............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Марка 

​Служба заказа легкового транспорта
2.9
193 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы192

Цены

Фото7

2.9
193 оценки
​Клюквочка​3 отзыва
Корпоративный клиент. 1 из пяти приехало такси вовремя. Просят заранее заказывать, звонишь за два часа - рано. Звонишь за час-поздно. Что тариф будет по повышенному тарифу предупреждают только по факту, когда такси уже назначено. Ну это мелочи (не мои деньги). Мы работаем по 12 часов, и заказываем такси на определенное время, но ощущение, что поиск машины начинает вестись, только по наступлению этого времени.
Читать целиком
​Наталья​1 отзыв
мы по договору ездим, полностью поддерживаю не "компания" а компашка постоянно не уехать не дозвонится до операторов полный игнор, а когда нас забирает Роман мы уже спокойны приезжает вовремя если задерживается то всегда позвонит скажет через сколько будет, предупредит лично езда плавная и приятные беседы но чаще всего отсыпаемся в машине аура домашняя, причём соблюдая все правила мы дома во время. Компашке ставлю 1 хотя нужно - 5. Роману 5
Читать целиком
​janneta2009​1 отзыв
Это уже просто невыносимо, вы почему не выполняете условия договора мы корпоративные клиенты и заявки делаются заранее машины приезжают с опозданием на час люди уставшие по 14 часов на ногах не могут из за вас попасть домой. Где Роман на Кио Рио цвет серебро всегда возит нашу организацию причём за смену по три группы людей может развезти единственный кто забирает людей вовремя если задержится всегда извинится хотя скорее всего это не по его вине. Если такое будет продолжаться будем настаивать на расторжении отношений. В выходные дни вообще даже страшно подумать когда все доберутся домой.
Читать целиком
​Наталья К​1 отзыв
Да мы тоже по договору ездим, полностью поддерживаю не "компания" а компашка постоянно не уехать не дозвонится до операторов полный игнор, а когда нас забирает Роман мы уже спокойны приезжает вовремя если задерживается то всегда позвонит скажет через сколько будет, предупредит лично езда плавная и приятные беседы но чаще всего отсыпаемся в машине аура домашняя, причём соблюдая все правила мы дома во время. Компашке ставлю 1 хотя нужно - 5. Роману 5
Читать целиком
СЛ
​Самая Лучшая🌹​1 отзыв
Это уже просто невыносимо, вы почему не выполняете условия договора мы корпоративные клиенты и заявки делаются заранее машины приезжают с опозданием на час люди уставшие по 14 часов на ногах не могут из за вас попасть домой. Где Роман на Кио Рио цвет серебро всегда возит нашу организацию причём за смену по три группы людей может развезти единственный кто забирает людей вовремя если задержится всегда извинится хотя скорее всего это не по его вине. Если такое будет продолжаться будем настаивать на расторжении отношений. В выходные дни вообще даже страшно подумать когда все доберутся домой.
Читать целиком
​Марина Марина​4 отзыва
Заказывали такси до аэропорта. Нужна была машина с двумя детскими креслами. Машину нам нашли оперативно, водитель приехал за 15 минут, подождал нас ко времени. Машина чистая, непрокуренная, просто свежий воздух в машине. Водитель был вежлив, корректен, внимателен к нуждам детей, даже не нужно было просить ни о чем! Ехал очень аккуратно. Никакого шансона - в машине играла приятная музыка. Мы конечно переживали, начитавшись отзывов, но доехали просто великолепно! Спасибо. В следующий раз будем обращаться тоже к вам!
Читать целиком
​leidi83​11 отзывов
Я сейчас на эмоциях после поездки.Сразу скажу эта оценка не службе такси,а конкретному водителю,и то поставила бы 1,но и рейтинг у всего сервиса испортится. Таксист на машине типа минивена,хитро закрывается дверь,я честно в такой ездила впервые.Он меня обхаял и обозвал тупой от того что я не смогла закрыть дверь.Не буду вдаваться в подробности ,но скажу что всю поездку он меня костерил.Честно хотела вылезти,но торопилась на работу.Естественно настроение испорчено на весь день.Службе прошу разобраться и проверить водителя на вменяемость.С этой службой сотрудничаем корпоративно,и я это так не оставлю.Таких людей нужно изолировать от общества. Фото машины прилагаю.Поездка была 03.09.21 в 7:55 от Мусы Джалиля 8 до Балтийской 29.
Читать целиком
ES
​Elena Samorukova​3 отзыва
Не надейтесь на это такси, если вам важно ехать четко по времени. Заказала ЗАРАНЕЕ машину в Толмачево. Меня предупредили, что если будет проблема с машиной, предупредят за 30 минут до времени заказа. Заказ на 14-30. Звонка в 14-00 нет. Собираемся. В 14-30 беру в руки телефон - пропущенный от 14-21. Перезваниваю - автомат сообщает какая машина назначена. Ок, выхожу на улицу, машины нет. Жду. Машины нет. Звоню - автомат сообщает снова машину, перевожу на водителя, и тут кульминация - он сообщает, что передумал и не поедет. Оператор нагло врёт, что звонила за полчаса, чтобы сообщить отмену. Пропущенный только за 9 минут и в системе машина была назначена. Делайте выводы.
Читать целиком
​Andrey Zhukov​1 отзыв
Мы корпоративные клиенты. Вчера с ресторана Элевен (Николаева 11/5) на 12:10 вечера до шлюза . Водитель видима не вкурсе правил пдд . Я ему сделала замечание что он за рулем играет на телефоне в карты(((🤦🏻‍♂️ Он решил ухудшить ещё сильнее ситуацию , решил позвонить другу, откинуться в кресле и в повороты заходить с ручником ,видимо решил произвести впечатление на девушку (на меня) . Прошу убрать таких неадекватных водителей, там не молодой человек, примерно лет 40 . А мозгов видимо как у 18 летнего.
Читать целиком
​Анастасия Шестакова​1 отзыв
Если можно было поставить -100, я наверное поставила такую оценку... Просто ужасное обслуживание , у меня даже слов нет.. Заказала такси от компании на определенное время , время мое подошло , а такси так ещё и не назначено, думаю ладно , подожду, а мне так и не позвонили и не предупредили что такси долго ждать. Телефон разредился ,было 3%, звоню в 22:30, мне сказали ждите машину, естественно ждать я уже не могу , потому что не смогу потом вообще уехать и телефон разрядился , вызвала Яндекс такси, а там тариф повышенный и стоит 300 рублей,думаю ладно придётся ехать так , а то вообще придётся ночевать в Эдеме, телефон сел, хорошо что запомнила какое такси приехать должно.. В итоге приехала домой,звоню оператору для отмены , а мне говорят а вообще такси уже отменено, по из мнению я должна ждать была такси час... это ужас просто, все понимаю что праздники и все такое , но хотя бы звоните и предупреждайте, всякие бывают ситуации... но вы просто уже офигели и вам пофиг на ваших клиентов!!! Очень не приятное осадок остался. Не советую это такси...
Читать целиком
​kalmykova_y​1 отзыв
16.03.2020 было заказано такси для мамы 82 лет для встречи в аэропорту Толмачево с табличкой. Рейс из Москвы, прилет в 05-15 утра. Была отправлена заявка по электронной почте, сделано несколько звонков для объяснения встречи и контроля принятия заказа. Заказ такси был подтвержден старшим оператором смены. Но в момент, когда самолет уже сел, выяснилось, что машина не доехала до аэропорта по "техническим причинам", водитель второй машины просто уехал из аэропорта, не стал встречать пассажира. Оператор сказала: "извините ничем не могу помочь". Более чем пожилой человек был оставлен в аэропорту без такси и без помощи!
Читать целиком
​Anna Skorova​1 отзыв
Сегодня пришлось прибегнуть к услугам данного такси. Скажу сразу - на такси было решено ехать, принимая во внимание погодные условия (гололёд). Обращаю на это особое внимание, поскольку в данных условиях важно было сократить время пешего перемещения - ну, кому хочется упасть на гололёде? Такси вызывали на 2 Миргородскую, территория огорожена забором, на въезде сидит вахтёр. Диспетчер при вызове задала, казалось бы, невинный вопрос - а можно подать машину за территорию забора, без въезда на территорию? Мы согласились, ну, ладно, уж дойдём как-нибудь. Но при расчёте выяснилось, что мы превысили минимальное время ожидания на 3 минуты и должны заплатить дополнительно 15 рублей. Да, это, конечно, копейки, но почему я, простите, должна платить за причинённое мне неудобство? Диспетчер про время ожидания не обмолвилась ни единым словечком. В следующий раз точно не буду пользоваться услугами данной компании, поскольку мне неприятно, когда меня обманывают. И вообще я считаю, что солидная компания не будет зарабатывать на мелком обмане клиентов, а будет честно зарабатывать как свой капитал, так и свою репутацию.
Читать целиком
​vicers​9 отзывов
Моя ситуация похожа на предыдущий отзыв, значит это система! Тоже только здесь приняли заказ заранее, для поездки в центр Новосибирска из Академгородка по времени. Это было 24 декабря 2019 г. Заказ приняла диспетчер Надежда. Когда я стояла уже одетая, ожидая заветного звонка, мне позвонили и сказали, что машина слегка запаздывает, на 10 мин. Через 20 мин. ожидания, я сама перезвонила, уже теряя терпение, т.к. я уже, вероятно, не успею ко времени. Сказали, машина уже в пути, выходите. Вышла на улицу, жду, машины нет. Побежала искать первое попавшееся такси на проезжей части. Минут 10-15 пыталась поймать такси. Потом, порядком замерзнув, позвонила диспетчеру, и какими словами я пыталась объясниться, сама уже не помню. Орала ужасно. Дали номер телефона водителя. Звоню водителю. Он сообщил, что заказ поступил к нему только минуту назад. Сам он в микрорайоне Щ, так что минут через 10 подъедет. Нарочно пишу так долго и муторно, чтобы было понятно, как "бренчат" натянутые нервы у клиентов от "прекрасного сервиса" службы такси Марка. Ко времени я, разумеется, опоздала на полчаса несмотря на запас по времени, который я оставляла на пробки. Ставлю оценку не 1, а 2 , т.к. водитель был вежлив, вел грамотно, профессионально. Потом подождал меня примерно 30-40 минут, и поехали назад.
Читать целиком
​timos​388 отзывов
Конечно же, к утру прошедшей субботы не была готова в плане смены резины с летней на зимнюю. Безалаберность восторжествовала) В пятницу вечером, зная, что таких "не переобутых", как я, будет пол города, если не больше, озадачилась поиском такси с предзаказом, причём с ребенком 6 лет. Обзвонив 3 такси, только здесь уверили, что предзаказ на следующий день выполнят, наличие ребёнка - не проблема. Даже озвучили, что у них есть спец поездки для детей такого возраста без родителей - доставят, проведут, куда нужно и тд 😳 В других такси сообщили, что возможна только "живая очередь", исключение для предзаказа - только аэропорт. Ок. Утро субботы. За 2 минуты до назначенного времени пришла смс, что до меня не дозвонились. Вроде, мелочи, перезвонила - авто уже ждёт. По итогу, водитель не знал, что будет ребёнок, соответственно, буста/кресла в априори не было. Пристегнулись ремнем. Водитель, спасибо ему, ехал очень аккуратно, осторожно, грамотно. У меня также был назначен и 2ой заказ - обратно из Горностая домой. Водитель позвонил операторам и акцентировал внимание на детское кресло. Что же по итогу... На пункт "обратно домой" к нам не то, что не приехала авто без детского сиденья, так даже никто из операторов не удосужился перезвонить и сообщить, что машину не нашли. Сама прозванивала, сама уточняла, ждала, но все равно получила посыл "идти подальше".. Уважаемая компания, хотя бы просто отказывайте сразу в заказах, раз провоз детей - проблема. К чему Вам "не результативные" клиенты?! И хотя бы спустя минут 20 требуемого времени в заказе озвучивайте, что машина не найдена.. Тишина, конечно, зачастую - приятная вещь. Но не когда необходимо передвигаться.. Вспомнила об Uber. Машина нашлась через 5 минут...
Читать целиком
​Екатерина​1 отзыв
Обратите внимание на таксиста (молодой мужчина, на вид лет 35) на Тойоте Королла года выпуска примерно 97, номер 408. Несколько лет не ездила на такси,так как есть свой автомобиль. Это корпоративное такси в организации где работаю. На убитой дороге, по которой и 60 ехать перебор, гнал под 90, обгоняя другие машины, адекватно ехавшие по дороге. На мою просьбу сбавить скорость и придерживаться правил ПДД, начал говорить, что, мол, едет он нормально и мои комментарии лишние. Далее, сказав ему, что я клиент, а он предоставляет услугу, ответил,что услугу предоставляет не он, а компания. Далее, выехав на уже хорошую дорогу, продолжил обгонять машины, комментируя: и сейчас я нарушаю? Я сказала водителю, что с ним обсуждать вопрос я не намерена. После того, как вышел один из пассажиров,а нас было трое, сказал,чтобы я пересаживались назад, что я мешаю ему своим негативным видом. Неоднократно переходил на ты. После этого вышел, сказал, что не поедет, если не пересяду назад. И выдернул ремень безопасности, которым была пристегнута. Я приняла решение не ехать дальше с этим высоко интеллектуальным водителем
Читать целиком
Мс
Марка, служба заказа легкового транспорта
28 июня 2019, официальный ответ
Екатерина ,здравствуйте! Безусловно, такое поведение водителя неприемлемо. Мы отстранили водителя о…
​tiger000​2 отзыва
Раньше нравилось это такси. В прошлое воскресенье пришлось вызвать машинку. Оператору назвала, куда ехать, попросила водителя, который знает, куда ехать, так как дорогу представляла только приблизительно. Сумма была озвучена 270 руб. В итоге водитель увёз не туда, на месте, куда он меня привёз, я сказала, что не туда, позвонили человеку, к которому я ехала, и выясняли, куда именно нужно ехать. При этом как мне показалось, водитель хорошо знал местность, но из-за оператора, который неправильно принял заказ, он решил меня принципиально везти по другому адресу при этом намотав лишнее. Когда он привёз на место, с меня взял уже 320 руб. Неприятно было очень. Разбираться было некогда, так как и так опаздывала из-за его катаний.
Читать целиком
​Den0nlab​8 отзывов
Я думал такого быдлядского сервиса быть не может...Вызвал такси на пляж Звезда, специально уточнил, что машина нужна с пропуском на территорию. Диспечер "да-дакнула" сказала, что в течение территорию5 минут машина с пропуском будет...от гиганта до звезды 160 рублей!!!!Там и 2х километров по прямой не будет, вы там в адеквате вообще?! Окей, был с бабушкой пришлось согласиться. Прихал хам водитель и как вы думаете, что?! Правильно пропуска у него нет! Звонит диспечерам, а они через слово матом обвиняют его, при том что мы сидим в машине и все это слушаем. Вообщем позорное такси с недалёкими и неуравновешанными сотрудниками
Читать целиком
​Сергей Громов​3 отзыва
Столкнулись с абсолютно не этичным отношением как водителя так и персонала компании. 6.12. Жена воспользовалась такси и доехала до работы. Сдачи с 500р не оказалось, но было клятвенно заверено, что завезёт в течение дня. После даже обещал отвезти назад бесплатно. В итоге - 4 звонка и 0 результата. Затем перестал брать трубку. Звонили диспетчерам. Обещано решить всё прямо сейчас(7.12) и прислать деньги до конца дня на карточку (8.12). Угадайте результат. Правильно-0. Звоню уже сам (9.12) обещания те же. С другого телефона дозваниваюсь до водилы, предсказуемая сказка о дтп и т. д., обещания те же. Сидим, ждём. Четвёртый день. Если опять ничего не произойдёт-ждите в гости. Вывод делайте сами, но я Такого ещё не встречал. Если интересно, логан 715.
Читать целиком
​Андрей Бобров​15 отзывов
Довольно быстро и с комфортом добрались с детьми из Академгородка в центр к друзьям на ДР благодаря службе Марка .где быстро откликнулись на наш вызов , предоставили кресло детское .помог водитель и с погрузкой вещей ,спасибо отдельное и даже недорого всё обошлось
Читать целиком
Мс
Марка, служба заказа легкового транспорта
6 февраля 2019, официальный ответ
Андрей, здрвствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады вам снова в нашем такси. С…
​s.faeva​11 отзывов
Воспользовалась Вашей службой заказа ,осталась очень довольной от понимания ,быстроты обслуживания, уюта ,комфорта ,внимания ,вежливого обращения водителя ,а также недорогой платы за услуги по перевозке
Читать целиком
Мс
Марка, служба заказа легкового транспорта
14 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, s.faeva! Спасибо вам за отзыв, и за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся! С ува…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее