хотя где гарантии, что покажите одно, а отправите другое? Вы видите товар и в каком он состоянии находится. Разве нельзя позаботится о качественной упаковке и доставке в целостности и сохранности? Получается, что лишь бы продать, а в каком виде товар получит покупатель, Вам абсолютно неважно!!!
Читать целиком
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
10 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Утеплитель Slimtex поступает к нам из Украины, неоднократно меняя на своем пути трансп…
Ксения Донская4 отзыва
ВН
Веллтекс Новосибирск, торговая компания
30 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв, очень приятно!
🍪
Мы используем cookies подробнее