............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тест-центр 

​Спортивный инвентарь
4.4
284 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы200

Цены

Фото25

4.4
284 оценки
БК
​Бабарыкин Константин​3 отзыва
10.02.26 года Взяли на прокат детские горные лыжи и женские. Приехали на горнолыжный комплекс ,оплати ски пасс на 3 часа,подошли к подъемнику ,а у ребенка не фиксируется пятка в креплении. Пришлось бегать по базе ,искать отвертку ,терять время,денежные средства . Лыжи нам настраивала молодая девушка.Хорошо ,что при большой скорости с горы лыжа не отлетела на ходу! Приехали сдавать лыжи,объяснили ситуацию парню(той девушки на месте не было),а перед нами даже не извинились.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валентина Алексеева​14 отзывов
Очень не понравился сервис, начиная от общения и заканчивая тем как сделали сноуборд. Нужно был конечно сразу просто уйти, когда мастер сообщил что таким ему заниматься «неохота» но он так уж и быть возьмет его в ремонт. После, когда я звонила уточнить по готовности, тот же мастер, цитирую «точно не знаю когда закончу, может завтра, а может я на работу не приду, а может я еще месяц на работу не приду» 😂 Клиентоориентированность уровень бог:) В итоге скользяк заклеили плохо, он отслаивается, хотя я даже еще не каталась после ремонта, бамперы прикрутили неплотно и криво. Я, конечно, не профессионал, но бамперы должны прилегать плотно как минимум, разве нет? Ну и еще раз про отношение к клиентам - может, конечно, это только мне так не повезло, но я реально первый раз вижу, чтобы мастер ТАК общался.
Читать целиком
МА
​Мария Аншер​2 отзыва
Привезли в ремонт трёхколёсный велосипед. "Мастер" прямо на полу перед лестницей что-то там осмотрел, сказал, что сломан подшипник, найти такой же невозможно и вообще его больше не починить, все сломано, выбрасывайте (хотя по моим представлениям там ничего сломалось, отвинтился один болтик, все развалилось, надо было собрать). Дочь рыдает, детство кончилось. Судорожно ищу другие ремонты, нахожу на Строителей 13 - чудесный мастер, плечами пожал, все собрал, взял 300 рублей, на вопрос про подшипник, сказал, что там его нет и не было. Велосипед, к слову Kettler, очень крепкий, неубиваемый. Тут 3 звезды оставила потому, что прокат есть и неплохой. А ремонтировать, видимо, некому
Читать целиком
АЕ
​Алексей Енкен​1 отзыв
Сам магазин нормальный, но персонал и цены просто ужасные. Я значит пришел почистить колодки, они начали смотреть, назначили цену, я сказал что бы подождали пока не делали, позвонил папе что бы посоветоваться. Значит после говорю им что не надо они говорят что уже делают БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, то есть за то что они побрызгали на колесо водичкой говоря ято это растворитель магическим образом без запаха вкуса и цвета и протёрли салфеткой я должен заплатить 300 рублей и когда они протирали у меня магическим образом лопнула камера, и возмещать они не собираются и говорят так- увы придется платить. Цены в два раза больше магазинных я камеру стелс купил за 300 рублей и поставил за 20 минут, а в этом сервисе камера 690 плюс 300 рублей замена. В общем пожалуйста никогда не чините там велосипеды. Ценник конский, персонал ужасный.
Читать целиком
​Vladimir Titov​8 отзывов
Сервис испортился за последние годы! привозил велосипед с проблемой проскакивания цепи при нагрузке. неправильно локализовали проблему при начальном осмотре, как итог: зря сняли два звена цепи. при этом мастер сказал, что натяжение итак было хорошим. проблему нашли только только при втором обращении. некачественная диагностика при приеме велосипеда! Приемщикам советую быть внимательней в том числе к тому, что говорит клиент
Читать целиком
​Человек Обычный​102 отзыва
Все хорошо с великом. Ремонт норм. Все норм.
​Илья Гуселетов​4 отзыва
Отзыв ТОЛЬКО про людей, сидящих на телефоне. Позвонил насчет замены уплотнительного кольца гидравлических тормозов. Сам я не разбираюсь, тормоза китайские, думал можно починить. Почему то просто вместо того чтобы просто сказать что это нерентабельно(как сказал первый оператор) второй начал рассказывать какие тормоза мне лучше купить и начал смеющимся голосом говорить что не надо покупать китай. Я не понимаю, я просил консультации какие лучше тормоза выбрать?
Читать целиком
ЕС
​Евгений Сухин​8 отзывов
Ребята просто знают свое дело, отличный подход, быстро, не дорого Расположение👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Семён Хайдуков​72 отзыва
Хорошее место, персонал занимается любимым делом, быстрое и легкое общение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктор Попов​9 отзывов
Лучший велосервис из известных мне
​К П​7 отзывов
Быстро и не дорого починили крепления на сноуборде. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
​Александр Фёдоров​26 отзывов
Быстро, чётко. Выдали инвентарь нам на 6 человек! Ну, и недорого😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Квасов​5 отзывов
Ребята загруженные, поток большой. Странно, что оценка низкая. Видимо, довольные клиенты гораздо реже оставляют отзывы. Обратился с огромной восьмёркой и вырванными спицами на заднем колесе. Оценили по верхней планке и обещали сделать в течение 5 рабочих дней. Так что рекомендую записываться по телефону предварительно. Но мне повезло, другой мастер согласился взять в работу в этот же день без дополнительной платы за срочность. В итоге, сделали быстро и дёшево. Заодно подтянули тормоза, о чём даже не сообщили и денег не взяли. Заметил, только когда выехал. За это отдельное спасибо! (Фото до нет, фото после: колесо - и колесо. Но 2гис похвалил :))
Читать целиком
​Прохор Снурницин​55 отзывов
Сегодня по рекомендации одного из своих велоприятелей купил грипсы и сумку на раму, что сказать на грипсы(самые дешевые) ценник более демократичный и обслужили компетентно👍Как-нибудь еще заеду👍Желаю процветания Тест-центру, чтобы побольше филиалов открывали, особенно в центральном округе и на левом берегу, ведь иногда бывает накладно по времени катать в Академ ради какой-то одной вещи.
Читать целиком
​Диана Демина​4 отзыва
Пришла для того, чтобы узнать, какая стоимость технического обслуживания велосипеда, что входит в это обслуживание, возможно, есть какие-то варианты для более серьёзных случаев и т.д. Видимо, мне "повезло" попасть на смену человека с низким самомнением, в связи с чем имеется потребность в повышении самооценки путем унижения клиентов. Наш разговор начался с моего вопроса: "Делаете ли вы ТО для велосипедов?". В ответ получила: "С чего это вы взяли, что ко мне нужно обращаться по этому вопросу?". Этот человек только что принял велосипед от другого клиента, в голосе был неприкрытый сарказм. Я начала узнавать о том, что входит в ТО велосипеда, на что мне ответили, что они за качество, поэтому их цены не из дешёвых, если надо дешевле, то это не к ним, а вот за качество они ручаются (на вопрос, что входит в ТО!). Я объяснила, что мне интересен набор услуг и расценки, мне сказали, что надо привозить и оценивать состояние, с чем я, в принципе, согласна, но ответ на прямой вопрос снова не последовал уже второй раз. Я назвала марку велосипеда и срок эксплуатации, после чего снова сказали, чтоб я привозила его к ним и уже по факту ТО скажут стоимость + какие-то услуги за допплату (снова без конкретики и даже без начальной стоимости). Последний же вопрос о том же, но с другой формулировкой, наконец получил ответ 4,5-10к в зависимости от состояния. Вопрос теперь к руководству: зачем так мариновать посетителей? Больше в ваш сервис ни ногой, лучше поеду в другой. Он хоть и дальше, но там работают добрые и отзывчивые люди, к вам хотела обратиться из-за того, что вы ближе и уже могли провести ТО, а тот сервис не успел открыться. Ну и да, в речи "мастера" присутствовало много пренебрежения, как будто я не из тех, кто способен сдать в ваш сервис велосипед. Это оказалось самосбывающимся пророчеством, т.к. именно такая подача информации заставила меня обходить вас за километр
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее