............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЯсныйМед 

Клиника семейной медицины
4
266 оценок
ООО ЯсныйМед
4
266 оценок
Ольга Ульман(Туканова)4 отзыва
Читать целиком
Як
ЯсныйМед, клиника семейной медицины
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Опытные с годами специалисты, в сочетании высоклассным оборудованием…
Юлия Мусабекова (Ардышева)8 отзывов
Читать целиком
Як
ЯсныйМед, клиника семейной медицины
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Неприемлемо - это когда отличный врач, в свое личное время, едет из другого конца горо…
ДН
Дмитрий Н22 отзыва
Юлия Старовойтова7 отзывов
Пользовалась услугами данной клиники продолжительное время, но с таким хамским отношением со стороны руководства клиники встречаюсь впервые! Утром накануне приёма я уточнила время, отложила свои дела в этот день, и за 20 минут до приёма, когда я находилась уже в пути в эту клинику, мне приходит сообщение, что мой приём просто отменили по своему желанию ссылаясь на то, что пользоваться их косметологическими процедурами вредно для моего здоровья!! Вы серьезно??может на свое усмотрение записали более важного клиента на моё время. Такой непрофессионализм руководства по отношению к своим клиентам я ещё ни где не встречала! Видимо руководитель клиники не осведомлён, что не имеет права при наличии возможности в одностороннем порядке отказывать мне в предоставлении услуги. Вообщем, с таким неадекватным поведением со стороны руководства клиники никому не рекомендую данную сомнительную организацию!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений С9 отзывов
Ирина Григорьева15 отзывов
Что-то с работой колл-центра надо делать. Качество упало в разы, начиная с февраля. Я являюсь вашим клиентом уже более 3х лет, а с таким качеством работы администраторов теперь буду искать другую клинику. С начала февраля вынуждена была все время уточнять, записали меня или нет. Однажды перепутали время записи, когда я просила в 10:20, меня записали на 10:00 и потом сделали вид, что так и надо. На мои возмущения в ватсапе среагировали фразой: «ок». А сегодня вообще что-то прекрасное случилось. Записалась к гастроэнтерологу, не уточнила в этот раз, записали меня или нет и что вы думаете? Прихожу сегодня, а моей записи нет и принять не могут, потому что у врача «все под завязку». Администратор конечно предложила записаться 14го числа в неудобное мне время, потом уточнила у врача, сможет ли та меня принять, но толку никакого. Объясните, чья эта работа - записать и уточнить о записи в переписке? Если моя, то за что в колл-центре получают зарплату? Я почему должна страдать при таком халатном отношении? Переписка с февраля сохранена, могу предоставить скрины «отличного качества», когда сообщения игнорируются и приходится по 2-3 раза уточнять по записи. Врачи здесь, к слову, отличные. Буду искать другие места, где ещё они работают, чтобы попадать к ним, обходя ваш «замечательный» сервиз ПЛАТНОЙ клиники. 28.11.2024: прикрепляю фото с заключениями. Я клиент клиники с 2020 года
Читать целиком
Як
ЯсныйМед, клиника семейной медицины
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Да, будет вполне разумно прислать скрины нам на почту, чтоб мы могли полноценно разобра…
Семён Рябов1 отзыв
Анна Сатонина4 отзыва
Читать целиком
Як
ЯсныйМед, клиника семейной медицины
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свои коррекные данные для выяснения обстоятельств подобного обвин…
АК
Анастасия Коноплева17 отзывов
Читать целиком
Як
ЯсныйМед, клиника семейной медицины
6 августа 2024, официальный ответ
Актуальные цены вы можете смотреть исключительно на сайте компании, а не в каких-либо иных источника…
Юлия Ершова7 отзывов
RK
R K3 отзыва
Читать целиком
Як
ЯсныйМед, клиника семейной медицины
20 мая 2024, официальный ответ
Полная шляпа - подобный отзыв. Конкретная причина негатива в чем? Нипишите свои данные и причины обр…
Инара Мухтарова7 отзывов
Городская Легенда8 отзывов
Посетила первичный приём гинеколога. При записи меня поставили в известность о стоимости первичного осмотра 2.000₽. За день до приёма уточнили моё посещение, запись подтвердила. На приём подошла заранее, на стойке заполнила бланк, который администратор забирает себе. На руки ни какого договора о посещении процедуры не выдают.(В итоге у вас на руках только чек об оплате услуги, без конкретики). Приём прошёл хорошо, всё подробно рассказали, дали рекомендации. При оплате сумма выросла до 4.300₽. На самом приёме меня не ставили в известность, что сейчас мы сделаем вам это и «это» доп.услуга, которая будет стоить столько то. У меня не спрашивали хочу ли я делать например видеокольпоскопию (которая стоит 2.000₽), а просто отправили на соседнюю кушетку, как часть осмотра. Я думаю нужно оповещать посещаемых, что с вами сейчас будут делать и что это дополнительно оплачивается. Неприятное впечатление сложилось по итогу.
Читать целиком
Як
ЯсныйМед, клиника семейной медицины
1 апреля 2024, официальный ответ
При проведении аналитики - подобного приема установлено не было, для выяснения обоснованности жалобы…
🍪
Мы используем cookies подробнее