............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Emex 

​Интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров
2.8
189 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы169

Цены

Фото6

2.8
189 оценок
​Вячеслав Л​4 отзыва
Крайне не рекомендую. Огромные задержки на поставку. Заказ сделан 15 декабря, дата поставки 23 декабря. Уже новый год прошел, по заказу тишина, статус На сборке.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. В какой пункт выдачи оформили заказ?
​Сергей Розенталь​12 отзывов
Знающие, вежливые люди
​Александр Александр​1 отзыв
Сроки доставки,указанные при оформлении заказа не соответствуют реальным срокам! Товар может опоздать на неделю и даже больше!Часто приходит совсем не то,что заказываешь,а на просьбу оформить возврат, получаешь отказ! Если есть желание прочувствовать всё вышеперечисленное,то смело заказывайте у них запчасти!!!
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите номер заказа и в какой пункт обращались.
​Petr Malinon​1 отзыв
Нашел нужные запчасти (оригинал GM), по очень нереальной цене - сроки доставки 25/30/45/60 дней - и большое наличии на складе - 60+ штук почти везде. Выбрал 30 дней, оплатил зеркало заднего вида на Шевроле вольт за 9156 в сборе. Прошла неделя, пришел отказ, что якобы товар закончился. Жму на этот парт номер, а наличие так же есть, и все те же поставщики так же имеются. Заказал ещё раз у другого поставщика с доставкой 60 дней - через некоторое время зашёл на емекс, а там опять отказ по причине, что запчасти закончились. Перепроверил, но эти запчасти так и висят в наличии. Ну ладно, наигрался, нужно вывести деньги - но как? В личном кабинете этого не сделать, деньги на балансе у магазина. Кнопок никаких нет, магазин пишет херню, что мол возвращайте деньги в личном кабинете. Попробую ещё пару раз и пойду писать заявление на мошенничество.
Читать целиком
​V S​4 отзыва
Хотите качели с возвратом своих денег, нет ? Тогда лучше никогда не связываться с этим интернет магазином . Товара не будет, денег тоже . Отлично придумали (.......) - слово можно вставить своё . Есть другие вменяемые конкуренты, всё быстро, прозрачно, культурно и честно . Эти же упали на дно, начиная с сайта, недостоверной информацией о поставщиках, ценах, товаре,постоянной пересортицей, оригинальных деталях в сомнительных пакетиках перемотанными скотчем, до явного контрафакта и махинациями с вашими деньгами . Не ожидал конечно что так опустятся, хотя время от времени на протяжении многих лет всё таки делал покупки з/ч . В итоге стало всё настолько плохо, что я не могу даже объяснить, как можно было так обкакаться . Это был мой последний заказ, вообще в этом емексе . Желаю даже и не всплывать со дна !
Читать целиком
​dikigory​20 отзывов
Самая большая претензия к Emex.ru в целом, а не к конкретному ПВЗ - это возврат средств за отказ поставки запчастей. То есть, ты производишь 100% оплату интересующей запчасти, которая судя по информации на сайте находится на остатках в большом объеме 100-400 штук, тебе в течении для приходит отказ (товар закончился), а ты потом 3-5 дней не можешь получить возврат средств на карту, хотя судя по информации в личном кабинете деньги уже вернули. Так как запчасти сейчас стоят отнюдь не дешего, ты вынужден ждать возврата, что бы перезаказать деталь в другом месте. Самое печальное, что скорость возврата не зависит от того, картой какого банка вы расплачиваетесь. Деньги одинаково долго возвращаются как на Тинькофф, Сбербанк, ВТБ, ГаспромБанк, возможно причина этому, что возврат происходит не в рамках отмены чека и банковской транзакции, а оформляется как возврат ошибочно полученных средств. Поэтому учитываете это, при осуществлении покупок, особенно если Ваш заказ насчитывает десятки или даже сотни тысяч рублей.
Читать целиком
ИК
​Иван Кук​13 отзывов
Всегда все четко
​Antoha Butak​19 отзывов
работают только за наличные или перевод по номеру, видимо черная бухгалтерия.
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите номер заказа или id
​А D​52 отзыва
Корявый магазин. Указано что товар в наличии 51 шт и будет на сл день на складе. По звонку сказали через 5 дней. Через 5 дней тишина. На 6 день позвонил- сказали отказ. Просто мерзостнейший магазин. 30 раз мог купить в другом месте. Нужно было читать отзывы. При этом никаких писем и сообщений что мой заказ отменили я не получал, но деньги приняли. Сидишь и ожидаешь товар, который ты мог купить в другом месте, а оказывается твой заказ исполнять никто не собирается...
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В какой пункт выдачи обращались?
​Татьяна Дударь​2 отзыва
Здравствуйте!Отвратительный магазин!По телефону приняли заказ по vin номеру,но на сто выяснилось,что запчасти не подходят!Позвонив в магазин сказали привезти назад,чем быстрее,тем лучше,при этом про официальный срок возврата 14 дней ничего даже не упомянули!!!Так как мы не из Новосибирска привезли запчасти,когда срок 14 дней уже истёк!Теперь нам говорят,что возврат не оформят!!! Продали не те,пришлось ездить несколько раз,ещё и на сто зря заплатили за разбор автомобиля!!!
Читать целиком
​Михаил Жуков​1 отзыв
21.04.2022 в 09:42 был создан заказ 7167275 на Ремень ручейковый avantech, 4PK960. Днем статус заказа был изменен на "Готов к выдаче", но я решил забрать в субботу. А вечером вижу картину что товар уже выдан кому-то, при том что я его не забирал. Статус был изменен на "Выдан" в 17:59, т.е. за минуту до закрытия магазина. На сайте невозможно пожаловаться на пункт выдачи т.к. выдает ошибку. По телефонам указанным на странице с ошибкой дозвониться невозможно (никто не берет трубку). При отправке письма на указанную почту приходит ответ о том что этот электронный адрес больше не работает. Но благо указывают другой, написав письмо на который уже обращение (2959550) приняли в работу. Также по еще одному заказу, который пришел сегодня, пришло смс-оповещение, о том что заказ можно забирать, а по этому заказу таких смс небыло. Для подтверждения слов прилагаю скриншоты. upd. Благо дело по факту ремень оказался на месте. Но отговорки о том что статус "Выдан" это то что выдан с центрального склада остались. При этом второй заказ, у которого статус "Готов к выдаче" был на месте. Ну и хорошо что товар качественный пришел.
Читать целиком
SF
​Sergey Filatov​46 отзывов
2 хамоватых менеджера, которые могут друг друга перебивать при общении с клиентом. Грубить и говорить что сам виноват, товар не оплачен ( заказывал несколько позиций оплатил, но якобы именно этот можно только у них в офисе и только за наличку (безнал отсутсвует). На претензии по поводу оплаты получил только порцию грубости. Именно из за таких персонажей загибаются крупные компании, и эта думаю не исключение. Буду у конкурентов закупаться.
Читать целиком
​Евгений Евдокимов​39 отзывов
Ну что же вы ребята так нагло вводите в заблуждение. Заказал 2 подшипника ступицы через сайт. При оформлении заказа меня нигде не спросили как буду оплачивать. На сайте указаны все известные платежные системы. Приехали забирать - расчет только наличными или переводом на карту. Ребята, с каких это пор вдруг расчеты стали переводом на карту? Где я вас потом буду искать в случае каких-то проблем? ДА и в принципе на сайте указано что есть безналичная система оплаты, есть все платежные системы включая МИР. Я все понимаю налоги платить не хотите, но вы тогда сделайте при оформлении заказа, что расчет только наличными и уберите с сайта возможность оплатить через банк. Еще и сказали, что при оплате чрез банк стоимость увеличится. Где у вас есть это на сайте? Вы потратили свое время чтобы привезти запчасть и мое. И в итоге и вы не продали и мне прийдется покупать в другом месте. НЕ рекомендую покупать здесь запчасти (((
Читать целиком
АК
​Артем Королихин​232 отзыва
Заказал запчасть, сразу был срок ожидания не маленький, больше месяца. Прошёл оговоренный срок никаких звонков, звоню сам, ответ скоро все будет. Звоню через несколько дней, ответ такой же. Звоню третий раз и вот после этого звонка на вотсап приходит фотография якобы моего заказа с просьбой сравнить с тем что мне надо. Естественно это была совершенно другая запчасть. Как итог через два месяца со дня заказа вернули деньги.
Читать целиком
​Михаил Делидов​10 отзывов
Интернет магазин, наличия нет
​Отзыв Отзывчивый​38 отзывов
Заказываю часто тут , 50/50 и хорошо и нет . Бывает все четко в срок , а бывает запчасть не приходит и средства возвращаются на баланс , на карту почему то не возвращаются . Последний раз тоже был косяк , заказал в прошлом году ароматизатор, он пришёл только через месяц , т.е уже в новом году , наверное сбои из-за нового года были . Ну да ладно , не срочный заказ, просто пока он шёл у него цена поменялась , как такое возможно непонятно, товар же поилке уже куплен и в пути . В общем недостающую сумму у меня опять сняли с баланса , теперь понятно почему средства на карту не идут . В обоих случаях как бы мелочи , но моих ошибок в них нету , а плачу я, как то коряво получается , надо наверное уходить из эмекса...
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​13 отзывов
В общем и целом - неплохо. Основная масса запчастей приходит в срок и без проблем. Рейтинг поставщиков тоже в плюс. Заказываю сам, у ребят только забираю. Когда надо на накладной поставить печать - ставят без проблем. В минус - заказал прокладки, пришли порванные. Сделали возврат, но больше полугода 120 рублей на баланс так и не пришли. Небольшие деньги, но зато опыт формирования заказа.
Читать целиком
​Всё по делу​12 отзывов
Люди, обходите стороной эту конторку!! Вместо обещанной недели заказ шёл три недели, в известность не ставят о задержках, после первой недели начал сам звонить переодически и каждый раз "кормили завтраками". В итоге забрал заказ через три недели, ещё и вид у сотрудников надменный, такое ощущение, что мы запчасти у них бесплатно выпрашиваем! Аллёё вы чё ребята, конкурентов вокруг вас полно, а вы с клиентами там обращаетесь!! НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ!
Читать целиком
​Dmitri Z​18 отзывов
Ребята не знают про клиентоориентированность. Вернул автоодеяло 14 октября т.к. на вид было б/у и был большой разрез на упаковке и автоодеяле. Сначала сказали обмен, потом возврат. Прождав неделю пополнения баланса позвонил ребятам. Человек, взявший трубку спросил у другого - "Что с одеялом? Задолбал уже звонить. " Назвали сроки и они снова прошли! И похоже это далеко не предел. На сообщения не отвечают никогда, если вопрос задан вами.
Читать целиком
​Василий Петрович​1 отзыв
Отказ в возврате товара, мало того что пришла деталь не подходящая на мой автомобиль (поиск был по вин коду) в личном кабинете указана дата возврата до 5 августа принимать отказались оперируя законом о правах потребителей, о том что на возврат даётся 2 недели, зачем писать что вернуть можно больше данного срока не понятно, хотят ввести потребителей в заблуждение, скрин из личного кабинета приложить не могу из-за отсутствия возможности, до службы поддержки дозвониться не возможно, в компании конкуренте Экзист никогда подобных проблем не было. Пользоваться услугами данной компании после подобных ситуаций не буду.
Читать целиком
​Santa CRUZ​29 отзывов
Ужасная "конторка". Персонал это просто хамы. Хотел вернуть заказ на следующий день, не подошел. В возврате отказали и нагрубили, сунули товар в руки и отправили. Никому не советую заказывать именно по этому адресу. Лучше выберите другую точку в городе. Юр лицо в каждой точке разное. Общая оценка филиала говорит сама за себя. Дополнение. Видимо после прочтения отзыва, один из сотрудников, решил что он может позвонить(с личного номера) и поговорить по поводу отзыва с клиентом. Не представившись, начал вести монолог, что то крича в трубку. На мои вопросы кто он,что ему нужно и почему он звонит на личный номер, не ответил. Далее перешёл к запугиванию. По итогу он сам кинул трубку. Что это было, я так и не понял. Дальше сами думайте, хотите ли вы иметь дело с таким "сервисом".
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее