............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.5
631 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы581

Цены

Фото49

3.5
631 оценка
​Ира Загороднюк​43 отзыва
Сделала онлайн-заказ из магазина - в магазин он не дошел. Сотрудник на кассе предложила отменить заказ и купить просто так - заказ не отменяется. Сотрудник говорит отмена 5 минут - оператор в чате говорит отмена 3 дня. Ускорить отмену нельзя, отменить отмену тоже нельзя. Я просто не понимаю уже, когда вы закроетесь или начнете работать нормально. Мне надо было срочно купить подарок - ни денег, ни бонусов, ни товара.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СО
​Светлана О​8 отзывов
Ужасный магазин. Консультанты даже не здороваются. Нет смысла даже говорить о хоть какой-то работе. Они видимо на окладе. Ещё и "накосячили" с интернет-заказом
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
АЖ
​Алексей Жуков​4 отзыва
Отличный магазин, оформили рассрочку быстро
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Marina Nakonechnaya​1 отзыв
Хотелось бы выразить благодарность Котову Вячеславу, обращение к которому было неоднократным. Из последнего, приобретался мобильный телефон для мамы. Вячеслав всегда внимателен к просьбам. Его консультации содержательны и информативны. Приятно иметь дело с профессиональным сотрудником и отзывчивым человеком. Все четко и по существу. В дальнейшем, при необходимости приобретения техники, обязательно к нему. Рекомендую, как специалиста.
Читать целиком
ТТ
​Таня Таня​16 отзывов
Хуже продавца, чем небритый мужчина в Этом Эльдорадо я просто не встречала. Отказывал мне в возврате товара, придумывая совершенно невероятные причины. К слову, в магазине на Дзержинского мне услугу оказали сразу же и без вопросов Ноль компетенции, ноль воспитания.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕА
​Евгений Абрамов​12 отзывов
Испортился, своих товаров мало, в основном продают от партнёров,что менее качественно и бонусы не применить.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
​Вадим Лашенков​9 отзывов
Очень долго выдают оплаченный заказ. Отвратительно
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
jd
​jisus dudenist​21 отзыв
Да уж, сделал самозабор из магазина в надежде забрать и уйти, но пришлось ожидать пол часа прежде чем найдется сотрудник который на выдаче и примет заказ. Другие не умеют, точнее не хотят заниматься выдачей. Экономьте свое время и не приезжайте в этот магазин
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ВБ
​Владимир Бударов​8 отзывов
Как Эльдорадо продает новые товары с неполной комплектацией? 01.08.2025 приобретал технику в данном магазине через интернет заказ на сайте. Во время оформления заказа на сайте было указано что все товары новые, а не с витрины. Сделал заказ, как положено оплатил. В итоге когда приехал забирать выяснилось, что один товар (весы напольные) оказался только ветринный образец, без упаковки, документации, батареек, которые шли в комплекте. Всего в магазине было 2 таких товара и оба ветринные. Место выдачи можно изменить только через возврат средств, которые вернутся в течении 10 дней и возможность повторной покупки (и то непонятно будет по новому адресу новый товар или опять же выставочный образец). Обращение на горячую линию ничего не дало, сказали тоже самое. А самое интересное, по словам консультанта и службы поддержки, все можно было бы поменять если бы я не оплатил, но на сайте была только онлайн оплата, другие варианты отсутствовали. Ощущение от покупки осталось неприятное, не советую данный магазин и Эльдорадо в принципе.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЕЧ
​Евгения Чиркова​3 отзыва
Просто отвратительная доставка! Курьеры перепутали временной промежуток доставки, я с 15 - 19, как и предполагалось прождала в пустой квартире, где нет ещё даже мебели, в надежде что дождусь все таки свой заказ, но после звонка выяснилось что экспедиторы собираются привезти заказ в промежуток с 20-22🤦‍♀️ Ладно, думаю, неприятно, но бывает. Они извинились, оператор по телефону пообещал что заказ 100% привезут в другой день, без каких либо проблем. На следующий день оператор в чате сначала согласился на доставку в другой день, а потом вообще написал что доставка невозможна🤷‍♀️ Далее, я уже позвонила в эльдорадо и оператор по телефону мне объяснил что те самые экспедиторы указали что заказ доставили неполностью, то есть чтобы выгородить себя указали в отчёте что они как бы доставили заказ, но не весь, понимаете да? Чтобы скрыть свой косяк. И это уже там как то повлияло на отмену заказа. В общем, это дурдом и полная безответственность☠️ не рекомендую к ним обращаться
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​ANT SHIKO​13 отзывов
Много что есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Хавторин​14 отзывов
Превратился в выстовочный центр. Два бедолаги на весь магазин и кассиры и возвраты и советчики. Лучшеб вообще закрыли это. Я 30 минут просто пытался забрать интернет заказ. Деревня в центре новосибирска! Люди не виновато. Жадность компании запредельная.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
СЕ
​Сергей Емелин​1 отзыв
Два года назад купил пылесос. Мне навязали страховку на 3годаза 5тысяч рублей. Сломалось колёсико. Мне сказали что механическая поломка не входит в страховку. Кому нужна такая страховка? Это просто мошенничество. Отвратительно. Сюда больше ни ногой и вам не советую.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Честный Критик​78 отзывов
Спасибо сотруднику Вячеславу, хороший человек и отличный специалист 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЖ
​Дмитрий Жданов​1 отзыв
Воскресенье в зале почти никого нет из покупателей, для выдачи заказа ушло полчаса, сотрудник сначала сказал ждите, потом ушёл вообще в зал кого-то консультировать... Никому не советую эльдорадо по этому адресу
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Natalya Marinenko​1 отзыв
В наше время среди всего разнообразия производителей товаров и услуг очень сложно сделать правильный выбор. В данном магазине работает самый доброжелательный и отзывчивый консультант Котов Вячеслав. Ни минуты не сомневалась в его профессионализме и опыте. Выбор прошёл очень легко и быстро. Меньше часа ушло на все про все. И выбрала, и купила, ещё получила подарочки и скидки. Теперь только к нему! И всем рекомендую этого очень хорошего Человека! Вячеслав вы лучший!!!!
Читать целиком
​Михаил Лырчиков​22 отзыва
Купил часы, в коробку из под чесов более дорогих вложили самые дешёвые которые визуально одинаковые, обратно конечно же забрали так как фокус не прокатил
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ГГ
​Григорий Гиголаев​1 отзыв
10.01.25 в 18-50 Пришел сдать неисправные наушники, простоял до 19-15 в ожидании, очереди как таковой не было, никто не помог, развернулся, ушел
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
АК
​Алексей Коваленко​8 отзывов
Необходима была консультация, обратился к специалисту, он попросил подождать. Через 20 минут так никто на помощь и не пришёл. «Великолепный» сервис
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Дмитрий Киселев​7 отзывов
Продавцы не хотят работать.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
Я
​Ярослава​6 отзывов
Сложности с оформлением покупки, нет гарантии на установку товара, сложности с решением вопросов в связи с отказом от услуг?! Уже готовы даже отказаться от покупки! Пойдём в другой магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Алина Треш​12 отзывов
05.12.24 сотрудник представился директором магазина. Настолько некомпетентного, глупого и ленивого человека встретить невозможно!!!!! У вас директор и интернет заказы выдает, и полы может моет ? Переведите этого сотрудника на должность технички, на большее он не способен
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
яН
​я Новосибирск​37 отзывов
Не устроило качество обслуживания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Наталия Ш​10 отзывов
Вчера в магазине Эльдорадо покупали микроволновку, выбрали за 10499 р, продавец-консультант сказал, что на эту технику действует скидка 25 процентов, отлично, купили. В результате нам еще в подарок дали зубную щетку, прекрасно! В результате, приехав домой посмотрели чек…итог, оказалось, микроволновка 4874 и зубная щетка 3499! Но мы не покупали щетку, это типо был подарок! Теперь если вернуть микроволновку нам вернут 4874, а щетка невозвратный товар! Это просто наглый обман покупателя! Придется подавать в суд!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​John Smith​11 отзывов
Уже месяц пытаюсь обменять дефективный товар, магазин говорит, что его все ещё нет в наличии, но в онлайн магазине он в наличии присутствует почти во всех торговых точках города. Горячая линия говорит, что не занимается этими вопросами, в самом магазине не берут трубку.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Настя Асса​23 отзыва
это шаражкина контора. Оплатила дух шкаф онлайн с самовывозом из магазина ТОЛЬКО из-за того, что срок доставки указан был 3 августа, это важно. Спустя несколько дней после просрочки составили обращение, срок ответа до 10.08. В итоге сегодня 12.08, ни духового шкафа, ни ответа на обращение, до магазина не дозвониться ( хотя тел дали операторы горячей линии), никаких внятных ответов, кроме "мы ничего не можем сделать". В итоге я заплатила 2000 р за ложный вызов мастеров на 4.08, которые должны были собирать кухню и устанавливать технику...Это был мой первый и последний раз, когда я связалась с этим недомагазином...Если вам нужга техника к определённому сроку, то это точно не сюда...
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Veronika Dogadina​1 отзыв
Добрый день. В Эльдорадо я валяюсь постоянным клиентом. В этот магазин пришла целенаправленно, т.к. в других магазинах этой сети не нашла нужного товара. За помощью обратилась к консультанту Котову Вячеславу. Очень компетентный, хорошо знающий продукцию, с которой работает. Помог определиться мне с покупкой ноутбука. Предложил из множества вариантов тот, который будет удобен именно для меня. Подобрал оптимальные по цене и качеству необходимые программы для работы. Кроме этого, ответил на вопросы по другим товарам, которые планирую купить. Спасибо большое за консультацию.
Читать целиком
нк
​настя ким​6 отзывов
Отличный магазин! Вежливый персонал.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее