............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Samsung
Сервисный центр
3.4
263 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
251
Цены
Фото
20
3.4
263 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВВ
Виктор Владимирович
10 отзывов
В технике разбираются даже меньше меня, а всего лишь продвинутый потребитель
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
29 сентября 2025, официальный ответ
Уточните о каком заказе идет речь?
А*
АйрусС *
1 отзыв
Спасибо за быстрый и качественный ремонт моей духовки Samsung.
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Евгения Осипова
23 отзыва
Благодарим мастера Сергея за помощь в определении причины неисправности микроволновки Самсунг, где продавец 3 раза отказывал в гарантийной замене неисправной техники. Профессионально выявил плавающую причину.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Ваше мнение очень важно для нас!
МС
Марина Сумарокова
1 отзыв
Очень хорошие мастера, грамотно все рассказали и показали. Обращалась со стареньким телевизором Самсунг.
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер Марина! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉
Гж
Городской житель
2 отзыва
Спасибо за быстрый и качественный ремонт моей духовки Samsung.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что оценили 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.
Е*
Екатерина ***
8 отзывов
Дозвониться вообще не возможно, трубку не берут, на сообщения в вотсап тоже не отвечают.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Евгений Самойленко
3 отзыва
Не отвечают на телефоны, не выполняют обязательства, не возвращают деньги
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день Евгений. Почему Вы обманываете? На телефоны мы отвечаем. Менеджер с Вами переписывается…
Андрей
4 отзыва
Мутная контора, то трубки не берут, когда чудом дозвонишься, договоришься говорят перезвонят, но не перезванивают. Соответственно и гарантия такая же, ничего потом не добьешся. Крайне не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Sс
Samsung, сервисный центр
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленное неудобства. Сообщите, пожалуйста Ваш номер теле…
СГ
Сергей Гараев
4 отзыва
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам данной компании в оказании помощи с решением вопроса по гарантии производителя по телевизору. Предлодили решение моей проблемы оформили нужные документы.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
30 января 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!!
ЕК
Евгений Касаткин
1 отзыв
Приемщик ( который мужчина ) на ресепшене ведет себя так как буд то вы ему должны, вся проверка на работоспособность заключается видимо в том что включить в розетку и если лампочки загорелись, то все в порядке, в общем ездить пришлось не один раз с гарантийным случаем, ребята если у вас есть возможность обратиться в другой сервис мастерскую, то эту проходите мимо не задумываясь
Читать целиком
Полезно
4
Sс
Samsung, сервисный центр
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудником будет произведена работа…
Михаил Чернышов
3 отзыва
Нет запчастей на планшет т225!
Полезно
0
$S
$$$ Sokolov $$$
19 отзывов
Хороший выбор
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарны Вам за то, что выбрали нас.
Александр Кульпин
1 отзыв
Сдал монитор Самсунг в фирменный сервисный центр, рассчитывал на продвинутых инженеров разбирающихся в технике производителя чьим авторизированным сервисным центром являются. в итоге получил развод на деньги. Монитор отдавал с не исправностью "периодически сбрасываются настройки изображения и картинка становиться красной". Монитор вернули без ремонта "4 дня прогона. Дефект не выявлен". стоимость услуги подключения монитора к компьютеру, составила 500 рублей. Вы не думали, что нормальный человек не понесет в ремонт заведомо исправное оборудование, и если вы не смогли обнаружить неисправность, это не значит, что ее нет, и брать деньги в этом случае, я считаю не за что. Ни кому не буду советовать ваш сервис.
Читать целиком
Полезно
10
Sс
Samsung, сервисный центр
27 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер заказа Ваше обращения в наш АСЦ.
Все комментарии
ofeny
10 отзывов
В отдаленные районы не выезжают, по телефону не консультируют. Предложили привезти огромный двухкамерный холодильник из Ордынки на диагностику. Проблема - подтекание из морозильного отделения - похоже нужно менять уплотнительные резинки.
Читать целиком
Полезно
4
Sс
Samsung, сервисный центр
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Консультацию Вы можете получить на…
София Лейднер
14 отзывов
Ехала через полгорода забрать телефон после диагностики. По ватсапу написали стоимость ремонта, я спросила что именно сломано, мне не отписались. Думала, скажут на месте, но услышала «только по квитанции». Я понимаю, есть нормы, что даже, если я могу сказать пароль телефона, это ни о чем не говорит, и что про квитанцию предупреждают, вот только мне ни слова не сказали, что она нужна при получении. И яро доказывают, что ВСЕГДА при её выдаче, предупреждают о её надобности. У вас стоит камера прям на столе, если со звуком - пожалуйста, проверяйте, уведомили ли меня об этом, 28.06 14:30-15:00 ч. Самсунг А51. И гонор у женщины был неприятный, когда пришла забирать, это если уж совсем придираться. Не удивлюсь, если всколупнут мне что, после отзыва, завтра посмотрим.
Читать целиком
Полезно
3
Sс
Samsung, сервисный центр
30 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудником будет произведена работа…
Владимир
3 отзыва
Добрый день. Позвонил сегодня в 13:53 по номеру +7-383-209-0750 по вопросу гарантийного ремонта настенной сплит системы. Ответила женщина в хамской и надменной манере. И фразой "нууу, я Вам сочувствую" отправила в магазин, где приобретал товар. Вопрос не в том, что у вас не хватает специалистов, что в данный момент не можете помочь. А в ужасной работе оператора. Никакого человеческого обращения.
Читать целиком
Полезно
3
Sс
Samsung, сервисный центр
30 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения. С сотрудником будет произведена работа.
Владимир Федоров
3 отзыва
Добрый день. Позвонил сегодня в 13:53 по номеру +7-383-209-0750 по вопросу гарантийного ремонта настенной сплит системы. Ответила женщина в хамской и надменной манере. И фразой "нууу, я Вам сочувствую" отправила в магазин, где приобретал товар. Вопрос не в том, что у вас не хватает специалистов, что в данный момент не можете помочь. А в ужасной работе оператора. Никакого человеческого обращения.
Читать целиком
Полезно
3
Владислав Гартман
1 отзыв
Позвонил узнать стоимость ремонта телевизора с материалами, а мне говорят: сначала диагностика 500руб., а потом по факту. Я сказал конкретно, что надо сделать, но ответа так и не получил. С таким отношением к клиентам не рекомендую обращаться сюда, похоже, что цены на ремонт заоблачные, и люди, услышав стоимость ремонта, точно не позвонят больше.
Читать целиком
Полезно
4
Sс
Samsung, сервисный центр
28 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Для того, что бы озвучить точную стоимость ремонта, нужно произвести диагностику устрой…
Все комментарии
X
3 отзыва
Спасибо за быстрый ремонт моего холодильника Самсунг. Ремонт выполнили за один визит. С момента заявки прошло всего 5 дней.
Полезно
0
Светлана Титеева
6 отзывов
Добрый день. Обращалась в это сервисный центр для ремонта саундбара Samsung. Все быстро и хорошо сделали, спасибо за качество и скорость.
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
30 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы благодарны Вам за то, что выбрали нас. Ваше мнение ценно для нас! Спасибо, что пользуетесь техникой Samsung.
Лидия Начарова
17 отзывов
Заменили аккумулятор, телефон работает отлично, дали гарантию) сам ремонт провели всего за час, чему я была рада, была возможность заранее заказать комплектующие для ремонта)
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы благодарны Вам за то, что вы…
Михаил Петров
6 отзывов
Купил телефон , очень вежливый персонал
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв.
АК
Андрей Кузнецов
4 отзыва
Обратился за ремонтом пылесоса самсунг, проблема выключается через несколько минут работы. При мне включили и проверили. Оказалось, что он исправен. Дело то было в забитом фильтре. Дали консультацию в уходе. Спасибо за то, что уделили время и дали полноценную консультацию.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
28 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку работы нашего сервисного центра. Если потребу…
Денис Котов
1 отзыв
Обращался за гарантийным ремонтом телевизора. Инженер позвонил в тот же день в течении часа. С инженером договорились на удобное мне время. Ремонт был выполнен за 1 визит. Думал что ремонт будет долгим, приятно удивили! Отличный сервис!!!
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
25 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку работы нашего сервисного центра. Ваше мнение…
ВС
Вика Силкина
1 отзыв
Быстро и качественно отремонтировали мой холодильник. Не ожидала, что сделают ее за один визит. С момента заявки всего прошло 5 дней. Спасибо большое за быструю и качественную работу.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
24 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы благодарны Вам за то, что вы…
Asyana *
6 отзывов
Спасибо большое за быструю и качественную работу. Сломался телевизор Samsung. Оставила заявку и через 3 дня мастер приехал с экраном для ремонта.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
3 марта 2022, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Спасибо, что пользуетесь техникой Samsung.
MS
Meyaki S
3 отзыва
Добрый вечер. Сломался пылесос самсунг, пришлось обратится в сервисный центр. Уже не первый раз обращаюсь в этот сервисный центр. При приеме спросили, что случилось с пылесосом и примерно сориентировали по цене ремонта. Слада на диагностику и в этот же день пришла смс с ценой ремонта и, что требуется заменить. Позвонила, чтобы получить более подробную информацию по ремонту, меня соединили с мастером который мне все точно и подробно рассказал. Из строя вышел двигатель. Согласовала ремонт и на следующий день забрала свой уже исправный пылесос. При заборе пылесоса, рассказали что вышло из строя и показали как теперь работает. Дали гарантию на ремонт и вернули старый двигатель, а так же проконсультировали по уходу за фильтрами и пылесосам. Довольна этим сервисом и людьми которые там работают.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады помочь Вам вновь, ес…
ИС
Игорь Савчук
8 отзывов
Вернули микроволновку без роликов и стеклянной тарелки. Вместе с женой упаковывали в полотенце. В акте приёма не указали, поэтому не вернули. Ничего доказать естественно нельзя. Не советую.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
26 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер заказа по которому Вы сдавали технику в наш сервисный центр…
Все комментарии
Максим Любителев
10 отзывов
Всем доброго времени суток, находясь по соседству пытался воспользоваться некоторыми услугами сервисного центра, но мне всегда категорически отказывали. Сегодня зашел к ним и поинтересовался смогут ли продать мне термопасту, на что подучил очередное «нет». После чего спросил почему они постоянно мне отказывают, на что подучил ответ «мы не любим бородатых» ахахах, дико удивил меня человек который лицо сц и работает с клиентами на первой линии. Так что ребята, не хотите хамского отношения не ходите туда. Там делать нечего!
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
7 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы не являемся магазином и предоставляем услуг по продаже данных товаров. Мы занимаемся…
Все комментарии
asyana24
16 отзывов
Не в первый раз обращаюсь за ремонтом техники самсунг в данную организацию. Люблю эту фирму) Вновь ребята спасли мой самсунг, теперь моя стиральная машина работает как положено. Быстро и все на месте сделали.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
20 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы благодарны Вам за то, что вы…
vishen.kaka6
1 отзыв
Обратилась за ремонтом СВЧ Samsung. Устройство еще было на гарантии. Сказали, что запчасти нужно ждать, в наличии нет. А уже через 3 дня пришла смска о том, что устройство готова. Сделали все хорошо, а самое главное быстро. Снижаю оценку только за то, что магазин не смог дать корректную информацию куда обратиться. Само пришлось искать.
Читать целиком
Полезно
1
Sс
Samsung, сервисный центр
2 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Мы благодарны Вам за то, что выбрали нас. Ваше мнение ценно для н…
ДП
Дмитрий Павлюк
9 отзывов
отличный сервисный центр
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
1 октября 2021, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы благодарны Вам за то, что выбрали нас. Ваше мнение ценно для нас!
Pavel
8 отзывов
Не мог не написать отзыв... Хронология. 01.07.16 пятница 09:00 Сдал телефон на диагностику. Потратил 5 мин. 01.07.16 пятница 10:49 СМС о проведённой диагностике: "отказ в гарантийном ремонте, попадание жидкости" Перезвонил, получил полную консультацию мастера. Необходима замена экрана (3750 руб.), в наличии нет, нужна предоплата. 02.07.16 суббота 14:00 Привёз предоплату 2000 руб. Потратил 15 мин.(очередь) Экран закажут из Москвы, ориентировочно 5 дней на доставку и ремонт. 04.07.16 понедельник 14:44 СМС "заказ готов"!!! 05.07.16 вторник 09:00 Забрал телефон. Не просил, но выдали старый экран. Попутно получил консультацию мастера о том что заменили и пальцем указал причину поломки. Дали рекомендации по уходу и продлению срока службы. Потратил 10 мин. Сравнения. Самсунгом пользуюсь менее года, до этого были другие марки - другие сервисы. Сравнивать не совсем корректно, т.к. между ними огромная пропасть. Сроки в ДНС до 20 дней диагностика, до 45 дней ремонт, не всегда можно отследить стадию ремонта и т.п. 2 раза телефон отдавал туда и оба раза больше месяца чинили. В моём профиле есть отзывы и о других сервисах. Итог. Помещение сервиса: чисто, уютно, комфортно, эл.очередь и правда барахлит, но это мелочи. Персонал: полная ориентация на клиента. Разные вопросы задавал, всё объяснили чётко и с уважением. Когда понадобилась техническая консультация, связали с мастером. Сроки ремонта: 4 дня!!! и это при том, что не было запчасти в наличии. Цены: приемлемо, не возникло ощущение обмана или других негативных реакций. Общие впечатления: с таким быстрым, недорогим и квалифицированным Сервисом мне ещё не приходилось сталкиваться. Настолько высокий уровень по всем показателям, что нет слов. Стоя аплодирую. Возникла сильная любовь к марке Самсунг, т.к. организация даже сервиса на предельно высоком уровне. Минусы. Не столкнулся, хотя уверен, что тоже есть.
Читать целиком
Полезно
2
АБ
Анна Борисова
2 отзыва
Вопрос к руководству компании. Сегодня позвонл вам с проблемой, телевизор самсунг большой 165 диагональ. Обозначил проблему по ремонту , при этом я был у вас с этой проблемой . По скольку телевизор большой попросил сразу приехать и забрать на ремонт телевизор. Сотрудник который даже не представился потребовал модель телевизора без которой он не может мне помочь, это что за отношение к клиенту. Я ему объяснил что телевизор большой я немогу его снять чтобы посмотреть модель. На что он мне ответил что ему без разницы и заявку он не примет. Ну ладно первый раз бы был а тут уже 2 раз по одной проблеме. Вопрос . В чем проблема ваших сотрудников которые даже не вникал суть.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
7 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения, что при обращении в наш сервисный центр у Вас сложилась такая…
Иван Чуряков
21 отзыв
Починили по гарантии невероятно быстро! За 1,5 часа! Но девочке на телефоне надо поучится вести себя вежливее, вы не на базаре. Руководству советую прослушивать иногда разговоры с ваших телефонов
Читать целиком
Полезно
0
oleg2534
2 отзыва
Это авторизованный сервис Асус?!Проблема-ноутбук Асус на 8 месяце от покупки стал ежедневно зависать, перезагрузка только кнопкой. Обратился в этот сервис. На входе вас встречает приемщик с трясущимися руками. Ладно, сдал ноутбук, через 3 дня-приезжайте, забирайте, дефекта нет. Я на видео записал эти зависания; в ответ-а у нас он не зависал. Прикольно, ноутбук на гарантии, но тех. проблемы это моя головная боль.
Читать целиком
Полезно
1
Sс
Samsung, сервисный центр
4 мая 2021, официальный ответ
oleg2534, добрый день.Мы сожалеем, что у Вас сложилось о нашем сервисном центре такое впечатление. П…
Марина Морозова
23 отзыва
Невежливый и грубый персонал. При встречи даже не здороваются, отвечают резко, ничего не объясняют. Естественно, «Всего доброго» вы можете от них не ждать. Когда приносили и когда забирали, ситуация была одинаковая. Спасибо, что сделали быстро. За это одну звездочку вам поставлю. Но больше улыбок, больше удовольствия!😁
Читать целиком
Полезно
1
Sс
Samsung, сервисный центр
28 апреля 2021, официальный ответ
Марина Морозова, добрый день. Мы сожалеем, что у Вас сложилось о нашем сервисном центре такое впечат…
Павел Петров
11 отзывов
Отличный сервис, быстрый и надёжный ремонт. Даже скидку сделать! Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
30 марта 2021, официальный ответ
Павел Петров, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы благодарны Вам…
KritSn
1 отзыв
Начал барахлить самсунговский телевизор, благо гарантия еще не истекла и удалось найти этот сервис. Приняли и починили довольно быстро. Пока полет нормальный.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
9 февраля 2021, официальный ответ
KritSn, добрый день. Спасибо, что нашли время и возможность написать о нас отзыв. Будем рады помочь…
fkserg
1 отзыв
В первый раз обратился в данный сервис для ремонта пылесоса SAMSUNG , качеством обслуживания доволен на 5+. Вдруг ещё потребуется ремонт техники SAMSUNG, то только сюда.
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
4 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады помочь Вам вновь, ес…
АС
Андрей Соколов
1 отзыв
Оперативно устранили сбой ПО саундбара. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Sс
Samsung, сервисный центр
14 января 2021, официальный ответ
Андрей Соколов, добрый день. Спасибо, что нашли время и возможность написать о нас отзыв. Благодарим…
SK
Sergei Khmelevskii
2 отзыва
Сдал часы в ремонт, получил сообщение об окончании диагностики с призывом позвонить, чтобы согласовать что делать дальше. Вторые сутки не могу дозвониться. Оставил заявку на сайте - результат аналогичный. ПЕРЕЗВОНИТЕ!!! 89231375333
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
12 января 2021, официальный ответ
Sergei Khmelevskii, добрый день. Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. У нас в сервисном центре…
Инесса Ведлер
4 отзыва
Обращаюсь за ремонтом уже в 3 раз. Все отремонтировали, отношением сотрудников тоже довольна. Последний ремонт микроволновки правда длился несколько месяцев, но не по вине сотрудников - запчасть одна долго не приходила. Меня заранее предупредили, что займет долгое время, сроки от сервисника не зависят. Даже перезвонила милейшая барышня , когда наконец пришла эта запчасть.
Читать целиком
Полезно
1
Sс
Samsung, сервисный центр
6 января 2021, официальный ответ
Уважаемая Инесса, добрый день. Благодарим Вас за такой душевный и теплый отзыв. Спасибо за доверие и…
Макс Коваленко
1 отзыв
Не в первый раз обращаюсь в данный сервис по поводу своего смартфона Samsung. Устройство старенькое J510, но работало исправно до сегодняшнего дня, начало тормозить жутко. Не чего не мог делать. Спасибо девушке, увы имя не спросил, помогла рекомендациями по телефону решить мою проблему. А так же посоветовала обратиться на прямую в сервис если не решиться проблема. Все помогло. Работает теперь устройство как раньше. Спасибо за помощь.
Читать целиком
Полезно
4
Sс
Samsung, сервисный центр
21 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Макс Коваленко, благодарим Вас за оценку нашей работы. Мы рады были помочь с решением…
Oksana Poluektova
1 отзыв
Не раз обращалась в данный сервис, качеством обслуживания довольна на все 100%. Если вдруг ещё потребуется ремонт техники, то только сюда. Было много неудачных опытов в других местах, всегда страшно, что сделают некачественный ремонт или исправные запчасти поменяют на китайские или ещё какие и придётся чинить и чинить технику постоянно и в итоге выкинуть. В этом сервисе уверена на все 100. Если хотите, чтобы ваша техника вернулась к вам качественно отремонтированная и не испорченная, то вам именно сюда. Всегда можно на месте поговорить с мастером и получить ответы на все интересующие вопросы. Всем рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
Sс
Samsung, сервисный центр
17 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Oksana Poluektova, спасибо, что нашли время и возможность написать о нас отзыв. Благод…
Nadezhda Salnikova
1 отзыв
Всё очень плохо! Я привезла свой телевизор Самсунг, специально в этот сервис т.к Вы сервисный от Samsunga! Сделали заключение что в телевизоре матрица сгорела, и ремонт будет стоить 47000. Я конечно после Вашей диагностики решила телевизор продать на запчасти. У меня его купили за бесценок . И как выяснилось , мой телевизор сделали, и теперь смотрят другие люди, там вышла из строя отдана деталь Тэкон. Люди поменяли его, и всё работает. Как вот быть? из- за Вашего не профессионального заключения я пострадала. Покупала его за 70000. И кто теперь понесёт эту ответственность, скажите? Как вообще можно обращаться в такие центры, просто выкинула телевизор и всё ...Жаль что в наше время так всё работает, нет доверия теперь. Моя ошибка что вообще сюда обратилась и ждала грамотного заключения . Судя по фото всё работает, и матрица совсем целая. Прилагаю их заключение по ценам , ужас конечно
Читать целиком
Полезно
9
Sс
Samsung, сервисный центр
4 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Мы являемся авторизованным сервисным центром компании Samsung и подчиняемся правилам…
faphalbrwvcz
1 отзыв
В понедельник обратилась в этот сервисный центр для ремонта пылесоса - не включается. Сегодня пришла смс, что он готов. Была удивлена, что так быстро. При выдачи включили и рассказали какие необходимо провести манипуляции, чтобы такого больше не случилось. Спасибо работникам за внимание и понимания. Очень довольна этим сервисным центром.
Читать целиком
Полезно
2
Sс
Samsung, сервисный центр
4 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы благодарны Вам за то, что вы…
Мария Волкова
13 отзывов
Отвезли в среду 11.11 робот пылесос в ремонт,забрали сегодня. Он не работает. Вы вообще проверяете технику перед отдачей? И дозвониться теперь не можем. Телефоны не доступны. Это нормально?!
Читать целиком
Полезно
0
Sс
Samsung, сервисный центр
16 ноября 2020, официальный ответ
Сегодня у нас не работают телефонны, проблема на стороне провайдера. Напишите номер заказа, чтоб раз…
Все комментарии
illarionova.olesya
5 отзывов
Обратилась по гарантийному ремонту,в итоге отказали без оснований,не приняли электронный чек, который по закону обязаны принять,как документ,попросили распечатать и снова принести,что я и сделала,по итогу менеджер якобы не видел название марки производителя!!и это в формате А4!! отношения хамское, куда смотрит руководитель?жду пояснений по данному поводу и звонка руководителя, кстати на мой вопрос,для чего надо было распечатать чек и вновь принести, если они не принимают мой телевизор без гарантийника МЕНЕДЖЕР И ВЕРШИТЕЛЬ СУДЕБ в одном лице с ехидной улыбкой заявил-а я хотел,что б вы пробегали!!! после чего конечно был послан далеко и надолго.
Читать целиком
Полезно
9
illarionova.olesya
5 отзывов
Сегодня посетила этот центр, менеджеры просто хамье,для простого обслуживающего персонала уж очень много гонора, интересно куда смотрит директор сервиса
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее