............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Юникредит банк
Банки
2.2
294 оценки
АО Юникредит банк
Контакты
Инфо
Отзывы
221
Цены
Фото
9
2.2
294 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Дмитрий Вериго
3 отзыва
Закрывал счета в банке, очень быстро обслужили, без очереди, грамотно проконсультировали! Спасибо большое!
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
Никита Гаммель
14 отзывов
Поставлю 3 звезды за былые заслуги в году так 2015-2018 гг. минусы: 1. Практически любой вопрос решается ТОЛЬКО посещением отделения банка ( а он один на весь город миллионник ) 2. Очень мало банкоматов ( около 3 на все тот же город миллионник ) 3. О каких кредитах идет речь ?) если они не выдают сейчас кредитов?) 4. Ограниченное приложение ( если сравнивать с сбером /т банком/альфой) 5. Кешбек система утонула 4 года как
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим за ваш отзыв! Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше, по…
Костян 👍
7 отзывов
А Вас, сюда не приглашали, Вы сами пришли! Как за кредитами бежать, так мы первые! Сидишь в очереди и слушаешь, какой ужасный банк! Так иди и найди не ужасный!!! Ещё раз, Вас, набивщиков сосисок, сюда за руку никто не тянул, из-за вас здесь очереди. Вот я прибалдел, из-за одной такой 15000 зарплата, а она пришла кредит оформлять на полтора миллиона, а её обязаны обслужить! Неужели вы не понимаете, не дадут вам кредит, не отнимайте время у нормальных клиентов ЕВРОПЕЙСКОГО банка! Идите в СБЕР, ВТБ или ещё куда-то, элита в валенках на кредитных Дастерах, из-за вас эти очереди! Вы, что, совсем очучели, если губастым дебилкам очень легко зарегистрироваться в Инсте, то видимо куриных мозгов не хватает посмотреть реквизиты в приложении. До копейки заёмщик будешь высчитывать сам, ты за Кредитом сам пришёл! Вы сами сюда пришли, топайте в другие банки, не мешайте работать с нормальными клиентами, у коих Вы отнимаете драгоценное время своими истериками, видимо у Вас началось весеннее обострение!!!!
Читать целиком
Полезно
2
О
Ольга
5 отзывов
Хочу выразить благодарность Юникредит Банку и его сотрудникам!!!! Отличный Банк, уже много лет служит мне верой и правдой, никогда не подводил и по сей день !!! Очередей нет, всегда вежливые специалисты, быстро, чётко!!! Всем рекомендую! У меня в пользовании столько разных банков было, это все ничто по сравнению с Юникредит Банком. Очень довольна! 💝 Благополучия и процветания!
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису…
Все комментарии
ОН
Олеся Новикова
4 отзыва
Обслуживание банка на высшем уровне, явно не клиентоориентированный банк. Пришли с коллегой для закрытия счета, но не наблюдалось ни одного специалиста, просидели 25 минут, но так ни кто не появился. Хотите впустую потратить время, то Вам сюда.
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Нам постоянно работаем над улучшением качества обслуживания в наших отделен…
ВЖ
Василий Жабин
37 отзывов
Отвратительный банк работаем с ним более 10 лет в начале было все прекрасно а последние три года просто отвратительное поведение к клиентам последняя капля это увеличение обслуживания в 10 раз в 10! с 24000 до 240000 в год и деньги списали с счета без предупреждения! на вопрос почему не предупредили о таком большом увеличении менеджер ответил что мы вам отправили в уведомлении в личном кабинете и все! закрываем счет в этом банке не кому не рекомендую связываться с ними.
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Василий! Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказа…
Все комментарии
СМ
Сергей Макаров
1 отзыв
Поправлю банку карму. Обычный банк со своими особенностями, видял я и по-хуже. Без проблем приняли заявление на закрытие счета, всё объяснили, всё показали. Спасибо персоналу, в частности Екатерине Марченко(?), выдайте ей премию ;)
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису…
НР
Наталья Русинова
31 отзыв
Хорошие условия кредитования БЫЛИ в 2018 году. Сейчас все очень печально... Персонал очень хороший, расскажет о всех продуктах, поможет выбрать более выгодный. Очень долго пользовались кредитной картой, но подняли процент обслуживания, за пользование кредитом и я закрыла карту. Научилась обходиться без данного ресурса, было сложно, но возможно. Более взвешенное отношение к покупкам стало, это точно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за ваш отзыв! Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше, п…
Елена Бариуските
15 отзывов
Ужасный банк, онлайн даже счет нельзя закрыть
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам по…
Павел Терехов
17 отзывов
Очень профессиональные сотрудники банка, спасибо большое!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Рады видеть вас вновь в отделениях нашего банка
БМ
Байышбек Мамасыдыков
1 отзыв
Отлично работает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Будем рады видеть вас в наших отделениях!
ВГ
Владимир Гулов
7 отзывов
Все же живые сотрудники. Быстро решили вопросс
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
Екатерина Дергачева
3 отзыва
Отвратительный банк, хочешь закрыть счёт, ещё и заплатить надо, за то что ты хочешь уйти.
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли расска…
Паша Ковригин
19 отзывов
Хуже банка нет наверно. Один офис на весь город. Парковка минимальная. Приложение постоянно лагает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эм…
Y
Yu
44 отзыва
Закрывали счет, написали заявление, вечером пришла смс о нарушении условий договора. Вода в кулере есть)- это + Офис 1 на весь город- это —
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству! Ваша…
Mentor Fx
47 отзывов
Худший банк, обслуживание худшее, интерфейс худший, как еще держаться не понятно Заблокировали карту, ипотеку закрывать не хотят, пополнить не могу, кассы не хотят меня обслуживать, банк мошенников, в отделении банка нужно уволить всех сотрудников. Не компетентны, говорят платите как хотите. То есть никак
Читать целиком
Полезно
4
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эм…
D
Dmitriy
32 отзыва
Филиал норм, а сам банк и приложение полное дно.
Полезно
4
Сибирский муж
4 отзыва
9 июня закрыл ипотечный кредит, заказал справки. 17 июля справки ещё не готовы. Ценят меня, не отпускают:) И ведь было за что ценить! В течение нескольких лет пользования кредитом и обращений в банк по связанным с этим вопросам, сформировалось мнение, что не я клиент, а этот банк является моим лучшим клиентом, которому нужно напоминать о себе несколько раз, звонить, а не ожидать ответного звонка. Наверное, это тоже можно назвать рабочими отношениями, но я ухожу. Мира вам!
Читать целиком
Полезно
6
ДП
Дмитрий П
2 отзыва
Оценка не банку, а конкретному сотруднику. Менеджер Алёна, очень компетентный сотрудник, которая помогла мне в решении непростой ситуации и всегда была на связи. Алёне успехов и карьерного роста! А сам банк, конечно та ещё *#%$...
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам по…
Дмитрий Бахарев
6 отзывов
Все отлично Финансовый консультант Екатерина М. очень вежливая и грамотная!Подготовила нужные мне документы.Не смотря на то,что были трудности все прошло быстро! Приятно работать с такими людьми!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервис…
SV
Stanislav Vasilevskyi
10 отзывов
Вежливая Марченко Екатерина Геннадьевна. Способствует решению проблем.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Юб
Юникредит банк
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Рады видеть вас вновь в отделениях нашего банка
Мария Попова
3 отзыва
Хамство и непрофессионализм сотрудников банка просто на грани
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Юб
Юникредит банк
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать…
ДД
Добрый Доктор
5 отзывов
Худшего сервиса в банковском обслуживании не видел. При любом чихе блокируют все, что можно. Дистанционно решить ничего не возможно. Позакрывали очень много отделений. Те, что остались, работают в неудобное время.
Читать целиком
Полезно
1
Юб
Юникредит банк
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вместе с тем, ваш…
КГ
Кирилл Гагарин
504 отзыва
Я Милана , отвечайте на мой вопрос да или нет , И после этого задает вопрос - какой у вас вопрос ) Да я вас не понимаю (( Приложение не работает , банкоматы не работают Деньги лежат на счете , их не списывают а при этом считают Не оплата кредита и считают % штраф - и портят историю ((
Читать целиком
Полезно
3
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам по…
ВБ
Виталий Большешапов
4 отзыва
Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание, банк не предупреждает своих клиентов об изменении условий сообщают все по факту. Не рекомендую если хотите нервы не тратить
Читать целиком
Полезно
5
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эм…
Удачник Счастливый
23 отзыва
не был здесь
Полезно
0
Irina Irina
9 отзывов
Самый отвратительный банк, который встречала, которому плевать на своих клиентов. На весь город одно отделение, которое находится на правом берегу в центре,. Появилась необходимость оформить карту данного банка, специально приехала с другого берега в отделение чтоб оформить, на что мне сотрудник ответила, карта изготавливается несколько дней, и что по готовности нужно будет приехать еще раз, предложила самостоятельно оформить на сайте банка с доставкой на удобный для меня адрес. Ну ок. Вышла из офиса, оформила карту, через несколько дней связался специалист, со словами как карта приедет в ваш город вам позвонит курьер и доставит в удобное для вас время. Прошло недели две, курьер позвонил, потом через два дня еще раз позвонила, и через пару дней еще раз, все не удобно было ей ехать на мой адрес, предлагала пересечься где-то ближе к центру. Это что за сервис такой?? По итогу прошла неделя, карты нет. Позвонила на горячую линию, об отказе доставки , что самостоятельно заберу ее из офиса по возможности, на что сотрудник отключилась минут на 5 для отмены доставки и возврата карты в офис, после возвращения сказала, что свяжитесь в пятницу чтоб уточнить приехала карта или нет, звонок мой был совершен в вс. Т.е в офис курьер будет везти карту еще пять дней? После моего негодования сказала набрать во вторник. Это что за сервис такой? Почему я должна звонить и навязываться быть вашим клиентом? Почему нельзя самим связываться со своими клиентами? После всего происходящего возникает вопрос, есть смысл становится вашим клиентом???
Читать целиком
Полезно
5
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам по…
Все комментарии
Ниночек
13 отзывов
С 2007г являюсь клиентом этого банка. Всё устраивает!
Полезно
1
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
Lady Mars
21 отзыв
Подписываюсь под каждым негативным отзывом. Никому нет дела до клиентов, ни один вопрос решить без проблем не возможно!!! Чат -не компетентные, колл-центр - не компетентные. Люди пишут отзывы, но руководство не волнует, что оценка работы банка 1,3 Закрыла кредит, закончился срок действия карты, перекреститься и забыть и больше сюда ни ногой!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эм…
Анатолий Александрович
38 отзывов
Очень не компетентные сотрудники. Пришёл открывать карточный счёт. Девушка сказала сейчас оформим заявку, ждите неделю потом с вами свяжутся. Через неделю перезваниваю на горячую линию, а там говорят заявки вашей нет и через отделение банка заявки не подаются, идите на сайт и оформляйте. В отделении этого видимо не знают.
Читать целиком
Полезно
2
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Спасибо за вашу обратную связь! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и…
ЛЧ
Лариса Чиликина
31 отзыв
Очень неудобно, что закрыли офис на левом берегу. И банкоматов по городу немного. Хотя банк предлагает много выгодных услуг. И парковка в выходные закрыта. Это тоже неудобно
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Благодарим за ваш отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеств…
Павел Хинкевич
10 отзывов
Отвратительное отношение к своим будущим клиентам, карту доставляют уже второй месяц, сотрудники которые сидят и решают конфликтные ситуации на подобии моей, тоже ничего не делают, Я не могу понять позицию руководства, если ваши сотрудники не хотят качественно работать, то зачем они тогда такие нужны, увольняйте их к чертовой бабушке, что за отвратительное отношение к людям которые платят вам деньги???????
Читать целиком
Полезно
2
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо за обратную связь! Обязательно передадим ваш отзыв ответственным сотрудн…
КВ
К В
8 отзывов
Ужасный банк который просит обновления, и загружает вирусы в телефон, сотрудники банка не могут решить ни какой вопрос, переводишь деньги в сумме 13 тысяч так они блокируют карту, хуже банка не встречала, что за отношение к клиентам не понятно.
Читать целиком
Полезно
1
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Обязательно передадим ваш отзыв ответственным сотрудникам.
AA
Anastasia A
13 отзывов
Самый стремный банк. По каким-то проблемам звонить решить даже и пробывать нет смысла. Привезли справку, а её нет, видимо сотрудник была голодная съела её. Надеюсь в ближайшее время уйдем от них, больше нет желания с ними сотрудничать. Если есть возможность такая даже не суйтесь в этот банк.
Читать целиком
Полезно
3
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и приносим…
Елена Полякова
1 отзыв
В своё время взяла ипотеку и страховку на шикарных условиях. Ни в одном банке таких условий не было. С приложением всё в порядке, работает, проблем не было, обновлять пару раз приходилось.
Читать целиком
Полезно
0
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
ДГ
Данил Гордиенко
1 отзыв
Клиентское обслуживание на дне, что в приложении, что в самом отделении.
Читать целиком
Полезно
2
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку. Нам важно мнение наших клиентов! Можете ли рассказать нам по…
Bart Simpson
123 отзыва
Хороший банк! Работает и отдыхает ровно так же как и я👍
Читать целиком
Полезно
3
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь! Мы бы очень хотели узнать, что случилось. Будем очень п…
ТК
Татьяна К.
69 отзывов
Огромная благодарность специалисту Марченко Екатерине (имя не точно), грамотно и быстро мне помогла, доброжелательно, внимательно, быстро! Побольше бы таких людей вокруг, кто излучает свет, доброту и спокойствие! Здоровья и всех благ!Была в отделении 19.01.24 в районе 13 часов. Ещё очень нравится, что есть парковка для клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Рады видеть вас…
ИК
Ирина Косинцкая
6 отзывов
Персонал мог бы быть и поприветливее, особенно кассиры..... такое ощущение, что все им лично денег должны. Эти вечно недовольные лица....так и хочется спросить, я вам не помешала.... при том, что отделение всегда пустое, потоком людей не загружены.
Читать целиком
Полезно
1
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь! Обязательно передадим ваш отзыв ответственным сотрудн…
ДШ
Дарья Шальнева
4 отзыва
Прислали сообщение, что можно забирать карту . Пришла в отделение - карты нет. Доставку оформить нельзя. Поддержка информации никакой полезной не дает. Приложение отвратительное, работает плохо.
Читать целиком
Полезно
3
Юб
Юникредит банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вместе с т…
ОК
Ольга Корчагина
1 отзыв
Обращалась в банк уже несколько раз и каждый раз в банке находят способ, чтобы мне отказать в закрытии счета и выдачи денег.
Полезно
3
Ji
Jul iya
13 отзывов
Менеджер разговаривает как будто я ее заставила устроиться на работу в этот банк, а до этого одолжила у нее 5000 и уже года 3 не отдаю ей. Глаза у нее закатывались после каждого вопроса. И смешно, вроде, с одной стороны, и непрофессионально-с другой.
Читать целиком
Полезно
2
вР
владимир Русских
1 отзыв
Не зря говорят что самый к.нченный банк, подтверждаю, банк на уровне конца 90-х годов по оснащению два банкомата на весь правый берег и одно отделение на весь город... Сто раз уже пожалел что связался с этим банком..... 😤😤😤😡🤬
Читать целиком
Полезно
4
ВП
Вячеслав Пупкин
11 отзывов
Одно отделение на весь город
Полезно
4
Иван Упр
57 отзывов
Являюсь вашим клиентом по карте Мир супрайм, активно пользуюсь услугами банка. Почему не могу попасть в единственный в городе банкомат на правом берегу в выходной день???? Почините терминал для входа!!!!
Читать целиком
Полезно
5
Mарина
18 отзывов
Обращалась в Юникредит для закрытия счета и выведения средств, ситуация оказалась непростой, т.к. счет был кредитный. Со мной работала менеджер Оксана Мальчихина, смогла индивидуально решить проблему, благодарю за помощь.
Читать целиком
Полезно
0
АЗ
Александр Забелин
17 отзывов
Не очень понятная система кешбеков, перевод по СБП ограничена 100 тысяч без комиссии, тогда как в другом банке 150. В остальном банк как банк.
Полезно
0
Юлия Владимирова
1 отзыв
Хамское отношение к клиентам у сотрудников банка на приеме. Общаться совершенно не умеет.
Полезно
1
Дмитрий Речкин
2 отзыва
Обслуживание на нуле просто!!Девушка даже не представилась,ознакомилась с документами,и просто отказала в помощи!!ужасный банк!!!
Полезно
3
ВВ
Владимир. Высоцкий.
1 отзыв
Достойное обслуживание, вежливые!
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее