............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Шатура 

​Мебельный салон
3.2
106 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы105

Цены

Фото77

3.2
106 оценок
КИ
​Клещева Ирина​1 отзыв
6 июня 2024, отредактирован
Осенью 2021г был приобретен спальный гарнитур RIMINI с кроватью и матрасом Dream Happy . По качеству мебель нормальная, но! спустя год вещи в шкафах и комоде стали пахнуть чем то химическим. запах не убирается. Спустя 2 года стали скрепеть пружины на матрасе, с учетом, что вес одного человека 80кг, другого 58. Никто на нем не прыгал. Внешне никаких проминаний у матраса нет, но спасть становится невозможно. Обратились в магазин Шатура, но там нам сказали, что гарантия на матарс закончилась, обращайтесь к производителю. Обратились к производителю, но пока тишина. Считаю, что качество мебели и матрасов не соответсвует цене! После 2-х лет аккуратного использования, матрас только на выброс! P.S. Пришел ответ от производителя. Никаких осмотров, заключений, просто ответ, не понятно на чем основанный ! Пружины скрепеть не могут (что они могут быть с браком как-то даже не рассматривают вариант). Скрип, хруст матраса возникает при проминании натуральных компонентов в матрасе, это НОРМА! Так что, кто приобретает матарасы в Шатуре, готовьтесь спать под музыкальное сопровождение. ЭТО НОРМА!!!
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
15 июня 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Сожалеем, что кач…
АК
​Андрей Катальников​4 отзыва
23 апреля 2024
Мебель достойного качества, за свои деньги точно. Салон в Медведице располагает адекватными продавцами. Сроки заранее озвучивают реальные, готовьтесь ждать, как и большинство производителей. Сборка мебели стоит адекватных денег относительно рынка.
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас ценно, что вы остались дов…
ЮГ
​Юлия Гончарова​6 отзывов
25 марта 2024
Через 2 года стал сильно скрипеть механизм кровати. По телефону горячей линии мне ответили, что гарантийный срок уже вышел. Спросила, может быть у них есть какое-то постгарантийное обслуживание, хоть за деньги, хоть что-то сделать с этим невероятным скрипом - нет, ни чего такого у них нет, ведь у нас вышел гарантийный срок. То есть , получается, срок годности механизмов - 2 года. Позор для такой крупной компании!
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
25 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Подскажите, пожалуйста, о каком именно…
НП
​Наталья Павельева​1 отзыв
16 марта 2024
Как жаль что не почитала отзывы прежде чем покупать мебель! Ценник берут как за качественную, по факту мебель низкого качества. Про доставку и сервис это отдельная тема! Сборщики мусор весь оставили, да ещё и все розетки перекрыли, это не их проблемы как вы будете включать технику. А за сборку берут очень до хрена! В общем читайте отзывы и выбирайте лучшие компании чтобы оставаться довольными своей мебелью)
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Направьте, пожалуйста, номер Вашего заказа на…
c
​chudin-20​1 отзыв
28 сентября 2023
Не советую связывать с этой компанией. Обёртка хорошая, но как доходит до реализации это 100 раз пожалеешь, что связался с ними. Жду полтора месяца свой заказ, при этом оплата 100%. Насчёт заказа не дают информацию пока сам не дозвонишься. Два раза уже переносили доставку, то логистическую компанию меняют, то машина поломалась, а машин не хватает, поэтому доставка 1 раз в неделю. Точное время доставки сказать не могут, сиди жди целый день, чтоб потом самому дозвониться и узнать что доставка отменена.
Читать целиком
аф
​александр француз​2 отзыва
28 сентября 2023, отредактирован
отвратительная контора . не выполняют взятые на себя обязательства... не рекомендую связываться.
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Направьте, пожалуйста, номер Вашего заказа на…
КЧ
​Кристина Чурай​8 отзывов
18 сентября 2023, отредактирован
Пока ставлю одну звезду за сервис компании и отношение менеджеров к решению проблем. За качество ничего пока не могу сказать, а вот сервис отвратительный. Желание обращаться в компанию и что-то покупать нет. Номер заказа: 4842653 Ситуация: Выбрала кровать, оплатили первую часть 15 августа. По срокам доставки говорили, что месяц идет до склада до Нск, но могут быть задержки. В итоге кровать пришла на склад 13 сентября. И менеджер Елена сказала, что оплату второй части нужно оплатить именно 13 сентября, потому что иначе не смогут поставить дату доставки. Пока выбирала кровать и не внесла 100% суммы Елена отвечала очень быстро на все вопросы, но стоило оплатить полную стоимость менеджер начала отвечать на следующие сутки. 13 числа мне сказали, что 15 позвонит оператор для согласования даты доставки, 15 числа звонка не поступило. Написала Елене, в ответ тишина, позвонила по номеру в 2ГИС, сказали, что зафиксировали заявку, в течение часа с вами свяжутся. Не связались, звонить пришлось опять самой. Елена ответила только 16 числа, что у нее выходной. Когда разговаривала с другим менеджером, она сказала, что какой-то форс-мажор с машинами и мне перезвонят в пн. В пн перезвонила уже сама Елена и сказала дежурную фразу "ваша претензия оформлена, с вами после рассмотрения свяжется менеджер Москвы. Про дату доставки опять тишина и ничем помочь не может. Когда позвонила в магазин другой менеджер сказала, что вроде как доставка будет в течение 2-3 дней. Но при этом позвонят согласовать время доставки завтра-послезавтра.
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
18 сентября 2023, официальный ответ
Кристина, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Запросили информаци…
ЕK
​Екатерина Kate​2 отзыва
15 июня 2023
В феврале купила комод и тумбы, месяц ожидания пока сделают и привезут, через месяц привезли с браком, чтобы переделать ждёшь ещё месяц, ещё через месяц привезли опять с браком, опять надо ждать месяц, а по факту прошло уже 1,5 месяца. В итоге купила в феврале, до сих пор не доделали.
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Уточните, пожалуйста, номер…
КЛ
​Кристина Ларина​3 отзыва
29 апреля 2023
Приобрели комод в данной компании, с каждым днем возникает все больше желания отказаться. Повелись на хорошую скидку и отличную работу менеджера в БМ. Но…..служба доставки, это просто ужас. Месяц уже не могут доставить по г. НСК, ребят вы серьезно???? Как можно так работать???? Что за отговорка по телефону ГЛ «ждите следующую фуру». Мне зачем, эта информация? Больше всего возмущает то, что на мои обращения по телефону, даже не попытались решить вопрос с доставкой. Конечно это очень клиентоорентировано, заплатите деньги, а мебель вам привезут когда-нибудь. Если хотите испытать радость от покупки новой мебель, не рекомендую данную компанию, по вышеперечисленным причинам.
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
2 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотелось бы разобраться…
АP
​Александр P​2 отзыва
15 января 2023, отредактирован
По сравнению с 2007 годом, качество на голову выше стало!
МГ
​Марк Грачев​1 отзыв
16 сентября 2022
заказывал здесь комод Камилла. Цена конечно да, но и качество соотвествует. На сайте можно подобрать и побюджетнее вариант. Друзья заказывали кухню, по цене дешевле чем мы, но материал нормальный. Комод жене понравился, сразу переложила туда все вещи и от старого попросила избавиться. Сборщики мебели отличные ребята, без них бы не разобрались.
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
19 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв.
a
​alenam_2000​1 отзыв
13 сентября 2022
Здравствуйте. У нас квартира студия 50м.кв. Стены белые, пол деревянный, потолки натяжные белые. По замыслу зонирование с помощью мебели. Я очень рада, что мне удалось решить задачу с помощью компании *Шатура* и менеджера Елены, производства компании и коллектива сборщиков Владимира и Андрея. Мебель линейки *Сохо белая*. Очень приятно, что менеджер работает не по принципу *абы продать*, а с желанием помочь решить мою задачу, проявляет терпение. Сборщики мебели порадовали. Двое спортивных худощавых мужчины 40+ с инженерным образованием, корректные в общение с умными руками, собирают быстро, внимательно, учли мои провода в зоне плинтуса:)). Спасибо за профессиональную работу! Доброго здоровья и сил. Придём к Вам еще
Читать целиком
Шм
Шатура, мебельный салон
19 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв.
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​200 мест​Бесплатная
​70 мест​Бесплатная
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Большая Медведица​Светлановская, 50​41 сектор; 2 этаж​2 филиала
Заельцовский район, Новосибирск, 630047
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Открыто
8‒800‒555...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Похожие организации
Много Мебели, интернет-магазин
Много за мало! Только до 30.06! Покупайте с выгодой до 80%
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Много Мебели».
Мега мебель, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Квартира 48, мебельный салон
Кухни, корпусная мебель на заказ по вашему проекту. Мебельная фабрика
Получите 5000 на новую кухню
​Реклама
Мебель Алтая, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Мебель Москва, салон мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.