............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Торгтехника.рф 

Магазин оборудования для магазинов и кафе
4.2
27 оценок
4.2
27 оценок
Виталий Мусанов15 отзывов
НК
Наталья Катаева7 отзывов
elene4 отзыва
Заказывала здесь компьютерные кресла в новый офис. Модель кресел мы уже выбрали и искали где именно в Новосибирске его можно купить. Данный магазин предлагал достаточно низкие цены и бесплатную доставку. Позвонив утром в данный магазин я пыталась уточнить, можно ли здесь заказать необходимое мне кресло в количестве 5 штук. На что мне сказали, что это уточнят и мне перезвонят. Так, по истечению 5 часов (к слову сказать я так и не дожалась звонка от данного безответственного менеджера), не дождавшись звонка из данной компании, я позвонила вновь, узнать ответ на мой вопрос. Оказалось что телефон у них единый на несколько офисов и данный менеджер ничего не знает. Пришлось оставить ей новую заявку и вновь ожидать звонка. На следующий день мне все-таки отзвонился второй менеджер и мы с ним согласовали заказ и оплатили его по безналу. Менеджер даже не спросила, нужна ли мне доставка, не сказала куда привезут стулья, когда. Пришлось перезванивать и все уточнять. Мне на мои вопросы был дан ответ - стулья привезут в течение 12 рабочих дней. На вопрос когда в итоге крайний срок, точное число когда их точно должны привезти. Мне же ответили - ну посчитайте сами. На вопрос о доставке она очень удивилась. Видимо по ее мнению, мы должны были ехать к ним сами и забирать стулья. Нехотя она попросила отправить ей в письме адрес доставки. Позвонив мне спустя 10 дней, менеджер сказала, что доставка будет сегодня. Хотя ранее она говорила что позвонит за день. На вопрос когда именно будет доставка менеджер ответила, что водитель за 1,5 часа позвонит. Мне вновь пришлось спрашивать когда именно - утром, днем или вечером (работа разъездного характера, в офисе может никого и не быть). Последовал тот же ответ в грубой форме. Все таки в конце разговора она нехотя ответила, что скорее всего в первой половине дня. При общении менеджеры очень нерасторопные, грубые, не вежливые. Как будто делают нам одолжение, продавая товар. Ставлю 2 балла только из-за цены товара. Больше в данную компанию не обращусь. Не рекомендую!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее