............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Катюша 

Турфирма
4.3
22 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
114
4.3
22 оценки
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Полина Иванова·2 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию и интересные туры, прекрасно провели время!
Кт
Катюша, турфирма
15 апреля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.
МШ
Мунира Шайхутдинова·7 отзывов
В восторге
Хотим выразить восхищение и огромную благодарность всему коллективу"Катюши"!Высочайшего класса команда!!! Всё организовано "под ключ"! Настроение и эмоции детей говорят сами за себя!!!Рекомендуем!!!Читать целиком
Кт
Катюша, турфирма
5 ноября 2024, официальный ответ
Всегда приятно получать такие отзывы о своей работе. Спасибо большое! Вместе весело шагать по просто…
С
Светлана·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Александровне и Наталье Викторовне за организацию туров со школьниками в Санкт-Петербург, Калининград и Нижний Новгород. Спасибо за отзывчивость, оперативность, высокий профессионализм. Надеюсь на дальнейшее сотрудничествоЧитать целиком
Кт
Катюша, турфирма
5 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. С удовольствием будем и дальше путешествовать с вашей группо…
Evgenia 1·14 отзывов
В восторге
Спасибо огромное за организацию поездки в Екатеринбург. Дети отвлеклись от своих гаджетов, и сыты были и довольны от экскурсии. Дети многое увидели, и услышали 👍Читать целиком
Кт
Катюша, турфирма
5 ноября 2024, официальный ответ
Очень рады, что детям всё понравилось. Мы старались!
Марина Юрченко·2 отзыва
В восторге
Хотелось бы сказать огромное спасибо руководителю туроператора Екатерине Александровне и менеджеру Наталье Викторовне. Мы вместе для наших детей организовали уже ни одну поездку. Всегда все грамотно, четко, всегда учитываются наши пожелания. Во время поездок постоянно с нами на связи. Сами программы интересны и насыщены. Дети всегда в восторге! Спасибо огромное за Ваш труд!!!!Читать целиком
Кт
Катюша, турфирма
5 ноября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день. Большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда будем готовы организовать для вас прекрасн…
obilenkaya·4 отзыва
В восторге
Выражаю огромную благодарность руководителю компании Катерина и менеджеру Наталье Викторовне! Класс сына купил билеты на экскурсионный тур в Казань по очень приятной цене и условиям. Но случилась беда - сын сломал ногу - попал в больницу на длительный период. Перелет стал невозможен на дату поездки класса. Обратились в "Катюшу", со мной оперативно связалась руководитель компании Катерина. Дала четкую схему действий по возврату средств за выкупленный билет. Рассказала о документах и нюансах этой процедуры, выделила менеджера Наталью Викторовну и поддержала морально в моей неприятной ситуации. На следующий день - проверили документы и вернули деньги. Центр событий и туризма "Катюша" - компания с человеческим лицом, профессиональная и клиентоориентированная! Огромное спасибо за точность, оперативность и отзывчивость! Рекомендую компанию всем туристам: и взрослым, и детям! Сын поправится, и мы обязательно воспользуемся услугами "Катюши"!Читать целиком
obilenkaya·4 отзыва
В восторге
Выражаю огромную благодарность руководителю компании Катерине и менеджеру компании Наталье Викторовне. Класс сына купил билеты на экскурсионный тур в Казань. Удалось купить по отличной приемлемой цене. Но случилась беда - сын попал в больницу на длительный период. Мы поняли, что полететь в Казань к большому сожалению - не удастся. Обратились в ""Катюшу", со мной связалась руководитель компании Катерина, объяснила, как вернуть деньги за билет, поддержала меня, подробно расписала всю процедуру и нюансы. Выделила специалиста Наталью Викторовну для прохождения этой процедуры. В итоге-средства на следующий день вернулись, все прошло легко и понятно. А главное- чувствовалась моральная поддержка и заинтересованность в клиенте. Огромное спасибо за ваш труд и помощь! Рекомендую "Катюшу" всем туристам: и детям, и взрослым! Сын поправится и мы обязательно воспользуемся услугами компании.Читать целиком
Новосибирская Лиса·4 отзыва
В восторге
К 8 марта решила удивить маму, а заодно и папу с парнем, и купила экскурсию по Новосибирску в турфирме "Катюша". Хоть мы и все местные, но про город мало, что знаем, как и многие новосибирцы)) Поездка была в субботу и продлилась несколько часов. Начало было на площади Ленина, комфортный автобус, нас было примерно 30 человек, посмотрели правый и левый берег. Экскурсовод рассказывала в автобусе, а так же были предусмотрены выходы и небольшие прогулки. А еще всех угощали конфетами и шампанским в честь праздника, и был фотограф))) В общем впечатления остались супер положительные. Отличный вариант подарка и впечатлений для себя.Читать целиком
batagovmarat·1 отзыв
В восторге
С женой проехали весь город, пока не нашли этот прекрасный центр😍😍😍. Отзывчивый персонал, множество предложений на любой вкус🏖️🏕️🗻🌋, эти люди подберут то, что нужно именно вам, а может быть и то, о чем вы не мечтали🎉🎈✨!!Читать целиком
ГЛ
Горшкова Лидия·2 отзыва
В восторге
Спасибо за прекрасный отдых! Подобрали прекрасный тур. Девочки профессионалы своего дела, а ведь я была ограничена в бюджете 46 000 руб. Девочки, вы открыли для меня другую Турцию! Спасибо 1000 раз.Читать целиком
Rustem Umutbaev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Никогда сюда не обращайтесь! С Вами будут вежливы, пока не отдадите деньги, после этого готовьтесь к тому, что Вам будут хамить и ерничать.....хамить и ерничать...и еще раз - хамить и ерничать!!!! А уж хозяйка - Черченко Екатерина Александровна.....дай ей Бог услышать в свой адрес все то, что она говорит клиентам.....Читать целиком
всегда права·49 отзывов
Совсем не понравилось
Позвонили уточнить способы оплаты и порядок предоставления документов, ответили, что по летнему лагерю оплата только на р/сч. В банке произвела оплату с комиссией и только после этого приехала сюда.. В итоге выясняется, что оплату берут на месте и без комиссии!!! Я не совсем понимаю у вас для каждого какие то индивидуальные условия? У меня маленький ребёнок дома, и чтобы произвести мне все эти манипуляции с оплатой пришлось отстоять в очереди в банке, потом ещё ехать к вам. А можно было все оформить на месте!!! Так что, если вы решите сотрудничать с данным центром, то лучше уточните все подробно , чем потратите своё драгоценное время!! Я очень не довольна!Читать целиком
Sonic·271 отзыв
В восторге
Мы второй раз обращаемся в данное агентство для организации дальних экскурсий для наших детишек. Поблизости от школы ездим своими силами, а вот в дальнюю дорогу заказываем экскурсии в этом агентстве. Очень нравится, что помимо экскурсии детки получают развлечения в дороге! Это помогает очень "сократить" дорогу, ведь с шутками и играми ехать гораздо веселее и интереснее. Цены по тем экскурсиям, куда мы ездили невысокие - некоторые на уровне средних по городу, некоторые даже ниже. Например, на шоколадную фабрику в Бердск нас свозили дешевле, чем предлагали в других агентствах. И даже дешевле, чем выходило у нас при организации автобуса самостоятельно.Читать целиком
pasha_travel_russia·519 отзывов
В восторге
Я обращался к ним для организации экскурсии для первоклашек на Шоколадную фабрику в Бердск. По телефону очень много и подробно рассказывали про любую экскурсию. Так же по телефону определились с днем и временем. Я заехал в офис, оставил предоплату, сразу договор подписали. Менеджеры очень приветливые и улыбчивые. автобус подали в назначенное время. Автобус с кондиционером. Я думал мы молча будем ехать до Бердска...но нет, экскурсовод всю дорогу общалась с детьми, рассказывала историю шоколада, играли в игры с детьми...экскурсию на самой фабрике вели местные экскурсоводы...это отдельная тема....по возвращению домой дети смотрели мультфильмы в автобусе. Агенство готово организовать любую экскурсию, даже для взрослых. Так же есть междугородние/международные туры.Читать целиком
Катерина Пчёлка·84 отзыва
В восторге
А мне очень нравится это агентство! Приятные две женщины работают, которые очень хорошо знают, о чем говорят! Отправляли меня в отпуск в Италию. Тур прекрасный! Отдохнула на отлично! Никакой грубости и ерничества, о которых описано ниже, не было. Чаю предложили, посидели, все рассказали-показали. Лично мне - чень понравилось. Может быть, я просто в хорошем настроении была? У меня подруга летала в отпуск с этим же агентством, от нее я слышала очень положительные отзывы. Я, собственно, по ее рекомендации сюда пришла! На сколько я поняла, у них очень широко представлен отдых в Алтайском крае, они очень хорошо эту тему знают. Так что если кто-то хочет в т местность, могу посоветовать прийти сюда!Читать целиком
kosmetolog-79·20 отзывов
Совсем не понравилось
Ребята, я в шоке от этой конторы. Разговаривала с менеджером, оказалось это была руководитель этой "фирмочки". Грубость и ерничество на каждый мой вопрос, полное отсутствие грамотного общения с клиентом. Ощущение что им клиенты вообще не нужны. О профессионализме руководителя (т.к мне посчастливилось:) пообщаться с ней лично) я вообще молчу. У меня от телефонного разговора уже осталось неприятное ощущение, о встрече и разговора нет. Так что делайте выводы, но контора оставляет желать лучшего.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее