............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ангстрем 

Фирменный салон
3.7
210 оценок
3.7
210 оценок
ИС
Ирина Селезнёва3 отзыва
Не советую приобретать мебель работают с Огромным обманом, выбрали мебель оплатили сразу налом ещё в ноябре, продавец заверила, что мебель мы получим в середине декабря.НО до сих пор так и не получили, новый год пришлось отменить встречу гостей что ооооочень огорчительно,тк после ремонта даже негде присесть , продавец Елена Рыжкова внятного пояснения дать не можем,хотя при покупке заверяла что доставка у них будет точно до НГ,одним словом фирма получила наличные и всё замечательно,а у нас испорчен НГ . если бы Елена не заверила нас мы бы купили в другом месте без нервов и испорченный праздником.При наличии огромного круга друзей и знакомых теперь никогда не посоветую эту фирму, и в заключении теперь с этой проблемой работает юрист, замечательное начало НГ и только лишь из за вранья продавца.Опасайтесь милых продавцов она с зарплатой а мы с проблемами
Читать целиком
МК
Марина Коротких1 отзыв
Наше знакомство с мебелью АНГСТРЕМ началось давно, ещё с 2012г., когда мы купили комплект мебели для гостиной из выставочного зала. Оценили сочетание дизайн+качество+цена, и когда встал вопрос обстановки загородного дома, рассмотрев альтернативные предложения, снова обратились в АНГСТРЕМ. В период с 2022-2025г мы купили две спальни ОРЛАНДО и КАНТРИ, книжные шкафы и столы НОРДВИК, стол для столовой и шкаф- купе. Вся мебель отличного качества, удобна и красива. За это время АНГСТРЕМ стал нам уже родным, и всё это благодаря менеджеру Елене, которая всегда оперативно и доброжелательно оформит заказ, поможет с выбором, даст профессиональный совет, а потом сопроводит покупку до сборки и установки. И уже в конце этого года, решив сделать небольшую перестановку к Новогодним праздникам в квартире, мы опять обратились к Елене в АНГСТРЕМ. Удачно попали на чёрную пятницу, получили хорошую скидку, оперативную доставку и качественную сборку. Спасибо Елене и АНГСТРЕМу. ВЫ ЛУЧШИЕ! Успехов вам во всём и процветания на радость покупателям в наше не простое время.
Читать целиком
Елена Руппель8 отзывов
Приобретала полный комплект мебели для спальни (6 позиций), коллекция Дольче. Стандартные позиции выполнены хорошо, кроме того, что доводчик на комоде в конце второго месяца использования уже работает шатаясь и это при максимально бережном использовании. Но у позиций выполненных по индивидуальным размерам, например, плохо проклеены углы, фото прикладываю. Срок исполнения индивидуального заказа максимальный по договору Кроме того, у мебели как минимум именно из этой коллекции очень легко остаются следы на поверхности, особенно заметно на тумбах и туалетном столе, т.к поверхность не идеально гладкая, а немного с вкраплениями, протирать приходится каждый день, чтобы выглядело адекватно Соотношение цена-качество отвратительное Претензий к менеджеру и сборщику никаких, а вот к самому изготовителю масса UPD: Компания заменила 1 фасад после обращения к менеджеру UPD2: Дополняю отзыв спустя еще два месяца использования. На торце фасадов появляются следы при эксплуатации - вмятины, кромка мягкая. Ужас. Дороже вашей мебели только мебель из массива дерева, а вы предоставляете такое качество изделий. Намеренно не буду называть имя конкурентов в такой же ценовой категории, но их мебель находится 20 лет в использовании и на ней не появляется подобных отметит. Выбирала между ними и вами при покупке, не могу даже сосчитать количество раз, в которые я пожалела о покупке у вас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аф
Ангстрем, фирменный салон
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем вас, как клиента, ситуация действительно крайне неприятная. Сожалеем, что у ва…
Влад Шипулин2 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что тумба под телевизор оправдала ваши ожидания и…
Александра Вятских10 отзывов
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством мебели и обслуж…
ДИ
Дамир Иламов4 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видет…
ЖТ
Жанна Т3 отзыва
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем вас, как клиента, ситуация действительно крайне неприятная. Сожалеем, что у ва…
мм
м мм1 отзыв
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видет…
МК
Марина Киль1 отзыв
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с заказом и визит оставил негативное впечатление…
Дарья Афанасьева11 отзывов
Сожалею о сделанном заказе в этой компании! Привлекла красивая коллекция Дольче на выставке, заказали в спальню и детскую. Стандартные заказы выполнены хорошо, а вот индивидуальные размеры, которых большинство, ужасно! Такое ощущение, что рука у мастера дрогнула и обрезать ровно фасады не получилось 🤦🏼‍♀️ вместо скрытых петель - набалдашники, по-другому и сказать не могу, хотя этот момент обговаривали с дизайнером! По готовности заказа - максимальный срок договора, 3,5 месяца ждали. Размеры сделали неверно, пришлось отпиливать на месте. По рекламации заявление написала 28.06, до сих пор ничего не сделано! На мой вопрос - когда, отправляют читать договор. Ангстрем, вы сами то свой договор читали??? Срок по нему 45 календарных дней!!! В общем, после того, как заказ оплачен, интерес к клиенту заканчивается! ТАКОГО УЖАСНОГО СЕРВИСА И ИСПОЛНЕНИЯ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ Я НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА!!!
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что ваш опыт оказался негативным и не соответствовал ожиданиям. Нам очень ва…
N
NskRussia2 отзыва
Приветствую всех, кто прочтет этот отзыв. История такая: в декабре 23 года заказали шкаф-купе за 85000 рублей…сказали крайний срок-март, естественно к концу марта он и подъехал. Привезли доставку, разложили по всей комнате коробки, через пару дней пришел сборщик и тут начался прикол просто. Вскрываем коробки, в первой сломано основание, в других мелкие детали…сборщик уехал, коробки оставили. Забирать отказались, полтора месяца!!!они лежали и дети могли о них пораниться и просто как бы шкаф не маленький. С горем пополам прикатали их забрать…ждём сидим…Месяц проходит привозят опять коробки, слава богу , в этот же день сборщик приехал. Вскрываем коробки, и как Вы думаете, детали поцарапанные, некоторые элементы в черной краске, боковина вся коцаная, полка сломанная. Шкаф к стене не прибили. Бог с ним оставляйте уже так, но довезите уж пожалуйста замену элементов. Ну и все загасились…по итогу сейчас июль, полноценного шкафа нет(за 85 рублей), делайте выводы. Никогда больше никто из моих знакомых не купит у этих унылых ничего, обещаю!!!
Читать целиком
Валерия Огурная18 отзывов
Покупали уже ни раз мебель в данном салоне. 25.11.23 решили приобрести письменный стол Магнум. Для оформления заказа лично приехали в магазин, чтобы уточнить принципиально важный для себя момент - т.к. ранее приобретали в данном магазине тумбы на заказ и у них не было ручек, то искали стол так же без ручек! Продавец Рыжкина Е.В. сказала, что у этой модели стола ручки при сборке можно не устанавливать, т.к там нет сквозных отверстий и мы сможем использовать стол без ручек. Переспросили неск-ко раз этот вопрос, продавец перепроверила и сказала что точно можем не устанавливать ручки. Оформили заказ, самовывоз, самостоятельную сборку. Когда был готов стол, забрали, приехали домой собирать и при сборке обнаружили, что отверстия под ручки просверлены насквозь и если мы не установим ручки, то на этом месте просто будут дырки. Позвонила в службу поддержки, уточнила почему есть сквозные отверстия, т.к ранее говорили в салоне, что с внешней стороны ничего не будет, только с внутренней стороны ящиков будут отметки. Позже перезвонили и сказали, что теперь у данного стола отверстия делают сквозные и что видимо продавец этого не знал и раз мы уже начали собирать, то стол менять уже не будут, возможно просто отдельно 2 элемента ящиков без отверстий отправят на замену. После сказали, что как что-то будет окончательно известно, то со службы сервиса перезвонят. По итогу через какое-то время периодически звонили и уточняли одни и те же вопросы, просили рассказать ситуацию, что нас не устроило и т.д. Каждый раз одно и тоже проговаривала менеджерам, службе сервиса. По итогу примерно через месяц позвонили и сказали, что рассмотрели заявку и решили, что мы можем сами заказать новые элементы за свой счет и если нас не устраивает данное решение, то нужно ехать в салон лично, писать заявление, обращаться к их юристу. Считаю, что в данной ситуации салон не прав и если продавец не компетентен и не знает ассортимент магазина, то покупатель не должен платить за косяки продавца.
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Понимаем вас, как клиента, с…
Сергей Зайцев16 отзывов
Maria Proskuryakova1 отзыв
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны! Приглашаем принять участие в акции "Карты…
А
Алла2 отзыва
Добрый день, хочу донести информацию до вышестоящего руководства по поводу работы в салоне Новосибирска Медведица, приглашают постоянно на работу сотрудников, но в течение многих лет больше 2-3 месяцев никто не работает, основной состав сотрудников делает все возможное и невозможное, чтобы люди там не оставались, директор магазина Роман Александровмч делает вид , что ничего не происходит. Я пыталась уйти сразу, поняв, что происходит, но директор заверил меня, что можно перевестись в другой салон, но меня не устраивала еще одна запись в трудовой книжке, тк разные юр. оицлица.Елена, менеджер по подбору персонала озвучивает информацию о том, что сотрудники на время обучения получают доплату от компании, по итогу выплачивают только белую з п, ссылаясь на то , что новый сотрудник не делает продажи. В итоге, только замарали трудовую книжку и сложилось очень негативное мнение о компании
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству. Кл…
Kimi~33 отзыва
Дополнение к своему отзыву, который оставила ранее, на этот филиал. Шкафы по индивидуальному заказу получили просто отвратительного качества. Это просто позор для такой большой компании и собственного производства. Уж не думали, что с таким столкнемся тут. Все криво и косо, швы будто бы на «коленке» сделаны, все в клею и буграх, задняя стенка в пятнах непрокрасах. (Фото не передает всего ужаса) Сказали, что переделают, вину признали и уже три раза сроки переносят. Каждый раз одни «завтраки» на горячей линии. Настолько некомпетентные сотрудники, это кошмар. Если вы не умеете, не можете выполнять мебель на заказ по индивидуальным размерам, то зачем беретесь??? С 10 августа, перенесли на 15, с 15 августа перенесли на 21 число. Не могут сделать просто 4 небольших двери. Мой заказ от 20 марта 2023 года. Сегодня 16 августа. 5 месяцев не могут выполнить заказ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АНГСТРЕМ. Написали 5 августа документ на компенсацию за неустойку, также тишина. П.С сейчас пришло еще смс уведомление, что плановый срок 23 августа. Уже даже не 21.
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день!Благодарим за обратную связь. Специалист службы сервиса свяжется с вами по телефону из д…
Kimi~33 отзыва
Изначально было желание написать положительный отзыв. Приложить фото, рассказать, как все красиво и здорово. Так как было два заказа и один из них уже выполнен, доставлен и собран. Второй заказ был по индивидуальным размерам. При этом были внесены минимальные изменения от стандарта. Сроки - 75 дней. По словам менеджера -это самый-самый максимум и обычно доставляем раньше. На это мы были согласны и готовы ждать. (крайний срок по договору - 18 июня) Сегодня уже 29 июня и «служба сервиса» только кормит завтраками, заказ якобы готов, но отгрузка будет только 4 июля. Это уже задержка на половину месяца, не считая еще доп.сроков на доставку, сборку и другие форс мажоры компании. Сроки были уже перенесены несколько раз. О которых никто не предупреждает. Менеджеру магазина глубоко плевать. Человек, зная о проблеме, обещал перезвонить и конечно же этого не сделал. Зато в магазине, до оплаты цепляются так, что будут потом вам названивать, не успев еще выйти из магазина по несколько раз. Судя по тому, как отвечают сотрудники в отделе, для компании это обычная практика, такие задержки и они делают акцент на выплате неустойки. При том, что мы должны еще будем предоставлять какие-то документы/реквизиты, со своей стороны и заниматься непонятно чем. Компания не может просто сделать скидку. Если бы знали, что будут такие задержки и отношение, никогда бы ничего у вас не заказали. Соответственно никому и не посоветуем. Это не первая наша мебель и подобные заказы в принципе. Сроки такие безумные изначально и задержки, только тут. Если учесть, что производство у них еще и в РФ. Просто отвратительно!!!
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
29 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуа…
Oksana Pavlova1 отзыв
Заказала кровать и матрас 1.04.2023 , предварительно обговорив с менеджером Анной, что заказ осуществляю с условием доставки до 2 недель, так как данный срок для меня имел значение. После 100% оплаты интерес Анны к моему заказу резко угас. Я уточняла даты отправки, мне определили дату после того, как их бухгалтерия увидит оплату.. Ну ок.. Ждём. 3.04 оплата прошла, иии после очередного моего обращения к Анне, я выуживаю информацию о том, что заказ стоит к отправке 10.04. Интересуюсь в очередной раз лично о статусе заказа 11.04, Анна отвечает, что заказ отправлен. Звоню 12.04 на горячую линию ... И девушка Юлия отвечает, что заказ не отправлен ещё, а по матрасу информации вообще нет🙈Нужно получить инфо от производства, Производства матрасов что ли🙈 В общем 2 недели прошли.. В компании жуткий менеджмент, нет отслеживания заказов!!! Я пожалела 100 раз, что обратилась на их сайт!!!
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
13 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день!Благодарим за обратную связь. Специалист службы сервиса свяжется с вами по телефону из д…
Раиса1 отзыв
Читать целиком
Аф
Ангстрем, фирменный салон
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наш…
🍪
Мы используем cookies подробнее