............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибгласс-Новосибирск 

Стекольная компания
4.3
76 оценок
ООО Сибгласс-Новосибирск
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
24
4.3
76 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Евгений Пензов·3 отзыва
В восторге
👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СС
Сергей Сизов·3 отзыва
В восторге
Хорошая компания, вежливый персонал, молодцы 👍, так держать , рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Мячин·4 отзыва
В восторге
Работаю с ними.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вадим·13 отзывов
Не понравилось
Сервиса к клиенту в целом нет. Все должен делать сам и очень быстро что бы на тебя не "рычали". Очень жаль что помощь с погрузкой нескольких деталей для частников нет.Читать целиком
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
26 января 2026, официальный ответ
Доброе утро. Нам очень жаль что ваш опыт взаимодействия был негативным. Мы делаем все для того что б…
Евгений Jein·2 отзыва
Совсем не понравилось
На яндексе блокируют отзыв не возможно оставить! Работал с ними не очень отзывчивые бегут если деньгами поманить на за мелкие суммы не берутся наплевательское отношение готовы только за сушественные суммы выполнять свою работу, а иначе ведут себя как будто им должныЧитать целиком
Станислав К·62 отзыва
В восторге
Спасибо девушке которая работает на контроле, сегодня она меня очень выручила, если бы не она я бы потерял кучу времени а может и весь день и не успел бы ничего! Спасибо вам за совет, помощь и человеческое отношение)Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Станислав. Ожидание в очереди, для получения товара, не является чем то ненормальным, н…
ДФ
Дарья Фомина·11 отзывов
Совсем не понравилось
Как до вас дозвониться то можно ??? Уже третий день звонюЧитать целиком
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Возможно, вы звонили во время перерыва. По всем вопросам работает многоканальный…
П.
Павел .·7 отзывов
В восторге
Замечательная компания! Клиентоориентированны, оперативны на всех этапах, гибкая ценовая политика и просто человеческое отношение 👍
Денис К·2 отзыва
В восторге
Отгрузка, работает оперативно, быстро. Охрана оформляет быстро документы. Хорошая компания, рекомендую!
V vS·6 отзывов
В восторге
Лучшие из лучших
Сергей Шувалов·32 отзыва
В восторге
Всё четко , грамотно … без фанатизма
SU
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Очень хорошое обслуживание !!!
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, мы работаем для Вас.
Евгений Грудев·4 отзыва
В восторге
Не первый год работаем с данной организацией. Удобный интерфейс по отслеживанию заказов через сайт. Сегодня забирали большие стекла с закалки, приехали с грузчиками, а нам сделали приятный сюрприз погрузили при помощи кран-балки. Спасибо!Читать целиком
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, мы работаем и улучшаем наши сервисы для Вас!
ПК
Павел Кулагин·2 отзыва
В восторге
Хорошая компания. Оперативно отгрузили. Охрана на высшем уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, мы работаем для Вас
ПД
Павел Доброкваша·1 отзыв
В восторге
Спосибо компании сибгласс Новосибирск, а также службе охраны, за хорошое отношение к работе а именно сотруднице Татьяне за хорошое выполнение своих обязанностей СПОСИБО)Читать целиком
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, мы работаем для Вас.
Андрей ДушМейкер·169 отзывов
В восторге
Всем привет! На связи компания "ДушМейкер", как руководитель , хочу оставить свой отзыв о сотрудничестве с Сибгласс. Заказываем сдесь на регулярной основе стекла для наших душевых ограждений и кабин. Ребята всегда оперативно помогают нам в решении наших нестандартных вопросов. Менеджеры чуткие и приветливые, а Татьяна, девушка ответственная за отгрузку - просто душка, всегда обеспечивает нам быструю отгрузку и быстрое оформление документов, большое вам отдельное спасибо 🤝🔥Читать целиком
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, мы работаем для Вас
Дмитрий Серов·4 отзыва
В восторге
Давно уже заказываю в этой организации изделия из стекла, всегда все четко и в срок! Рекомендую!
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, очень приятно.
М2
МБ 2Гис·3 отзыва
В восторге
Отличная компания, цены очень комфортные. Действительно профессиональный подход, ребята, спасибо вам за то что вы есть! Помогли застеклить дом посоветовали поставить триплекс, объяснили зачем и почему, окна получились просто шикарные. Не жарко летом и тепло зимой!Читать целиком
Сс
Сибгласс-Новосибирск, стекольная компания
21 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Crosby87·2 отзыва
В восторге
Мне нравится работать в этой компании. Дружелюбная бригада, хорошие условия - чисто, есть душ, комната приема пищи, холодильники, чайники, микроволновка. Зарплату не разу не задерживали, всё время в срок. либа раньше если день зп или аванса попадает на выходных. Главное в компании можно зарабатывать больше если есть желание.Читать целиком
Сервис-Эко·2 отзыва
В восторге
Компания ООО "Сервис-Эко"выражает благодарность компании "Sibglass Group" за оказанные услуги по переделке стеклопакета. Приятно иметь дело с компанией которая ценит своих клиентов и свою репутацию.Читать целиком
AK Detailing Center·17 отзывов
В восторге
Рекомендуем завод СибГласс! Высокое качество и скорость производства! Отдельное огромное спасибо Светлане Ивановне за высоко квалифицированные советы и сопровождение сделки! Спасибо Виталию за тех поддержку! Рекомендуем !Читать целиком
Кристина Дадыкина·4 отзыва
В восторге
Сегодня отгружали зеркала. По порядку о процессе: В отделе продаж девочки с большим пониманием подошли к моему запросу, все быстро подготовили и пошли на встречу по важным моментам. Ребята на производстве большие молодцы - сделали нестандарты, от которых другие компании отказались, причем сделали быстро и качественно, с точностью до мм. За что им большое спасибо! Отгружали сегодня в 10 утра, приветливые девчонки-бухгалтера на отгрузке все быстро оформили и рассказали что делать дальше. Потом буквально через минуту подошел спец с участка отгрузки Михаил и буквально в течении 5 минут все зеркала были погружены и упакованы! Все быстро, вежливо и слаженно! Переживала что будет простой машины, но на отгрузке скорость и слаженность работы оказалась на высоте! Выражаю благодарность за плодотворное сотрудничество! Быстро, качественно - круто!Читать целиком
k5v1980·1 отзыв
Совсем не понравилось
Такое ощущение, что этой компании вообще не нужны клиенты - отношение откровенно скотское! Раньше было сложно что-либо заказать, потому что "менеджеры" постоянно заняты. Сейчас их набрали кучу, но всем откровенно пофиг, когда приходишь с заказом - отфутболивают, будто по личной просьбе подходишь, а не как клиент. В общем - заказ разместить очень сложно. А сейчас ещё и цены стали такие на штучные позиции, что честнее было бы просто вывеску на входе разместить "идите на хрен, дорогие клиенты". А чтоб узнать о готовности - это ещё один круг ада Сибглас - до менеджеров не дозвониться, а если и дозвонился, то аж через зубы отвечают. А письма вообще игнорируют порой. Следующее испытание - это забрать заказ. Документы отпишут (причем "претензий не имею" ставишь ещё ДО ПОЛУЧЕНИЯ стекла), а потом непонятно куда идти, кого искать. Можно по часу ждать стропальщиков, даже при пустой зоне отгрузки - им откровенно всё равно и на тебя, и на то, что машина наёмная и твои деньги утекают за простой авто. Ну и таких хамов ещё поискать - матом, орут, на "ты", сервис "супер"! Так что по всем пунктам взаимодействия с компанией остаётся лишь откровенный шок - разве так можно вести бизнес в 21 веке?... Разве можно так наплевательски относиться к людям?... Но эта стабильная компания уже не первый год подтверждает, что можно. Не размещаю отзывов обычно, но тут накипело...Читать целиком
Владимир·1 отзыв
Было средне
Добрый день! Соглашусь с предыдущим оратором на все 100%!! Куда смотрит руководство такого крупного холдинга не понятно! Менеджер это лицо компании. И от того как менеджер разговаривает с клиентом по телефону или ведет общение в переписке говорит о компании. Довелось мне пообщаться с одним таким представителем компании в июне месяце в лице девушки Светланы, если не ошибаюсь в имене, но вроде ее так звали. Как и во многих крупных холдингах у них есть правила оформления заявки и это правильно, тк это дисциплинирует и сотрудников и их клиентов. Высылают этот бланк на эл.почту, после чего клиент его заполняет и отправляет обратно, но тк я обратился к ним первый раз и видимо последний, то конечно же я понятия не имею как он у них заполняется вот и решил проконсультироваться со знающим человеком и волей судьбы мне по телефону ответила Светлана. Когда я попытался ей объяснить по телефону, что мне нужно и попросил ее заполнить самой бланк, а я бы его подписал, что все в нём верно мне последовал ответ, при чем не в очень приятной форме: " С вас палка колбасы и никаких шоколадок!! Сладкое мы больше не принимаем!! и все будет готово." Мне очень интересно все ли у вас такие менеджеры? Или это только мне так "повезло" со Светланой!? И если это только она такая, то куда смотрит руководство, когда нанимает таких сотрудников, такое впечатление было, что я на базаре побывал. Никакого уважения к физ.лицам и субординация напрочь отсутствует. Пообщавшись данным образом мне совершенно перехотелось каким либо образом сотрудничать с Сибгласс. Очень надеюсь, что руководство заходит на данную страницу и интересуется, какое мнение и впечатление люди пишут о качестве работы своих сотрудников. Потому что это позор требовать с клиента колбасу, когда просят о помощи заполнения бланка-заявки. Спасибо за внимание!Читать целиком
Денис·6 отзывов
Совсем не понравилось
Уже до меня было сказано, что данную контору абсолютно не интересуют мелкие клиенты. Мало того, они просто издеваются над нами. Мне нужно было изготовить закаленное стело для электрокамина, взамен разбившегося, и покрыть его бронепленкой. Позвонил, уточнил, что я физ. лицо, обрисовал свои требования. Без проблем, говорят, сделаем, но я должен заполнить их фирменный бланк заказа, который они мне пришлют. Окей, открыл их бланк, а он ориентирован чисто на юрлицо. Ну я заполнил только те поля, которые могут быть применимы к физлицу, типа ФИО и адрес, а всякме КПП, ОГРН, ФИО и должность руководителя оставил пустыми. Приложил дополнительно свой эскиз, отправил, запросил посчитать стоимость заказа. Далее E-Mail переписка, как будто с попугаем. На каждое мое письмо - один краткий ответ: "Бланк заполните пож-та". Проверил, в отправленных, к письму прикреплен заполненный мной бланк. Открыл его еще раз, заполнил все оставшиеся пустыми поля словами "физ.лицо". Отправил еще раз, с комментарием (чтоб разули глаза): "Приложил к письму заполненный бланк". Ответ: "Бланка во вложении нет." Дальше стало не интересно, нашел более адекватную организацию.Читать целиком
Tom Sawyer·8 отзывов
Совсем не понравилось
В квартире из 13 стеклопакетов 13 были с мусором внутри стеклопакетов. Была претензия. Стекла были поменяны. Из новых 13 стеклопакетов 10 с дефектами. Внутри мусор, а на нескольких стеклах пузыри воздуха.Читать целиком
Alisa·20 отзывов
Совсем не понравилось
Второй раз пытаемся работать с крупными изделиями и опять кривые стекла. На все претензии один ответ - допустимое отклонение по ГОСТ 8,25 мм на 1 м.п. Получается, что на высоту в 3 метра может быть кривизна между стеклами 25 мм. Объект сдать не можем, несем убытки. Теперь новая версия. Снимите стекла, положите их на пол, мы придем, измерим. Давайте говорить честно - оборудование не отлажено. В печах стекло деформируется. Сделать на можем. Но нет - они правы. Не рекомендую связываться с этой "организацией".Читать целиком
Обратная сторона обратной стороны·2 отзыва
Было средне
Очень крупная организация и по некоторым позициям является единственным производителем в регионе. Поэтому понимают что деваться нам некуда и хотим мы этого или не хотим будем заказывать у них. Но работа с мелкими заказчиками их не очень интересует и они попросту их игнорируют. Срок обработки заявок катастрофически велик и в некоторых случаях мы теряем клиентов потому-что не можем предоставить им необходимую информацию о возможности и цене изготовления в разумный срок (и я не говорю о часа, один-два дня, по-моему, это вполне приемлемое время, но некоторые заявки рассматриваются неделями или вообще остаются безответными). Так же слегка напрягает количество бумажек, которые нежно подписать для согласования перед запуском в производство. В целом их можно понять, без работы они не останутся, поэтому и ведут себя так, но хотелось бы побольше лояльности и внимания к мелким клиентам, т.к. они тоже могут вырасти (по крайней мере стремятся к этому). На данный момент ничего положительного кроме того что они выпускают очень качественную продукция (правда по слегка высоковатой цене) сказать не могу, по этому сегодня только троечка. Будем надеется что еще грядут перемены к лучшему.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее