............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авто круиз 

Центр продажи запчастей
3.7
67 оценок
3.7
67 оценок
СК
Станислав Коваленок18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Авто круиз, центр продажи запчастей
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🔥 Были рады вас видеть.
СП
Сергей Петров14 отзывов
д
денис25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Молчанов158 отзывов
Роман Афанасьев6 отзывов
Александр Муллов11 отзывов
Chingiz2 отзыва
Позвонил в фирму «Авто круиз» (ИП Мироненко А.А.) сказали, что нужная деталь есть в наличии. Также сообщили, что деталь контрактная и по России пробега не имеет. Цена была указан средняя по городу, поэтому долго не раздумывал и приехал. Склады (контейнеры, которые стоят на улице) и «офис» (как писали ранее - сарай 2х2м) хорошего впечатления не произвели, но уж больно не хотелось никуда больше ехать. Да и ситуация требовала срочного решения. Визуально запчасть (радиатор - фото прилагается) выглядела печально, но я не эксперт и предположил, что это ее нормальный вид. Договорился с сотрудником, что я оплачу деталь и покажу ее механику, и если она не подойдет, то можно будет ее без проблем вернуть. Я отвез деталь механику, у которого без нареканий обсуживаюсь последние 3 года, и он сказал мне, что есть основания полагать, что деталь эксплуатировалась на территории РФ. Он указал, что внутри радиатора есть значительное количество накипи, которая образуется при использовании в качестве охлаждающей жидкости воду. Насколько мне известно в Японии воду для охлаждения двигателя легковых не используют. Я решил не экспериментировать и просто вернуть данную запчасть продавцу. При визите в чудо-фирму Авто круиз мне сразу были предъявлены претензии о том, что я ничего не понимаю, и механик, которому показывался радиатор, также абсолютно некомпетентен, а запчасть находится в идеальном состоянии. Я не стал спорить, а просто попросил вернуть деньги согласно договоренности о возврате. Во время оформления необходимых документов в мой адрес были направлены высказывания типа: «…как же вы мне все дороги…», «… развелось специалистов доморощенных…» и т.д. Также мне было предложено купить китайский аналог и менять его раз в три месяца и т.п. Приобретение я оплачивал безналично с кредитной карты. И возврат оформлялся на нее же. Но в процессе оформления произошла какая-то ошибка, и с моей карты были повторно списаны деньги. Т.е. получается вместо возврата я оплатил покупку дважды. Несколькими минутами позже были оформлены документы на возврат обеих сумм. Я задал уточняющий вопрос о том, когда поступят деньги на мой счет. На что мне было сказано, что их нужно ждать 15 дней. Хотя, насколько мне известно, при возврате товара в день покупки оформляется обычная отмена покупки и деньги поступают на карту немедленно. По каким причинам в данном случае оформлялся возврат, лично мне не очень понятно. Думаю, в отместку за нежелание покупать товар, который меня не устраивает. Позже я приобрел радиатор в другой фирме. Название не буду говорить, чтобы не было подозрения на рекламу. Даже визуально радиатор радикально отличался в лучшую сторону по состоянию, и у механика к данной запчасти не было никаких претензий. Итоги: Лично у меня сложилось негативное впечатление о данной фирме в целом и ее сотрудниках в частности. Есть сомнения в том, что реализуемые запчасти действительно контрактные. В случае если вы захотите вернуть деталь, то вы можете столкнуться с препонами и откровенно плохим отношением. И если у вас есть желание сэкономить себе время рассчитываться тут лучше наличными. В случае возврата это может облегчить жизнь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее