............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Uno сoffee&tea 

Магазин чая и кофе
4.3
76 оценок
4.3
76 оценок
Дмитрий Раков4 отзыва
Читать целиком
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
18 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 🔥 Нам очень приятно ❤
ВП
Василий Пупкин53 отзыва
Читать целиком
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Василий. Благодарим Вас за отзыв 🤗 Ждем Вас в гости снова!
Азим Камалов22 отзыва
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за такой приятный отзыв, всегда вам рады 🤗
P
Poison44 отзыва
N
NOTY40 отзывов
Давно приноровилась чай заказывать из Китая, есть запрос на хорошее качество. Но захотели ройбуш и зашли в этот магазинчик. Цены конечно космические. Пуэр среднего качества на алиэкспресс стоит 1200, тут 3500. Купили апельсиновый ройбуш и не обратила внимание на состав. Дома стала заваривать….конечно есть разные степени жадности, но бодяжить чай соломой, это конечно сверхжадность)) бывает сухоцвета кинут для веса, а тут солома. Она не заваривается, не распаривается, просто мусор. Второй чай был имбирь лимон и, как сказала продавец, в составе лемонграсс. По итогу тот же мусор тире солома. Чтобы его попить, надо добавить зеленый чай, тертый имбирь и настаивать минут 15. За 150 гр чая с соломой отдали 1000 рублей. Спасибо конечно, ройбуш не плох, имбирь сойдет как добавка к хорошему чаю, но по вашему соотношению цена - качество вы нам не подходите))
Читать целиком
СК
Сергей Куспеков7 отзывов
Ekaterina Makarenko9 отзывов
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
29 июля 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо за высокую оценку нашей работы!
Мокрая Тень10 отзывов
Читать целиком
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
21 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, Вы не указали дату и время посещения наше…
Cessna9 отзывов
Начну с того, что я тот ещё любитель кофе! Мы с мужем являемся частыми «гостями» в этом магазинчике. Несколько лет жили в другом городе, поэтому по возвращению в Нск, перепробовали кофе, наверное, из десятка близлежащих магазинчиков, а то и больше! После многочисленных «дигустаций» мы остановились именно на кофе, предлагаемом в Uno. Цена, возможно, покажется великоватой. Но после пробы оправдывает себя на 100%! У них потрясающая Эфиопия! Также очень понравилась арабика Гватемала - пока что именно этот кофе мой фаворит. Уже несколько раз отважились на чайные подарки знакомым из магазина. Одариваемые оставались очень довольны и содержимым подарка, и его внешним видом! В самом магазине очень уютно - обстановка, волшебные чайные ароматы и классическая музыка. Консультанты всегда очень вежливы, всегда помогают советом, но не навязывают! Я нашла «свой» магазин!
Читать целиком
Сергей Иванов2 отзыва
Негативный отзыв нашлось время написать, а все по тому что продавец там вообще не знает не о чем!!! Заехали на прошлой неделе купить на день рождения подарок и в дальнейшем купили и пожалели... Продавец там не знает не объем чайников на предложения измерить отвечает что это уже будет товар б/у, да и как продавец не какой только поддакивает, а переложить не чего не может во общем СТОРОЖ! Купили чайный набор, а он не подошел (были маленькие пиалы) заехали на следующий день чтоб обменять, а там столько отговорок чтобы не менять, начала с закона что нельзя, когда поняла что не права, перешла на возврат с заявлением, кое как уговорили позвонить управляющей и объяснить ситуацию. Управляющая оказалась более адекватна и дала добро на обмен. Выбрав другой набор, попросили упаковать его пока ездим за прежним домой что бы не терять время, во общем поменяли и тут самое интересное. Взяли новый набор и не посмотрели доверились порядочности продавца, а не тут то было... Когда открыли на месте оказалось, крышка со сколом и в двух пиалах заводской брак. Хотя продавцу сказали что нужен в подарок, а она просто брак спихнула... Заехав через несколько дней сказав зачем так делать, на что она ответила что не знает не о каком браке, а если хотите вернуть деньги пишите претензию... Я понимаю что мы сами не посмотрели но зачем так поступать по свински не понятно!? Да и зачем принимать на работу таких продавцов которые не знают о товаре не чего!
Читать целиком
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
22 апреля 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Иванов! Спасибо за Ваш отзыв. В случае, если Вам был продан товар ненадлежащего…
Катрина2 отзыва
Негативный отзыв. Первый раз мы посетили ваш уютный магазин! Девушка светленькая, худенькая, очень хорошо обслужила. Приветливая , улыбчивая . Все подробно рассказала. Замечательное впечатление у нас осталась о вас. Мы совершив покупку (турку и не много натурального кофе) пообещали вернутся за корзиной ко дню рождения ! Сегодня 19.03.2018 года, мы пришли сделать заказ. Нас встретил продавец , но к большому сожалению не та девушка. Та Дама тоже была светловолосая . Но очень полная. Было видно что нас не рады Видеть. Эта продавец развалившись на прилавок , сказала. Выберете что нибудь из готового . Мы посмотрели , но решили все таки оформить заказ . Я спросила про бант ! Можно ли посмотреть примеры. Мне сказали - какой придумаем такой и прицепим! Замечательно. То есть я могу только лишь догадываться как будет выглядеть эта Корзина. Ладно , хорошо , закрыли глаза на бант, муж спрашивает. Ну хорошо посоветуйте что нибудь . Это мадам с удивлением . В смысле? Ну выбирайте, что вам надо!!! Извините но тут я просто не смогла дальше слушать ее надменный тон... И сказала что мы придем к другому продавцу. Нарваться на нее ещё раз очень не хотелось бы. Впечатление к сожалению испорчено .
Читать целиком
istfakofka4 отзыва
Читать целиком
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
13 августа 2016, официальный ответ
Добрый день, istf­akof­ka! Вот уже 10 лет как мы работаем на рынке г. Новосибирск и все это время ск…
belyi4449994443 отзыва
Читать целиком
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
25 мая 2015, официальный ответ
Уважаемый belyi444999444! В нашем ассортименте представлено не менее 7 видов Те Гуань Инь в ценовом…
Беспечный клиент123 отзыва
Приятный магазин, в который я почему-то не часто попадаю. Магазинчик, в котором всегда можно купить что-нибудь по дороге при неожиданном приглашении в гости. Интерьер выдержан в стиле лавок колониальных товаров, ассортимент тоже из той же серии. Навевает ассоциации с Р.Киплингом (к чему бы это?))) Обычно я беру тут кофе для подруги-кофейного гурмана или чай и крошечные баночки конфитюра для семейной пары друзей или чай и горький шоколад для врача, которому некуда девать надаренный коньяк. Атмосфера тут уютная, практически семейная. Консультанты хорошо знают отличия многочисленных видов кофе друг от друга и могут посоветовать три-четыре варианта на выявленную ими же потребность "хочется эдакого кофе без кислинки с нежным вкусом ароматизаторы не предлагать". Кофе можно взять как в зернах, так и смолоть тут же. Мне нравится местная упаковка из крафт-бумаги, ассоциативно возвращающая тебя в те же старые добрые времена натурпродуктов.
Читать целиком
flamp_anonymous7 отзывов
Очень приятный, дружелюбный ма... Нет, лучше сказать "лавка") В староевропейском стиле. Это место из тех, где в месте с товаром продаётся ещё и образ его потребления, поведения. Место не элитарное, но уже не "Марийка", и, соответственно, требует несколько иного подхода. Выбор широкий, обслуживание хорошее, отношение к покупателю исключительно доброжелательное, без назойливости и чванства, порой присущего подобным местам. Дизайнерски очень уютно и атмосферно. Фоновая музыка соответствует визуальному стилю, своеобразному, простому и милому. Придётся немного переплатить за товар, который можно, скажем, более выгодно заказать где-то.. Но здесь чае-кофемансво преподносится как церемония, нечто особенное. Сам элемент посещения подобной лавки – отдельная процессия. Зайти, и, прося открыть для запаха ту или иную банку.. Можно порадовать как себя, так и набрать таких очаровательных бумажных пакетиков в подарок, скажем, за помощь в написании какой-нибудь ргр-ки в вузе).. И подобные ситуации. Мелочь, а людям всегда приятно. Такая вещь.. На каком-то подсознательном уровне воспринимается как что-то тёплое, преисполненное заботы. Рекомендую.
Читать целиком
Tezz12 отзывов
Будучи заядлым чайно-кофейным маньяком, за "Унцией" слежу с момента её появления в городе. Как и всегда, бывают моменты положительные, бывают не очень. Зачастую становится грустно, когда из ассортимента пропадают полюбившиеся сорта чая или кофе (так было с чёрным чаем "Мартиника", о котором в Унции сейчас даже никто и не помнит, и с кофе "Лимон-лайм"). Иногда печалит, когда на место уже полюбившегося консультанта приходит кто-то другой - будучи заядлым консерватором в некоторых вопросах, трудно менять привычки, а привыкать к новому человеку сложнее вдвойне. Обидно, что такой серьёзный магазин перешёл на бонусно-накопительную систему, от которой постепенно отказываются другие заведения. Она крайне неудобна, ибо по каким-то мистическим причинам бонусы порой обнуляются, да и "накопление впрок" подразумевает обязательный последующий визит для возможности использовать их. За последний год "Унция" выросла довольно сильно, и это почему-то особо ощущается именно в этом отдалённом левобережном отделе. Стильно, со вкусом украшенные стеллажи пришли на смену кричаще-ярким красным коробкам, на которые, по правде сказать, было не очень приятно смотреть. Магазин обзавёлся новым просторным шкафчиком с посудой (чудесной, надо сказать, посудой!), а значит, этот отдёл растёт несмотря на далеко не самый подходящий для активного роста и развития район (далеко от метро, да и контингент не особо "чайный"). Ассортимент чая стал ощутимо шире, даже если принять во внимание некоторые исчезнувшие позиции. Несказанно обрадовали прессованные пуэры и улуны свежего сбора - за них мой отдельный низкий поклон. И ещё один - за обновлённый ассортимент сладостей. Немецкий шоколад и фирменный мармелад уже проделали изрядную брешь в моём кошельке, но когда речь заходит о гурманстве, отказать себе крайне сложно. Очень приятно, что Унция стала предлагать не просто обслуживание, а сервис. Ведь именно сервис отличает чайный бутик от обычной лавки с чаями. Что самое удивительное, в плане качества обслуживания, Унция на Станиславского обходит все магазины этой сети, расположенные в центре. Не знаю, насколько логичны мои слова, но по идее центр города - это самое востребованное и самое проходимое место, а значит работать там должен наиболее компетентный персонал. Выходит же как-то наоборот... Наверное, я слишком придирчива, но даже в таком славном месте ещё есть над чем работать. Но я думаю, с ними будет справиться уже намного проще. Глядя на подарочные наборы к грядущему Новому Году и вспоминая то, что было здесь в прошлые годы, я почему-то не сомневаюсь в этом. P.S. пожалуй, сейчас самое время подкорректировать репертуар. Новогодним застольным песням не место в чайном бутике.
Читать целиком
antic4 отзыва
Часто бываю в этом магазине. Люблю сюда приходить не толко за чаем или за кофе, но и за атмосферой, которой больше, на мой взгляд, нет нигде! Заходишь сюда и как будто попадаешь в другое время. Стариной пропитано буквально всё! Интерьер, музыка, девушки очень опрятные, в тёмных фартуках и светлых блузках. А ещё они пишут название на пакетиках пером с чернилами! =) Но самое главное, что они потрясающе много могут рассказать о чае, кофе и сладостях. Всегда подскажут, посоветуют, по максимуму время уделят. Настоящие профессионалы!!! Я и в других магазинах этой сети была и везде прекрасная атмосфера, но в магазине на пл. Станиславского мне нравится больше всего! Качество чая и кофе, как и вкус очень радуют! Кофе, как оказалось, у "Унции" свой собственный! В смысле, жарят его в Новосибирске, так что всегда свежачок!!!! Выбор такой, что глаза разбегаются. И подарки!!! Подарки такие красивые! Брала букет на 1-е сентября из чая :). Такая прелесть!!! Учительница наша в восторге была! Спасибо большое коллективу этого чудесного магазинчика! Вы молодцы, так держать!!!
Читать целиком
Голосовкер14 отзывов
Буду ругаться.Дорогое руководство сети магазинов Унция!это безобразие!Причем это безобразие произошло аж 2 раза.По качеству чаев,сразу оговорюсь,нареканий нет. Накупила чаев на нн-ную сумму,дабы получить дисконтную карту, а мне говорят-самой карты нет,сохраните чек и приходите позже, мы Вам ее оформим.Ладно.Этот случай был в махровом 2010 году, чек я благополучно потеряла и потому за картой соответственно не пришла. Итак, не далее как этой зимой, точно такая же ситуация: карт нет,приходите позже.Я, человек в основном филантропический, верю в человеческую порядочность и пришла позже, с чеком, как полагается.И что же?"Мы карты не выдаем,что ж Вы пришли так поздно, мы же вывешивали объявление". Вот что это за бред? Я что,должна, каждую неделю ходить кругами вокруг магазина и проверять, АХ, не изменились ли условия, не напишут ли чего на стене? Магазин неоправданно дорогой, это дисконтная карта очень даже имеет смысл.Меня всегда привлекала, и вывеска приятная, и девушки милые, и интерьер симпатичный. В общем,разочарование сплошное...Чай, еще раз оговорюсь,хороший,но накрутка большая...
Читать целиком
Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе
31 июля 2013, официальный ответ
Уважаемая Голосовкер, Насколько я понял из Вашего отзыва, при покупке, бонусную карту Вам не выдали…
🍪
Мы используем cookies подробнее