............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акватория

Гостиничный комплекс

3.4

309 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

ООО Акватория

3.4

309 оценок

165 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Кирилл Никитенко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень плохая гостинца, ремонт никакой цены завышены. Администратор хамоватая женщина. Не выдумывайте там останавливаться!!! Средств личной гигиены не предоставляют, унитаз течет в номере холодноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КА

Константин Автухов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не советую сауну. Обвинили в воровстве банки пива из холодильника. Хотя своего было с запасом. Потом они ее нашли. Извинений не принесли. В хамской форме сказали уходить. Если, всё-таки будете там, вначале с администратором пересчитывайте ассортимент.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Б·23 отзыва

В восторге

Все супер, цены низкие, сауны номера чистые комфортные, очень часто там бываем.

6 посещений

Отзыв подтверждён

Виктория Дедович·4 отзыва

В восторге

Сауна хорошая, парилка тёплая, бассейн тёплый, все чисто, все очень неплохо)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Усачев·17 отзывов

В восторге

Парная с веником отлично. Сауна отлично.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Христофор Маринеско·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный персонал , никому не советую эту богадельню, хамское отношение во всём, не понимают что за счёт нас клиентов зарплату и получают

5 посещений

Отзыв подтверждён

Регина Владимировна·4 отзыва

Не понравилось

Кровати все в пружинах, самая древняя система нагрева воды, 2 светильника (должно быть 3 по идее) 1 на половину сломан, другой вроде работает, холодильник не работает хоть и включен в разетку. Кстати! По поводу разеток! Их всего 2 в номере!!! На 3 кровати и стол 2 разетки! В одну разетку воткнут удлинитель, в которым есть только одно свободное место под зарядку. Идём дальше, в туалете нет бумаги, сидушка расшатана и пятна непонятного происхождения на подоконнике. Это ещё не всё!!! Поговорим про персонал! Это вообще песня! Мы зашли с горшком для кота и у нас спросили надменным голосом «А вы что? С котом? У нас вообще-то с животными нельзя» (на сайте это не написано, а должно быть) но да ладно, решили вроде проблему и нас запустили. И последнее, но не по важности, место, где они находятся и как туда проехать… Очень плохо!!! Мы еле впихнулись на этой Газели и еле нашли эту гостиницу. А знаете, что самое интересное? Сумма номера! 4000 рублей за ночь!!!! И при всём при этом нас попросили слинять до 10 утра! Единственный плюс, это то, что чистое постельное бельё, приятно спатьЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Демон 😈·17 отзывов

В восторге

Номер чистый, админ всегда вежливый, рекомендую.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Татьяна Балбуцкая·2 отзыва

Не понравилось

Были 6.03 в сауне , вода холодная , не 23 градуса явно ! Попросили подогреть - нет ! Не пойдем больше ! Раньше всегда посещали эту сауну 1 , всегда вода была теплая комфортная ! Не пойму , экономят так чтоли . Вообщем потеряли постоянных клиентов ! 1300 за час конечно не дорого , но по мне лучше по 1800 , так отдохнуть с комфортом . Уважаемый « начальник» у вас так скоро вся клиентура убежит , вы хоть немного учитывайте пожелания ваших клиентов , а то так и разориться не долго ! Вообщем не советую данную сауну !!!!!! Рядом много мест , куда с удовольствием пойдем семьей отдохнуть в выходной день , это не проблема !Читать целиком

ТЛ

Татьяна Лаптева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Персонал просто ужас . Изначально уже хамила по телефону. Когда время закончилось, то обвинили нас в краже бутылки пива. Наговорили столько гадостей, какие мы нехорошие и попросили заплатить. По итогу пиво они нашли и даже не принесли изменений. Вода в бассейне ледяная. Не советую.Читать целиком

Minkq·1 отзыв

Совсем не понравилось

Позвонили, спросили есть ли места и нам сказали что есть. Предупредили через сколько придем, пришли а нас минут 10 не выпускали, после выходят,смотрят как на нелюдей каких-то, говорят грубым тоном "мест нет".. зачем сказали что есть места и зачем мы тогда шли если их нет...Читать целиком

Ayana Бб·3 отзыва

Не понравилось

Не оч. Не оч. Не оч

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЕ

Оксана Евстигнеева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное заведение и персонал самые что ни на есть хамы! Обращение к людям будто к ним пришли домой и проживают без оплаты предоставленных услуг,еще и умудряются лезть в карман при расчете доставки не приносят чек об оплате в номер и вообще как оказалось админ не имеют право брать денежные средства и принимать доставки, если клиент вдруг сделал какой то заказ Одна звезда, это слишком много!!Читать целиком

ИА

Ирина Апушкина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Холодные сауны и бассейны тоже ждали, пока вода в душе нагреется, чтобы помыться! НЕ ПРИДЕМ БОЛЬШЕ НИКОГДА

Алена Шулятьева·8 отзывов

Совсем не понравилось

12 июля приходили в сауну с 13-16 брали сауну 1, часто бывали в этой именно сауне, но постоянно ответ был один на то что гидромассаж не работает "как? А вчера работал", и так постоянно. Дальше, вода холоднее чем в речке, находиться в бассейне было невыносимо холодно, а мы пришли с ребенком. Бассейн в данной сауне разваливается, вся мелкая плитка отваливается и плавает на дне. Ногу я порезала в итоге об плитку.Читать целиком

Роман Валерьевич·4 отзыва

В восторге

Хорошая сауна

Марина·13 отзывов

Совсем не понравилось

Отвечают и сбрасывают

Илай Коваль·74 отзыва

Не понравилось

Останавливался здесь на 1 ночь. Требовалось только спальное место, по этой причине был взят бюджетный номер без окна, точнее с данным шедевральным окном в никуда, подсветка в котором не работает. В самом номере есть стандартный набор в виде стола, стула, кровати, шкафа, помимо этого даже есть мини холодильник (работоспособность не проверял). К сожалению, чистота оставляет желать лучшего. На кафеле за дверью были пятна, на дне мусорного бака под пакетом неизвестная засохшая субстанция, на потолке подтёки от воды. Постельное бельё и полотенце чистое, белое, но уже порядком уставшее. В общей ванной комнате более-менее чисто. К самому персоналу претензий никаких, вежливо сделали свою работу. Однако правило отеля относительно ключей для меня удивительное. Ключ карта выдаётся на руки, однако если выходишь, то её обязан оставить на стойке регистрации. Зачем тогда вообще карту давать и дверь закрывать? Как ещё один минус, но может это мне так повезло: до поздней ночи отчетливо было слышно, как кому-то в здании очень весело, сделать с этим никто ничего не пытался. Я человек не брезгливый, да и к условиям не привередливый, даже очень, но именно сюда ехать больше не хотелось бы. Если нужно дёшево чисто отоспаться одну ночь - можно, если что-то большее - не советую.Читать целиком

Malahova Svetlana·4 отзыва

В восторге

Сегодня 2 января 2025 года были в друзьями, с детьми. Очень всё понравилась, особенно хаммам, бассейн вначале показался холодным, но после хаммама дети были в восторге и мы тоже. Планируем прийти ещё раз. Рекомендуем.Читать целиком

ДШ

Дилмуроджон Шавкатов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Проблема сотрудника работает очень плохая Кашмар

Регина Домарова·3 отзыва

Понравилось

ну нормально в целом, посещали сауну, в гостинице не жили. отношение администратора вежливое. вопрос к чистоте душа только, а так хорошо

НК

Никита Кизима·1 отзыв

В восторге

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.+к этому огромное спасибо администратору Оксане мы приехали из долека не могли найти квартиру ,очень помогла все объяснила нам ,очень благодарны ,и что пишут негативные отзывы это все бред полный , СОВЕТУЮ !!!!ЦЕНЫ НИЗКИЕ !!Читать целиком

Алиса Коломеец·15 отзывов

Было средне

Во первых нет колонки,во вторых вода очень уж холодная, запах перегара видимо после предыдущих посетителей. В целом посидеть отдохнуть можно. Как плюс, можно купить там же алкоголь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Abdullo·1 отзыв

В восторге

Хороший место

Тимур Лягушкин·4 отзыва

В восторге

Отличная сауна но из холодильника пиво за отдельную цену

СП

Савва Прокопьев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Имели удовольствие переночевать одну ночь с супругой. Хуже сервиса не видел еще! Мало того, что встречают с оскалиной, так и ответы на свои вопросы приходиться прямо вытаскивать с большим трудом! Сауна стоит 1200 за час, но просят оплатить за два минимум, т.к видите ли сауна должна прогреться.Как заехали вода была. Вечером пришли в номер и решили душ принять. Ни холодной ни горячей воды нет. Так и уснули ближе к 12 ночи. Лампу в спальне не включить, т.к моргает постоянно. Сидишь в потемках или с включенным светильником в прихожей. Это еще что! Где-то в час ночи проснуться из-за звука воды из сливного бачка унитаза. Механизм застрял и вода текла прямо в унитаз, Утром вышли позавтракать… возвращаемся а нас встречает администратор -с новой смены получается. Общаемся на счет такси…. Сражает вопросом, вы куда? Вы у нас проживаете? Почему ключи от комнаты не оставляете? Если на рабочем месте ее нету, как оставлять ключи и кому? Вообще-то если разобраться, я заплатил за комнату и почему я должен каждый раз оставлять ключи, когда выхожу из комнаты? В общем не советую данную гостиницу!Читать целиком

СН

Саидбек Носиров·11 отзывов

Не понравилось

На телефон поставьте человека по вежливее чтобы бизнес процветало

АК

Александр Копытов·4 отзыва

Было средне

Учитывая цену и сервис, можно было поставить 4+. Но запах в номере очень дурной. Летом ещё можно поспать с открытыми окнами. Зимой я бы задохнулся. Из плюсов: вежливый персонал, чистое белье, парковка прямо под окнамиЧитать целиком

АС

Андрей Силаков·4 отзыва

Совсем не понравилось

Как всегда нет номера

Станислав Нечаев·7 отзывов

Понравилось

Нормально, но не мешало бы отремонтировать.

Rustam Kadyrov·1 отзыв

Понравилось

Да стены тонькие)))

НН

Наталья Наталья·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный персонал ,не рекомендую это место для проживания , администратор Оксана грубиянка, не хочет делать свою работу , хамит профессионально! Что есть номера без окон, большой сюрприз !!! В номере воняло !Читать целиком

ТП

Татьяна Полеева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Честно сказать даже одной зведочки было жалко ставить. Во-первых администраторы пьяные это уже минус. Во вторых в сауне тараканы были. В третьих бассейн очень холодный, прям ледяной будто зимой вышла на речку. В четвертых музыки вообще нет,радио и колонка. В пятых обещали 4 плюс 1,но в итоги заплатили за 5 час. В шестом администратору грубые. Что хочу сказать в итог если хотите чтоб вас обманули на бабки то пожалуйста,но кайфа от сауны вы не получите. Проще посидеть 15 суток чем в этой сауне. Надеюсь больше сюда не вернусь.Читать целиком

Наталья Некрасова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Не советую, бассейн грязный,везде паутина.за такие деньги могли бы хоть убраться нормально...в хамаме воняет мочой!

СИ

Света Иванченко·8 отзывов

Не понравилось

На первый взгляд сауна чистая, но ползают тараканы, вода холодная в бассейне, в сауне еле еле тепло, когда льеш на камни, стоит неприятный запах, не для тех, кто любит баню это точно! Хамам тоже на троечку, ну цена соответствует новерно, 2 раз конечно не пойдём, не семейный отдых точно, что за сауна без бани, ну если только, кто пришёл чисто поспать😄😄😄Читать целиком

Регина Игнатова·39 отзывов

Не понравилось

Сауна не очень. Вода холодная.

СН

Слава Нск·1 отзыв

Не понравилось

Самая отвратительная гостиница Новосибирска. Никому не советую. Остался только негатив. И очень большое желание выругаться матом. Паутина на стенах , тв не работает , обстановка убогая . Персонал не компетентен и разговаривать с клиентами не умеет . никому не советую.Читать целиком

Ольга марк·24 отзыва

Совсем не понравилось

Самая отвратительная сауна. Персонал ...... полнейшее. Администратор ,грубиянка,охранник пытался провоцировать на драку. Вода холодная. Атмосфера в номере убогая . Парилка еле парит. Не советую ходить в эту сауну.Читать целиком

ЕК

Екатерина Колмагорова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самое стремное заведение, просто хуже нет. Вода холодная в бассейне. Музыки нет. Закройтесь, не позорьтесь. Цена того не стоит. Атмосфера далеко не приятная, прям противно там находиться. На ресепшене далеко не приятные дамы. Больше не ногой, и другим не советую, бесполезная трата денегЧитать целиком

Эвелина Маринина·47 отзывов

Совсем не понравилось

7 сентября приехали с другого города позвонили, спросили есть ли номера на 4х человек, переночевать уточнили стоимость, сказали хорошо.... Приехали, а нас перед фактом поставили, что якобы за ранний заезд цена гораздо дороже. +админ скривив лицо отвечала, якобы одолжение делает. В итоге мы развернулись и уехали! Шикарное впечатление о гостиницеЧитать целиком

Ekaterina Barinova·11 отзывов

Совсем не понравилось

Это ужас! Мы за сутки позвонили и забронировали номер! Ехали из другого города с маленьким ребенком. Нам позвонили и уточнили, мы сказали, что приедем после 23 часов. Сказали, что ждут. В итоге мы приехали, а нам на ресепшен хамка какая-то сказала, что номер продан!!! И когда муж решил написать отзыв в книге жалоб, она сказала «Марайте», а потом спохватилась и сказала, что перепутала и наш номер не продан. И предложила заехать. Конечно, мы отказались. Учитесь этикету и общению с клиентами!!! Позорище!!!Читать целиком

Павел Базырин·16 отзывов

Совсем не понравилось

Средний рейтинг на букинге 8? Вы серьездно? Там до 5 бы дотянуть. Главный минус этого отеля это администратор на ресепшене. В сфере обслуживания таким хамкам не местоЧитать целиком

Evelyn Deus·7 отзывов

Понравилось

Номер хороший, люди приветливые. Рядом с кроватью нет розеток, интернет плохой и нет туалетной бумаги.

Артём Ершов·10 отзывов

Понравилось

Был мягко говоря, удивлён, почитав сейчас отзывы. Персонал вежливый и дружелюбный, что дневной, что вечерний. Номер чистый, сауна тоже, хамам работает прекрасно, обстановка приятная.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

АЛ

Алал Лекл·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное место ,хамское отношение на ресепшени.приехал чуть позже подьехали подруги так адменистрация по считали что ани девушки по вызову и требовали доплату за вход.Читать целиком

Sashina·7 отзывов

Совсем не понравилось

Последние несколько месяцев ходили в Акваторию в сауну №2. Цена вопроса 1000 руб/час, потом повысили до 1100 руб/час. Раньше претензий не было-хорошая парилка, достаточно чистый бассейн. Последние три раза-12.02.23, 26.02.23 и 12.03.23 вода в бассейне была просто ужасная- очень мутная и дурно пахнущая. При этом администраторы уверяют, что вода вовремя очищается и все-такое. Вот когда третий раз подряд такое состояние воды- уже закончилось терпение, платим такую цену именно за сочетание парилка-бассейн, а в него противно даже ноги опустить, не то, что с головой окунуться..При разборке с администратором, та высказала предположение почему такая вода мутная и вонючая- что в соседней сауне прорвало канализацию:(( Ну что сказать... Фотки самого интерьера прикладываю.Читать целиком

ДС

Диана Смирнова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заехали 22.02.2023 в 21:30, были уставшие после 15 часовой езды, желание было просто упасть на кровать, первое что нашли эта гостиница, с усталу оплатили сразу за 3е суток, но про риски нас ни кто не предупредил! Выдали тут же обогреватель т.к в номере очень холодно, но все казалось бы ничего, замерзали и с обогревателем, в номере дичайшая грязь, пыль что дышать нечем. Пошли на ресепшен, на вопрос об уборке там просто посмеялись, когда сказали что съезжаем, начали говорить что возьмут с нас еще за одни сутки т.к о переезде мы должны были предупредить за сутки, но сутки должны были начаться новые в 12:00 сегодняшнего дня, подходили в 10:30, деньги за третьи сутки могут вернуть только в понедельник. На вопрос позвонить начальству и урегулировать вопрос, было отказано, начальство всегда занято и решение принимает администратор! Отношение очень хамское, если заботитесь о своем здоровье и нервной системе, останавливаться тут не рекомендуем!Читать целиком

Олеся Кархардина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый вечер. Позвонили сейчас в данную сауну и получили жесткий отказ из за того что я не услышала подробностей о заказе. Мы так и не смогли заказать. Так как девушка бросила трубку сказав что, пошли вы...Читать целиком

Maria Bu·9 отзывов

В восторге

Мне повезло поселиться в этой гостинице: тихо, чисто!, уютно, без насекомых. Огромная и чистая ванна - никакого дискомфорта. На ресепшене были две Оксаны) За доплату можно воспользоваться стиральной машиной. Номер-капсула - холодильник, чайник, стол, стул, тв. Удобная кровать. Буду проездом - снова туда)) Рекомендую!Читать целиком

Анжелика Игоревна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Надеюсь этот отзыв дойдет до начальства! готова связаться лично ! Ужасный персонал ! Хамят , лезут не в свое дело . Курение у них ночью МЯГКО говоря НЕЖЕЛАТЕЛЬНО , потому что администраторы спать желают им утром гостей встречать , а мы не гости а так , если очень хочется курить снимайте в другом месте (к слову вышли мы всего 2-3раза ) Отличный пиар своей гостиницы, что сказать ! Это ужас какой то , первый раз с таким сталкиваюсь . Администратор с темными волосами , язвительная бесцеремонная дамочка . Не думала что можно заплатить за номер в гостинице , а получить общежитие и вахтершу , для которой разговаривать с посетителями на повышенных тонах это норма!! К сожалению не почитала отзывы раньше . Не советую рассматривать даже.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее