Uno сoffee&tea

Магазин чая и кофе

4.6

98 оценок

Контакты

4.6

98 оценок

92 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Ксения Отнякина·38 отзывов

В восторге

Очень удачно купила подарок родственникам! 😍 Порадовало разнообразие и красивущие наборы. Смотрится дороже, чем стоит! Консультант помогла подобрать под вкусы родных (у меня каждый пьет свое, за одним напитком всех не соберешь))). Заменили один из чаев на другой, дополнили прелестной открыточкой. Заодно себя порадовала клубникой в белом шоколаде и белым китайским. Чай свежайший, аромат потрясающийЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина 🤍·13 отзывов

В восторге

Очень благодарна магазину за то, что пошли мне навстречу и разрешили конфликтную ситуацию. Желаю вам процветания!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

9 декабря 2025, официальный ответ

Екатерина, мы приносим извинения за данную ситуацию и приглашаем в любое удобное время заглянуть в м…

SJ·5 отзывов

В восторге

Чудесная девушка сделала мне самый вкусный чай 🍵

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ася Глущенко·12 отзывов

В восторге

Самый вкусный кофе и отличный ассортимент, а так же приятный консультант Марина, который умеет заворожить и очаровать🌸

1 посещение

Отзыв подтверждён

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

9 июля 2025, официальный ответ

Ася, благодарим Вас за Ваш чудесный отзыв! Будем ждать Вашего следующего визита!

Аnna Vaniar·15 отзывов

В восторге

Красивый магазинчик с интерьером под старину (а, может быть, и действительно старый), с волшебными ароматами и чаями в стеклянных баночках на многочисленных полочках, где звучит приятная музыка. Атмосферу, напоминающую волшебную лавочку где нибудь рядом с Хогвардсом, дополняют продавщицы-волшебницы, которые просто всё-всё знают про чай! Уношу с собой ароматный пакетик, прилежно подписанный вручную, чтобы дома наслаждаться чаепитием и вспоминать эти чудесные моменты! Буду возвращаться сюда снова и снова! Кстати, студентам здесь 20% скидка на кофе и чай!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Евгений Погуляев·15 отзывов

В восторге

Прекрасный магазин, выручили подарками для партнеров. В экстренном порядке собрали на 34 чел, в бюджет уложились. Большое спасибо!

Юлия Ващенко·4 отзыва

В восторге

Большой ассортимент, хороший сервис

1 посещение

Отзыв подтверждён

НР

Николай Р.·1 отзыв

В восторге

Продукция и хорошие и добрые продавцы

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена Малярчук·1 отзыв

В восторге

Классный магазин, стильный интерьер, заходишь как в другой мир. С некоторых пор постоянно покупаю там чай, а иногда и кофе. Очень разумные цены, дружелюбные и знающие консультанты и кстати очень хороший выбор для подарков.Читать целиком

ДК

Диана Каспари·39 отзывов

Совсем не понравилось

Уважаемые владельцы магазина, обратите внимание на продавца (была в магазине 22 декабря) в магазине был один клиент и это я , продавец консультант совершенна не была заинтересованна в продаже, показывала ароматы чая с большим не желанием, энергия у человека на нулевом уровне, заходить второй раз в данный филиал совершенно не хочется! Примите меры, продавец должен быть приятным, улыбаться и радоваться входящим и так редко посетителям!Читать целиком

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

3 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемая Диана Каспари, нам очень жаль, что мы не смогли уделить Вам должное внимание. Мы искренне…

Елена Федорович·8 отзывов

В восторге

Очень атмосферное, уютное место. Часто захожу купить чай. Продавец внимательный, всегда все расскажет, про скидки и акции. Много красиво оформленных подарков на любой вкус.Читать целиком

ВП

Виктория Петракович·2 отзыва

В восторге

Большой выбор сортов, продавец действительно разбирается, дельно советует. Очень уютная атмосфера, красивые кружки и стеклянные чайники. Однозначно рекомендую, и сама вернусьЧитать целиком

Соня 🦄·11 отзывов

В восторге

Прекрасный магазин, чудесный персонал. Всегда подскажут и помогут с выбором. Очень большой ассортимент! Спасибо! 🙏🏻

ЕС

Евгений Смирнов·1 отзыв

В восторге

Шикарный магазин кофе!!! Профессиональные консультанты! Замечательный Кофе!!!

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

31 марта 2026, официальный ответ

Евгений! Благодарим Вас за Ваш чудесный отзыв! Будем ждать Вашего следующего визита!

Кирилл·4 отзыва

В восторге

Спасибо сотруднице Ане за помощь в подборе чая. Очень вежливо, быстро и приятно!

Карамелькин Антоша·40 отзывов

В восторге

Сейчас люди не понимают, что это такое, когда я отказываюсь от дудки - *он че гонит?* Я открою вам секрет, это не сила воли, я так сказать пересел на кое-что другое, так что моя полиция может спать спокойно, Тоша больше не курит, вообще, внатуре! Лучше дайте мне чайник с горячей водой или давайте я сам, просто покажите где здесь кулер! И что? Теперь у меня в чемодане ничего запрещенного, только добрый запас чая, и когда я прилетаю в другие города, мне нужна розетка, вода пока была всегда. «Это же не наркота, он же не прет?» -ну да, но чай бывает разный, есть опасные сорта…Читать целиком

ФП

Фёдор Пулков·37 отзывов

В восторге

Я просто обожаю китайский чай, и магазин UNO RICCA - мое любимое место, где я покупаю его. Очень хороший выбор качественного китайского чая, который, ко всему прочему, еще и правильно хранят!! Нигде в Новосибирске больше не встречал такого грамотного подхода к хранению и продаже китайского чая. Я всегда нахожу что-то новое и интересное для себя. В общем, я рекомендую этот магазинчик всем, кто ценит качество и разнообразие продукции. Здесь всегда можно найти то, что ищешь, и остаться довольным покупкойЧитать целиком

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

18 марта 2024, официальный ответ

Фёдор, здравствуйте. Благодарим вас, что оценили 🙏 Нам очень приятно читать такие отзывы и знать, ч…

ВН

Вова Негро·9 отзывов

В восторге

Огромный ассортимент чая и кофе, также бесплатно помололи мне кофе, всем советую!!

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

18 марта 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Будем вас ждать снова! ❤

Иришка Жарких·14 отзывов

В восторге

Прекрасный магазин, очень вкусный кофе 🤩👍🏼

Антон Халецкий·42 отзыва

В восторге

Тот случай, когда случайно зашëл за подарком и нечаянно стал любителем настоящего чая, который до этого всю жизнь пил только в пакетиках. Спасибо продавцу, столь душевной лекции по сортам чая и основам его приготовления, ещё ни разу не слушал. Теперь хочется попробовать весь ассортимент.Читать целиком

ЕК

Евгения Климова·63 отзыва

В восторге

Прекрасный магазин! Продавец всегда поможет с выбором! Который, к стати говоря, очень богат! Можно приобрести отличный подарок! Чай! Кофе! Аксессуары! Кофе можно тут же помолоть!Читать целиком

Utochka·17 отзывов

В восторге

Хороший выбор кофе, много разных сортов, качество на высоте, сейчас пью и прям кайфушки❤️‍🔥❤️‍🔥

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

17 июня 2024, официальный ответ

Utochka, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем ждать вас снова 💛

Вадим Байдимиров·8 отзывов

В восторге

Нашел для себя место, где можно получить отзывчивость и вежливость в выборе чая и кофе. Всегда посоветуют по вкусу

Мария Яловенко·3 отзыва

В восторге

Отличный чайный магазин! Покупаю у них давно. Хороший ценник, отличный выбор, различных чаёв. Периодически скидки, на мои любимые травяные сборы с ягодами. Так же есть шикарный по качеству китайский чай, часто беру улуны здесь... Посуда и вся чайная атрибутика. Всё подскажут и расскажут! Больше вам покупателей и дальнейшего развития!Читать целиком

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

3 апреля 2024, официальный ответ

Мария, здравствуйте, спасибо за теплые слова 💛 Приходите к нам почаще 🤗

elenaogneva455·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня посетила магазин на ул, Титова и была неприятно удивлена отношением продавца. У Вас заявлена скидка пенсионерам 20%. У меня на попечении бабушка 75 лет с потвержденной деменцией. Везде, где есть скидка пенсионерам, мне её предоставляют при наличии пенсионного удостоверения. Я показала удостоверение продавцу, и тут началось!!! Удостоверение у меня синенькие, а должно быть красненькое. Фотографии там нет (она там не предусмотрена). Удостоверение не моё, а бабушку я с собой не привела. Деньги продавец свои теряет - из-за таких, как я. Пугала полицией. В завершении обслуживания выдала фразу: "идите уже отсюда!" Я почувствовала себя человеком, нарушающим закон и попрошайкой одновременно! Естественно, никакой радости от покупки у меня не случилось. После такого отношения не нужен мне ваш чай, ваши скидки и ваши допросы с пристрастием. Я поняла из происходящего, чтобы получить скидку в магазине, мне надо принести все документы на бабушку и привести саму бабушку! Продавец просто поиздевалась! Даже если не трогать морально-этическую сторону вопроса (а мне всегда сочувствуют нормальные люди, когда узнают про родственника с деменцией), а затронуть чисто правовую часть вопроса, то продавец сама не знает, какие документы я должна ей предоставить. Я живу совсем рядом и принципиально сходила бы и принесла ей все справки, выписки из мед. карты, паспорта, метрики и семейный фотоальбом!!! Так продавец мне и не объяснила по каким документам мне положена скидка. Ну, а вопрос хамства - это само собой. Давно я такого не слышала!! Я ушла спокойно, но до сих пор острое желание вернуться и кинуть в неё этим чаем.Читать целиком

Vladislav·25 отзывов

В восторге

Обожаю этот магазинчик! Прекрасное местоположение, цены достаточно средние, девушка-консультант дружелюбна и вежлива. Из последнего - покупали подарки учителям в школе на день учителя. Выбрали такой подарок из-за универсальности..Всё-таки чай пьют все! Наборчики красивые, наполнение хорошее, поэтому дарить было нестыдно. Все остались довольны!Читать целиком

МБ

Мария Блинкова·4 отзыва

В восторге

Лучший магазин чая и кофе! Частенько туда захожу: приемлемые цены ( в отличии от других мест) и вежливый, грамотный персонал ( всегда можно подойти что-то уточнить). Чай и кофе качественные, много разных сортов. Рекомендую!Читать целиком

Lana·3 отзыва

В восторге

Не мыслю себе жизни без кофе. Покупаю себе периодические разные варианты и тестирую. Мне нравится и концепция и ассортимент. Охотно дарю сертификаты этого магазинчика друзьям в подарок. Как правило все довольны и взахлеб рассказывают потом о покупках.))) Надеюсь, что и дальше вы будете радовать меня вкусным кофе.Читать целиком

Ирина·7 отзывов

В восторге

Покупала здесь чай и кофе для подарка, очень понравилось обслуживание, хороший ассортимент, чай и кофе качественные, чаи - очень ароматные и вкусные! Различные конфеты и сладости. Рекомендую данный магазин!Читать целиком

ИП

Инна Попова·4 отзыва

В восторге

Хороший магазин, огромный выбор чая и кофе, вежливый консультант, буду вашим постоянным клиентом))))))

КТ

Ксения Титаренко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Была без ума от этой сети магазинов, однако сейчас скатились вникуда: отвратительное обслуживание, чай похожий на пыль, ужасные магазины. Бегите отсюда!!!Читать целиком

Сергей Р·7 отзывов

Понравилось

Выбор большой и кофе и чая со всего мира. Цены правда выше чем в других магазинах.

Юлия Волчанская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Позвонив, не получила ответ на вопрос. Бросили трубку не дослушивая. Не приемлемое отношение!

Сухова Алиса·4 отзыва

В восторге

Я сама большой любитель чаев, частенько люблю побаловать себя чем-то новым. Еще один из плюсов, чай как подарок

Алевтина Селиванова·42 отзыва

В восторге

Была несколько раз, взяла на пробу и теперь забегаю если рядом. Продавец Александра очень понравилась,видно человек любит свою работу и с интересом рассказывает о чаях. Минусов замечено не было, надеюсь и не возникнет)Читать целиком

alinali999·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не понравилось качество чая. Может, показалось, но... сам чай как бы заветреный и пыльный, может, в банках застоялся. Непонятные заветренные кусочки, то ли тоффи, то ли персик. Бутоны роз тоже непонятно как относятся к данному чаю. Не понравилось, что название чая пишут ручкой, это дополнительное время ожидания, если, допустим, буду приобретать несколько видов. И что? Стоять ждать, когда все подпишите?как-то по-деревенски выглядит, в других магазинах , например, наклейки с рекомендацией по завариванию. Магазин солидный, а пишете ручкой, дешевит, не даёте дополнительных рекомендация по завариванию или листовок о видах чая. Продавец мне предложила понюхать аромат, что также отдаёт деревенской темой «понюхать». Понравилось, что более-менее рассказали о чаях и посуде, открыли баночки. Но цена у вас не соответсвует качеству, завышена, однозначно. Извините за критику, но есть к чему стремиться. Аромат чая не чувствуется в пакетике, спустя, время. Видимо, выветрился из-за тонкой упаковки.В общем, этот вариант не понравился.Читать целиком

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

13 сентября 2019, официальный ответ

Добрый день! Уже более 12 лет в г.Новосибирске наши магазины оформлены в стиле английских чайный ла…

Magic·110 отзывов

Понравилось

3 или 4, на мой взгляд все таки 3. Итак, о чем я ? Было решено свекру подарить чайный набор, выбрали магазин UNO. Выбор ну просто огромный, шоколад, чай, кофе, джемы и тд и тп. Но чтобы долго не выбирать, остановились на готовом наборе, бантик правда нам не подходил, он был розово-сиреневый. Мы сообщили консультанту, что набор для мужчины, она любезно переупаковала нашу коробочку и рассказывала о его наполнении. А уже на следующий день, неся пакет имениннику, я обратила внимание на саму коробочку. Такие потертости, просто кошмар! (см.фото). Для меня оказалось откровением, то что в таком приличном магазине, покупая набор за 2850₽, нужно оглядеть набор со всех сторон, чтобы не наткнуться на такую подставу. Настроение было испорчено, а подарок дарить было неловко. PS поднимаю бал за сервис и клиентоориентированность. Извинения в виде чая и рахат лукума приняты. Чай вкусный , на счёт второго ничего сказать не могу, у нас никто его не ест. Фото прилагаю.Читать целиком

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

16 апреля 2019, официальный ответ

Magic, здравствуйте! Спасибо большое Вам за отзыв и приложенные фото подарочного набора. В первую…

Mers·48 отзывов

Понравилось

Честно говоря, даже не знала какую оценку Вам поставить. В принципе, меня всегда все устраивало. Не сказать, что я очень часто гоняю чаи, но бывает. Я всегда была довольна качеством чая, консультанты, если что, всегда подскажут по предпочтениям клиента какой чай лучше взять. Так же нравится обстановка, очень приятно зайти) Но произошел один момент, который меня, мягко говоря, возмутил. В общем, мне нужно было купить подарочный набор на День Рождение. Небольшой минус это то, что корзинки оформляются по предзаказу. То есть, либо заказывать, либо покупать из того, что есть. У меня не было времени ждать еще пару дней, поэтому было решено купить сразу готовую корзинку. Девушка подробно описала содержимое корзинки, которая понравилась мне больше всех и я ее купила. Теперь к самому основному... При покупке я больше обращала внимание на ассортимент чая, чем на то, что там находилось помимо него. И я заметила практически прям перед самым моментом дарения подарка, что розочек из бумаги в количестве 4 шт. 🙆 Ну как так? Я конечно понимаю, что это не живые цветы, но для кого-то это было бы потрясением. К тому же, дарилось это человеку, который относится к таким вещам очень серьезно. Фото прилагаю.Читать целиком

Алена Елена·77 отзывов

В восторге

Лучший из магазинов этой сети. Заходишь и окунаешься в облако чудесных ароматов чая и кофе. Вежливые продавцы, огромный выбор. Попробовала почти все. Обожаю продукцию с добавлением шоколада , трав. Цены , конечно, на большинство товара высокие. Но оно того стоит. Интересный интерьер, оформление. РекомендуюЧитать целиком

katrin nsk·146 отзывов

В восторге

Подарили на день рождения сертификат, ранее никогда не была у вас, очень понравился, большой выбор чая. кофе, есть еще и всякие импортные сладости))

Юлия Великая·49 отзывов

Понравилось

Хороший выбор чая, кофе, меня это порадовало. Брала в подарок, так что положилась на советы продавца. Тот, кому дарила разбирается отлично в кофе, его не впечатлило, но я хочу отметить очень приятный персонал, нигде еще не видела таких хороших и добродушных продавцов! Сама же беру периодически чаи на пробу и мне многое нравится) Правда на порядок дороже, чем в других магазинах...Читать целиком

6ygdMBcUebZdbIy·1 отзыв

В восторге

В этом магазине покупаю чай уже давно!Всегда приятная атмосфера и приятный персонал.Чай хороший ,лично я покупаю дахун пао,очень достойный чай!Рекомендую !!!Читать целиком

Екатерина Кузнецова·4 отзыва

В восторге

UNO, не первый магазин, где я покупала чаи и кофе разных сортов, но самые ароматные и вкуснейшие - именно в Вашем магазине. Ассортимент и качество чаёв и кофе разнообразный (и по ценовым и по вкусовым категориям). Цены вполне адекватные. Радует и возможность выбора подборка, особенна канун предстоящего праздника. Когда не знаешь, что подарить. Здесь можно найти от бюджетного варианта до более дорогого для более близкого и значимого человека. Персонал доброжелательный, исполнит любой "каприз" и даже ознакомят с историей чая) Тематически оформленный интерьер магазина создаёт уютную атмосферу и заражает новогодним настроением. Хочется сказать, СПАСИБО!!!! администрации и персоналу UNO. Очень приятные впечатления😀Читать целиком

Lonika·352 отзыва

Было средне

Разбавлю череду восторженных отзывов. Увы и ах! Да, выбор большой, да есть такие сладости, которых нигде больше, наверное, и не найти. Но цены, цены! Караул! Причем на все! Причем здесь их, видимо, так часто повышают, что не успевают следить за этим! Захожу я на прошлых выходных. Нужна мне всего лишь мини-баночка апельсинового джема (знаете такие, которые в европейских отелях бесплатно на шведском столе в любом количестве). Вот именно такая и никакая больше. Стоит корзиночка с этими баночками и ценник 50 рублей. Выбираю апельсиновый, говорю продавцу, он уходит, приносит баночку, подхожу к кассе, а он мне говорит "ой, вообще-то на них цена повысилась, они у нас уже 60 руб. стоят". Протягиваю 50 руб и спрокойно говорю, что мне он должен продать именно по той цене, которая заявлена для покупателей. К счастью, он не возражает. Но даже попытка втюхать ее по цене выше, чем на ценнике, уже не говорит в пользу магазина. А еще купленный здесь ранее стеклянный прозрачный заварочный чайник (за цену в районе полутора тысяч) треснул примерно через пол года. Мы его не били, не роняли. Жаль... В общем, все классно, конечно, но стоит ли большой ассортимент таких денег для меня большой вопрос.Читать целиком

Lintu·4 отзыва

Понравилось

Плюсы: + Один из самый широких ассортиментов среди чайных магазинов города + Невероятная сказочная атмосфера и интерьер, заходишь словно в дорогущую чайную лавку позапрошлого века где-то в Европе + Грамотно разбирающиеся в чаях продавцы, которые всегда приветливо помогут с выбором, терпеливо подставляя вашему носу следующую и следующую банку с чаем + Чай достойного уровня качества Минусы: - Это к тому же, наверное, самый дорогой чай в городе. Цена колеблется в пределах 100-300 рублей за унцию (примерно 30 г.) - Упаковка чая из крафтовой бумаги. Я просто не представляю, чем думали люди, которые это придумали. Пока донесешь до дома, половина аромата испарится, не говоря уже о том, что хранить в них чай невозможно в принципе. Конечно, я всегда пересыпаю чай в жестяные баночки, но так как являюсь рьяным чайным любителем, то иногда в моей коллекции чая сортов больше, чем банок. В любом случае, я считаю, что за такую цену могли бы и позаботиться о покупателях, чтобы их чай не выдохся за один день в такой упаковке практически полностью ( особенно это касается ароматизированных чаев). Возможно, такая упаковка хорошо подходит к интерьеру, но это не оправдывает снижение качества продукции. Обращаюсь к представителю: Если вы не перейдете на упаковку из фольги, то я перестану быть вашим клиентом. А другим клиентам, заботящимся о том, что они пьют (а я верю, что за такую цену чай покупают только такие люди) , советую как можно быстрее пересыпать чай.Читать целиком

Александр Павленок·12 отзывов

В восторге

Искал очень долго прозрачный чайничек для заварки чая. В популярных магазинах подобного нет. В Бахе*** цена от 3000 т.р. - перебор. В интернет магазине есть, но пока доставка... Посоветовали у них посмотреть и о чудо! Выбор есть, цена хорошая, персонал отзывчивый! Совет владельцам - сделайте сайт магазину (без продажи, хотя бы имиджевый) или, если есть уже, продвиньте его в гугле, например, через директ и адвордс. Ибо через гугл искал чайнички - о вас ни слова. Удачи и спасибо еще раз.Читать целиком

Maddy·10 отзывов

В восторге

Ах, что за радость, когда возвращаешься домой с пакетиком, пахнущим так, что это моментально поднимает настроение. :) Покупала чай и здесь, и в филиале в Стрижах, которого на Флампе пока что нет. Что радует - неизменно доброжелательный персонал. Девушки все баночки открывают, дают понюхать и подбирают чай на запросы "а мне бы с клубникой/гранатом/специями". Оформление приятное. Цена указана за унцию (около 30 гр), что заставляет прямо перенестись в те времена, когда чай возили из колонизированной Индии и был он редкостью. :) Но если за такой чай никаких денег не жалко, то на сладости ценник завышен, по моему мнению. Поэтому беру шоколадки только изредка, ведь хороший чай хорош сам по себе. :) Думаю, каждый здесь найдет что-то на свой вкус, поэтому рекомендую.Читать целиком

tiana_bur·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин! Захаживаю в Унцию уже лет семь... Очень приятные и радушные продавцы. Чай и кофе всегда свежие. Цены, конечно, высоковаты, хотя, себя оправдывают.Читать целиком

Настя·79 отзывов

В восторге

Замечательный магазин! За чаем только сюда. Консультанты знают свое дело, подберут чай, все расскажут и покажут. Если нужны подарки оформят все красиво со вкусом. Спасибо что вы есть!Читать целиком

***100·956 отзывов

Было средне

Магазинчик такой маленький, что уже двоим посетителям становится тесновато! Встречают радушно. Сегодня я искала травяной чай (без содержания чая как такового). В "Унции" оказалось всего пара видов , причем , не совсем мне подходящих по некоторым составляющим . Спросила цену на травяную смесь "Иммунитет"." 139 рублей за 28 грамм". Я сначала удивилась, но, вспомнив название магазина, ценообразование стало понятным. Но 28 грамм-как-то несерьезно , а 100 грамм будут стоить уже примерно 600 рублей. Дороговато для напитка из самых распространенных в России трав.Читать целиком

Uс

Uno сoffee&tea, магазин чая и кофе

17 ноября 2015, официальный ответ

Уважаемая Unpredictable check! Спасибо за Ваш, отзыв. Травы для нашего сбора "Иммунитет" собраны в э…

🍪

Мы используем cookies подробнее