............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новосибирскоблгаз 

Многопрофильная компания
1.2
22 оценки
ООО Новосибирскоблгаз
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
2
1.2
22 оценки
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЯС
Ярослав Селезнев·15 отзывов
Совсем не понравилось
Позвонил в офис на номер +73833630151 сказали, что офис, ответила девушка, которая общалась как с никем, спросил свой вопрос, а связь была плохая и говорила она неразборчиво, потом начала кричать в трубку, по этой ситуации можете сами судить о компании)Читать целиком
НК
Наталья К·7 отзывов
Совсем не понравилось
Совершенно бестыжая компания с обслуживанием -100. 12 лет общаюсь с ними и нормальных сотрудников, которые мне за это время попались можно по пальцам пересчитать. Разговоры с клиентами просто отвратительные, хоть какого-то намека на клиентоориентированность нет. Вообще нет! По субботам не работают и никого в целом не волнует, что люди могут работать ежедневно по 12 часов и отдыхать только в выходные. Операторы, мастера, и в целом коллектив общается так, как будто вы у них денег заняли и не отдаете уже лет 10... Редкостная нагло-бессовестная компания. Очень жаль, что нет возможности выбрать другую и уйти. Просто днище... Жаль нельзя написать всё, что хочется...Читать целиком
Евгений Балыбин·8 отзывов
Совсем не понравилось
не возможно дозвониться - нагло скидывают вызовы. Звонил с трёхминуьными интервалами свыше часа. Состояний два - или занято, или после гудка скидывают вызов. Ниппельная система. А я у них обслуживаюсь, на обслуживании стоит газовое оборудование. Как работаюют, за что деньги берут - не понятно.Читать целиком
СП
Светлана П·82 отзыва
Совсем не понравилось
Второй месяц не привозят газовый балон, обманывают, что привозили и сигналили- балон с деньгами в воротах стоит. Соседи тоже не слышали сиглалов. Бабулькс с подругой дежурит возле окна, на телефон не перезванивают..Читать целиком
gtn-nso·2 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте. С января 2022 г. не работает личный кабинет на сайте Новосибирскоблгаза. Передавать показания приборов учета стало очень неудобно. Передача показаний по телефону, только отнимает время у клиентов и забирает ресурсы у Новосибирскоблгаза (работа операторов). Когда начнет работать сайт?Читать целиком
куртка бейна·26 отзывов
Совсем не понравилось
Приобрела квартиру в доме с газом , но в самой квартире Газа нет, нужно провести, в УК сообщили что поставщик газа у нас Новосибирскоблгаз , звоню по номеру указанному здесь, во-первых это долгое долгое ожидание, я очень долго дозванивалась, меня гоняли с одного на другой. Звоню 212-03-26 тут оператор посылает меня на другой номер, звоню туда, меня отправляют обратно, в итоге звоню снова на этот номер, мне та же оператор отвечает - Алло, меня перенаправили опять к вам, помогите мне, нужно установить газ в многоквартирном доме - девушка, зачем вы опять звоните? Я не работаю с вашим адресом - Но ведь меня уже третий раз направляют к вам, адрес я озвучиваю, говорят что это к вам. что же мне делать тогда? - я откуда знаю ?! - чуть ли не крича говорит эта мадама и бросает трубку Все . Круг замкнулся. И куда мне идти то?Читать целиком
ispisp·21 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня наклеены объявления на всех подъездах о плановой проверке внутриквартиного газового оборудования. Позвонил им. Сказали услуга стоит более 500 рублей. Сколько живу, никогда такого не было. После вопроса - почему? беспардонно бросили трубку, хотя что касается оплаты такой услуги, то действительно плата включается управляющим компаниям, они берут деньги из графы содержание жилья, никаких дополнительных плат не выставляют жильцам. Обязанность по проведению проверок полностью возложена на поставщиков газа. Навязывание услуг по техническому обслуживанию газового оборудования нельзя, поскольку это противоречит ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Пытался вообще отказаться от их услуг потребовали уплатить 3500 ₽, сказали, тогда отключат. Наглая, зарвавшаяся контораЧитать целиком
Сергей Будасов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Читаю отзывы и похоже в этой "конторе" ни чего не изменилось с хамским поведением в отношении клиентов. Заказали и оплатили доставку газа в баллоне. Машина подъехала, постоял у калитки минуту и уехал... дурацкая манера... ни посигналил, ни по тлф ни позвонили (21 век! у них в договоре есть тлф)... С какой стати клиент должен весь день сидеть у дверей и ждать машину?! А оставлять тупо баллон на улице? это не куча песка, а взрыво-пожароопасный предмет! Мало ли какому прохожему какая дурь в голову придёт?! позвонил в абонентский отдел и тишина. На второй звонок - мы не дозвонились до участка, и вообще У нас сейчас обед!!! на высказанные претензии, а у клиентов, что, начала орать и хамить и бросила трубку. Позвонил по тлф 3630151, оказалась приёмная... манера разговора та же!!! Типа не моё дело, у меня обед и звоните начальнику абонентского отдела! и бросила трубку... Вывод- хамство и наплевательство на клиентов, это стиль НОВОСИБИРСКОБЛГАЗа!Читать целиком
predefined·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня (31 мая 2019) звонил в абонентский отдел Новосибирскоблгаз на Трикотажная 52/1 по тел (383) 212-03-26. В ответ девушка даже не дав мне сказать ни одного слова начала хамить и бросила трубку. Такой хамской компании я ещё не встречал....Читать целиком
Elena Dream·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хотелось бы,чтобы самое главное руководство обратило внимание на безответственное отношение менее главного руководства к техническому состоянию автомобилей и водителям этих автомобилей. Уважайте чужой труд!!! Люди у Вас работают,чтобы деньги заработать, а не сидеть в ожидании чуда! И автомобили должны быть в идеальном техническом состоянии. Стыдно должно быть Вам.Такая большая компания, а внутри "детский сад" творится. Надеюсь моё письмо дойдёт до НУЖНОГО адресата.Читать целиком
Полина Коскова·1 отзыв
Совсем не понравилось
временем ранее взяли баллон с газом в этой фирме, приехали сегодня 29.08.18 заправлять этот балон, сказали что баллон дутый, сами выдают дутые баллоны потом говорят что мы не могли такого выдать, а на баллоне маркировка их фирмы, женщина сказала я не вижу что это мой баллон, хотя ее лицом ткнули в это. ужасная фирма, категорически не советую.Читать целиком
0481·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня общалась по телефону с представителем Новосибирскоблгаз в Мошково. УЖАСС!!! Таких хамок еще повстречать надо((( Представиться отказалась, диспетчер и всё! Проблема заключалась в том, что нам не доставили газ. Позвонили узнать почему, так со слов водителя: "плохие дороги, невозможно подъехать". При этом водители других организаций, привозящих газ, проезжают нормально. Но так как у нас льгота на газ, то заказать газ мы можем только в Новосибирскоблгазе. Диспетчер же нам ответила, что где раньше брали газ, там и берите, им все равно - все это на повышенных тонах и в грубой форме. Очень неприятно, что приходится заказывать газ в этой организации... Отсюда такая неприязнь к нашему Правительству, вроде бы льготы предоставили людям, а по факту их получить очень сложно, потому что сотрудники некомпетентны, не хотят выполнять свои обязанности.Читать целиком
sokolova_65·1 отзыв
Совсем не понравилось
Живу в в газифицированном доме.Приблезительно два раза в год приходится посещать абонентский отдел. Неуважительное отношение в общении - всегда! Разговаривают "через губу". Находишься в положении "без вины виноватый". Уважаемые сотрудники "Новосибоблгаза" в современном мире рыночных отношений пора бы научится уважительно относится к клиенту.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее