............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ХозяинЪ 

Многопрофильный магазин
3.6
133 оценки
3.6
133 оценки
Юрий Кукушкин26 отзывов
Андрей Александрович10 отзывов
Александр Ликоренко54 отзыва
Сергей Бирюков13 отзывов
Ассортимент в магазине, в принципе, приемлемый, и часто бывает так, что все необходимые вещи можно приобрести именно здесь. Но, по факту, я вынужден кататься по нескольким другим магазинам, покупая частями необходимые товары, чтобы не сталкиваться с хамством продавцов нижнего, а иногда и верхнего крепежного отделов (женщины-продавца это не касается). В покупателях видят полных дураков, все уточняющие вопросы считают идиотскими и, не скрывая это, закатывают глаза и начинают резко и грубо отвечать. Выходишь каждый раз оттуда как грязью облитый. Надо тоже понимать, что к вам приходят не всегда профессиональные электрики-строители-сантехники, и можно найти в себе силы спуститься с небес на землю, чтобы спокойно задать уточняющие вопросы, и также спокойно объяснить свои предложения. Повышают голос и на людей, годящихся им в отцы, и на женщин, - сами, видимо, этого уже не замечая. Так что, заезжаю в этот магазин только при отсутствии иной альтернативы. Изменяю отзыв с трех звезд на одну, благодаря нижнему отделу. Хамство и агрессия от продавцов опустилась ниже плинтуса. Больше туда ни ногой. Если хозяин хоть как-то заинтересован в решении данной проблемы, пусть смотрит камеры. 11:30 12.10.25 . Я даже пересказывать не хочу. Повышают голос и орут на пустом месте, с первого же вопроса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yra Vasilich12 отзывов
НВ
Настя Власенкова3 отзыва
Mihail К27 отзывов
Анастасия Савицкая14 отзывов
Артемий Нелюбин10 отзывов
Олег Войтов4 отзыва
Sergey Vaganov24 отзыва
Купил в данном магазине шуруповерт. При покупке продавец себя так расхваливал, при этом не краснея хаял другие специализированные магазины города. Прямо самый лучший сервис. В случае если инструмент выйдет из стоя все будет решено быстро и на высшем уровне. НО. Но шуруповерт за неделю до окончания гарантии решил, что он может работать самостоятельно (запал кнопка) Пришлось сдать в ремонт по гарантии. В магазине приняли без проблем, указав срок не более двух недель. Через две недели заехал в магазин. В подсобке лежала коробка с моим инструментом, но продавец сказал, что это не мой ( Но 1.свое я знаю и могу узнать, и 2.как-то странно аналогичный инструмент в одно и тоже время ломается сразу у двоих). В общем еще две недели вешали лапшу на уши об отсутствии запчастей. В общем почти через месяц позвонили , сказали готово. При получении оказалось, что инструкции нет, запасных щеток нет ( сдавал в ремонт в полной комплектации, даже кассовый чек был). В общем ездил с ГЭСа в город за всем необходимым и дальше придется ездить, по крайней мере там дешевле и лапшу на уши меньше вешают.
Читать целиком
Евгений Перевалов12 отзывов
Купил морозостойкие хомуты в данном магазине. 2 раза переспрашивал в данную погоду при -10 будут они работать на улице? Уверяли, что будут 2 продавца, один даже делился ноухау залитыми водой стяжками, чтоб не пересыхали. Я хранить не планировал и сразу сказал что сейчас их все израсходую. В общем из 30 стажек удалось застегнуть не больше 5! Остальные ломались, вылетали язычки. Вернулся в магазин и спокойно предложил обменять на качественные или вернуть деньги. За не открытые пачки сказали вернут, а за вскрытые (проверял может пачка одна такая попалась) отказались вернуть деньги. Начали меня уверять, что мне ничего не обещали, что я специально заморозил положив в снег, и что вообще мне говорили "может быть" они при такой погоде будут работать. За некачественный товар (на упаковке была температура эксплуатации гораздо ниже) должны возвращать деньги и разбираться с поставщиками. Звонили хозяйке, той вообще пофигу - не возвращать бабки и все.
Читать целиком
dima_2051 отзыв
Магазин не плохой,чего не могу сказать о персонале.Приехал специально со Шлюза ,хотел купить масло,фильтр,лампочки,клипсы,ну и так,мож еще чего посмотрел бы.Подошел к прилавку,продавец сидит и даже голову не поднимет,хотя он меня видел,несомненно.Я ему:-"здравствуйте,подскажите",на что в ответ только поймал на себе его недовольный взгляд,видимо отвлек его от чего-то очень важного.На диалог идти не хочет,или не может.Нет,я не говорю,что перед покупателем нужно стелиться,улыбаться в 32 зуба,сам такого не приветствую,но хоть просто поздороваться с покупателем и нормально с ним разговаривать,думаю было бы не лишним.Реально,такое ощущение было,что я у него за бесплатно стою что-то выпрашиваю.В итоге:посмотрел и купил три лампочки,общей стоимостью 120 рублей,масло,фильтр и клипсы даже и спрашивать не стал,принципиально поехал в другой магазин чтоб не приносить прибыль этому продавцу.В другом магазине я купил товаров на сумму 3845 рублей,будь продавец немного покультурнее,примерно такая же сумма осталась бы в его отделе.Делайте выводы,уважаемые Хозяева "ХозяинА",вдруг я не один такой,теряете покупателей,теперь к вам только в самом крайнем случае! Всем спасибо!
Читать целиком
sergeyru7723 отзыва
Был в магазине.Ну что сказать остался не доволен.Цены реально высокие особенно на крепеж и сантехнические детали.А также запчасти на иномарки тоже самое не поддается объяснению цена.В экзисте наверное и то дешевле.Но больше всего меня поразило обслуживание и отношение к покупателям.Продавцы создают вид что не замечают совершенно покупателя.Нужно было купить литр антифриза пошел встал в очередь стою и жду.Очередь человек 5 .продавец что то не может найти подключается уже второй и начинают искать.Тут появляется какой то знакомый покупатель и второй продавец бросает первого продавца который не может разобраться и очередь и бежит к знакомому поговорить.Этот знакомый и то понимая ситуацию говорит ему ты людей обслужи а потом поговорим.На что ответ постоят подождут!Офигенный сервис.По всей видимости на гэсе нет альтернативы этому магазину от сюда и отношение такое.Не рекомендую!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее