............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Союзтепломонтаж
Торгово-монтажная компания
4
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
60
4
12 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СП
Сергей Полищук
1 отзыв
3 февраля 2024
Большая благодарность Сергею. Грамотно консултировал и оперативно отправил товар. Упаковка выполнена качественно. Рекомендую
Полезно
0
А
Александра
1 отзыв
10 февраля 2022
СОЮЗ ТЕПЛОМОНТАЖ... Сразу после выполнения работ вы неоднократно звонили и просили написать положительный отзыв о вашей работе. Отзыв даю, но не совсем положительный. Во такая ситуация у нас с вами получается, очень схожая с отзывом девушки Дарьи, которая ранее написала о вас свой отзыв. Только у Дарьи конвектор за 1350 рублей, а у нас испаритель "НОВЫЙ", который оказался неисправным, за 50 000. В первые же морозы он не сработал. Тоже, как и в случае с девушкой, вы ссылались на завод изготовитель. " Отправили его на диагностику" с ваших слов на завод изготовитель. Всю зиму были мы без него. Привезли его и установили его летом 2021 г. - "исправный" и сказали, что проверить его будет только возможно зимой в морозы. Итак, январь 2022 - первый серьёзный мороз (t ночью -25°), система отопления перемерзла - испаритель не сработал! Скорее всего никуда его не отправляли, документов подтверждающих это - нет. Пригласили мастера, который ранее занимался установкой отопления от вашей фирмы, который не является официально штатным сотрудником вашей компании, действительно профессионал своего дела. Спасибо ему огромное, всегда был на связи и помогал в ликвидации неисправностей, на протяжении 2х лет. Нареканий к его работе вообще нет! Он смог приехать только через день. После ликвидации последствий разморозки системы отопления (реанимация всех 12 батарей в доме из них 5 батарей на выброс) мастер попытался запустить испаритель, но так и не смог, вывод: испаритель неисправен. Потребовалось 3 часа, чтобы с помощью обогревающего кабеля запустить котёл (t-15°) В бочке 40% заполняемости газа. Звонок от нас в вашу фирму на следующий день, секретарь сказала, что нам перезвонят. Через три дня мы позвонили снова, так как звонка так и не дождались. Передали, что будем жаловаться во все инстанции. В течение часа перезвонил ваш директор, который практически сразу в первые минуты перешёл на агрессивный тон. Начал обвинять нас в том, что мы не построили домик для газгольдера и если бы мы все сделали, то система бы не замёрзла. На вопрос, для чего тогда нужен испаритель за 50 000, который он всячески рекомендовал для таких случаев без всяких домиков, ваш директор игнорировал и продолжал убеждать нас в том, что он не виноват, а по поводу неисправности испарителя - все вопросы к производителю, а он со своей стороны может отремонтировать его только за наш счёт. Но где гарантия, что он снова на полочке просто так не пролежит до следующей зимы? При первичной установке испарителя, вы говорили, что дополнительного утепления для него конкретно не нужно. И, что если мы испаритель установим, то дополнительного утепления для газгольдера тоже не нужно. Вообщем приобрели у вас испаритель за 50000, который не работает и деньги за него вы тоже возвращать не хотите. Кстати, вспомнилось и хотелось бы отметить, что газгольдер устанавливали зимой на снег, весной он благополучно "поплыл", начал уходить под землю одной стороной вместе с заполненным газом. Этой же весной муж заказал через вас же установку газгольдера на плиту. На мой вопрос почему вы этого не сделали сразу, вы ответили: ну вы же просили быстро))) (Век живи - век учись) Муж военный, служит на Дальнем Востоке. Я с детьми временно переехала в Сибирь, обратились к вам, доверились. На оплату не скупились, так как дом только построили и стоит ещё вопрос по утеплению внешней отделки дома, муж находился далеко, мы с двумя маленькими детьми жили в доме, поэтому оборудование брали самое лучшее и одно из самых дорогих, в том числе испаритель, для того, чтобы не перемёрзла система, все по ВАШИМ рекомендациям. И вот он результат. К остальному оборудованию вопросов нет, все работает. При температуре до-15 - все хорошо, дома тепло, все замечательно, все работает исправно, дом нагревается быстро, но здесь есть и заслуга мастера, который занимался установкой оборудования и распределением батарей в доме. Но стоит температуре опуститься ниже 25 - все выходит из строя. 50 000 рублей на испаритель! Он действительно неисправен. Верните деньги за испаритель, мы построим на них домик для газгольдера! Кстати, в первую зиму замерзали 2 раза - ваш проезд и ремонт (необходимое в данный момент утепление кабелем газгольдера) выполняли за наш счёт, не за счёт Союзтепломонтаж, как об этом утверждал по телефону ваш директор Андрей Ярков. Обязательно напишу жалобу в службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, в налоговую, так как чеков ни за оборудование, ни за работу выдано не было, и в суд с исковым заявлением в связи с некачественным выполнением работ. Смешно, в поисковой системе Яндекс ваш директор Андрей Ярков своей же фирме, то есть сам себе, пишет отличные отзывы, и сам же на них отвечает "Спасибо за приятный отзыв" (скриншот есть). В общем, действительно, никакой ответственности за продаваемую технику компания в лице директора Андрея Яркова не несёт! Не дотягивают! Не рекомендую! Никогда и никому!
Читать целиком
Полезно
2
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
11 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Александра. Действительно в декабре 2020года мы ваш испаритель, который перестал работа…
f
flyura-agintseva
13 отзывов
12 августа 2021
Хочу поблагодарить сотрудника Сергея за помощь в подборе бойлера косвенного нагрева. Я в этом мало что понимаю, а мне все рассказали, объяснили и разложили по полочкам. Остановилась в итоге на фирме Bosch WSTB 160, обошелся в пределах 30 тысяч с небольшим.
Читать целиком
Полезно
0
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
17 августа 2021, официальный ответ
Спасибо вам за позитивную оценку нашей работы, всегда рады быть полезными нашим клиентам. С уважение…
EF
Elena Frantsuzenko
1 отзыв
11 марта 2021
В прошлом году остро встал вопрос замены отопления нашего дома. Было несколько предложений установки от частных лиц, но я побоялась и нашла в сети нтернет компанию ООО "Союзтепломонтаж". Почитала отзывы, не плохие, и очень вежливо со мной разговаривал руководитель отдела продаж Денис Иванов. В августе 2020 года заключила договор на проведение монтажных работ и установку котла твёрдого топлива Тополь М 14, zota с компанией ООО "ФайнЛайн Новосибирск" директор Андрей Ярков, как мне сказали что эта компания работает с частными лицами без НДС. После проведения работ, в августе пошёл дождь от плохо загерметизированной трубы стала протекать крыша. Приехали те же монтажники, устранили течь. В сентябре стала протапливать котёл, стала воздушить система повело трубы и держатели труб (клипсы) почти по всему дому вылезли из стены и практически лежали на полу. В одном углу комнаты трубы лежали на полу. Рабочие, которые выполняли работы уже не работали в этой компании. Исправлять работы в октябре приехал Денис Иванов. Прогнал систему, заменил и закрепил к стене трубы. Я подписала акт выполненных работ, а когда уехал Денис с рабочим пошла мыть пол. От замененых труб, мне стало плохо (грязные, царапины). Позвонила Денису, на что он сказал, что все проверит на складе что ему выдали на складе , но это понятно блеф, тянул время. Устранять недоделки и менять на новые трубы приехали ещё другие рабочие. Меня не было дома, и работы опять не были выполнены до конца. В маминой комнате за диваном трубы лежали на полу., в зале ужасно закрепили и трубы повело. С ноября 2020 года направляла претензии о некачественно выполненых работах, компания меня игнорировала. В конце ноября звонил директор Андрей Ярков, предложил убрать из претензии возмещение за нанесённый материальный ущерб., и что с вами будет разговаривать Денис Иванов. Денис Иванов не звонил. 18 февраля 2021 года вечером затопила котёл, система завоздушила. Из клапана сброса воды- фонтаном пошел кипяток. Попыталась спустить воздух в радиаторах, не помогло. Воздушило и топило из клапана сброса воды при каждой топке котла, утром и вечером. Неоднократно мой зять звонил Денису Иванов, на что он не реагировал. Устранять проблему приехал опять уже другой рабочий. Закрепил трубы, поставил расширитили на трубы, прогнал систему. Затопила котёл, рабочий уехал домой, система опять начала воздушить. Позвонила рабочему, вернулся опять два часа спуска воздух, сливал и заливал воду в систему. Почти пять дней система рабола. Но сегодня, 11 марта 2021 потекла вода с установленных расширитилей. Топит комнату🤦♀️ Позвонила Денису Иванов, сказал что не может дозвониться до рабочего который в последний раз выполнял работы. Звониню в десятый раз, говорит, позвоните в аварийную службу или позвоните сами рабочему который выполнял работы.. Отправить не кого для устранения аварии. Ничего на улице зима, и в доме мама ей 80 лет. С 18:54 Денис на звонки не о вечает. Извиняюсь за ошибки, но это крик души, не советую иметь дело этой
Читать целиком
Полезно
0
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
12 марта 2021, официальный ответ
Елена Анатольевна. При использовании твердотопливного котла, в условиях, особенно когда у вас неконт…
IM
Ivan Murzin
2 отзыва
16 марта 2020
Ребята очень хорошо отработали ,подобрали мне хорошую шляпу . Цена мне понравилась и я купил . Я доволен товаром .... Спасибо им .
Полезно
1
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
16 марта 2020, официальный ответ
Иван спасибо за положительный отзыв. Всегда рады общению с позитивными людьми. С уважением команда СоюзТМ.
ЕЩ
Евгений Щербаков
2 отзыва
2 декабря 2019
Очень понравились приятные, а главное компетентные менеджеры. Проконсультировали от а до я. От приобретения отопительного котла остались очень положительные эмоции. Теперь ждём монтаж!
Читать целиком
Полезно
1
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Спасибо за положительный отзыв. Рады тому что наши знания помогли определится…
SK
Sergei Krupkin
11 отзывов
7 декабря 2018
Приветливые, вежливые, компетентные. цена очень порадовала. Приехал с Ордынки не предупреждая тем не меня не получилось их застать в врасплох. ))) Все предоставили и скидку дали.СУПЕР ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте Сергей. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады предложить лучшие цены и видеть Вас…
ET
Egor Trukhin
1 отзыв
28 ноября 2018
Взял в начале ноября котел в данной компании, позвонил, все рассказали что и как устроено, и даже скидочку небольшую сделали, организовали доставку за недорого. В целом очень доволен и соседям буду рекомендовать пользоваться именно их услугами.
Читать целиком
Полезно
1
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте Егор. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады предложить лучшие цены и видеть Вас в…
ВЛ
Владимир Лебедев
1 отзыв
29 июня 2018
Заказывал через интерне газовый котел ,,будэрус,,и комплектующие к нему,менеджер с утра перезвонил,обсудили и уточнили заказ, оплатил через онлайн.в обговоренный день отправили транспортной компанией!нахожусь в Красноярске.пришло все в срок.Вообщим всем доволен!! P.s. менеджера сами звонили и сообщали ,когда груз отправили,даже когда котел пришел в Красноярск они об этом сообщили!очень это порадовало!!
Читать целиком
Полезно
1
k
kristy-loguna
2 отзыва
1 февраля 2018, отредактирован
Покупала в этой компании пару месяцев назад ИБП и аккумулятор для бесперебойной работы газового котла. Так как живу в частном секторе и электричество отключают очень часто, мне было это необходимо. Я осталась очень довольна сервисом, доставили на дом, потом даже звонили интересовались есть ли у меня какие-то нарекания по работе системы. Вообщем я осталась довольна работой и обслуживанием данной компании. Советую!
Читать целиком
Полезно
2
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте Кристина. Спасибо за положительный отзыв. Стараемся работать на результат который доста…
h
helga_sar_88
1 отзыв
14 июня 2016, отредактирован
Обратилась в эту компанию, так как хотела сделать газ для нашей дачи. Позвонила, мне всё подробно рассказали и объяснили, как все это будет, чего я могу ожидать, мы разобрали каждую строчку в смете, так что ощущения, что я буду платить неизвестно за что, не было. В итоге решилась. Работа была сделана в оговоренные сроки, компания хорошая, профессиональная. Остались с семьёй всем довольны
Читать целиком
Полезно
2
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
17 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов, мы рабо…
ДЧ
Дарья Чернова
7 отзывов
23 сентября 2013
Я конечно не оптовый покупатель, но все же считаю что к клиентам нужно относиться с уважением. Предыстория: моему отцу (в другой город) нужен конвектор. Весьма бюджетный, со скромными параметрами. Перерыв уйму сайтов я остановилось на этой компании. Цена - 1350 рублей соответствовала ожиданиям, а параметры требованиям. Предварительно позвонив, я уточнила есть ли у них БЕЗНАЛИЧНЫЙ расчет, и с полной уверенностью с карточкой я приехала туда (заранее оговорила время). В общем безнал. не работал, но это ерунда. Принесли конвектор не в полной комплектации. В руководстве описаны все детали а по факту есть только конвектор. На все вопросы типа как так? А где же остальное? Почему на сайте одно, по факту другое? Ответы были: Это с завода, хотите берите хотите нет, скидки не будет, это конечная цена, если вам это нужно пишите рекламацию на завод. В общем никакой ответственности за продаваемую технику компания на себя не взяла. И очень меланхоличный мужчина, которому вообще все равно будет у него что-нибудь продаваться или нет не спешил объяснять ситуацию. В общем, извините, никогда никому не посоветую к Вам обращаться, до тех пор пока Вам плевать на клиентов.
Читать целиком
Полезно
6
Ст
Союзтепломонтаж, торгово-монтажная компания
17 марта 2020, официальный ответ
Дарья мы старались сделать все, что в наших силах. Нам не плевать на наших клиентов, мы стараемся сд…
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Газовое оборудование
Строительство / обслуживание наружных систем газоснабжения
Котельное оборудование / Котлы
Прочистка систем дымоходов / газоходов
Альтернативные источники энергии
Парковка
50 мест
Платная
22 места
Бесплатная
Транспорт
Маршала Покрышкина
12 мин
1 км
Гагаринская
13 мин
1 км
Сибирская
16 мин
1.5 км
9 парковок
Также люди ищут
Ремонт электро
Купить газовый котел
Отопление водоснабжение
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Актуальные цены и остатки металлопроката
— реклама
АО «Северсталь Платформа», Череповец, ОГРН 1023501242390.
Оформить заказ ↗
Баzа
Улица Писарева, 60
1.10 офис; 1 этаж
Ипподромский м-н, Центральный район, Новосибирск, 630005
Показать вход
Выходной
Откроется завтра в 09:00
+7 (383) 2...
Показать телефоны
gasgolder.stmsib.ru
Вакансии на «Зарплата.ру»
— реклама
Похожие организации
НСК-КОТЕЛ, торговая компания
Акция: дымоход в подарок
Подобрать котёл
Реклама
ФайнЛайн Новосибирск, торгово-монтажная компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Стмс-сервис, компания
Подробнее
Сварог, г. Новосибирск
Доставка
Подробнее
Торговая компания по газовому оборудованию
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь