............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мир бумаги 

Магазин
4.1
87 оценок
4.1
87 оценок
Джони Мнемоник43 отзыва
AU
Apple User5 отзывов
ОК
Ольга Коткова16 отзывов
Мб
Мир бумаги, магазин
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за высокую оценку и приятный отзыв о работе нашего сотрудника) рады видеть Вас в нашем магазине.
Зинаида Ракитова3 отзыва
Мб
Мир бумаги, магазин
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку и отзыв. Рады видеть Вас в нашем магазине.
ДЯ
Дмитрий Якк7 отзывов
Читать целиком
Мб
Мир бумаги, магазин
16 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Вас попросили подождать, так как сотрудник магазина принимал заказ от клиента по телефо…
Lyutik L1 отзыв
Мб
Мир бумаги, магазин
20 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады стараться для Вас.
Виктория Седельникова1 отзыв
Бойцовская рыбка32 отзыва
Магазин знакомый, бываю периодически, поэтому с недостатками знакома, не удивляют, но и не трагедия, делаю поправку, не трачу нервы. Ближайший магазин от дома, альтернатив не знаю. 1. Не понравилась ситуация, когда образцы в стойке есть, а на складе бумаги нет. Вроде ничего такого - появится на складе, пасьянс и сойдется. Но когда выбираешь несколько видов бумаги, решая задачку выбора с учетом сочетаемости цветов и одинаковой плотности (что не просто, ассортимент не так богат, как хотелось бы), отсутствие нужного вида бумаги рушит всю подборку. А это время. 2. Не нравится навигация в прайсах на столе. Приходится долго разбираться. Можно сделать гораздо удобнее. Это снова потери времени. 3. Дороговато. 4. Очень нравится, как работает "мужчина с ножом", который приносит и упаковывает бумагу. Быстро, продуманно, удается донести (иду пешком) бумагу не помяв.
Читать целиком
Leckermaul41 отзыв
Приехали сегодня сюда за бумагой. Были я, моя подруга и мой папа. С подругой достали образцы, которые до этого брали здесь для тестирования, я подала консультанту те, которые нам понравились и попросила посмотреть цену на них. На что девушка мне ответила "посмотрите в каталогах". Я поинтересовалась, неужели у них нет электронной базы в которой можно посмотреть цену, мне ответили что нет такой базы у них нет. Подошел мой папа и сказал что все десять лет, которые он работает с компанией такая база была и поинтересовался что с ней случилось, сказал девушке посмотреть наличие и цену на образцы которые я ей дала. И вуаля! Вдруг девушка смогла посмотреть цены на интересующую меня бумагу в компьютере. Что это вообще было? Возрастная, или может быть дискриминация по полу? Почему для меня база не работает, а для отца - да? Может кому-то просто работать было лень? В общем контора может быть и неплохая, но к подбору персонала следует относиться лучше.
Читать целиком
Фаустова Татьяна4 отзыва
Volnar3 отзыва
Совершенно случайно познакомилась с этим магазином. искала бумагу для самостоятельного изготовления пригласительных на свадьбу. Очень понравился выбор бумаги на любой вкус и цвет! Зашла в обед, никого не было из посетителей, мне очень доходчиво и любезно все рассказали, показали, дали потрогать, сравнить. Я далека от профессионального изготовления бумажной продукции, в плотностях и фактурах до посещения магазина абсолютно не ориентировалась. Девушка-продавец мне рассказала что лучше для одного и совершенно не подойдет для другого. С огромной коллекцией пробничков бумажек ушла домой думать что с чем сочетается :) Придя на следующий день с четким пониманием, что мне нужно очень оперативно получила свои листочки, нарезанные в нужный размер. Обратите внимание, что минимальный формат в который режут в компании 15*15 сантиметров. Произошел небольшой форс-мажор по нарезке, перепутали цвета и форматы нарезки, но, выяснив кто дал не верное тех.задание, все исправили в этот же день. За оперативность большое спасибо! В общем, отличный магазин, рекомендую! Всем осталась очень довольна.
Читать целиком
BazArt4 отзыва
Регулярно покупаем бумагу, нам проще платить наличными деньгами, поэтому мы всегда покупали как частное лицо. Потом, чтобы ускорить процесс покупки и не ждать когда порежут бумагу по два часа заключили договор, стали покупать за б/н. Результат - в четверг утром делаем заявку, ответа нет. в пятницу тоже нет. В воскресенье отправляю повторно заявку - думаю, вдруг ошиблась в адресе, в понедельник ответа нет. В 11 звоню, оказывается заявку мою видят, но - обработать не успевают, много работы. В итоге счет прислали, мы его тут же оплатили. На следующий день приезжаем за бумагой и мне сообщают что пока деньги не поступили на счет Дубль В никто ничего не делает. Как же не поступили???? Мы все оплатили!!! Потрясающий ответ: у нас бухгалтерия в Москве, деньги к нам идут долго, когда придут - не знаем. Как придут - мы вам сообщим. Ольга Викторовна, которая сто лет работает НЕ ЗНАЕТ, когда придут деньги.... Ребята, ну это ни в какие ворота не лезет! Все взрослые люди, все имеют опыт работы - что значит "Деньги идут долго"??? От нас ко всем идут быстро, и приходят без проблем! В последнее время вы делаете все для того чтобы мы перестали посещать ваш магазин. И ваша цена на резку бумаги это просто грабеж.
Читать целиком
С4астливая135 отзывов
Работала много лет с этой компанией, а сейчас у меня просто картина мира переворачивается. мне кажется, что я наблюдаю начало конца. Во-первых, дозвониться, просто нереально, сижу набираю по 40 минут на телефоне, чтобы дождаться звонка и оформить заказ. Во-вторых, время ожидания выставления счета увеличилось в разы! это же просто катастрофа, то забыли, то не выслали, то еще какая то проблема. В-третьих, перестали отгружать по платежкам. я конечно не знаю как там все на самом деле. Но это же просто и элементарно. Прислали платежку, приехали забрали. через 30 минут поступили денежки. Иногда просто так срочно нужно, что не описать словами даже. а там клиентоориентированности и так толком не было, а сейчас она вообще упала на минус 30 градусов. печально товарищи. есть очень сильные позиции компании, но юоюсь, со всей своей неповоротной системой придется нам расставаться с такими поставщиками.
Читать целиком
Ксения12 отзывов
Лина Тай49 отзывов
А мне понравилось! Заезжала за картоном большого формата, была с маленьким ребенком, понравилось то, что есть стулья для ожидания). обслуживание тоже сначала не понравилось (передо мной было 2 хмурых клиента), но когда подошла моя очередь - в ответ на мою улыбку и улыбку ребенка девушка "оттаяла". Для тех, кому не нравится обслуживание: научитесь терпеливо относиться к людям, и не ждите что на Вашу хмурую физиономию будут глядеть с улыбкой и бежать Вам все рассказывать по товару. Лично мне помогли выбрать нужную плотность, перещупали кучу бумаги, нашли идеальный вариант, на все свои вопросы я получила ответ, так что за обслуживание ПЛЮС. На счёт парковки... Скажу одно:это центр, а так фиг найдешь парковочное место. Но опять же мне повезло, оно освободилось прям около входа)) Вывесок и указателей там достаточно много и я легко нашла офис!
Читать целиком
phoebe855 отзывов
Почитала недовольные отзывы и хотела бы написать свое впечатление. Вообще пришла я туда за нужной мне бумагой, наличие ее меня волновало больше, чем отношение менеджеров к моей персоне! Скажу, что выбор обалденный, все можно потрогать, и небольшого образца достаточно, чтобы понять, то это или не то, что нужно! Прайс я свободно обнаружила на столике возле стены с образцами, хотя была там первый раз, да, соглашусь, немного неудобно, что каждый образец нужно искать по названию, но в целом все понятно. Дождалась, когда менеджер освободится, села на стульчик напротив и меня сразу же заметили))) оформили достаточно быстро все, принесли заказ тоже, не знаю, у меня неприятных впечатлений не осталось, буду сюда ходить и дальше! И да, вывеску магазина легко нашла, возле остальных прив ходе в супермаркет, везде стрелочки с направлением, так что не блуждала и не потерялась по дороге!
Читать целиком
stsimakova5 отзывов
Читать целиком
Nika423 отзыва
На днях возникла острая потребность запастись несколькими листами цветной бумаги. Как оказалось, в наличии (из довольно простых, плотностью 140 гр.) есть не всё - с зелёной и фиолетовой полный провал. На месте решила "разнообразить свой досуг" 270 гр. "Colorplan" по 148 руб. за лист значительного формата для печати визиток. Дождалась своей очереди, оформила заказ, рассчиталась, расписалась в накладной и получила свою бумагу в виде рулона в обертоке. Позднее, на месте вскрытия, обнаружилось, что одного из 7 листов нет (причем, самого ценного). Ну как так? Собственно, дело даже не в его пропаже или моей принципиальности, дело в повышенной срочности получения именно этой бумаги. Взвесив всё, стало понятно, что варианта у меня только два - либо снова посетить "Мир бумаги" и купить у них новый лист, либо просто забрать свой. Звоню, спокойно объясняю ситуацию: "Мне не положили 270-граммовый лист бумаги (такой-то)". "А что вы от меня хотите? Вы теперь ничего не докажете!" - раздраженно отвечает дама. "...? Вообще это выясняется очень просто: смотрите по сверке остатки, затем пересчитываете реальное количество", - уточняю я. Дама передает трубку лицу начальствующему, объясняю ситуацию еще раз, диктую свой сотовый... После 4-х часов ожидания раздается звонок: "Здравствуйте, я глубоко извиняюсь, ваш лист нашелся..." Ну, еще бы! Мой клиентский опыт настоятельно рекомендует вам: - пересчитывать и просматривать всю бумагу на месте, даже если ее вам уже завернули; - узнавать о наличии необходимого цвета и плотности по звонку, во избежание недоразумений; - не рассчитывать на быстрое и любезное обслуживание на месте (персонал здесь советской закалки); - учитывать, что цены на всю бумагу существенно выросли. __ С уважением, N.
Читать целиком
Jinny26 отзывов
Сегодня наконец-то узнала где я могу найти то, что так давно искала. Поехали с мужем по указанному адресу, парковка полная как всегда. Очень неудобно искать вход в магазин, я искала минут 5-7 бродя туда сюда и даже по карте не понимая куда же мне нужно всё-таки зайти. (Под вывеской "супермаркет" правая дверь и там вниз по лестнице) когда я пришла была очередь из трех человек. Я пока что стала искать, то, что мне нужно в образцах на стене, была поражена выбором, потому что раньше в подобных магазинах бывать не приходилось. Обслуживали не очень быстро, но меня это не напрягало, там было чем заняться и я смотрела каталоги. Заказала оберточной бумаги 3 листа, цветной и плотной синей 4 листа + порезали по квадратам как мне нужно и я была сверх рада найти тут качественные конверты, от существовании которых я даже и подумать не могла. Ну и пока мою бумагу упаковывали и резали я нашла корзину с обрезками, которые можно забрать бесплатно 🙈 я как настоящая сорока выбрала себе все серебристые обрезки, кальку и еще разных видов бумаги, буду открытки делать) отдали мне все хорошо запакованное и даже пакет дали 👌 за все я заплатила 1250р с копейками. Мне очень понравилось в этом магазине, рекомендую
Читать целиком
Иришка Синицина15 отзывов
Про "Мир бумаги" слышала давно, добраться было трудно, но я это сделала. И не пожалела!!! Ассортимент порадовал, цены тоже приятные. Веда можно подобрать что-либо оптимальное. Смутило лишь отсутствие столь популярных в этом году цветов - мяты и коралла, надеюсь это временно. Из недочетов - девочки работают не очень быстро. Спокойно и размеренно заполняют фактуры, рассчитывают. Иногда, когда я спешу, это слегка напрягает. В целом очень вежливо, внимательно. Один раз правда перепутали похожие позиции, но и этот нюанс был исправлен моментально. Нравится упаковка, аккуратно, просто. И в КРАФТ! (Для тех, кто понимает). По утрам можно так же стать обладателем красивой бумажки в виде обрезков, весьма крупных. Привлекает возможность нарезать бумагу на формат. Как будет нужда, обязательно опробую данную услугу. Несмотря на недочеты, оценка максимальная, так как аналогичных магазинов в городе не нашла и не с чем сравнить. Радуйте и далее клиентов, спасибо, что вы есть!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее