............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сиерра 

Дом мебели и дизайна
4.1
38 оценок
4.1
38 оценок
НН
Наталья Некрасова1 отзыв
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Большое спасибо за высокую оценку!!! Мне и моим дизайнерам было интересно с в…
ИС
Ирина Сердечная8 отзывов
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
30 августа 2024, официальный ответ
Ирина здравствуйте, благодарю Вас большое за отзыв и оценку. Вашему супругу Дмитрию особая благодарн…
Татьяна Лишавская2 отзыва
АП
Анастасия Путина1 отзыв
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
13 августа 2024, официальный ответ
Настя благодарю за оценку нашего творчества, очень приятно получать обратную связь. Ваш проект был н…
Ольга Плехова22 отзыва
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
5 августа 2024, официальный ответ
Ольга здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы моих дизайнеров мебели! Рады работать д…
ММ
Максим Малеев14 отзывов
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Большое спасибо за теплые слова 🙏👌 Очень приятно.
Анна Б24 отзыва
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
24 июня 2023, официальный ответ
Ирина, благодарю за теплые слова и за то, что выбрали мою компанию. С вами было очень легко общаться…
ТН
ТН Н22 отзыва
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
21 сентября 2022, официальный ответ
Татьяна здравствуйте. По каждому оставленному запросу мы обязательно отвечаем. Возможно вы оставили…
Творец Сущего2 отзыва
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
13 августа 2024, официальный ответ
Данный отзыв не имеет отношения к нашей компании, т.к. мы не занимаемся потолками и светом. Албекова…
Andrey Dumansky1 отзыв
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
13 августа 2019, официальный ответ
Андрей благодарю за время которое вы нашли для написания отзыва о нас. Будем рады быть вам полезными…
Анна Б6 отзывов
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
5 февраля 2019, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо что нашли время для написания теплых слов в наш адрес. В последнее время…
ML
Mrs Ledovskih1 отзыв
Отвратительно! Если бы ранее прочитала отзывы - сюда бы не обратилась. Заказывала дизайн-проект квартиры, знакомство со Светланой прошло дружелюбно. Далее работу продолжила Мария, общение с которой не доставляло удовольствия. Мария постоянно пыталась принизить нас как клиентов, что мы мало знаем в ее профессиональной сфере, очень высокомерно разговаривала, как будто мы самые глупые люди, не знаем всех тонкостей ремонта, особенностей различных материалов, и других сторон ее сферы работы. Регулярно задавала вопросы «Ну а вы что сами не знаете?», «Из какого материала будете делать?» и т.п, при этом мы просили ее дать совет в подборе отделочных материалов, (с учётом особенностей семьи, наличия питомца и т.п), а в ответ только видели ее недовольные глаза, а рекомендаций так и не получали. Любимой фразой, которую мы постоянно слышала, была «Я же вам говорила», хотя до этого говорила совсем обратное. Ну с общением ладно, кто же мы, всего лишь клиенты. Но сам проект - это же слов нет. расчёт материалов - неверный (ошибки в кафеле порядка 3-10 штук, разм. 20*60), план розеток - неверное размещение (от 10 до 30 см), рекомендации даны по тем материалам, которые в НСК трудно купить, да и если купить - они совсем не лучшего качества (по этой же цене можно приобрести что-то более качественное), изготовители мебели (не гаражное производство, а федеральная сеть) пальцем у висков крутили, что подобные проекты на практике реализовать можно, но пользоваться этим будет нельзя. Мебель в ванну боялись заказывать заранее, т.к не уверены в расчётах дизайнера. К слову, сам дизайнер на замеры лично не приезжала, в квартире ни разу не была, да и первое впечатление дизайнера она совсем не производит с хамским отношением к клиентам. Может быть, они привыкли исполнять крупные заказы, только вот вряд ли мы порекомендуем это агенство кому-то. Если трудно общаться по-человечески с людьми, мой совет - предлагайте заполнить тех.задание потенциальным заказчикам, тогда всем и все будет понятно.
Читать целиком
nata.koklyushkina3 отзыва
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
14 октября 2018, официальный ответ
Наталья, спасибо, что нашли время написать несколько строк со словами благодарности. Ваш заказ был н…
Ronda17 отзывов
Если можно было бы поставить ноль в оценке, поставила бы ноль. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ данную организацию, так как на протяжении года в судебном порядке пришлось доказывать свою правоту как клиента, и наконец-то могу поделиться результатом: 1. Дезинформируют читателей Флампа - фиктивными отзывами, рейтинг у которых 0 или близок к 0. Так делают, чтобы повысить оценку компании на Флампе. 2. Дезинформируют потенциальных покупателей, выкладывая фотографии своих "ЛУЧШИХ ПРОЕКТОВ", снятых с только лучших для них ракурсов, а вот косяки с таких ракурсов очень плохо видно (например: установлены фасады на две петли, вместо четырех - как было задано по проекту; шарниры установлены разного типа; ужасный выпил для розетки в углу шкафа, потому что проектировщик не учел ее необходимость изначально; кухня, выпирающая почти на сантиметр в коридор, что тоже было не учтено проектировщиком; размеры мебели, не соответствующие начальному проекту; и многое другое что на первый взгляд не видно). Фото прилагаю. 3. Обманывают потребителей. В договорах пишут одно, по факту - другое. В договоре было указано, что установка столешницы и фартука, при условии приобретения их в данном салоне, является бесплатной, а Албекова Светлана (она же директор, она же менеджер) пыталась мошенническим способом второй раз получить оплату установки. В судебном порядке была взыскана с ООО "Авеню Сибирь" (студия "Сиерра") сумма за самостоятельную установку фартука и экспертизу, подтверждающую, что стеновая панель действительно не была установлена. Фото решения суда прилагаю; 4. Самовольно вносят корректировки в мебельные гарнитуры в части размеров. В судебном порядке была возвращена сумма за приобретенную в данной студии тумбу, размеры которой Албекова Светлана увеличила, не уведомив об этом покупателя и скрыв эту информацию от него. Фото прилагаю. 5. При возникновении разногласий руководители данной фирмы НИКОГДА не соизволят попытаться их разрешить, скорее всего вы будете просто проигнорированы. Разрешать такие разногласия придется только в СУДЕБНОМ порядке, а оно вам надо? Лучше не связывайтесь.
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
9 октября 2018, официальный ответ
ОТВЕЧАЮ своим потенциальным заказчикам. В мебельном бизнесе ни когда не бывает все гладко, но я ни о…
Елена1 отзыв
У нас отрицательный отзыв об этой компании. Придя в офис встретили дружелюбно.Решили заказать кухню, пригласили для замеров представителя, оплатили 1 000 руб. за проект кухни. Документ оплаты за эту 1 000р.не дали. Потом решили заключить договор для создания дизайн проекта всей кухни с расстановкой мебели, освещения, штор, обеденной зоны и т.д., заплатив при этом 7 600. Когда был готов рисунок кухни и оценка общей стоимости гарнитура, мы понимаем, что это для нас очень дорого, и попросили расторгнуть договор дизайн проекта всего помещения. На что нам ответили девочки, что из оплаченной суммы 7600-00 за проект дизайна помещения нам вернуть всего 2 600-00,а оставшуюся сумму именно 5 000-00,они взяли за эскиз кухни с размерами выставленными нам. А 1 000 руб. мы за что оплатили ? Видимо за бензин, который потратили за выезд к нам на дом ? Это какая должна быть совесть у этих людей. Откуда у них такие расценки на проект кухонного гарнитура, если по городу все фирмы в среднем берут от 1000р-до 2000р за проект, так туда входит рисунок, цвет кухни , и техническая сторона ,все расстановка техники и размеры и электропроводка. Видимо так эта фирма любит своих ДОРОГИХ клиентов.
Читать целиком
Татьяна1 отзыв
Заказывали здесь дизайн проект коттеджа. Остались очень довольны нашим дизайнером Марией. Работы было очень много, площадь большая. Уложились в бюджет, так как нам дизайнер сделала хорошую скидку на мебель и материалы, везде от 10% и больше. Проект был готов достаточно быстро для такого объёма, не смотря на то, что мы очень долго не могли принять решение, но Мария направила нас по правильному пути. Хорошо следила за строителями, заставляла их исправлять все недочёты и не отходить от проекта ни на миллиметр. Нам практически не пришлось бывать там, что очень порадовало, так как все всегда заняты и лишнего времени не бывает даже что бы отдохнуть, не то что ездить постоянно за город и следить за каждым шагом бригады, что бы они не испортили дорогие материалы. Спасибо за работу. Качество услуг и мебели на высоте, уютный салон и очень приятные в общении люди. Всем советуем, обращайтесь не пожалеете!
Читать целиком
Guest19 отзывов
Всем привет! В мае 2012 г заказывал здесь кухню, тк обещали более короткие сроки по сравнению с гораздо более дешевыми предложениями мебельных компаний в Метелице. Архитектор-проектировщик Шедрик Анна при первом общении произвела позитивное впечатление, приятная, коммуникабельная, вежливая и т.д. Как оказалось в последствии, доверился я ей зря. Я совершил грубую ошибку, доверившись ее опыту дизайнера и проектировщика, не проверив каждую деталь заказа, и не проверив сам проект на соответствие изначальным замерам. Когда кухня пришла и пришел сборщик Виталий (который и производил замеры в самом начале, до проектирования), начались проблемы, одна за другой. Газлифты были подобраны избыточной мощности, их пришлось менять. В проекте было много косяков, вследствие чего кухня простонапросто не встала, как нужно. Барная стойка, помимо того, что оказалась смещена на 5 см правее края несущей колонны (выступ на стене), оказалась еще и короче задуманной на 15 см, и когда за ней сидишь, напротив тебя вместо столешницы (своб.пространства) - труба барной стойки которая мешает! Винный шкаф встал также неровно из за косяков в проекте. Всего уже не упомню, но сборщик Виталий матерился в адрес Анны как сапожник каждый день, потому что за все косяки отдуваться приходилось ему, и он не смог сразу все собрать тк части паззла тупо не подходили. Сборка кухни затянулась на неделю! Самое прикольное, что проектировщик Анна выдав проект, уехала в отпуск, и ей не было возможности предъявить претензии. Помимо косячного проекта и неправильно подобранных комплектующих (газлифты, стеклянная тарелка под фрукты, которая постоянно пылится вместо алюминиевой корзины, уродские светильники), еще и пришла битая столешница. Директор фирмы Светлана, когда увидела все это, придя в квартиру, только развела руками и предложила поменять столешницу. Я отказался, тк не хотелось еще месяц ждать сборку кухни. Договорились, что раз битую столешницу не меняем, я не буду доплачивать часть суммы за сборку (материалы и комплектующие были оплачены к тому моменту полностью по условиям договора). Хочу отметить, что данная "компенсация" должна была быть в 3 раза больше, если посчитать все "косяки", мое время и моральный ущерб, но я настолько устал от всего этого на тот момент, что не хотелось конфликтовать и подавать в суд, хотя все возможности для этого были, и друг который работал в то время начальником управления частного права в ВАС РФ, предлагал заняться этим вопросом. В завершение хочу сказать, что сам сборщик, когда узнал, сколько я заплатил за эту кухонку, включая дизайн-проект, доставку, и сборку, - выпал в осадок и сказал, что все то же самое мог бы сделать за цену в 2 раза дешевле. Мораль той басни такова: халатность проектировщика способна убить репутацию фирмы и старания сборщика, который реально старался все исправить, но в итоге и он в конце забил на оставшиеся косяки и исчез. Резюме: НЕКАЧЕСТВЕННО, ДОРОГО И ДОЛГО! P.S. Именно расширение в 2 раза салона Сьерра при дороговизне услуг и низком уровне проектирования (на деньги клиентов этой фирмы), в купе с недовольством качеством кухни новых хозяев квартиры (уродские светильники, короткая и неудобная барная стойка, смещенный винный шкаф, не скругленная верхняя панель слева, незакрытые декоративной планкой швы в месте крепления мойки, незакрытое декоративной заглушкой крепление стенки) послужило поводом для написания этого отзыва. Лучше поздно, чем никогда.
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
11 февраля 2017, официальный ответ
Здравствуйте Полина Мирошниченко - борец за справедливость! Хочу напомнить, что с вами моя компания…
Елена2 отзыва
В этой компании мы заказывали кухню, понравилась как на экспозиции -белая, ее нам и спроектировали. Цена нас вполне устроила и мы остановили свой выбор на данной компании. По договору ждали около полутора месяцев, все пришло и началась установка. Сборщик приятный, собирал всю кухню один, хотя она у нас большая , мы остались довольны. Кухня смотрится красиво и легко, несмотря на большой размер, за это отдельное спасибо Анне, дизайнеру, которая переубедила нас в выборе модели, тк муж хотел поставить темную, за это ей отдельное спасибо, всегда боялись белого цвета, кажется маркий, а в итоге очень уютно, красиво и удобно !! Все удобно придумали, кухня сложная - ее разделяет на две части балконная дверь, но эту проблему решили очень гармонично. Персонал дружелюбный, директор идет на встречу по всем вопросам, да и находится на салоне приятно, ставлю не 5 , 4 только из -за того, что сборку переносили на день .Кухне уже 4 года и она такая же как и в первый день. Спасибо директору Светлане и дизайнеру Анне.
Читать целиком
anna_b3 отзыва
Всегда приятно писать положительный отзыв о компании, с которой с первых минут сложилось понимание того, чего же я хочу от заказываемой мебели. Особенно это касается тех моментов, в которых ты полный профан и порой сам не знаешь, что именно хочешь видеть в своей будущей кухне, а уж тем более когда не разбираешься толком в материалах, размерах. Ты, как покупатель, всегда рисуешь только образ, а воплотить в жизнь все это могут только настоящие профессионалы. Мне повезло, что я обратилась именно в эту студию, где меня встретили именно профессионалы своего дела! Писать, что все было идеально, не стану. Кто работает по-настоящему, у того бывают какие-то загвоздки, погрешности. С моей кухней тоже было не все гладко, были небольшие задержки в сборке, но это все мелочи, когда смотришь на результат. Ведь это та самая кухня-мечта, которая была в моем воображении. Спасибо директору студии Светлане Валерьевне, именно она большую часть времени посвятила воплощению моей мечты об идеальной кухне. Вернусь ли я еще? Да, конечно, ведь в голове новые мечты и мысли!
Читать целиком
Ronda17 отзывов
Добрый день! Ни одному здравомыслящему человеку данную компанию не посоветую, а уж если кто-то решится на сотрудничество с ними - ПРИЗЫВАЮ ВНАЧАЛЕ НАНЯТЬ ЮРИСТА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ С ДАННОЙ "КОНТОРОЙ" ДОГОВОРА! У нас был заключен договор на покупку кухонной мебели в данном "салоне", Производителем которой является ООО "Сиб" Московской Компании "РИМИ". Однако почему-то директор "Сиерры", нарушая существующий Гражданский кодекс РФ, посчитала нужным установить гарантийный срок на мебель в 12 месяцев вместо положенных 24 от Изготовителя, официальным представителем которой они являются на весь огромный город Новосибирск (сайт Изготовителя находится в общедоступном пользовании)! ПОЗОРЯТ не только имя Производителя мебели, которые не скрываются, и очень ответственно подходят к вопросам своей репутации, ПОЗОРЯТ СЕБЯ, заявляя клиентам одно, а по факту не сдерживая ни одного данного слова! При возникших элементарных вопросах, которые легко решаются, я столкнулась со стеной непонимания и отвратительного отношения к клиенту от самой директора - Албековой Светланы Валерьевны - ПЕРВОГО лица компании! Что говорить о сотрудниках, которые подстать директору! Мельникова Мария - копия своего работодателя - когда нужно было заключить договор - это сама любезность и доброта, а когда возникли письменные претензии - враз превратилась в медузу-горгону! Язвительность, перебивание клиента, откровенное хамство - вот лозунг персонала компании! К сожалению, пока у руководства будут стоять такие нечестные люди, работающие ТОЛЬКО ради наживы, не гнушаясь ничего - ни обмана потребителя, ни подачи ложной информации, ни сознательного ввода в заблуждение людей - в стране будет твориться хаос и беспорядок! Это уже не говоря о самих договорах - чтобы обмануть доверившихся им покупателей, они составляют КАК МОЖНО БОЛЬШЕ договоров на как можно меньшие суммы, убивая тем самым для себя двух зайцев - во-первых. маленькими суммами большая общая не так заметна, во-вторых, потом легко сослаться на то, что один договор НИКАКОГО отношения к другому не имеет, хотя это один и тот же заказ, сделан по одному проекту... Внутренности при этом таких договоров оставляют желать лучшего, потому что кроме пункта ПОКУПАТЕЛЬ НАМ ДОЛЖЕН в них вы ничего не найдете... Вобщем, происходит откровенное выкачивание денег, можно и поответственнее подходить к работе! Вот и посудите сами.
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
11 февраля 2017, официальный ответ
Здравствуйте мои будущие заказчики! Ответ на претензии Мирошниченко Полины (Ronda) - дочери нашей за…
kurdsv4 отзыва
Читать целиком
Сд
Сиерра, дом мебели и дизайна
31 июля 2019, официальный ответ
Натали здравствуйте. Фламп - это для отзывов, а у вы отправили рекламу. В любом случае благодарю. Св…
🍪
Мы используем cookies подробнее