Татнефть

АЗС

2.1

137 оценок

Контакты

2.1

137 оценок

82 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Lady Gold·53 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, оператор МАКСИМАЛЬНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ человек. Вроде взрослая женщина блондинка, грубиянка и хамка. Не умеет общаться с людьми, зовут Марина Ананьева (по крайней мере так представилась). Заправщику сказала на 1000, он заправил на 2000, когда увидела, что стрелка начала подниматься больше. Выглядываю из машины, говорю больше пошло, говорит ну да на 2к, я говорю я же просила на 1000. Разводит руками и говорит пошлите к оператору. Идём к оператору она мне сразу я не собираюсь вам ничего возвращать. Говорю давайте как решим вопрос. Она говорит никак не решим - все до свидания! А может у меня это последние деньги до зп, и мне надо купить лекарства, а мне в ответ, мне какая разница, это не моя проблема, надо было смотреть что вам заливают неправильно. Голос повышает и кричит. А от заправщика очень сильно пахло перегаром. Я в шоке честно говоря, последите кто у вас работает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

27 января 2026, официальный ответ

Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства при посещении АЗС. Для п…

Дмитрий Мелешин·11 отзывов

Совсем не понравилось

У меня заправка по топливной карте, ехал специально к ним, через весь город. Вовнутрь зайти нельзя, не в туалет не кофе взять, а написано мини маркет. Категорически не рекомендую. Работают по франшизе.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

24 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства при посещении АЗС. Для п…

ИБ

Игорь Буньков·11 отзывов

Совсем не понравилось

Заправщик не попросил а поинтересовался уберете пистолет ? - постараюсь Вставил в бензобак и не включив Ушел Кепка на затылок и на бок, лет 55-и Интересно !))) Вообще на этой заправке как только слышат, что заправляюсь через приложение Яндекс, теряют всякий интерес, уже и пистолет вставить влом, не говоря уже о том, чтобы убрать после заправки. И на лице недовольное выражениеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

14 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам важно, чтобы каждая остановка на наших АЗС оставляла у Вас только приятные впечатле…

Maksut Sibirjahn·35 отзывов

Совсем не понравилось

АЗС под брендом Tatneft, при этот сетевая карта Татнефти, которая работает во всех городах здесь не принимается. Почему-то принимают карту Лукойла при этом) на стенде одна цена, по факту дороже на 70 коп., заправшик сказал, что только что подняли. Оплатить можно только ему, в здании АЗС нельзя. Короче цирк какой-то.Читать целиком

ТА

Татнефть, АЗС

24 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам важно, чтобы каждая остановка на наших АЗС оставляла у Вас только приятные впечатле…

Dont Stop·6 отзывов

Совсем не понравилось

Эй-йо, Салам алейкум. Upd:мое прошлое место работы Неважно кто и когда! Честно дамы и господа понимания за что тут ставят 5 звёзд нету вообще, и сейчас все подробненько опишу, знаком лично с руководством те ещё мыши, едят за каждую копейку заправщиков, операторов, и главных операторов( это те кто следит за нескольким количеством заправщиков) Начнем с вас мои дорогие клиенты, любил побегать вежливо пообщаться со всеми, но не всегда на кого то хватало времени, ну и бог с ним за смену раз 200 успеешь на общаться Нравилось нести хоть какую то пользу в общество и обслуживать клиентов качественно(хоть иногда и появлялись вечно недовольные клиенты) Ну ладно о вас мои дорогие можно много расписывать но продолжим мы о работниках, старые надоедливые пьяницы, был один лиш пару нормальных, Миша звать и Леха(оба пухленьких. Кроме них остальные работают на отвали, на работе бухают, с клиентами на отвали, попрошайничают мелочь и сигареты, воруют друг у друга от еды и до вещей, воруют все с работы Далее перейдем на любимых главных операторов На этой заправке и многих других на левом берегу это Анна Андреевна ( та ещё хитрая мышь) Зарплату урезает нормальным работникам а пьяниц жалеет и наоборот ставит в пример мол делают все и не учитывает никогда их минусов, сколько раз при мне уволили работника Василия за его похождения и пьянки и разборок с клиентами и все его возвращают на должность заправщика, перспективы в этой канторе нету Операторы работают по 20 лет и даже не идут отчисления в пенсионный фонд к старости, то есть вы проработает там всю жизнь поедите всякого а потом останетесь не с чем Операторы тоже те ещё мышки, из-за того что боятся Анну Андреевну и ее острых зубов грызут заправщиков и тех же клиентов Насчёт бензина скажу я вам, он раз через раз то хороший то плохой тут уже не угадаешь, постоянно бадяжат, а пробы делают с нормального качественного бензина, постоянный недолив, приезжал заправляться на своем мотоцикле так на 5,5 литров заправляю 5 литров.всем бай❤️❤️❤️❤️❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

7 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь на нашу горячую линию по…

asd dsa·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вижу много комментариев по поводу недолива топлива. Когда эта заправка была под флагом "Лукойл" - по этой же причине перестал ездить на эту АЗС. Реально не доливали топливо. Сейчас это Татнефть, но я по старой памяти на эту АЗС не заезжаю. Оказывается не зря не заезжаю. Проблема как была, так и осталась судя по комментариям. Хочу выразить благодарность неравнодушным покупателям, которые оставляют отзывы. 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

6 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Сообщаем Вам о том, что в руководстве по эксплуатации автомобиля указывается не полная…

Азиз·1 отзыв

В восторге

👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

др

дмитрий рабе·5 отзывов

Не понравилось

Высокие цены на бензин. Нет 92 бензинаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

11 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за внимание к деятельности сети АЗС «Татнефть» и оставленное обращение…

Антон Барышников·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не работает Сбербанк спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия Афонина·6 отзывов

Совсем не понравилось

12 июля в первом часу попали на заправку. заправщик вышел в алкогольном состоянии к нам, в магазин не пустил,сказав, потому что якобы магазин не работает, хотя чеки он печатает, бак заправляет в магазине еще находилась продавец, а магазин все так же не работалЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

14 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что Вас не удовлетворило качество обслуживания на нашей АЗС. Сообщаем…

СС

Сергей Сергеевич·16 отзывов

Совсем не понравилось

Нету карт бонусных азс тат нефть а по факту Лукойл. Приложения не принимают нужна какая то карта🤦‍♂️мутная какая то азсЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

11 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за внимание к деятельности сети АЗС «Татнефть» и оставленное обращение…

Exist·6 отзывов

Совсем не понравилось

UPD.2. Абсолютно точно недоливают не менее 5 литров. Проверено лично несколько раз. UPD. 06.06.25 НЕДОЛИВ. В баке было приблизительно 20-25 литров. До отстрела залилось 54 литра, учитывая общий объём 70л, и еще можно было лить, т.к. был не под завязку. Решайте сами. _____________ Дал компании шанс решить вопрос между собой, но вынужден выставить в публичное поле, т.к. никто даже отвечать не хочет. Всегда заправляю сам, но 10.11.24 из-за метели решил дать шанс заправщику поработать. Пистолет несколько раз отщёлкивал в его руках и он благополучно облил крыло автомобиля, в следствие чего на крашеном элементе "полез" лак. Бензин так-то неплох, но ситуация разочаровалаЧитать целиком

ТА

Татнефть, АЗС

6 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Сообщаем Вам о том, что в руководстве по эксплуатации автомобиля указывается не полная…

Александр Кучеренко·11 отзывов

Совсем не понравилось

В явном виде недоливают бензин. Обычно заправляюсь на 17 литров, это добротная 1/3 бака. А тут заправился сегодня и 1/4 бака, как будто заправился литров на 5 меньше. Мда..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

28 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Сообщаем Вам о том, что в руководстве по эксплуатации автомобиля указывается не полная…

ЯК

Ярослав Кондрашов·9 отзывов

Совсем не понравилось

В приложении хоть и отображается, но карта лояльности не работает, через приложение так же не заправиться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

5 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за внимание к деятельности сети АЗС «Татнефть» и оставленное обращение…

Надя Барышева·3 отзыва

Не понравилось

Заезжаю на заправку каждую неделю в одно и то же время. Ну и что думаете, в одну из смен, оказывается пересменка. Объявлений нет. Подъезжаешь, какой то вялый заправщик с маргинальными следами на л це, через 5 мин, вяло подходит и машет ручками, типо перемены. В другой раз, парнишка полненький, заправляет. Ну заправок рядом куча, боритесь уже за клиента, но нет, пофиг, всем.Читать целиком

ТА

Татнефть, АЗС

26 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв о…

ИЧ

Игорь Чудопалов·5 отзывов

Совсем не понравилось

А как это понять!? Официальная цена на сайте 63,50₽ (95) А по факту на заправке 72₽ !!! Это как называется?Читать целиком

ТА

Татнефть, АЗС

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Хотелось бы разобраться в ситуации, так как по кассе не сегодня не вчера по 72 рубля н…

Оксана П·7 отзывов

В восторге

Вам отлично

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТА

Татнефть, АЗС

16 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо!

Дмитрий·4 отзыва

В восторге

Всегда здесь заправляюсь! 👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Алексей Попов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Карты лояльности Татнефть не принимают

1 посещение

Отзыв подтверждён

НГ

Никита Гапон·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кон*енныйперсонал, в частности заправщики, ведут себя как неподобающе, не советую данную заправкуЧитать целиком

ТА

Татнефть, АЗС

16 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства при посещении АЗС. Для п…

еl

елена lena77·1 отзыв

В восторге

Приехали во время слива бензовоза,вежливо объяснили подождать,заправили, все отлично.

ТА

Татнефть, АЗС

27 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за выбор нашей сети!

ВР

Владислав Реуцкий·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вынужден был ранее заправляться на этой заправке, но теперь терпение лопнуло. Не первый раз заправщики по мухой, но трезвые не лучше, ходят как будто в штаны наложили. Сегодня подъехал, стоят две машины и два заправщика у одной колонки. Ну думаю другую заправили жду стою, но нет работает один руками, а другой языком. Последний видел, что я стою и ожидаю, но нет побрел в прочь за дверь. Я его конечно дождался когда он соизволит выйти ко мне, высказал, все что я о нем думаю и уехал. Больше в это болото не ногойЧитать целиком

Александр Храмцов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Частый гость этой АЗС, бензин хороший но дисциплина храмает очень сильно, заправщики очень ленивые оплату приняли и ушли, но Бог с этим я не гордый и сам заправить могу! 19 января заезжал сюда заправиться расчитался картой на всю сумму не влезло и не смогли оформить возврат, попросили заехать в понедельник но не тут то было, говорят не наша смена дел не знаем жди возврат! Так что уже у меня уже сомнения в сторону данной сети АЗС! Ребята не рекомендуюЧитать целиком

АР

Андрей Р.·1 отзыв

В восторге

Неплохая заправка, раньше был Лукойл., были скидочные карты, сейчас просто бензин!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Евгений Демидов·12 отзывов

Совсем не понравилось

Абсолютно неклиентоориентированная заправка! Обычно я заправляюсь на Тебойле, но сегодня решил заправиться здесь. Новая заправка Татнефть, всё новое, яркое светодиодное табло. На этом всё. Как видно на фото, я приехал в 5-55 утра, на заправке был 1 автомобиль. Я подъехал, выключил двигатель вышел из машины, чтобы сказать какой бензин нужен. На что заправщик сказал мне - это последний клиент и у нас пересменка.. Такого удивительного сервиса я ещё не встречал.. Жирный минус.Читать целиком

ЕЗ

Екатерина Зинченко·16 отзывов

Совсем не понравилось

Просят оплату переводом, qr не работает. Видимо проводят мимо кассы, а бензин бодяжат

Jeason Ritter·12 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентные сотрудники

Дмитрий·2 отзыва

Совсем не понравилось

Подъехал к колонке, знаю что заправляют заправщики, никто не вышел, выхожу сам, вставляю пистолет, все ещё никто не вышел, жду. Выходит заправщик и идёт к другой тачке. Жду ещё, выходит второй заправщик и не спеша идёт ко мне, протягивает терминал да так, что мне приходится к нему тянуться. Вы либо сделайте так, чтобы я сам платил и заправлял, либо пусть ваши заправщики быстрее работают. Два раза заправлялся и два раза было такое.Читать целиком

ТА

Татнефть, АЗС

10 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства при посещении АЗС. Для п…

НЯ

Никита Якимкин·3 отзыва

В восторге

Приезжал на вахту в Новосиб, заправлялся только на лукойле расход падал составил 10- 12 литров по городу, сам с Иркутска по сравнению с рос нефтью Лукойл офигенная заправка, по трассе хватило бака на 800 км, а когда заправлялся в Иркутске на рос нефти перед выездом в Новосиб бака хватило на 550 кмЧитать целиком

ТА

Татнефть, АЗС

10 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей АЗС! Мы всегда стремимся предостав…

Дмитрий У·11 отзывов

В восторге

уже пару баков 95го здесь заправил, расход очень значительно упал по сравнению с джидрайвом (всегда его лил, а тут из города выезжал и надо было заправиться). Короче видимо пока бенз тут нормальный.Читать целиком

ТА

Татнефть, АЗС

20 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш позитивный отзыв! Мы благодарны Вам за выбор нашей сети АЗС и доверие. С…

Анатолий Иванович·7 отзывов

Совсем не понравилось

30 апреля заправлял машину на 2000 рублей. В бак не лезло на 150 рублей. Деньги не вернули.

Татьяна Юрьевна·11 отзывов

Совсем не понравилось

Заправлялись сдесь пару раз, и эти пару раз машина перестает заводиться, бензин воняет ужас как, парит как паровоз, как будто водой заправились, больше не ногой на эту заправкуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГЖ

Галюня Жукова·68 отзывов

В восторге

Не знаю кому как, я всегда сама выхожу из авто для заправки. Заправляла 95 , стрелка поднялась как надо. Авто потом реально не ехало, а летело, очень удивило ,т.к. заправляюсь в основном на лукойле, но так авто легко двигалось первый раз. Так держатьЧитать целиком

Евгений #@#·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня заправлял машину, отсчитал 500р потому что сказали безнал не работает заправщик максим взял деньги пошёл на кассу в итоге мне заправили на 400р куда 100р делись не понял мистика какая то. Пусть заправщик пересчитывает деньги при вас.Читать целиком

Ekaterina Aleks·47 отзывов

Совсем не понравилось

Бак 43 литра в баке было 15 литров Заливали до полного на2т и все 2т влезли 40 с чем то литров. Шок отвратительная заправка. В туалет нельзя сходить. НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!!!!!!!!Читать целиком

Katerina_El'·41 отзыв

Совсем не понравилось

Никому не советую тут заправляться, выбирайте другие филиалы Лукойла. Выезжали за город,была по пути данная заправка, заправились и через км10 пропала тяга. Машина на сервисе бывает еженедельно, постоянно слежу за всеми агрегатами,свечи,катушки все новое, масло меняется по3500т,все датчики поменяны.10лет машина в одних руках, и ни дня не заправлялись ни где кроме Лукойла. Приехали на сервис, оказалось бензонасосу пришли кранты из-за некачественного бензина. Результат-покупка запчастей и ремонт.Читать целиком

ИК

Игорь Крюков·16 отзывов

Совсем не понравилось

Заправщики проливают топливо на кузов авто

Максим Заболотный·2 отзыва

Понравилось

Хорошие заправки, сервис один из лучших, но заправщики попадают не очень...

Максим Бугаев·323 отзыва

Было средне

Заправка без магазина и кафе. Есть заправщик с терминалом для оплаты картой. Сначала оплачиваешь — потом заправляешь. Можно не выходить из машины, но тогда возможно придётся подождать: после оплаты заправщик ушёл в здание и я уж было подумал, что он не вернётся. Вернулся после того, как я уже вышел из машины, открыл люк и снял крышку с горловины.Читать целиком

Ren·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отказались заправлять в специальную канистру для бензина, отправили на Газпром 😂🤣👍🏽

Анастасия Ли·32 отзыва

Совсем не понравилось

Можно помереть пока ждешь когда зальют бензин

Русик Фффф·3 отзыва

Не понравилось

Долгое обслуживание

Оксана 😉·14 отзывов

Не понравилось

Очень долгое обслуживание, просто 😱

Андрей Чевелёв·26 отзывов

Совсем не понравилось

Ok Sana·2 отзыва

Совсем не понравилось

С необходимостью пришлось заправиться на Станционной, не внимательно слушают клиента и вместо заявленного АИ92 залили АИ 98, я конечно потеряла немного в деньгах, но невнимательность персонала настораживает...Читать целиком

Гл

Городская легенда·5 отзывов

Совсем не понравилось

Самое дно что есть на этой планете это лукойл! Какое отношение к потребителям такое отношение и к самой компашке!!! Пусть ваши акции падают дальше а филиалы сокращаютсяЧитать целиком

ТМ

Татьяна Мальдина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Заехали на данную заправку, вышел неприятный очень тучный заправщик с вопросом « чехотела женщина?», я отвечаю что хочу зайти в туалет, он-«туалета нет, магазина нет, внутрь нельзя» и силой закрыл дверь изнутри. Хамство.Читать целиком

Сергей Обухов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Обманывают, наливают меньше чем оплачиваешь.

ТБ

Татьяна Брыкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Прочитала отзывы, думала только мне так "везёт". Открывают бак и уходят... пробовала делать замечания, объяснять, почему так делать не надо... бесполезно. Видимо руководство совсем не читает отзывы. Может всё таки начнече уважительнее относиться к клиентам!Читать целиком

Миша Рюмшин·60 отзывов

В восторге

Всегда свободные колонки...

🍪

Мы используем cookies подробнее