............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

Магазин
2.6
962 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
796
Цены
Фото
109
Вакансии
2.6
962 оценки
796 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Олег Дворяткин·3 отзыва
В восторге
Внимательный персонал, отличный ассортимент, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Е
Евгений·21 отзыв
Совсем не понравилось
на кассах одно хамье, прям в лицо тебя стоит хохочет и хамит. Гоните в шею такихЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
АБ
Алексей Бабаченко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отказали в гарантии производителя потому что было пятно на обуви🤣🤣🤣 Оторвалась проушина под шнурок из-за пятна. Смешно. Барахолка с оверпоайсом - все что могу сказать…Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
lm 90210·26 отзывов
Совсем не понравилось
3 сотрудника просто стоят, болтают, на выдаче онлайн заказов 1 сотрудник. Очень долго, очередь. И после примерки опять ждать... В общей сложности на просто получкние онлайн заказа ушло порядка 30 минут!!! Примерка из которых заняла буквально 2-3 минуты. 20.11.25, 17.08. Качество и скорость сервиса на нуле и нижеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
MG
Mariya Goncharenko·26 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный филиал,особенно хочется отметить фотом, двоих грубиянов .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
Андрей Маслов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вам вообще нужны деньги нет?! Консультанты ничего не знают где лежит, Открыто 3 кассы на одной проблема ну бывает да, стоит куча народу одну кассу закрывают, итого в сухом остатке у вас было бы от меня 5 тысяч товар взял какой был потому что срочно надо не смотря на стоимость. Но стоять и ждать пока ваши кассиры расшевелятся просто невозможно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
Аквамарин Бирюза·55 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно! На кассе очереди! Одного человека обслуживают по 15 минут: привязываются со своим корявым приложением, заставляют всех его устанавливать! Вчера крайний справа кассир дядя с усами разглагольствовал 15 минут про приложение и всякую чушь: лишь бы не работать, а лясы точить! Ужас, ни стыда, ни совести!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
ТР
Татьяна Р·21 отзыв
Не понравилось
Из за того, что большая часть вещей за баллы (которые Вы любезно начисляете), я могу потратить тут, ездим сюда. Ну и магазин побольше. Но персонал- хамы!!!! В зале никого нет, а если есть, делают вид, что не слышат и удирают побыстрее. А если и поймаешь кого, начинается- ну, ага, угу. И все с таким видом, будто одолжение делаете.про кассы вообще молчу. Приехали, стоим, впереди Трое и сзади человек 5. Женщина спросила, можно ли еще одного кассира, ответ- никого нет. Для какой цели Вы делаете кассовую зону такой широкой???? Ну делайте одну, для онлайн заказов и для нас смертных. Потом по классике что то сломалось у Вас. И все. Но как интересно. Вернулись спустя 20 минут назад за покупками, встали вновь в очередь. И та консультант которая не шибко хотела в зале консультировать, провела с зала мужчина, рассчитала его, закрыла кассу и ушла. У Вас Вип сервис??? Он платный? Как определяете кого быстрее рассчитать а кого нет??Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
РС
Рустам Серьезнов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Самый законченный филиал города , все сотрудники , как на подбор . Но рыба гниёт с головы. общался с директором по решению проблемы , которая возникает уже третий раз подряд ( одна и та же ) : приходим получать заказ - нет никого на выдаче ! На вопрос "сколько ожидать " отвечают : сотрудник собирает заказы , как соберет так подойдёт . на вопрос " так мы тут до вечера можем ждать? " отвечают : да , ждите . При всем при этом остальные три сотрудника на кассах заняты абсолютно всем , чем угодно , но не работай: одна сидит в телефоне , двое других общаются . На выдаче онлайн -заказов очередь , но всем до одного места. Мер руководство СПОРТМАСТЕРА никаких не принимает , директор филиала поощряет хамство и равнодушие сотрудников . Сегодня после долгого ожидания, нехотя , в развалочку пришёл сотрудник . на вопрос почему мы должны ждать он ответил : я собирал заказ , в нем 12 позиций. Я спросил : почему мы должны ждать наши заказы, у вас сотрудников не хватает , почему один не может собирать заказы , а второй выдавать ??? В общем на вопрос мне так никто не ответил , а на просьбу " пошевелиться " , он вдруг вообще превратился в капризную девку и сказал : я вообще не буду ничего отгружать и делать . по-мужски вопрос тоже отказался решать , но это предсказуемо . ТК вышестоящее руководство СПОРТМАСТЕРА не принимает мер , то я высказал на русском народном , что я об этом думаю . Так же все фото и видео будут переданы юристу , возможно , он найдет точки влияние на это в нужных инстанциях.Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
28 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Ксения Лопаткина·13 отзывов
Совсем не понравилось
Вау!!! А я не одна такая, кому нахамили!!! Купила на распродаже дутиши, при первой же носки, разошелся замок. Повезла на возврат, даже не думала, что меня пошлют подальше, я офигела! Что в наше время, конкуренции, клиентоориентированности, я попала в 90-еее!!! Написала претензию, надеялась на руководство, НО зря, рыба гниет с головы…. Мораль такова, если у вас не прошло 14 дней, а имеется брак,звездите, что просто не подошло! Правда здесь никому не нужна!!! Сапоги 3500₽, экспертиза (если делать 3000₽), плюс времени потратить, суд. ❗️Пусть вам на бедность подарю!!’ А с таким отношением, она не заставит себя ждать!!!Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. В данном случае вы можете обратиться в независимую экспертизу, если брак будет подтверж…
ВК
Вадим Кульков·29 отзывов
Совсем не понравилось
Не хотел писать отзыв, но обращение поступило в день покупки и уже 5 дней нет обратной связи от администрации магазина или компании! Магазин хороший, выбор большой, но кассиры и администраторы являются так же частью вашей компании и готовы были отказать в покупке если мы не оплатим по СПБ, ссылаясь что закрыли кассу, хотя мы подошли на кассу в 21:55, оплату приняли по чеку в 21:57, девушка сказала что у нас не правильно идут часы и на кассе у нее уже 22:00… смена закрыта! На вопрос: если бы мы не смогли оплатить по СПБ ,вы бы отказали нам в покупке? Ответ последовал-да! И совет приходить раньше в магазин… Хотя мы специально ехали из другого вашего магазина за толстовкой, потому что нужный размер был только в этом ближайшем магазине! Мы ушли из магазина в 21:58 рабочее время магазина, не кого не задерживали! На кассе был не кассир указанный в чеке как я понял, кассир стояла рядом, а девушка с ресницами накрашенными белой тушью, скорее всего администратор!Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Обращения рассматриваются в порядке очереди. По результатам вам о…
ЕЧ
Евгений Чёпоров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обычно ленюсь писать отзывы. Но сегодня «впечатлило»! Отвратительный сервис. Кадровый вопрос по всей видимости стоит остро. Обслуживание производится долго, но самое печальное не это, а то что этот вопрос никак не решается. По всей видимости руководству на это … всё равно. Отдельные персонажи на кассе общаются на грани откровенной грубости. «Через губу», как будто делают одолжение. Здесь не то что сервиса нет, - всё ещё хуже. Впрочем конечно есть и нормальные сотрудники в торговом зале и их этот отзыв не касается.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Viktor Viktorovich·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заказывал в данном магазине велотренажёр два месяца назад на подарок, в итоге подарил но собрать его так и не получилось. В комплекте положили болты для сборки совсем от другого велотренажёра. Звонил в магазин, на горячую линию, но проблема так и не решена. Не советую связаться с данным магазиномЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сож…
Даниил Veselkin·6 отзывов
Совсем не понравилось
Продали бракованную плюшку, имеет следы эксплуатации. Даже заявление о возврате прошлого покупателя не выложили.Отдых для которого ее покупали был испорчен. Камера спускает, точно с такой проблемой ее вернули в прошлый раз, другие люди.Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Vitaly Pankov·21 отзыв
Совсем не понравилось
Second hand- торгуют очень поношенными тряпками. Люди- будьте внимательны! Заказал в приложении НОВЫЕ ботинки Merrell за 21000₽-прислали бывшие в эксплуатации, изрядно поношенные кем-то до меня с поврежденным и забитым камнями протектором. Внутренняя подкладка закатанная, стелька сношена. Чтобы довести ботинки данного производителя до такого состояния нужно очень активно и долго в них поотдыхать, примеркой так не убить. Пришлось ехать тратить время менять в магазин. Поменять не получилось, а деньги вернули только через неделю и то после нескольких обращений. Звонили и вместо решения вопроса и возврата денег предложили 1000 виртуальных баллов на бедность вместо новых ботинок. Но на этом история Second hand не закончилась. Делаю еще один заказ по своей золотой карте клиента на этот раз шапка Ziener. И что бы вы думали?… Правильно, снова присылают, но на этот раз прям совсем б/у, что аж этикетка от пота смылась внутри закатанной вонючей чьей-то шапки. И снова вечно недовольная мина на кассе, которую с прошлого раза так и не научили здороваться, протягивает мусорный мешок смятый и глаголит: «примерять будете?». Шапку не сфотографировал, потому, что ее даже в руки брать было от одного вида противно, не то что на голову одеть. Товарищи главари этой замечательной конторы, я только за последний месяц 50 000₽ принес и 20 000₽ вы без процентов неделю пользовались и удерживали моими деньгами бесплатно, одна просьба к вам: в приложении указывать Second hand или б/у, а не присылать их мне, может кого-то устроит, что вы теперь торгуете и поношенными тряпками тоже, а не только новыми вещами. Интересно, когда вы так опустились? 🧐Раньше всегда и в магазинах и на доставке присылали только новые вещи.Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, данную информацию на почту e-commerce@spor…
Alina Kusainova·18 отзывов
Совсем не понравилось
Интернет заказы выдаются в последние часы работы магазина. Сотрудницы на кассе на вопрос о том, во сколько они примут заказы и во сколько можно за ним придти строят такие лица, что больше не хочется ничего покупать в этом магазине. Спортмастер, зачем вы пишите дату выдачи товара, если его даже под конец этого дня не получить?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
АТ
Александр Т·4 отзыва
В восторге
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, приемлемые цены, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
ВБ
Виталия Байдавлетова·9 отзывов
Совсем не понравилось
В магазине просто хаосЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
Юлия Федорова·28 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Пустой магазин, некому рассчитать на кассе.Кассиры проходят мимо и делают вид,что не видят и не слышатЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
ОВ
Огневит Вырвидубович·18 отзывов
Совсем не понравилось
Грубая, хамоватая девушка на кассеЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Марина Владимирова·12 отзывов
В восторге
Были в магазине 01.05. Огромное спасибо Шабанову Николаю, таких консультантов ещё стоить поискать, очень помог в выборе ассортимента моей маме, был с нами до самого конца, отзывчивый и очень помог👍 Большое ему спасибо! В самом магазине много товаров, пока лучший Спортмастер в котором были, приедем ещё)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…
Алексей Голубинский·6 отзывов
В восторге
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, приемлемые цены, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Geha Koev·2 отзыва
Совсем не понравилось
Слишком дорого.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. В наших магазинах представлен разный ценовой диапазон, есть возмож…
Алена Куницына·23 отзыва
Совсем не понравилось
29 апреля в 12: :20 приобретали джемпер мужской. На кассе — хамская сотрудница. С больницы человек с костылем стоит, и попросил срезать этикетку. На что я вам ножницы дам : «Пожалуйста, пожалуйста не сказали мне». Никто не грубил ей , в отличие от нее. И такие сотрудники только в "Спортмастере" в Мега. По залу тоже недовольная такая сотрудница ходила, что не спросишь — просто через « "р» " разговаривают. . Просьба обратить внимание на персонал.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Никита Мастяев·22 отзыва
Понравилось
Поход за покупками прошел отлично, консультанты в зале при первой просьбе сразу откликнулись и помогли с товаром. С обменом товара также все хорошо, сотрудник в этой зоне сразу помог и обменял товар на другой размер. Единственное, что не однажды не понравилось это отношение некоторых сотрудников к клиентам на кассе, при просьбе оплатить по qr коду и получив отказ, резко настроение ухудшается и слышится цоканье-аханье.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
ТТ
Татьяна Толмачева·33 отзыва
Было средне
Искали кроссовки сыну. Выбор большой, но очень неудобно самостоятельно искать нужный размер. Хорошо бы пронумеровать стеллажи с коробками, а на ценнике указывать номер стеллажа, где искать свой размер выбранной модели.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Вы всегда можете обратиться к консультанту за помощью. Приятных п…
Кирилл Руденко·18 отзывов
В восторге
Отдельное спасибо девушкам с выдачи онлайн-заказов! Профессионально и доброжелательно помогли с заказом )) Большой, чистый, удобный магазин. Лучший в сети города.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Алексей Игоревич·8 отзывов
Совсем не понравилось
-1 постоянный клиент! Приезжаю второй день и на пункте выдачи заказов не знают как сказать "Здравствуйте" очень тёплый приём…..Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
Sasha Ca·48 отзывов
Совсем не понравилось
Сделайте уже отдельную кассу для людей, у которых есть приложение. Я ***** стоять в очереди по 20 минут, пока люди скачивают ваше приложение на свои тормозные андроЕды! Кассиры их уговаривают устанавливать приложение, и мы тут все висим. Я хочу просто купить товары и уйти. Просто сил нету это терпеть уже!Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы передали ваше обращение ответственным специалистам…
Алексей Баннов·18 отзывов
Совсем не понравилось
01.01.26 хотел приобрести в этом магазине лыжные ботинки 47 размера и лыжи. На сайте указано, что ботинки этого размера в наличии в этом магазине. На витрине их не оказалось. Обратившись к консультанту в зале (девушке)получил ответ, что какие-то ботинки лежат на складе на верхней полке и никто их доставать не будет. Жаль конечно что я не купил у вас лыжи и ботинки.Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.
Евгения С·89 отзывов
Совсем не понравилось
Абсурд!!!! Хотела на сайте купить тренажёр, чтобы не ехать в магазин. Так оказалось, что ехать в магазин надо чтобы оплатить сборку 😂😂😂 Никаких других вариантов оплат за сборку не предусмотрено 🤣🤣🤣 Конечно же я не буду у вас ничего покупать, о чём и сказала оператору. Так она веселым голосом сказала.... хорошо 😳 Понятно почему у вас такие рейтинги. Итак уже люди всё на маркетплейсах покупают, видимо это вас не беспокоит.Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
IS
I S·3 отзыва
В восторге
Сегодня приобрели тренажёр. С выбором покупки нам помог Ковалев Алексей. Очень компетентный сотрудник и тактичный человек. Всё чётко и по делу. В дальнейшем будем обращаться только к немуЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
Ульяна Попова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно хамский персонал, никому нет до тебя дела, подошли к консультанту спросить про разницу в цене между приложением и магазином, ответ был «ну у вас бонусы там посчитали уже», мы показали, что никаких бонусов нет, на что она просто развернулась и ушла по своим делам….. Оформили заказ онлайн, тк было дешевле, никто не объяснил, что можно в моменте с товаром к ней же подойти, с совершенно недовольным лицом нас эта же девушка его выдала. Спасибо, что в конце пожелала хорошего дня, но ну вот прям хорошем он уже не будетЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
Ум
У меня твоя квартира Ипотека - шмипотека·1 отзыв
Совсем не понравилось
Такой крупной сети не позволительно не вести работу с персоналом, по моему у вас кризис кадров! Мне было очень не удобно общаясь с кассиром Левченко Елизаветой, казалось я что-то должен). Дайте человеку отдохнуть, подарите сертификат на релакс, а после проведите мотивирующий тренинг! Елизавета, все будет хорошо!Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
Екатерина Орлова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! Жутко грубая девушка на кассе, бейджа с именем не увидела (видимо таже Елизавета, что в прошлом отзыве, потому что единственная отличительная черта кроме хамства - очки). Такое ощущение, что мы помешали ей своим визитом. Нам подарили карту, хотели ей рассчитаться. Оказалось, что пароль какой-то приходит тому кто ее покупал. Мы позвонили тому кто дарил, но трубку сразу не взяли. Спросили девушку на можно можно ли как-то иначе решить вопрос. Все ответы от нее шедевры «я не имею отношения к этим картам, я что ли виновата что вам такую подарили. Я вам что горячая линия? Я не должна все знать? я считаю что я ничего вам не должна.» Было бы здорово, если бы ваши сотрудники магазина научились хотя бы минимальным нормам приличия. И еще хорошо бы, чтобы сеть как-то решила технические проблемы с сертификатами и неработающими паролями.Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы передали ваше обращение ответственным специалистам…
Алиса Ромашова·53 отзыва
Совсем не понравилось
Продавец елизавета "в очках' сидела за третьей кассой подпирая лицо рукой редкостная хамка ,пришли за онлайн заказом говорит я не выдаю онлайн заказы ,кто выдаёт не знаю ,идите спросите у кого то другого , простите ,шта?? Когда попросили показать её бейджик ,ответила я вам не обязана ничего показывать и говорить, уважаемая Администрация магазина проведите инструктаж своей сотруднице объясните что она обязана и что не обязана ,она отпугивает покупателей!!Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы передали ваше обращение ответственным специалистам…
Dibil Jack·14 отзывов
Не понравилось
Только с третьего раза ко мне подошёл консультант, и то так неохотно, Хотел выбрать коньки, выбор небольшой, моего размера не оказалось, понял это когда уже купил, буду делать возвратЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
ИЧ
Ирина Ч·16 отзывов
Было средне
Место не плохое, но просьба к кассиру по имени Дарья уважительнее относится к покупателям...и не фыркать !!!27.01 2026г..ТЦ Мега..за свои же деньги, выслушивать ее недовольство, не очень то и приятно...спасибо если прочтетеЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
КЖ
Константин Житков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый отвратительный филиал спортмастер в котором я был!!! Продавщица забегает в примерочную и забирает твои вещи под предлогом: их заказали…А то что я снял вещь как 30 минут назад с вешалки в торговом зале, её не волнует, при том что вещь последняя… На кассе общение через «Чё», вы из какой шараги выпускались? Начальнику службы охраны мерещится что кругом во’ры, если человек наложил себе на руку несколько вещей, разных размеров, чтобы не бегать 40 раз по залу-значит во’р, подходит ко мне бедолага и говорит: мне греет голову мой начальник охраны, что твоё лицо подходит под воришку🤦🏻‍♂️ У вас там как с головой? Вы трезвеете хоть иногда? Начальник службы охраны, ты бы курсы прошёл повышения квалификации, зрение проверил, таблетки успокоительные попил чтобы не переживать сильно при виде человека с 2мя костюмами разных размеров, заходящего в примерочную! Не рекомендую данный филиал, Ватутина,107Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
Алена Звягина (Орлова)·7 отзывов
Совсем не понравилось
Я не знаю что происходит в вашей внутренней кухне с сотрудниками, но персонал на кассе стал крайне неприветливый. Один раз - случайность, два раза - совпадение, три раза тенденция. Раньше на кассе стояли улыбчивые, доброжелательные ребята, сейчас - это уставшие, обозлённые, еле разговаривающие сотрудники, делаюшие одолжение покупателю. Очень жаль наблюдать подобную тенденцию. Ватутина, 107.Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне со…
Св Св·6 отзывов
Совсем не понравилось
Покупала степпер. Оказался бракованный (треснут корпус). Написала обращение с целью обменять курьером (больная спина, сама я его таскать не могу, он тяжелый + на улице аномальные морозы). Проблему не решили. Спустя сутки обращения мне позвонили и что-то невнятное чвякалиуякали «приезжайте меняйте сами, к сожалению ничем помочь не можем». Итого: я на такси больше потратила, чем стоит степпер, испорченное настроение, ноль человечности «специалистов» полное игнорирование просьбы помочь с доставкой из-за больной спины. ДнищеЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ДП
Дарья Помогаева·41 отзыв
Совсем не понравилось
Не могут сутки поставить товар на приход, чтобы забрать заказ. Сутки, Карл🤦🏻‍♀️а что вы делаете, извиняюсь спросить. С недовольными лицами на кассе сидеть? Не советую данный филиал, всегда тут какие-то пробоемыЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
1111 1111·58 отзывов
В восторге
Огромное спасибо девушке на выдаче заказов, что помогла с выбором футболки🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Ульяна Лысикова·1 отзыв
Совсем не понравилось
обналичивала подарочный сертификат 03.01.25 примерно в 17 часов, русая девушка на стойке обмена и возврата очень грубая! ей ничего не стоило сделать возврат без чека, но несмотря на это, она общалась со мной с таким пренебрежением, как будто это просто невозможная задача. возмущалась, что у меня нет чека о покупке, не выдавая при этом чека о возврате. я понимаю, делать возвраты Вам, очевидно, не очень выгодно, но ведь это тоже ваша работа ! :)Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
СЗ
Станислав З·3 отзыва
Совсем не понравилось
31.12 хотел приобрести теплую куртку. Уровень консультации "0". Я в шоке. У вас профессионализм сотрудников, ну прям на совсем низком уровне. Ну как так можно сделать? Человек пришёл с деньгами, чтобы купить товар. После общения с сотрудницей, развернулся и ушёл. На окладе что-ли все сидят? Не рекомендую данный филиал.Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, подробную информацию на почту e-commerce@s…
ЯЯ
Я Я·7 отзывов
Совсем не понравилось
где набрали этих прадовцов и кассиров которые только на кнопки и могут нажимыть, ума то нет/ тока обманывать и грубить / просто не учи Туфтина Александра/ Епанцева Татьяна/ просто надо уволитьЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Есть И есть·12 отзывов
Совсем не понравилось
Дарья - хамка еще та, если давитесь ядом своим, не работайте с людьми, все просто. Уборщица, к примеру, кроме тряпки ,ни с кем не контактирует, советую, ваша работа точно Действительно шарага какая то Неверно посчитали товар, уже другой кассир, вернулись, по итогу провели манипуляции ничего не объяснив,уже третья девушка, окей, перепроверили еще раз, вернулись, так как разница была в сумме опять, по итогу:"че у вас? " И мы дураки, потому что мы не знали , что у нас на топе не верный ценник, не 1900,а 1200,а эту информацию мы должны были с потолка взять. В общем, я как не ходила, так и не буду ходить Два раза переспросила,:"т.е. ценник неправильный? ",ответ :"да", но так мы переплатили 600руб, кайф Сами ничего не понимают, все делают молча, не оповещая Если даже она ошиблась и со скидкой топ стоит 1288руб, то мы все равно переплатили 208руб Просили все объяснить, два раза уже возвращались, ничего не объясняют, все молча, пусть эти 208 руб пойдут на учебник по математике, спасибо или на обучение персонала, сами решите, надеюсь, наши деньги пойдут вам на пользу К слову, оплачивали безналичным расчётом, отдали наличкой, ничего не понятно, но очень интересно Сначала положили около 2К, откуда сумма взялась не понятно, потому что ,в целом, мы заплатили больше, потом забрали эти деньги, оставили 400руб , опять же откуда сумма никто не знает. Спрашивали, узнавали, по вашей же информации ничего не сходится, вы нам должны, вернулись, спросили, пересчитали по новой информации, вы нам все равно должны , но ничего не вернули Почему нельзя было просто вернуть два товара, тем более, если вы можете перевести безнал в наличные, и мы бы просто заново пробили, зачем усложнять? Чтобы по итогу у вас в кассе было +?Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
777 054·10 отзывов
В восторге
Персонально хотелось бы отметить менеджера Татьяну. Твердая пятёрка за её работу. Очень приятная клиентоориентированная девушка.
См
Спортмастер, магазин
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши слова благодарности будут переданы специалистам, мы ценим вашу поддержку. Рады, что вы с нами!
Алексей Рыбалко·8 отзывов
Совсем не понравилось
Нету подарочных конвертов на сертификаты. Адменстратор Ольга сказала что не присылают пару месяцев с Москвы. Может мой комментарий поможет и пришлют на точку конверты на подарочные сертификатыЧитать целиком
См
Спортмастер, магазин
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы приносим извинения за н…
Тот Еще Тип·28 отзывов
Совсем не понравилось
Оценка из-за сотрудника Елизаветы. Ваш сотрудник не умеет здороваться на кассе и не умеет уважительно разговаривать. Позор. Покупка 11:10 30.11.2025Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее