Администратор медицинского центра
Группа Компаний Евромед и Сеть стоматологий СтильДент – это одна из крупнейших частных медицинских компаний. За 18 лет мы зарекомендовали себя как надежный работодатель, обеспечивающий достойные условия работы каждому сотруднику.
Обязанности:
- Встреча и оформление пациента, сопровождение до кабинета.
- Вежливое и корректное общение с пациентом с соблюдением норм делового этикета.
- Поддержание работы клиники от открытия и до закрытия в рамках должностных обязанностей.
- Грамотное консультирование пациентов по вопросам медицинских услуг клиники.
- Формирование записи по направлению от лечащих врачей во все филиалы клиники.
- Работа в программе МИС «Медиалог»: запись пациента, оформление электронной амбулаторной карты, расчёт за оказанные услуги, контроль оплаченных услуг.
- Информирование пациента о наличии программы лояльности, личного кабинета в приложении и на сайте клиники, помощь в регистрации на платформах, если это необходимо.
- Создание электронной копии архивных документов.
- Проверка укомплектованности филиала необходимой рекламной продукцией клиники, чайными принадлежностями для пациентов.
- Взаимодействие со специалистами других подразделений клиники.
Требования:
*Образование: средне-специальное, неполное высшее, высшее.
*Грамотная устная и письменная речь.
*Доброжелательность, умение устанавливать и поддерживать контакт, оптимизм, трудолюбие, внимательность, стрессоустойчивость.
*Желание работать с людьми, клиентоориентированность, работа с большим количеством клиентов.
*Добросовестное и эффективное выполнение своих обязанностей.
*Умение сдержанно, с пониманием реагировать на непредвиденные ситуации.
*Уместный внешний вид.
Обязательное обучение для всех кандидатов со стажировками в каждом филиале клиники.
Удобный сменный график работы: 6/1, 5/2 (не классический), 2/2.