............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ройял Парк 

Торгово-развлекательный комплекс
4.6
10800 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.6
10800 оценок
1502 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Йонас Матонис·12 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Тарифы на парковку есть в открытом доступе, с ними можно заранее ознакомиться. Будем ва…
Kristina·9 отзывов
Совсем не понравилось
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Администраторы отлучаются на решение воп…
лека тм·5 отзывов
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!
ЕК
Елена Комкова·16 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за такую приятную обратную связь! Всегда Вам рады!
An urban legend …·20 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой подробный отзыв, будем Вам рады!
ОМ
Ольга Масина·8 отзывов
Совсем не понравилось
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Нам очень жаль, что у Вас произошла такая встреча, ситуация взята под контроль. Будем Вам рады снова!
Наталья Швец·19 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Вы можете воспользоваться лавочками чуть дальше или пойти на шоппинг, пока дет…
пошол нах·2 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда рады нашим гостям, благодарим за высокую оценку!
Aleksey Gavrilov·13 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим за отличный отзыв и ждем Вас снова!
Е
Елена·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мари·26 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мари! Благодарим за отличную оценку и фото. Ждес Вас снова!
𝓓𝓮𝓿𝓲𝓵 𝓕𝓸𝓻𝓮𝓼𝓽·8 отзывов
Было средне
Наша собачка чуть повыше 35 см в холке, но всё ещё ниже колена и образцового поведения в общественных местах (а также всегда с намордником в комплекте, ибо по закону собаки выше 35 см действительно должны передвигаться в нём). В прошлые посещения ТРЦ охранники реагировали добродушно и говорили возвращаться с ней ещё :). Но сегодня молодой сотрудник ГБР решил препятствовать входу и только после предложения вызвать полицию для разъяснения, связался с администрацией и нас пропустили. Догфрендли-среда в целом не подразумевает дискриминации по поводу роста в холке питомцев. Хотели вот на днях пойти с подругой в кинотеатр и воспользоваться услугой "кино с хвостиком", но теперь сомневаемся, не потеряем ли деньги за купленные заранее билеты по причине непропуска охраной, если придём с нашими четвероногими, слегка не вписывающимися в рекомендации?Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады вашим хвостикам, в случае возникновения вопросов обращайтесь к администраторам…
НС
Николай Семёнов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Николай! Приносим извинения за доставленные неудобства, в следующий раз воспользуйтесь…
ВЛ
Владимир Лапин·15 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, Владимир, за добрые слова! Будем рады вам всегда.
Milka Milka·9 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения ТРК «Ройял Парк» 26–27 марта. 26.03, находясь в зоне фуд-корта напротив «Дядя Вано», я столкнулась с незаконным и некорректным поведением сотрудника ГБР. Он подошёл со спины и самовольно изъял мою личную вещь (pod-систему) без каких-либо законных оснований. После этого сотрудник начал агрессивно кричать, угрожать вывести меня из ТРК и оправдывать свои действия тем, что «наличие устройства якобы мотивирует к курению». Хочу подчеркнуть, что курения не было, и нарушений с моей стороны допущено не было. Позже начальник ГБР подтвердил, что с моей стороны правонарушений нет, а действия сотрудника были некорректными. На следующий день, 27.03, ситуация повторилась: сотрудник охраны в грубой форме сделал замечание по поводу запечатанного алкоголя, который стоял на столе с покупками. Распития не было, товар полностью закрыт. Считаю, что в действиях сотрудников ГБР налицо превышение полномочий и нарушение Федерального закона №2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности», который запрещает: * изымать личные вещи граждан без законных оснований; * применять меры воздействия без факта правонарушения; * оказывать давление или угрозы посетителям. В целом сотрудники: * вмешиваются в личные вещи без оснований; * ведут себя агрессивно и грубо; * игнорируют права и свободы посетителей. После обращения к администрации факт некорректного поведения был признан, однако повторное нарушение говорит о том, что выводы сделаны не были. Рекомендую руководству ТРК «Ройял Парк» срочно провести инструктаж сотрудников охраны, разъяснить пределы их полномочий и контроль за соблюдением прав посетителей. До исправления ситуации посещение центра сопровождается риском необоснованных конфликтов и психологического давления со стороны охраны.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за эти неприятные ситуации. Информация передана в соответствующие от…
Елена Сергиенко·15 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Нам жаль, что вы не дали шанс ни одному нашему заведению. ведь у нас представлен…
Ольга·4 отзыва
Совсем не понравилось
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы регулярно обходим ТРК, уровень громкости соответствует всем нормам. Нам жаль, что дл…
Н
Никита·12 отзывов
Не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Никита! Приносим свои извинения, информацию передали в отдел клининга. Ждем вас снова!
Елена Суслова·7 отзывов
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Нам жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Такое возникает в слу…
Ольга Вагнер·5 отзывов
Понравилось
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Работаем, чтобы уровень частоты был еще выше. Будем рады вам всегда!
т
татьяна·1 отзыв
Было средне
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Мы стараемся оперативно устранять загрязнения. Будем ждать вас в гости!
Оксана Синельникова·19 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Оксана, за приятный отклик! Ждем вас в гости снова и снова!
Нина С.·30 отзывов
Понравилось
Многое нравится в этом тц -чисто,светло,удобный навигатор в 2гис,практически всегда легко двигаться между этажами-и лифт,и эскалатор,всего раз на моей памяти не работал спуск на -1 этаж.но два основных минуса-нет скамеек в правом (?)коридоре и холле-негде ждать такси,ни внутри,ни снаружи не нашли ни одной скамейки (((.очень некомфортно-ведь многие ожидают машины.и второе-сегодня не в первой раз гардероб закрывается раньше времени-стояли несколько минут около трех часов,несколько человек у двери и некоторые проходили,так как закрыто.сотрудница пришла минут без пяти,буркнула,что перерыв-хотя трех не было и мы вполне успели бы-и захлопнула дверь перед носом🤬кто-то тоже хотел найти администратора и пожаловаться,не знаю,дошли или не стали тратить время.впечатление испортили,в магазин ужасно неудобно идти с тяжелой одеждой-и мы не единственные,кто потратил деньги в других местах из-за этой сотрудницы (Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Нина! Приносим извинения за доставленные неудобства, информация будет передана админист…
Влад Никифоров·193 отзыва
Было средне
Старый отзыв: Я зашёл с велосипедом до банкомата, за велосипед ухватили и не пускают не меряя температуры ни мне, ни попутно проходящим десяткам посетителей, сотрудник охраны без маски и жмется ко мне, другой рукой Пытаюсь запустить камеру на телефоне: При попытке ведения видеосъёмки охранника который нарушал постановление губернатора я услышал от него угрозу, что телефон он мне сейчас разобьёт, и попытался вырвать, заднее стекло треснуло, под чехлом не заметно, потому узнал уже после ухода. При наличии каких-либо правил в ТРЦ отличающихся от законодательство они должны быть опубликованы до входа в помещение, дабы дать возможность им не нарушать их а ознакомиться. Плюсик пополам девушке администратору, что пыталась разрулить конфликт, тоже без маски на дыхательных путях, ( Да, носить её надо не на подбородке, а на дыхательных путях) и молодому парню из охраны, который воздержался от нарушения законов... Не увидел ни одной камеры выходящей на велопарковку.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Светлана К·23 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Есть пешеходный переход на ул. Кропоткина. Надеемся, этот небольшой нюанс не отобьет ва…
Имя не скажу 🤫🤫🤫·7 отзывов
Понравилось
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за приятный отклик 🔥 Ждём вас снова!
Алексей Андрюхин·6 отзывов
В восторге
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим за внимательность и высокую оценку! Ждем Вас снова!
ирина Сасова·4 отзыва
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина, большое спасибо, что оценили! Мы работаем для вас 💛
К
Кристина·5 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Приносим извинения за неприятную ситуацию, грубость недопустима. Передадим службе охраны. Всегда Вам рады!
Анастасия Счастнева·8 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим, что обратили наше внимание на эту ситуацию, будем работать над повышением качества уборки. Ждем Вас в гости!
ПБ
Поля Бойко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Александр Борисов·2 отзыва
Понравилось
Дмитрий Макаров·23 отзыва
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
14 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ждем вас снова!
Macksos M·93 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Были рады помочь.
VaDiMSiberia K·12 отзывов
В восторге
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Всегда рады нашим гостям на любых машинах!
Павел·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Павел! Спасибо за высокую оценку! Нам очень приятно!
А
Анастасия·35 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Приносим свои извинения, информацию передали кинотеатру. Ждем Вас снова!
Алексей Мишин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кинотеатр с парковкой, вроде хорошо но есть вопросы: Парковка и в правду тёплая и места были, правда вечером. На этом хорошее закончилось.. А вот со стоимостью какой-то обман. Заехал на парковку примерно в 21:30. Пошёл посмотреть фильм., начало в21:45. Это я к чему, вроде фильм длиться два часа и должен был закончиться в 23:45. Но нет, новинки , новинки и ещё раз новинки. Вышел с зала в 00:00. Два лифта с очередью. И вот я на парковке-00:10. Теперь о главном: на сайте указано первые полтора часа бесплатно( записали) Следующий час 100 рублей. Последующие часы по 50р. Как бы норм 100 рублей за тёплую парковку . Но есть "НО" с 00:00 до 8:45 час стоит 300р. Итого за парковку с меня взяли 100, плюс 300 за 10 минут после 24:00. 400 рублей мне не жалко, просто напрашевается вывод что начало фильма установлено специально, что бы при любом раскладе ты не успел выехать до 00:00.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваш развернутый отзыв. К сожалению, от нас не зависит реклама и вре…
Сергей Мотвиенко·20 отзывов
Совсем не понравилось
6 января посещали ТРК Ройял Парк, сдали вещи в гардероб, дверь была открыта, двое сотрудников. Когда собрались уходить, были очень удивлены, что забрать назад свои вещи можно только в определенное время. Оказывается, в течении рабочего дня у гардероба несколько длительных перерывов. Перерыв с 15.00 до 15.20, мы подошли в 14.58 двери уже были закрыты, но через минуту дверь открылась и оттуда с бешеным видом пытались сбежать двое работников гардероба. Мы попросили отдать наши вещи, на что нам «пошли на уступки», торопясь женщина металась по гардеробу, забыв где какие номера, мы подсказывали где висят наши вещи, в то время молодой сотрудник в запряженной позе стоял в дверях и контролировал чтобы никто не попал в гардероб🤦🏻 На основании сложившейся ситуации возникает два вопроса - почему во время приема вещей, людей не предупреждают о возможных проблемах с их получением обратно и второй - для чего сотрудникам гардероба ходить на 20 минут в туалет совместно??🙈Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Дубинец·23 отзыва
Совсем не понравилось
Гл
Городская легенда·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за высокую оценку. Кофе можно приобрести на первом этаже или фуд-корте. Ждем Вас снова!
Михаил Горбунов·53 отзыва
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Дайте нам еще один шанс, мы лучше, чем кажется. Ждем Вас снова!
Дмитрий Аникин·12 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку!
Виктор Горбунов·7 отзывов
Не понравилось
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Нам очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания. Дайте нам еще шанс, мы стараемся быть лучше!
Софья Мурзинцева·8 отзывов
Совсем не понравилось
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Софья! Приносим свои извинения за неудобства, мы работаем над улучшением ситуации. Не в…
ЕГ
Екатерина Горохова·29 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Ройял Парк, торгово-развлекательный комплекс
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Приносим свои извинения за неудобства, мы работаем над улучшением ситуации…
🍪
Мы используем cookies подробнее